MicroPlus Computers Rezension

Windows 10 natürlich sehr gut gut präsentiert.
Ich habe ein paar gute Tipps bekommen

Ich bin gerade von dort zurückgekommen, um einen ASUs Gaming-Laptop zu reparieren, da ich Tee auf die Tastatur verschüttet habe, also hat der Typ ihn ausgezogen und einen Blick darauf geworfen und gesagt, alles sei nichts zu Wichtiges und habe alles für mich erledigt.
Guter Service

Mein Laptop (über 5 Jahre alt) hatte eine Weile sein Alter angezeigt und dann nur einen schwarzen Bildschirm mit blinkendem Licht auf der Feststelltaste angezeigt. Ich habe online nach einem Neustart gesucht (würde es nicht tun) und mögliche Ursachen / Reparaturen schienen sich für das Alter der Maschine nicht gelohnt zu haben. Da wir neu in der Region Oswestry sind, haben wir Micro Plus Computers gefunden und den Laptop zu ihnen gebracht, um Ratschläge zu erhalten, ob er möglicherweise repariert werden kann.

Aaron Winson (Technischer Verkaufsberater) versuchte verschiedene Optionen, um den Laptop wiederzubeleben, und er reagierte nicht. Er beriet sich mit einem Kollegen und erklärte, dass er es entfernen und eine Diagnose durchführen könne, um den Fehler zu finden. Je nachdem, was das Problem verursachen könnte, wäre es finanziell nicht sinnvoll, ein Motherboard oder eine Festplatte auszutauschen, wenn sie sich als fehlerhaft herausstellten. Die Kosten und die Wahrscheinlichkeit, dass es nicht reparierbar ist, wurden uns klar gemacht.

Nachdem ich ein relativ aktuelles Backup erstellt hatte, bat ich sie, den Laptop zu verschrotten, und sie stellten klar, wie sie dies tun. Ich fragte, welche Kaufoptionen sie für eine ähnliche Spezifikation hatten (es gab keinen harten Verkauf) und mir wurden die Optionen gezeigt. Ich habe mich für ein Lenovo entschieden, da ich bereits Erfahrungen mit Lenovo in einer Arbeitsumgebung gesammelt habe und diese gerne verwendet habe. Wir haben auch ein Windows-Tablet für meinen Mann mit aufsteckbarer Tastatur ausgewählt. Uns wurde gesagt, dass Geschäfte zustande kommen, damit wir fundierte Entscheidungen treffen können, und wir haben unsere ersten Entscheidungen getroffen. Die Preise, die wir bezahlt haben, schienen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Als wir zu Hause ankamen und uns mit unseren neuen Maschinen vertraut machten, hatten wir einige Fragen und fanden es einfacher, zum Laden zurückzukehren, um diese zu stellen und zu erfahren, was zu tun ist (der Laden ist für uns sehr lokal). Aaron erklärte, warum wir sahen, was wir waren, und beantwortete unsere Fragen auf einem Niveau, das unserem Mangel an Wissen angemessen war.

Wir waren beide nicht nur vom exzellenten Kundenservice, sondern auch vom technischen Wissen beeindruckt. Die zusätzliche Hilfe, die wir suchten, wurde uns nicht in Rechnung gestellt, und als wir die Zahlung anboten, wurde dies höflich abgelehnt. Aaron und seine Kollegen bieten Einzel- und Gruppentrainings an, und ich möchte dies in Kürze nutzen, da ich jedes Mal, wenn wir gezwungen sind, neue Technologien zu kaufen (durch Laptops oder Telefone, die aufgrund des Alters ausfallen), zunehmend Schwierigkeiten habe, zu wissen, wie Am besten optimieren Sie die Einstellungen für Leistung und Sicherheit, geschweige denn für den Genuss.

Wir finden es selten, auf ein Unternehmen zu stoßen, das einen so exzellenten Service bietet, und waren sehr angenehm überrascht, dies zu tun. Daher ist es uns eine Freude, einen Rückblick auf unsere Erfahrungen zu geben. Wir würden Micro Plus Computers wärmstens empfehlen und ich bin sicher, dass wir weiterhin Kunden sein werden.

Nizza genug Kerle, aber ziemlich schlecht organisiert und ein bisschen über eifrig. Sie konnten mein Problem nicht beheben, und ich hätte mir zu Beginn gerne meine Erwartungen gesetzt. Seien Sie gewarnt, funktioniert kostenpflichtig, wenn sie das Problem beheben oder nicht! Wissenswert. Die Lage ist etwas abgelegen, ich ging, weil ich dachte, es könnte besser sein als andere Telefonreparaturwerkstätten, leider bin ich mir nicht sicher, ob es das war.

Der Preis ist gut. Schnelle Arbeit und hilfsbereiter Service. Toller Laden!

Wir haben uns nach einem Problem mit einem Laptop erkundigt, für das an anderer Stelle eine Garantie besteht - um im Grunde genommen ihr Gehirn zu durchsuchen. Sie haben das Problem behoben, während ich gewartet habe, und mir den Aufwand erspart, die Maschine zurückzugeben. Es ist so schön, vor Ort einkaufen zu können und so viel Aufmerksamkeit zu bekommen.

Kein sehr guter Service, einige der Angestellten sprachen viel Müll und sagten mir, ich brauche einen neuen Laptop, wenn ich nur einen neuen Bildschirm brauche. Ich habe viel Geld gespart, wenn ich woanders hingegangen bin.

Ich habe seine Firma dreimal benutzt und sie sind fehlerfrei. Die Hilfe, die sie leisten, wird bereitwillig und angenehm geleistet, und sie haben es nie versäumt, ein Problem schnell und effizient zu sortieren.

Dies ist das zweite Mal, dass ich mein geliebtes iPad zu Jason bringe, weil ich den Bildschirm wieder geknackt habe! Ich wohne in der Nähe von Ludlow, bringe es aber gerne zur Reparatur zu Micro Plus, weil ich wusste, dass sie einen tollen Job machen würden. Die Qualität der Bildschirme ist unterschiedlich und ich weiß, dass ich mit Micro Plus-Reparaturen einen guten Bildschirm und eine Garantie bekomme! Sehr professionell. Ich würde wieder hier übernachten.

Empfohlen von Familienmitgliedern, die sie mehrmals benutzt haben.
Micro Plus wurde ihrem Ruf mit Sicherheit gerecht. Fantastischer kompetenter Service von Aaron, der alle technischen Details der Laptops auf einfache und verständliche Weise erklärte. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und der Laptop wurde auch für uns komplett eingerichtet. Wir würden definitiv die Familienempfehlung unterstützen und es war unsere Reise von Cambridge wert.

Wir haben Micro Plus in der Vergangenheit ohne Probleme verwendet, aber ein australischer Besucher, der am Dienstag bei uns war, hat "My Passport" auf seiner Kreditkarte gekauft. Er hatte uns gesagt, dass er es für sich selbst kaufte, obwohl er uns tatsächlich etwas gab, wie wir ihm gesagt hatten, dass wir in der nächsten Woche oder so einen Datenstick mit größerer Kapazität kaufen würden.

Ich habe heute (Mittwoch) im Geschäft angerufen, um die Situation zu erklären: Wir haben bereits ein externes Sicherungsgerät. Könnten wir dieses Gerät also einfach gegen einen Datenstick austauschen (wir sind nicht am Geldwert interessiert und haben keine Vorstellung von den Kosten des Artikels), aber dass der Besucher gegangen war und wir keine Quittung hatten.

Der Mitarbeiter, der offensichtlich die Person war, die die Transaktion durchgeführt hatte, als er sich deutlich daran erinnerte, sagte mir, dass es eine strikte Richtlinie ohne Rückerstattung gibt. Er hatte unseren Besucher gefragt, ob er eine Quittung wollte, aber die Antwort war nein, danke.

Also ein brandneues, unbenutztes Produkt, das wir einfach gegen etwas von viel geringerem Wert eintauschen wollten, und die Antwort ist ein klares Nein.

Soviel zum "Kundenservice", und wir wissen, von wem wir in Zukunft nicht mehr kaufen werden.

Keine Verkäufe mehr hier, nur Reparaturen, aber ich habe meinen Speck jetzt zweimal gespeichert, indem ich Daten von ausgefallenen Laufwerken wiederhergestellt habe. So effizient und freundlich, würde es jedem empfehlen.

Ich habe kürzlich einen Kurs unter Windows 10 besucht, der ausgezeichnet war. Ich bin ein ziemlicher Anfänger im Bereich Computer, aber ich fand, dass ihr Unterricht sehr leicht zu verstehen war. Ich würde nicht zögern, an einem anderen teilzunehmen. Dan und Aaron waren erstklassig.

Exzellenter Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Hilfreicher und nicht unter hohem Druck stehender Verkäufer

Die Person, die mir geholfen hat, war sehr beruhigend und sagte, dass sie meinen Drucker definitiv reparieren könnte, aber es könnte bis zu 3 Tage dauern. Für den Fall, dass es ungefähr 3 Stunden gedauert hat - exzellenter Service, werde sie auf jeden Fall wieder benutzen, wenn ich muss

Ich fand den Windows 10-Kurs am Mittwoch ausgezeichnet. Es enthielt die Informationen, die ich wollte, war auf dem richtigen Niveau und wurde auf eine entspannte, aber professionelle Art und Weise geliefert.
Das Wissen von Dan & Aaron war klar in der Art und Weise, wie sie alle Fragen klar, angenehm und ohne zu zögern beantworten konnten. Die 90 Minuten flogen vorbei.
Vielen Dank.

Exzellenter Service heute mit einer Reihe von Problemen. Behoben, während ich wartete. Michael war brillant!

Sag Hallo. Lächeln. Hören Sie auf die Fragen des Kunden. Sei nicht herablassend. Bestätigen Sie einen wartenden Kunden.

zufrieden mit der Erfahrung beim Kauf eines maßgeschneiderten Desktops.

Ich bin hier seit mehreren Jahren Kunde. Ich muss fast den ganzen Tag online und mobil sein. Ich brauche einen Ort, an dem ich direkt mit Leuten sprechen kann, die Dinge reparieren oder mich von Angesicht zu Angesicht auf dem Laptop oder dem Schreibtisch aufstellen können. Diese Leute leisten einen großartigen Job, schneller, effizienter und kompetenter Service zu vernünftigen Preisen. Das neueste ist ein Lap Top-Upgrade, bei dem alle sortierten Daten und Programme in wenigen Stunden übertragen werden.

Dan hielt eine klare hilfreiche Präsentation und war gut darin, alle Fragen zu beantworten.
Die Initiative, diese Vorträge zu halten, bestätigte meine hohe Meinung von Ihrem Service. Gut gemacht!

Sehr professionell. Hohe Kompetenz. Hilfreicher und effizienter Service. Bevormunden Sie keine Personen mit eingeschränkten IT-Kenntnissen. Angemessene Preispolitik.

Super viele freundliche Profis, die das Festplattenproblem meines iMac perfekt gelöst haben. Sehr empfehlenswert.

hilfreiches Tutorial in den allgemeinen Aspekten von Windows 10, sowohl gute als auch schlechte Dinge. Vielen Dank.

Ausgezeichnet. Der kostenlose Windows 10-Workshop hat mir viel beigebracht! Sehr umfassende und benutzerfreundliche Beratung, ich verwende bereits das, was ich vor ein paar Stunden gelernt habe. 5 goldene Sterne an Danand Aaron

Toller Service, schnelle Reparatur, 100% empfohlen!

Problem mit meinem Toshiba (schwarzer Bildschirm) hilfreich, effizient und alle mit einem Lächeln. Gut gemacht, Jason! Gut wie neu.

Over-the-Counter-Ratschläge von Mike klar und eindeutig. So hilfreich. Danke Mike

Kann es sehr empfehlen. Schneller und effizienter Service, faire Preise.

Dies ist ein professioneller Betrieb, der Geschäfts- und Inlandskunden mit einer fairen Preisgestaltung bedient. Exzellenter Service

Ich habe meinen Computer heute Nachmittag in Micro Plus-Computer integriert, da ich Probleme mit dem WLAN-Zugang hatte. Aaron Winson hat das Problem schnell behoben. Ich kann wieder auf das Internet zugreifen. Er zeigte mir, wie ich das Problem beheben kann, falls es erneut auftritt. Es gab keine Gebühr, sehr guter Service.
Vielen Dank Aaron.

Hervorragender Service heute Beheben eines Problems, das durch ein Windows-Update verursacht wurde, in Sekundenschnelle und kostenlos. Danke Michael!
Ich bin froh, dass wir den Laptop von Microplus gekauft haben :)

Langjähriger Kunde von Micro Plus und haben immer einen guten Service von ihnen erhalten.
Heute habe ich mit Aaron und Dan an einer Windows 10-Schulung teilgenommen, die ausgezeichnet war. Gut präsentiert, klar, informativ und legte einige dieser "Upgrade" Alpträume zur Ruhe.

Vielen Dank an alle - ich werde Sie weiterhin meiner Familie und Freunden empfehlen.

Fantastischer und höflicher Service, kann nicht genug empfehlen, wird immer hierher kommen für all meine PC-Probleme. Nochmals vielen Dank für die Reparatur meines Laptops und so schnell