Moritz Chevrolet Rezension

Moritz macht es einfach zu kaufen und sehr freundlich! Tony Gutierrez und Monte Coon sind großartig!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Moritz und Jeremy war großartig !! Wird Freunden und Familie empfehlen!

UPDATE: MÄRZ 2019
Ich habe im September dieses Jahres einen Malibu 2016 gekauft. Es ist jetzt März 2019 und ich hatte nicht wirklich viele Probleme mit dem Auto. Aber die Serviceabteilung, das ist eine andere Geschichte. 100% perfekt, alle Service Manager waren großartig. Einer steht über dem Rest und das ist Gary Broom. Mein Auto sprang nicht an und musste dreimal springen, nachdem ich gestrandet war und auf die Ankunft der Familie gewartet hatte.

Nahm das Auto und hatte das Glück, dass Gary derjenige war, der mit mir arbeitete. Er überprüfte alles, holte meine Informationen und stellte mich für den Service ein. Übrigens hüpfte der Ort an einem Freitagnachmittag. Wir haben das Auto um 14:00 Uhr abgesetzt (nachdem wir die Batterie WIEDER gesprungen hatten), und er sagte, er würde versuchen, es später am Tag fertig zu machen. Sie hatten keine Leihwagen mehr und ich konnte einfach warten oder er würde anrufen. Wir fuhren nach Hause (28 Meilen).

Zu meiner Überraschung kommt um 16:00 Uhr ein Anruf von Gary, der besagt, dass das Auto fertig ist. Es handelt sich um eine schlechte Batterie, die unter meine Garantie fällt, also keine Gebühr. Wirf mich mit einer Feder um! Also, erfreut deckte meine Reaktion kaum ab. Gary Broom ist ein entzückender Gesprächspartner, hat eine sachliche Arbeitseinstellung, eine sehr hilfsbereite und höfliche Persönlichkeit. Er ist ein guter Mann, der sich selbst verbessert hat und einen Griff hat, von dem Sie sagen, dass sein Wort seine Bindung ist. Ich habe vom Kauf bis zur Gegenwart nur gute Erfahrungen mit Moritz Chev gemacht. Herr Moritz, Sie können stolz auf Ihr Geschäft und auf Gary Broom sein, einen hervorragenden Vertreter Ihres Unternehmens.

James M. Clark, B. S., D. C. (aD)

Mai 2018: Kaufte meinen 2016 Malibu vor fast 2 Jahren. Das Auto war die ganze Zeit über absolut perfekt und die Wartung ist außergewöhnlich. Guter Kundenservice Gute Servicetechniker rundum erstklassiger Service. Ich bin ein zufriedener Kunde.

Dies war mein erster Autokauf und unser Verkäufer EJ White tat alles für meine Frau und mich. Es war offensichtlich, dass er eine Leidenschaft für seine Kunden hat und das Beste für sie will. Jedes Mal, wenn wir Bedenken oder Fragen hatten, stellte er sicher, dass das Problem beantwortet oder behoben wurde. Mit meinem engen Zeitplan gab er sich alle Mühe, an seinen normalen freien Tagen und spät in der Nacht einzutreten, um sicherzustellen, dass wir als Kunde betreut wurden. Er ließ uns Zeit, um Entscheidungen zu treffen, ermutigte uns, nach Hause zu gehen, um darüber nachzudenken, und recherchierte über das Auto, das wir wollten, bevor wir eine endgültige Entscheidung trafen. Könnte nicht nach einem besseren Verkäufer fragen.

Ich mochte nichts daran. Ich spreche mit der Verlobtenabteilung darüber, dass ich ein erstes Käuferprogramm brauche. Sie sagten, sie hätten eines. Ich habe ihnen mein Einkommen mitgeteilt und was du gesucht hast. Sie sagten mir, sie könnten damit arbeiten Dann sagten sie, keine Bank würde mit mir zusammenarbeiten und ich brauchte einen Co-Sänger. Ich sagte ihm, ich hätte keinen, den er mir ins Gesicht gehängt hat und der nicht unhöflich zurückgerufen hat! Ich würde niemals in meinem Leben zurückkehren. Ich gehe nach Buick und hole mir ein brandneues Auto für 500, also danke, dass du meine Zeit verschwendest!

Es war schrecklich! Ich wollte nur einen Ölwechsel und sie berechneten mir einen Ölwechsel und eine Reifendrehung? Ich wollte keine Reifendrehung, das ist Betrug !! Dann taten sie so, als könnten sie nichts ändern! Unhöflicher Service wird nie zurückkehren Ich fühle mich betrogen !!

Matt Tillery ist ein unglaublicher Autoverkäufer. Ich habe einen 2017 Chevy Cruze von Mortiz Chevrolet mit Matts Hilfe während des gesamten Prozesses geleast. Ich habe noch nie ein Auto gemietet und Matt beruhigte sowohl meinen als auch meinen Vater und konnte jede Frage beantworten, die wir hatten. Er machte den Leasingprozess einfach und es war eine wahre Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten. Matt stellte sicher, dass ich mit dem Preis zufrieden war und tat alles in seiner Macht stehende, um mir das beste Angebot zu machen. Ich kann ihm wirklich nicht genug danken. Selbst nachdem ich mein neues Auto nach Hause gefahren hatte, setzte er sich am nächsten Tag mit mir in Verbindung, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf immer noch zufrieden war. Vielen Dank an Matt und seine Verkaufsleiter für die entspannte und angenehme Erfahrung mit dem Autoleasing. Matt geht weit über seine Kunden hinaus und ich empfehle ihm dringend, ihn anzurufen, wenn er ein Auto kaufen oder leasen möchte.

Exzellenter Kundenservice mit freundlichem Personal und tollen Leuten.

Verwenden Sie Christopher Magimel. Wie die meisten Händler haben wir 4 Stunden lang kein Sitzen dort gemacht. Ich rufe ihn für meinen nächsten Truck und meine nächste Frau an.

Sehr schnell und professionell. Jeder ist dort so nett. Sie gaben mir einen großen Rabatt, was den Preis sehr vernünftig machte. Ich habe immer das Gefühl, dass mein Auto in guten Händen ist, wenn ich es dorthin bringe.

Wenn Sie über den Kauf eines Gebrauchtwagens nachdenken, KAUFEN SIE NICHT BEI MORITZ ON CAMP BOWIE. Ich habe einen 2005 Ram 1500 mit 103.000 Meilen gekauft. Ich war so aufgeregt. Sie haben gerade den Truck zurückbekommen und eine Person, die ihn 2 Tage hatte. Wir haben die Norm überprüft und sie haben erklärt, dass sie noch eine Inspektion durchführen müssen. Sie kamen heraus und sagten, alles sei ausgecheckt. Ich hörte ein Knallen, konnte aber nicht herausfinden, was los war, da es nicht immer passierte. 2 Monate nach dem Kauf wurde es schlimmer. Ich war bereit, Radlager oder was auch immer repariert werden musste, zu reparieren, bis ich herausfand, dass es sich nicht um einen 700-Dollar-Job handelt, sondern um 2400-Dollar. Ich rief Moritz in der Hoffnung an, dass sie helfen würden, und sie gaben an, dass sie nicht helfen könnten, da ich keine erweiterte Garantie gekauft habe. Die Inspektion, mit der sie prahlten, war die staatliche Inspektion. Die erweiterte Garantie wurde mir nicht angeboten, da der LKW über 100.000 hatte. Ich würde denken, wenn Fahrzeuge hereinkommen, würden sie das Fahrzeug gründlich durchlaufen. Ich bin eine alleinstehende Seniorin mit einem Einkommen von 1000,00 pro Monat. Ich hoffe, dass andere nicht betrogen werden.

Ich bin wirklich gegen negative Bewertungen, ich bin froh, sie zu entfernen.

Wir haben in den letzten zwei Jahren 6 Transporter von Chevrolet in Grapevine gekauft. Müssen bald zwei weitere hinzufügen.

Die Angelegenheit
Wir haben einen Termin am Donnerstag oder Freitag vereinbart. Die Serviceabteilung sagte uns, wir sollten es am Samstag zwischen 7 und 2 Uhr abgeben. Unser Klempner stand auf und fuhr zum Händler und war um 7:30 Uhr dort. Sie sagten uns, sie würden den Ölwechsel und den Sauerstoffsensor durchführen und sie irgendwann am Dienstag fertig haben ... Das ist Samstag, Sonntag, Montag und dann Dienstag daran arbeiten. Wer weiß, holen Sie es wahrscheinlich am Mittwoch für einen Job ab, von dem der Ölwechselplatz sagte, er würde 400 Dollar kosten.
Chevrolet schafft mit dieser Garantie und dem Ölwechsel-Service einen Mehrwert für neue Verkäufe, die wir jedoch aufgrund der Unflexibilität in der Serviceabteilung nicht nutzen können. Sie möchten, dass Sie Ihren LKW vier Tage lang abgeben, damit sie drei Stunden lang daran arbeiten können. Leider verwenden wir unsere Lastwagen, um Geld zu verdienen, und können kein Leihauto nehmen, da es keine Werkzeuge oder Teile enthält.

Ich bezahle für diesen "enthaltenen" Service / diese Garantie, wenn wir diese Fahrzeuge kaufen.
Ich will diesen schrecklichen Dienst nicht. Ich würde es lieber vom Preis des Fahrzeugs abziehen und es nicht erwähnen.

Wenn chevy ein gutes Netzwerk von Serviceabteilungen mit gutem Kundenservice hätte, wäre das anders. Frustrierend ... Aus dieser Erfahrung würde ich sagen, dass Moritz keine kundenorientierte Serviceabteilung hat.

Ich nehme an, ich werde weiterhin Privatunternehmen "kwik car" für diesen inklusive Service bezahlen, da sich die Chevy-Händler nicht um die Zeit der Kunden kümmern.

Ich habe angerufen, um mit einem Manager zu sprechen, wurde um die Telefone herumgeschleudert und habe dann eine Nachricht an der Kasse für die Serviceabteilung hinterlassen.

So verschwendete 2-3 Stunden von Shauns Samstagmorgen und jetzt spiele ich dieses Review-Spiel und verschwende meinen Samstagmorgen.

Toller Service, ich hatte nie das Gefühl, gedrängt zu werden. Ich werde wieder gehen, wenn ich bereit bin, mit unserem zweiten Auto zu handeln.

Danke Louis. Der ehrliche und offene Ansatz beim Verkauf eines Fahrzeugs war eine willkommene Abwechslung, nachdem man sich mit den Verkaufstaktiken befasst hatte. Zu wissen, dass ich während der Garantiezeit eine Beziehung zum Händler haben würde, machte es mir leicht, jemanden auszuwählen, der ehrlich war und mir das volle Vertrauen gab, dass alle Probleme zu meiner Zufriedenheit behandelt werden!

Der Agent, der half, war unhöflich und der Lastwagen kam schlimmer heraus, als ich ihn verließ.

Freundlicher professioneller Service ohne Verkaufstaktik unter hohem Druck. Hervorragender Preis für den 2,0-Liter-2020 Equinox LT, sogar besser als Truecar, Costco oder 3 andere Händler in der Region. Der Vertriebsmitarbeiter, Herr Salazar, führte uns durch den Autokaufprozess, beantwortete alle unsere Fragen, erklärte die vielen Funktionen des Fahrzeugs gut und bot uns das professionellste Autokauferlebnis, das wir je hatten.

Jeder war so nett! Wir waren wegen eines Ölwechsels hier, weil sie nach dem Preisversand am billigsten waren (bei weitem, besonders im Vergleich zu den Händlern von Cleburne und Burleson). Es ist wer zuerst kommt, mahlt zuerst, aber an einem Montagmorgen schätzten sie, dass es 90 Minuten sein würden, und ich war in 60 ein und aus.
Wir werden auf jeden Fall für alle zukünftigen Ölwechsel hierher kommen!

Schrecklicher Kundenservice! Die Mitarbeiter verloren meine Schlüssel für 2 Tage und sagten dann, sie würden mich abholen, um mein Auto zu holen, und taten es nie. Ich musste ein Taxi bestellen, das nicht einmal erstattet wurde ... Vertraue diesem Ort nicht mit deinem Fahrzeug.

Roberto im Verkauf war sehr hilfreich und hat mir das gebracht, was ich wollte! Trey in Finance hat dafür gesorgt, dass er mir ein gutes Geschäft gemacht hat !! Ich würde auf jeden Fall empfehlen, hier für Ihren nächsten Einkauf zu gehen

KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO !!!!!! Dieses Autohaus rief meine Mitarbeiterin mitten in ihrer heutigen Arbeit an, um ein Auto zurückzugeben, das sie bereits in der Woche zuvor finanziert hatte. Sie war mit ihrem Kauf nicht zufrieden und wollte ein anderes Fahrzeug bekommen. Sie haben sie unter Druck gesetzt, etwas zu tun, das Sie von Ihrem Grundstück entfernen wollten, nicht etwas, das sie wollte. Wenn sie dann ihre Meinung äußert, springst du auf und sagst, dass sie sie löschen muss. Wir als Kunden haben das Recht auf freie Meinungsäußerung. das Recht, gleich behandelt zu werden. Wenn Sie mich bitten, meine Bewertung zu löschen, werde ich Sie auf unsere Bill of Rights gemäß der US-Verfassung hinweisen.

Der Kauf eines Autos von Moritz Gebrauchtwagen war eine einfache und angenehme Erfahrung. Mein Verkäufer Simon war super hilfsbereit. Er machte den Prozess einfach. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder mit ihnen Geschäfte machen.
-Brian Bullard

Und der Job, den ich von Moritz bekam, war ausgezeichnet. Ich kann ihn nicht mehr schätzen als das, was ich mache. Ihr rockt. Vielen Dank, Karl und Jamie Garcia, für alles, was ihr besonders getan habt Ihr habt einen tollen Job gemacht. Ihr werdet mein Geschäft bis zu meiner Pensionierung haben. Vielen Dank für die gute Arbeit

Es war nett mit Gary umzugehen, aber der Rest des Prozesses war schrecklich.

Auto an einem Samstag abgeschleppt. Es kommt um 2:30 dort an. Rufen Sie an, um sicherzustellen, dass es da ist. Sie schließen um 2. Niemand kann mir sagen, ob mein Auto dort ist oder nicht, bis Montag.

Ausgabe für Ausgabe taucht auf. Es ist schwer, Kommunikation von ihnen zu bekommen. An dem Tag, an dem ich das Auto abholen soll, rufen sie mich an, um mir zu sagen, dass sie es zu fest angezogen und eine Spurstange gebrochen haben. Sie werden es reparieren und dafür bezahlen. Lächerlich. Zu viel Drehmoment bei einer Probefahrt? Holen Sie sich echte Jungs.

Alles gesagt und getan 2 Wochen und 1700 Dollar später wird mein Auto mit all den Dingen in meinem Kofferraum, die auf meinem Rücksitz gestapelt sind, innen extrem schmutzig, außen ungewaschen, und der Benzintank befindet sich unter E. Ich hatte Angst, ich würde es nicht tun Ich schaffe es nicht einmal zur Tankstelle. Sie konnten mein Auto nicht einmal waschen, nachdem ich 1700 Dollar ausgegeben hatte.

Nehmen Sie Ihr Auto oder Ihren LKW nicht mit, um hier gewartet zu werden. Es gibt viel bessere Möglichkeiten.

Tolles Einkaufserlebnis dank Robert Sanders. Vielen Dank! Ich liebe meinen neuen Chevy Silverado!

Ich habe mich schon seit einiger Zeit nach einem Fahrzeug umgesehen. Und ich zögerte wegen der Preise und Zahlungen. Nun, Isaac ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Er stellte sicher, dass ich mit den Zahlungen, die ich haben werde, zufrieden war. Stellen Sie außerdem sicher, dass ich mit dem von mir ausgewählten Fahrzeug zufrieden bin. Ich würde Isaac jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von guter Qualität sucht, und das hilft Ihnen bei den Zahlungen, mit denen Sie zufrieden sind. Und Mr. Ayala war auch sehr hilfreich für mich, um die verschiedenen Deckungen zu verstehen, die sie anbieten. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich würde Ihr nächstes Fahrzeug empfehlen, um es von Moritz Chevrolet zu bekommen.

WOW nur ​​WOW Moritz !!! Eine Kundin ist NICHT zufrieden mit Ihrem Service oder dem Auto, von dem sie glaubte, dass Sie sie zum Kauf gedrängt haben (was für Händler nicht ungewöhnlich ist, wenn Kunden sich so fühlen). Sie rufen sie an und sagen ihr, dass sie ihren Job nicht SOFORT verlässt und mitbringt Das Auto zurück gilt als Diebstahl !!! Selbst wenn der Kunde immer noch versucht, im selben Autohaus in ein Auto zu steigen, behandeln Sie ihn so? Dann sagen Sie ihnen, dass sie etwas unterschreiben müssen, das besagt, dass sie die schlechte Bewertung, die sie in Ihrem Unternehmen hinterlassen haben, ENTFERNEN werden?!?! Das ist UNSER ERSTES ÄNDERUNGSRECHT, SPRACHFREIHEIT! Das ist einfach ekelhaft!
Sparen Sie sich und kaufen Sie nicht bei diesem Händler!

Toller Händler mit tollen Leuten! Sehr zufrieden mit unseren Einkäufen ... Der Service ist immer so einfach wie möglich!

Ich bin ursprünglich gekommen, um mir ein Fahrzeug anzusehen, das ich auf ihrer Website gesehen habe, ohne zu erwarten, es zu kaufen, sondern um mich nur umzusehen. Ich muss Christopher Magimel den Hut abnehmen, um mir das angenehmste Kauferlebnis zu bieten, das ich je in all den Jahren hatte! Ich habe jede Minute meiner Zeit mit Christopher und die Gespräche, die wir ausgetauscht haben, genossen. Ich fühlte mich nicht gezwungen, einen neuen LKW zu kaufen, was meine Erfahrung noch angenehmer machte! Moritz Chevrolet hat mein Geschäft verdient und ich plane, in Zukunft bei ihnen einzukaufen! Wenn Sie auf der Suche nach einem großartigen Einkaufserlebnis und vielem sind, fragen Sie nach Christopher bei Moritz Chevrolet!

Ich hatte mehr Angebote für den Arbeitstag erwartet

Bleib weg! Internetdirektor Jesse lügt und Verkäuferin Katherine kennt ihre Produkte nicht. Mir wurde gesagt, ich solle morgen wiederkommen und sie würden die Verkaufspreise einhalten. Mein Fehler zu glauben, dass sie nicht genau die gleichen Preise einhielten. Ich habe meine Zeit für einen zweiten Tag verschwendet, weil sie die Geschichte und die Nummern für ein Fahrzeug ständig geändert haben. Nie wieder werde ich mit ihnen Geschäfte machen oder sie empfehlen.

Das richtige Fahrzeug zu finden ist immer eine Herausforderung. John Gasaway machte die Erfahrung einfach. Wir sprachen mit John und erklärten, was wir in unserem nächsten LKW wollten. Ich wollte eine Silverado Texas Edition und meine Frau wollte eine bestimmte Farbe (möglicher Deal Breaker). John fand genau den Truck, den wir wollten, in einer neu erschienenen Farbe, die meine Frau liebt. Der Preis stimmte, die Finanzierung war einfach und wir mussten tagelang nicht auf Autoparkplätzen herumlaufen, um nach dem zu suchen, was wir wollten. Rundum Fünf-Sterne-Service.

Tolle Erfahrung und freundliches Personal. Es war eine Verwechslung, mir den richtigen Truck zu besorgen, aber alles hat gut geklappt.

Toller Kundenservice. Sehr nette und hilfsbereite Leute. Tony Carreon half mir bis zum Ende, um das Auto zu bekommen, das ich wollte. Ich bin sehr glücklich und kann dieses Hotel sehr empfehlen. Und ich würde definitiv empfehlen, mit Mr. Carreon zusammenzuarbeiten.

Ich habe mein Auto dort reingebracht, weil es nicht ansprang, und ich habe ihnen gesagt, sie sollen eine staatliche Inspektion durchführen, damit ich es registrieren kann. Sie machten einen diagnostischen Test (oder so dachte ich, weil mir später gesagt wurde, dass sie nur einen Teil machten) und fanden heraus, dass es mein BCm-Sensor oder was auch immer war. Mein Auto war fast 3 Wochen dort, bevor ich es zurückbekam. Und während es dort war, hat sich jemand in mein Auto zurückgezogen !! Und sie sagten mir, sie könnten es nicht reparieren, weil die benötigten Teile "eingestellt" wurden und mir stattdessen einen Scheck ausstellen würden. Als Händler würden Sie denken, dass sie die Teile haben würden, um es zu reparieren. Wenn ich woanders hingehen kann, um es zu erledigen, gehe ich davon aus, dass sie es als HÄNDLERSCHAFT auch tun können. Dann, wenn sie es starteten, würde es die Inspektion nicht bestehen. Ich habe eine staatliche Inspektion in IL durchführen lassen, weil ich dort das Auto bekommen habe. Und ich hatte es erst 2 Wochen nach dieser Inspektion. Es stellte sich heraus, dass mein Katalysator schlecht war. Ich habe mich beschwert, wenn Sie einen Diagnosetest am Auto durchgeführt haben, warum haben Sie mir das nicht von Anfang an gesagt? Das zu reparieren würde mich 1600 Dollar kosten. Ich sagte ihnen, ich würde mein Auto woanders hinbringen. Der Zustand, in dem sie mein Auto verlassen haben, war schrecklich. Fettflecken auf meinen Sitzen und Türen. Unter meinem Lenkrad hing ein Draht und meine Servopumpe war kaputt. Meine Lenkung machte keine Geräusche, als ich sie zu ihnen brachte, aber als ich sie aufhob, war es das. Übrigens habe ich meinen Katalysator für 280 fertig bekommen. Nirgendwo online war dieses Stück so viel. Sie wollen nur dein Geld nehmen und dir nicht helfen !! Dazu hinzufügen. Die Entschuldigung der Verkäufer für den Zustand meines Autos lautete: "Das Auto würde nicht einmal starten, wie können Sie wissen, was daran falsch war?" Ich fuhr das Auto von Chicago, IL nach Grand Forks, ND und von dort nach Ft Worth, Tx. Und dann war ich schon eine Woche hier. Und wenn es von dort aus nicht mehr funktionierte, war es keine Chance, dass es so wurde, bis ich zu dir kam!

Guter Service und sehr freundliche Behandlung. Alles war sehr einfach und schnell. Ich würde auf jeden Fall wieder dort hin gehen.

Nette Leute, mit denen man umgehen kann. Marty half mir bei Reparaturen und war sehr professionell und nett.

Toller Kundenservice, zugeschnitten auf meine Bedürfnisse. Ich fühle mich gut mit meinem Kauf und freue mich darauf, mich in Zukunft mit ihnen zu befassen.

Roberto hat sich sehr gut um uns gekümmert; über den Erwartungen. Er hatte auch den besten Preis, den ich für das Fahrzeug gefunden habe.

Das größte Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich liebe mein neues Fahrzeug, der Service war unglaublich. Hier können Sie Ihre Fahrzeuge kaufen.

Ich nahm meinen neuen LKW hier zweimal zur Wartung, nur um am Tag nach der Abholung auf ein Kontrolllicht des Motors zu starren. Es scheint, als ob niemand sich die Mühe machen möchte, das Problem tatsächlich zu beheben.

Beeindruckend! Ich könnte nicht zufriedener sein mit dem Service, den Robert Sanders bei Moritz angeboten hat! Er half mir, ein Auto zu finden, das ich absolut liebe, zu einem Preis, den ich noch mehr liebe. Ich kann ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Auto / einen neuen LKW sucht. Ich werde das nächste Mal zu Robert zurückkehren, wenn ich ein Upgrade anstrebe!

Tolles Autohaus, mit dem man Geschäfte machen kann. Ich kann nicht genug großartige Dinge über die Serviceabteilung und den Vertrieb sagen. A + rundum! Ehemann liebt seinen Camaro!

Mein Mann und ich haben am vergangenen Wochenende einen neuen Silverado gekauft, unser Verkäufer war Joey Ballard. Von dem Moment an, als wir dort ankamen, war es eine erstaunliche Erfahrung. Wir haben in der Vergangenheit andere Autos gekauft und wurden immer so behandelt, als wären wir nicht gut genug, um dort zu sein. Joey war großartig, fragte uns, wonach wir suchten, er zeigte uns genau, was wir wollten. Er hat nicht einmal versucht, uns mehr zu verkaufen, als wir verlangt hatten. Er war offen und ehrlich zu uns. Wir werden dieses Autohaus auf jeden Fall unserer ganzen Familie und unseren Freunden empfehlen.

Total unprofessionell. Mir wurde 4 Tage lang gesagt, dass ich für einen Autokredit zugelassen wurde. Ich erhielt die Vin-Nummer und kaufte eine Versicherung für das Auto. ($ 130) Ich fuhr von Austin nach Fort wert. Dann sagte John von Finance, dass ich nicht genehmigt wurde. Mein Verkäufer John Wolfe war fassungslos und sehr darauf eingestellt, welche Finanzen herauskommen und mir sagen mussten. Alles in allem wurde kein Autoverkauf abgeschlossen. Sie boten an, meinen Benzintank (den ich beim Verlassen von Austin aufgefüllt hatte) zu füllen, also habe ich 9 Stunden Fahrt und 130 Dollar Versicherung abgesagt. Ich werde wahrscheinlich eine Rückerstattung erhalten. Sie verdienen wirklich keinen Stern, aber ich hatte keine Option. nur eine sehr schlechte Erfahrung. Ich werde niemals zurückkehren. Ich hoffe, Sie haben eine bessere Erfahrung

Der Sales Dept Manager ist eine sehr unhöfliche, unprofessionelle Person. Nie wieder dorthin gehen. Er war unhöflich, direkt vor mir schlecht über mich zu reden. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen. Obwohl der Vertriebsmitarbeiter, der uns unterstützt hat, sehr nett war.

7 Autos in 5 Jahren von Moritz. 3 von ihnen sind Empfehlungen, weil sie sich die Zeit nehmen, Ihre Situation zu verstehen und alles zu tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. (Beurteilen Sie nicht meine neue Autosucht)

Hervorragender Service wie immer bei meinem letzten Besuch. Ich fahre an zwei anderen Händlern vorbei, wenn ich etwas brauche, weil Moritz weiterhin meine hohen Standards für den Kundenservice erfüllt.

Ich habe gerade ein neues Fahrzeug von Moritz Chevrolet bekommen und es sieht super aus und fährt sich super. Die Person, die mit mir zusammengearbeitet hat, um das Fahrzeug zu bekommen - sein Name Todd Coleman war super toll. Ich hatte vielleicht 2 Wochen zuvor angerufen und die erste Person hat nichts getan - ich bin froh, dass ich es erneut versucht habe und Todd Coleman bekommen habe und ich fahre jetzt mein neues Fahrzeug

Chase hat heute einen tollen Job gemacht und kann es kaum erwarten, das nächste Auto zu kaufen.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass Mr. Chris Magimel und das Moritz-Team mir einen Chevrolet Cruze besorgt haben. Ich schätze die professionelle und zeitnahe Art und Weise, die zur Verfügung gestellt wurde, sehr. Sie alle haben gezeigt, warum es wunderbar ist, in Fort Worth zu leben. Danke vielmals.

Respektvoll,
John

Ich rief an und erkundigte mich nach einer staatlichen Inspektion, damit ich mein Fahrzeug registrieren kann. Ich kam 10 Minuten nach dem Anruf und ohne Termin am Ort an. Sie führten das durch, was für die staatliche Inspektion benötigt wurde, und ich war innerhalb einer Stunde fertig. Sehr freundliches Personal. Sehr schneller Service.

Schreckliche Kommunikationsfähigkeiten. Ich habe viele Nachrichten hinterlassen, um herauszufinden, ob sich mein LKW im Laden befindet. Niemand geht ans Telefon, außer dem Karosseriebau, der nicht anders konnte (aber nicht seine Schuld). Es ist drei Tage her und wird möglicherweise länger dauern. Und rufen Sie den Serviceberater an, hinterlassen Sie ihm zehn Nachrichten und haben immer noch nichts gehört. Und dann wurde mir gesagt, dass ich etwas verpasst habe oder kein Memo bekommen habe, nur weil sie Chevrolets verkaufen, macht Moritz Chevrolet nicht zu einem Chevrolet-Händler? Ich habe es aufgenommen, weil es noch unter Garantie steht.

Wir haben mindestens 5 Autos von diesem Händler gekauft. Wir arbeiten immer mit DJ Gardner zusammen. Wir LIEBEN DJ und er macht den Prozess einfach und macht Spaß!

Vielen Dank, DJ, für Ihren fortgesetzten und exzellenten Service!

Wir sind sehr zufrieden mit unseren jüngsten Erfahrungen bei Moritz Chevrolet vor Camp Bowie in Fort Worth und können sie nicht genug empfehlen. Es war das beste Kauferlebnis, das wir seit Jahren hatten. James und Phil sind echte Automobilprofis. Chris in der Finanzabteilung. war auch hervorragend. Es war eine gute Atmosphäre, als wir das erste Mal hereinkamen und wir wurden den ganzen Weg über sehr gut behandelt. Viele Händler, in denen ich in letzter Zeit war, haben dieses "billige" Gefühl und die Verkäufer scheinen einfach unehrlich, aber Moritz ist anders. Probieren Sie es aus.

Vielen Dank an Robert Sanders, der meinen LKW-Kauf zu einer einfachen und stressfreien Erfahrung gemacht hat.

Diese Jungs sind großartig. Ich habe Jim Harddick, den General Manager, kennengelernt, einen wirklich tollen Kerl.

Ich habe zwei Lastwagen von mortiz gekauft und bin mit meinem Kauf zufrieden. Der Verkäufer Roberto ist ein sehr guter Verkäufer und sehr hilfsbereit.

Die Serviceschreiberin Jessica sagte, dass das Fahrzeug um 9:00 Uhr in ein paar Stunden fertig sein sollte. Kam in 2,5 Stunden zurück und LKW nicht bereit. Jessica sagte, sie brauchten mehr Zeit. Der LKW ist erst um 17:00 Uhr fertig und sie haben vergessen, einen angeforderten Artikel zu erledigen. Jessica hat eindeutig keinen Kontakt zu SERVICE.

Wie immer, exzellenter Service, ich wünschte nur, sie würden das Fahrzeug wie VW durch die Waschanlage fahren, aber mit dem Service zufrieden sein

Verkäufer Isaac war großartig und arbeitete hart, um den richtigen Preis zu finden, und ich stimmte zu, das Auto am nächsten Tag für einen Serviceartikel zurückzubringen, und sie würden mir einen Einzelgänger geben. Während der Fahrt habe ich zwei weitere Probleme gefunden, über die ich sie informiert habe, als ich es am nächsten Morgen gekauft habe. Ich rief an, um später am Abend ein Update zu erhalten, nur um festzustellen, dass sie noch nicht damit begonnen hatten und anscheinend der einzige Corvette-Mechaniker im Urlaub war und es möglicherweise noch zwei oder drei Wochen nicht bereit war. Jetzt habe ich mir eine Corvette gekauft und fahre jetzt in einem Kia-Leihwagen herum (wenn auch schön für einen Kia). Mit all den gefundenen Problemen stelle ich auch den Wert der 176-Punkte-zertifizierten Gebrauchtinspektion in Frage. Ich kam zurück und sagte ihnen, sie könnten mir eine andere gebrauchte Corvette zum Fahren geben, während ich darauf warte, dass meine repariert wird, und sie könnten so lange dauern, wie sie es reparieren wollen. Isaac versuchte so gut er konnte zu helfen, aber der Verkaufsleiter schaffte es mich abzuhaken und verlor den Verkauf. Entschuldigung für Isaac, er hat sich sehr bemüht, aber der Manager hat es für ihn vermasselt. Zum Glück habe ich im Autoplex in Lewisvelle bereits ein besseres Angebot gefunden.

Unhöflich gegenüber Kunden, die kein neues Auto kaufen konnten.

Ich möchte nur die Professionalität von Sales Manager Monte Coon anerkennen.

Sehr professionell und auf meine finanziellen Wünsche eingegangen.

ÜBERPRÜFUNG DER SERVICE-ABTEILUNG:

Ich brachte meine Corvette zum Service und Connie kümmerte sich nicht nur schnell um mich mit dem Shuttle-Service, sondern schlug auch die Reparatur KOSTENLOS aus !!! Er sagte mir, ich solle einen guten Tag haben und er werde mich das nächste Mal sehen. Ich werde meinen Chevys wegen seines großartigen Kundenservice immer zu Connie an diesen Ort bringen!

Normalerweise habe ich kein Problem damit, mein Fahrzeug hierher zu bringen. Ich bringe meinen Vorort für jeden Ölwechsel hierher. Aber diesmal aus irgendeinem Grund. Sie wechseln mein Öl, bringen mir mein Fahrzeug und jetzt leuchtet meine Kontrolllampe. Es war nicht eingeschaltet, als ich es hereinbrachte. Ich gehe wieder hinein, um mich danach zu erkundigen, und der Serviceberater sagt, es würde mich 140 $ kosten, um herauszufinden, warum es eingeschaltet ist. Es tut mir leid, aber etwas, das Sie getan haben, hat es ausgelöst. Trotzdem hat er mir überhaupt nicht geholfen.

Dieser Ort war sehr schnell und effizient und gab mir keine Probleme mit der kostenlosen Wartung meines Autos. Ich werde auf jeden Fall wieder an diesen Ort kommen.

Sie waren großartig, um die Reparaturen an meinem Fahrzeug ausführlich zu erklären und es sogar für mich abzuspülen, bevor ich es abholte. Die Mitarbeiter, die ich besuchen musste, waren sehr nett

Vielen Dank für all Ihre Hilfe Chase! Wir lieben unsere neue 2017 Equinox!

Meine Freundin und ich haben 2016 einen Jeep Cherokee von diesem Händler gekauft. 6 Monate später geht das Getriebe aus, wohlgemerkt, dieses Auto hat nur ungefähr 40.000 Meilen, dann rufen wir Moritz an und sie übertragen uns weiter und geben uns die Möglichkeit, herumzufahren. Dann antwortet eine Dame dort, dass wir in Tyler sind: "Nun, wir sind in Fort Worth." Reputation ist alles, aber ich bin sehr enttäuscht, besonders wenn wir vor 6 Monaten dieses Auto fahren. Ich habe diesen Veichle auch gut gepflegt.

Ed begrüßte mich schnell, als ich zur Tür hereinkam. Es war das erste neue Fahrzeug seit 20 Jahren, das ich gekauft habe, da ich normalerweise gebraucht kaufe. Er half mir, genau das einzugrenzen, wonach ich suchte, und machte es zu einer großartigen Erfahrung. Ich werde Moritz auf jeden Fall Freunden empfehlen und ihnen sagen, dass sie nach Ed fragen sollen!

Sie hatten den Teil, den ich brauchte. Würde aber nicht zum Preis passen. Ein bisschen unhöflich darüber, wie er die Frage angesprochen hat. Teil war 20 Dollar mehr hier als online

Vereinbaren Sie einen Termin für die Reparatur eines Werksrückrufs an unserem gemieteten Dodge-Lkw, der repariert werden muss, bevor wir den Leasingvertrag abbezahlen können. Nach der Rückgabe sprach ich mit Justin, der sehr professionell und höflich war und sagte, dass der Lkw am selben Tag repariert werden würde er würde uns anrufen, wenn er bereit wäre. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und einfach. Ich habe in den letzten 3 Wochen versucht, die Reparaturen von Autonation in Fort Worth, TX, durchführen zu lassen. Nach Autonations vielen Versuchen, die einfachen Teile für die Reparatur und viele Lippenbekenntnisse und gebrochene Versprechen zu bekommen, ging ich schließlich zu einem echten Händler, der sich um Kunden kümmert. Daumen hoch Moritz für hervorragenden Kundenservice.

Er hatte eine großartige Erfahrung mit Chris Taylor. Er half mir, das Auto, das ich wollte, problemlos zu bekommen und alles für mich zu erledigen. Er ließ mich in kürzester Zeit aus dem Autohaus fahren !!

Es war eine großartige Erfahrung mit dem gesamten Autokauferlebnis. Todd Sales begrüßte mich und unterstützte mich während meines gesamten Autokauferlebnisses. Bei kleineren Problemen war er der Beste.

Ich habe überhaupt keine Beschwerde.

Danke Morits!

Schlechterer Kundenservice überhaupt !! Ich würde diesen Ort keinem Feind empfehlen! Die Art und Weise, wie der Kundenservice gehandhabt wird, rinnt von oben nach unten und der GM hat bewiesen, dass mein Mann und ich Zeit von der Arbeit verloren haben, um mit diesem Miststück fertig zu werden, über das wir während dieser ganzen Tortur gestresst waren. Ich habe absolut kein Vertrauen in diesen Ort, so sehr, dass ich befürchte, ihn von diesem Parkplatz zu fahren, weil die sogenannten zertifizierten Techniker unser Fahrzeug zuvor in einem schlechteren Zustand zurückgegeben haben, als wir es in Gefahr gebracht haben !!

Ich habe an einem Montag, an dem ich ankam, einen Termin für 7 Uhr morgens vereinbart und wurde zur Arbeit gebracht. Nachdem ich zwei Voicemails dem Serviceschreiber hinterlassen hatte, erhielt ich endlich einen Rückruf, der besagte, dass sie heute zu beschäftigt waren, um meinen Truck überhaupt anzusehen, und dass ein Termin um 7 Uhr morgens war Nur um zum Service einzuchecken und nicht um einen Termin im Geschäft zu vereinbaren, und sie würden versuchen, ihn am nächsten Tag zu bekommen, was mich in der letzten Stunde des Tages auf die Suche nach einer Heimfahrt brachte. Sie müssen den Kunden also besser mitteilen, wann sie damit rechnen können, dass an dem Fahrzeug gearbeitet wird, und es nicht nur in die Schlange bringen und parken. Sie haben es am nächsten Tag repariert und es wieder gut gemacht, aber wenn sie die richtigen Informationen geben, kann der Kunde entsprechend planen.

Moritz Body Shop war schnell und sehr hilfreich. Marvin ist großartig in allen Fragen, die Sie einbringen, und eine sehr angenehme und freundliche Person, mit der Sie arbeiten können. Ich habe zwei Fahrzeuge von Moritz gekauft und hatte nur gute Interaktionen mit ihnen.

Ich hatte eine erstaunliche Kauferfahrung mit Moritz Chevrolet. Ich wollte einen 2014 SS White Cabrio Camaro mit ein paar Extras. Mein Verkäufer Brett fand das Auto, das ich wollte, und folgte ihm, um sicherzustellen, dass alles erledigt wurde, um meine Erwartungen zu erfüllen. Als mein Mann und ich unser Auto abholten, war es unglaublich !!! Wir könnten mit dem gesamten Prozess nicht zufriedener sein. Der Gentleman in der Finanzabteilung, Chris, ging ebenfalls weit darüber hinaus. Wenn Sie ein Auto oder einen LKW kaufen möchten, würde ich dieses Autohaus bei weitem empfehlen.

Ich habe Moritz Chevy besucht, um meinen 2014 Chevy Cruz warten zu lassen. Termin war für 8 Uhr. Habe den Shuttle nach Hause gebracht. Fahrzeug war bis 930 fertig! GENIAL. Vielen Dank für den tollen Service!

Mein Kauf des Rocky Ridge 1500 Silverado 2015 hätte nicht besser laufen können! Joseph Ballard war sehr professionell, hilfsbereit und kein typischer aufdringlicher Autoverkäufer. Sein überragender Ansatz, mir zu helfen, war großartig. Wir brauchen mehr Leute wie ihn. Er machte den Kauf meines Lastwagens einfach und problemlos. Wenn Sie ein stressfreies Erlebnis wünschen, besuchen Sie Moritz Chevrolet. Ich fuhr 6,5 Stunden, um mein Fahrzeug zu kaufen, das viel über meine gesamte Kauferfahrung aussagt. Vielen Dank an Joseph Ballard und Moritz Chevrolet!

Jessica und das gesamte Personal waren während der gesamten Erfahrung äußerst hilfsbereit. Ich liebe mein Fahrzeug und werde Leuten empfehlen, dort einzukaufen. :)

Ich ging ohne meinen Mann und Roberto behandelte mich mit größtem Respekt. Wir waren stundenlang in einigen Autohäusern gewesen und hatten uns im Kreis mit Verkäufern unterhalten. Nicht in Moritz, Roberto hat sich an seinem freien Tag um uns gekümmert! Der Prozess war schnell und schmerzlos. Ich werde Roberto / Moritz jedem empfehlen und mein nächstes Auto über sie kaufen. Nochmals vielen Dank, Roberto, dass Sie sich an Ihrem freien Tag um uns gekümmert haben, und ich entschuldige mich bei Ihrer Familie, dass Sie keine Zeit mit ihnen verbracht haben. Gracias :)

Christopher Magimel leistete beim Kauf und der Lieferung meines neuen LKW einen hervorragenden Service. Er war während des gesamten Kauferlebnisses sehr kompetent und geduldig. Ich empfehle Ihnen dringend, Christopher aufzusuchen, um Sie bei Ihrem nächsten Autokauf zu unterstützen. Ich möchte auch erwähnen, dass der Verkaufsleiter und die Mitarbeiter von Moritz Chevrolet erstklassig sind. Ich habe in der Vergangenheit zahlreiche Fahrzeuge gekauft und Moritz bot den besten Kundenservice und ihr Fokus auf Kundenzufriedenheit ist beeindruckend.

Connie Duer bot hervorragenden Service und hervorragende Beratung. Moritz ist ein nobler Ort, um Geschäfte zu machen.

Ich bin ein Chevy-Mädchen und mit dem außergewöhnlichen Service hier bei Moritz Chevrolet, mit freundlichen, hilfsbereiten, geduldigen und sachkundigen Mitarbeitern wie Herrn Tony Carreon, werde ich jedes Mal zurückkommen, um unsere Fahrzeuge hierher zu bringen !!!

Der Verkäufer Christopher Magimel war während des gesamten Prozesses großartig. Ging ihm aus dem Weg, um uns das Fahrzeug zu finden, das wir suchten. Sehr empfehlenswert.

ROBERTO IST EIN GROSSER VERKÄUFER, ER MACHT DAS KAUFEN VON AUTOS SEHR EINFACH UND EINFACH. Ich habe 3 neue Fahrzeuge von ihm gekauft und jedes Mal war es einfach und schnell.