Midco Rezension

Die Kundenbetreuer sind nett und versuchen, hilfreich zu sein, aber der verfügbare Service entspricht nicht den Mitbewerbern. Channel-Pakete sind ebenfalls so eingerichtet, dass Sie für ein Premium-Paket bezahlen müssen, um eine anständige Aufstellung zu erhalten. Außerdem sind Serviceabrufe erforderlich, um Geräte zu installieren und einzurichten, die ich selbst installieren kann. Ich muss keinen halben Arbeitstag verpassen, um zu sehen, wie jemand drei Kabel an der Rückseite einer TiVo-Box anschließt.

Internet funktioniert gut und guter Kundenservice. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Gebühr immer weiter steigt. Ich zahle 35 Dollar mehr pro Monat als mein ursprünglicher Vertrag. Scheint nicht viel zu sein, aber über ein Jahr sind das 420 Dollar. Welches ist Flug für einen nach Mexiko!

Ich habe Midco seit ungefähr 5 Jahren und hatte vielleicht 3 Ausfälle mit dem Service. Der Kundenservice war gut beim Anrufen.

Telefonagenten und Techniker sind super freundlich; Der Dienst selbst ist jedoch Müll und geht die ganze Zeit aus. Ich würde Midco nicht empfehlen.

Ugh nur ugh, ich habe in den letzten 24 mehrmals angerufen. Ich sitze gerade in der Warteschleife, als ich meine Nummer für einen Rückruf eingegeben habe. Es ist ungefähr 22 Uhr. Ich arbeite auch, weißt du, wie denkst du, bezahle ich meine Rechnung?

Die Zuverlässigkeit war in Ordnung, ungeplante Ausfallzeiten etwa 10 Mal pro Jahr. Es würde Packs auf ihren Routern ablegen (und sie hatten weder das technische Wissen, um die bereitgestellten Daten zu verstehen, noch glaubten sie, bis sie sie live beobachteten).
Das Schlimmste ist, dass sie nicht das gesendet haben, was sie versprochen hatten, und mir weiterhin Kabel in Rechnung gestellt haben. Dann hatten sie den Nerv, mir 7 Jahre alte Geräte für das 8-fache der aktuellen Kosten für neue Geräte in Rechnung zu stellen.
Im Allgemeinen sehe ich, dass ISPs im Allgemeinen Geräte / Dienstleistungen von schlechter Qualität sind. Sie tendieren dazu, nicht durchzukommen und Sie durch Einschüchterung zu bedrohen.
Nicht die Art von Unternehmen, die ich gerne sehe. (Aber Sie haben nur eine sehr begrenzte Auswahl an Anbietern Mini-Monopole).

Ich genieße diese Gesellschaft. Ich hatte sie in meiner vorherigen Stadt, in der ich lebte. Ich sah, dass sie dieses Büro innerhalb einer Meile von meinem Haus hatten, aber sie bieten keinen Service in meiner Gegend an. Ich wünschte, sie würden es tun, damit ich meinen derzeitigen Anbieter verlassen könnte. ..

Ich kann tgem nicht erreichen. Ser b Eis ist wieder unten. Meine Arbeit hängt von Dienstleistungen ab. Bitte rufen Sie uns an, wenn es passiert. Lass uns nicht hängen

Servicetechniker waren sehr wenig hilfreich. Ich ging herum und sagte, es sei kein Kabel zum Haus verlaufen, das die Box direkt gegenüber meiner Auffahrt ist, und dass er die Installation nicht durchführen könne. Wurde informiert, dass er es seinem Chef vorlegte und ich würde hier von ihnen eine Lösung finden. Über eine Woche gewartet, keine Antwort. Ich habe dort mehrmals angerufen und erfahren, dass sie eine E-Mail an den Service gesendet haben, um die Dinge in Gang zu bringen, und trotzdem keine einzige Antwort erhalten haben. Aufgegeben, schrecklicher Kundenservice

Midcontinent war wirklich ein Segen, der Kundenservice war immer großartig und das Unternehmen kümmert sich wirklich um die Servicequalität.

Vor einem Jahr bin ich in die Gegend von Minneapolis (Prior Lake) gezogen, und Midcontinent ist dort, wo ich derzeit lebe, nicht verfügbar. Die Kommunikationsindustrie in der Gegend von Minneapolis ist SCHRECKLICH !!! Midcontinent hat mir sehr hohe Erwartungen an meine Kabel- / Internetdienste gestellt, und sie werden von dem Unternehmen, mit dem ich mich in meiner Region befasst habe, nicht erfüllt.

Bitte bauen Sie in der Region Minneapolis Midcontinent. Wenn Sie diesen Menschen den Service bieten würden, den Sie mir in meiner Heimatstadt Grand Forks gegeben haben, würden Sie diesen Markt in kürzester Zeit besitzen.

Ich habe den angeblichen 500-MB-Service und als ich ihn zum ersten Mal bekam, hat er großartig funktioniert. Aber nach einem Monat hatte ich Glück, wenn ich 100 MB bekomme. Kann gelegentlich funktionieren, wenn fest verdrahtet. Aber das WiFi funktioniert fast nie. Wurde von der Technik gesagt, dass "Xbox Ones Ethernet Stromvorschläge an das Modem sendet und es brät". Ich habe in den letzten 6 Monaten mehrmals im Monat mehrmals Techniker entsenden lassen, und sie haben das Modem mehrmals ausgetauscht. Sogar sie sagten am Telefon, dass sie keine Ahnung haben, was los ist. Außerdem wurde bei der Einrichtung des Dienstes mitgeteilt, dass sie es vermasselt und nur auf 150 MB eingestellt haben. Aber ich habe keinen Rabatt bekommen. Und sie versuchten mich dazu zu bringen, "meinen Service auf 200 MB zu senken, weil es besser funktionieren würde", aber ich würde mehr dafür bezahlen als die 500 MB. Ich hatte den Service vorher und würde ihn jedem empfehlen, aber jetzt würde ich nicht. Möglicherweise sollten Sie die Überprüfung ändern, wenn sie tatsächlich behoben wird. Anstatt nur das Modem zu wechseln und Ausreden zu geben.

Wenn ich null Sterne liefern könnte, würde ich !!! Heute ist der kälteste Tag seit 22 Jahren und mein Internet ist ausgefallen !! Und ich komme nicht zum "Kundenservice" durch! Nicht zu fassen! Das einzige, was an ihrem "Service" konsistent ist, ist, dass es durchweg SCHRECKLICH ist !! #Midcosucks

Tägliche Ausfälle
Kein Kundenservice
Langsame Geschwindigkeiten in der Nacht bis zum Morgen
Normalerweise weniger als die Hälfte der Geschwindigkeit, für die Sie bezahlen
Die Rechnung steigt, während die Servicequalität abnimmt

Sie haben nicht viel für den Kundenservice, wenn Sie ein Problem haben, sie blasen Sie einfach um

Der Service war schon immer hervorragend. Ich kann mich nicht erinnern, jemals einen Ausfall gehabt zu haben.

Mein Mann und ich haben versucht, einen Internetdienst in unserem Haus für nicht eine, nicht zwei, nicht einmal vier, sondern SIEBEN WOCHEN einzurichten !! Und wir leben nicht einmal in einer ländlichen Gegend! Jemand sagt mir bitte, wie ein Unternehmen davonkommen kann, einem Job auszuweichen / nicht zu antworten / einen Job für mehr als 7 Wochen nicht zu erledigen und im Geschäft zu bleiben? Ich möchte sagen, dass wir am Ende dieses langen, irritierenden Tunnels ein Licht sehen konnten, aber laut dem Anruf hatten wir nur "Wir können Ihnen das auf keinen Fall sagen" ... Ich habe es satt sie und der Dienst hat noch nicht einmal begonnen! An diesem Punkt bin ich versucht, mich der Option Century-Links mit 1,25 MBit / s zuzuwenden, um den Umgang mit diesen Clowns zu vermeiden.

Bitte bitte BITTE vermeiden Sie Midco um jeden Preis und sparen Sie sich die Kopfschmerzen! Warum Ihr Geld ausgeben und ein Unternehmen unterstützen, das sich einfach nicht darum kümmert?

Sehr guter Kundenservice, kümmert sich wirklich um gutes Internet.

CRAP CRAP CRAP ... Service ist nur CRAP. Sie werden dich anlügen und dich durch alle möglichen Reifen springen lassen. Dann lügen Sie noch etwas, bevor Sie gebeten werden, wieder durch dieselben Reifen zu springen!