Christine Remington

Überprüfung von Molina Healthcare New Mexico

Wir sind neue Mitglieder von Molina und der Servic...

Wir sind neue Mitglieder von Molina und der Service ist schrecklich. Der Grundversorger, den wir bei der Registrierung angefordert haben (der seit Jahren unser Grundversorger ist), ist jetzt nicht auf unseren neuen Karten aufgeführt ... und am frustrierendsten ist, dass die Anbieterliste auf der Website VOLLSTÄNDIG veraltet ist! Ich rief jeden aufgeführten Dermatologen an und erfuhr, dass er Molina nicht mehr einnimmt oder keine neuen Patienten mehr einnimmt ... obwohl auf der Website angegeben ist, dass dies der Fall ist. Eine Arztpraxis sagte mir, dass "Molina uns jede Woche anruft, um uns zurückzubekommen, aber wir lehnen jedes Mal ab". Dennoch sind sie auf Ihrer Website als Anbieter für Mitglieder aufgeführt?! Ich habe zwischen all diesen Telefonanrufen stundenlang in der Warteschleife gewartet - und es ist sehr frustrierend, endlich zu erfahren, dass sie keine Patienten aufnehmen oder "Molina schon lange nicht mehr genommen haben". Ein anderes Büro (Southwest Integrative Health) hat mir gerade gesagt, dass es seit Jahren keinen Dermatologen mehr gibt! Ich hätte bei der presbyterianischen Gesundheitsversorgung bleiben sollen - wir hatten das nie mit ihnen herumlaufen lassen. Sehr enttäuscht und frustriert.

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