New Directions Australia Rezension

Besuchte einen Workshop, das war großartig! Liebte es, an diesen Ort zu gehen. Toller Online-Service auch! Immer guter Service.

Ich bin jetzt seit ein paar Jahren Kunde und wollte einen Zerstäuber für ätherische Öle herstellen, um ihn online an meine Kunden zu verkaufen. Der wundervolle Chemiker bei New Directions war so hilfreich bei dem, was erforderlich ist, um das Beste aus meinen Sprays herauszuholen, und erklärte das Regal Leben, Konservierungsstoffe und wie alles funktioniert. Ich habe immer einen großartigen Service von allen Mitarbeitern bei New Directions erhalten und die kleinen Geschenke, die ich bei jeder Bestellung in meinen Bestellungen bekomme. Ich möchte nur sagen, mach weiter, was du tust, und danke, dass du so kompetent und hilfsbereit bist. Ich werde New Directions immer jedem empfehlen, der nach Qualitätsprodukten sucht.

Ich habe mit dem NDP-Team an mehreren Projekten gearbeitet und kann deren Dienste nur empfehlen! Sie bieten eine One-Stop-Lösung für Ihre Branding-Anforderungen.

Hervorragende Kommunikation und Transparenz während des gesamten Erlebnisses und die Qualität des Produkts sind immer auf dem neuesten Stand!

Unsere Schule war so glücklich, unsere Schule mit der Bezeichnung Totes von New Direction zu kaufen. Die Kommunikation wurde immer am selben Tag beantwortet und unsere Taschen sehen fantastisch aus! Wir freuen uns darauf, in Zukunft mehr personalisierte Waren zu kaufen.

Ihr Chemiker ist absolut wunderbar und sehr kompetent, obwohl Ihre Showroom-Mitarbeiter unhöflich, abweisend und scheinbar nicht daran interessiert sind, bei der Beantwortung von Fragen zu helfen.

Bis ich einen anderen Lieferanten mit der von mir gesuchten Produktqualität finde, werde ich nur online einkaufen, um nicht von Angesicht zu Angesicht mit Ihren Mitarbeitern interagieren zu müssen.

Es ist ein wunderschöner Laden.
Es ist 15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Marrickville entfernt.
Sie können nur über das Internet kaufen, aber Sie können einige Produkte aus dem Shop nach Hause bringen. Es ist eigentlich ein Lagerhaus, kein Geschäft.

Es war ein Vergnügen, mit New Directions zu arbeiten. Solch ein großartiger Service und eine schnelle Abwicklung bei der Lieferung von Produkten von höchster Qualität.

New Directions ist einen Besuch wert. Schauen Sie sich um und lassen Sie sich inspirieren. um eigene Produkte herzustellen oder Geschenke zu kaufen. Ich kaufe ihr süßes Mandelöl, kommt in großen Größen zu niedrigen Kosten.

Umfangreiche Produktauswahl, exzellenter Kundenservice.

Die Produkte sind ausgezeichnet und bieten ein äußerst gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe immer festgestellt, dass der Kundenservice ausgezeichnet, sehr freundlich und kompetent ist.

Anthony von New Directions hat mir sehr geholfen, das richtige Produkt zu finden und alle meine Fragen zu beantworten. Ich habe Geschenkboxen bestellt und sie sind genau das, was ich wollte. Ich werde auf jeden Fall wieder durch New Directions gehen.

Senali

Wir waren dieses Jahr mindestens vier Mal in Ihrem Geschäft und jedes Mal, wenn die Dienstleistungen schlecht zu werden scheinen. Heute haben wir eine Bestellung an der Theke aufgegeben und erfahren, dass unsere Bestellung in 10 Minuten fertig sein wird eine halbe Stunde, bis wir eine andere Dame fragen mussten, warum es so lange gedauert hat. Wir stellten fest, dass die Produkte beiseite gelegt worden waren und niemand sich die Mühe machte, uns mitzuteilen, dass sie fertig waren. Nach dem Bezahlen und bei der Überprüfung fehlte ein Produkt. Sie schienen sich nicht einmal darum zu kümmern.

Wirklich einfach / direkt und tolle Produktvarianten! Das Geld wert bei Versandzeit und Produktqualität.

Mein Produkt war genau wie bestellt, mit schneller Lieferung. Exzellenter Service, danke.

War sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich fand New Directions Australia günstiger und hatte tatsächlich die Produkte auf Lager, die ich wollte, im Gegensatz zu vielen anderen Händlern, die die gleichen Dinge verkauften. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, danke.

New Directions lehnt eine Rückerstattung ab, auch wenn es ein Fehler ist, die Bestellspezifikationen für maßgeschneiderte Präsentationsboxen falsch zu machen. Dies trotz der Anzeige von Anzeigebeispielen an Anthony Trad für die genauen Funktionen und die Qualität, die ich benötigte. Als die Kartons ankamen, waren ungefähr 50% defekt und alle von so schlechter Qualität, dass ich sie nicht benutzen konnte. Es ist viele Monate später, ich habe die Bestellungen für meine Produkte verloren und ich habe immer noch keine Rückerstattung. Weniger als ein Stern für New Directions!

Meine Antwort auf die Antwort von New Directions:

Die Verzögerung bei der Benachrichtigung über die Boxen beinhaltete die Weihnachtszeit und eine Überlegung, was ich möglicherweise mit den Boxen minderer Qualität machen könnte. Anfang Januar 2018 kam ich zu dem Schluss, dass ich keine Verwendung für sie hatte. Ich habe nicht alle Kartons geöffnet, weil die minderwertige Qualität das Problem war. Um das Ganze abzurunden, waren fast 50% der Kartons, die ich geöffnet habe, defekt. Ich habe bis zum 15. Januar Muster der defekten und minderwertigen Kartons geliefert. Nach der Rücksendung aller Kartons hat Ihre Qualitätsprüfung festgestellt, dass 209 von 500 Kartons akzeptabel sind oder keine Mängel wie Kratzer und Klebestellen aufweisen. Sie haben jedoch keine Verantwortung für die minderwertige Qualität der gesamten Bestellung und die Tatsache übernommen, dass die Kartons nicht die von mir gewünschte Qualität hatten.
Nach dem Umgang mit Ihrem Unternehmen wundert es mich nicht, dass Sie irreführend auf meine Beschwerde reagiert haben, von der ich nachweisen kann, dass sie gültig ist und durch E-Mail-Beweise zu den Fakten belegt wird.
Ich vermute, Sie sind kein Fremder in der Abteilung für fairen Handel.

Wenn Sie kosmetische Inhaltsstoffe in New Directions gekauft haben, sollten Sie darauf vorbereitet sein, dass Ihre Lotion versagt und der Kaugummi im Shampoo getrennt wird! Wenn Sie sie bitten, ihre Produkte zurückzunehmen, werden sie sich weigern!

An einem Feiertag im letzten Jahr begleitete ich einen Freund in den New Directions Showroom in Marrickville, Australien. Sie ist Aromatherapeutin und Kosmetikerin und wollte einige Waren inspizieren. Das Geschäft selbst sah beeindruckend aus, aber eine genauere Betrachtung zeigte den oberflächlichen Aspekt davon - ein Verkäufer gab insbesondere seltsame Schwingungen ab, und am enttäuschendsten war, dass die Qualität der Öle nicht den Erwartungen an die therapeutische Qualität entsprach, die ich in den USA oder in den USA gesehen habe Deutschland. Ich habe seitdem bessere Großhandelsgeschäfte in Australien entdeckt, die ein gutes Angebot bieten, und würde Einzelhandelsprodukte wie Springfields auch als Beispiel für beispielhafte Produkte mit ätherischen Ölen empfehlen (mit langer Haltbarkeit, wie es ätherische Öle sein sollten). Für ätherische Öle bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen, und Stil über Substanz ist wichtig.

Ich habe seit Jahren Öle bestellt, sie waren anfangs sehr höflich, aber zur Weihnachtszeit hatte ich eine Lieferung und der Lastwagen fuhr in die Einfahrt, um Produkte zu liefern, aber als er rückwärts fuhr, traf er eine hölzerne Blässe, die Teil des Tors war und sich spaltete Das Holz. Ich musste ein neues Teil für das Tor bekommen! Sie haben nichts dagegen getan!

Eines der schlimmsten Unternehmen, das ich je kennengelernt habe.
Wirklich angewidert!
Ich habe sie von meiner: Facebook-Seite und alle Verknüpfungen ihrer Homepage von meinen Geräten gelöscht.
Es gibt viele Unternehmen, die das Gleiche oder Besseres zu den gleichen oder besseren Preisen tun und die tatsächlich wissen, wie man einen Kunden behandelt!

Liebe neue Richtungen. So viel Produktauswahl und Service ist unübertroffen. Gut gemacht.

Detaillierte Produktinformationen auf der Website, Preise sind ausgezeichnet, schnelle Lieferung. Ich empfehle New Directions und habe nebenbei verfügbare Rezepte verwendet, um Parfüm herzustellen.

Toller Service und wirklich gute Produkte. Louise von BusyBeeBlossom.

Große Auswahl zur Auswahl. Alles kam wirklich gut verpackt mit sofortiger Lieferung. Ich werde zurückkommen! Vielen Dank

New Directions ist unglaublich. Der Kundenservice ist immer schnell und meine Fragen werden immer beantwortet. Ein besonderes Dankeschön an Emily, die mir immer hilft! Produkte sind perfekt. Vielen Dank!

Sie können ätherische Öle und Bio-Produkte zu einem vernünftigen Preis erhalten!

Ich liebe den Ort, das Gebäude und die Einrichtung. Verbringen Sie viel zu viel Zeit damit, alle Produkte zu durchsuchen. Toller Ort für Weihnachtsgeschenke!

Das Beste im Geschäft. Ich habe einen Wagen mit australischen Großhandelsölen verglichen. Er ist nicht nur billiger, sondern auch größer. Die Qualität ist erstaunlich und ihre Ressourcen sind unglaublich nützlich, wenn Sie ein kleines Unternehmen gründen, wie ich es getan habe. Es ist Ihr One-Stop-Shop für alles. Ich würde empfehlen, Ihre Bestellung wegen verspäteter Lieferzeiten möglichst ab Lager abzuholen. Ich habe gestern Abend eine Bestellung zur Abholung aufgegeben und sie haben sie am Morgen des nächsten Tages für mich bereit !! Tolle. Ich werde weiterhin von hier und nur hier einkaufen.

Alles unter einem Dach. Freundliches hilfsbereites Personal. Keine Probleme, einfach bestellen und abholen.

Schickte ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Hilfe, sie machten sich nicht einmal die Mühe zu antworten.

Amanda, die beratende Chemikerin, war unglaublich hilfreich für uns. Wir sind eine kleine Startup-Marke, die durch das Minenfeld der Auswahl veganer, nachhaltiger Inhaltsstoffe für unsere Hautpflegeserie navigiert. Sie war geduldig und eine äußerst informative Lehrerin. Danke Amanda !! Rebecca

Kürzlich habe ich das wasserlösliche Massageöl New Directions verwendet. Es ist ekelhaft. Fühlt sich klebrig an und riecht nach Kleber. Nie wieder benutzen.

Tolle Produkte, einfach zu navigierende Website, sehr schneller Versand und alles ist gut verpackt.

Sie können ätherische Öle und Bio-Produkte zu einem vernünftigen Preis erhalten!

Erstbestellung, tolle Erfahrung, wirklich gute Preise und die Produkte kamen perfekt verpackt und schnell an! Keine Beschwerden

Erstaunliche Entdeckung! Ich konnte nicht glauben, wie erschwinglich die Produkte sind.
Sehr glückliches freundliches Personal.

Erstaunliche Kundenbetreuung. Persönlicher Kontakt und telefonische Unterstützung in schwierigen Zeiten mit CO-Vid-Einschränkungen. Das Produkt wurde umgehend geliefert und wir werden verpackt. 100/10

Vielen Dank von der Bestellung bis zur Lieferung alles lief super reibungslos und die Produkte sind wunderschön und genau das, was ich erwartet hatte. Vielen Dank auch für das schöne Geschenk!

Als ich New Directions zum ersten Mal benutzte und mit Marco sprach, der so hilfsbereit und informativ war, bekam ich meine Bestellung sehr schnell. Sehr geschätzt!

Das Team war sehr schnell und hilfsbereit, beantwortete alle Fragen und produzierte alles innerhalb einer sehr engen Frist.

Schnell und einfach zu bestellen, wird wieder bestellt. Tolle Preise und schnelle Lieferung. Sehr zufriedener Kunde.

Es war absolut fantastisch, mit New Directions zu arbeiten. Sie sind immer schnell bei allen Zitaten und Fragen und gehen weit darüber hinaus, um zu helfen. Die Produktqualität ist außergewöhnlich und die Bearbeitungszeit ist unübertroffen. Ich kann sie nur empfehlen!

Außergewöhnlicher Service. Freude, damit umzugehen.

Ich liebe diesen Ort und könnte Stunden hier verbringen. Das Gebäude ist sehr schön und der Showroom ist exquisit. Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Personal gemacht.

Sie haben eine große Auswahl an Grundprodukten - Salze, Tone, Öle und Säuren. Das einzige Problem ist, dass sie am Wochenende nicht geöffnet sind!

Amanda ist super hilfsbereit und kennt sich sehr gut mit Ölen aus
Produkte sind Qualität und Preise wettbewerbsfähig.
Del gut und recht günstig. Wendy

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben und vollständig bezahlt haben, übernimmt keiner die Verantwortung, telefonisch mit Manieren zu sprechen! Zum zweiten Mal ist dies jetzt passiert. 1. Ich kaufte eine Basis, die mir per E-Mail mitgeteilt wurde, und als ich an einem Montag anrief, dass sie nicht gemäß ihrer Anweisung funktioniert, sagten sie, sie sollten am Donnerstag zurückrufen, als Amanda zurückkam. Keiner hat jemals zurückgerufen !! Keiner hat auf meine E-Mail geantwortet !!!

Es ist traurig zu sehen, dass Hunderte von Dollar an Bestellungen, die wir aufgeben, nicht bearbeitet werden und niemand darauf reagiert, wenn er angerufen wird - ich wurde heute unhöflich angesprochen, und das war völlig unangebracht. Der Mann rief mir buchstäblich am Telefon zu, warum ich angerufen habe - die Bestellung wird in 5-10 Tagen gesendet, wenn sie fertig ist !!!!!!!!!! Unverschämter Kundenservice. Sie sollten sich für Ihr Verhalten heute so schämen, Sir.

Wirklich tolles Geschäft, gut angelegt und sehr hilfsbereites Personal. Vielen Dank!

Toller Kundenservice, sehr schnell in ihrer Antwort und bereit, die Extrameile zu gehen. Professionell, pünktlich und freundlich. Sharleen war besonders nett, eine Bestellung aufzugeben! Sehr empfehlenswert!

Gutes Produkt . Toller Service, schlecht per Kurier enttäuscht.

New Directions ist unglaublich! Ihr eigentliches Geschäft hat alles, was Sie brauchen, unter einem Dach. Die Produkte sind sehr erschwinglich und die Angestellten sind sehr freundlich. Erhielt auch ein kostenloses Geschenk, das immer ein Bonus ist!

Danke für deine Hilfe. Ich rief wegen eines Formulierungsratschlags an und war äußerst zufrieden mit dem erhaltenen Service. Ich werde ab jetzt regelmäßig bestellen. Vielen Dank!

Waren sofort erhalten und sie waren genau wie abgebildet und funktionieren gut.

Vielen Dank, Online-Einkauf war ein Kinderspiel, schnelle Lieferung in Anbetracht der Zeiten. Eine große Auswahl an Produkten und Größen für jedes Budget. Wird definitiv über Ihren Shop zurückkaufen :)

Nachdem ich die New Directions-Website gefunden hatte, war ich sehr beeindruckt. Der Ort hat einen schönen Ausstellungsraum. Aber hier endet es. Abrupter und unhöflicher Service ist das, was ich gefunden habe. Es tut mir leid, dass Sie mit einem Hamsterrad beschäftigt sind - aber es ist nicht meine Schuld!
Angst, wieder dorthin zu gehen!

Ich habe meine erste Online-Bestellung für kleine bernsteinfarbene Aromatherapieflaschen aufgegeben und New Directions verwendet, weil sie die billigsten waren. Meine Bestellung erschien innerhalb der Woche, sehr gut verpackt, ohne Brüche und mit guten, stabilen Flaschen. Ich war sehr glücklich, danke.

Ich habe mehrmals bei ihnen bestellt und hatte immer wirklich gute Erfahrungen.
Sie verfügen über eine breite Palette an Zutaten / Produkten und eine schnelle Lieferzeit, auch in COVID. Vielen Dank

Sie sollten ihre Informationen aktualisieren. ging den ganzen Weg dorthin in den Ausstellungsraum, um herauszufinden, dass er bis auf weiteres geschlossen ist

Meine erste Erfahrung mit New Direction, der Service war ausgezeichnet und die Produkte waren besser als erwartet zu sehr vernünftigen Kosten. Wird in naher Zukunft wieder bei ihnen einkaufen.

Ihre Produkte sind nicht schlecht, aber ihre Verpackungsmethoden sind schrecklich ... Schaumwürfel, unnötige Plastiktüten mit Kabelbindern. Ich werde nie wieder etwas online in diesem Shop kaufen. Ich bin sehr enttäuscht.

Ging in den Showroom und es sah beeindruckend aus - deshalb gebe ich einen Stern.
Das Personal ist unhöflich und unhöflich. Ich werde nicht wieder besuchen.

Ich bin ein Kunde von neuen Richtungen, seit sie in Glebe eröffnet wurden. Ich bewundere immer wieder die innovativen, kreativen und tiefgreifenden Fortschritte, die sie in Richtung Bildung und neuer Produkte setzen. Als Geschäftsinhaber kann ich allen Schönheits-, Aroma- und Kosmetikkünstlern neue Wege empfehlen

Lieben Sie die große Auswahl an Produkten und Zutaten aus kontrolliert biologischem Anbau, Rohstoffen und kosmetischen Produkten.

Die Kundenbetreuung und der Service sind immer wunderbar.

Vielen Dank für die vielen Jahre, in denen ich zu meinem Geschäft beigetragen habe!

Ich liebe diesen Ort. Ich liebe die Scherze und die Tatsache, dass jeder dort ein gutes Lachen hat. Ich besuche 2/3 mal pro Woche und werde immer mit Kaffee, Kuchen (einmal ein Sandwich) und guten Scherzen begrüßt. Das beste Cafe, in dem ich je gewesen bin;) Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen. x

Ich bin ein Stammkunde und kenne dieses Geschäft seit mehr als 10 Jahren, immer noch der gleiche Kundenservice und ihre Produkte sind sehr zuverlässig und von guter Qualität, preislich sehr fair. Ich liebe euch. Prost !!

Sie können EO und natürliche kosmetische Inhaltsstoffe kaufen
Wo Verpackungsmaterialien bestellt und gekauft werden können

Ich beschäftige mich seit über 3 Jahren glücklich mit New Directions ... aber als sie willkürlich ihre Optionen für ätherische Rosengeranienöle änderten, versuchte ich, meinen vorherigen Duft zu vergleichen, aber basierend auf "Stielblume und Blatt" im Vergleich zu "Stiel" als Die Beschreibung, die Sie mir verzeihen könnten, weil ich etwas unsicher bin. Ich checkte bei ihnen ein, bekam die teurere Option und bekam das ekelhafteste riechende Zeug. Ich versuche jetzt, einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu bekommen ... und es ist, als würde man Blut aus einem Stein holen. Quatsch ... extrem sauer.

Exzellenter Service. Schöne Mitarbeiter. Ich liebe die Produkte. Liebe Liebe Liebe

Toller Ort mit einer tollen Produktpalette. Die Angestellten sind sehr kompetent und freundlich. Sehr empfehlenswert !!!

Der Kundenservice ist großartig und die Produkte entsprechen einem hohen Standard. Auf jeden Fall empfehlen :)

Wie schade, dass ich die Versandkosten für die Lieferung nicht herausfinden konnte, ohne vorher meinen Namen, meine Adresse und andere persönliche Daten preiszugeben. Und natürlich verstehe ich, dass eine Postleitzahl erforderlich ist, um dies festzustellen - aber nicht Name, Adresse, Geschäftstyp usw.

Ich beschließe, keine Geschäfte mit einem Unternehmen zu machen, das so geheim ist, dass es nicht einmal eine E-Mail-Adresse angibt (zumindest konnte ich keine auf der Seite "Kontakt" finden). Vielleicht verbirgt die Covid-Aussage es. ND sind mit einer Telefonnummer (Häkchen) geöffnet - aber ohne E-Mail (Süß). Warum?

Es gibt nichts, was darauf hindeutet, dass New Directions etwas anderes ist als ein gutes Unternehmen, mit dem man Geschäfte machen kann - AUSSER deren Sammlung von Informationen, die nicht benötigt werden, bevor sich ein potenzieller Kunde verpflichtet

Zu viele Online-Unternehmen haben $ Preise, aber $$$$ Versandkosten. Ich zahle gerne ein bisschen mehr mit einem Unternehmen, das mich nicht für Listen zu ernten scheint, und kann mir die Gesamtrechnung mitteilen, BEVOR private und marktfähige Informationen gegeben werden.

Ich liebe es, mit neuen Richtungen umzugehen. Toller Kundenservice und schneller Versand!
Ich habe kürzlich ein 100% iges ätherisches Hinoki-Öl mit ihnen gekauft, das auf Anfrage mit Zertifikaten geliefert wird. Es ist erstaunlich!

Wir verwenden ND seit einigen Jahren. Der Service ist ausgezeichnet und die Produkte sind die besten, die wir je hatten! Danke Adam! Jenn & Gem
Palmaira Sandalen Australien.

Toller Service und tolle Preise. Die Angestellten waren hilfsbereit, freundlich und professionell und das gelieferte Produkt war erstklassig, was zu mehr Bestellungen geführt hat.

Wunderbare Displays, sehr freundliches Personal, professionelle Beratung. Auf jeden Fall empfehlen.

Ich benutze diese Firma seit ein paar Jahren und bin mäßig zufrieden mit ihnen, da ich eine körperliche Behinderung habe und nicht die Treppe hoch kann. Sie bringen mir immer meine Bestellungen auf die Straße. Ich denke, ich bin ein kleiner Zeitkäufer, da ich meine eigene Gesichtscreme und heilende Zinkprodukte für die Haut herstelle. In diesen Zeiten von Corona ist der Laden jedoch geschlossen und ich musste meine Bestellung liefern lassen. Das Paket kam. Ich habe es abgehakt und festgestellt, dass das Lavendelöl fehlte. Ich rief an, der Laden wurde beim ersten Mal aufgehängt und dann zum Kundendienst durchgestellt. Nachdem ich mich mehrmals gefragt hatte, dass das Öl nicht da sei (was mich innerlich wütend machte), wurde mir gesagt, ich könne es aus der Laderampe holen. Ich sagte, ich müsse das nach der Arbeit machen. Ich erhielt eine E-Mail mit einer Nummer, als ich zum Ladedock ging.
Ich denke, was mich dazu gebracht hat, dies zu schreiben, ist, dass zu keinem Zeitpunkt jemand gesagt hat, dass er sich für den Ärger entschuldigt, niemand die Verantwortung übernommen hat, sich zu entschuldigen, und tatsächlich, weil ich mehrmals gebeten wurde zu erklären, denke ich, dass sie dachten, ich hätte das erhalten Lavendel Öl. Ich bezahlte fast 14 Dollar für die Lieferung mit 1 fehlendem Öl, dann musste ich es abholen. Übrigens, wo keine Anweisungen in der E-Mail, wo sich die Ladebucht befindet, musste ich sie googeln! Kein glücklicher Camper.

Mir wurde diese Firma von Lotus Oils NZ empfohlen und ich habe ein paar verschiedene ätherische Öle bestellt und liebe sie alle - der Duft hält lange an und riecht natürlich. Und ich habe eine freie Handcreme bekommen, die ich absolut liebe. Vielen Dank, dass Sie neue Richtungen! Ich bin begeistert, dass mir empfohlen wurde, Ihre Produkte zu verwenden.

Scheint sinnvoll, jetzt in der Nähe von zu Hause einzukaufen, als über China tatsächlich Frachtkosten aus China sind. Neue Richtungen scheinen sehr effizient und schnell zu sein, wenn eine bestimmte Antwort schnell eingeht. Ich mag sie, deshalb bekommen sie 5 Sterne

Phantastischer Kundenservice und schnelle Bearbeitung! Sehr erfrischend. Vielen Dank

Tolle Website und sehr einfach, ihre tollen Produkte von zu kaufen.

Toller Laden, tolle Produkte
Das Personal war unhöflich und nicht hilfreich

Großartiger After-Sales-Service - so wichtig, wenn Sie in ländlichen Gebieten Australiens leben und nicht immer in den Ausstellungsraum gelangen können. Vielen Dank. Lyn

Tolles australisches Unternehmen mit exzellentem Kundenservice. Ich kann es kaum erwarten, meine Boxen zu erhalten! Vielen Dank an unseren Account Manager Anthony, der fleißig, schnell zu antworten und immer hilfsbereit ist!

New Directions stellt seit über 4 Jahren meine By Charlotte-Verpackung her. Sie sind vert professionell und ihr Produkt ist einfach perfekt! Das Produkt kommt pünktlich an und ist von sehr hoher Qualität. Sie werden immer mein Geschäft haben!

Schnelle Lieferung! Die Verpackung ist in sehr gutem Zustand angekommen. Qualitätsprodukte!

Ich habe diese Öle vor vielen Jahren von meiner Schwester mit einem Diffusor als Geburtstagsgeschenk bekommen und sie geliebt. Ich habe gerade einen neuen Diffusor gekauft und mich an diese Öle erinnert. Absolut wunderbar, sie sind so aromatisch und mein Haus riecht wunderschön.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von New Directions. Sie sind hervorragend zu handhaben. Effizient, professionell. Es ist eine absolute Freude, mit Nina my Account Manager zu arbeiten. Sehr empfehlenswert !!

Ich kann New Directions Packaging nur empfehlen! Ich habe immer mit Adam und dem Team zusammengearbeitet und sie haben uns geholfen, zahlreiche maßgeschneiderte Verpackungsdesigns für unseren Kunden zu erstellen.

Sie können alles für uns umdrehen, selbst wenn wir ihnen die kürzesten und unmöglichsten Zeitpläne geben!

Von wunderschönen Weihnachtsboxen bis hin zu groß angelegten Unternehmensmarken kann New Directions alles.

Sie haben immer eine Lösung für das, wonach wir suchen, und erwecken unsere Ideen zum Leben.

Ich freue mich auf das nächste Projekt!

Ich liebe diesen Ort. Die Mitarbeiter kennen ihre Produkte in beeindruckendem Maße. Sie enthalten eine breite Palette an ätherischen Ölen und Trägerölen sowie andere Rohstoffe, einschließlich Tone und andere Inhaltsstoffe, mit denen Sie Ihre eigenen Kosmetika von Grund auf neu herstellen können.

Ich freue mich sehr darauf, wieder in ihrem Showroom stöbern zu können, sobald die COVID-Beschränkungen nachlassen. Es ist ein Paradies für Seifenmacher.

Vielen Dank an das New Directions-Team für all Ihre Hilfe im Laufe der Jahre.
Vanessa, @ good.natured.soap

Höher kann ich nicht empfehlen. Emily von New Direction Packaging machte den gesamten Prozess extrem einfach. Ich finde die Verpackung sehr überwältigend und nervenaufreibend und ich könnte mit meinen benutzerdefinierten Boxen nicht zufriedener sein. Die Qualität ist unglaublich und der Druck ist wunderschön. Vielen Dank.

Produkte sind immer in Ordnung, es ist frustrierend, wenn ein Bestellkorb von 52 US-Dollar 75 US-Dollar kostet, nachdem GST und Versand hinzugefügt wurden. Es ist ziemlich normal, GST im Preis für Online-Einkäufe anzuzeigen.

Vielen Dank für Ihre Antwort, ich verstehe das GST-System. Mein Punkt ist, dass es für eine Website für Einzelhandelsprodukte ungewöhnlich ist, Preise ab GST anzuzeigen.

Adam und das Team von New Directions sind außergewöhnlich! Ich arbeite seit einigen Jahren mit New Directions zusammen und bin fest davon überzeugt, dass das Produkt- und Serviceangebot Weltklasse ist. Ich empfehle sehr.

Wir verwenden neue Richtlinien für alle unsere Verpackungs- und Marketingmaterialien

Sie sind die besten, sehr zu empfehlen

Der Manager, der im Ausstellungsraum arbeitet und möglicherweise der Eigentümer ist, ist geradezu unhöflich, entsetzlich und hat keinerlei Respekt vor Mitarbeitern oder Kunden. Jedes Mal, wenn ich dort war, hat er unhöflich mit einem Mitarbeiter oder einem Kunden gesprochen. Ich bin seit 6 Monaten Stammkunde von New Directions, aber seitdem hat er seine Unhöflichkeit auf mich als Kunden vor anderen Kunden und seinen Mitarbeitern gerichtet. Ich verwende ausschließlich Bio-Produkte, daher verlasse ich mich bei meinen Rohstoffen definitiv NICHT auf New Directions, da ich sie von einem anderen Ort beziehen kann. Ich habe sie hauptsächlich verwendet, um meine Flaschen und Deckel zu bekommen, aber ich werde sicherlich woanders suchen, bis dieser unfreundliche Mann entweder das Unternehmen verlässt oder hinter verschlossenen Türen von Kunden und Mitarbeitern ferngehalten wird. Warum sollte jemand weiterhin ein Unternehmen unterstützen, das im Kern eindeutig einen Mangel an Wert, Respekt und Freundlichkeit hat? Es tut mir sehr leid für das Personal, das unter diesem Mann arbeitet.

Ich habe kürzlich Sheabutter von ihnen gekauft. Die Qualität war so gut. Ich bin wirklich glücklich, weil ich diesen Ort herausgefunden habe. Auch die Website ist gut gepflegt und leicht zu finden, was Sie brauchen. Der Kundenservice ist auch ausgezeichnet. Sandy hat meine Bestellung bearbeitet. Sie war so hilfsbereit und nett. Kann es jedem empfehlen. Ich danke dir sehr!!!

Ich habe durch einen Freund von diesem Ort gehört und bin gegangen, um es mir anzusehen.
Das Gebäude ist groß und schön. Ich bekam das Wow, als ich die Treppe hoch ging.
Dann verblasste das Wow ein wenig, da ich keinen Kundenservice bekam, damit es gut oder schlecht war. Ich habe mich sogar danach umgesehen. Als eine nette junge Dame mir endlich half, hat sie großartige Arbeit geleistet, um mir das zu besorgen, was ich wollte, aber sie schien zu beschäftigt zu sein, um mir bei irgendetwas zu helfen, bei dem ich mir nicht sicher war.

Ich habe diesen Ort und seine Produkte geliebt, bis ich über einen Monat lang mehr als 5 E-Mails mit derselben Frage ohne Antwort verschickte. Ich habe ihnen häufig eine E-Mail mit der auf ihrer Website angegebenen E-Mail-Adresse gesendet. Sie antworten entweder sehr spät oder sie antworten überhaupt nicht. Ich kann das nicht ertragen. Deshalb gebe ich ihnen 1 Stern. Nichts ist als Kunde unhöflicher oder nerviger, als ignoriert zu werden.

Tolle Produkte und zu vernünftigen Preisen. Guter Kundenservice und schnelle Lieferung.