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3 Jahre zuvor

Ich benutze Montgomery & Company für persönliche B...

Ich benutze Montgomery & Company für persönliche Bedürfnisse und unser Familienunternehmen nutzt sie auch. Das Personal ist unglaublich freundlich und sehr hilfsbereit, egal ob ich anrufe, eine E-Mail schreibe oder manchmal einfach nur in ihrem Büro auftauche. Die Reaktionszeit von allen, mit denen ich hier zu tun habe, ist schnell und immer freundlich. Ich schätze ihre Bemühungen und unser Familienunternehmen ist in guten Händen!

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S
3 Jahre zuvor

Dies ist eine negative Bewertung. Es tut mir leid,...

Dies ist eine negative Bewertung. Es tut mir leid, dass ich es schreiben muss, aber es ist wichtig, dass potenzielle Kunden die Erfahrungen langfristiger ehemaliger Kunden überprüfen, bevor sie eine Geschäftsentscheidung für eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft treffen. Bleib weg von diesem.
Ich kenne Joe Montgomery und seine Firma Montgomery & Company sehr gut. Sie haben meine persönlichen Buchhaltungsbedürfnisse und die meiner drei Arztpraxen über 10 Jahre lang sehr gut erfüllt, bis ich sie letzten Monat entlassen habe. Ich habe das Unternehmen zum ersten Mal in einer sehr schwierigen Zeit für unsere Unternehmen engagiert, die durch die Rezession 2007/09 verursacht wurde. Wir haben kaum überlebt, unsere Geschäftsbuchhaltung war ein Chaos, und ich brauchte die Dienste einer erstklassigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, um mit mir zusammenzuarbeiten, um die Dinge zu stützen. Joe und seine Junior Associates haben meine Bücher ausgewogen und mir beigebracht, QuickBooks zu verwenden, um meine Arztpraxen finanziell zu übernehmen. Joe stand während dieses Prozesses im Mittelpunkt und bot sein beträchtliches Fachwissen in Zusammenarbeit mit Junior Associates frei an, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Wir haben die Dinge umgedreht und sind profitabel geworden. Als wir wuchsen, wurden unsere Finanzen komplexer und unser Bedarf an Beratung und Anleitung bei der Rechnungslegung wurde größer, aber Joe wurde schwerer zu erreichen. Er verlangte, dass wir zuerst die Junior Associates engagieren, die sich normalerweise mit ihm beraten mussten, um Fragen zu beantworten. Die Frustration wuchs, als die Verzögerungen bei der Problemlösung größer wurden und Joe nirgends zu finden war. Er versuchte, den praktischen Service und die Zeit der Kunden durch die neuesten Techno-Geräte und Computerspielzeuge zu ersetzen, ohne eine wirkliche Anleitung zu deren Verwendung zu haben. Es floppte. Er war zu beschäftigt, um mit Kunden zu interagieren oder das Geschäft zu schützen, das er durch Kundenservice und persönliche Betreuung so sorgfältig aufgebaut hatte. Die Kunden gingen, die Mitarbeiter gingen, die Verzögerungen wurden schlimmer, die Bedürfnisse konnten nicht erfüllt werden, die Ausreden vervielfachten sich und die Qualität der Arbeit wurde verbessert. Ich war nicht glücklich, aber er war zu "beschäftigt", um zuzuhören. Seine Lösung, um Kunden und Mitarbeiter zu verlieren, bestand darin, "monatliche Verträge" und höhere Gebühren voranzutreiben. Er lud mich in sein neues Büro ein, um etwas Fleisch zu zeigen und zu pressen, und gab mir als monatliche Vereinbarung Serviceversprechen im Wert von 4 Seiten. Meine jährliche Buchhaltungsrechnung stieg von 12 bis 14.000 USD auf 18.000 USD, aber nichts anderes änderte sich. Der Leiter war ein No-Show, wenn Buchhaltungsdienstleistungen benötigt wurden. Ich bat um ein Treffen, und er gab Anweisungen, um ein Treffen zu planen, "wenn ich verfügbar bin". Was??? Ich sagte ihm, wenn er nicht "verfügbar" wäre, würde es kein Treffen geben. Der letzte Strohhalm kam, als ich einfach darum bat, dass unsere Rechnung im Namen eines anderen unserer drei Unternehmen verschickt wird, und Herr Montgomery (Joe Sr.) dem Betriebsleiter erlaubte, meinen Antrag zurückzuweisen, weil dies ihrer Meinung nach nicht der Fall war. ' Es musste nicht getan werden und erlaubte ihr, mich daran zu erinnern, dass ich mich daran erinnern sollte, wie glücklich ich war, dass sie sich nach hinten beugten, um mich als monatlichen Kunden zu behalten (Joes Idee, nicht meine). Ich teilte ihr einige harte Worte mit und feuerte sie am nächsten Tag ab. Joes Reaktion auf verlorene Kunden besteht darin, ehemaligen Nachwuchskräften mit Klagen zu drohen, wenn diese verärgerten Kunden sie für einen personalisierten Buchhaltungsservice aufsuchen. Als ich ging, konnte er die Hauptadministratorrechte und die Abrechnungsverantwortung für meine QuickBooks-Dateien nicht innerhalb der von ihm versprochenen 10 Werktage rechtzeitig übertragen. Als er es schließlich 13 Tage später tat, war das QB-Konto für die Nichtzahlung der Gebühr inaktiv und unbrauchbar geworden. Ich kann nicht beweisen, dass er es absichtlich getan hat, aber ich habe meinen Verdacht. Meiner Meinung nach ist das großartige Geschäft, das Joe als ehemaliger langjähriger Kunde aufgebaut hat, verschwunden. Was daraus geworden ist, ist es nicht wert, es zu haben. Wenn Sie nichts zu Premiumpreisen und eine Menge heißer Luft und gebrochene Versprechen wollen, rufen Sie sie an. Wenn Sie praktische, personalisierte und professionelle Buchhaltungsdienste wünschen, die den Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens gerecht werden, gehen Sie woanders hin. Käufer aufgepasst.

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J
4 Jahre zuvor

Ich benutze Montgomery & Company seit 15 Jahren un...

Ich benutze Montgomery & Company seit 15 Jahren und würde mein Geschäft nirgendwo anders hinführen. Joe und seine Mitarbeiter haben mir wertvolle Steuerberatung gegeben, die zum Wachstum meines Geschäfts beigetragen hat. Joe und seine Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und haben einen großartigen Kundenservice.

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K
4 Jahre zuvor

Wir haben sie seit 5 Jahren verwendet. Sie gehen i...

Wir haben sie seit 5 Jahren verwendet. Sie gehen immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir alle Informationen haben, die wir für jedes Projekt benötigen, an dem wir arbeiten. Sie sind auch in der Hochsaison äußerst reaktionsschnell. Ich kann sie nur empfehlen!

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin ein selbstständiger Darsteller traditionel...

Ich bin ein selbstständiger Darsteller traditioneller Appalachen-Balladen, Geschichten und Musik, die ich von meinen älteren Verwandten gelernt habe. Im Jahr 2009 beging mein Mann Selbstmord und ließ mich verschuldet und mit sehr wenig Geld zurück. Montgomery & Company, CPAs, halfen mir, meine finanzielle Situation in den Griff zu bekommen, und führten mich durch die schwierigsten fünf Jahre. Was auch immer Sie mit Joe Montgomery und seinen Mitarbeitern ausgeben, es wird gut angelegtes Geld sein. In den letzten zwanzig Jahren ist mir der Gedanke, von jemand anderem als Mr. Montgomery finanziellen Rat einzuholen, nie in den Sinn gekommen. Seit über 20 Jahren ist Montgomery & Company immer noch der beste Weg, mein Geld zur Steuerzeit auszugeben!
Sheila Kay Adams

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L
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter bei M & C sind erstklassig! So dan...

Die Mitarbeiter bei M & C sind erstklassig! So dankbar für ihre Schnelligkeit und Liebe zum Detail im Umgang mit meinen Büchern. Wenn ich ihnen meine Buchhaltung übergebe, kann ich mich auf das konzentrieren, was ich am besten kann, um meinen Kunden zu dienen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe ihre Dienste für etwas mehr als ein Jahr ...

Ich habe ihre Dienste für etwas mehr als ein Jahr für meine Firma in Anspruch genommen. Andrew und Lorraine haben meine vielen Fragen immer prompt beantwortet (einen Buchhalter zu haben ist für mich noch sehr neu) und waren so höflich, professionell und freundlich. Sie sind das Chick-Fil-A der Buchhalter. Ich kann mir nicht vorstellen, jemand anderen zu benutzen. Ich wünschte, ich hätte sie viel früher benutzt.

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Montgomery and Company, Ltd.

Montgomery and Company, Ltd.

4.2