Lembeth Weeping Tile Rezension

Sie waren immer pünktlich und wissen, was zu tun ist. Ich lebe seit fast 10 Jahren in einem Haus und weine mit Fliesen von LENBETH. Kein einziges Leck im Keller. Danke

Ich erkundigte mich nach einer Fensterbrunneninstallation im September 2019. Wir kommunizierten meistens per E-Mail und ich rief auch an, um zu fragen, während es so lange dauerte, das Fenster gut zu bestellen und es zu reparieren. Ich legte mit der Dame auf und sie sagte, sie würde mich zurückrufen und sehen, was los war. Kein Anruf, keine Kommunikation. Ich habe Fotos an die Firma geschickt, damit sie nicht zu mir nach Hause kommen mussten, da sie beschäftigt waren. Ich war zurückgeblieben und keine Kommunikation von ihrem Ende. Ich habe sie Mitte November erneut kontaktiert und sie sagen, dass sie mein Fenster nicht gut machen können, weil sie zu beschäftigt sind. Mir wurde noch nie ein Dienst verweigert. Ich bin enttäuscht. Diese Firma kommuniziert sehr schlecht, selbst nachdem ich ein Angebot erhalten und einen Fensterbrunnen und eine Installation bestellt habe. Der Preis wurde für 308,11 USD + Zeitverschwendung angegeben. Ich würde nicht mit Lenbeth Weeping Tile gehen, da sie den Job nicht erledigen werden.

Lenbeth hat jetzt drei meiner Häuser gemacht. Niemals irgendwelche Probleme. Sie haben einen guten Ruf und es wurde gut verdient! Toller Service, Qualität und sehr reaktionsschnell! Sehr empfehlenswert!

Ich habe Lenbeth letzten Herbst für die Reparatur von Wohngebäuden verwendet. Toller Service - hat meine Erwartungen übertroffen. Sehr empfehlenswert.

Meine. Der verstorbene Vater Terry Swain arbeitete dort

Vorbeifahren scheint häufig, dass sie einen großen Vorrat an Rohren zur Verfügung haben, weil

Während eines Interviews wurde mir gesagt, ich sei jemand, der dem Unternehmen zugute kommen könnte. Warten auf einen Anruf am vergangenen Montag oder Dienstag. Kein Anruf, also gehe ich davon aus, dass meine Zeit zu verschwenden war.
Danke, dass Sie nicht angerufen haben. Ich habe das Gefühl, einer Kugel ausgewichen zu sein!

Wir arbeiten seit über 10 Jahren mit Lenbeth Weeping Tile zusammen. Sie waren schon immer ein großartiger Kunde und haben unsere Produkte auf professionellste Weise vertreten. Sie sind ein sehr vertrauenswürdiges und ehrliches Unternehmen. Mit Lenbeth kann man nichts falsch machen.

Kurze Review:
Lenbeth Fensterbrunnen haben über 100% Aufschlag auf Fensterbrunnen von ihrem Lieferanten und es dauerte siebeneinhalb Wochen, um mir ein Produkt zu besorgen, das ihr Lieferant an einem Tag herstellen kann (ich habe es überprüft). Sie haben einen schrecklichen Kundenservice, keine Rechenschaftspflicht und sagten mir buchstäblich, dass sie keine Experten für Fensterbrunnen sind.

Langer Rückblick:
Ich habe versucht, ein benutzerdefiniertes Fenster mit einer Projektion von 12 zu bestellen, damit ich eine Schubkarre in meinen Garten einbauen kann. Ich rief an, um Informationen zu erhalten, und erhielt einen Preis für das von Lenbeth gut installierte Fenster sowie einen Preis für die Installation selbst. Da ich das noch nie gemacht habe, wollte ich, dass die Experten es installieren.

Ich rief zurück und mir wurde gesagt, dass sie es nicht installieren können, weil es nicht zu codieren ist. Es geht nicht in ein Schlafzimmer, daher gilt die Mindestprojektion nicht, aber in Ordnung. Der Manager sagte, da mein Keller noch nicht fertig ist, wissen sie nicht, dass es irgendwann kein Schlafzimmer mehr geben wird. Das ist in Ordnung. Ich habe das Fenster gut bestellt und mich darauf vorbereitet, es selbst zu installieren. Sie sagten, es würde 2-3 Wochen dauern, um anzukommen.

Es ist wichtig anzumerken, dass Lenbeth die ursprünglichen Fensterbrunnen installiert hat, als ich mein Haus vor einem Jahr gebaut habe, und deshalb habe ich sie gefragt, welche Größe ich brauche. Sie zitierten mich in einer Größe, der ich vertraute, da ich davon ausging, dass sie wussten, wovon sie sprachen. Sie stellten mir keine weiteren Fragen zum Fensterbrunnen. Ich fragte, ob es auf die vorhandenen Schrauben passen würde und war mir sicher, dass es passen würde.

Drei Wochen später kein Fenster gut. Ich rief zurück und sie hatten vergessen, die Bestellung aufzugeben. Sie waren höflich, und ich kann mit COVID verstehen, dass Dinge vergessen werden können. Sie sagten, sie würden versuchen, es zu beschleunigen.

Vier Wochen später noch kein Fenster gut, also rief ich zurück, um nachzufolgen. Mir wurde versichert, dass es bald da sein würde. Schließlich traf es am 20. Juli 2020 fast siebeneinhalb Wochen nach meiner ersten Bestellung am 29. Mai ein.

Ich habe das Fenster gut nach Hause gebracht und es passte nicht auf die Originalschrauben. Es war ungefähr 4 Zoll schüchtern und nicht annähernd flexibel genug, um es zu biegen. Erinnern Sie sich an dieser Stelle daran, dass mir versichert wurde, dass es passen würde, und ich wurde nie gebeten, einen Schraubenabstand anzugeben. Ich rief Lenbeth an, um das zu klären, und wurde mit einer Vielzahl von Ausreden konfrontiert, darunter:
- Der Vorbesitzer hat möglicherweise die Fensterbrunnen ausgetauscht (ich bin der ursprüngliche Besitzer)
- Ihr Fenster ist breiter als normal (Lenbeth hat mir eine gute Fenstergröße gegeben)
- Wir konnten nicht wissen, dass die Installateure die anderen Fensterbrunnen ausstrecken mussten (Gut, dann fragen Sie mich nach dem Schraubenabstand. Ich bin nicht der Experte für Fensterbrunnen, den Sie sind).
- Wir sind keine Experten für Fensterbrunnen (Seufzer)

Nach einem 30-minütigen Gespräch sagte der Manager, sie würden sich bei ihren Installateuren erkundigen, ob es eine Möglichkeit gibt, das Fenster gut zu biegen, oder ob der Lieferant etwas tun könnte. Wie erwartet kam nichts dabei heraus. Nicht einmal ein Angebot, einen leichten Rabatt auf einen Ersatzfensterbrunnen zu gewähren.
Ich glaube, mein Fehler bestand darin, Lenbeth zu vertrauen, um herauszufinden, was ich für einen Fensterbrunnen brauchte. Wenn Sie sie nach dem Lesen dieser Bewertung anrufen, stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, was Sie benötigen, bevor Sie versuchen, eine Bestellung aufzugeben. Wie ihr Manager mir buchstäblich sagte, sind sie keine Experten für Fensterbrunnen und können eindeutig nicht darauf vertrauen, dass sie anderen Nicht-Experten Anleitungen geben. Am Ende meiner Erfahrung mit Lenbeth bekam ich nur einen Fensterbrunnen, der nicht passte, und eine 130-Dollar-Rechnung.

Update: Ich ging direkt zu ihrem Lieferanten und bekam mein Fenster am nächsten Tag für 65 Dollar gut. Jetzt ärgere ich mich noch mehr, weil Lenbeth mehr als 100% Aufschlag hat und nicht einmal 10% Rabatt auf ein Ersatzfenster gut angeboten hat. Ihr Lieferant, Superior Steel, bestätigte alle meine Messungen, gab Empfehlungen zur Größenbestimmung, bot mir an, mir eine Hilti-Pistole für die Installation neuer Ankerbolzen zu leihen, und blieb einige Minuten offen, wenn ich im Verkehr stecken blieb. Ich würde wärmstens empfehlen, Superior anstelle von Lenbeth zu besuchen.

Ich rief Lenbeth Mitte September an, um die von ihnen installierte Ölwanne gut zu reparieren, und legte kein Gravol hinein, was dazu führte, dass die Ölwanne kaputt ging. Sie kamen und gaben einen Preis von 300 CAD und nach zweieinhalb Monaten berechneten sie mir 769 CAD mehr als doppelter Preis, obwohl es ihr Fehler war

Habe Lenbeth sowohl für gewerbliche als auch für private Projekte eingesetzt und immer einen tollen und schnellen Service.

Wir sind seit vielen Jahren Kunde von Lenbeth Weeping Tile und haben immer festgestellt, dass sie äußerst zuverlässig, pünktlich und bereit sind, die Extrameile zu gehen, um unser Unternehmen zufrieden zu stellen. Wir hatten in all den Dienstjahren nie größere Probleme mit Lenbeth. Wir zögern nicht, sie jedem Unternehmen oder jeder Person zu empfehlen, die ihre Dienste benötigt.

Zweifellos die beste weinende Fliesenfirma um .....

Es war großartig, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Von der Rezeption über den Manager bis zum Techniker waren alle sehr hilfsbereit. Wir hatten einen Riss in unserer Stiftung, den wir in sehr kurzer Zeit reparieren mussten, und Doug konnte innerhalb einer Arbeitswoche alles für uns erledigen. Ich würde Lenbeth jedem empfehlen und werde sie auf jeden Fall in Zukunft verwenden.

Bereitgestellte Informationen, die ich brauchte, rechtzeitig!

Installierte einen Fensterbrunnenablauf und er ließ mein Wasser, das sich in meinem Brunnen füllte, nicht ab. Ich habe 600 Dollar für nichts bezahlt. Der Besitzer kam nicht vorbei, um den Abfluss zu inspizieren, nachdem er von außerhalb der Stadt zurückgekommen war. Musste eine Pumpe benutzen, um das Wasser herauszuholen. Lief es die ganze Nacht. Sehr enttäuscht. Die Leute melden sich nicht rechtzeitig bei Ihnen.

Toller Service auf einem Fundamentriss, der zu einem Quellwasserleck in meinem fertigen Keller führte. Innerhalb von 2 Tagen einschließlich 2 Besuche behoben. Sie haben mich repariert, bevor der Schnee zu stark geschmolzen ist und mehr Schaden angerichtet hat! Schneller professioneller Service. Kann es nur empfehlen!