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Mike Duffenais
Überprüfung von Nintendo of Canada Ltd

3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. Musste Joycons zur Reparatur einsenden und wurde 1 Woche vom Versanddatum bis zur Rückkehr informiert. OK gut genug. 1. Ich musste für Verpackungsmaterial bezahlen, dann dauerte die Lieferung 5 Tage, dann verloren sie meine Hardware. Niemand im Kundenservice konnte mir sagen, wo es war. Es konnte bis zu einer Woche dauern, bis ich es fand, wenn sie konnten. Es war jetzt 2 Wochen und sie sagen immer wieder, dass sie es nicht finden können und es sieht so aus, als ob es nicht geliefert wurde, aber Tracking zeigt, dass es ins Büro geliefert wurde. Dies ist das 4. Set, das ich hatte und sie brechen nach 30-40 Stunden leichtem Gebrauch. Schlechte Verarbeitungsqualität, und die Mitarbeiter erhalten keinen Strom und kümmern sich überhaupt nicht um die Kunden. Es tut mir nicht einmal leid, belogen zu werden. Nintendo bewaffnet dich auch stark. Wenn Sie Ihre Vorbestellungen stornieren möchten, sagen sie Nein und wenn Sie dies bestreiten, sperren sie Ihr Konto. Dies ist laut Nintendo Support / Manager Linie. Diese Firma muss wirklich knapp bei Kasse sein, der schlechteste Kundenservice wird es Ihnen nicht erlauben, irgendetwas zu stornieren. Nimmt Geld von Ihren Kunden, die im Grunde für sie werben, und keine andere Spielefirma auf der Welt tut dies. Letztes Produkt, das ich von dieser Firma kaufen werde. Käufer aufgepasst. Nintendo ist schrecklich und behandelt seine Kunden wie Müll

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