Mitchell Toyota Rezension

Die Serviceabteilung ist effizient und die Mitarbeiter waren höflich.

Ich hätte mir kein besseres erstes Autoerlebnis wünschen können !! Thor ist ein erstaunlicher Mann und wird Ihnen ein großartiges Fahrzeug in Ihrer Preisklasse bringen! So eine tolle Person! Der gesamte Prozess verlief reibungslos und hat sich gelohnt! Wenn ich meine Erfahrung mit Thor mit 10 statt 5 Sternen bewerten könnte, würde ich! Schlagen Sie ihn für Ihren nächsten Fahrzeugkauf!

Sie denken, dass ihre Toyotas aus Gold bestehen. Sie verhandeln nicht gern über den Preis, werden es aber tun, wenn sie dazu gezwungen werden. Mein Subaru Forester, den ich in Lubbock gekauft habe, bevor ich den RAV 4 hier bekommen habe, war ein viel besseres Angebot!

Dank Todd konnte ich meinen ersten Fahrzeugkauf tätigen! Er war eine große Hilfe und hat den Prozess so reibungslos gemacht !!

Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war sehr geduldig und sehr professionell. Juan Ozuna half mir bei der Entscheidung, ob ich eine Limousine oder einen SUV wollte. Ich hatte wirklich das Gefühl, er hörte zu, nach was für einem Fahrzeug ich suchte.

Ich habe im August ein Fahrzeug gekauft. Mein Verkäufer war Thor Quintanilla. Ich hatte Angst vor dem Prozess aufgrund früherer Erfahrungen. Sobald wir uns vorgestellt hatten, hörte er zu, wonach wir suchten und war sehr hilfreich. Er zeigte uns nur das, worum wir gebeten hatten, und versuchte nicht, uns aus unserer Komfortzone zu verkaufen. Wir haben am ersten Tag nichts gekauft, weil ich nur schauen wollte. Er blieb an diesem Tag nach der Arbeitszeit und hat uns nicht gehetzt (auch nicht mit meinem 5-Jährigen). Also kamen wir ein paar Tage später zurück und kauften, was ich wollte. Er hat den ganzen Prozess so friedlich gemacht. Ich hatte tatsächlich das Gefühl, eine gute Entscheidung zu treffen, anstatt Angst zu haben, zu viel zu bezahlen. Er und der Kreditsachbearbeiter blieben nach Stunden, um alle Formalitäten zu erledigen. Wieder ... keine Eile trotz der Zeit. Einige Monate später liebe ich mein Fahrzeug immer noch und empfehle ihn jedem, den ich kenne, der ein nächstes Fahrzeug plant. Bester Verkäufer, den ich je hatte. Das gesamte Autohaus ist sehr professionell und freundlich. Sehr glücklich!

Toller Kundenservice! Robert Medina ist unglaublich. Auf jeden Fall ging für mich weit über das hinaus. Ich sagte ihm, was ich wollte und er fand genau das, wonach ich in Connecticut gesucht hatte! Danke ROBERT !!

David ist der ehrlichste und fairste Verkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Ich würde ihn und Mitchell Toyota jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung und würde Mitchell Toyota jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht. Das Personal ist sehr kompetent und freut sich sehr auf den Kunden.

Ok, gutes, freundliches Personal und zuvorkommend und nett und professionell. 10 Sterne.

Die Mitarbeiter gingen über Bord, um zu sehen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Es war toll, mit Janel umzugehen. Gut zufrieden.

Sie kümmern sich nicht einmal um ihre Kunden und werden den GAP-Anspruchsprozess in die Länge ziehen.
Ich werde seit diesem Vorfall nicht mehr bei Mitchell Toyota oder einem anderen Toyota-Händler einkaufen, und ich empfehle Ihnen dringend, dasselbe zu tun.
Ich habe 4 Monate lang für mein Fahrzeug bezahlt, seit ich es verloren habe. Meine GAP-Versicherung, die ich über Mitchell Toyota gekauft hatte, hätte sie vor fast zwei Monaten abdecken sollen, aber Mitchell Toyota hat das Ende des Prozesses für einen GANZEN Monat aufgeschoben, seit sie am 1. über meine Totalverlustdokumente von Toyota Financial gefaxt haben von März & sie behaupteten, sie hätten die Dokumente NIE erhalten, als ich eine Kopie von Toyota Financial habe, die besagt, dass sie es getan haben. Am 31.03.2016 hat Toyota Financial beschlossen, den Kostenvoranschlag für die Rückerstattung von Lebensversicherungen zu verwenden. Was, wirft eine andere Frage auf, warum hat Toyota Financial (Toyota Motor Credit Corporation) den Kostenvoranschlag nicht früher für die Rückerstattung verwendet, anstatt mich auf nichts warten zu lassen? Jetzt bin ich gezwungen, am 15. April eine weitere Zahlung für zwei Fahrzeuge zu leisten. Dies ist die dritte Zahlung seit dem Verlust am 29. Dezember.
Ich habe im März fast jeden Tag alle angerufen, einschließlich Mitchell Toyota, bevor TMCC die Schätzung für die Rückerstattung der Lebensversicherung ohne Erfolg oder Geschwindigkeitsänderung verwendet hat, um sich zu beeilen und TMCC die Rückerstattung zu erteilen.

Meine Geschäftspartner und ich suchten nach neuen Arbeitslastwagen und das Team von Mitchell Toyota war großartig! Wir wussten, dass wir bei einem Händler in San Angelo in lokalem Besitz einkaufen wollten, waren uns aber zunächst nicht sicher, wohin wir gehen sollten. Vielen Dank an Randal Rutledge und Zach Gomez für die Beantwortung all unserer Fragen und die Zeit, den perfekten LKW für jeden unserer Bedürfnisse zu finden. Wir sind so froh, dass wir unser Geld in San Angelo vor Ort behalten und ein anderes Unternehmen in lokalem Besitz unterstützen konnten! #TheLocalGuys

-Carson Beavers

Hervorragende Erfahrung von Anfang bis Ende vom Verkauf über Dokumente / Kaufabwicklung. Abe hat das High-Tech-Checkout-Lernen des Fahrzeugs (Tundra) durchgeführt und hervorragende Arbeit geleistet, um alle Stützpunkte abzudecken.

Wir gingen zu dem gebrauchten Grundstück, das an einem Fahrzeug interessiert war, und warteten 25 Minuten, bevor wir abreisten, ohne jemals begrüßt zu werden. Aufgrund von Toyotas Nachlässigkeit haben wir schließlich ein brandneues Fahrzeug von der Bass-Gruppe gekauft.

Ich habe kürzlich ein Auto und einen LKW von Mitchell Toyota gekauft. Der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, war Abe Stecher. Er machte die gesamte Erfahrung bequem und leicht zu vervollständigen, Abe achtete auf meine tatsächlichen Bedürfnisse und behielt das Wissen während des gesamten Prozesses. Es gab keinen unnötigen Verkauf, er erkannte meinen Zweck, ließ mich beide Male in weniger als anderthalb Stunden mit Schlüsseln in der Hand aus der Tür, zu Kosten, mit denen ich vollkommen zufrieden war. Gutes Jobteam Mitchell!

Tolle Erfahrung hier! Juan Ozuna hat mir geholfen, genau das zu bekommen, was ich wollte. Würde es auf jeden Fall empfehlen

Tolle Erfahrung mit sachkundigen Verkäufern. Thor hörte genau auf meine Bedürfnisse und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen.

Sehr kundenfreundlich. Die Serviceabteilung ist großartig und Mike, unser Verkäufer, war so professionell

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit Thor und dem Mitchell Toyota Team! Ich war noch nie so gut über jeden Schritt und jede Option informiert, die beim Kauf eines Fahrzeugs zur Verfügung stehen. Wirklich ein Weltklasse-Team!

Toller Kundenservice, kein wirklicher Ärger. Gerade und auf den Punkt.

Es war fantastisch mit Thor Quintanilla zu arbeiten! Verbrachte den größten Teil des Morgens damit, mir Optionen zu zeigen und mich unzählige Fragen stellen zu lassen. Er war geduldig und verstand meine Bedürfnisse. Ich kann Thor und Mitchell Toyota nur empfehlen!

Der Kundenservice war hervorragend. Todd Alderman half mir und meiner Frau, ihr nächstes Fahrzeug zu finden. Er nahm sich die Zeit, um zu verstehen, was wir wollten und zeigte uns verschiedene Möglichkeiten. Wir schätzen es sehr, dass sie lange bleiben, um uns in ein Fahrzeug zu bringen, das wir beide genießen würden. Mitchell Toyota ist in unseren Augen die Nummer 1! Vielen Dank euch!

Sehr freundlich und professionell. Ich habe 4 Fahrzeuge gehabt, die ich in den letzten 4 Jahren von ihnen gekauft habe. 2 Tundren, 1 Camry und 1 Mammutbaum. Das Verkaufspersonal ist super nett und hilfsbereit und die Serviceabteilung ist erstklassig mit Tony. Ich wurde immer großartig behandelt und freue mich darauf, in Zukunft mehr Geschäfte mit Mitchell zu machen.

Planen Sie um 9 Uhr einen Termin für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung. Sie beendeten die Arbeiten um 10.40 Uhr. Auf dem Heimweg bemerkte ich eine leichte Vibration und schrieb sie der Straße zu.
Nach einer scharfen Kurve wusste ich, dass es nicht die Straße war, die überfahren wurde, und stellte fest, dass nur zwei der fünf Radmuttern an meinem rechten Vorderreifen waren. Der Stollenpfosten wurde beschädigt.
Sie schleppten es zurück und ließen mich mit einem Pos-Leihgeber zurück.

Wir hatten eine unglaubliche Erfahrung bei Mitchell Toyota! Thor Quintanilla war sehr kompetent und hilfsbereit !! Er hat mit seinem Kundenservice alles gegeben! Vielen Dank!!

Ich kaufte einen Camry bei Mitchell Toyota und hatte exzellenten Service und Aufmerksamkeit.

Liebe mein neues Auto !! Curtis Andrews hat einen tollen Job gemacht !!

Habe heute hier meinen RAV4 gekauft und es war der reibungsloseste Kauf, den ich je hatte. Dies war das Auto Nummer 10 für mich und ich habe vor, es für eine Weile zu haben, da ich bereits eine Corolla besitze. Die Leute hier haben mich nicht gehetzt oder bombardiert, indem sie es genommen oder zitiert haben. Sie nahmen meinen Handel auf und gaben mir die Zahlen im Voraus. Die letzte Nummer, die sie mir zeigten, war die Nummer, für die ich bezahlt habe. Dieser Ort ist ein Muss für alle, die viel suchen.

Eine der besten Erfahrungen, die ich mit einem Händler gemacht habe. Patrick war sehr höflich und hilfsbereit, obwohl ich nur da war, um ihnen meinen Truck zu verkaufen. Er inspizierte das Fahrzeug und machte sich einige zusätzliche Notizen, bevor er sie Matt, dem Verkaufsleiter, gab. Matt war genauso höflich und hilfsbereit, kam hin und wieder vorbei, um uns auf dem Laufenden zu halten und uns nie einfach dort sitzen zu lassen und uns zu fragen, was los ist. Sie haben dort Mitarbeiter, die für DECADES gearbeitet haben, was bedeutet, dass sie nicht nur ihre Kunden, sondern auch ihre Mitarbeiter gut behandeln. Obwohl ich nur da war, um ihnen meinen LKW zu verkaufen, werden sie aufgrund des Service, den ich erhalten habe, der erste Ort sein, an den ich gehe, wenn ich ein neues Fahrzeug kaufe.

Herr Ozuna war mein Verkäufer. Er zeigte mir das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, ohne Druck. Einige Händler in der Stadt sind berüchtigt mit fast Gewalt wie Kaufdruck. Nicht hier, ich war glücklich, vor Ort Geschäfte zu machen, und ich bin froh, dass es hier war. In der Finanzierungsabteilung haben sie nicht versucht, zusätzliche Extras unter Druck zu setzen. Danke Toyota

Wenn Sie einen ehrlichen und fairen Verkäufer suchen, ist Juan Ozuna eine gute Wahl. Er hat kürzlich meiner Frau und mir einen Highlander verkauft und sein Kundenservice war hervorragend! Er war sehr gut informiert über alle Fahrzeuge, die wir getestet haben. Als es an der Zeit war zu verhandeln, war Juan fair und wusste, wie man Kompromisse eingeht. Am Ende haben wir das gewünschte Fahrzeug zu einem vernünftigen Preis bekommen und bei unserer Inzahlungnahme ein gutes Angebot erhalten. Ich kann Juan nur empfehlen und würde gerne wieder mit ihm Geschäfte machen.

Sehr viel. Sehr fair behandelt. Wir lieben unser Auto!

Meine Frau und ich haben ein neues Auto gekauft. Patrick Whited war unser Verkaufsberater und hat uns von Anfang bis Ende sehr geholfen. Bei allen großartigen, freundlichen Mitarbeitern ist es die beste Erfahrung, die wir seit Jahren gemacht haben. Mitchell Toyota ist großartig Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!

Was auch immer Sie tun, gehen Sie nicht durch einen Verkäufer namens Clint Dooley ... Albtraum.

Der Kundenservice war einwandfrei !!!! Cade, Matt und Carlos sind großartig und wegen ihnen bin ich 6 Stunden gefahren, um meinen Truck bei ihnen zu kaufen. Ich würde definitiv jedem empfehlen, ein Fahrzeug bei Mitchell Toyota zu kaufen. Mr. Mike Mitchell Sr und Jr sollten sehr stolz darauf sein, dass Leute wie Cade, Matt und Carlos für sie arbeiten. Gut gemacht!!!

Bietet exzellenten Kundenservice auch nach dem Verkauf wird Familie und Freunden empfehlen

forderte einen Handel mit einem Gebrauchtwagen, den sie auf dem Grundstück hatten. Curtis gab den Runaround für 2 Tage und fragte nach allen Informationen, die gegeben wurden. gab mir nie meinen Handel mit Wert. Immer beschäftigt mit seinen sogenannten Walkin-Kunden, da ich keiner war. Null F * & @ s gegeben. Mangel an Respekt durch Text und am Telefon. mit mir streiten und sagen, ich solle zuhören und mich abschneiden, wenn er besser weiß, dass Mobbing ein Kunde das Letzte ist, was zu tun ist, besonders wenn Sie das Auto verkauft haben, das sie halten sollten, oder Ihnen zumindest sagen, was Sie tun sollen, seit Sie gegangen sind durch all diese Schritte und wusste, dass Sie interessiert waren. Für Toyota Mitchell ist es nur wichtig, Geld zu verdienen. Kein Respekt und Service für die Kunden. Es ist eine Null in meinem Buch. Sogar dem Verwalteten war es egal, was er sagte: "Entschuldigung, wir haben das Auto jemand anderem gegeben."

Ich habe gerade einen Rav-4 von Mitchell Toyota gekauft. Mein Verkäufer war Juan Ozuna. Ich habe ihn Anfang August per E-Mail kontaktiert und ihm mitgeteilt, dass ich einen Rav-4 kaufen möchte, und er hat sofort geantwortet. Er suchte und suchte nach dem Fahrzeug und es wurde am 15. August 2020 gekauft. Juan war professionell in seiner Korrespondenz mit mir. Ich sagte ihm, ich bevorzuge E-Mail, da ich 10-Stunden-Schichten arbeite. Ich fand ihn höflich, kenntnisreich und sehr effizient in seiner Arbeit. Ich liebe mein Fahrzeug und alle Funktionen, die ich angegeben habe. Ich empfehle Mitchell Toyota dafür, dass er jemanden mit der Professionalität als Juan hat.

Die Erfahrung war fantastisch! Es war ein Vergnügen, mit Clint und Corina zusammenzuarbeiten. Corina war maßgeblich daran beteiligt, mich aufgrund meiner Erfahrung mit dem Autokauf zum richtigen Verkäufer zu führen. Mit Clint habe ich mir so viel Zeit genommen, wie ich brauchte, um das perfekte Auto zu finden, einschließlich Probefahrten und Durchsuchen mehrerer Optionen. Keine aufdringliche stereotype Verkäufererfahrung hier! Vielen Dank, Mitchell Toyota!

Schreckliche Erfahrung! Würde ihnen nicht unser Geschäft geben und würde niemandem empfehlen, dieses Autohaus zu besuchen. Wir haben unseren Deal in Abilene gefunden und obwohl es eineinhalb Autostunden sind, hat es sich gelohnt! Sie sind freundlicher und versuchen wirklich, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um herauszufinden, was für Sie sowohl im Fahrzeug als auch im Preis am besten ist. Wir haben Mitchell Toyota Kia zweimal besucht und hätten beim ersten Mal erfahren müssen, dass es ihnen weniger wichtig sein könnte, Ihr Geschäft aufzubauen.

Habe heute 2 zwei Toyota 86 und eine Tundra gekauft und muss sagen, dass ich mit Service und Preis zufrieden war. Meine Verkäuferin war nicht aufdringlich oder so. Sie ist die Beste, also frag nach ihr. Dies war mein zweiter Kauf bei Mitchell Toyota und ich habe nichts schlechtes über diese Firma zu sagen. Ich möchte dem gesamten Team für die harte Arbeit und den außergewöhnlichen Service danken. Die Serviceabteilung steht ebenfalls nicht zur Verfügung. Rufen Sie einfach an und sie werden alles tun, um zu helfen.

Wir haben einen neuen Venza von Mitchell Toyota gekauft und die Erfahrung war großartig. Ich empfehle dringend, sich mit diesem Händler zu befassen !! Sam war großartig !! Aktualisieren Sie diese Bewertung, habe gerade die Serviceabteilung verlassen und diese Jungs sind großartig !! Sie haben alles auf meiner Venza überprüft, bevor wir unseren Ausflug außerhalb der Stadt machten !!! Es gab keine Gebühr, da wir nichts brauchten, aber nur zu wissen, dass alles in Ordnung ist !! Gut gemacht!!

Tolles Personal in der Serviceabteilung, schnelle Reparaturen und vernünftige Preise

Auf jeden Fall der beste Ort, um ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Da ich den größten Teil meines Lebens im Verkauf bin, kenne ich die Schwierigkeiten, ein gutes Geschäft zu machen. War so überrascht und begeistert, dass es keine Probleme gab oder hin und her ging. Einfach sehr einfach und direkt auf den Punkt. Gemacht für eine großartige Erfahrung und mein Verkäufer, Thor Quintanilla, war äußerst gut informiert über die von mir gekaufte Abholung und seine Professionalität war die beste, die man sich wünschen kann, wenn man sich für eine so große Investition entscheidet. Ich lebe zurzeit nicht in der Stadt, aber für den Service und die Erfahrung würde ich gerne zum nächsten Kauf zurück nach Angelo fahren und jedem empfehlen, der ein Upgrade durchführen möchte, um dasselbe zu tun und Thor zu besuchen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Mitchell TOYOTA und empfehle Ihnen dringend, Thor Quintanilla zu besuchen. Er half mir, aus dem Fahrzeug auszusteigen, das ich versehentlich gekauft hatte, und machte es so, dass ich so schnell damit aussteigen konnte.

Exzellenter Service und Hilfe! Straight Shooter hier.
Weiter so!

Ich habe gerade eine 2020 Tundra von Todd gekauft. Es war großartig mit ihm zu arbeiten und der gesamte Prozess dauerte weniger als 2 Stunden. Ein super netter Kerl und überhaupt nicht aufdringlich. Ich würde dringend empfehlen, nach Todd zu fragen, wenn Sie gehen!

Curtis Andrews ist zweifellos der beste Vertriebsmitarbeiter, mit dem wir uns seit langem befasst haben. Er ist sehr professionell und respektvoll gegenüber Ihrer Zeit. Jeder, mit dem wir zu tun hatten, war sehr nett. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall wieder benutzen.

Toller Ort, freundliches Personal. Meine Familie und ich haben von dort mehrere Fahrzeuge bekommen und sind immer mit Juan Carlos Ozuna gefahren. Er ist großartig in dem, was er tut und macht den Kauf eines neuen Fahrzeugs wirklich einfach und schmerzlos

sehr zu empfehlen 10/10

Brachte mein Auto herein, um ein Stück Türverkleidung zu bekommen, das bei einem vorherigen Besuch in diesem Autohaus von einem Techniker beschädigt wurde. Ich habe meinen Termin um 14 Uhr gemacht, aber er wurde dann ohne Vorankündigung auf 15 Uhr verschoben. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass es nur bis zu 1 Stunde dauern würde, um die einfache Türverkleidung zu reparieren. Nachdem ich mehr als eine Stunde ohne Update gewartet hatte, bat ich schließlich um ein Update und erfuhr, dass mein Auto erst einige Zeit nach 17 Uhr fertig sein würde, da es gerade eingezogen wurde, um daran zu arbeiten, nachdem ich hier war, um mehr zu erfahren als eine Stunde. Ich wünschte, sie wären im Voraus darüber informiert worden, wie lange es gedauert hätte, oder im Voraus darüber, wie lange es gedauert hätte, bis das Auto gesehen wurde. Ich habe jetzt die ganze Zeit damit verbracht, darauf zu warten, dass sie einen Fehler beheben, den sie gemacht haben, als ich mein Auto vor ein paar Tagen zu seinem 5-km-Check gebracht habe, als sie das Auto ursprünglich zerkratzt haben.

sehr hilfsbereite Leute nett und rücksichtsvoll, hätte aber etwas hilfreicher sein können

Ich ging hinein, um meinen alten Toyota Camry zu tauschen und kam mit einem 2017 Toyota Corolla heraus! Das Personal war großartig und der Kauf meines Autos verlief reibungslos. Wenn ich in naher Zukunft Probleme mit meinem Auto habe, werde ich auf jeden Fall an diesen Ort gehen!

Ich habe gerade einen Toyota Highlander 2015 gekauft und meine Familie liebt ihn! Juan Ozuna, unser Verkäufer, hat den gesamten Prozess angenehm gemacht und ist ein hervorragender Mitarbeiter! Ich weiß, ich fürchte mich immer vor diesem "aufdringlichen Verkäufer", aber Juan war nichts dergleichen! Tolle Hilfe und sehr freundlich, wir hatten das Gefühl, ihn seit Jahren zu kennen! Dies ist definitiv, wohin ich gehen würde und wen ich jedem empfehlen kann, der ein Fahrzeug sucht. Dieser Mann wird Sie nicht enttäuschen!

Erstens bin ich Stammkunde. Ich habe drei brandneue Camry's hintereinander gekauft oder geleast. Zwei in einer Reihe von Mitchell Toyota; 2010 LE, 2018 SE. Bis vor anderthalb Wochen war alles wie erwartet.

Mein 2018 mit 9K-Mikrofonen begann sporadisch statisch aus den Lautsprechern zu dröhnen. Es war egal, ob das Radio überhaupt eingeschaltet war. Wenn das Auto eingeschaltet war, war die Statik da. Das Volumen der Statik war nahezu unerträglich. Es war bis zu dem Punkt, an dem ich keine Einsatzfahrzeuge, Straßenlärm oder andere Personen im Fahrzeug sprechen hörte, es sei denn, sie schrien. Dies ist keine Übertreibung.

Ich rief am ersten Tag der Serviceabteilung an und wurde angewiesen, eine App für den nächsten Tag zu erstellen. Kein Problem. Ich nehme es am nächsten Morgen und auf der Überfahrt stoppte die statische Aufladung und das Radio funktionierte normal. Ich kam an und erfuhr, dass meine App storniert wurde, da das Problem in diesem Moment nicht auftrat. Mir wurde gesagt, dass ich das Auto sofort einfahren sollte, wenn es wieder passieren sollte.

Zwei Tage vergingen, bis der Lärm erneut auftrat. Ich konnte nicht fallen lassen, was ich tat, und durch die Stadt fahren, weil ich einen Job habe, den ich schätze. Also habe ich ein 30 Sekunden Video gemacht. Fünf Stunden später machte ich ein weiteres 30-Sekunden-Video, in dem das Radio ausgeschaltet / eingeschaltet / Bluetooth verbunden / getrennt / Radiosenderauswahl war. Das einzige, was Sie hören konnten, war, was wie eine Fehlfunktion des Erdungskabels klang. Wieder konnte ich wegen meines Jobs nicht fallen lassen, was ich tat, und zu Toyota gehen. Also rief ich an und erklärte, dass ich ein detailliertes Video mit Ton hatte und dass der Mechaniker es überprüfen und möglicherweise eine Entscheidung treffen würde, was am nächsten Morgen passieren würde.

Ich tauche am nächsten Tag auf und erkläre, warum ich dort bin. Der Kundendienstmitarbeiter war äußerst angenehm und war der Höhepunkt einer ansonsten lächerlichen Erfahrung. Sie rief einen Mechaniker nach vorne, damit ich es weiter erklären konnte. Der Mechaniker fragte, ob der Ton gerade passierte (natürlich funktionierte das Radio zu diesem Zeitpunkt ordnungsgemäß), und mir wurde noch einmal gesagt, dass er nichts sehen könne. Ich ziehe mein Handy heraus und sage ihm, dass ich ein Video habe. Er weigerte sich, es zu sehen. Der CS-Mitarbeiter trat ein und sagte, wir haben bereits zwei Camrys mit demselben Problem behoben. Können Sie sich das Video nicht einfach ansehen, um zu sehen, ob es ähnlich klingt? Stille. Aber er starrte die arme Frau ein paar Sekunden lang an, bevor er mir sagte, ich solle es heute später zurückbringen, wenn es wieder passiert. Zu diesem Zeitpunkt ging mein Ärger durch das Dach und ich protestierte so gut ich konnte, ohne den Verstand zu verlieren. Er stimmte schließlich zu, mein Auto für ungefähr 15-20 Minuten zu fahren, um zu sehen, ob er für sich selbst hören konnte. Natürlich nichts. Ich gehe wieder, nachdem ich Zeit verschwendet und nichts gelöst habe.

Drei Tage später fahre ich und der Ton geht an. Ich fahre sofort zu Toyota und fahre zur Serviceabteilung. Ein Mechaniker wird gerufen, um auf sich selbst zu hören, und in ZWEI SEKUNDEN diagnostizierte er das Problem mit den Worten: Oh ja, ich weiß genau, was das Problem ist. Ein Teil wird bestellt und mir wurde gesagt, dass es weitere fünf Tage mit intermittierendem Trommelfell-Quetschgeräusch und einem vierten Besuch sein werden.

Während ich darauf warte, rufe ich die Unternehmenszentrale von Toyota an. Ich werde mit einem Fallmanager beauftragt, nachdem ich alles erklärt habe, was ich über meine Frustration und den vermeintlichen Mangel an Unaufmerksamkeit und Sorgfalt gegenüber meiner Zeit und meinem Problem erklärt habe (mit Ausnahme von Dawn bei Mitchell war / ist sie fantastisch), und ich erwarte, als 3x-Kunde behandelt zu werden besser als ich gewesen bin. HQs geben mir den gleichen Trottel über die Politik, dass ein Mechaniker das Problem aus erster Hand sehen / hören muss (Video zählt nicht).

In den letzten 3 Tagen ist der Sound nun konstant. Wenn das Auto eingeschaltet ist, dröhnt die Statik. Also bin ich heute mit statischem Dröhnen zu Honda gefahren und habe gegen einen Accord Sport 2019 getauscht. Mitchell wird den Camry immer noch reparieren, es wird nur für ihren Rivalen in der ganzen Stadt sein.

Nie wieder werde ich bei Mitchell oder Toyota einkaufen.

Edit: Schreckliche Antwort, Mr. Jones. Es war nicht der Garantieprozess, sondern das Hin und Her und die Art und Weise, wie ich von Ihren Mitarbeitern behandelt wurde, die mich zu Honda gefahren haben.

Ich liebe mein Auto, aber die Art und Weise, wie mit Finanzen umgegangen wurde, war ein bisschen meh. Insgesamt keine schlechte Erfahrung.

Juan Ozuna war mein Handelsvertreter und half mir, das Auto zu bekommen, das ich mir schon seit einiger Zeit gewünscht hatte. Alles war ein schneller Prozess, nachdem ich ihm gesagt hatte, was ich wollte. Ich habe noch nie einen Toyota besessen, aber ich denke, dies war die beste Entscheidung im Vergleich zu allen anderen Autoplätzen hier in der Stadt. Alle im Autohaus, mit denen ich in Kontakt kam, waren nett und respektvoll. Vielen Dank an Juan und Mitchell Toyota für den tollen Autokauf und die stressfreie Erfahrung!

Ich liebe mein neues Auto und danke Robert Medina, der mir geholfen hat und dafür gesorgt hat, dass mein Auto perfekt war, bevor ich den großen Kauf getätigt habe!

Schreiben Sie normalerweise keine Bewertungen und hassen Sie das Einkaufen im Auto. Das erste Mal, als ich in Thor war, war sehr hilfreich, aber ich wollte einfach nichts Neues kaufen. Er war nie aufdringlich und ließ mich einfach mein Ding machen. Ein paar Wochen später fand ich den perfekten Truck, Thor hatte ihn einsatzbereit und wir waren in kürzester Zeit rein und raus. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich habe einen 2016 RAV4 von Gary Mortenson gekauft und es war das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Er beantwortete alle meine Fragen und erklärte gründlich, wie alle Funktionen in meinem Fahrzeug funktionierten. Ich wurde in die Serviceabteilung eingeführt und plante sogar meinen ersten Ölwechsel. Ich kann nur wundervolle Dinge über Gary und das Autohaus sagen! Ich kann Mitchell Toyota für Ihren nächsten Fahrzeugkauf nur empfehlen!

Ich fuhr durch das Grundstück und Todd Alderman hielt mich an, um mir seine Karte zu geben. Sehr schön. Meine Frau und ich waren letztes Wochenende bereit zum Kauf. Wir haben ihn nachgeschlagen und er hat uns geholfen, genau das zu finden, wonach wir gesucht haben. Er hörte uns zu und machte die Erfahrung gut. Das Autohaus spielte die üblichen Kaufspiele, aber wir konnten ein faires Angebot bekommen. Ich empfehle hier zu suchen.

Ich bin nicht einer, der Online-Bewertungen abgibt, aber ich muss Mitchell Toyota und insbesondere Thor Quintanilla einen Gruß aussprechen! Nachdem ich wochenlang eingekauft hatte (Amarillo, Plainview, Lubbock, Abilene und Midland) und mit vielen Händlern gesprochen hatte, fand ich endlich Thor und wusste sofort, dass ich mein nächstes Fahrzeug bei ihm kaufen würde. Er ist höflich, schnell und gründlich und macht den gesamten Prozess des Autokaufs so einfach und stressfrei. Thor weiß, was er tut und ich bin mir ziemlich sicher, dass er einen neuen Kunden fürs Leben hat!
Wir haben auch Tony besucht und viele Fragen gestellt. Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Er wird Ihnen helfen, Ihren Neukauf zu verbessern. Vielen Dank an Mitchell und einen freundlichen Ratschlag ... halten Sie diese Jungs in der Nähe!

Ich habe kürzlich einen RAV 4 von Mr. David Coach Turner gekauft und meine Erfahrung war perfekt! Er war nicht aufdringlich, erklärte alles gründlich und kannte sich mit jeder Frage aus, die ich stellte. Ich kann Coach und Mitchell Toyota jedem nur empfehlen!

Dies war mein erster Autokauf überhaupt und es war so reibungslos! Mitchell Toyota war sehr professionell und zeigte mir genau, was ich verlangte. Ich fand es toll, wie direkt alle waren, sie haben NICHT versucht, mir zu viel zu verkaufen. Ich freue mich sehr über den Kauf meines 4Runner 2017. Ich werde sie immer weiterempfehlen! Auf jeden Fall erstklassiger Service!

Ich habe mein Auto bei Toyota gekauft und mein Autoverkäufer war Juan Carlos Ozuna. Er war sehr hilfsbereit und arbeitete mit allem, was ich brauchte. Er machte den Prozess schnell und einfach und beantwortete alle meine Fragen! Ich werde auf jeden Fall in Zukunft für meinen nächsten Einkauf zurückkehren.

Tolles Autohaus und toller Kundenservice. Kaufte einen 2021 Toyota Tundra TRD Pro und Robert Medina half mir bei jedem Schritt auf dem Weg bis zur Auslieferung des Lastwagens bis nach Connecticut von Texas! Sie haben dazu beigetragen, den Prozess reibungslos und einfach zu gestalten, selbst wenn sie fast 2000 Meilen entfernt sind! Werde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen!

Gestern habe ich mein 5. Fahrzeug von Mitchell Toyota gekauft, das 3. von Gary
Mortensen. Gary ist gründlich und unter niedrigem Druck. Er brauchte über eine Stunde
um die technischen Eigenschaften des neuen Highlander zu erklären. Geduld ist seine Mitte
Name.

Ich habe drei Autos von ihnen gekauft. Freundlich und fair. Sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten und genau das finden, wonach Sie suchen

Curtis Andrews ist ein Superstar, wir mussten unseren 2013er Fiat eintauschen, also rufen wir Curtis an, um die nächste perfekte Passform zu finden, und Curtis findet uns wie immer unsere perfekte Passform. Vielen Dank für Ihren exzellenten Kundenservice und die Betreuung wurde sehr geschätzt. Wir sehen uns auf jeden Fall beim nächsten Mal, vielleicht in 2 Jahren oder so, lol.

Ich kann diesen Ort und Curtis Andrews nur empfehlen.

Die Serviceabteilung ist die beste. Tony Palmer war sehr hilfreich.

Wir sind gut. Es ist gelöst.
Weißt du, ich sehe eine Menge Toyota-Trucks in Videos aus dem Nahen Osten. Syrien ist einer von ihnen. CH-R Ich habe es losgeworden. Es wird in der Türkei hergestellt. Nicht nur die Wahrheit sagen. Ich habe NIE eine andere Marke in den Videos gesehen.

Habe gerade eine 2021 Corolla SE gekauft. Abe war mein Verkäufer. Ich habe ein exzellentes Angebot, mein Tradein und keinen Druck. Vielen Dank. Ich weiß dich zu schätzen.

Kam am freien Tag für einfache Inspektion Aufkleber im Zusammenhang mit Rabatt-Anzeige in der Zeitung. Ich bemerkte, dass die Motorhaube an meinem LKW angehoben war, was für eine Inspektion ungewöhnlich schien. Dann wurde informiert, dass ein neuer Riemen benötigt werden würde, bevor ein Inspektionsaufkleber ausgestellt werden konnte. Dies würde natürlich zusätzliche 50 US-Dollar bedeuten. oder so. Nachdem ich meine Schlüssel abgeholt hatte, besuchte ich Fox Auto Service, um meinen Verdacht zu bestätigen, dass NICHTS mit dem Gürtel nicht stimmte !!! Nur sagen .....

Die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe, als ich nach einem neuen Auto gesucht habe. Hatte mein Auge auf einen Jeep Wrangler Unlimited Sport gerichtet und Abe Stecher zur Verfügung gestellt. Dies war das schnellste und einfachste, das ich je ein neues Auto gekauft habe. Von unserer Ankunft bis zu meiner Abfahrt waren es vielleicht 90 Minuten. Liebte die Professionalität und Unterstützung, die Abe für diesen Kauf zur Verfügung stellte.

Jedes Mal großartige Verkaufs- und Serviceerlebnisse! Kevin Frakes ist freundlich und kompetent und immer bereit, Ihnen zu helfen, das Fahrzeug zu finden, das Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Es war auch eine Freude, mit dem immer professionellen Matt Gamble umzugehen.

Kürzlich sind mein Freund und ich zu Mitchell Toyota gefahren, um einen neuen LKW für ihn zu kaufen. Wir wurden sofort von Thor begrüßt und er war mehr als glücklich, alle unsere Fragen zu beantworten. Er hat nie versucht, etwas zu verkaufen, er hat nur wirklich versucht, uns zu helfen, die bestmögliche Entscheidung zu treffen. Er kannte sein Inventar und selbst wenn sie nicht das hatten, was wir wollten, stellte er sicher, dass wir genau das bekamen, was wir wollten, und das sehr zeitnah. Ich bin dankbar, dass wir mit ihm zusammenarbeiten konnten und dabei einen neuen Freund gefunden haben. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, weil das gesamte Personal so respektvoll war, auch wenn es nicht unser Verkäufer war.

Zach Gomez hat uns geholfen, es war eine gute Erfahrung. Ich fühlte mich, als hätte er genau herausgefunden, was ich wollte und fand das richtige Fahrzeug.

David Dyer machte den gesamten Prozess mit seiner Professionalität und Höflichkeit schnell und einfach. Ich bin mit einem tollen gebrauchten Camry weggefahren. Vielen Dank!

Exzellenter Service der einzige Ort in der Stadt, an dem ich einen Service für mein Fahrzeug in Anspruch nehme, und ich bin froh zu wissen, dass diese Leute ASE-zertifizierte Techniker haben, die an Ihren Fahrzeugen arbeiten. Diese Leute bringen Sie beim Ölwechsel sehr schnell rein und raus.

Juan hat uns vor zwei Jahren in unseren brandneuen 4 Runner gesteckt und wir sind zurück, um unser zweites Fahrzeug aufzurüsten. Es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Auf jeden Fall Ihre Zeit wert.

Thor Quintanilla hat mir das beste Auto zum besten Preis besorgt!