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3 Jahre zuvor

Ich warte leider immer noch darauf, dass mein Kran...

Ich warte leider immer noch darauf, dass mein Krankenversicherungsantrag nach zwei Wochen per Post eingeht. Sie sagten, es wären 2-3 Geschäftstage. Ich war fast zwei Stunden in der Warteschleife, nur um sie zu bitten, etwas in der verdammten Post zu schicken.

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C
3 Jahre zuvor

Im Callcenter geht kaum jemand ans Telefon. Ich we...

Im Callcenter geht kaum jemand ans Telefon. Ich weiß, dass JFS Tausenden von Menschen hilft. Aber sag mir nicht, dass es so lange dauert, bis ich ans Telefon gehe. Niemand hat Lust, den Bus bis in die Innenstadt zu nehmen oder dort hinunter zu fahren, um eine Parkuhr zu finden, wenn all dies zu Hause erledigt werden kann. Sie müssen also sicher wissen, ob sie dort hinunter müssen.

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K
3 Jahre zuvor

Zunächst rief ich diese Abteilung an, weil ich nic...

Zunächst rief ich diese Abteilung an, weil ich nicht an dem für mich geplanten Termin teilnehmen konnte. BAM, ich rief an, um HCJFS darüber zu informieren, dass bei mir seit meinem letzten Termin eine TYPE THREE KIDNEY DISEASE diagnostiziert wurde, und bat um ein TELEFONINTERVIEW. Die BAM, die Person, die den Anruf entgegennahm, gab an, dass ich bereits für ein TELEFONINTERVIEW am 11.12.13 geplant war. WHEW, ich bin so froh, dass ich bei meinem zuvor GEPLANTEN INTERVIEW, das vor einem Jahr stattfand, wegen Arthritis in meinem Knie ein TELEFON-INTERVIEW angefordert hatte. WOW, ich war so froh, dass jemand zuhörte. UNBEKANNT FÜR MICH erhielt ich am 16.12.13 einen Brief von HCJFS, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Interview verpasst habe. WARUM, als mir gesagt wurde, dass ein TELEFONINTERVIEW für mich geplant ist. Mein Fehler war nicht, die Person zu finden, die den Telefonnamen beantwortet hat. WARUM ICH?

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N
3 Jahre zuvor

Ich hasse es, mit diesen unhöflichen Dingen fertig...

Ich hasse es, mit diesen unhöflichen Dingen fertig zu werden. Ich bin besser als Sie. Sie warten über eine Stunde in der Warteschleife, um gehetzt und so schlecht angesprochen zu werden, als würden Sie für Ihre Leistungen bezahlen. Wer ist da, Chef, wie könnten sie das möglicherweise? Lassen Sie dies einem Geschäft passieren. Die Arbeiter werden dafür bezahlt, dass sie dort arbeiten, tun nicht das, was sie wollen, und machen eine bessere Arbeit als Sie Wohlfahrtsleute, die ihre Einstellung einholen. Sie hören dem Anruf zu. Vielleicht sind sie deshalb Es ist mir egal, was sie tun, da es keine Konsequenzen gibt und / oder schwer zu erkennen ist, mit welchem ​​Mitarbeiter Sie gesprochen haben, da sie angeblich 11 Anrufe pro Stunde entgegennehmen, weil die Haltezeit lächerlich ist. Ich habe jahrelang in Texas gelebt und sie hatten dich nie länger als 30 Minuten in der Warteschleife, also ist es nicht möglich, dass es Hamilton County egal ist. Mein Fall ist über 40 Tage vorbei und es wird immer noch nichts getan. Ich habe mich an alle gewandt, die sie haben Ich habe mir gesagt, ich soll Nachrichten mit und immer noch nichts leben. Ich bete, dass sich das System ändert, weil es das Schlimmste ist, das ich je gesehen habe. Gott helfe uns

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R
3 Jahre zuvor

Die frustrierendste Agentur aller Zeiten. Die Wart...

Die frustrierendste Agentur aller Zeiten. Die Wartezeit beträgt mehr als eine Stunde. Wenn Sie so lange gewartet haben, können Sie davon ausgehen, dass Sie in weniger als einer Minute im Gespräch von einem Mitarbeiter abgewischt werden. Inkompetente Agentur, die es schwieriger macht, Hilfe zu erhalten, als es sein muss. Ich habe 3 Monate lang versucht, erfolglos Hilfe zu erhalten, wenn ich weiß, dass ich mich qualifiziere, weil mir von denselben Personen, die ich qualifiziere, mitgeteilt wurde. Ich wünschte wirklich, ich könnte 0 Sterne geben.

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N
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein Witz Zeug sind sehr unhöflich R...

Dieser Ort ist ein Witz Zeug sind sehr unhöflich Rezeption sie tun so, als ob sie Ihnen helfen. anstelle Ihrer Mitsteuerzahler. Wenn es darum geht, auf der Anrufleitung zu warten, denke ich nicht, dass sie so beschäftigt ist, dass sie nur wollen, dass Sie aufgeben.

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b
3 Jahre zuvor

Sie kümmern sich überhaupt nicht. Häusliche Gewalt...

Sie kümmern sich überhaupt nicht. Häusliche Gewalt ist so schwer zu bewältigen. Dann gehen sie hinein und nehmen die Kinder mit. Sie sind unhöflich und kein Respekt. Nach 14 Jahren der Verletzung wollten sie ihr nicht helfen. Ich fühle, dass das, was herumgeht, herumkommt. Vielen Dank

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J
3 Jahre zuvor

Das System ist lächerlich. Erwarten Sie, dass Sie ...

Das System ist lächerlich. Erwarten Sie, dass Sie mit unhöflichen Sachbearbeitern, verlorenen Faxen, langen Wartezeiten (über eine Stunde hinaus) und mehr als 30 Tagen für die Verarbeitung von Informationen fertig werden. Schreckliche Behandlung für diejenigen, die Hilfe brauchen.

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J
3 Jahre zuvor

Ja, sie vermasseln es in Hamilton Cincinatti, Ohio...

Ja, sie vermasseln es in Hamilton Cincinatti, Ohio. Ich habe gestern, den 12. einen Interviewbrief bekommen und das Interview war für den 11. Oktober 2019. Brief vom 8. Oktober 2018. Wie klug sind sie ... und glauben, sie geben mir besser keine harte Zeit dafür da bs.

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v
3 Jahre zuvor

Insgesamt schlechter Kundenservice. Keine Ausreden...

Insgesamt schlechter Kundenservice. Keine Ausreden, und wenn Ihnen der Job in seiner Beschreibung nicht gefällt, nehmen Sie ihn nicht den Verbrauchern vor und seien Sie unhöflich und ungeduldig. Es heißt Anstand Menschen.

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E
3 Jahre zuvor

Es scheitert nie. Sie schicken der Grafschaft alle...

Es scheitert nie. Sie schicken der Grafschaft alles, was sie verlangen, und sie bestreiten immer noch Ihren Fall und haben Entschuldigung für Entschuldigung. Es ist wie Zähne ziehen, um das zu bekommen, wofür Sie sich qualifizieren. Mit der Grafschaft, in der wir leben, und dem Prozentsatz der hungernden Kinder in Cincinnati würde man meinen, die Grafschaft würde die Extrameile gehen, um sicherzustellen, dass diejenigen, die Hilfe benötigen, diese bekommen können. Besonders diejenigen mit Kindern und unter Einkommen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, sie würden diesen Ort schließen oder...

Ich wünschte, sie würden diesen Ort schließen oder bessere Leute einstellen, die tatsächlich ihren Job machen. Danke für nichts! Und dafür werde ich Landkreise umziehen oder vielleicht sogar nach KY Lmao, was für ein Witz.

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T
3 Jahre zuvor

1 Stunde 23 Minuten in der Warteschleife! und wenn...

1 Stunde 23 Minuten in der Warteschleife! und wenn der Agent einsteigt, stürzen sie Sie mit einem Transfer von der Leitung und ohne Entschuldigung für die Wartezeit oder irgendeine Art von qualitativ hochwertigem Service ... und sie denken, sie haben einen Job ??? Eher wie ein unprofessioneller Zirkus! Sie sind die Faulen, Unwissenheit, die Sie loswerden wollen.

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S
3 Jahre zuvor

MFrs nehmen nie ihre Telefone ab, warum brauchen s...

MFrs nehmen nie ihre Telefone ab, warum brauchen sie überhaupt Telefonleitungen ???? Idioten arbeiten dort. Ich verstehe, dass Leute beschäftigt sind, aber niemals den Hörer abheben, ist ihr ZIEL. DUMMES MANAGEMENT JEDERZEIT

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B
3 Jahre zuvor

Es dauerte 35 Tage, um meinen Antrag für Lebensmit...

Es dauerte 35 Tage, um meinen Antrag für Lebensmittel und Medizin zu bearbeiten. Es wäre früher gewesen, wenn sie meine Bewerbung nicht für 15 Tage verloren hätten. Jetzt bin ich jedoch berechtigt, diejenigen zu kontaktieren, die die Karten senden. Problem: Alle 4 Optionen im EDT PHONE CENTER WOLLEN MEINE KARTENNUMMER! Ich rufe sie an, um eine Karte zu bekommen. Bis ich eine Karte habe, kann ich ihnen nicht meine "Kartennummer" geben! 3 Tage nach diesem Wahnsinn habe ich immer noch keine Karte, Nummer oder Stecknadel. Was zur Hölle, Ohio?

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T
3 Jahre zuvor

Sie verweigerten meinem Enkelkind das Recht, festz...

Sie verweigerten meinem Enkelkind das Recht, festzustellen, dass mein verstorbener Sohn ihr Vater ist. Sie nahmen ihren Mundtupfer, sagten aber, die Rechtsabteilung habe die Anfrage abgelehnt?
Ich werde nicht sagen warum, aber sie werden mit meinen Steuergeldern bezahlt!
AKTUALISIEREN
Ich schrieb einen Brief, um zu drohen, sie vor Gericht zu bringen, zusammen mit einem Foto von meinem Sohn, der seine Tochter umarmt.
ERBLICKEN!!
Weniger als eine Woche später eröffnete die Rechtsabteilung den Fall erneut.
Ging wie erwartet mit Bestätigung!

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E
3 Jahre zuvor

Ein Witz

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T
3 Jahre zuvor

Schrecklich schrecklich schrecklich. Dieser Ort is...

Schrecklich schrecklich schrecklich. Dieser Ort ist schrecklich. Ich bezahle Kindergeld durch diesen Witz einer Organisation. Obwohl ich bezahle, bin ich immer zurückgeblieben, mein Fall ist nicht mehr aktiv, aber mein geschuldeter Betrag wächst weiter? Warten Sie stundenlang, um mit einer unhöflichen Person zu sprechen, die über die Situation dumm ist. Ich konnte meine Fallbearbeiterin noch nie erreichen, nur ihr Anrufbeantworter, der besagt, dass sie nicht an ihrem Schreibtisch ist, hinterlässt eine Nachricht, die sie nie zurückgibt. Ich hinterlasse seit 14 Jahren Nachrichten bei ihr und dem Fallmanager. Keiner wird mich jemals zurückrufen. Ich bin nicht in der Lage, persönlich mit diesen Gaunern zu sprechen. Sie nehmen mehr als das Doppelte von dem, was ich in meiner Steuererklärung schulde, und sagen es dir hart. Sehr unehrliche, vermasselte kaputte Organisation ....

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B
3 Jahre zuvor

Ich wartete eine Stunde in der Warteschleife, bis ...

Ich wartete eine Stunde in der Warteschleife, bis niemand antwortete. Ich wollte lediglich meine Arbeitshistorie aktualisieren, um meine beiden Kinder zu unterstützen. Aber wenn es nicht bezahlt wird, werden sie dich verdammt noch mal vor Gericht ziehen und dich wie einen schlechten Elternteil erscheinen lassen. Es sind solche Dinge, die dich zurückhalten, weil nicht jeder Zeit hat, jedes Mal runterzukommen, wenn es ein Problem gibt, auf das er warten muss Stunden, um mit einer unhöflichen Dame zu sprechen, nur um ein zwei- oder dreiminütiges Gespräch zu führen

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3 Jahre zuvor

Ich hatte um 9:30 Uhr einen Termin und war pünktli...

Ich hatte um 9:30 Uhr einen Termin und war pünktlich. Ich wartete 2 Stunden, bevor sie mich anriefen. Die meisten ihrer Mitarbeiter sind unhöflich. Sie hassen buchstäblich Menschen, besonders Menschen aus verschiedenen Ländern, die schwaches Englisch haben.

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3 Jahre zuvor

Unhöflich und inkompetent. Einige Menschen sind au...

Unhöflich und inkompetent. Einige Menschen sind auf Hilfe angewiesen, weil sie diese tatsächlich brauchen. Hören Sie auf, alle so zu behandeln, als würden sie versuchen, das System auszunutzen. Vertrauen Sie mir, niemand möchte anrufen und sich zum Spaß mit den unhöflichen und herablassenden Mitarbeitern befassen.

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M
3 Jahre zuvor

Manchmal stundenlang in der Warteschleife. Sie lüg...

Manchmal stundenlang in der Warteschleife. Sie lügen darüber, wann Sie Ihr Arbeitslosengeld bekommen. Entschuldigung an alle unglücklichen Menschen, die gezwungen sind, mit diesen Menschen umzugehen! Meine Familie wird dieses Jahr auf Weihnachten verzichten. Danke Job n Familie!

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A
3 Jahre zuvor

Ich stimme allen anderen voll und ganz zu. Ich gla...

Ich stimme allen anderen voll und ganz zu. Ich glaube, man muss eine schlechte Einstellung haben, um überhaupt hier eingestellt zu werden. Ich war anderthalb Stunden in der Warteschleife, um einen schrecklichen Arbeiter nur zum Verarbeiten zu bringen. Sie sehen eine Person nur, wenn sie Sie zu einem Arbeitsprogramm schickt. Ich ging in diesen Termin und erhielt ein Stellenangebot. Sie war verrückt, weil sie Anerkennung bekommt, wenn ich einen Job finde. Sie haben mich abgelehnt. Als ich kein Einkommen hatte und einen neuen Job anfing und 3 Wochen lang keinen richtigen Scheck erhielt
So oft angerufen. Linke Massagen für Arbeiter und Vorgesetzte. Es ist konkurrieren bs

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J
3 Jahre zuvor

Es ist sehr schwierig, öffentliche Unterstützung z...

Es ist sehr schwierig, öffentliche Unterstützung zu erhalten, und die Familien sollten ihre Unterlagen in Ordnung und in Akten haben. Ich bin überrascht, dass einige Familien keine einfachen Informationen wie Geburtsurkunden oder Heiratsurkunden haben. Immer Raum für Verbesserungen, aber Veränderungen brauchen Zeit

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist bei weitem DIE SCHLECHTERE Agentur, mit d...

Dies ist bei weitem DIE SCHLECHTERE Agentur, mit der ich mich jemals beschäftigt habe.

Wir haben Medicaid bereits im Oktober 2015 "erhalten". Außer, dass sie beschlossen haben, es der Ex-Hausband meiner Frau anstelle von mir zu geben. Dieses Problem wird noch Monate später nicht behoben. Ich werde vom IRS wegen mangelnder Krankenversicherung bestraft, weil sie sich weigern, etwas zu tun, um das Problem zu beheben. Ich habe über ein Dutzend Anrufe getätigt, mehrere Formulare ausgefüllt und mir von Vorgesetzten versprochene Rückrufe versprochen, die noch nie jemand gemacht hat. Und ich kann meinen Arzt nicht sehen oder meine Medikamente wegen ihnen bekommen.

Das erste, was ich am Montagmorgen mache, ist, einen Anwalt zu finden.

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d
3 Jahre zuvor

lebte in Hamilton County, als er eine Snap Card be...

lebte in Hamilton County, als er eine Snap Card beantragte. Als sie fertig waren, hatte ich meine Wohnung verloren und war obdachlos. Ich lebte überall dort, wo ich einen Platz finden konnte, manchmal in Straßenparks, manchmal im Hotel, wenn die Familie half, die Kosten zu tragen. Dies war in den billigsten Hotels, die wieder in Montgomery County waren. Jetzt gesagt, ich kann nicht schnappen, weil ich nicht mehr in Hamilton County lebe. Sie haben keine Bestimmungen für Obdachlose, die nicht in Notunterkünften mit ständiger Adresse leben. Ich kann das nicht mit meinem Haustier machen. Plus keine Kinder, so dass Obdachlosenunterkünfte mich nicht nehmen, bis ihnen geholfen wird.

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R
3 Jahre zuvor

Mach weiter so! Bitte arbeiten Sie nicht zu hart u...

Mach weiter so! Bitte arbeiten Sie nicht zu hart und machen Sie am Tag eine zusätzliche Pause. Vielen Dank, dass Sie versucht haben, mir ein paar Dollar an Steuern zu sparen, indem Sie die Leistungen einschränken.

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T
4 Jahre zuvor

Toll

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T
4 Jahre zuvor

Schreckliche Organisation! Sehr inkompetent und si...

Schreckliche Organisation! Sehr inkompetent und sie erniedrigen sich zu Menschen, die Hilfe brauchen. Sie behandeln Menschen wie Müll, der sich unter ihnen befindet. Ich habe sogar mit einem der Vorgesetzten gesprochen, der dort arbeitet, und er war unhöflich zu mir. Menschen fühlen sich hoffnungslos, weil dies die Menschen sind, die ihnen und ihren Familien helfen sollen.

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J
4 Jahre zuvor

Sie haben die falsche Hausnummer von meinen Unterl...

Sie haben die falsche Hausnummer von meinen Unterlagen eingegeben. Nach einigen Tagen rief ich weiter an und sie sagten mir immer wieder, dass der Fallbearbeiter bis zu 30 Tage Zeit hat, um den Prozess abzuschließen, bevor er meinen Fall überhaupt besprechen wird. Ich sprach schließlich mit EBT-Diensten und sie informierten mich, dass meine Karte zurückgegeben wurde, weil es die falsche Adresse war. Ich warte immer noch auf meine Medicaid-Karte und meine EBT-Karte. Es sind 28 Tage vergangen und immer noch nichts.

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M
4 Jahre zuvor

Im Nebel von allem, was vor sich geht, habe ich ei...

Im Nebel von allem, was vor sich geht, habe ich eine chronische Krankheit, meine Medikamente wurden abgelehnt, meine Versicherung wurde am 31.03.2020 abgeschnitten. Kein Lob für sie nötig,

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J
4 Jahre zuvor

Ich musste ihre Dienste nutzen, um Zugang zu mediz...

Ich musste ihre Dienste nutzen, um Zugang zu medizinischer Versorgung für mein behindertes Kind zu erhalten. Sie sind knapp, unhöflich und nicht hilfreich. Agenten entlassen oder unterbrechen mich häufig während eines Gesprächs, weigern sich, Fragen zu beantworten, und verlieren Papierkram. Das 30-Tage-Fenster für die Überprüfung eines Falls muss nicht lang genug sein, da ich in den ersten 30 Tagen selten eine Antwort bekomme. Oft sind drei oder vier Versuche erforderlich, um einfache Aufgaben zu erledigen (z. B. eine Adressänderung). Die Wartezeiten am Telefon überschreiten regelmäßig eine Stunde oder mehr.

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O
4 Jahre zuvor

Ich habe seit Monaten versucht, Essen und Bargeld ...

Ich habe seit Monaten versucht, Essen und Bargeld zu bekommen, ich habe mich persönlich angemeldet und meine Unterlagen waren * verloren *. Ich habe mich online angemeldet und in der Mail eine Nachricht erhalten, dass ich ein Telefoninterview verpasst habe, über das ich nie informiert wurde. Daher wurde mir dies verweigert. Ich habe versucht, sie am Telefon zu erreichen. Ihr automatisiertes System legt manchmal auf, wenn ich zweimal durchkommen konnte, ohne aufgehängt zu werden, antwortete eine Person nur, um unhöflich zu sein, schnitt mich ab, wenn ich sprach, und stellte mich in die Warteschleife. Das erste Mal war die Wartezeit 2 Stunden. Ich habe mich für einen Rückruf entschieden und keinen erhalten. Das zweite Mal war der Hold 40 Minuten. Niemand hat jemals geantwortet. Ich bin überzeugt, dass sie nur Menschen meiden. Ich gebäre diese Woche und kann mir nach all den anderen Ausgaben kaum Essen leisten. Ich könnte keine Hilfe mehr brauchen. Diese Leute sind NICHT hilfreich. Es ist wirklich enttäuschend

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M
4 Jahre zuvor

Sie scheinen dort nie eine Antwort zu wollen, verd...

Sie scheinen dort nie eine Antwort zu wollen, verdammte Telefone, sie können nicht so beschäftigt sein, dass sie für 2 Stunden in die Warteschleife gelegt werden. Komm, gib mir eine Pause. Sie legen auf. Sie wollen auch nicht auf meinen Anruf antworten und sind immer noch in der Warteschleife Anrufe entgegennehmen !!!!!!!

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K
4 Jahre zuvor

Es ist unmöglich, jemanden durch einen Anruf zu er...

Es ist unmöglich, jemanden durch einen Anruf zu erreichen, und sie beantworten NIEMALS Telefone. Nicht wenige Werke sind auch höllisch unhöflich. Alles was ich habe ist eine einfache Frage, ich muss entweder 3 Stunden in der Warteschleife warten oder mich dort hinsetzen und 4 Stunden warten.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe buchstäblich ein Jahr gebraucht, um eine ...

Ich habe buchstäblich ein Jahr gebraucht, um eine Krankenversicherung für meine Familie abzuschließen. Meine Tochter hatte bei ihrer Geburt einen Herzfehler und musste sich nach sechs Monaten einer Operation am offenen Herzen unterziehen. Sie war 3 Jahre alt, als wir (letztes Jahr) zurück nach Hamilton County zogen. Ich habe vor kurzem geboren und mein neues Baby war noch nicht einmal einen Monat alt und hatte keine Krankenversicherung. Nachdem ich ein Jahr und Tage der Geduld und Stunden des Wartens in der Warteschleife gewartet und ständig Informationen gefaxt hatte, erhielt ich endlich meine medizinische Versorgung. Ich bin alleinerziehende Mutter von zwei Kindern und wurde wegen Kinderbetreuung abgelehnt. Es war kein Problem, Lebensmittelvorteile zu erhalten, als ich mich zum ersten Mal bewarb. Meine Lebensmittelvorteile wurden jedoch gerade storniert, ohne dass versucht wurde, mir zu sagen, wann ich tatsächlich alle meine verfügbaren Informationen gefaxt habe. Jetzt flippe ich aus und frage mich, was ich bis nächsten Monat tun werde.

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h
4 Jahre zuvor

Ich saß 40 Minuten in der Warteschleife und bekam ...

Ich saß 40 Minuten in der Warteschleife und bekam schließlich jemanden, von dem sie sagten, dass er mich in der Warteschleife hielt. Er leitete mich an eine andere automatisierte Leitung weiter. Ich traf die Option, die ich brauchte, um mit einer anderen Person zu sprechen, nachdem weitere 20 Minuten ihnen meine Informationen für weitere 30 Minuten in die Warteschleife gelegt hatten . Eine Person fing an zu reden, ich konnte sie überhaupt nicht hören. Ich sagte Entschuldigung, ich kann dich nicht hören. Sie sagte hallooo! Dann legte ich auf, der gesamte Anruf dauerte anderthalb Stunden und ich kann nur zwischen 8 und 12 anrufen, die ich in diesen Stunden arbeite, also muss ich am Telefon sitzen, während ich bei der Arbeit bin. Das ist lächerlich, alles was ich brauche etwas Hilfe. Ich kann mich nicht einmal in mein Online-Profil einloggen. Es sagt mir immer wieder, dass ich jemanden kontaktieren soll, den ich gut ausprobiert habe.

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Z
4 Jahre zuvor

Die am wenigsten hilfreichen Leute. Sie haben mich...

Die am wenigsten hilfreichen Leute. Sie haben mich mehrfach verarscht, ganz zu schweigen davon, mit jemandem zu sprechen, auf den man stundenlang warten und dann versetzt und belogen werden muss. Das Schlechteste.

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S
4 Jahre zuvor

Sie bringen Sie zu viel durch und werden Ihre Vort...

Sie bringen Sie zu viel durch und werden Ihre Vorteile sofort abschneiden, unabhängig von den Umständen. Einige der Arbeiter handeln Ratsche mit einer stinkenden Haltung. Smh. Machen Sie nicht einmal die Hilfe wollen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin schwanger und sie konnten mir bei meiner B...

Ich bin schwanger und sie konnten mir bei meiner Bewerbung überhaupt nicht helfen. Jeder hier hat eine so schlechte Einstellung und Sie können nicht einmal Ihren Fallbearbeiter erreichen.

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N
4 Jahre zuvor

Es ist traurig, wie sie Menschen behandeln, die wi...

Es ist traurig, wie sie Menschen behandeln, die wirklich in Not sind. Sie können 45 Minuten bis eine Stunde in der Warteschleife warten, um endlich mit jemandem zu sprechen, der so unhöflich ist und tatsächlich auflegt. Es gibt niemanden, der sie für ihre schlechte Behandlung von Menschen zur Rechenschaft zieht, und es ist wirklich schade, wenn Sie keine andere Wahl haben, als um Geduld zu beten und zurückzurufen.

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F
4 Jahre zuvor

Wenn Sie sich als Verbrecher fühlen, wenn Sie wirk...

Wenn Sie sich als Verbrecher fühlen, wenn Sie wirklich Hilfe brauchen. Es dauert mindestens 2 Stunden, um mit jemandem zu sprechen, und wenn er antwortet, sagt er nicht Hallo. Ich bin sehr verärgert über Hamilton County Job und Family Services Downtown

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M
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist so ein Witz! Dies soll ein Regierun...

Dieser Ort ist so ein Witz! Dies soll ein Regierungsdienst sein, der zum Nutzen der Gemeinde erbracht wird, und es könnte nichts weiter davon entfernt sein. Es ist, als wollten sie den Menschen nicht helfen. Sie behaupten, meinen Einkommensnachweis nicht erhalten zu haben, aber sie haben auch keinen Einkommensnachweis erhalten. Ich denke, sie bekommen nie etwas von ihrer Post. Seltsam, oder? Das Gesetz über erschwingliche Pflege wurde entwickelt, um Erwachsene unter 138% der Bundesarmut abzudecken. Dieser Ort verweigert den Menschen das Recht auf Krankenversicherung. Es ist unethisch, rechtswidrig und geradezu widerlich.

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b
4 Jahre zuvor

Diese Leute ärgern sich über Sie, bevor Sie Ihr er...

Diese Leute ärgern sich über Sie, bevor Sie Ihr erstes Wort sagen. Ich nehme an, wenn Sie den ganzen Tag mit Menschen mit einem so niedrigen IQ wie Ihrem zu tun haben, sind Sie auch eine unhöfliche Person. Es lässt keinen Raum für eine Person mit Geduld, eine legitime Frage zu stellen. Die Antwort wird immer nah dran sein, "es selbst herauszufinden".

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S
4 Jahre zuvor

Sie denken (unter dem Strich), dass wir (die Leute...

Sie denken (unter dem Strich), dass wir (die Leute) unter ihnen sind !!! Wenn Sie das denken, müssen Sie dort nicht arbeiten !! Sei freundlicher, denn manche Leute fallen hin und wieder und brauchen Hilfe!

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P
4 Jahre zuvor

Die Wartezeiten betragen über eine Stunde. Sie tun...

Die Wartezeiten betragen über eine Stunde. Sie tun nicht das, was sie sagen. Sie können nicht mehr mit Ihrem Fallbearbeiter in Kontakt treten. Mir wurde gesagt, dass sie über den Feiertag ein aktualisiertes System erhalten haben, das alle übermittelten Informationen aus dem System entfernt, von denen sie keine Benachrichtigung gesendet haben. Daher muss alles erneut übermittelt werden. Jedes Mal, wenn ich anrufe, erhalte ich die gleiche Antwort, nämlich, dass meine Unterlagen seit dem 30. eingereicht wurden. Er hat sie noch nicht angeschaut. Sie werden ihm jetzt zum dritten Mal eine E-Mail senden.

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R
4 Jahre zuvor

Einfach schrecklich in jedem. Weg. Wir haben keine...

Einfach schrecklich in jedem. Weg. Wir haben keine Rechte / kein Rechtsmittel. Ich habe 40 Jahre lang in diese Versicherung eingezahlt. Ich verdiene etwas. Zumindest eine Antwort oder eine Ablehnung.

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R
4 Jahre zuvor

Sie schickten meine Papiere an eine nicht existier...

Sie schickten meine Papiere an eine nicht existierende Adresse. Es ist ein offenes Feld! Sie sagten, sie hätten die Adresse überprüft. Wenn also jemand, der dies liest, helfen möchte, den Fall zu beseitigen, manipulieren Freunde, die dort ebenfalls arbeiten, mich. Ich habe unwiderlegbare Beweise.

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4 Jahre zuvor

Die Wartezeit ist zu lang. Ich halte 40 Minuten od...

Die Wartezeit ist zu lang. Ich halte 40 Minuten oder länger, nur um eine Frage zu stellen und bekomme keine gute Rückkopplungsmutter zurück, um zu warten, und sie ist wirklich unterbesetzt und unterbezahlt. Das System hat zu viele Mängel und es sollte etwas dagegen unternommen werden

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L
4 Jahre zuvor

Wahrscheinlich die inkompetenteste frustrierende O...

Wahrscheinlich die inkompetenteste frustrierende Organisation, mit der ich jemals zu tun hatte. Es ist unglaublich schrecklich, dass dies die Leute sind, die für unsere Gesundheitsversorgung und Ernährung verantwortlich sein sollen. Ich habe jeden Monat Probleme und muss dann 3 Stunden meines Lebens damit verbringen, anzurufen und jedes Mal eine Stunde in der Warteschleife zu warten, bis eine verärgerte Person 2 Minuten lang mit mir spricht. Heute habe ich 45 Minuten gewartet, bis nach 20 Sekunden eine unhöfliche Person aufgelegt hat. Ich brach in Tränen aus. Ich habe aufgrund des Fehlers kein Geld für Essen, und jetzt werden sie nicht einmal mit mir sprechen. Was für eine abgründige Organisation.

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B
4 Jahre zuvor

VERMEIDEN SIE DIESE MONSTER ZU ALLEN KOSTEN.

VERMEIDEN SIE DIESE MONSTER ZU ALLEN KOSTEN.
Sie nahmen mein Kind ohne Begründung oder Begründung mit (sie behaupten meine geistige Gesundheit? Wofür ich seit 17 Jahren geklärt bin ???) und schikanierten mich, einen Sicherheitsplan zu unterschreiben, der nur maximal dreißig Jahre dauern sollte Tage. Es ist drei Monate her. Ich kann niemanden erreichen und habe das Gefühl, wenn ich mit Ziegelmauern statt mit Menschen spreche. Ich bekomme keine Antworten, nur Anschuldigungen und Annahmen. Ich sehe mein wunderschönes Baby nur vier Stunden pro Woche, beaufsichtigt, als wäre ich eine Art Monster. Ich will nur mein Kind zurück und Sie können verdammt sicher sein, dass ich rechtliche Schritte einleiten werde. BITTE VERMEIDEN SIE DIESE KORRUPT, DIE MENSCHEN ZU ALLEN KOSTEN Ekelhaft macht. SIE MACHEN IHR LEBEN ZU EINER LEBENDIGEN HÖLLE.

UPDATE: Nach drei Sozialarbeitern und einem intensiven Rechtsstreit nahm ich meine schöne Tochter endgültig mit nach Hause
13.9.18. Fast ein Jahr nach Beginn unseres Kampfes für sie. Ein Kampf, der niemals stattgefunden hätte, wenn diese Einrichtung ihre Due Diligence durchgeführt und Nachforschungen angestellt hätte, anstatt unbegründeten Anschuldigungen zu glauben und mich wie absoluten Müll zu behandeln.

Meine Tochter und ich gedeihen und sind glücklicher als je zuvor. Ich habe nie mehr geliebt als sie. Wir machen die verlorene Zeit mit nichts als Liebe und Bestimmtheit wieder gut.

Für all diejenigen, die für ihre Kinder kämpfen, Hilfe und geistige Gesundheit - ich wünsche Ihnen alles Glück der Welt und ich kann nur hoffen, dass Ihre Reise einfacher ist als meine.

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J
4 Jahre zuvor

Es ist schrecklich, Geld von mir zu nehmen und zu ...

Es ist schrecklich, Geld von mir zu nehmen und zu sagen, ich schulde Kindern, die ich habe und die das Sorgerecht für ein kaputtes System hatten, und setze meine Lizenz weiterhin aus. Ich brauche einen guten Anwalt.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe noch nie in meinem Leben etwas falsch gem...

Ich habe noch nie in meinem Leben etwas falsch gemacht. Ich rauche ein wenig Gras und trinke sozial, wenn meine Kinder zu Hause sitzen. Selbst die Behauptungen, die sie vor der Untersuchung aufstellen, sind falsch. Sie schaffen soziale Lücken, indem sie die guten Leute auswählen und nicht nach Leuten suchen, die eigentlich keine Kinder haben sollten. Da ich in der häuslichen Pflege tätig war und aufgehört habe, mir zu berichten, wie sie die Kunden behandelt haben, die ich mit Behinderungen betreut habe, haben sie mich immer noch im Pflege-Tracking-System, bei dem es sich um ein papierloses Tracking-System handelt, für das ich geschult wurde. Und damit jemand mich anruft und mich zum Kindergottesdienst anlügt, wurde ich als verrückt eingestuft und sie haben versucht, mich durch ein Nachlassgericht vor den Staat zu bringen. Auf diese Weise verwenden sie dort Zuschüsse, die sie gerade erhalten haben, um gute Leute wie mich zum Schweigen zu bringen. Aber ich gehe zur Ohio Media School und habe Krankenpflegeschüler an der UC Health ausgebildet. Jemand hat es mir vor langer Zeit einmal gesagt, als ich zum ersten Mal in die Gesundheitsfürsorge kam, um mich immer zu schützen.

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m
4 Jahre zuvor

Im Moment nicht sehr glücklich, ich bin eine allei...

Im Moment nicht sehr glücklich, ich bin eine alleinerziehende Mutter mit einem Kind mit besonderen Bedürfnissen, das an SSI leidet und behindert ist, eine Patientin im Cincinati Childrens Hospital, die an einer Verletzung des geschlossenen Kopfes, einer Zwangsstörung, einer Form von Autismus, Problemen mit der sensorischen Textur von Lebensmitteln leidet und immer noch keine Vorteile hat Ich bin verärgert darüber, dass der Fallbearbeiter zu mir gesprochen hat und mich herabgesetzt gefühlt hat. Meine Tochter ist zu Hause unterrichtet und hat immer noch mit mir gesprochen, als wäre ich unter jemandem

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S
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich in ihr Büro gerufen habe, werd...

Jedes Mal, wenn ich in ihr Büro gerufen habe, werde ich zum ersten Mal (jedes Mal) aufgelegt. Dann habe ich mehrmals mit Leuten gesprochen und sie waren sehr unhöflich und rücksichtslos. Ich verstehe, dass die Arbeit mit Familien mit niedrigem Einkommen bei Berufswahlen möglicherweise nicht gerade wünschenswert ist, aber nicht jeder versucht, über das System hinwegzukommen, und wenn ich freundlich und respektvoll bin, ist es nur fair, dass die gleiche Behandlung erfolgt. Außerdem ist es unglaublich unprofessionell und unhöflich, Menschen aufzuhängen, die Hilfe benötigen, nachdem sie mehr als 40 Minuten gewartet haben, um zu einer lebenden Person zu gelangen. Bitte arbeiten Sie an Ihrem Kundenservice-Training.

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J
4 Jahre zuvor

Anfang November erhielt ich ein Schreiben, in dem ...

Anfang November erhielt ich ein Schreiben, in dem darauf hingewiesen wurde, dass ein Bestätigungsformular bis zum 30. November 2018 ausgefüllt und zurückgesandt werden musste. Ich habe das Formular mit allen angeforderten Informationen vor dem Fälligkeitsdatum ausgefüllt. Am 15. Dezember 2018 erhielt ich ein Schreiben, in dem darauf hingewiesen wurde, dass mein Medicaid nicht erneuert werden würde, da ich entweder 1) das Formular nicht zurückgesandt oder 2) die angeforderten Formulare nicht gesendet habe. Ich rief an diesem Tag an und wollte wissen, was los war. Ich war fast 2 Stunden in der Warteschleife. Als ich endlich mit jemandem sprach, sagten sie, dass sie meine Formulare und Dokumente hätten und direkt dahinter stünden. Ich sagte, ich müsse überprüfen, ob ich am 1. Januar versichert bin und bald meine Versicherungskarte erhalten werde. Mir wurde gesagt, ich sei gut zu gehen. In der letzten Woche habe ich meinen Fall online überprüft. Jeden Tag hatte mein Fall gezeigt, dass meine Versicherung eingestellt wurde. Ich habe sie heute zurückgerufen. Ich war wieder fast 2 Stunden in der Warteschleife. Die Person, mit der ich gesprochen habe, hat bestätigt, dass sie alle meine Informationen hat, aber sie sind bei ihrer Überprüfung sehr unterstützt. Ich fragte, ob ich am 1. Januar Berichterstattung haben würde. Die Antwort wahrscheinlich nicht. Ich sagte, dass ich Rezepte habe, die ich nehmen muss, oder ich werde sterben. Ich habe Arzttermine, zu denen ich im Januar gehen muss. Er sagt, ich könnte mich wahrscheinlich bei einigen anderen Organisationen erkundigen, die möglicherweise bei der Verschreibungshilfe helfen können. Ich informiere darüber, was diese anderen Organisationen sein könnten. #OhioSucks #OhioJobandFamilyServicesFail

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B
4 Jahre zuvor

Neu in Cincinnati. Ich komme aus Warren. Sie haben...

Neu in Cincinnati. Ich komme aus Warren. Sie haben meine Dokumente innerhalb von 2 Monaten dreimal verloren. Ich bezahlte, um Post zu verschicken und meine Papiere zu faxen, um sicherzustellen, dass sie sie erhielten. Sie haben sie "nicht" bekommen. Aber ich habe erst herausgefunden, dass ich meine Post ein letztes Mal an meiner vorherigen Adresse überprüft habe, und siehe da, es war eine Zeitung aus Hamilton County, die mir mitteilte, dass ich von meiner Hilfe abgeschnitten werden würde, weil sie die nicht erhalten haben erforderliche Dokumente. Also musste ich mich beeilen und neue besorgen, zum Vermieter, Arbeitgeber zurückkehren und meine Rechnungen abholen und persönlich untergehen. Zwei Wochen später (eine Woche vor dem 1. des Monats) erhalte ich einen Brief mit einem Formular zur Überprüfung der Beschäftigung, in dem ich studiere, dass er vor dem ersten eingereicht und eingereicht werden muss, sonst verliere ich alle Dienste. Sagen Sie mir, warum, als ich 2 Wochen vor dem Aussort persönlich hereinkam und mir gesagt wurde, dass alles in Ordnung ist und ich nächsten Monat in Ordnung sein werde, mache ich jetzt ein Papier, das ich bereits in sie umgewandelt habe (übertragen von meinem vorherige Grafschaft in der Tat) und 2-warten bis zur letzten Woche des Monats, um es mir zu mailen. Ich habe meinen Arbeitgeber kontaktiert, der sich in Privatbesitz mit einem GM befindet. Er ist wegen Arterienblockade im Krankenhaus. Sagen Sie mir, wie es beruflich legitim ist, ein Rechtsdokument innerhalb einer Woche unterzeichnen und einreichen zu lassen, geschweige denn unter den gegebenen Umständen. Ich arbeite und zahle Steuern und kümmere mich selbst um meine Familie, daher bin ich auf meine Lebensmittelmarken und Versicherungen angewiesen. Das jüngste Kind hat gesundheitliche Probleme und besucht eine Sonderschule, für die meine Versicherung bezahlt. Ich mache mir Sorgen, dass ich meine Leistungen verliere und mein Kind nicht zur Schule gehen kann und ich dadurch meinen Job verliere. Einige Peyote sind gute Leute, die öffentliche Unterstützung brauchen und es nicht verdienen, so behandelt zu werden. Es ist eine Ursache und Wirkung, bitte beachten Sie, dass durch fahrlässiges Handeln und "Verlieren" oder "Nichtempfangen" von Dokumenten, die eingereicht wurden, und Versenden von Benachrichtigungen an alte Adressen (um sicherzustellen, dass die Familie sie nicht erhält und somit abgeschnitten wird) alles) ist bösartig und grausam. Das System lässt Sie Monate warten, um erneut angewendet zu werden. Innerhalb dieser Zeit würde ich meinen Job verlieren und Rechnungen würden unbezahlt bleiben. Es ist sehr frustrierend, dass ich aus einem anderen Landkreis komme und noch nie eine solche Nachlässigkeit in der Regierung erlebt habe. Bitte ich hoffe, ein Anwalt sieht diese Bewertungen, weil ich glaube, dass es eine Sammelklage gibt.

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t
4 Jahre zuvor

Ich wette, die Leute, die 2 oder mehr Sterne verge...

Ich wette, die Leute, die 2 oder mehr Sterne vergeben haben, arbeiten entweder dort oder haben eine Familie, die dort arbeitet, weil diese Hacken so tun, als würden Sie sie aus ihren Taschen nehmen

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe jetzt seit 5 Monaten darauf gewartet, ein...

Ich habe jetzt seit 5 Monaten darauf gewartet, eine Krankenversicherung für meine Tochter abzuschließen. Dieser Ort macht für mich keinen Sinn. Wo ist die Hilfe? Und sie lassen Sie nicht wissen, wenn sie weitere Dokumentationen von Ihnen benötigen, sondern müssen dies selbst herausfinden.

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A
4 Jahre zuvor

Ich gebe hier nur eine Bewertung von einem Stern a...

Ich gebe hier nur eine Bewertung von einem Stern an, weil es nicht möglich ist, eine niedrigere zu vergeben.
Meine Familie und ich erhielten Fehlinformationen von den Mitarbeitern unseres Sorgerechtsverfahrens und waren nicht sehr hilfreich, bis wir Dritte einbeziehen mussten.

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B
4 Jahre zuvor

Sie verlieren jedes Mal meine Unterlagen, wenn sie...

Sie verlieren jedes Mal meine Unterlagen, wenn sie erneut einreichen müssen. Die Leute am Telefon sind unhöflich und werden alles sagen, nur um Sie vom Telefon zu holen. Ich habe meine Unterlagen per Einschreiben verschickt und trotzdem einen Brief erhalten, in dem steht, dass ich ihn nie bekommen habe. Anscheinend führt ein Moira Weir dieses Durcheinander einer Regierungsbehörde.

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M
4 Jahre zuvor

Der Service ist schrecklich. Die Kundendienstmitar...

Der Service ist schrecklich. Die Kundendienstmitarbeiter sind äußerst unhöflich, wenn Sie eine Frage nach weiteren Informationen stellen, und sie verweigern Menschen, die zu Recht Hilfe benötigen.

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N
4 Jahre zuvor

Fallbearbeiter sind unhöflich, unprofessionell und...

Fallbearbeiter sind unhöflich, unprofessionell und nachlässig. Sie haben absichtlich Informationen an eine falsche Adresse gesendet, sodass es den Anschein haben könnte, als hätte ich nie auf etwas geantwortet, nur um die Vorteile abzuschneiden. Versuchen Sie nicht, Ihnen bei irgendetwas zu helfen

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Hamilton County Job and Family Services

Hamilton County Job and Family Services

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