Metropolitan District Commission Rezension

Ich habe vor einiger Zeit die automatische Zahlung eingerichtet, aber seitdem habe ich dreimal eine "Benachrichtigung über verspätete Zahlung" erhalten !! Wie spät kann es sein, dass ich mit dem Auto-Pay-System bezahle? Sie schicken mir eine monatliche Rechnung, aber es war sehr schwer zu entschlüsseln. Beispiel: Der vorherige Saldo beträgt 2,96 USD, die Zahlung 45,44 USD, der ausstehende Saldo 42,48 USD, die aktuelle Gebühr 47,17 USD, der Gesamtbetrag 4,69 USD. Ich würde noch einmal sagen, ich habe die automatische Zahlung für jeden Monat eingerichtet, um den vollen Restbetrag zu bezahlen !! Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, aber es passiert immer wieder. Offensichtlich funktioniert ihr automatisches Zahlungssystem nicht richtig. Wenn ich versuchte, mich in meinem Konto auf der Webseite anzumelden, wurde immer die Meldung "ungültig" angezeigt, und ich hatte Probleme, mich anzumelden. Ich entschied mich, keine Internetseite oder automatische Bezahlung zu verwenden.

Mdc kann von einer App profitieren, für die Kunden Rechnungen bezahlen können ... Ich meine, es ist das 21. Jahrhundert ...

Nur durchschnittlich von dem, was ich denke, aber sie könnten viel besser sein. Ihre Büroverwaltung reagiert nicht schnell auf Beschwerden oder Probleme. Außerdem sind ihre Rechnungen zu hoch für solch einen miesen Service. Zumindest der Repräsentant. Ich habe mit wirklich versucht, mir bei der Lösung der Abrechnungsprobleme zu helfen, und mir sogar eine Gutschrift auf meinem Konto gegeben. Das Unternehmen muss sich jedoch durch den Kundenservice für alle Einwohner von Hartford verbessern.

Sie haben mir am Telefon sehr geholfen. Ich bin besorgt über die hohen Preise, ... hatte aber immer einen hilfreichen Service.

Schrecklicher Kundenservice. 8 Stunden Fenster und Sie müssen zu Hause sein, wenn sie ankommen.

Schrecklicher Kundenservice. Unhöflich. Ich blieb 15 Minuten in der Warteschleife und sobald ich Hallo sagte, wurde der Anruf getrennt. Keine Lösung für mein Problem.

Diese Firma ist so schlecht! Sie gaben mir eine Mitteilung, dass ich die Wassermilch kostenlos wechseln soll. Ich rief den Kundendienst an, um sicherzustellen, dass es kostenlos ist, und vereinbarte einen Termin, um es zu ändern. Aber ich habe die Abrechnungsaufstellung für eine Funksendereinheit erhalten, die mit 200 US-Dollar belastet ist! Ich rief den Kundendienst an und sagte niemandem, dass ich vorher 200 Dollar bezahlen müsse. Ich habe keine Vereinbarung über 200 Dollar unterschrieben! Warum muss ich das bezahlen? So schlechter Service!

Erstens habe ich noch nie von einem Ort gehört, der jeden Monat eine Wasserrechnung hat, und um den Kuchen zu i-Tüpfelchen zu machen, sind es nur meine Mutter und zwei Mieter nebenan, und die Wasserrechnung ist viel zu hoch ... ich lebe in New York, wo wir sie verwenden Waschmaschine zweimal pro Woche und Bewässerung Gärten jeden Tag und unsere Rechnung ist nur 30 $ alle drei Monate ... warum zahle ich 275-300 $ jeden Monat ... ich kann es nicht verstehen ... Wasserrechnung jeden Monat in Hartford CT und ich zahle jeden Monat über 275 bis 300 Dollar, stimmt etwas nicht? //

Auch die Website ist einfach nur Dummheit, jedes Mal, wenn ich versuchte zu unterschreiben, kann ich nicht die Hälfte der Website sehen, um die dumme Frage zu beantworten, also musste ich mit dem Kubraez-Pay bezahlen. Ich denke, sie haben es so eingerichtet, so dass Sie gezwungen sein werden, das Kubraez-Pay zu verwenden. Es macht mir nichts aus, es zu verwenden, aber ich möchte in mein Konto gehen, um die tatsächliche Rechnung zu überprüfen und alles zu bearbeiten, was ich ändern möchte. .Ich kann das nicht tun, weil ich nicht auf mein Konto zugreifen kann ... BITTE BEHEBEN SIE DIE WEBSITE, UM SICH ANMELDEN ZU KÖNNEN, WIE WIR MÖCHTEN ...

Der Kundenservice ist normalerweise nett zu mir ... aber ich denke, dass etwas für die Wasserrechnungen getan werden muss ... es ist viel zu hoch und wir zahlen jeden Monat, überhaupt keinen Fahrpreis ... sein Wasser, um laut zu schreien ..