Duane Moore

Überprüfung von Montclair Acura

Erstklassige Anlage. Ich habe immer nur großartige...

Erstklassige Anlage. Ich habe immer nur großartige Erfahrungen gemacht, wenn ich DCH Montclair Acura einsetzen musste. Melissa im Service ist unglaublich !! Sie hält mich während des gesamten Reparaturprozesses über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Der eigentliche Servicemitarbeiter, ich habe ein Problem, weshalb diese Bewertung keine 5 Sterne erhielt. Ich muss einen Plastikbehälterdeckel ersetzen lassen, er ist eindeutig kaputt. Dies war einer der Hauptgründe, warum ich die TL 2006 in Betrieb genommen habe. Ich werde niemanden unter den Bus werfen, ich werde so viel Verantwortung dafür übernehmen, dass die Fehlkommunikation der Kappe nicht ersetzt wird. Wenn Sie das Kühlmittel nachfüllen, führen Sie eine Kühlerspülung durch. Ich denke, Sie würden eine kaputte Kappe bemerken. Es wurde auf meiner Rechnung als ersetzt aufgeführt. Es war nicht. Das war eine große Enttäuschung. Ich werde DCH weiterhin verwenden, weil sie insgesamt rocken und mit Mitarbeitern wie Melissa etwas richtig machen müssen !! Ich sollte heute das Ersatzteil abholen. Nochmals vielen Dank, Melissa ...... SIE ROCK !!!

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