Nissan Motor Corporation, South Afica Rezension

Wir sind gerade dabei, ein brandneues Nissan X-Trail 2017 Modell zu kaufen. Leider stellen sie dem Navi Karten für 2013 zur Verfügung. Sie haben erklärt, dass sie versuchen werden, die Version 2015 zu installieren, aber ich bin der Meinung, dass wir berechtigt sind, Software für 2017 anzufordern. Sie haben sich geweigert, die Nichtverfügbarkeit anzugeben, sind aber auch nicht bereit, sie kostenlos zur Verfügung zu stellen, sobald sie verfügbar sind. Der eigentliche Nissan-Händler, der uns das Auto verkauft, scheint keine Kontrolle darüber zu haben - sein Service war brillant! Ich gebe 2 Sterne, denn wenn nichts anderes, war das Personal von Nissan SA freundlich. Auto und Händler ausgezeichnet, aber sehr enttäuscht von diesem Aspekt unseres Nissan-Kaufs.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie im Freien parken, da bekanntermaßen Autos gestohlen oder Wertsachen aus dem Fahrzeug gestohlen wurden, während die Sicherheit weniger als 30 m vom Parkplatz entfernt ist.

Voller Gehirnherausforderungen, aber es ist ein sehr schönes Arbeitsumfeld.

Die Herstellung eines Qualitätsfahrzeugs und die pünktliche Erfüllung der Kundenerwartungen machen Nissan SA zu etwas Besonderem.

Nissan Edanvale und Nissan South Africa ... wirklich schrecklicher Kundenservice ... schockierend ... enttäuschend, aber zu dieser Jahreszeit ist niemand wirklich daran interessiert, sicherzustellen, dass Kunden ernst genommen werden ...

Es ist ein sehr schöner Ort. Sie helfen ihren Kunden sehr nett.

Ich gab einen Stern, weil ein 0-Stern keine Option war.

Ich habe Ende Oktober 2019 einen brandneuen Nissan X-Trail 2.5 CVT Tekna gekauft.
Von Anfang an vermutete ich, dass die Intelligente Notbremsung und
Die intelligente Vorwärtskollisionswarnung funktionierte nicht ordnungsgemäß.

Beachten Sie, dass im Auto keine Warnungen angezeigt wurden. Nachdem sie das Autohaus zur Untersuchung gezwungen hatten, führten sie eine Diagnose durch und informierten mich über ein Kalibrierungsproblem. Ich habe sofort gefragt, wie ernsthafte Sicherheitsfunktionen ohne Warnungen fehlerhaft sein können. Wie wurde dieses neue Auto veröffentlicht, bei dem das System nicht funktionierte?

Nach einem massiven Kampf haben sie das System anscheinend neu kalibriert und waren glücklich, mir das Auto zurückzugeben. Ich habe ihnen sofort mitgeteilt, dass ich nicht zufrieden bin, dass das System wie in der Broschüre und im Fahrzeughandbuch angegeben funktioniert. Mir wurde gesagt, dass sie nichts weiter tun können, da der Computer sagt, dass das System funktioniert.

Es ist jetzt 4 Monate später und Nissan bleibt stehen, um sich um dieses Problem zu kümmern.

Das ist völlig inakzeptabel. Sie freuen sich für mich und meine Familie, dieses Auto mit einem der kritischen Sicherheitsmerkmale weiter zu fahren, die nicht funktionieren. Ich vergleiche dies mit einem Airbagsystem, das nur 30% der Zeit funktioniert. Das ist völlig inakzeptabel.

Ich habe alle Korrespondenz schriftlich angefordert und sie lehnen dies offen ab. Eine Dame von der Kundenbetreuung wird mich von Zeit zu Zeit mit nutzlosem Feedback anrufen.

Ich habe darum gebeten, das Fahrzeug zurückzugeben und mein Geld ohne Antwort zurückzubekommen.

Ich habe ihnen auch mitgeteilt, dass dies ein landesweites Modellproblem sein könnte und dass mehr Menschenleben gefährdet sind. Keine Antwort.

Mir ist klar, dass Nissan seine Kunden nicht ernst nimmt, aber am schlimmsten ist, dass sie die Sicherheit ihrer Kunden völlig missachten.

Ich hoffe, dass potenzielle Käufer von Nissan-Fahrzeugen mit diesen Sicherheitsmerkmalen einen ordnungsgemäßen Test durchführen, um sicherzustellen, dass sie funktionieren.

Dann noch eine letzte Nachricht an Nissan, bitte ruf mich nicht an und frage, was das Problem ist. Wenn jemand tatsächlich bereit ist, nachzufolgen. Untersuchen Sie den Fall und rufen Sie mich mit angemessenem Feedback und Lösungen an.

Produkt sehr gut auf dem Markt gelegen. LDV- und Skyline-Creme der Ernte.

Guter Service. Der Werkstattleiter hat einen großartigen Sinn für Humor

Wie ist es möglich, dass Nissan die Rückgabe eines Fahrzeugs an seinen Besitzer verweigern kann? Das Fahrzeug wurde im Rahmen der Garantie gewartet. Das ist schockierend und besorgniserregend. Ich werde nie wieder einen Nissan kaufen