Moritz Chevrolet Rezension

Beste Erfahrung aller Zeiten! Ich habe heute mit Christopher Magimel beim Kauf meines neuen Chevy Malibu zusammengearbeitet. Toller Kerl, der außergewöhnlichen Service geboten hat!

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres neuen Autos. Joey Ballard war sehr kompetent und vertrauenswürdig. Ich würde mortiz empfehlen!

Ich habe kein Problem mit Mortiz. Ich mache seit 2000 Geschäfte mit diesem Händler. Sie behandeln Sie wie eine Familie, auch wenn Sie dort nicht gekauft haben, was sich in naher Zukunft ändern könnte. Robert L Riley

Exzellenter Kundenservice! Gary Walker war mein Verkäufer und er machte den Kaufprozess sehr einfach und konnte mit mir am Preis arbeiten.

Ich hatte in 17 Jahren kein Auto mehr gekauft und EJ hätte nicht hilfreicher sein können, um alle Merkmale des Vans zu erklären, und war auch beim Kauf des Vans sehr geduldig.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung, Roberto Arevalo half mir durch den Prozess, sein Kundenservice, sein Wissen, seine Geduld waren die beste Erfahrung seit langer Zeit. Ich kann ihn und diesen Ort sehr empfehlen, auch tolle Leute !!!

So freundlich und hilfsbereit und Ihr Ein- und Aussteigen rechtzeitig

Letztes Jahr haben wir ein Ford-Fahrzeug von diesem Standort gekauft und nach dem, was ich jetzt lerne, scheint es ungewöhnlich, dass Moritz Ford-Fahrzeuge verkauft, weil wir neben dem Fahrzeug auch eine Garantie gekauft haben. Nun, ich kann Ihnen sagen, dass der Verkauf reibungslos verlief, aber 10 Monate später muss ich einen Garantieanspruch erheben und es ist so, als würde ich Zähne ziehen. Ich habe seit einer Woche versucht, einen Garantieanspruch zu erheben, und immer noch keine Würfel. Die Serviceabteilung teilt mir mit, dass keine Ford-Ausrüstung zur Diagnose und Reparatur des Fahrzeugs verfügbar ist, und die Ford-Händler teilen mir mit, dass Moritz das Fahrzeug reparieren muss. eine klassische Runde. Ich bin am Ende meines Seils und sehr frustriert.

Ich kam für eine Batterie, Ölwechsel und Zustandsinspektion. Der Installateur hat die Zustandsinspektion erst nach dem Austausch der Batterie durchgeführt. Dies war keine gute Idee, da beim Austausch der Batterie der Computer des Fahrzeugs zurückgesetzt werden musste. Der LKW musste eine bestimmte Anzahl von Kilometern gefahren werden, bevor der Computer zurückgesetzt werden konnte. Und das Zurücksetzen musste erfolgen, bevor die staatliche Inspektion durchgeführt werden konnte oder nicht erfolgreich war.
Aber der Installateur hat die staatliche Inspektion trotzdem durchgeführt und sie ist fehlgeschlagen, weil das Fahrzeug nicht lange genug gefahren wurde, was bedeutet, dass ich jetzt für eine zweite Fahrt zurückkommen muss, um die Inspektion durchführen zu lassen. Und mir wurde die Inspektion in Rechnung gestellt, was bedeutet, dass ich zu Ihnen zurückkehren muss, um sie zu erledigen, oder ich werde die Gebühr von 25 USD für die Inspektion zahlen müssen.
Der Installateur sollte gewusst haben, dass das Entfernen einer Batterie zum Zurücksetzen des Computers führen würde, wodurch eine erfolgreiche Inspektion verhindert wird, und sollte daher wissen, dass die Inspektion zuerst durchgeführt wird. Dieser Fehler in seiner Arbeit hat mich belästigt, indem er mich dazu gebracht hat, für etwas zurückzukommen, das bei einem Besuch hätte erledigt werden müssen.
Dies ist ein schlechter Service und es wurde nichts getan oder angeboten, um mich für diese Unannehmlichkeiten zu entschädigen.

Ich fand alle, die mich für ehrlich, fürsorglich und hilfsbereit hielten. Ich würde sie jedem empfehlen.

Derzeit ärgert mich Moritz Service. Ich habe einen Termin für Samstagmorgen um 7:30 Uhr vereinbart. Ich kam früh dort an und wartete darauf, dass sich die Garagentore öffneten. Aber nachdem sie mit ihnen über das Problem gesprochen hatten, sagten sie mir, dass sie heute keinen Front-End-Mann hätten, der sich das ansehen könnte. Ok, ich verstehe, es ist ein spezialisierter Service-Shop und es ist Samstag. Aber es wäre schön, wenn mir jemand vorher Bescheid gegeben hätte. Ich habe das Problem gegoogelt, das wir haben, und soweit ich das beurteilen kann, ist es keine schwierige Lösung. Aber da wir unsere Traverse vor einem Monat bei Moritz gekauft haben und sie nur 1500 Meilen entfernt ist, werde ich nicht die Zeit aufwenden, um das Problem selbst zu beheben.

Mir wurde gesagt, ich solle den Montagsgottesdienst verschieben, aber als ich zu Hause ankam und anrief, antwortete niemand! Großartig.

Danke Moritz. Ich fange an, den Kauf einer Traverse zu bereuen und mich an Sie zu wenden.