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Überprüfung von MetroBox Ltd

Das Online-Buchungssystem für die Lieferung und Ab...

Das Online-Buchungssystem für die Lieferung und Abholung von leeren Kartons ist praktisch. Sie wickeln die Box auch mit einer klaren Folie ein, um sie vor Wasserschäden zu schützen. Die Paketverfolgungsseite ist jedoch nicht auf dem neuesten Stand. Sie müssen sie anrufen, um das neueste Update für Ihre Sendung zu erhalten. Außerdem kann das Kundendienstteam die Anzahl der Anrufe in Spitzenzeiten (Weihnachten und Neujahr) nicht verarbeiten. Wenn Sie es endlich schaffen, ihre Mitarbeiter zu erreichen, sind die von ihnen bereitgestellten Versandaktualisierungen unklar und inkonsistent.

Wenn Sie Ihre Balikbayan-Box an Mindanao senden, würde ich empfehlen, dass Sie eine andere Kurierfirma verwenden. Diese Firma brauchte mehr als zwei Monate, um die für Davao bestimmte Box zu liefern. Es hätte sich weiter verzögert, wenn ich Metrobox nicht beharrlich nachverfolgt und per E-Mail nach Updates gefragt hätte.

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