Montclair Acura Rezension

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei DCH. Tony war während des gesamten Prozesses sehr nett und geduldig. Er konnte mich für das richtige Modell für meine Bedürfnisse beraten. Ich fühle mich jetzt wohl in meinem neuen Auto! Es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen. Ich habe Tony und das Fahrzeug bereits meinen Freunden empfohlen. Danke DCH, ich komme wieder!

Wir haben im Internet nach Privatverkäufern gesucht und verschiedene lokale Autohäuser besucht, aber in Montclair Acura den besten Preis und die beste Gesamtqualität für das Auto unserer Tochter gefunden. Wir suchten kein neues Modell der Spitzenklasse, wurden aber freundlich behandelt und es war klar, dass unser Verkäufer Tony Karatzia sich um das Fahrzeug und das Wohlergehen unserer Tochter als Besitzerin kümmerte. Wir wurden auch durch den Kauf von Paul Wong und Hamad Matari unterstützt und zeigten ein starkes Vertrauen in die Mitarbeiter des Autohauses insgesamt.

Alle im Autohaus waren sehr zuvorkommend. Aufgrund meiner Arbeitspflichten haben sie das Auto sogar zu meiner Einfahrt gebracht. Vielen Dank an Hamad und Robert für die Lieferung!

Waldo hat mir wirklich geholfen, beide perfekt zu poren!
Ich genieße, danke Waldo für Hilfe und Service!

Wir haben mein neues Auto bei DCH Montclair Acura gekauft und hätten nicht glücklicher sein können. Keith Mickens war so zuvorkommend und hilfsbereit. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Sehr gute Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Die sehr eleganten und komfortablen Reaktionsbereiche.

Ich möchte DCH Montclair Acura für all ihre Hilfe bei meinem Neuwagenkauf danken. Besonders Anthony Bollotta hat alles getan, um uns bei unserem Neuwagenkauf zu helfen! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Danke nochmal.

Ich habe kürzlich einen Acura TLX 2019 von Montclair Acura gemietet. Im Gegensatz zu anderen Händlern war meine Erfahrung dort zu 100% positiv. Ich wurde umgehend unterstützt, und die Verkäuferin, die mich unterstützte, Lovena Sangiovanni, versuchte nicht, mich zu einer bestimmten Entscheidung zu drängen. Sie erklärte meine Optionen ausführlich, besprach die Preisgestaltung und war sehr gut informiert über die Funktionen aller Modelle. Nachdem ich meine Entscheidung getroffen hatte, machten der Manager John Nguyen und der Finanzvertreter Hamad Matari die Preisverhandlungen und den Papierkram sehr stressfrei. Lovena hatte das Auto am Abholtermin für mich bereit und erklärte mir alles, was ich über das Auto wissen musste. Ich kann DCH Montclair Acura und insbesondere Lovena jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht.

Ich hatte insgesamt eine großartige Erfahrung bei DCH Montclair Acura. Ich habe mit Fred Hill interagiert und es war großartig, mit ihm umzugehen. Er war sehr kompetent und sehr angenehm im Umgang. Es gab überhaupt keine Probleme, als ich mein Fahrzeug kaufte. Wenn ich jemanden kenne, der will und Acura, würde ich ihn seinen Weg schicken.

K Lewis

Ein Auto an Silvester zu kaufen, klingt nach Ärger. Nicht bei DCH Montclair. Meine Frau brauchte ein Upgrade, also haben wir online recherchiert und die Corolla 2014 gefunden. Walter und Hamad waren professionell und es hat Spaß gemacht, mit ihnen zu arbeiten !! Ich werde auf jeden Fall wieder mit DCH Geschäfte machen und freue mich darauf, mit einem so wunderbaren Team zusammenzuarbeiten

Ich war sehr zufrieden mit der Funktionsweise dieses Händlers! Sehr einfach durch den gesamten Prozess. Tony machte die ganze Erfahrung, ein Auto zu kaufen, zum Vergnügen. Ich habe mich auch mit dem General Sales Manager Nitin Bassi befasst. Seine Professionalität hat mich sofort beeindruckt. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!

Ich habe Acura s in den letzten 16 Jahren geleast, und Walter Goldman war mein Verkäufer für jeden Leasingvertrag. Er ist sehr kompetent und freundlich. Ich habe ihn und DCH Montclair Acura mehreren Freunden und Familienmitgliedern empfohlen. Ein weiterer Grund, warum ich mich für DCH Montclair Acura entschieden habe, ist die Serviceabteilung. Ich finde sie sehr gründlich und angenehm zu behandeln.

Es gibt nur ein Wort, das meine Erfahrung beim DCH Montclair Acura-Händler beschreiben kann, und dieses Wort ist "wow".

Ich hatte das Glück, einen der besten Verkäufer zu haben, Jonny Liu, den ich je in meinem Leben gesehen habe. Meine Frau und ich gingen in das Autohaus, um nur nach einem neuen Familienauto zu suchen, aber ich kaufte mir einen neuen Acura MDX 2016.

Er lieferte großartige Informationen zu allen Modellen, bei denen wir uns umgesehen haben, gab aber vor allem großartige Ratschläge und Empfehlungen für jedes Modell, das wir in Betracht zogen. Unnötig zu erwähnen, dass meine Frau und ich mit unserer Auswahl sehr zufrieden waren und nicht nur diesen Händler, sondern auch diesen Verkäufer wärmstens empfehlen! Er weiß, was er tut und Sie werden sich großartig fühlen, wenn Sie rausgehen!

Das. Mitarbeiter. Ist. Eine der nettesten und ehrlichsten.

Als alleinstehende Frau, die noch nie ein gebrauchtes Auto bei einem Händler gekauft hat, hätte mich der exzellente Service und die Anleitung des gesamten DCH-Teams und insbesondere des Verkäufers Tony Karatzia nicht mehr überraschen können. Er war geduldig, informativ und beantwortete alle meine Fragen zum Auto und zum Prozess. Ich fühlte mich nie gehetzt oder unter Druck gesetzt. Darüber hinaus war ich nur daran interessiert, ein Auto zu kaufen, das wahrscheinlich weniger als ein Drittel der Kosten ihrer regulären Accura-Autos ausmachte, und dennoch wurde ich so behandelt, als würde ich ein ebenso teures Modell kaufen. Mir hat besonders gut gefallen, dass es viele weibliche Angestellte wie Alyssa Hrubash gab und dass die Höflichkeit und der Respekt auch weiblichen Käufern entgegengebracht wurden. Die finanzierende Person war fleißig und hervorragend, Jaime Borja und Victor Rodriguez von der Serviceabteilung sorgten ebenfalls dafür, dass alles erledigt wurde. Rundum eine tolle Erfahrung. Wer hätte gedacht, dass der Kauf eines Gebrauchtwagens so viel Spaß machen kann? Und relativ stressfrei. Danke DCH!

Der Autokaufprozess war sehr einfach. Der Kundenservice ist auf den Punkt.

Es war eine Freude, mit Barry Katz und dem gesamten Team von Montclair Acura umzugehen. Sie haben mich zu einem Kunden fürs Leben gemacht und ich werde sie meiner Familie, Freunden und Kollegen in Zukunft auf jeden Fall empfehlen.

DCH Montclair Acura ist mit Abstand das beste Autohaus in New Jersey! Meine Erfahrung war phänomenal. Der Verkaufsprozess verlief sehr reibungslos, ohne Ärger oder Druck. Mein Verkaufsberater Waldo war sehr professionell, höflich und kannte die Marke Acura sehr gut. Ich hatte alle meine Fragen beantwortet und bekam sogar ein tolles Angebot für meinen Beruf. John der Manager war sehr freundlich mit hervorragender Professionalität. Durch sein freundliches und einladendes Auftreten fühlte ich mich sehr wohl.
Hamad in Finanzen war unglaublich! Er machte den gesamten Finanzprozess Spaß und erklärte alle Unterlagen, die ich unterschrieb, ausführlich. Ich werde auf jeden Fall für meinen zweiten Acura wiederkommen, sobald mein Mietvertrag abgelaufen ist! Vielen Dank an Waldo, John und Hamad für eine ERSTAUNLICHE ERFAHRUNG!

Ich habe vor ungefähr 2 Monaten anfänglich Gespräche mit Lora Moore aufgenommen, konnte aber keinen Deal abschließen, da ich ungefähr 3 weitere Zahlungen für den Mietvertrag eines bestehenden Konkurrenten hatte. Ich beschloss, den Mietvertrag abzuschließen und die Diskussionen später wieder aufzunehmen. Vor zwei Monaten konnte Lora die Gespräche mit mir wieder aufnehmen und wir konnten einen großartigen Mietvertrag für einen 2018 MDX ausarbeiten. Während des gesamten Prozesses beantwortete Lora alle meine Fragen und konnte mich beruhigen, wie es wäre, ein Acura-Kunde zu sein (ich habe in der Vergangenheit Mercedes, BMW, Audi besessen / geleast). Selbst wenn Lora beschäftigt war oder nicht im Büro war, konnte Ann einspringen und helfen, um sicherzustellen, dass ich stetige Fortschritte machte. Wenn es um die Finanzierung ging, war Hamad großartig und wir unterhielten uns einige Zeit über gute Fluggesellschaften, um für internationale Reisen zu fliegen. Alles in allem war DCH Acura eine großartige Erfahrung und das gesamte Team kam gut zusammen, damit ich den Mietvertrag abschließen konnte. Ich erwarte in ein paar Monaten eine ähnliche Erfahrung für meinen ersten Dienst!

Ich empfehle dieses Autohaus meiner ganzen Familie und Freunden !!!

Kaufte eine gebrauchte Chevy Traverse. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie großartig Keith und die Mitarbeiter bei DCH Acura sind! Ich kam zu ihnen und brauchte so schnell wie möglich ein neues Auto. Sie hätten nicht freundlicher und hilfsbereiter sein können. Sie gaben mir einen fairen Preis für meinen Handel und der gesamte Prozess dauerte weniger als 2 Stunden von der Probefahrt bis zur vollständigen Bearbeitung der Schlüssel in der Hand. Was, wenn Sie jemals ein Auto gekauft haben, das Sie kennen, super schnell ist. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto sind, empfehle ich DCH. Du wirst nicht enttäuscht sein! Ich bin so glücklich mit meinem "neu für mich" SUV.

Sie standen nicht auf ihrem Wort. Es wurde angegeben, dass sie einen höheren Preis für einen 2000 Infiniti G20 verlangen würden, wenn sie einige Reparaturen durchführen oder einen 35-Punkte-Check durchführen müssten. Sie sagten auch, dass sie einen niedrigeren Preis verlangen würden, wenn sie keinen 35-Punkte-Check und keine andere Reparatur als einen Ölwechsel durchführen würden. Als wir in den Ausstellungsraum zurückkehrten, wurde uns eine Rechnung für einen Lampenwechsel mit der Aufschrift N / C vorgelegt. Sie hatten auch eine 35-Punkte-Gebühr erhoben, sagten sie, und berechneten dies auch uns. Insgesamt wurden dem Preis für dieses Auto mit über 120.000 Meilen 250,00 USD mehr hinzugefügt. Kelly gab an, dass sie bereits 850,00 USD über dem wahren Wert des Autos lagen. Dies war vor ihren Händlergebühren! Fanden sie nicht vertrauenswürdig und lieblos gegenüber mir als Kunden. "Bad Carma".

Ich habe 2 MDXs von DCH Montclair Acura gekauft und werde dort sicherlich meinen 3. kaufen. Ich habe mich immer mit Jose Lardizabal befasst und wenn jemand an einem Acura interessiert ist, ist er die Person, die es zu sehen gilt. Montclair Acura bietet professionellen Service ... übertrifft immer meine Erwartungen. Sehr, sehr zu empfehlen.

Erstklassige Anlage. Ich habe immer nur großartige Erfahrungen gemacht, wenn ich DCH Montclair Acura einsetzen musste. Melissa im Service ist unglaublich !! Sie hält mich während des gesamten Reparaturprozesses über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Der eigentliche Servicemitarbeiter, ich habe ein Problem, weshalb diese Bewertung keine 5 Sterne erhielt. Ich muss einen Plastikbehälterdeckel ersetzen lassen, er ist eindeutig kaputt. Dies war einer der Hauptgründe, warum ich die TL 2006 in Betrieb genommen habe. Ich werde niemanden unter den Bus werfen, ich werde so viel Verantwortung dafür übernehmen, dass die Fehlkommunikation der Kappe nicht ersetzt wird. Wenn Sie das Kühlmittel nachfüllen, führen Sie eine Kühlerspülung durch. Ich denke, Sie würden eine kaputte Kappe bemerken. Es wurde auf meiner Rechnung als ersetzt aufgeführt. Es war nicht. Das war eine große Enttäuschung. Ich werde DCH weiterhin verwenden, weil sie insgesamt rocken und mit Mitarbeitern wie Melissa etwas richtig machen müssen !! Ich sollte heute das Ersatzteil abholen. Nochmals vielen Dank, Melissa ...... SIE ROCK !!!

Wir hatten wirklich das beste Autokauferlebnis. Ich wurde zuerst von Colleen unterstützt, der der Internetverkäufer ist und so freundlich und geduldig war, meine E-Mails und Telefonanrufe auf sehr professionelle Weise zu beantworten. Sie setzte sich regelmäßig mit mir in Verbindung, was ihre Bereitschaft zeigte, mein Geschäft zu gewinnen (und es funktionierte), im Gegensatz zu einigen Händlern, bei denen sie die Einstellung "nicht mögen, dann nicht kaufen" haben. Dann stellte sie mich John Nguyen vor, dem zweitbesten Teil des Prozesses. John war professionell, als er über den Preis sprach, den er Ihnen Sicherheit und Vertrauen gibt (das sehe ich bei vielen Verkäufern wirklich nicht). Das Beste war nun, sich am Tag des Kaufs mit Waldo zu treffen. Er ist sehr geduldig und professionell, weil wir zugegebenermaßen sehr anspruchsvolle Kunden waren, aber er hat alles für uns untergebracht. Es war ein sehr arbeitsreicher Tag und wir mussten eine Weile warten, und ich bin sicher, dass es auch für diese Menschen ein schrecklicher Tag gewesen sein muss, aber Waldo schien sehr glücklich zu sein, mit uns zu arbeiten. Ich kann die Zusammenarbeit mit Waldo nur empfehlen. Dank Waldo würde ich definitiv wieder mit ihnen Geschäfte machen. Ich meine, wie hoch sind die Chancen, 4-5 verschiedene Leute (einschließlich des Finanzbeauftragten Hamad und des NSX-Spezialisten Harry) in einem Autohaus zu treffen und gerne gleichzeitig mit ihnen zu arbeiten, oder?!

Tolle Erfahrung beim Kauf eines zertifizierten gebrauchten MDX. Barry Katz war mein Verkäufer und es war sehr einfach, mit ihm zu arbeiten. Ich kann dieses Autohaus und Barry nur empfehlen!

Insgesamt freundliches und kompetentes Personal. Lora Moore ist besonders toll.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service von DCH Acura in Montclair, NJ. Ihr leitender Verkaufsberater Jose Lardizabal war ausgezeichnet. Er machte den Prozess des Kaufs unserer Fahrzeuge schmerzlos und fu.

Sie haben sich in der Vergangenheit stark verändert, insbesondere die Serviceabteilung.

Von Anfang bis Ende war Rich Morales professionell, freundlich, hilfsbereit, informativ, geduldig, beantwortete Fragen vollständig und bot zusätzliche oder alternative Möglichkeiten an, ging technologische Fragen eingehend durch und bot bei Bedarf Follow-up und zusätzliche Unterstützung an. Inspiriertes Vertrauen in das Auto und in sich selbst und das Autohaus. Ich habe viele der gleichen Eigenschaften bei anderen wahrgenommen, die mir beim Kauf meines Acura RDX geholfen haben.

Ich kam herein, um einen CPO Acura TLX zu kaufen. Ich habe schlechte Erfahrungen bei anderen Händlern gemacht, daher war ich über den gesamten Autokaufprozess besorgt. Die Mitarbeiter von DCH waren so hilfsbereit und höflich, dass ich mich auf meinen nächsten Autokauf freue. Hammad machte den gesamten Finanzierungsprozess so einfach und war während des gesamten Prozesses professionell. Ich würde DCH jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchte. Ich habe sogar bei der Serviceabteilung angehalten, um einen Ölwechsel zu erhalten, und Victor hat alle Überwachungssysteme in meinem aktuellen MDX überprüft. Es stellte sich heraus, dass ich den Ölwechsel nicht brauchte, aber er nahm sich trotzdem die Zeit, um zu erklären, wie der MDX die verschiedenen Flüssigkeitsstände überwacht und wann ich damit rechnen könnte, zur Wartung zu kommen.

Überaus zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe! Es war eine Freude, mit Joel Alcius zusammenzuarbeiten - er war professionell, kenntnisreich, nahm sich die Zeit, alles zu erklären, und half mir, das bestmögliche Angebot zu erhalten. Er machte das Einkaufen im Auto weniger stressig und er war sehr verständnisvoll, wonach ich suchte. Insgesamt hatte ich eine großartige Erfahrung mit diesem Händler und ich werde definitiv ein wiederkehrender Kunde sein. Sehr empfehlenswert!

Hatte ein tolles Autokauferlebnis. Ich kaufte einen gebrauchten 2010 TSX und erhielt die VIP-Behandlung, als würde ich einen neuen NSX kaufen. Annabel hat mich beim Autokauf unterstützt und ich muss sagen, es war das stressfreieste Kauferlebnis. Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich in etwas hineingestürzt oder fühlte mich, als müsste ich auf einem Pokerface sein. Hamad schloss den Papierkram ab und nahm sich auch die Zeit, um über meine Finanzierungsmöglichkeiten zu sprechen, ohne dass ich mich verloren fühlte. Ich würde diesen Händler auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen.

Victor im Service war sehr nett und geduldig, alles war ausgezeichnet. Er hat sich um alle meine Bedürfnisse gekümmert. Ich würde dieses Autohaus für den Service sehr empfehlen. Fragen Sie nach Victor im Dienst, er wird sich wie eine Familie um Sie kümmern. Ich werde für meine zukünftigen Servicebedürfnisse zurückkehren - ich würde nirgendwo anders hingehen. Nochmals vielen Dank Victor! Du verdienst eine Gehaltserhöhung!

Sehr kompetente Verkäufer. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie nach vorzertifizierten Acuras suchen.

Meine Erfahrung mit diesem Händler war nahtlos. Bei meinem ersten Besuch, nur um mir ein Bild von den Fahrzeuggrößen zu machen, fühlte ich keinen Druck. Ich traf an diesem Tag zunächst auf Keith Mickens, der einige Fragen beantwortete und äußerst sympathisch war. Ich traf die Entscheidung, zurückzukehren und mich nur mit Keith zu befassen, da diese anfängliche Interaktion ohne Verkauf einfach war. Der Rest des Leasingprozesses mit Keith war einfach. Der Abschluss der Finanzen mit Al Reci war ebenfalls einfach und freundlich. Ich schätzte Al's Geduld, als er sein letzter Kunde des Abends war.

Ich war total zufrieden mit der Gastfreundschaft, die Joel mir entgegenbrachte. Ich habe mich wie zu Hause gefühlt. Ich werde definitiv jedem empfehlen, zum Montclair-Händler zu gehen und Joel zu sehen.

Meine Familie hat fünf (5) Autos von diesem Händler gekauft. Vor kurzem hatten wir ein Serviceproblem mit einem der Fahrzeuge. Die Serviceabteilung war unhöflich und unprofessionell. Wenn meine Mietdauer abgelaufen ist, gehe ich zu einem anderen Acura-Händler. Sie haben einen guten Kunden verloren.

LaToya Davis (Serviceberaterin) ist kompetent, aufrichtig und professionell. Vielen Dank für eine vertrauenswürdige und direkte Erfahrung

Ich würde DCH Acura auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug suchen. Das Autohaus selbst ist sehr nett und sehr komfortabel. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren freundlich und hilfsbereit. Unser Verkäufer Tony war großartig. Er war freundlich und hat den ganzen Prozess sehr einfach gemacht. Barbara an der Rezeption war großartig, sie könnten keine bessere Person haben, die Kunden begrüßt. Ich würde zurückgehen, nur um mit ihr abzuhängen, LOL. Wir haben 2017 einen Acura ILX gekauft, der sich in einem erstaunlichen Zustand zu einem fairen Preis befand.

Ich habe einen platten Reifen bekommen und dies war der nächste Acura-Händler, zu dem der Abschleppwagen ihn bringen konnte. Normalerweise gehe ich zu Open Acura of Wayne, wo ich mein Auto gekauft habe, was ich immer lieben werde, aber ich bin so froh zu wissen, dass alle Acura-Händler ERSTAUNLICH sind.

Das gesamte Personal sorgt dafür, dass Sie sich so willkommen fühlen.

Ich entschied mich in letzter Minute, ein neues Auto zu kaufen, nachdem ich zuvor einige Nachforschungen angestellt und im Internet eingekauft und beschlossen hatte, es für etwa ein weiteres Jahr zu verschieben. Tony und Hamad haben mit mir zusammengearbeitet, um einen wettbewerbsfähigen Deal für mein zweites Fahrzeug von DCH zusammenzustellen, und wir hatten ein paar Lacher auf dem Weg.

Ich bin gestern mit meiner Schwägerin einkaufen gegangen und würde gerne unsere Erfahrungen bei DCH Acura in Verona teilen. Als wir den Ausstellungsraum betraten, wussten wir genau, wonach wir suchten. Als wir am Schreibtisch standen, fragte dieser höfliche ältere Mann - Robert Westervelt - ob wir unterstützt würden, wir antworteten nein und er bat uns freundlich darum Ein Platz, an dem uns in ein paar Minuten jemand helfen wird. Kurz darauf stellte Robert uns Ron Morera vor; Ron wurde als unser Kundenberater beauftragt. Ron war ausgezeichnet! Ron hat mit uns gearbeitet und gekämpft, um uns das beste Angebot zu machen! Er hat wirklich dafür gesorgt, dass wir genau das bekommen, was wir wollten.
DANKE! Vielen Dank, einfach weil der Service, den Sie erbracht haben, meine Erwartungen übertroffen hat! Ihr wart nicht nur ansprechbar, ihr wart auch verständnisvoll und leicht zu sprechen. Ich hatte einen fairen Anteil an Einkäufen und Erfahrungen bei verschiedenen Autohändlern und dies muss der denkwürdigste Kauf für die Bücher sein.

Ich kaufte einen 07 Honda Pilot am 7-30. Ich holte ihn ab. 8-1. Ich fuhr 3 Tage später nach Hause. Schöne Fahrt. 3 Tage später gab es Probleme mit den Bremsen. alle Einzelheiten. Es sieht so aus, als hätten sie diesen Truck nie inspiziert. Als ich wieder auf 8-8 war, um meine Registrierung zu erhalten, sagte ich dem Verkäufer, dass er die 3 Bremslichter reparieren kann. Zumindest sagte er es einem Manager. Der Manager sagte mir, dass er nichts tun kann, was ich so gekauft habe, wie es ist. Nachdem ich 1000 + ausgegeben habe, um richtig einzusteigen, wie viel kostet ein drittes Bremslicht? Vielen Dank, dass Sie DCH MONTCLAIR

Dieser Ort ist durchweg eine schreckliche Erfahrung. 3,5 Stunden für einen Service, von dem sie sagten, dass er 1 Stunde wäre. Das Gleiche ist letztes Mal passiert.

Brachte eine neue TL von Paul Wong. Tolle Erfahrung; Er war sehr hilfsbereit und berücksichtigte alle meine Bedürfnisse. Ich werde Paul auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Sehr schwieriger Ort zum Arbeiten. Als Fahrzeugtransporter wurden wir gebeten, ein Fahrzeug für ein anderes Autohaus abzuholen und wurden von einer Person namens Aida sehr unprofessionell behandelt. Wir haben viel angekündigt, bevor wir das Fahrzeug abholen wollten, aber es dauerte über 3 Stunden, bis jemand kam und uns half.
Sei vorsichtig.......
Wir hoffen, dass diese Bewertung jemand anderem hilft, der versucht, ein Fahrzeug von diesem Ort zu bekommen.

Jeder hier ist sehr freundlich, benimmt sich nett und Samantha vom Verkauf hat mir einen 5-Sterne-Kundenservice gegeben, beschreibt alles detailliert und klar und Kevin von Teilen ist ein sehr netter Kerl und macht alles mit Erklärungen verständlich.
5 Service von Samantha & Kevin starten

Obwohl ich mit meinem Kauf zufrieden bin, ist die Kundendienstabteilung schrecklich. Es dauert ewig, jemanden anzurufen oder einen Anruf zurück zu erhalten, nachdem versprochen wurde, dass Ihr Anruf zurückgegeben und Bedenken ausgeräumt werden. Mir wurde gesagt, mein Auto würde repariert und nachdem sie den Händler nach 3 Stunden verlassen hatten, konnten sie nicht reparieren, was benötigt wurde. Ich habe das Problem selbst behoben und bin sehr enttäuscht über den Kundenservice, den ich erhalten habe. War ein guter Ort für einen Verkauf, aber alles danach ... viel Glück!

Ich bin zu diesem Händler gekommen und es war wirklich hilfreich. Ich hatte die Hilfe vom Serviceberater Johnny. Er half mir, meine Autoprobleme zu erklären. Ich mag es hier und werde wiederkommen.

Toller Ort, um Acura zu kaufen, bekam das günstigste Angebot als Costco Preis!

Das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin! Fragen Sie nach Paul oder Hamad. Sehr ehrlich und sehr gründlich!

Vielen Dank, Tony, für all deine Hilfe! Ich könnte in meinem neuen Auto nicht glücklicher sein.

Ich war kürzlich auf Empfehlung eines Kollegen bei DCH Montclair Acura. Mein Vater hatte gerade einen Acura bei einem anderen Händler gekauft und ich hatte die Absicht, zurückzukehren. Wir waren hier, um etwas Preis zu bekommen, und wurden sofort mit solchem ​​Respekt begrüßt und behandelt. Ich habe meinen Autokauf mit Lora Moore begonnen und kann gar nicht genug betonen, wie toll sie war! Von Anfang an hörte sie mir zu, wonach ich suchte, gab Empfehlungen basierend auf meinen Aussagen ab und arbeitete mit uns zusammen, um den besten Preis zu erzielen. Sie hat mich nie sofort zum Kauf gedrängt, und als ich die Entscheidung getroffen habe, hat sie den Autokaufprozess so unglaublich einfach gemacht. Sie war sehr kompetent und versuchte nie, mich mit etwas anderem zu überzeugen. Ein Auto zu kaufen kann ein Ärger sein, aber Lora hat den Stress und die Angst genommen. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen und ich empfehle Lora auf jeden Fall allen für ein großartiges Autokauferlebnis!

Ich war sowohl von Herrn Wong als auch von Herrn Nguyen sehr beeindruckt. Sie machten unser Autokauferlebnis zu einer hervorragenden Möglichkeit, unseren Nachmittag zu verbringen. Bemerkenswert war ihr Wissen über das Produkt und die Bedürfnisse ihrer Kunden. Selbst wenn meine Frau und ich uns über das Produkt nicht sicher waren, bestanden sie darauf, dass wir andere Fahrzeuge testen, um zu vergleichen und zu verstehen, was ihr Produkt wert ist. Wir nahmen ihren Rat an, kamen aber zu ihnen zurück und sie blieben während des gesamten Prozesses professionell. Ich empfehle ihnen und ihren Mitarbeitern, dass wir uns wie zu Hause fühlen und Profis sind. Danke!

Fred hat uns einen exzellenten Service geboten. Erstaunliche Qualität und Auswahl.

Paul Wong. Sehr hilfreich. Ich habe mehrere Autos von ihm gekauft. Ich kann ihn nur empfehlen

Keith Mickens ist der beste Verkäufer aller Zeiten! Ich erklärte Mr. Mickens, welche Art von LKW ich wollte und in nicht mehr als fünf Minuten kam er mit meinem Traum-Truck die Auffahrt hinunter! Ich bin sehr zufrieden! Gut gemacht, Mr. Mickens! Gute Miete DCH !!

Gute Erfahrung. Freundliche Verkäufer. Hätte schneller sein können, aber insgesamt ein solides Autohaus.

Ich kam herein, um eine Anzahlung für den TLX 2015 zu leisten, nur um herauszufinden, dass ich mehr über das Auto als über den Verkäufer weiß. Sehr enttäuscht darüber, dass ich darauf hingewiesen hatte, dass die verschiedenen Ausstattungs-, Farb- und Preisoptionen verfügbar waren, wurde mir mitgeteilt, dass v6 SH-AWD Tech erst im November 2014 veröffentlicht werden würde Bridgewater Acura.

DCH Acura ist voller Menschen, die sich um Sie und Ihre Familie kümmern. Wir kehren seit einigen Jahren zu diesem Händler zurück, obwohl wir zwei Acuras näher bei uns zu Hause haben. Die Qualität ihres Kundenservice und die Ehrlichkeit, die sie an den Verhandlungstisch bringen, sind mit keinem anderen Ort zu vergleichen, an dem ich eingekauft habe oder auch gewesen bin. Meine Frau kaufte eine neue MDX A-Spezifikation und ich suchte nach einem Gebrauchtwagen für meinen Sohn, der gerade seinen Führerschein erhalten hatte. Sie bekamen schnell Nummern für uns und sobald wir mit den Angeboten zufrieden waren, kamen wir bei DCH Acura an, wo unsere neuen Autos einsatzbereit waren! Wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, sollte DCH Montclair Acura der erste Ort sein, an dem Sie suchen, werden Sie dort wie eine Familie behandelt.
Dank Annabel Galarza, Hassan, Luis Mendez und Anthony Bollotta ist dies das Traumteam! Jamie war nicht dabei, aber ich muss ihn auf die Liste der größten aller Zeiten setzen, aber er war auch in der Vergangenheit super hilfreich!

Mach weiter so und ich werde dich bald sehen!

Ich suchte nach einem neuen SUV und war begeistert, mit einem neuen Acura RDX 2017 wegzugehen. Ich hatte eine großartige Zeit mit Lora Moore zu arbeiten. Sie war schnell mit meinen Unterlagen und brachte mich zu dem Preis, zu dem ich sein musste. Sie kennt ihre Fahrzeuge auch sehr gut und es ist eine wahre Freude, mit ihnen zu arbeiten. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, danke, dass Sie es so einfach gemacht haben.

Der Service war großartig. Unser Vertriebsmitarbeiter, Herr Barry Katz, war sehr aufmerksam und beantwortete alle Fragen, die wir hatten. Wir haben ein gebrauchtes Auto gekauft und sind damit zufrieden, keine Probleme, wie neu. Ich würde empfehlen und planen, wieder mit ihnen Geschäfte zu machen.

Super schneller Service für Ölwechsel war in weniger als 40 Minuten rein und raus und sie waschen mein Auto kostenlos

Gute Parkmöglichkeiten, freundliches Personal und sehr gut erreichbar.

JOSE Lardizabal ist der beste Vertriebsmitarbeiter, sehr professionell behandeln Sie mich das schön ohne Druck,
ROSSI, DER FINANZMANAGER, WAR AUCH SEHR SCHÖN UND HILFREICH.

Keith Mickens ist ein großartiger Verkaufsleiter. Er war schnell und höflich während meines Besuchs. Sobald ich wusste, was ich wollte und die Zeitkrise erwähnte, in der ich mich befand, optimierte er meinen Kaufprozess ohne Fehler und Verzögerung. Ich habe in der Vergangenheit eine gute Anzahl von Fahrzeugen gekauft und kann bestätigen, dass unsere Erfahrung bei DCH Montclair Acura sicherlich eine unserer besten war!

Wo soll ich anfangen? Ich hatte ein erstklassiges Autokauferlebnis, als ich zur Tür hereinkam. Ich wurde von Walter herzlich willkommen geheißen. Ich war mir nicht ganz sicher, was ich wollte, aber ich wusste, wenn ich es sah, würde ich es wissen. Walter war so geduldig und verständnisvoll mit mir, dass er mich so gut wie möglich unterbrachte. Er verwies mich an Hamad, um mir bei meiner Finanzierung zu helfen. Lassen Sie mich sagen, Hamad ist ein Hauch frischer Luft. Er ist lustig, er ist zuvorkommend und er wird sein Bestes geben, um Ihnen das bestmögliche Angebot zu machen. Und seine Mutter macht den besten heißen Tee aller Zeiten !!!. Bevor ich mit meinem neuen Auto losfuhr, gab Walter mir einen ausgedehnten kurzen Kurs auf meinem Fahrzeug und Hamad schickte mich mit einem großen Lachen los. Wenn Sie nach einem familienorientierten Händler suchen, der Ihr bestes Interesse hat. Dies ist der richtige Ort.

Keith Mickens war professionell und kenntnisreich, und er nahm sich Zeit, um alles zu erklären. Ich habe einen Acura RDX gekauft, von dem ich liebe, dass meine Erfahrung einfach großartig war. Ich empfehle, wenn Sie nach einem Fahrzeug suchen, ist dies das Autohaus. Vielen Dank an Keith und das Team von DCH Montclair Acura.

Robert Colon hat mit mir zusammen einen zertifizierten gebrauchten Acura RDX gekauft. Die Transaktion verlief reibungslos und das Auto ist großartig. Ich unterstütze ihn und diesen Händler mit Begeisterung. Ich werde zum Service am Fahrzeug zurückkehren und sie Freunden und Familienmitgliedern empfehlen, die auf dem Markt für ein neues Auto sind. Gute Arbeit!!! Der Finanzmann dort ist auch ein Straight Shooter.

Meine Familie und ich hatten eine großartige Erfahrung mit DCH Montclair. Wir haben die Zusammenarbeit mit Robert, Annabelle und John sehr genossen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen großartigen Mietwagen (MDX Hybrid) erhalten. Vielen Dank, dass Sie DCH Montclair!

Exzellenter Service; freundliches und kompetentes Personal.

Acura TLX Tech gestern geleast - tolles Auto!
Harry von HCH Montclair Acura war sehr kompetent und hilfsbereit.
Vadim.
Übrigens. Wir haben vor ein paar Monaten den zweiten TLX für meinen Sohn bekommen ... - liebe diese Autos !!!

Barry ist der MANN und als jemand, der mit Händlern in den USA zusammenarbeitet, denke ich, dass er die einzige Person im EINZIGEN Händler ist, die ich jemals empfehlen würde

Tolle Erfahrung und toller Kundenservice, als ich für einen MDX zitierte. Ich habe mich letztendlich für eine andere Marke entschieden, hätte aber definitiv von hier aus gekauft, wenn ich mich für Acura entschieden hätte, nur aufgrund der wenigen Interaktionen, die ich mit ihnen hatte, und der Tatsache, dass die Preisgestaltung von keinem anderen Händler in meiner Umgebung berührt werden konnte. Fragen Sie nach Jonathan, er war sehr kompetent und locker

Ich hatte das Vergnügen, mit Barry und Luis zusammenzuarbeiten. Sie haben wirklich mit uns gearbeitet und uns sehr viel gegeben! Ich freue mich sehr über meine Erfahrung bei diesem Händler und werde auf jeden Fall meine Freunde und Familie empfehlen. Vielen Dank an Barry und Luis, dass sie mich in meine neue 2020 ILX aufgenommen haben! Ernsthaft besessen von meinem Auto!

Schrecklicher Service, Internet-Typ - Christian, Vertrieb - Barry ... große Lügner ... Vorsicht !!

Ich arbeite in der Restaurantbranche und weiß, was guter Service und Gastfreundschaft bedeuten, um das Geschäft zu wiederholen. Victor war höflich, kenntnisreich und vor allem ehrlich. Es kann einschüchternd sein, Ihr Auto mitzunehmen, aber ich habe mich wohl gefühlt und wurde vom Servicetechniker gut beraten. Der Service war schnell und machte sich an die Arbeit, wie versprochen.

Tony Drewery nahm sich die Zeit und brach alles für mich zusammen und ich hatte das Gefühl, als zweiter Autokäufer nicht ausgenutzt zu werden (ganz im Gegensatz zu meinem ersten Kauf, der ein Albtraum war!). Ich werde nicht nennen, welcher Händler DAS ist war. Tony ist das Beispiel dafür, was Internet-Shopping sein sollte!

Kürzlich kaufte hier ein neues Fahrzeug. Zu Beginn des Kaufprozesses haben wir das Fahrzeug identifiziert, aber es hat mehr Meilen als durchschnittliche brandneue Fahrzeuge. Also fragte ich den Verkäufer nach dem Grund dafür und er sagte, dass typische Neuwagen 10 bis 30 Meilen haben, aber weil ihr Los etwas weit vom Autohaus entfernt ist, daher die etwas höhere Kilometerleistung. Ok, ich habe ihm vertraut, obwohl ich immer noch leichte Zweifel habe. Als wir dann bereit waren, mit dem Kauf fortzufahren, sagte ich ihm, dass ich mir zuerst das Fahrzeug ansehen möchte, was sinnvoll ist, um den Artikel vor dem Kauf zu sehen. Aber dann sagte er, dass er das Fahrzeug bereits aus dem Los genommen hat, um sich auf die Lieferung vorzubereiten, und dass ich mir keine Sorgen machen muss, da alle ihre Fahrzeuge brandneu sind und ich es immer noch sehen kann, bevor ich es vom Los fahre und wenn es irgendetwas gibt, kann ich den Deal stornieren. Gut, ich vertraute ihm wieder und ging weiter. Als ich endlich das Fahrzeug abholte, ging er nur kurz und nicht so enthusiastisch die einfachen Sachen im Radio, in der Klimaanlage usw. durch und startete dann, er machte sich nicht die Mühe, mit mir durch das ganze Fahrzeug zu laufen Stellen Sie sicher, dass alles in Ordnung ist. Und dann fiel es mir endlich auf. Zu diesem Zeitpunkt sah ich endlich den Fensteraufkleber des Fahrzeugs und bemerkte, dass das Fahrzeug tatsächlich ein Händlergeschäft ist und aus einem anderen Staat stammt. Dies erklärt die relativ höhere Laufleistung. Aus meiner Erfahrung heraus hatte ich das Gefühl, dass das Autohaus und der Verkäufer etwas zwielichtig sind und dem Kunden gegenüber nicht sehr ehrlich sind. Versuchen Sie, Informationen zu verbergen und nicht anzubieten, was der Kunde will. Damit möchte ich nur andere warnen, mit den Verkäufern hier etwas vorsichtig umzugehen.

Es ist besser, im Voraus anzurufen, wenn Sie eintreten möchten