Nintendo of Canada Ltd Rezension

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. Musste Joycons zur Reparatur einsenden und wurde 1 Woche vom Versanddatum bis zur Rückkehr informiert. OK gut genug. 1. Ich musste für Verpackungsmaterial bezahlen, dann dauerte die Lieferung 5 Tage, dann verloren sie meine Hardware. Niemand im Kundenservice konnte mir sagen, wo es war. Es konnte bis zu einer Woche dauern, bis ich es fand, wenn sie konnten. Es war jetzt 2 Wochen und sie sagen immer wieder, dass sie es nicht finden können und es sieht so aus, als ob es nicht geliefert wurde, aber Tracking zeigt, dass es ins Büro geliefert wurde. Dies ist das 4. Set, das ich hatte und sie brechen nach 30-40 Stunden leichtem Gebrauch. Schlechte Verarbeitungsqualität, und die Mitarbeiter erhalten keinen Strom und kümmern sich überhaupt nicht um die Kunden. Es tut mir nicht einmal leid, belogen zu werden. Nintendo bewaffnet dich auch stark. Wenn Sie Ihre Vorbestellungen stornieren möchten, sagen sie Nein und wenn Sie dies bestreiten, sperren sie Ihr Konto. Dies ist laut Nintendo Support / Manager Linie. Diese Firma muss wirklich knapp bei Kasse sein, der schlechteste Kundenservice wird es Ihnen nicht erlauben, irgendetwas zu stornieren. Nimmt Geld von Ihren Kunden, die im Grunde für sie werben, und keine andere Spielefirma auf der Welt tut dies. Letztes Produkt, das ich von dieser Firma kaufen werde. Käufer aufgepasst. Nintendo ist schrecklich und behandelt seine Kunden wie Müll

Ich schickte meine Joycons zur Reparatur, sie kamen an und saßen dort 3 1/2 Wochen ohne Updates oder nichts. Es sind 6 Wochen vergangen und nichts ist aufgetaucht

Zuerst stirbt eine dreimal verwendete Konsole. Ich muss herumlaufen, um es zur Reparatur zu schicken.
Fast 2 Wochen und es kommt zurück, ohne meine Originalverpackung. Ich habe eine beschissene braune Schachtel und Stücke hineingeworfen. Was ich geschickt habe, war überlegene Verpackung.
Diese Box ist mein Eigentum. Ich habe für die Box und den gesamten Inhalt bezahlt.
Sie haben es zerstört und weigern sich, mir ein neues zu schicken.
teures Produkt von schlechter Qualität und jetzt ohne Box weniger wert.
Nach Jahrzehnten des Sammelns und Spielens und als treuer, engagierter Nintendo-Fan bin ich über diese Art der Behandlung entsetzt.
Dies ist KEIN Kundendienst.

Ich bewerte Nintendo nur mit 5 Sternen, weil ich ALLES NINTENDO LIEBE!

Tolle Gesellschaft, tolle Leute. Ich hatte Probleme mit der CD Mario Kart 8. Sie haben die CD (über ein Jahr alt) kostenlos ausgetauscht. Als ich ins Büro kam, erhielten meine beiden Kinder außerdem Tüten mit vielen Spielsachen, Aufklebern, Abzeichen, Schlüsselanhänger, Sonnenbrillen usw. Die Kinder waren begeistert! Mädchen an der Rezeption war so süß und nett!
Vielen Dank an Nintendo-Leute!

Nintendo hat meinen Switch weit unter den Kosten ihrer Schätzung und weit unter denen anderer kleiner Reparaturwerkstätten repariert. Die Qualität und das Serviceniveau, die hier angeboten werden, sind unschlagbar. Suchen Sie nicht woanders hin.

Genau das gleiche Problem mit den Herren unten: Mike Duffenais

Dies ist das beste Tourismusziel speziell für Nintendo-Fans

Antwortet nicht auf E-Mails über Warping
Nintendo ignoriert alle Beschwerden über Warping

Meine Lieblingsplattformen sind solche, auf denen Sie alles auf einem riesigen Bildschirm sehen können. Tragbare Konsolen sind zwar leicht zu transportieren, bieten jedoch weniger grafisches Interesse. Sie hatten die Vision, eine Marke zu schaffen und Figuren zu engagieren.

Ich habe einen 3ds xl Ersatzbildschirm gekauft und brauche nur jemanden, der ihn viel zu teuer macht, als dass Nintendo ihn fast zu einem brandneuen Preis ersetzen könnte

Guter Service. Ich habe meine linke Joy-Con (Nintendo Switch) im Mai 2018 zur Reparatur eingeschickt und sie ein paar Wochen später wie neu zurückgeschickt. Am Telefon waren alle sehr hilfsbereit und konnten mich durch alles, was ich tun musste, klar und enthusiastisch führen. Ich hätte es vorgezogen, die Reparaturen etwas schneller durchführen zu lassen, aber ich kann mich nicht beschweren, da ich sicher bin, dass sie wirklich mit vielen anderen Reparaturen beschäftigt sind. Wenn Sie ein System mit Garantie haben und es repariert werden muss, würde ich definitiv empfehlen, es an diese zu senden. Mach weiter so!

Wird innerhalb einer Woche verschickt und erhalten, und die Reparatur wurde in wenigen Tagen durchgeführt und einige Tage später zurückerhalten. Es wurde komplett repariert. Sie haben auch ein Spiel zurückgeschickt, das ich versehentlich in der Konsole gelassen habe. War so dankbar dafür! Sie sind genial

Sie können Nintendo für Kundenservice und Zufriedenheit einfach nicht schlagen! Mein Start (2017) Nintendo Switch schlug fehl und nach einer grundlegenden Fehlerbehebung mit einem hervorragenden Vertreter (Danke Stephanie!) Konnte sie mir bei der Einrichtung einer Reparatur helfen und erklärte den Prozess und was mich erwartet. Obwohl ich es aufgrund der aktuellen Gesundheitssituation auf der ganzen Welt nicht sofort einsenden kann, bin ich weiterhin zuversichtlich, dass Nintendo immer hinter ihren Produkten und Kunden steht. Danke noch einmal!

Jetzt mache ich Super Mario 64 und Tetrisphere!

Wir haben einen kaputten 2DS XL abgegeben, da er eine Herstellergarantie von einem Jahr hat! Ziemlich gut. Erwarten Sie, dass es innerhalb einer Woche zurückgeschickt wird. Super einfacher Vorgang über das Telefon mit der Option, vor Ort abzugeben, ist großartig. Bringen Sie einfach Ihre Reparaturbestellnummer mit!

Nachverfolgen:
Wie versprochen wurde der 2DS XL innerhalb einer Woche an meine Tür geliefert, das Problem wurde kostenlos repariert! Erstaunlicher Kundenservice und Produktsupport ohne Probleme. Danke Nintendo!

Dieser Ort ist fantastisch, ich wünschte, ich könnte das klassische Mario spielen

Liebe Nintendo. Ich gehe ins Büro und mache Fotos. Nintendo rockt.

Exzellenter Kundenservice ... wir haben die 1.800-Nummer angerufen und sie haben mir geholfen. Wir hatten ein Spiel von Walmart gekauft und als wir nach Hause kamen, um das Paket zu öffnen, war es leer. Vielen Dank, Nintendo.!

Ich bin super beeindruckt von Nintendo! Ich schickte meinen Switch zur Reparatur und bekam ihn in anderthalb Wochen zurück (sie sagten ungefähr 3 Wochen ab dem Tag, an dem Purolator ihn abholt). Sie haben die Konsole ausgetauscht und alle meine gespeicherten Daten übertragen. Ich musste also nur ein paar Dinge erneut herunterladen. Ich war etwas besorgt darüber, es wegzuschicken, aber ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

Nintendo ist das beste Videospielunternehmen aller Zeiten

Außergewöhnlicher Kundenservice !! Dies war eine erstklassige Erfahrung!
Ich hatte ein Problem mit einem Schalter und musste das Gerät zur Wartung nach Vancouver schicken. Purolator (Reederei) ließ den Ball fallen, indem er die Einheit per Oberfläche von Totonto aus schickte, obwohl die bezahlte Anfrage per Luftkurier erfolgte. Als das Gerät das Vancouver Service Center erreichte, dauerte es nur zwei Tage, bis es an meiner Adresse zurückgeschickt werden musste, da meine Kinder mit dem Switch unterwegs waren. Das Team von Nintendo Canada hat sich mit Sicherheit durchgesetzt und dafür gesorgt, dass das Gerät 5 Minuten vor der Abreise meiner Kinder zu uns zurückkehrt, um einen 15-stündigen Flug zu erwischen.
Vielen Dank an alle Mitglieder von Nintendo Canada, die uns dabei unterstützt haben - dies war eine der Erfahrungen von A +.

Ich kann keinen Wii U Gamecube-Controller-Adapter finden. Ich kann auch keine Informationen dazu finden. Ich werde Super Smash Bros ohne es nicht spielen. Ich hasse das so sehr.

Ich kann auch niemanden finden, der für Nintendo arbeitet. In Kanada ist es viel schlimmer. Es gibt keine Informationen dazu!

Ich hasse es!

Ich werde es auch nicht vergessen. Ich habe ein langes Gedächtnis.

Nintendo sagt, sie ehren alte Fans, aber sie entehren mich sehr.

Ich hatte einen großartigen Kundenservice mit einem kleinen Problem. Ich werde diese Produkte aufgrund des Service / Supports sehr empfehlen!

Ich bin entsetzt, dass ich meinen Nintendo am 16. November zur Reparatur geschickt habe und ihn immer noch nicht zurück habe! Sie haben den Versand vermasselt und niemand verfolgt dies bei Ihnen vor Ort! Ich habe eine andere Purolator-Tracking-Nummer erhalten, die es nicht gibt! Mir wurde gesagt, es würde über Nacht versendet und immer noch kein Nintendo !!! Das ist erbärmlich und inakzeptabel. Ich werde dies mit allen teilen!

Unglaublicher Kundensupport!, Ich hatte Probleme mit meinen Joycons (einer hat den Switch nicht gesperrt, und ich hatte Verbindungsprobleme bei beiden Joycons). Also habe ich eine Reparatur eingerichtet und sie in der Zentrale abgegeben. Innerhalb von 2 Stunden erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Joycons repariert wurden und an mich zurückgeschickt werden. Ehrlich gesagt wurde mir gesagt, dass es eine Woche dauern würde, bis ich sie zurückbekomme, aber es dauerte nur 2 Tage von der Abgabe bis zur Rückgabe bei mir zu Hause. Erstaunlicher Service Nintendo!, Ich schätze den schnellen Service wirklich!

Ich kann nicht reingehen, aber trotzdem cool zu sehen

Mustang Girl, um dir zu antworten, die E-Mail offenbart eindeutig, dass sie nicht in die Originalverpackung gelegt werden soll. Meine Konsole hatte eine angenehme Reise von 1 Woche und ich habe sie viermal gesendet, ohne dass sie verloren gegangen ist. Es ist also kaum zu glauben, dass deine ist verschwunden

Zur Reparatur in meine Joycons geschickt, deckten sie den Versand in beide Richtungen ab und Reparaturen waren kostenlos. Der gesamte Prozess dauerte weniger als zwei Wochen und war sehr einfach. Vielen Dank an Nintendo of Canada!