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Shetaria Shuff
Überprüfung von Nordstrom, Durham NC

3 Jahre zuvor

30.09.2008

30.09.2008
BITTE BITTE BITTE BITTE NICHT HIER EINKAUFEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich bin heute Nachmittag tatsächlich in diesen Laden gekommen, um etwas für meinen Mann zu kaufen. Ich wurde nie gefragt, ob ich Hilfe oder Unterstützung brauche. Ich war über 45 Minuten im Laden. Sie hatten dort mehrere Angestellte, aber niemand fragte, ob ich Hilfe oder etwas brauchte. Die Leute standen mit ihren Handys herum und handelten, wenn meine Tochter und ich unsichtbar waren. Ich ging dann zu einem älteren Herrn an einem Kassenschalter und sagte, entschuldigen Sie, dass hier jemand ist, der mir helfen kann. Dann sagt er, ähm, ich bin gerade mit diesem Kunden fertig, was möchten Sie? Zu diesem Zeitpunkt habe ich deutlich gemacht, wie lange ich im Laden war und niemand hat mir geholfen. Dann sagt er gut, ich kann den Manager für Sie anrufen und ich sagte, das wird in Ordnung sein. Der Manager brauchte weitere 10 Minuten, um mit mir zu sprechen. Wenn der Manager schließlich auf meine Bedenken eingeht, sagt er, dass er sich für dieses Problem entschuldigt und dies auf jeden Fall in der nächsten Mitarbeiterbesprechung zur Verbesserung des Kundenservice hier zur Sprache bringen wird.

Das einzige, was mich traurig macht, ist, dass meine Familie und ich bei Nordstrom im ganzen Landkreis einkaufen und dieser Ort bei weitem der SCHLECHTESTE ist. Ich bin mir sicher, dass das Rennen einen Faktor für die schreckliche Erfahrung gespielt hat und wenn Sie nicht wie das Stereotyp aussehen, das in Nordstroms einkaufen würde, werden sie Ihnen nicht helfen !!!!!! Aus der Abteilung Damenschuhe, Herrenabteilung und Kinder. Meine Familie und ich werden NIEMALS MEINEN FUSS IN NORDSTROMS @DURHAM NORTH CAROLINA STEHEN, LAGE IMMER WIEDER IM LEBEN !!!!!!!!!!!!!!!

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