Microsoft Corp. (Redmond) Rezension

Ich habe meine Covid-Impfungen im Konferenzzentrum auf dem Campus in Redmond bekommen. Beide Aufnahmen wurden vom Overlake Hospital und Microsoft gesponsert. Sie waren gut organisiert und sehr fürsorglich. Ich bin ihnen allen und den Freiwilligen so dankbar.

Ich schreibe diese Rezension nur, weil ich derzeit an der Redmond Microsoft Campus Modernization arbeite. Dies wird eine riesige Anlage, das Parkhaus bietet Platz für 6.500 Autos. Die Grundfläche dieser Baustelle beträgt etwa 72 Hektar. Auf die Gebäude oder Bautechniken kann ich nicht näher eingehen. Sobald es fertig ist, wird es Zugang zum Stadtbahnsystem geben. Jeden Tag werde ich gefragt, ob ich "Microsoft kenne" und ob ich eine Bewertung abgeben möchte. Hier ist es also

Microsoft habe versucht, Minecraft (plattformübergreifend von PS4 zu PC) mit einem Freund zu spielen. Aus irgendeinem unbekannten Grund sagt mir meine Spielbox, dass sie sich nicht mit der Welt des anderen verbinden kann. Wir haben beide das Microsoft-Konto des anderen hinzugefügt, und dies sollte reibungslos funktionieren. Insgesamt war unsere Erfahrung gelinde gesagt ärgerlich. Dies ist inakzeptabel, wenn man bedenkt, dass wir beide mehr als ein kleines Vermögen für das Spiel ausgegeben haben. Wir wurden von einigen betrügerischen Betrügern betrogen. Bitte repariere dein Spiel!

Dies war ein ganz besonderer Besuch für mich. Habe meine erste Covid-Impfung erhalten. Vielen Dank an das Overlake Medical Center und Microsoft für die Organisation dieser besonderen Veranstaltung. Ich möchte auch alle Frauen und Männer anerkennen, die sich dafür eingesetzt haben, dies zu ermöglichen. Vielen Dank an euch alle.

Heute habe ich Ihr Büro kontaktiert, um ein Problem zu besprechen, das ich in den letzten Tagen mit meinem Konto hatte. Das erste Problem, das ich habe, ist das Labyrinth, das Ihre Website erstellt, wenn Sie versuchen, herauszufinden, was zu tun ist, um ein Problem zu lösen. Nichts ist einfach und benutzerfreundlich, alles andere als benutzerfreundlich. Als ich das Problem dann nicht von Ihrer Website aus lösen konnte, musste ich Ihr Büro telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, was ich nicht tun konnte, da ich auf Ihrer Website keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer finden konnte. Ich musste eine Google-Suche durchführen, um eine Telefonnummer zu finden. Als ich dann die Nummer anrief, scheinen die Optionen für immer zu bestehen und keine Option in Bezug auf Konto-Hacking / -Kompromittierung, da dies ein großes Problem in Bezug auf Benutzerkonten zu sein scheint. Als ich es schaffte, die Optionen wahrscheinlich beim dritten oder vierten Versuch durchzugehen, schien die Person, mit der ich gesprochen habe, zu denken, dass mit meinem Konto nichts falsch war, obwohl ich ihr sagte, dass ich mich nicht anmelden konnte, weil das Anmeldeportal dies sagte mein Konto existierte nicht. Ich schlug vor, das gesamte Konto einschließlich meines Abonnements zu kündigen und ein neues zu beginnen, weil ich mir bewusst war, dass dies ein Hack war und sie nicht. Der Kundenservice sagte dann, dass sie sich nicht darum kümmert und hat mich zu einer geschlossenen Abteilung durchgestellt. An diesem Punkt war ich wirklich verärgert, nachdem ich das ganze Wochenende damit verbracht hatte, dieses Problem zu lösen. Ich musste dann noch ein paar Anrufe tätigen, bevor ich mit jemandem durchkam, der ein Problem über meine Outlook-E-Mail-Adresse identifizierte, die ich nicht verwende. Sie schickte mir dann zwei Links, um meine Konten auf einer alternativen E-Mail-Adresse wiederherzustellen, was weniger als 10 Minuten dauerte, um die Links zu identifizieren und dann zu senden. Ich warte immer noch auf Rückmeldungen zu meinem Konto und finde es wirklich schwierig zu rechtfertigen, wofür ich jedes Jahr bezahle, wenn es scheint, dass zahlende Kunden ich wie ein Stück Fleisch behandelt habe. Diese ganze Saga war äußerst beunruhigend und ich kann nicht umhin, mich zu wundern, dass jemand wie ich, der sich ein bisschen mit Computern auskennt, dies so schwierig fand, was jemand, der nur sehr wenig weiß, durchmachen müsste, um einen guten Kundenservice zu erreichen. Ich hoffe, dass Microsoft diese Kommentare in Zukunft aufgreift und sich bemüht, den Kundenservice zum Nutzen all jener Personen und Unternehmen zu verbessern, die Microsoft-Produkte verwenden.

Dies ist ein feines Unternehmen für "Webentwicklung" oder "Software", das nach und nach zu einem bekannteren Namen geworden ist. Sie beschäftigen sich anscheinend mit "Computern" (denken Sie an einen Abakus, der mit einem Fernsehbildschirm gekreuzt ist, und Sie verstehen, worauf es ankommt). Die Leute sind normalerweise sehr nett und das Essen ziemlich ausgezeichnet. Auf jeden Fall auf dem Weg nach oben!

Die Impfung ist geöffnet. Schnell und organisiert. Es war sogar ein Arzt anwesend, um alle Fragen zu beantworten! Er stand am Anfang der Konferenzräume und begrüßte uns als wir hereinkamen und war da, als wir gingen!

Das schlimmste Einkaufserlebnis, Surface Laptop Go letzte Woche als Weihnachtsgeschenk gekauft und heute erhalten. Ratet mal, was Microsoft mir einen gebrauchten Laptop von dort aus geschickt hat RETURN Center! Öffnen Sie den Fingerabdruck von jemandem, der noch da ist. Nett....

Ich habe Geld für ein Microsoft Office-Produkt bezahlt. Wenn Sie ein Heimprodukt kaufen, haben sie die Angewohnheit, Ihre Kontoinformationen zu verlieren. Jetzt habe ich das gekaufte Produkt nicht mehr. Schrecklich. Verwenden Sie eine andere Software und geben Sie ihnen nicht Ihr Geld!