Divya Bansal

Überprüfung von New Directions Australia

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben und vollstä...

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben und vollständig bezahlt haben, übernimmt keiner die Verantwortung, telefonisch mit Manieren zu sprechen! Zum zweiten Mal ist dies jetzt passiert. 1. Ich kaufte eine Basis, die mir per E-Mail mitgeteilt wurde, und als ich an einem Montag anrief, dass sie nicht gemäß ihrer Anweisung funktioniert, sagten sie, sie sollten am Donnerstag zurückrufen, als Amanda zurückkam. Keiner hat jemals zurückgerufen !! Keiner hat auf meine E-Mail geantwortet !!!

Es ist traurig zu sehen, dass Hunderte von Dollar an Bestellungen, die wir aufgeben, nicht bearbeitet werden und niemand darauf reagiert, wenn er angerufen wird - ich wurde heute unhöflich angesprochen, und das war völlig unangebracht. Der Mann rief mir buchstäblich am Telefon zu, warum ich angerufen habe - die Bestellung wird in 5-10 Tagen gesendet, wenn sie fertig ist !!!!!!!!!! Unverschämter Kundenservice. Sie sollten sich für Ihr Verhalten heute so schämen, Sir.

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