Mexican Consulate at El Paso, Texas Rezension

Schlechter Service, niemand hilft dir jemals, sie bringen dich einfach von Linie zu Linie und am Ende können sie dir nicht helfen.

Eine unangenehme Erfahrung für einige der Mitarbeiter dort, angefangen bei der Rezeption und dem anderen, der am Fenster steht und die Daten überprüft. Ich schätze, dass sie schlecht gelaunt waren und beinahe die Anweisungen schreiend und leugnend gegeben hätten.

Sie bitten dich, Formulare auszufüllen und sie haben keine Federn

Wow überraschend guter Service und Aufmerksamkeit. VIELEN DANK.

Der Service per Telefon oder persönlich lässt Sie beide Nationalitäten bereuen. Personal ist unhöflich und behandelt dich wie einen Idioten. Der Versuch, einen Termin zu vereinbaren, dauerte 2 Stunden und wurde viermal aufgelegt. Online? Vergessen Sie, dass es 3 Wochen lang versucht wurde und die Website nicht verfügbar war, egal zu welcher Zeit Sie es versuchen. Was für ein Service ist das? Sogar der MVD macht es besser!

Nicht wirklich, was für ein schrecklicher Service sie haben ... niemand geht ans Telefon, sie geben dir nur eine Menge Telefone ... und ich verzichte nicht auf mein Land, sondern auf die Leute, die dir helfen sollen.

Am 14. und 15. Februar vertritt das mexikanische Konsulat. Das hat uns sehr geholfen, besonders Frau Rosalba Torres. Sie alle haben Professionalität, Respekt und Integrität gezeigt. Ihr Aussehen zeigte nichts als Perfektion (keine Tätowierungen, grobe Piercings oder schlechte Einstellung). Wir erwarteten ein typisches Regierungsbüro voller Chaos wie lange Linien, wilde Kinder und verärgerte und unhöfliche Kunden, ich habe mich geirrt! Diese Konsulatsvertreter sind die besten Vertreter Mexikos, ich freue mich außerordentlich. Ruben J. Garcia. Vietnam Veteran und Juana Prieto Garcia

Sehr schnell wurden wir super gut bedient maximal 15 Minuten ...

Hervorragende Behandlung. Von dem Personal, das dort arbeitet. Danke auch an den Konsul.

Die Menschen, die dort arbeiten, sind mehr besorgt über das Sozialisieren als über die Bereitstellung der Dienstleistungen, die sie erbringen sollen. Rufen Sie nicht an oder gehen Sie online, um einen Termin zu vereinbaren, da sie Sie nach Belieben sehen, anstatt Ihren Termin einzuhalten. Völlig schrecklicher Service. Hatte einen Termin für 11:00 Uhr, wurde schließlich um 13:00 Uhr gesehen, wartete darauf, dass mein Reisepass nur darüber informiert wurde, dass das System ausgefallen war und sie nicht wussten, wann der Dienst verfügbar sein würde. Das alles natürlich, nachdem ich bereits einen Pass bezahlt hatte, den ich nicht erhalten hatte. Völlig nutzlose Bureuc-Ratten. Geben Sie die Jobs Menschen, die arbeiten und der Öffentlichkeit dienen wollen!

Unhöfliche Leute, im Ernst. Der Offizier an der Front würde mich immer wieder unterbrechen. Ich habe versucht, ihm Fragen zu stellen, und er hat mich komplett ausgeschlossen. Ich hoffe, dass dies den Prozess nicht stört, um falsche Informationen zu erhalten.

Exzellenter Service, sehr schnell, mit allen gesundheitlichen Maßnahmen. Ich lade meine Landsleute ein, zum Konsulat zu kommen, es gibt viele sehr nützliche Programme und Veranstaltungen

Rufen Sie nicht an, Sie bekommen Bauchschmerzen. Keine Antwort, keine lebende Person, die Aufnahme spricht für immer

SCHRECKLICHER SERVICE! Sie helfen dir überhaupt nicht, im Gegenteil, sie tun alles, um dich in Schwierigkeiten zu bringen.

Superschneller und sehr guter Service, mein Mann hat den Pass erneuert und in weniger als 3 Minuten hatte er ihn bereits in der Hand, ich muss keine Kopien oder Fotos mitbringen, und wir haben den Termin von einem Tag auf den anderen online vereinbart. Sehr dankbar für guten service!

Weil sie nicht antworten, habe ich zwei Tage Zeit zum Ziehen

Hallo, mein Name ist Wajid Khan. Ich komme im Grunde genommen aus Pakistan, arbeite aber jetzt in Dubai in einer großen Baufirma. Er ist ein ziviler QA / QC-Inspektor

Sie haben einen miesen Service. Es scheint, dass sie nur für das Sitzen bezahlt werden und Sie reden und reden und sie antworten nicht mehr als die Maschine, die Sie unterstützen müssen, und es gibt niemanden, der Ihnen ihre Knochen geben und ihre Mittelmäßigkeit verlassen und zur Arbeit gehen möchte, weil das so ist was sie erwarten. von hier aus sehen Sie all diese Beschwerden

Schrecklicher und nutzloser Service. Per Telefon Aber trotzdem. Was nützt es, mich auszudrücken, wenn Sie nichts tun, um Abhilfe zu schaffen, Klassiker der Bürokratie meines Landes .....

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die wir je gemacht haben. Es wird immer gesagt, dass der Kundendienst in Mexiko immer zu wünschen übrig lässt, und dies war nicht die Ausnahme. Die Leute, die dafür verantwortlich sind, Ihnen zu dienen, sind zu unhöflich und despotisch, als würden sie mir einen Gefallen tun, wenn ich zum Vergnügen da wäre. Wir brauchten einen Papierkram und als ich sprach, um den Termin zu vereinbaren, gaben sie mir die Liste der Anforderungen und als ich zum Konsulat ging, baten sie mich um einen weiteren Papierkram und sie schimpften immer noch damit, dass ich ihn nicht nahm, wenn er nicht auf der Liste der Anforderungen stand . Schrecklicher Service.

Ekelhaft ist fast nutzlos, es gibt keine Unterstützung oder irgendetwas ist ekelhaft

Schrecklicher Service. Das Personal ist das genaue Gegenteil von freundlich. Sieht so aus, als würde ich dich um einen Gefallen bitten. Und ich spreche nicht nur für mich. Beachten Sie, wie sie die anderen Menschen behandelt haben, die dort waren.

Es schien falsch und mangelnde Hilfe, ein ife zu verarbeiten, sie wollten mir mein ife nicht geben, weil das vorherige besiegt wurde Regulierung des Bürgers und Zustimmung des INE und des mexikanischen Konsulats. Es ist niemals zu leugnen oder eine Identifikation für den Bürger. Jetzt kann ich nichts mehr tun, weil ich nicht beweisen muss, dass ich bin. Ich kann keine Registrierung bekommen, weil ich das brauche ife und mein mexikanischer Pass, weil sie ihm keinen Ausweis vorgelegt hatten, und ich musste einen aktuellen Rekord ziehen, weil meiner sehr alt war. Endlich war mein Ausweis abgelaufen und hai, wenn Mela akzeptiert und abgelaufen ist, aber für mein ife waren sie nicht alles wert, was wir Rechte und Ami haben verweigerte mir das tut weh

Hervorragende Behandlung und Aufmerksamkeit, eine Stunde nach meiner Ankunft hatte ich bereits meinen Reisepass.

Der Service war sehr schnell und das Personal freundlich. Ich konnte meinen Pass in weniger als einer Stunde bekommen.

Ich habe einen tollen Service erhalten. Als ich ankam, kümmerten sie sich schnell um mich. In 58 Minuten haben sie meine Passerneuerung bearbeitet. Alle freundlichen Mitarbeiter. Mit einem Termin können Sie Ihren Reisepass in 1 Stunde bekommen !!!! Tolle!!! NICHT OHNE TERMIN GEHEN!

Ich bin am Samstag zu dem Ort gegangen, weil dort online steht, dass sie geöffnet sind. Wir kommen dort an und sie sind geschlossen. Rufen Sie am Montag an und können Sie keine echte Person finden, die Ihnen hilft. Ich muss nur eine einfache Frage stellen. Aber NOPE kann mit niemandem sprechen.

Exzellenter Service und Aufmerksamkeit. Ich habe meinen Pass in 20 Minuten bearbeitet.

Die Aufmerksamkeit ist jetzt super gut, reparieren Sie Ihre Dokumente sofort!

Sehr schlechter Service Ich hatte einen Termin und als ich ankomme, sagen sie, dass eine Maschine unbrauchbar ist und dass ich an einem anderen Tag wiederkommen werde. Ich gehe sehr weit! ... antwortete und wusste nicht einmal, ob sie die Maschine repariert haben ...... und ich möchte noch nicht gehen, um Dioquis zu drehen. und abgesehen davon auch sehr ärgerlich, dass sie dich von LINE ZU LINE schicken, um zur LINE zurückzukehren !!!!

Ihr Dating-System ist scheiße, und im Konsulat denken sie, Sie lügen, nun, Bürokraten, was können Sie erwarten?

Dame, die die Geburtsurkunde macht, war extrem unhöflich ...

Exzellenter Service; Verarbeiten Sie meinen Reisepass und in weniger als 30 Minuten hatte ich ihn in der Hand.

Das Personal ist freundlich und effizient. Ein regulärer Eingriff dauerte nach Vereinbarung weniger als 1 Stunde.

Hervorragende Aufmerksamkeit.
Vielen Dank

Geeignet für die Sicherheit beim Betreten ... alles ist in Ordnung, ich gratuliere Ihnen sehr bald und sehr schnell.

Die Verwaltung ist faul wie in Mexiko. Ich denke, alle Leute kommen aus Mexiko und haben den gleichen Kundenservice wie in Mexiko ... Sie gehen am Morgen, wenn Sie Informationen erhalten, und der nächste Tag ist etwas anderes. Und zu kommunizieren ist ein ASCO NIEMAND ARBEITET ODER DIE STIMMENPOST IST VOLL

Die Einrichtungen des Konsulats sind sehr schlecht, besonders für Menschen mit Behinderungen, sie sind klein, es gibt keinen Platz für Rollstühle, es gibt keine Hände auf der Treppe, man muss in einen Warteraum gehen, der Stufen hat, und es gibt Keine Rampen, sie haben nicht das Bewusstsein, dass es Menschen im dritten Alter oder mit einer Behinderung gibt. Leider hilft es meinem Pedi bei der Informationssrita, die mich wiederholt einfach ignorierte, oder ich konnte die Stufen hinunter und hinauf gehen, wenn ich ging Die Fläche zu bezahlen ist zu viel Reduziert und hat eine Basis mit Rädern im schmalen Gang vor den Fenstern und rutscht aus, ich habe nur eine Schande in der Öffentlichkeit fallen lassen und eine Flasche Wasser von einem Angestellten

Es ist widerlich, ich kann nicht per Telefon oder Website kommunizieren.

Schrecklicher Service! Beim Empfang von Dokumenten beginnt das Problem! Eine aufdringliche und gefühllose Haltung.

Ein paar Scheiße von Leuten und sie beschweren sich, dass die Leute nicht zum Konsulat gehen; Sie sind überhaupt nicht gut, sie sind ein Müll

Der Registrierungsprozess war sehr schnell, ich bin in weniger als 30 Minuten rausgekommen

Die Wache war sehr nett zu uns. Eigentlich fing alles damit an, dass die alte Dame die Dokumente auf dem Schreibtisch rechts überprüfte. Sie war mürrisch, unzugänglich und hörte sich keine Erklärungen an. Es war die ganze Zeit sehr rau. Das Verfahren betraf eine Wählerregistrierungskarte und akzeptierte keinen gültigen Ausweis der Vereinigten Staaten, da es sich nicht um einen aktuellen Mexikaner handelte. Er wollte einen anderen Ausweis erhalten, als er ihn verarbeiten wollte. Am Ende machte er einen unnötigen Kommentar und weiß nicht, wie man leise ist. Darüber hinaus berichten sie nicht auf der Website oder bei der telefonischen Terminvereinbarung, dass die Geburtsurkunden nach 10 Jahren für offizielle Angelegenheiten nicht mehr gültig sind. Wir haben eine Geburtsurkunde gekauft und selbst dann konnte der Berechtigungsnachweis nicht verarbeitet werden. Der Konsul war sehr unhöflich und arrogant und sagte uns, dass es uns damals egal war, dass wir ihn vorher nicht bearbeitet hatten. Er stellte alles in Frage und ließ uns nicht sprechen, um die Identifizierung zu erklären. Am Ende hat er uns kein wirklich gültiges Argument dafür geliefert, warum er den offiziellen und aktuellen Ausweis der US-Regierung nicht akzeptiert hat und dass dieses Dokument übrigens, wenn der Termin telefonisch geplant ist, als gültig erwähnt wird.
Sie antworten nie telefonisch, senden immer eine Mailbox. Im Notfall zählen Sie wirklich nicht auf sie.
Es gibt keine Möglichkeit für Beschwerden und Vorschläge auf der Website.
Es scheint, dass sie vergessen, dass sie Beamte sind und im Dienst der mexikanischen Gemeinschaft im Ausland stehen. Es gibt höfliche Möglichkeiten, mit anderen zu sprechen. Sie sollten sich weder so verhalten noch die Haltung eines Rechtsstreits mit der Öffentlichkeit einnehmen. Sie werden weder bezahlt, noch werden sie in dieser Position gehalten, um unhöflich zu sein und ihre Landsleute als Feinde zu behandeln. Sie müssen nicht mit einem auskommen. Es war für sie eine Freude, unser wunderschönes Mexiko in den USA zu vertreten und die beste Einstellung zu haben, um den Mexikaner im Ausland zu führen, ihm zu helfen und ihn zu schützen. Es scheint, dass das Gegenteil der Fall ist, sie sind schlecht gelaunt und rau, als ob es sie störte, dass man es war. Welches Beispiel geben Sie?
Eigentlich erwartete ich eine würdigere Behandlung, aber ehrlich gesagt war es eine sehr unangenehme Erfahrung.

Meine Erfahrung mit diesem Konsulat war total erfreulich.
Die Leute vom Eingang überprüften die Temperaturen der Leute und boten Händedesinfektionsmittel an. Ebenso erlaubten sie nur Menschen, die verarbeiten wollten, was seit der gegenwärtigen Situation, die wir durchlaufen, völlig akzeptabel ist.
Außerdem konnte ich alle am selben Tag meine Geburtsurkunde und meinen Reisepass erhalten. Die Damen waren sehr schnell, effizient und klar im Prozess. Die Wartezeiten für die Geburtsurkunde und den Reisepass betrugen weniger als eine halbe Stunde und weniger als eine Stunde.
Tolle Erfahrung.

Sehr effizient! Wartung von Hunderten von Menschen pro Tag.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, als ich heute dort war, um ein Menaje zu machen, vereinbarte ich gestern einen Termin mit Max Soto. Er sagte mir, welche Papiere ich brauche. Heute, als ich dort war, änderte er alles und am Ende half er mir nicht. Außerdem fragte er mich, warum ich nach Mexiko zurückkehren möchte, wenn es keinen Job und kein Geld gibt. Das ist nicht seine Sache, er soll den Menschen helfen, ohne ihnen zu sagen, ob sie eine gute Entscheidung treffen oder nicht. Ich verstehe wirklich nicht, warum diese Leute dort arbeiten, wenn sie niemals Menschen helfen

Ich war heute dort, der Typ an Fenster 1 war sehr professionell und mein Visum war noch am selben Tag fertig! Gut gemacht! Ich muss sagen, obwohl ich zuvor Hilfe erhalten hatte, um alle meine Unterlagen in Ordnung zu bringen.

Exzellenter Service...!!! Ich machte meinen Termin online, ich kam 15 Minuten vor meinem Termin um 08:30 Uhr an, ich wurde von der Wache angezeigt, wo ich saß, um 08:30 Uhr besuchten sie mich, ich machte den Passerneuerungsprozess in 3-5 Minuten und es war fertig, und sie sagten mir, ich solle im Sitzen warten, dass ich in einer halben Stunde geliefert werde ..... nach 20 Minuten Wartezeit riefen sie mich an und gaben mir meinen neuen Pass. Ich ging mit einem sehr angenehmen Gefühl für den angebotenen Service vom Konsulat Mitarbeiter Danke.

Freundlich, geschult und schnell. Alle sehr gut. Vielen Dank

Ohne Worte fragen Sie den Betreiber, wie er aus Mexiko wählen soll, um einen Termin zu vereinbaren, und sagen, ich weiß nicht, Sir, bitte, es ist ein Konsulat, stellen Sie die Leute besser vorbereitet als es weh tut und was für eine Schande

Schlechter Service seitens der Consulta folgt nicht den Anforderungen der offiziellen Website und sie verbergen, dass die Informationen, die sie telefonisch geben, nicht in ihrer Verantwortung liegen, da sie sagen, dass es sich um eine unabhängige Agentur handelt, zu viele Hindernisse, um Dokumente erneut zu validieren, wenn dies der Fall ist Die Behandlungshoffnung des Konsulats haben wir als Mexikaner

Der Service war insgesamt unbefriedigend. Wir haben dort drei Stunden nur auf eine Kopie eines Dokuments gewartet. Die Leute, die dort arbeiten, haben nicht einmal mit Ihnen kommuniziert, sondern Sie nur stundenlang warten lassen. Sie haben Leute besucht, bevor Sie überhaupt keine Organisation hatten.

Das sehr freundliche Personal kennt ihre Arbeit gut und hat mich sehr gut behandelt

Service, wie viele andere bei der mexikanischen Regierung es Menschen wirklich frustriert, war es UNMÖGLICH, einen Termin für meine mexikanische Passrenovierung entweder über ihre Telefon- oder Website-Optionen zu vereinbaren. Service saugt nur !!! ... Ich hoffe, jemand liest dies und folgt einer Lösung ...

Exzellenter Service. Am Samstag in 40 Minuten habe ich meinen Sohn registriert, am Montag um 35 hatte er bereits seinen Pass. Der Vizekonsul arbeitete in allen Bereichen und kümmerte sich um die Leute, die Papierkram erledigten. Die Erfahrung war sehr angenehm. Ich würde ohne Zweifel wieder Papierkram erledigen.

Sie senden Sie an mexitel und Sie wählen die Optionen, die sie Ihnen geben. Plötzlich wird der Anruf unterbrochen. Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Der Service ist so schlecht, dass der DMV gut aussieht. Die schlechteste Erfahrung, die das Personal jemals machen sollte, um zu lernen, wie man dort arbeitet und wie man ans Telefon geht. Es ist nicht so schwer, aber für die Leute, die hier arbeiten, ist es sicher

Der Anrufbeantworter stellt viele Fragen, so dass er den Anruf am Ende nicht beantwortet und es Zeitverschwendung von 8 Minuten ist.
Abgesehen davon funktioniert die Registrierungsseite für den Termin nicht. Es erlaubt keinen Zugriff auf den Benutzer.
In so viel Netzwerk der Kommunikation .... PESIMO.

Ich kann niemanden telefonisch kontaktieren. Keine der angegebenen Optionen konnte mir helfen. Es ist so frustrierend! Als Senior. Es ist nicht immer einfach, persönlich zum Konsulat zu gehen, wenn eine einfache Antwort telefonisch gegeben werden kann! Warum kann das mexikanische Konsulat etwas tun, um seine Bewertungen zu verbessern?