4 Jahre zuvor
Mein Mann war 4 Tage im Mission View Health Center...
Mein Mann war 4 Tage im Mission View Health Center, damit ich mit unserer Tochter zusammen sein konnte, die gerade operiert wurde. Da mein Mann nicht mündlich kommuniziert und einen Rollstuhl benutzt und nur begrenzt koordiniert ist, hatte ich einen ausführlichen Brief mit seinem üblichen Tagesablauf sowie anderen hilfreichen Hinweisen zu seiner Ernährung und CPAP-Nutzung vorgelegt. Am zweiten Tag des Aufenthalts erhielt ich einen Anruf von Mitarbeitern, die eine Besuchsbewertung durchführen sollten, und sie bemerkten, dass andere Mitarbeiter erwähnten, dass er nur mit seinen Augen zu kommunizieren schien. Als ich fragte, ob sie sich die Zeit genommen hätten, meine Notiz zu lesen, wurde mir "Nein" gesagt, und ich sagte, ich solle bitte zurückrufen, nachdem sie die detaillierte Notiz gelesen hatten. Warum fand eine Bewertung am zweiten Tag eines viertägigen Aufenthalts statt am ersten Tag statt, und warum haben sich einige Mitarbeiter nicht die Zeit genommen, die Notiz über seine Bedürfnisse zu lesen? Mein Mann ist an eine tägliche Dusche / Rasur gewöhnt, und basierend darauf, wie er aussah, als er nach Hause zurückkehrte, scheint der einzige Grund, warum er während seines Aufenthalts nur eine Dusche erhielt, darin zu liegen, dass das wundervolle Hospizpersonal vorbeischaute, um ihn mit einer zu versorgen Dusche. Als mein Mann nach Hause kam, hatte er eine offene Wunde an der Nase, die nur darauf zurückzuführen war, dass seine CPAP-Maske nicht ordnungsgemäß verwendet wurde. Als ich mir das Online-MyAir-Programm ansah, das die Nutzung seines CPAP-Geräts überwacht, sah die Nutzung in der ersten Nacht großartig aus. Die nächsten 3 Nächte zeigten jedoch, dass die Leckage und der Sitz der Maske die ganze Nacht über schlecht waren. Ich nahm fälschlicherweise an, dass das Personal ihn die ganze Nacht über überprüfen würde, um sicherzustellen, dass die Maske richtig aufgesetzt war. Fazit: Wenn Ihre Angehörigen nicht in der Lage sind, ihre Bedürfnisse direkt zu kommunizieren und sich für sich selbst einzusetzen, senden Sie sie nicht zur Pflege an das Mission View Health Center. Eine sehr traurige und beunruhigende Erfahrung für unsere Familie.
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