Bewertungen 24
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
N
3 Jahre zuvor

Morgan's ist ein gutes Juweliergeschäft, von dem i...

Morgan's ist ein gutes Juweliergeschäft, von dem ich glaube, dass es gut bedeutet. Aber es gibt eine kleine Geschichte über meine Erfahrungen mit dem Laden. Ich habe endlich einen Ring bekommen, den ich wirklich liebe, aber die Geschichte dahinter ist ungewöhnlich und nicht das, was ich erwartet hätte, obwohl das Endergebnis in Ordnung ist.

Ich wollte zuerst einen Diamant-Solitärring bekommen, den mein Mann von 17 Jahren mir zu Weihnachten geben konnte, und mit der Verkäuferin, mit der ich arbeitete, lief es gut, obwohl ich der Meinung war, dass er etwas teuer war. Aber dann änderte ich meine Meinung ungefähr eine Woche nachdem ich es mit nach Hause genommen hatte und entschied, dass ich auf einen Drei-Stein-Ring upgraden wollte. Dort wurde es schwierig.

Von der Art und Weise, wie die Dinge liefen, als ich zurückkam, hatte ich das Gefühl, dass die Verkäuferin nicht wirklich begeistert von der Idee war, obwohl dies bedeutete, dass der Laden mehr Geld mit mir verdienen würde! Aber ich könnte mir diesen Teil vorstellen. Auf jeden Fall habe ich 3 neue Steine ​​gepflückt, von denen zwei aus Ohrsteckern stammten, nur 0,10 Karat und einer ein größerer Stein von 0,40 Karat. Mir wurde keine neue Einstellung angeboten (das Band war / ist sehr schmal, und ich denke, ein etwas weniger schmales Band wäre für drei Steine ​​besser gewesen), aber ich sagte, dass sie die aktuelle Halterung wiederholen könnten, um drei Steine ​​zu halten.

Aber das Seltsamste passierte danach. Es war eine Sache, dass ich keinen Anruf bekam, als es fertig war, und es wurde die Woche vor meinem Urlaub versprochen, also versuchte ich, davor zu bleiben; Aber was wirklich seltsam war, war, dass die Verkäuferin mir sagte, als ich hereinkam, um es abzuholen, nachdem ich angerufen und erfahren hatte, dass es dort war, dass sie den Mittelstein gegen einen anderen ausgetauscht hatte, der etwas größer, aber von etwas geringerer Qualität war ! Beide hatten die gleiche Farbe und den gleichen Schnitt, glauben Sie, aber die, die ich ausgewählt habe, war angeblich VS1, und die, zu der sie gewechselt hat, war angeblich VS2. Wie sich herausstellte, machte es den Ring eindrucksvoller; Aber ich hatte nicht die Gelegenheit, den Stein zu sehen und meine Zustimmung zu geben, bevor sie fortfuhren und alle drei Steine ​​in den Ring setzten! Ich halte es nicht für richtig, hinter den Rücken eines Kunden zu gehen und einen anderen Stein auszuwählen und zu setzen als den, den der Kunde ursprünglich ausgewählt hat. Ich habe versucht, meinen eigenen Ring zu entwerfen, und am Ende hatte ich das Gefühl, dass es wirklich der Ring der Verkäuferin war, für den ich bezahlt hatte. Was getan worden war, traf mich nicht wirklich, bis ich nach Hause kam und darüber nachdachte - dann wurde mir klar, dass ich das Gefühl hatte, etwas Schlaues getan zu haben, und dass ich das nicht einfach loslassen konnte, also musste ich es tun Wenden Sie sich an die Geschäftsleitung.

Als ich anrief und sagte, ich würde gerne mit einem Manager darüber sprechen oder ihn sehen, was passiert war, wurde ich sehr gut behandelt. Ich wurde eingeladen, den Ladenbesitzer zu besuchen, und er sagte mir, dass sie mich nur glücklich sehen wollten und dass ich den Stein wieder gegen den Stein austauschen könnte, den ich ursprünglich ausgewählt hatte und der noch verfügbar war. Mir wurde auch ein anderer Stein gezeigt, aber er war größer und von viel höherer Qualität und hätte zu viel mehr Geld gekostet, als ich bereits ausgegeben hatte, was ich zumindest nicht für so unvernünftig hielt. Ich hatte auch eine schriftliche Bewertung erhalten, als ich den Drei-Stein-Ring aufhob. Mir wurde gesagt, dass die Verkäuferin und der Laden im Herzen meine besten Interessen hatten, aber zumindest hatte ich das Gefühl, dass der Eigentümer verstand, warum ich das Problem verfolgen musste.

Am Ende habe ich beschlossen, den Ring so zu belassen, wie er ist, weil er wirklich sehr schön ist. Siehe angefügtes Foto. Das Foto zeigt noch einen weiteren Ring, und das liegt daran, dass ich während eines Weihnachtsverkaufs einen weiteren Ring, ein Ewigkeitsband aus 6 Steinen, online von einem feinen Juwelier bekommen habe, um meinen Ehering und den neuen Ring von Morgan zu begleiten, weil ich das wollte viel, um einen Ring zu haben, von dem ich sagen könnte, dass ich ihn tatsächlich entworfen habe !! Ich denke, sie bilden alle zusammen eine schöne Kombination.

Ich würde dem Laden 5 Sterne wegen der Diamantqualität geben; aber ich gab es 4 Sterne, obwohl ich es vorgezogen hätte, es 3-1 / 2 zu geben, weil Ehrlichkeit mit dem Kunden immer die beste Politik ist, und ich hatte nicht das Gefühl, dass es in diesem Fall da war. Wunderschöner Schmuck! Ich werde es das geben!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Der absolut schlechteste Kundenservice, den ich je...

Der absolut schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben erlebt habe !!! Wir suchten nach einer begehrten Rolex-Uhr. Die sogenannte Krippe, die dort arbeitet, teilte uns mit, dass eine mit einem interessierten Mann verfügbar sei. Am nächsten Tag bekamen wir einen Scheck von der Bank und machten uns auf den Weg dorthin. Er ruft uns an und sagt, dass tatsächlich 5 Leute vor Ihnen sind ... es ist also nicht verfügbar, da wir unterwegs waren. Sie sind völlig unorganisiert und unhöflich, wenn sie im Unrecht waren. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit wie wir xxx

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Die Angestellten sind sehr kompetent und sympathis...

Die Angestellten sind sehr kompetent und sympathisch und ihre Schmuckauswahl ist einzigartig und schön. Ich hatte einen Ring nach Maß und ich dachte nicht, dass meine Erwartungen auf so positive Weise umgehauen würden. Alles war perfekt - von den Informationen über die Freundlichkeit des Personals bis zur Qualität des Produkts. Schauen Sie sie sich auf jeden Fall an !!!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten heute Abend eine fantasti...

Mein Mann und ich hatten heute Abend eine fantastische Erfahrung in Morgans. Sie erlaubten uns, während einer privaten Veranstaltung hereinzukommen, um unseren vollen Terminkalender zu erfüllen. Cooper half uns bei der Suche nach einer Uhr für meinen Mann. Sie erlaubten unseren Kindern großzügig, ein paar Snacks zu essen, während wir einkauften. Er bot meine Eheringe an und säuberte sie, während wir einmal warteten. Mein Mann ist jetzt ein glücklicher Besitzer einer Uhr, die er liebt.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit vielen Jahren zu Morgan. Wunderbares...

Ich gehe seit vielen Jahren zu Morgan. Wunderbares Familienunternehmen. Immer sehr nett und ausgezeichnete Hilfe bei der Auswahl des richtigen Schmuckstücks. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen. Vielen Dank an Russ und alle bei Morgan für all Ihre Hilfe.

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Dies ist zweifellos der beste Ort, um eine Rolex-U...

Dies ist zweifellos der beste Ort, um eine Rolex-Uhr zu kaufen. Wenn Sie das Glück haben, mit Shirley zusammenzuarbeiten, werden Sie von ihrem Wissen über die Rolex-Linie und der akribischen Liebe zum Detail, die sie während des gesamten Kaufprozesses schenkt, überwältigt sein. Ich wurde mit weißen Handschuhen und aufrichtiger Freundlichkeit behandelt. Ich bin so froh, dass ein Freund dieses Hotel empfohlen hat und nicht glücklicher sein könnte.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich komme jetzt seit mehr als 10 Jahren hierher. E...

Ich komme jetzt seit mehr als 10 Jahren hierher. Es ist erfrischend, in ein Geschäft zu kommen, das durchweg großartigen Service und lächelnde Mitarbeiter bietet. A +, am besten in der South Bay. Zusätzliche Punkte, um in einer Zeit in Familienbesitz zu sein, in der die großen Unternehmen alle unter Druck setzen! Einkaufen vor Ort ist der richtige Weg.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Egal wie klein (Uhrenreparatur) oder wie großartig...

Egal wie klein (Uhrenreparatur) oder wie großartig (Verlobungs- / Eheringe) wir bei Morgan's immer wie Könige behandelt wurden. Wir sind so dankbar, dass wir während unseres gesamten Engagements respektvoll behandelt wurden und wir fühlten uns wie Cooper und der Rest des Personals * AS * glücklich für unsere Hochzeit wie wir! Wir freuen uns darauf, für zukünftige Schmuckbedürfnisse zu Morgan zurückzukehren.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über Diamant und D...

Ich kann nicht genug gute Dinge über Diamant und Design sagen! Sie sind so hilfsbereit und sympathisch. Sie machen den Kauf eines Rings zu einem Erlebnis und sind so zuvorkommend. Ich wurde hier von meiner zukünftigen Schwiegermutter verwiesen und werde sie definitiv an jeden weiterleiten. Homeira ist unglaublich!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, Cooper!

Vielen Dank, Cooper!

Das Einkaufen für einen Verlobungsring war für mich eines der einschüchterndsten Unternehmen, denen ich je begegnet bin. Ein Design zu finden war bereits eine Reihe von "Was mag / mag sie nicht", ganz zu schweigen von den Materialien und der Qualität und so weiter; Ich war überfordert und konnte es nicht alleine schaffen.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe jedes Mal eine wundervolle Erfahrung gema...

Ich habe jedes Mal eine wundervolle Erfahrung gemacht, wenn ich bei Morgan war. Das ist unglaublich und freut sich immer, mich zu sehen.

Wirklich eine außergewöhnliche Erfahrung und wunderbares Personal.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Morgans Juweliere sind die besten. Wir haben Schmu...

Morgans Juweliere sind die besten. Wir haben Schmuck und Uhren gekauft und der Service war großartig. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Der Umgang mit Tess war wunderbar. !!!

Übersetzt

Über MORGANS JEWELERS

Morgan's Jewellers ist ein renommiertes Juweliergeschäft in Torrance, Kalifornien. Das Geschäft dient der Gemeinde seit über 70 Jahren und hat sich als führender Juwelier in der Gegend etabliert. Morgan's Jewellers bietet eine große Auswahl an autorisierten Stücken von Top-Marken wie A.JAFFE, KC Designs, Benchmark und mehr.

Das Geschäft ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und sein sachkundiges Personal, das seinen Kunden jederzeit bei ihren Schmuckbedürfnissen behilflich ist. Ob Sie nach einem Verlobungsring oder einem besonderen Geschenk für einen geliebten Menschen suchen, Morgan's Jewellers hat für jeden Geschmack und jedes Budget etwas zu bieten.

Eines der Dinge, die Morgan's Jewellers von anderen Juwelieren unterscheidet, ist ihr Engagement für Qualität. Alle ihre Stücke werden mit den besten Materialien und Handwerkskunst hergestellt, um sicherzustellen, dass jedes Stück ein Leben lang hält. Sie bieten auch kundenspezifische Designdienste an, damit Kunden einzigartige Stücke kreieren können, die ihren einzigartigen Stil widerspiegeln.

Zusätzlich zu ihrer umfangreichen Auswahl an Schmuck bietet Morgan's Jewellers auch Reparaturdienste für alle Arten von Schmuck an. Ihre erfahrenen Juweliere können alles reparieren, von gebrochenen Ketten bis hin zu beschädigten Edelsteinen, und Ihre Lieblingsstücke wieder in ihre ursprüngliche Schönheit zurückversetzen.

Beim Einkaufen bei Morgan's Jewellers können Kunden ein personalisiertes Erlebnis erwarten, das auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Mitarbeiter sind stolz darauf, jeden Kunden persönlich kennenzulernen, damit sie Empfehlungen basierend auf individuellen Vorlieben und Budgets geben können.

Alles in allem, wenn Sie nach hochwertigem Schmuck suchen, der von einem außergewöhnlichen Kundenservice in Torrance oder Umgebung unterstützt wird, dann sind Sie bei Morgan's Jewellers genau richtig!

Übersetzt