3 Jahre zuvor
KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO! Warten Sie Ihr Auto hie...
KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO! Warten Sie Ihr Auto hier auch nicht. Ich habe vor ungefähr einem Monat ein Auto gekauft. Hatte ein paar Dinge am Auto bemerkt, dass ich, wenn es repariert wäre, gerne den geforderten Preis dafür bezahlen würde. Eines der Fenster ging nicht herunter, die Klimaanlage musste neu vergast werden, das Lenkrad machte ein verrücktes Klickgeräusch über Unebenheiten, als wäre etwas locker, und über der Windschutzscheibe befindet sich eine Glasscheibe, die zerbrochen wurde.
Der Verkäufer sagte mir, dass er alles reparieren werde und dass das Lenkrad, wenn es ein Problem sei, im Sicherheitsbericht behandelt würde. Okay, aber der Sicherheitsbericht sollte erstellt werden, bevor Sie ihn fahren lassen!
Ich habe die ausstehende Finanzgenehmigung unterschrieben und diese Dinge werden behoben. Sie riefen mich an, um zu sagen, dass meine Finanzierung genehmigt wurde und sie die Klimaanlage repariert hatten, aber auf Teile warteten, bis das Glas und das Fenster funktionierten. Alles Gute war glücklich, es abzuholen und zu buchen, als die Teile kamen.
Ich musste sie anrufen, um herauszufinden, dass die Teile bereits geliefert worden waren, und mich selbst buchen. Sie reparierten das Fenster. Aber obwohl ich es sogar gesagt habe, als ich es abgesetzt habe, waren die Glasleute vor 12 hier, es war nicht einmal repariert. Oh, sie haben auch falsche Teile für das Fenster bestellt und ich habe es nach 5 statt nach 12 Uhr abgeholt, sagten sie. Ich rief an, als ich merkte, dass das Glas nicht einmal repariert war und nichts für das Glas gebucht war! Also haben sie gerade gelogen.
Nachdem sie mein Auto hatten, schlossen sie die Motorhaube nicht. Eine Motorhaube, die nicht einmal hätte geöffnet werden dürfen. Und ich musste auf der Autobahn vorbeifahren und sie schließen, bevor sie hochflog. Vom Fenster aus wurden auch überall auf dem Boden meines Autos Schrauben und Klammern gelassen, also wer weiß, ob es überhaupt wieder richtig zusammengesetzt wurde. Mein Auto biegt jetzt auch ganz deutlich nach links ab, seit ich es zurückbekommen habe.
Als ich das Auto zum ersten Mal abholte, klickte das Lenkrad immer noch. Ich dachte, es sei normal, als der Verkäufer sagte, wenn es ein Problem wäre, würden sie es aufheben und beheben. Aber ein paar Wochen nachdem ich es abgeholt hatte, fuhr mein Partner es und sagte, es sollte es auf keinen Fall tun. Es ist ungefähr 2-3 Wochen her und ich bin immer noch nicht von irgendjemandem zu hören, obwohl ich in ihrem Büro herumgereist bin und niemand mir helfen kann.
Ich habe so oft angerufen und eine E-Mail gesendet und in den letzten 3 Wochen keine endgültige Antwort erhalten. Heute angerufen und wieder Lust, der Typ, mit dem ich sprechen muss, war nicht im Büro. Wenn ich bis zum Ende des heutigen Tages nicht kontaktiert werde, melde ich mich morgen früh bei ACCC.
20.000 und zusätzlich 1500 für Garantie und keine Antworten sind mir ein Rätsel! Habe zuvor 2 andere Autos von kleineren Werften gekauft und hatte nie ein Problem
Übersetzt