4 Jahre zuvor
Update: Ich habe endlich mein Paket erhalten. Jema...
Update: Ich habe endlich mein Paket erhalten. Jemand von Mesoestetic erhielt das Paket vom UPS Access Point und lieferte es zu mir nach Hause. Außerdem werden sie mein Geld zurückschicken, um sich für die Situation zu entschuldigen. Ich hoffe keine Probleme mit meinen zukünftigen Bestellungen.
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Ich war total enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Sie haben die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach meiner Bestellung per UPS gesendet. Es ist jetzt fast 2 Wochen her und ich konnte das Paket noch nicht bekommen. Dies liegt daran, dass der Kurierdienst von UPS nicht zu meiner Adresse gekommen ist, sondern das Paket direkt an den Zugangspunkt geliefert hat. Als ich mit Mesoestetic in Kontakt trat, riefen sie UPS an, um das Paket erneut zuzustellen. Das geht immer noch so. Ich sende jeden Tag eine Nachricht an Mesoestetic, sie setzen sich mit UPS in Verbindung und versprechen, dass ich das Paket am nächsten Tag erhalten werde, aber fast 2 Wochen lang keinen Kurier an meiner Tür. Ich bat Mesoestetic, ein neues Paket mit meiner Bestellung zu senden (um meine Behandlung nicht zu stören, da mir die Cremes ausgehen), aber sie akzeptierten es nicht und setzten sich weiterhin mit UPS in Verbindung. Endlich verlor ich die Geduld und bat um Rückerstattung. Jetzt warte ich auf ihre Antwort, aber höchstwahrscheinlich werden sie versuchen, das Problem mit UPS zu lösen, das anscheinend plant, das Paket innerhalb von 2-3 Tagen an Mesoestetic zurückzuliefern, da es nicht vom UPS Access Point abgeholt wird. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie bei der Online-Zustellung und Problemlösung völlig gescheitert sind. Bevorzugen Sie andere Kanäle, um online zu kaufen.
Übersetzt