Nordstrom, Durham NC

Nordstrom, Durham NC Rezension

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Bewertungen 319 Seite 1 von 4
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J
3 Jahre zuvor

Die Qualität des Kundenservice bei Nordstrom ist e...

Die Qualität des Kundenservice bei Nordstrom ist erstaunlich. Dieser Laden steht hinter seinen Produkten und ermöglicht bei Bedarf großzügig Rückgaben. Einige der von mir gekauften Hautpflegeprodukte zeigten nicht die erhoffte Leistung. Katie hat sich nicht nur Monate später mit mir in Verbindung gesetzt, um nach dem Stand der Dinge zu fragen, sondern mich auch ermutigt, den nicht verwendeten Teil der Produkte, die ich nicht mehr verwendet habe, für eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben! Beeindruckend. Durch diesen Kundenservice kann ich in diesem großen Geschäft einkaufen, das sich eher wie eine persönliche Boutique anfühlt.

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M
3 Jahre zuvor

4 Sterne

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M
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug nette Dinge über Nordstrom sa...

Ich kann nicht genug nette Dinge über Nordstrom sagen. Jedes Mal, wenn ich einen Kauf getätigt habe, erhalte ich vom Verkäufer einen handgeschriebenen Dankesbrief. Von Zeit zu Zeit erhalte ich einen weiteren Anruf, um meine Zufriedenheit oder Benachrichtigung über einen bevorstehenden Verkauf sicherzustellen. Wenn ich für meine Artikel bezahle, verwenden sie immer meinen Namen. Was die Qualität der Waren angeht, ist sie in jeder Abteilung erstklassig. Ich liebe die Auswahl an Parfüm und Kosmetik. Lass mich nicht mal in der Schuhabteilung anfangen. Die Schuhabteilung ist voll von wunderschön gefertigten Schuhen von lässig bis elegant. Mein Mann liebt auch Nordstrom.

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R
3 Jahre zuvor

Norstrom ist seit langem für seinen Kundenservice ...

Norstrom ist seit langem für seinen Kundenservice bekannt und sie machen ihrem Namen alle Ehre. Ich hatte Mühe, passende Schuhe zu finden, da ich einen kurzen, aber breiten Fuß habe. Monica war so nett und zeigte mir viele Stile. Sie war geduldig, freundlich und äußerst hilfsbereit. Sie hat sogar meinen Schuh für mich gedehnt, bevor ich ihn gekauft habe! Ich ging mit 3 Paaren!

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S
3 Jahre zuvor

30.09.2008

30.09.2008
BITTE BITTE BITTE BITTE NICHT HIER EINKAUFEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich bin heute Nachmittag tatsächlich in diesen Laden gekommen, um etwas für meinen Mann zu kaufen. Ich wurde nie gefragt, ob ich Hilfe oder Unterstützung brauche. Ich war über 45 Minuten im Laden. Sie hatten dort mehrere Angestellte, aber niemand fragte, ob ich Hilfe oder etwas brauchte. Die Leute standen mit ihren Handys herum und handelten, wenn meine Tochter und ich unsichtbar waren. Ich ging dann zu einem älteren Herrn an einem Kassenschalter und sagte, entschuldigen Sie, dass hier jemand ist, der mir helfen kann. Dann sagt er, ähm, ich bin gerade mit diesem Kunden fertig, was möchten Sie? Zu diesem Zeitpunkt habe ich deutlich gemacht, wie lange ich im Laden war und niemand hat mir geholfen. Dann sagt er gut, ich kann den Manager für Sie anrufen und ich sagte, das wird in Ordnung sein. Der Manager brauchte weitere 10 Minuten, um mit mir zu sprechen. Wenn der Manager schließlich auf meine Bedenken eingeht, sagt er, dass er sich für dieses Problem entschuldigt und dies auf jeden Fall in der nächsten Mitarbeiterbesprechung zur Verbesserung des Kundenservice hier zur Sprache bringen wird.

Das einzige, was mich traurig macht, ist, dass meine Familie und ich bei Nordstrom im ganzen Landkreis einkaufen und dieser Ort bei weitem der SCHLECHTESTE ist. Ich bin mir sicher, dass das Rennen einen Faktor für die schreckliche Erfahrung gespielt hat und wenn Sie nicht wie das Stereotyp aussehen, das in Nordstroms einkaufen würde, werden sie Ihnen nicht helfen !!!!!! Aus der Abteilung Damenschuhe, Herrenabteilung und Kinder. Meine Familie und ich werden NIEMALS MEINEN FUSS IN NORDSTROMS @DURHAM NORTH CAROLINA STEHEN, LAGE IMMER WIEDER IM LEBEN !!!!!!!!!!!!!!!

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E
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach Düften suchen, sind Sie hier genau r...

Wenn Sie nach Düften suchen, sind Sie hier genau richtig. Sie können Proben erhalten und mit nach Hause nehmen, um sie einige Wochen lang anzuprobieren. Wenn Sie die Mitarbeiter fragen, sollten sie Ihnen auch einige vorgefertigte Muster zur Verfügung stellen können.

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J
3 Jahre zuvor

Nordstrom ist eines der großen Geschäfte in einem ...

Nordstrom ist eines der großen Geschäfte in einem ansonsten überbewerteten und im Allgemeinen nicht sehr ansprechenden Einkaufszentrum. Sie kennen ihre Produkte und sie kennen den Kundenservice!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe genau die Schuhe gefunden, die ich für ei...

Ich habe genau die Schuhe gefunden, die ich für eine formelle Veranstaltung brauchte, und auch das Kleid!
Das Verkaufspersonal ist höflich, freundlich und äußerst hilfsbereit. Dies wird von nun an meine Anlaufstelle sein

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O
3 Jahre zuvor

Einige High-End-Marken, aber schlechte Raumnutzung...

Einige High-End-Marken, aber schlechte Raumnutzung. Markenbereiche sind mit wenigen Modellen oder Displays undefiniert, um Ihnen Ideen zu geben. Dies gilt insbesondere für die Herrenabteilung.

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J
3 Jahre zuvor

Nordstrom war schon immer ein großartiger Ort zum ...

Nordstrom war schon immer ein großartiger Ort zum Einkaufen. Es ist die ganze Erfahrung, die Spaß macht, besonders jetzt, wo das Cafe Bistro wieder geöffnet ist. Mir wurde gesagt, dass der Umbau noch mindestens ein paar Monate dauern wird, aber die Mitarbeiter sind sehr gut darin, mir zu helfen, das zu finden, wonach ich suche. Dies ist das freundlichste Geschäft, in dem ich je gewesen bin. Ich kann es jedem empfehlen!
Nebenbei bemerkt, es gibt hier einige sehr erschwingliche Optionen, aber Sie erhalten immer noch die gleiche großartige Qualität. Ich würde daher wärmstens empfehlen, mindestens einmal vorbeizukommen, um sich selbst vom Geschäft zu überzeugen. Ich bin ein Kunde fürs Leben!

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M
3 Jahre zuvor

Nordstrom @ The Streets at Southpoint ist einer de...

Nordstrom @ The Streets at Southpoint ist einer der wenigen Einzelhändler, die es immer noch richtig machen, indem sie ihre Kunden konsequent begeistern. Ich suchte nach einem bestimmten Conditioner, als ich Saher am Sisley-Schalter traf. Kurz gesagt, Saher ist unglaublich. Sie zeigte und erklärte die Vorteile von Sisley-Produkten. Am Ende verließ ich den Laden mit einer Sisley-Augencreme und Mascara sowie einer Reihe von Proben, die Saher für mich zusammengestellt hatte, um zu zeigen, was ich Tag und Nacht verwenden sollte. Saher ist ein weiterer Grund, warum ich Nordstrom so sehr liebe !!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Menge Sachen von dort mitgebracht, u...

Ich habe eine Menge Sachen von dort mitgebracht, und dieser Ort ist fantastisch als jeder andere Ort. Das Personal ist super !!! Ich habe diesen Laden kaum enttäuscht, aber ich würde 4 Sterne geben, weil das einzige Problem ist, dass die Preise extrem teuer sind. Sparen Sie also Ihr Geld, bis Sie es sich leisten können.

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L
3 Jahre zuvor

Ich rief vorher an, um zu sagen, wonach ich suchte...

Ich rief vorher an, um zu sagen, wonach ich suchte, und Elena und Jack hatten ein Ankleidezimmer mit den Gegenständen, die ich zum Anprobieren brauchte, auf mich warten lassen. Ich habe ein persönliches Einkaufserlebnis, ohne für einen Stylisten zu bezahlen. Sie machten es Spaß, und ich kaufte einige schöne Stücke. Tolle Kundenerfahrung!

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H
3 Jahre zuvor

Ashley Webber in der Nordstrom-Kleiderabteilung am...

Ashley Webber in der Nordstrom-Kleiderabteilung am Standort Southpoint hatte telefonisch den besten Kundenservice. Ich kann nicht ausdrücken, wie sehr ich ihre Hilfe geschätzt habe. Ich habe mehrere Kleider bestellt, die in diesem Geschäft geliefert werden sollen, und sie hat all diese Hilfe geleistet, während wir beide geduldig gewartet haben. Ich danke dir sehr!

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L
3 Jahre zuvor

Kristen in der Frauenabteilung hatte heute den bes...

Kristen in der Frauenabteilung hatte heute den besten Kundenservice, als ich versuchte, eine klassische Jeans zu finden! Sie führte mich nicht nur herum, um die Jeans zu finden, sondern überprüfte mich auch in der Umkleidekabine und ließ sogar Änderungen vornehmen, um die Jeans richtig zu passen! Änderungen dauerten 1 Stunde und kosteten nicht extra für meinen vollen Ticketartikel. Was für eine wundervolle Erfahrung!

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a
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice am MAC-Schalter in Nor...

Schrecklicher Kundenservice am MAC-Schalter in Nordstrom. 1. Sie haben mich nicht begrüßt. Es dauerte über 5 Minuten, nachdem jemand dort gestanden hatte, um mich überhaupt anzuerkennen. Ich wurde dann zu einem Termin gebracht und als ich dazu erschien, redeten sie mir davon ab, weil ich so beschäftigt war, aber nur eine andere Person da war. Zeigen Sie! So überflutet. Sie versuchen meinen Job ..... Denken Sie daran, ich hatte nirgendwo zu sein und war bereit, Geld für jedes verwendete Produkt auszugeben. Am Ende denke ich, dass es Ihr Verlust ist - hätte einen großartigen Verkauf haben können.

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3 Jahre zuvor

Ich habe mich neulich beim Einkaufen hier so gut g...

Ich habe mich neulich beim Einkaufen hier so gut gefühlt, dass ich dachte, ich würde eine Rezension über meine jüngsten Erfahrungen schreiben. Ich bin Transgender und habe Anfang dieses Monats mit dem Übergang begonnen. Bereits im August hatte ich eine ganze Herbstgarderobe voller Kleider und Accessoires gekauft, die ich überhaupt nicht tragen wollte. Der Kundenservice hier ist unschlagbar. Sie ließen mich sie alle zurückbringen, ohne Fragen zu stellen, und ließen mich sie austauschen. Die Verkäufer in der Männerabteilung waren alle so nett und freundlich und machten ein Einkaufserlebnis, das für mich stressig und aufregend gewesen sein könnte. Unnötig zu erwähnen, dass ich hier dank dieser Leute von nun an einen Großteil meiner Einkäufe erledigen werde.

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G
3 Jahre zuvor

Ich besuchte das Bistro und war zum ersten Mal sei...

Ich besuchte das Bistro und war zum ersten Mal seit 10 Jahren von meinem Essen enttäuscht. Der Koriander-Garnelensalat war nicht auf dem neuesten Stand und der einstige Brotpudding war schrecklich. Es hatte Erdbeeren anstelle der Himbeeren, die weiße Schokolade war nicht ansprechend und es war so hart auf dem Boden, konnte meine Gabel nicht durchbringen. Totale Geldverschwendung!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe den Service, den ich vom MAC-Berater erha...

Ich habe den Service, den ich vom MAC-Berater erhalten habe, wirklich genossen !! Sie hat mir geholfen, einen wirklich coolen Lippenstift zu finden !! Ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern.

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A
3 Jahre zuvor

Scheint im Moment einige Renovierungsarbeiten zu m...

Scheint im Moment einige Renovierungsarbeiten zu machen ... ein bisschen leer und düster. Das Personal war freundlich genug, aber angesichts der Preise nicht so aufmerksam, wie ich es erwartet hätte.

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D
3 Jahre zuvor

Wunderbarer Abholservice am Straßenrand. Kam gleic...

Wunderbarer Abholservice am Straßenrand. Kam gleich nach dem Einchecken, legte meinen Einkauf in meinen Kofferraum und gab mir sogar ein kostenloses Kaffeegeschenk. Noch vor Pandemietagen habe ich lieber online eingekauft, aber wann immer ich im Laden einkaufte, sind die Angestellten erstklassig (besonders Janelle in Schönheit!)

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Nordstrom, Durham NC

Nordstrom, Durham NC

4.2