Nina Beck

Überprüfung von MORGANS JEWELERS

Morgan's ist ein gutes Juweliergeschäft, von dem i...

Morgan's ist ein gutes Juweliergeschäft, von dem ich glaube, dass es gut bedeutet. Aber es gibt eine kleine Geschichte über meine Erfahrungen mit dem Laden. Ich habe endlich einen Ring bekommen, den ich wirklich liebe, aber die Geschichte dahinter ist ungewöhnlich und nicht das, was ich erwartet hätte, obwohl das Endergebnis in Ordnung ist.

Ich wollte zuerst einen Diamant-Solitärring bekommen, den mein Mann von 17 Jahren mir zu Weihnachten geben konnte, und mit der Verkäuferin, mit der ich arbeitete, lief es gut, obwohl ich der Meinung war, dass er etwas teuer war. Aber dann änderte ich meine Meinung ungefähr eine Woche nachdem ich es mit nach Hause genommen hatte und entschied, dass ich auf einen Drei-Stein-Ring upgraden wollte. Dort wurde es schwierig.

Von der Art und Weise, wie die Dinge liefen, als ich zurückkam, hatte ich das Gefühl, dass die Verkäuferin nicht wirklich begeistert von der Idee war, obwohl dies bedeutete, dass der Laden mehr Geld mit mir verdienen würde! Aber ich könnte mir diesen Teil vorstellen. Auf jeden Fall habe ich 3 neue Steine ​​gepflückt, von denen zwei aus Ohrsteckern stammten, nur 0,10 Karat und einer ein größerer Stein von 0,40 Karat. Mir wurde keine neue Einstellung angeboten (das Band war / ist sehr schmal, und ich denke, ein etwas weniger schmales Band wäre für drei Steine ​​besser gewesen), aber ich sagte, dass sie die aktuelle Halterung wiederholen könnten, um drei Steine ​​zu halten.

Aber das Seltsamste passierte danach. Es war eine Sache, dass ich keinen Anruf bekam, als es fertig war, und es wurde die Woche vor meinem Urlaub versprochen, also versuchte ich, davor zu bleiben; Aber was wirklich seltsam war, war, dass die Verkäuferin mir sagte, als ich hereinkam, um es abzuholen, nachdem ich angerufen und erfahren hatte, dass es dort war, dass sie den Mittelstein gegen einen anderen ausgetauscht hatte, der etwas größer, aber von etwas geringerer Qualität war ! Beide hatten die gleiche Farbe und den gleichen Schnitt, glauben Sie, aber die, die ich ausgewählt habe, war angeblich VS1, und die, zu der sie gewechselt hat, war angeblich VS2. Wie sich herausstellte, machte es den Ring eindrucksvoller; Aber ich hatte nicht die Gelegenheit, den Stein zu sehen und meine Zustimmung zu geben, bevor sie fortfuhren und alle drei Steine ​​in den Ring setzten! Ich halte es nicht für richtig, hinter den Rücken eines Kunden zu gehen und einen anderen Stein auszuwählen und zu setzen als den, den der Kunde ursprünglich ausgewählt hat. Ich habe versucht, meinen eigenen Ring zu entwerfen, und am Ende hatte ich das Gefühl, dass es wirklich der Ring der Verkäuferin war, für den ich bezahlt hatte. Was getan worden war, traf mich nicht wirklich, bis ich nach Hause kam und darüber nachdachte - dann wurde mir klar, dass ich das Gefühl hatte, etwas Schlaues getan zu haben, und dass ich das nicht einfach loslassen konnte, also musste ich es tun Wenden Sie sich an die Geschäftsleitung.

Als ich anrief und sagte, ich würde gerne mit einem Manager darüber sprechen oder ihn sehen, was passiert war, wurde ich sehr gut behandelt. Ich wurde eingeladen, den Ladenbesitzer zu besuchen, und er sagte mir, dass sie mich nur glücklich sehen wollten und dass ich den Stein wieder gegen den Stein austauschen könnte, den ich ursprünglich ausgewählt hatte und der noch verfügbar war. Mir wurde auch ein anderer Stein gezeigt, aber er war größer und von viel höherer Qualität und hätte zu viel mehr Geld gekostet, als ich bereits ausgegeben hatte, was ich zumindest nicht für so unvernünftig hielt. Ich hatte auch eine schriftliche Bewertung erhalten, als ich den Drei-Stein-Ring aufhob. Mir wurde gesagt, dass die Verkäuferin und der Laden im Herzen meine besten Interessen hatten, aber zumindest hatte ich das Gefühl, dass der Eigentümer verstand, warum ich das Problem verfolgen musste.

Am Ende habe ich beschlossen, den Ring so zu belassen, wie er ist, weil er wirklich sehr schön ist. Siehe angefügtes Foto. Das Foto zeigt noch einen weiteren Ring, und das liegt daran, dass ich während eines Weihnachtsverkaufs einen weiteren Ring, ein Ewigkeitsband aus 6 Steinen, online von einem feinen Juwelier bekommen habe, um meinen Ehering und den neuen Ring von Morgan zu begleiten, weil ich das wollte viel, um einen Ring zu haben, von dem ich sagen könnte, dass ich ihn tatsächlich entworfen habe !! Ich denke, sie bilden alle zusammen eine schöne Kombination.

Ich würde dem Laden 5 Sterne wegen der Diamantqualität geben; aber ich gab es 4 Sterne, obwohl ich es vorgezogen hätte, es 3-1 / 2 zu geben, weil Ehrlichkeit mit dem Kunden immer die beste Politik ist, und ich hatte nicht das Gefühl, dass es in diesem Fall da war. Wunderschöner Schmuck! Ich werde es das geben!

Übersetzt