Bewertungen 17
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
D
3 Jahre zuvor

Zeitverschwendung, die darauf wartet, den ganzen T...

Zeitverschwendung, die darauf wartet, den ganzen Tag Ihre Kiste abzuholen. Am Ende des Tages taucht niemand auf und niemand ruft an, dass er Ihre Box nicht am selben Tag abholen kann. Schlechter Service!!!

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service, weigern Sie sich, den Man...

Sehr schlechter Service, weigern Sie sich, den Manager anzurufen, um das Problem zu beheben. Doppelte Geldsammlung, Lüge den Kunden an, um eine Reise nach unten zu machen und niemals zu bezahlen. Musste ihnen mit Polizei drohen, dann kehren sie zurück. Diese Art von Geschäftsethik wird sie nicht weit bringen. Verwenden Sie sie, wenn Sie so viel Freizeit und zusätzliches Geld für alle Busse haben, die sie für kostenlos halten. Sie denken, dass die Zeit des Chefs sehr wertvoll ist, aber nicht der Kunde. Ich wünsche ihm alles Gute für seine Gesundheit.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Der Fahrer muss in dieser Dienstleistungsbranche g...

Der Fahrer muss in dieser Dienstleistungsbranche geschult werden
Häufige Verwendung von Low-Level-Sprache, die die Absender emotional beeinflusst. Im Allgemeinen sind Kunden der Chef.
Sir, wir brauchen und schätzen Ihre Dienste, wir danken Ihnen jedoch für Ihre kontinuierliche Unterstützung
Ein kleiner Gedanke für die Absender sollte auch von Ihrem Transportteam angeregt und berücksichtigt werden.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Das Online-Buchungssystem für die Lieferung und Ab...

Das Online-Buchungssystem für die Lieferung und Abholung von leeren Kartons ist praktisch. Sie wickeln die Box auch mit einer klaren Folie ein, um sie vor Wasserschäden zu schützen. Die Paketverfolgungsseite ist jedoch nicht auf dem neuesten Stand. Sie müssen sie anrufen, um das neueste Update für Ihre Sendung zu erhalten. Außerdem kann das Kundendienstteam die Anzahl der Anrufe in Spitzenzeiten (Weihnachten und Neujahr) nicht verarbeiten. Wenn Sie es endlich schaffen, ihre Mitarbeiter zu erreichen, sind die von ihnen bereitgestellten Versandaktualisierungen unklar und inkonsistent.

Wenn Sie Ihre Balikbayan-Box an Mindanao senden, würde ich empfehlen, dass Sie eine andere Kurierfirma verwenden. Diese Firma brauchte mehr als zwei Monate, um die für Davao bestimmte Box zu liefern. Es hätte sich weiter verzögert, wenn ich Metrobox nicht beharrlich nachverfolgt und per E-Mail nach Updates gefragt hätte.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Niemand ruft Sie an, wenn er die Box zum angegeben...

Niemand ruft Sie an, wenn er die Box zum angegebenen Datum nicht abholen kann. Sie können das Haus nicht den ganzen Tag verlassen und auf sie warten. Am Ende des Tages haben sie keinen Anruf angezeigt, nichts.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Arrangiert für die Abholung der Kisten, wartete bi...

Arrangiert für die Abholung der Kisten, wartete bis 20 Uhr niemand rief mich an. Hatte versucht, alle verfügbaren Kontakte anzurufen, geht niemand ans Telefon.
Super unprofessioneller Service.

Übersetzt