3 Jahre zuvor
Ich wohnte in einem Hotel direkt gegenüber der NAS...
Ich wohnte in einem Hotel direkt gegenüber der NASCAR Hall of Fame und konnte es von meinem Fenster aus sehen. Als ich die Woche mit der Arbeit fertig war, musste ich sie besuchen. Der Ort war leer, als ich ihn besuchte, höchstwahrscheinlich, weil es mitten am Tag war und nicht Spring Break oder eine andere geschäftige Touristensaison. Aufgrund dessen erwartete ich, dass das Personal hilfsbereiter und aufmerksamer sein würde. Die einzige Mitarbeiterin, die bei meinem 2,5-stündigen Besuch mit mir sprach, war buchstäblich die Dame an der Front, die mein Geld für mein Ticket gesammelt hat. Ich sah ungefähr 20 andere Angestellte, als ich herumging, die fast den Platz für mich hatten, und sie begrüßten mich nie oder fragten, ob ich mehr Informationen über eine bestimmte Sammlung wollte, die ich mir ansah. Die Displays haben Schilder und ich kann lesen, aber der Kundenservice trägt wesentlich dazu bei, dass sich jemand willkommen fühlt. Ich war sehr zufrieden mit dem Layout der Sammlungen. Ich habe nicht im Cafe drinnen gegessen, da es für einen Touristenort völlig überteuert und erwartet war. Ich habe alle Displays genossen und wünschte nur, das Personal wäre etwas engagierter und aufmerksamer.
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