NE PA Community Federal Credit Union Rezension

Sie sagten "wir werden grün" und wurden die Ein- / Auszahlungsscheine los. Papier kann recycelt werden. Wer möchte, dass jeder im Raum sein Geschäft kennt? Als ich mein Konto eröffnete, wurde mir gesagt, ich solle niemandem meine Kontonummer mitteilen. Warum kann ich da nicht reingehen und mich zurückziehen, ohne dass jemand hört, wie viel der Kassierer zählt? Keine Trennwände. Ich habe Riten und Privatsphäre ist einer von ihnen. Ich denke darüber nach, Leagel-Maßnahmen zu ergreifen. Sie brauchen auch keinen Huf bei einer Bank, werden auch die dumme Maschine los und Sie sollten genug haben, um einen echten Kassierer zu bezahlen. So groß dieser Ort auch ist, es sollte NIEMALS einen geben warten!

Ich liebe diese Kreditgenossenschaft und das Personal! Judith hat mir bei meiner Hypothek sehr geholfen und Bertha war super nett, mit mir an meinem Autokredit zu arbeiten! Sehr empfehlenswert

Hatte Probleme mit meiner Karte und ich war natürlich verärgert. Aber die Dame beschloss aufzulegen und nicht einmal zu sagen, dass sie einen schönen Tag haben soll. Schrecklicher Service. Lernen Sie, nett zu sein, wenn Ihr Kunde Schwierigkeiten mit Geld hat

Sehr freundliches Personal. Ich empfehle diesen Ort.

Die NEPA FCU ist seit mehr als zehn Jahren meine Bank. Das Personal ist sehr professionell und sehr zuvorkommend, etwas, das ich nie von Wells Fargo bekommen habe. Sie sind dein Nachbar und du bist nicht nur eine Nummer.

Schlechteste Kreditgenossenschaft für Autokredite. Die Kreditgenossenschaft erlaubt ihren Mitgliedern nicht einmal, Fahrzeuge außerhalb des Staates zu kaufen, da sie keine Titelarbeiten ausführen möchten. Sie würden ihren Kunden nicht erlauben, ein Fahrzeug bei uns zu kaufen, da wir uns in einem anderen Staat befinden und gesetzlich nicht berechtigt sind, die Titelarbeiten auszuführen, zu denen sie verpflichtet sind.

Ich liebe meine lokale Kreditgenossenschaft. Mein Mann und ich sind seit über 25 Jahren Mitglieder. Meine Kinder und Schwiegereltern haben dort alle Konten. Von Autofinanzierung, Kreditkarten und Versicherungen bis hin zu Briefmarken, Freitags-Popcorn und Lolly-Pops für mich und Leckereien für meinen Hund auf der Durchfahrt. Ich liebe es, dass es mein One-Stop-Shop ist.
Die Mitarbeiter sind höflich, angenehm und hilfsbereit.

Ich habe es sehr geschätzt, dass sie mir die Möglichkeit gegeben haben, mir Bargeld von meinem PSECU-Konto zu geben, als der Geldautomat kaputt ging. Das Personal war sehr angenehm und verständnisvoll.

Vorabgenehmigungen für eine Hypothek sind am längsten zu bekommen. Dauert die meisten Banken ein paar Minuten, mit dieser 2-3 Wochen Aber ich habe vergessen, dass es keine Bank ist. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Der Veteranentag muss geschlossen sein, ebenso wie andere Finanzinstitute. Sie zeigen Respektlosigkeit gegenüber unseren Servicemitarbeitern, die jetzt weiterhin schützen, kämpfen und sterben und leben, um uns zu schützen. Sie schließen für jeden zweiten Urlaub, glauben Sie nicht, dass unsere Veteranen, die leben und ihr Leben geben, Respekt und Ehre bekommen sollten? So eine Schande.

Seit vielen Jahren Mitglied, sind die Veränderungen mit persönlichen eine erschreckende.
Die wenigen Mitarbeiter von Anfang an und vor einigen Jahren kennen ihren Job. Jetzt sind die Mitarbeiter, die Sie einstellen, unhöflich und ahnungslos, was Transaktionen frustrierend macht. Wollen Sie so behandelt werden?

Ich liebe dieses Tempo! Wir haben die Kreditgenossenschaft für unsere Hypotheken- und Fahrzeugkredite verwendet und dann, als sie vor einigen Jahren mit der Bearbeitung von Geschäftskrediten begannen, alle unsere Geschäftskredite mit ihnen refinanziert. Ihre Mitarbeiter sind höflich und freundlich und die Kreditabteilung ist eine Freude zu behandeln. Mein einziger Nachteil wäre die Tatsache, dass es eine hohe Fluktuationsrate der Kassierer zu geben scheint.

Dieser Ort ist großartig, bis auf eine Sache: Die Website ist schwer zu navigieren, wenn es darum geht, Ihr Passwort zu ändern. Ich hasse es, bis zum nächsten Tag warten zu müssen, um Hilfe zu rufen. Ich dachte, ich hätte meine einzige Sicherheitsantwort richtig eingegeben, aber sie hat mich trotzdem von meinem Konto ausgeschlossen. Davon abgesehen ist es eine großartige Kreditgenossenschaft.

Seit ungefähr 15 Jahren Mitglied. Würde niemals in Betracht ziehen zu wechseln.

Immer da, wenn ich guten Service brauche, exzellenter Service, besser als jede andere Bank, mit der ich zu tun hatte

VANESSA, VP OF SALES, hat nichts getan, um mir, einem 6-jährigen treuen Kunden, zu helfen, einen Kredit zu erhalten, da mein Fahrzeugkauf außerhalb des NEPA-Fußabdrucks lag. Ich habe um Dokumentation dieser Richtlinie gebeten, und sie hat nicht angegeben, wo schriftlich diese Bedingungen angegeben sind. NEPA-Vertreter und sogar ihre eigene Führung haben mich in eine schlechte Position gebracht, selbst wenn ich einen der Vertreter wissen ließ, dass ich in Maryland lebe (aus Monroe Country hierher gezogen) und ein Auto in einem DMV-Gebiet kaufen werde. Sie waren die einzige Möglichkeit für mich, eine Refinanzierung über uns zu beantragen und in die USAA zu gehen. Sie haben bessere Preise als wir. Alle ihre Zeilen sind aufgezeichnet, dies wurde mir tatsächlich von einem Kreditberater gesagt, und ein Teil davon wurde mir von Vanessa wiederholt. Darüber hinaus beeilte sie mich, einen sehr verzweifelten Kunden, aufzulegen, weil wir 15 Minuten nach Schließung telefonierten.

Unglaublicher Kundenservice. Ich würde mir nicht vorstellen, das zu sagen, aber diesen Ort wie die Pest meiden. Aufgrund meiner Erfahrung bei der Vergabe eines Autokredits waren hochkarätige Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, während des gesamten Prozesses sehr unprofessionell und ließen mich hängen, als wäre ich von der Straße weg. Meine Zeit ist verschwendet und ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen

- Keine Geldautomaten in mehreren Bereichen außerhalb der Bank.
- Keine Erstattung für die Nutzung anderer Geldautomaten (bis zu 4,00 USD!)
- Nur 2 Filialen in "nahe" Bereich - 10 & 14 Meilen entfernt.
- Die Zugänglichkeit von Aussagen ist manchmal schwierig (von der Website).
- Wenn eine Frage an Bankangestellte gestellt wird, ergeben sich verschiedene Antworten.
(Ich habe 3 verschiedene Mitarbeiter nach der Regel für die Verwendung von Geldautomaten außerhalb des Unternehmens und den Erstattungsrichtlinien befragt und 3 verschiedene Antworten erhalten.)
Auf der anderen Seite ist jeder Mitarbeiter herzlich und freundlich und hat immer ein Lächeln.

Sie werden nicht mit ihren Kunden zusammenarbeiten, um einen Kredit von außerhalb des Staates zu erhalten. Sie möchten, dass der Händler außerhalb des Staates die Titelarbeit und die Steuern erledigt, wenn dies gesetzlich nicht vorgesehen ist. Das Autohaus war sogar bereit, die Extrameile zu gehen und den Titel mit dem Pfandrecht direkt an das Titelbüro zu senden, damit der Kunde hereinkommt und die Steuern zahlt, ohne dass der Kunde jemals den Titel berührt. Sie behaupteten, dies sei ein "RISIKO" für sie. Ein Pfandrecht an einem Titel vom ersten Tag an zu haben, ist ein Risiko für sie ....... Sogar das Titelbüro in Pennsylvania lachte, als ich ihnen dieses Problem erzählte und sagte, sie hätten noch nie von einer solchen Bank gehört

Beste Erfahrung aller Zeiten. Ich werde nie wieder zu einer regulären Bank gehen. Sie arbeiten mit ihren Kunden zusammen und helfen Ihnen, anstatt Sie an jeder Ecke auszunutzen. Ich habe seit meiner Kontoeröffnung noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Sie geben Ihnen Kredite und refinanzieren Ihr Auto zu einem sehr günstigen Preis.

Es wäre schön, wenn sie den Geldautomaten so aktualisieren würden, dass er Bargeld aufnehmen und Einzahlungen überprüfen kann. Ich arbeite nicht zu traditionellen Zeiten, daher möchte ich rund um die Uhr Bargeld oder Schecks am Geldautomaten einzahlen können. Mehr als ein Geldautomat vor Ort wäre auch sehr hilfreich!