Molina Healthcare New Mexico Rezension

Sie waren großartig. Ich habe viele gesundheitliche Probleme und sie arbeiten sehr hart, um zu helfen, wenn ich Fragen oder Bedenken habe. Immer freundlich und aufmerksam. Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Dies ist die beste Krankenversicherung, die ich je hatte. Sie erfüllen alle ihre Verpflichtungen rechtzeitig und versuchen niemals, zu betrügen oder Abstriche zu machen oder die angegebene Deckung zu verweigern. Die Krankenversicherung ist für mich seit meiner Krankheit zu einem sehr beängstigenden Thema geworden. Ich habe nicht die Energie, um zu viele finanzielle Komplikationen zu bewältigen. Ihre Website ist auch hilfreich und gut durchdacht und einfach zu navigieren. Mein Gebet ist, dass unsere Krankenversicherung nicht auf ganzer Linie gebrochen ist. Ich denke, Molina tut alles, um es am Laufen zu halten.

Dies ist nicht spezifisch für Molina Healthcare in New Mexico, aber hier bin ich. Ich bin ein neuer Kunde. Ich entschied mich für den Silberplan aus der Börse und nicht für einige der Bronze- oder anderen günstigeren Pläne, weil ich ein bisschen mehr Deckung und Service wollte.

Mir wurde automatisch ein PCP unter der Presbyterian Healthcare Services Provider Group zugewiesen. Ich habe die Online-Anbietersuche in My Molina eingecheckt und keinen Grund gefunden, zu einem anderen PCP zu wechseln. Heute habe ich meinen PCP angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, und sie haben mir mitgeteilt, dass Presbyterian Healthcare Services keinen Vertrag mit Molina abgeschlossen hat. Ich rief Molina an und erklärte das Problem. Sie teilten mir mit, dass die Liste, die ich in My Molina anzeigen kann, nicht aktualisiert wurde. Der Repräsentant stimmte zu, dass ich die Anbietergruppe für jeden Arzt einsehen und diese als Leitfaden verwenden könnte, um zu sehen, wer möglicherweise verfügbar ist. Ich habe nach einer Liste von Anbietergruppen (nicht Anbietern / Ärzten) gefragt, die derzeit unter Vertrag stehen, und sie sagte, dass die einzige Liste, die sie haben, die auf My Molina ist (d. H. Sie wissen nicht, mit welchen Anbietergruppen sie einen Vertrag abgeschlossen haben).

Ich habe mich gerade bei My Molina angemeldet und sehe, dass es nicht anzeigt, in welcher Anbietergruppe sich die Anbieter / Ärzte befinden. Ich bin verblüfft. Dies bedeutet, dass ich die Adresse nur als Richtlinie verwenden kann (d. H. Ich weiß, dass die für meinen zugewiesenen PCP angegebene Adresse presbyterianisch ist, sodass alle anderen Ärzte an dieser Adresse, wie ich annehme, nicht mein PCP sein können).

Wie ist das akzeptabel? Welche Sicherheit habe ich, dass ich jemals einen Arzt aufsuchen kann, der gemäß meinem Plan in Frage kommt? In diesem Geschäft geht es um die Gesundheit und das Leben der Menschen, und niemand kann sicher sein, dass der Arzt, den sie gestern gesehen haben, nach ihrem Plan in Frage kommt, wenn sie versuchen, sie morgen zu sehen. Das ist Wahnsinn.

Ich habe jedoch keine andere Wahl. Wie ich es immer mit diesen Dingen mache, werde ich damit leben ... vorausgesetzt, ich bekomme keine tödliche Krankheit und muss dieses Ding tatsächlich benutzen!

Schrecklicher Service ehrlich gesagt verdienen sie nicht einmal 1 Stern

Uff. Letztes Jahr habe ich mit Molina gesprochen und sie haben mir gesagt, dass meine Berichterstattung in Ordnung ist. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass sie es gleich danach abgesagt haben. Ich hoffe, dass die Dinge für mich klappen.

# 1: Ignoriere Molina Auto-Antwort, dass sie "Entschuldigung" sind und ihnen eine E-Mail zu schicken, bla bla - es ist eine Lüge. Sie beantworten nichts am Telefon, nur mehr Lügen oder völlige Unwissenheit der Mitarbeiter (aufgrund des höchsten Managements nicht der meist freundlichen jungen Person, die den Anruf entgegennimmt). Es dauerte 6 Monate, um meinen ersten Besuch bei einem von vielleicht 5 Hausärzten in Santa Fe, New Mexico, zu bekommen, die eine Molina-Versicherung akzeptieren (ich entschied mich für einen internen Arzt, der bestenfalls mittelmäßig war). Angeblich soll der Gastroenterologe planmäßig abgedeckt sein: Kein einziger Gastroenterologe im Bundesstaat New Mexico akzeptiert mehr eine Molina-Versicherung - NICHT EINER. Molina sagte mir, dass sie hier Gastro-Ärzte hätten * Bevor * ich mich anmeldete, haben sie gelogen. VIER Ärzte sagten, sie hätten Molina angewiesen, ihre Kliniken von der Molina-Website zu entfernen, damit die Patienten nicht mehr nach Terminen rufen ... Molina wird dies nicht tun, da NM-Patienten einen anderen Plan wählen würden, wenn sie feststellen, wie viel NICHT abgedeckt ist, weil so wenige Ärzte Ich werde mich jetzt um Molina kümmern.

Schrecklicher Kundenservice, seit 2 Jahren versuche ich, meinen Molina-Krankenversicherungsplan loszuwerden. Jedes Mal, wenn ich auf die Website zugreife, treten schreckliche Probleme beim Laden auf und es kommt schließlich zu einer Zeitüberschreitung. Ganz zu schweigen von einer nicht vorhandenen Telefonleitung. Ich kann mir buchstäblich keine Krankenversicherung leisten, aber ich kann sie nicht dazu bringen, mich vom Plan zu nehmen!

BITTE KEINE MOLINA GESUNDHEITSVERSICHERUNG VERWENDEN !! Wenn ich keine Sterne hinterlassen könnte, wünschte ich mir, ich könnte ... Nightmare ist eine Untertreibung, wie schrecklich diese Firma ist. Komplette Gauner. Es war das schlimmste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte, und es ist ihnen egal, was Ihre Kinder durchmachen. Sie bieten keine Hilfe an und versuchen, sich jeder Verantwortung zu entziehen, die sie können !!!

Ich war ein paar Monate lang Mitglied der Molina für den Gesundheitsaustausch und musste es aus Pech ins Krankenhaus, was in meinem jungen und gesunden Alter unerwartet war. Was ich sagen möchte ist, dass Molina bei der anschließenden Bearbeitung aller Krankenhausrechnungen so sehr hilfreich war. Sie kontaktierten mehrere Einrichtungen und ließen Rechnungen anpassen und in einem Fall wurde sogar auf eine Rechnung verzichtet. Alle, mit denen ich telefoniert habe, waren freundlich und sehr hilfsbereit. Selbst wenn es nicht ihr Problem war, haben sie alles getan, um exzellenten Service zu bieten. Ich bin so beeindruckt von den Menschen, die hier arbeiten. Vielen Dank an Molina für Ihren exzellenten Service.

Ich habe über 6 Jahre als Betreuerin bei Molina gearbeitet. Ich hatte zahlreiche Probleme damit, die Stunden, die ich gearbeitet habe, bezahlt zu bekommen und pünktlich bezahlt zu werden!
Vanessa ist derzeit Beraterin bei Molina.
Vanessa macht das Budget für die Teilnehmer.
In den letzten 2 Jahren hat Vanessa das Budget für den Herrn verwaltet, für den ich mich interessiere.
Bisher hat sie jedes Jahr das Budget falsch berechnet und am Ende des Jahres ist nicht genug Geld im Budget, um die Pflegekraft für die Arbeit zu bezahlen.
Jedes Jahr für den Monat Dezember werde ich nicht bezahlt, obwohl ich an den geplanten Tagen auftauche und arbeite.
Jedes Jahr muss ich zum Arbeitsamt gehen und Unterlagen einreichen, damit sie Molina zwingen können, die fehlenden Löhne auszuzahlen.
Das letzte Mal dauerte es etwas mehr als drei Monate, bis das Labour Board das Problem behoben hatte.

Es ist extrem frustrierend! ..

Vanessa wird für jeden Fall bezahlt, den sie bekommt.
Ich glaube, sie konzentriert sich nur darauf, so viele Fälle wie möglich für einen größeren Gehaltsscheck zu bekommen, nicht für das allgemeine Wohlbefinden der beteiligten Teilnehmer.

Obwohl ich nicht bezahlt werde, tauche ich immer noch auf und mache meinen Job. Der Mann, den ich betreue, hat einen TBI und Epilepsie. Er hat täglich Anfälle und braucht Hilfe bei allem.
Es ist nicht seine Schuld, dass Vanessa es immer wieder vermasselt, aber er ist derjenige, der schrecklich leiden wird, wenn ich nicht auftauche, um auf ihn aufzupassen.

Vielleicht sollte Vanessa nicht bezahlt werden, bis die Pflegekraft bezahlt wird!

Molina muss Personen einstellen, die die erforderliche Arbeit erledigen oder den aktuellen Berater zurück in die Schule schicken können!

Ich habe jetzt schon eine Weile Molina, der Service ist sehr außergewöhnlich. Ich hatte ein MRT ziemlich schnell für mein Handgelenk genehmigt und als ich um Hilfe rief, kam ich ziemlich schnell zu jemandem.

Kann nie auf die Website kommen, weil es immer unten ist. Jedes Mal, wenn ich versucht habe anzurufen, um mit einer tatsächlichen Person zu sprechen, werde ich aufgehängt. Sie decken kaum etwas ab, es sei denn, Sie zahlen die Nase für einen Plan aus. Sobald ich es mir leisten kann, das Unternehmen zu wechseln, werde ich es auf jeden Fall tun. *Bearbeiten. Kann immer noch nichts auf der Website tun oder eine echte Person bekommen. Ich habe seit Monaten versucht, meine Augenpflege abzubrechen, aber wann immer ich es versuche, ist die Website nicht erreichbar. Hasse diese Firma noch mehr als früher. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit diesem BS-Unternehmen

Ich kann keine echte Person anrufen und der Arzt, den ich ausgewählt habe, war nicht vorhanden und hat nicht für diese wertlose Versicherung bezahlt. Es ist offensichtlich, dass alle Antworten hier automatisiert und unaufrichtig sind

Dies ist die schlechteste Versicherung, die ich je hatte. Sie haben mir eine Versicherungskarte mit einem Pcp geschickt, der keine Molina mit einem Krankenhausnamen akzeptiert, der nicht akzeptiert. Molina versucht seit Monaten, das Problem zu beheben. Ich musste meinen eigenen Pcp finden Molina vor Monaten für Appt mit meinem Pcp, die ich finden musste, um mir eine neue Karte mit den richtigen Informationen zu senden Ich habe die neue Karte letzte Woche die gleichen falschen Informationen wie die erste auf Ich habe sie wieder angerufen, jetzt sagen sie mir, seit ich meine geändert habe Pcp mein Dr. wird nicht abgedeckt, bis April es ist kein neuer Dr. Es ist der einzige, den ich seit Januar hatte. Und Molina hat die Rechnungen bezahlt, hat einen wichtigen Dr. Appt. Am Freitag, den 16., decken sie es besser ab und ja, ich zahle meine Prämien.

Ich bin Diabetiker und gebe mein Bestes mit meinen Nachuntersuchungen. Aber ich ärgere mich ehrlich über die Tatsache, dass jedes Mal, wenn ich einen Termin habe und mich darauf vorbereite, dieser abgesagt wird, weil jeder Hausarzt, den ich habe, abreist und ich den Tag ändern muss, an dem ich Wochen oder Monate kaufe. Es ist schon Juni und das letzte Mal, dass ich gesehen wurde, war im August. Bisher wurden 8 Termine in letzter Minute abgesagt, seit ich in dieser Zeit gesehen wurde. Was kann ich tun oder wo kann ich gehen? Ich möchte nicht sterben, solange ich noch nicht einmal weiß, was mit mir los ist, und Medikamente, die ich zu diesem Zeitpunkt einnehmen muss. Ich versuche nicht zu sagen, dass Molina scheiße ist oder schlecht ist, wenn ich nicht alles weiß, was sie tun oder anbieten, aber ich möchte irgendeine Art von Hilfe in Albuquerque, Nm

Ich habe Molina seit mindestens 4 Jahren und sie waren bis jetzt in Ordnung. Da meine Familie aus der Stadt gezogen ist, haben wir uns dafür entschieden, die Kilometer zu erstatten, um zu meinen zahlreichen Arztterminen zu gelangen, da wir jetzt 44 Meilen von unserem Arzt entfernt leben. Ich habe seit März alle unterschriebenen und korrekten Unterlagen eingesandt, aber noch keine Erstattung erhalten. Wenn ich Molinas Transportunternehmen anrufe, rennen sie mich einfach herum. Ich denke ernsthaft darüber nach, zu wechseln. Sie sagen, dass sie sich um ihre Mitglieder kümmern, aber wenn Sie sie am meisten brauchen, könnten sie sich weniger darum kümmern.

UPDATE: Im April 2019 wurde bei Molina eine Beschwerde eingereicht. Jede Person, mit der ich über das Problem gesprochen habe, gab an, dass ihre Bearbeitungszeit 30 Tage betrug. Es ist jetzt AUGUST 2019, und ich habe kein einziges Wort von Molina über ihre Fehler gehört ... SCHLECHTESTER Kundenservice aller Zeiten.

Die mangelnde Kommunikation von Molina hat zu stundenlanger Zeitverschwendung für mich und meine Frau sowie zu einer Unfähigkeit geführt, Röntgenbilder zu erhalten, da Molina unser Konto gesperrt hat. Die Sperrung wurde auf unser Konto vorgenommen, da Molina keinerlei Kommunikation hatte. Ich würde diesen Anbieter nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen.

Sie rufen Sie schnell an und senden eine E-Mail, wenn sie etwas benötigen, aber wenn Sie etwas benötigen, sind sie die am schwersten zu erreichenden Personen. Ihr Anrufbeantworter ist nicht benutzerfreundlich, es dauert ewig, bis die gewünschte Abteilung erreicht ist, die Sie suchen, um dann für immer in die Warteschleife gelegt zu werden. Wenn Sie dann endlich jemanden erreichen, stellt sich heraus, dass er Sie in die richtige Abteilung und zuletzt überweisen muss Sie werden zu einem Anrufbeantworter weitergeleitet, Sie hinterlassen eine Nachricht und sie rufen Sie nie zurück.

Es gibt auch keine E-Mail-Adresse, um mit ihnen zu kommunizieren. Wie auch immer, hoffentlich nehmen sie sich mit dieser Bewertung tatsächlich die Zeit, mich anzurufen. Sonst muss ich mit einer anderen Firma gehen.

Ich wünschte, ich hätte die anderen Bewertungen vor der Anmeldung gelesen. Ich bin ein brandneues Mitglied und habe bereits STUNDEN ohne Erfolg am Telefon verbracht. Sie haben mich einem Hausarzt zugewiesen, der nicht mehr in der Praxis ist, und sich dann geweigert, mich meinem eigenen Hausarzt zuzuweisen. Jedes Mal, wenn ich anrufe, bekomme ich eine andere Antwort von ihnen.

Es lohnt sich, ein wenig zu bezahlen, um mit einem gut organisierten und etablierten Unternehmen zusammen zu sein. Molina ist ein Witz!

Ich habe mehr Zeit damit verbracht, mit diesen Leuten zu reden, und jedes Mal, wenn ich einen anderen bekomme, rufen sie dich nicht zurück. Ich träume, wenn ich sie mindestens 2 Stunden am Telefon anrufe und ich muss mit einer anderen Person wieder von vorne anfangen. Ich habe 3 Beschwerden ohne Erfolg eingereicht. Vermeiden Sie MOLINA um jeden Preis, es wird ein Alptraum sein

In der Zeit, in der ich Molina hatte, haben sie kurzerhand die Berichterstattung an Anbieter und Apotheken aus meinem Netzwerk eingestellt, ohne dass eine Warnung oder ein Grund angegeben wurde. Die für mich am besten zugängliche Apotheke ist Walgreens, und mit einer Frist von weniger als einem Monat haben sie sie aus ihren abgedeckten Apotheken entfernt. Ich musste mich abmischen, um herauszufinden, wie ich meine Medikamente füllen sollte.

Erst kürzlich haben sie mein gesamtes Anbieternetzwerk - DaVita Medical - eingestellt, ohne mich darüber zu informieren. Ich habe keinen Brief, keine Benachrichtigung, nichts. Ich erschien zu einem Termin, nur um von meinem Arzt zu erfahren, dass ich ihn nicht mehr sehen konnte. Ich habe Monate gebraucht, um anderswo einen neuen Patiententermin zu bekommen und die Behandlung und Genesung wegen einer Reihe ziemlich schwerwiegender gesundheitlicher Probleme zurückzusetzen. In dieser Zeit musste ich mich von der Schule zurückziehen und meine Arbeitszeit verkürzen, weil ich nicht medizinisch versorgt war und keinen rechtzeitigen Termin bekommen konnte.

Ich weiß nicht, was der Deal hier ist - hat Molina Walgreens und DaVita (die Walgreens-Apotheken in ihren Kliniken haben) wegen ihrer Zugehörigkeit zu CVS fallen lassen? Oder war es ein anderer Grund? Unabhängig davon finde ich ihre Ethik und Praktiken als Unternehmen wirklich fragwürdig und wechsle ab April zu BCBS. Ich bin fertig damit, herumgerissen zu werden.

Wir sind neue Mitglieder von Molina und der Service ist schrecklich. Der Grundversorger, den wir bei der Registrierung angefordert haben (der seit Jahren unser Grundversorger ist), ist jetzt nicht auf unseren neuen Karten aufgeführt ... und am frustrierendsten ist, dass die Anbieterliste auf der Website VOLLSTÄNDIG veraltet ist! Ich rief jeden aufgeführten Dermatologen an und erfuhr, dass er Molina nicht mehr einnimmt oder keine neuen Patienten mehr einnimmt ... obwohl auf der Website angegeben ist, dass dies der Fall ist. Eine Arztpraxis sagte mir, dass "Molina uns jede Woche anruft, um uns zurückzubekommen, aber wir lehnen jedes Mal ab". Dennoch sind sie auf Ihrer Website als Anbieter für Mitglieder aufgeführt?! Ich habe zwischen all diesen Telefonanrufen stundenlang in der Warteschleife gewartet - und es ist sehr frustrierend, endlich zu erfahren, dass sie keine Patienten aufnehmen oder "Molina schon lange nicht mehr genommen haben". Ein anderes Büro (Southwest Integrative Health) hat mir gerade gesagt, dass es seit Jahren keinen Dermatologen mehr gibt! Ich hätte bei der presbyterianischen Gesundheitsversorgung bleiben sollen - wir hatten das nie mit ihnen herumlaufen lassen. Sehr enttäuscht und frustriert.

Ich war daran interessiert, mich bei Molina Healthcare anzumelden. Als ich anrief, hatte ich eine Frage, ob ich mich in einem anderen Zustand befinde und es einen Notfall gäbe. Würde ich in einem der Krankenhäuser versichert sein und mir wurde gesagt, dass dies eine HIPAA-Verletzung ist, um mir das zu sagen? Sie sagten, sie sollten zum Marktplatz zurückkehren oder wo immer ich sprach und sie fragen? Kann jemand das erklären, es klingt einfach verrückt !!

Schrecklicher Service. Kranker Ehepartner keine Spezialisten auf dem Gebiet, um sie zu behandeln, so dass unsere Hände unsere gebunden sind. Sie werden uns an niemanden verweisen. Die absolut schlechteste Versicherung und Bürokratie, die ich je gesehen habe. Und Molina CEO macht Milliarden.

Schrecklicher Service. Ich habe 5 Mal angerufen und war jedes Mal mehr als 30 Minuten in der Warteschleife. Jemand nahm jedes Mal ab und legte auf. Ernsthaft? Geben Sie uns zumindest die Möglichkeit, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt zurückrufen. So glücklich, dass es eine offene Einschreibung für eine neue Versicherung ist. Finden Sie jemanden, wenn Sie einkaufen

Ich kann genauso gut keine Berichterstattung haben. Ich bezahle eine super hohe monatliche Rechnung, und jeder einzelne Service, den ich brauche, ist eine lächerlich hohe Zuzahlung. 80 Dollar, um meinen Chirurgen zu sehen, okay. $ 80, um einen PCP zu sehen? Das ist nicht akzeptabel. Mein Chirurg hat mich zur Physiotherapie überwiesen, und überall, wo ich angerufen habe, habe ich meine Copays mit 150 bis 200 Dollar angegeben, und sie haben noch nie etwas so hohes gesehen. Es ist billiger für mich, die Tasche zu bezahlen, als meine Versicherung zu nutzen. Ich hätte lieber keine Gesundheitsversorgung und bezahle, was ich für den Service kann, als fast 300 Dollar im Monat zu zahlen und trotzdem diese lächerlichen Preise für alles zu haben, was ich brauche.

Unsere Erfahrung mit Molina war ein völliger Albtraum. Diese Firma lügt, betrügt und stiehlt. Vermeiden Sie Molina um jeden Preis.

Mein Enkel kann bis zum 20. August keinen Arzt für eine ausgerenkte Hüfte aufsuchen, da sein Hausarzt Molina nicht mehr akzeptiert und er sich bei einem anderen Arzt niederlassen muss. Er kann erst im NOVEMBER offen eingeschrieben werden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Beziehung zu den Ärzten hier in Albuquerque ruiniert haben. Schande über dich, Molina!

Mein Hausarzt hat mich fallen lassen, weil ich zu Molina gewechselt bin. Ich habe ein Jahr ohne einen verbracht, weil niemand in meiner Nähe Molina akzeptiert.

Ihr automatisiertes System ist ein WITZ !!! Es legt buchstäblich immer wieder auf oder sagt Ihnen, dass die Zahlen, die sie treffen sollen, ungültig sind. Soooo klebrig! Schreckliches Unternehmen in Bezug auf Kundenbeziehungen !!!

Ich habe schweres Asthma und Molina deckt keine Kortikosteroid-Inhalatoren ab, die für eine langfristige Behandlung erforderlich sind. Lassen Sie sich nicht von Molina abdecken, wenn Sie Asthma haben. Sie zahlen durch die Nase für die Deckung und müssen trotzdem den vollen Preis für lebensrettende Medikamente bezahlen.

Meine Rate als alleinstehende behinderte Person hat sich gerade um 413 US-Dollar erhöht. Sie schickten einen einschüchternden und drohenden Brief ohne Erklärung, warum dieser Anstieg um 80%. Jetzt bin ich verärgert und werde nächstes Jahr keine Berichterstattung haben. Ich bin 62 Jahre alt!

Wir benötigen lediglich ein Formular, in dem die jährlichen Transaktionen für unsere CPA zusammengefasst sind. Es waren mehrere Telefonanrufe erforderlich. An einem Tag wurden wir zweimal gekürzt und über 40 Minuten lang festgehalten. Es war sehr entmutigend, die Mitarbeiter schienen nicht zu wissen, wie sie uns die Aufzeichnungen geben sollten ... Molina gibt Obama-care ein schlechtes Image.

Schrecklicher Service rundum unmöglich, einen PCP zu finden und einen Termin mit diesen Leuten zu vereinbaren.

Jedes Mal, wenn ich anrufe, klingelt es und der Anruf wird nach dem ersten Klingeln abgebrochen! Fast so, als würden sie nur auflegen! Es ist so frustrierend. Schrecklicher Service

In Washington State * Molina * ist total genial !!!!
Sie helfen, bieten Unterstützung an und prüfen telefonisch, ob Sie weitere Hilfe benötigen.
Die medizinische Versorgung ist vollständig bezahlt * Sie benötigen lediglich eine Überweisung von Ihrer Grundschule *
ER Immer für keine Fragen bezahlt.
Rezepte bezahlt 100%
Mein Mann wurde von einem LKW mit TBI angefahren
Asthma, ein Gehirn-Anrusmus, buchstäblich ein Zugunglück. Molina war durch alles da und hat uns nie im Stich gelassen.
Wir haben Top-Ärzte, die auch diese Versicherung abschließen.
Es wundert mich, wie viele negative Bewertungen in Ihrem Bundesstaat sind. Es ist wirklich unglaublich, wie groß der Unterschied ist.

DIESE GLEICHEN MENSCHEN SIND JETZT 'WESTERN SKY COMMUNITY CARE'
IN ACHT NEHMEN!!! Update - Review Stands!
SCHRECKLICH!!!!! ALBTRAUM!!!!!
Der Versuch, Hilfe von Molina zu bekommen, ist ein totaler Albtraum!
Ich musste über die Molina Alert Line Beschwerde wegen Verstößen einreichen.
Ich bitte immer wieder um Hilfe / Unterstützung für mein Konto. Hilfe ist fast unmöglich zu bekommen.

Kann nie mit einer realen Person sprechen. Nur das automatisierte Telefonsystem funktioniert und beantwortet keine Schadensfragen.

Absolut schlechteste Versicherung, mit der ich jemals in Verbindung gebracht wurde. Wenn ich die Möglichkeit hätte, keine Sterne zu vergeben, hätte ich. Bitte (Molina), antworte nicht, dass du unsere Frustration verstehst. Das kann so sein. Ihr eigentliches Problem ist jedoch, dass sich MOLINA HEALTHCARE NICHT darum kümmert. Nichts als Verzögerungen, Ablehnungen und Umgehung. Verschwendete Ausflüge in die Apotheke. SPEICHERN SIE IHR $$$$! Das einzige, was sie sofort tun, ist, Ihr Geld zu nehmen !!! Vermeiden Sie MOLINA GESUNDHEITSWESEN ZU ALLEN KOSTEN !!!

Alle Telefonnummern sind Müll. Keine Möglichkeit, tatsächliche Hilfe bei Konto- oder Kontoänderungen zu erhalten. Ihre Zahlen beziehen sich fast ausschließlich auf automatisierte Zahlungen. Die Nummer ist so nutzlos, dass sie fragt, ob "dieser Anruf für einen medizinischen Notfall, drücken Sie 9". Ich habe 9 gedrückt, aber eine andere Option wurde bereits automatisiert und ich konnte die Option nicht mehr auswählen. Ich rief die zweite Nummer an und erhielt keine Hilfe von einer tatsächlichen Person. Die Person verwies mich zurück auf die Nummer der automatisierten Zahlung. Unwirklich

NICHT MOLINA ERHALTEN !!!! Ich hatte Molina fast ein Jahr lang, bis ich nicht mehr damit umgehen konnte. Die Möglichkeiten für Anbieter und medizinische Einrichtungen sind gering bis gar nicht. Sogar ein Rezept auszufüllen war ein Ärger, da sie keinen Vertrag mit kaum einer Apotheke hatten. Das Schlimmste ist der Kundenservice, schrecklich. Sie sind unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Sogar meine Berichterstattung abzubrechen war ein Schmerz ... Sie geben dir die Möglichkeit, für alles herumzulaufen und haben nie Antworten. Für Molina gibt es nur sehr wenige Optionen im Netzwerk, die ich nicht empfehle.

Schlechter Service Care Cordinador ANTWORTET AUFSICHTSBEAUFTRAGTER KEINE PFLEGE

In einem Bereich mit nur schlechten Optionen (Krankenversicherung) sticht Molina immer noch als DAS SCHLECHTESTE hervor !!! Ich bin seit über 6 Monaten ein Molina "Mitglied", aber Molina hat KEINE der Gesundheitsdienstleistungen erbracht, für die sie beauftragt wurden! Ich habe noch keinen Hausarzt! Es gab auch keine "Pflegekoordination"!

Molina hat 2 Monate gebraucht, um mir den Mitgliedsausweis zu schicken oder mir eine Mitgliedsnummer zu geben! Die von ihnen gesendete Anbieterliste ist veraltet, über 2 Jahre alt, und die Bearbeitungsnotizen sind direkt darin transkribiert: "alte Nummer, neue nachschlagen", "Nummer löschen" usw., die im PDF-Dokument eingeschlossen sind.
Ich habe Molina hunderte Male angerufen und um Hilfe gebeten, aber in 99% der Fälle legt "Member Services" entweder auf oder leitet den Anruf an die falsche Abteilung weiter. Nachdem ich Dutzende von E-Mails und Postbriefen gesendet habe, kann ich die Antworten an einer Hand zählen, wobei noch 3 Finger übrig sind. Ich habe auch Dutzende von Sprachnachrichten für viele verschiedene Molina-Mitarbeiter hinterlassen, aber nur 1 oder 2 davon wurden jemals zurückgegeben.

Molina "Member Services" hat mich wiederholt darüber informiert, dass es keine "Beschwerdeabteilung" gibt, obwohl in ihrem Vertrag eine festgelegt ist. "Member Services" hat mir auch oft gesagt, dass es auch keine "Eskalationsabteilung" gibt. "Member Services" hat mir wiederholt mitgeteilt, dass alle Beschwerden über "Member Services" über "Member Services" abgewickelt werden müssen. Der Interessenkonflikt dieser Vereinbarung stinkt zum Himmel, aber er erklärt zum Teil, warum ich von Molina keine Hilfe bekommen kann.

Darüber hinaus scheint es nirgendwo in Molina jemanden zu geben, der dafür verantwortlich ist. Abteilungsleiter, Direktoren und nicht einmal der CEO selbst, Dr. Joseph Molina, lassen sich von den Vorgesetzten der Tier 1-Agenten für den "Mitgliederservice" leiten, dass Anrufe an sie weitergeleitet werden. Je! Nicht einmal um herauszufinden, warum ein Mitglied (ich) hunderte Male angerufen hat und nach ihnen mit Namen gefragt hat!

Aufgrund meiner Erfahrungen mit dem Versuch, Hilfe von ihnen zu bekommen, scheint Molina weder ein ehrliches noch ein legitimes Geschäft zu sein! (Indem Molina keine der Dienstleistungen erbringt, für deren Lieferung Molina einen Vertrag unterzeichnet hat, wird jede Spur von Legitimität beseitigt, die Molina möglicherweise einmal hatte.) All dies führt mich zu der unglücklichen Schlussfolgerung, dass Molina nur ein Betrug im Gesundheitswesen sein kann! Berichte über diesen Medicaid-Betrug und Missbrauch wurden eingereicht, und weitere werden in Kürze eingereicht!

Wenn das Gesundheitswesen wirklich das "grundlegende Menschenrecht" ist, das Präsident Obama mehr als einmal erklärt hat, dann sollte Molina wegen seiner wiederholten und fortwährenden Verletzung der Menschenrechte angeklagt werden! Sowie eine Sammelklage wegen Vertragsverletzung!

Ich kann keinen Menschen in die Leitung bringen !!!

Wäre schön, wenn Sie ans Telefon gehen und zweimal aufgelegt werden, nachdem Sie für immer in der Warteschleife waren

Ich bin bisher nicht beeindruckt von dieser Firma. Ich konnte niemanden vom Marktplatz aus am Telefon erreichen und habe bereits dreimal angerufen.

Wenn Sie Ihr Büro erreichen, um mit jemandem zu sprechen, versuchen Sie, ein Kamel durch eine Nadel zu führen. Es handelt sich immer entweder um einen Systemausfall, der vorzeitig wegen Schulung geschlossen wurde, oder um die Verbindung zu trennen, nachdem Sie für immer auf Ihrem automatisierten System waren.