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Adam Kremer
Überprüfung von Midco

4 Jahre zuvor

Ich habe den angeblichen 500-MB-Service und als ic...

Ich habe den angeblichen 500-MB-Service und als ich ihn zum ersten Mal bekam, hat er großartig funktioniert. Aber nach einem Monat hatte ich Glück, wenn ich 100 MB bekomme. Kann gelegentlich funktionieren, wenn fest verdrahtet. Aber das WiFi funktioniert fast nie. Wurde von der Technik gesagt, dass "Xbox Ones Ethernet Stromvorschläge an das Modem sendet und es brät". Ich habe in den letzten 6 Monaten mehrmals im Monat mehrmals Techniker entsenden lassen, und sie haben das Modem mehrmals ausgetauscht. Sogar sie sagten am Telefon, dass sie keine Ahnung haben, was los ist. Außerdem wurde bei der Einrichtung des Dienstes mitgeteilt, dass sie es vermasselt und nur auf 150 MB eingestellt haben. Aber ich habe keinen Rabatt bekommen. Und sie versuchten mich dazu zu bringen, "meinen Service auf 200 MB zu senken, weil es besser funktionieren würde", aber ich würde mehr dafür bezahlen als die 500 MB. Ich hatte den Service vorher und würde ihn jedem empfehlen, aber jetzt würde ich nicht. Möglicherweise sollten Sie die Überprüfung ändern, wenn sie tatsächlich behoben wird. Anstatt nur das Modem zu wechseln und Ausreden zu geben.

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