MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND Rezension

Toller Service, tolle Erfahrung! Wenn Sie einen neuen Mercedes suchen, fragen Sie nach Pete !!! Er war großartig darin, die Preise zu erklären, uns dabei zu helfen, Dinge in unserem Budget zu finden, er hat wirklich mit uns zusammengearbeitet und war geduldig und war einfach so ein netter Kerl! Sein Kundenservice ist ausgezeichnet und es zeigt. Er hat eine Gehaltserhöhung verdient LOL! Sehr beeindruckt. Ich liebe meinen Mercedes !!

Wir haben nach einem gebrauchten Acura RDX gesucht, aber dank Pete Sanchez haben wir einen CPO Mercedes Benz GLA bekommen. Wir schätzen seine Professionalität und uneingeschränkte Geduld, als er uns über Fahrzeugsicherheit unterrichtete und uns half, verschiedene Autos zu vergleichen. Ich empfehle Pete und Mercedes Benz Sugarland ohne Vorbehalt! Dieser Ort ist absolut unglaublich. Pete: Ich komme zurück, um diesen G-Wagen zu holen

sehr zufrieden mit Manager Herr David Lefkowitz, er war sehr hilfsbereit und gab mir den besten Service und sehr gutes Angebot. Jedes Mal, wenn ich zu ihnen ging, versuchten sie ihr Bestes, um mein Problem zu lösen. Sehr zufrieden mit ihrem exzellenten Service! Ich kann sie wirklich empfehlen. Sprechen Sie mit Mr. David, wenn Sie den besten Service und das beste Angebot erhalten möchten. Danke.

Ich kaufte meinen ersten Mercedes Benz und wurde von Pete Sanchez unterstützt, der sowohl freundlich als auch kompetent war. Pete machte das Einkaufserlebnis sehr angenehm!

Nun, meine letzte Erfahrung hier hat mir wirklich gezeigt, dass ich nie wieder hierher kommen werde, um mein Auto zu warten. Sehr enttäuscht, um es gelinde auszudrücken. Dieselben Reifen, die ich repariert habe, einer von ihnen ist platt geworden, als ich wieder anfing zu fahren. Herr...

Ich bin so zufrieden mit meinem Service, den ich kürzlich erhalten habe. Steve war mein Serviceberater und er war wie immer großartig! Ich habe mein Auto aus Bequemlichkeitsgründen zu einem anderen Händler in West Houston gebracht, und sie haben die Probleme nie behoben und Tausende von Reparaturen durchgeführt. Ich brachte mein Auto nach Sugarland und sie diagnostizierten das Problem sofort und garantierten sogar das Teil. Mein Auto ist noch nie ruhiger gefahren! Sehr kompetentes Team und Techniker. Danke, dass du großartig bist.

Jennifer Birnbaum

Wenn Sie 180.000 US-Dollar für ein Fahrzeug ausgeben, erwarten Sie einen Service ... den ich nicht bekommen habe. Ich kaufte das Auto in bar ... sie liefen immer noch mein Guthaben. Mit Abstand eines der schlechtesten Kundenerlebnisse, die ich je erlebt habe. Ihre Vertriebsmitarbeiter waren äußerst herablassend, sprachen mit erniedrigenden Einstellungen und abweisend. Meine Frau und ich wollten eine Vereinbarung zurückziehen, weil wir andere Fahrzeuge erkunden wollten. Ihr Verhalten änderte sich sofort, sobald wir eine Rückerstattung beantragen. Nicht nur Unhöflichkeit war vorherrschend, Lügen wurden zusätzlich zu Lügen gefüttert, um Strom zu verkaufen. Wenn Sie einen Mercedes kaufen möchten, kommen Sie nicht hierher!

Beeindruckend! Ich bin gerade gekommen, um die Schlüsselbatterien zu ersetzen. Toller Service von der Tür bis zur Theke. Vielen Dank

Es war eine Freude, mit Pete Sanchez über unseren neuen Mercedes Benz zu verhandeln. Nie Druck ausgeübt und das Fahrzeug geliefert, das wir wollten. Ich kann Pete nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Mercedes Benz sind.

John Guillory

Wenn Sie keine ausgefallenen Klamotten tragen, bleiben diese an Ihnen hängen. Alle von ihnen. Es ist wie eine Schule in diesem Gebäude

Meine Familie und ich fuhren im Dezember 2014 in das Sugar Land-Autohaus und kehrten mit einem C 300 Mercedes-Benz nach Hause zurück! Unser Verkäufer Jose Barragan hat hervorragende Arbeit geleistet und so professionell gehandelt. Wir sind sehr zufrieden mit unserer gesamten Erfahrung!.

Die Produkt-Concierge Jill Aguilar hat mir alle technischen Aspekte meines neuen Fahrzeugs erklärt und auch sie ist für ihre Professionalität zu loben!

Der großartige Servicemitarbeiter und die Vertreter der Vermietungsabteilung waren Awesome Blossom.

Ich möchte Sujith Sathees loben, eine Serviceberaterin, die über alles hinausging, was ein Kunde erwarten konnte. Von der Hilfe mit Hilfe bis zum Einchecken und der Organisation eines Leihwagens. Alles wurde mit Höflichkeit und Professionalität gemacht. Das Auto war fertig, als es versprochen wurde. Vielen Dank!

Diese Erfahrung war von Anfang an großartig, ausgezeichnete Kundenaufmerksamkeit. "Lassen Sie mich eine kurze Geschichte über diese Erfahrung erzählen. Alles begann als Traum. Ich wollte einen Mercedes nicht nur wegen seiner Qualität und seines Designs, sondern auch, weil mein Vater es wollte Ich hatte einen Mercedes, als ich noch ein Kind war. Leider ist er gestorben, bevor er ihn bekam. Aber das ist keine traurige Geschichte. Ich persönlich denke, es hat mich motiviert, einen zu haben. Als ich in Bogota, Kolumbien, lebte, hatte ich einen Die Gelegenheit, meinen ersten Mercedes C180 zu kaufen, und ich habe es wirklich genossen, ihn überall hin zu fahren. Jetzt, da wir in Houston leben, hatte ich nicht bemerkt, dass einer meiner Söhne, Camilo, mir sagte, dass sein Traumauto auch ein Mercedes ist Deshalb hat meine Frau angefangen zu recherchieren, um zu sehen, ob wir eine für Camilo bekommen können. Er ist gerade am College und sein derzeitiges Leasing endet Ende 2018. Während der Recherche hat meine Frau herausgefunden, und das muss ich sagen Ich bin mir immer noch nicht sicher, wie sie es gemacht hat, aber sie hat mir gesagt, dass Mr. Pete Sanch ez hat viele großartige Kritiken und arbeitet im Mercedes Sugar Land. Also gingen meine Frau und mein Sohn nach Mercedes Sugar Land, um nach ihm zu fragen. Die Erfahrung war von Anfang an wunderschön, überhaupt nicht eilig, er war sehr nett zu meiner Familie. Also beschloss ich, am nächsten Tag zu gehen, und alles floss leicht. Ich hatte die Gelegenheit, seinen Chef kennenzulernen, einen Vizepräsidenten, der mir hilft, ein gutes Geschäft zu machen. Ich möchte auch erwähnen, dass die Finanzmitarbeiter während des Prozesses sehr nett waren. Normalerweise beeilen sie sich und geben Ihnen nicht die Möglichkeit, irgendetwas zu tun, aber dieser Typ war sehr nett zu mir und hat mir auch geholfen habe ein besseres Geschäft. Ich werde definitiv einen anderen Mercedes in Sugar Land kaufen, wenn es soweit ist. Frohe Weihnachten an die Mitarbeiter von Sugar Land !!!!

Heute war ein großartiger Tag im Sugarland Mercedes-Autohaus. Ich war überrascht von einem frühen Geburtstagsgeschenk meines Mannes. Der Agent, der meinem Mann half, war Herr Pete Sanchez, der gut mit meinem Mann zusammen spielte und mich mit meinem neuen Lastwagen überraschte. Herr Pete nahm sich die Zeit, mir alle Merkmale des Fahrzeugs zu erklären und machte viele Fotos. Ich muss sagen, dass dieses Autohaus einen hervorragenden Kundenservice bietet, sobald Sie eintreten. Nochmals vielen Dank, Herr Pete

Ich glaube nicht, dass ich beeindruckter hätte sein können. Der Kundenservice ist hervorragend und die Anlage ist beeindruckend. Jeder ist nett. Danke MB von Sugarland!

Mercedes Benz aus Sugarland ist der beste Ort, wenn Sie für Ihr nächstes Auto planen. Die Leute sind freundlich und sehr professionell! Besonders mit Pete Sachez hilft er Ihnen bei der Entscheidung und Detaillierung Ihres zukünftigen Autos! Er hat Zeit für dich, auch wenn es den ganzen Tag dauern wird. Außerdem hilft er Ihnen, den besten Preis für das gewünschte Auto zu erzielen. Zwei Daumen hoch für dich, Pete!

Pete Sanchez ist der Beste. Einer der professionellsten und kompetentesten Autoverkäufer, mit denen ich je zusammengearbeitet habe. Vielen Dank, dass Sie MBUSA.

Sie würden denken, ein Mercedes-Händler hätte erstklassige Bewertungen und einen hervorragenden Kundenservice. Aber wenn Sie sich nicht für einen hervorragenden Kundenservice interessieren, kommen Sie zu Mercedes of Sugar Land. Lesen Sie einfach die Bewertungen unter Minen.

Und wenn Sie einen Serviceberater suchen, der sich weniger um seine Integrität kümmert und erst dann auf Kundennachrichten reagiert, wenn eine negative Umfrage gemeldet wurde, fragen Sie unbedingt nach Gustavo Quintero.

Meine Frau und ich haben gerade ein Auto von hier gekauft und AJ war der Verkäufer. Er war unglaublich gut informiert über das Auto und kümmerte sich wirklich um uns. Ich würde wärmstens empfehlen, ein Auto über ihn zu kaufen!

Tolle Erfahrung und Personal!

Ich hatte gestern Abend eine wundervolle Erfahrung mit allen, mit denen ich bei Mercedes-Benz von Sugar Land gesprochen habe. Kenneth Hughes war so zuvorkommend und hilfsbereit. Dies war mein erster Mercedes-Kauf, und es hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Ich habe die hilfsbereite und freundliche Einstellung aller sehr geschätzt, auch wenn ich Hunderte Fragen gestellt habe !!! Ich habe MB von Sugar Land und Kenneth Hughes bereits zwei Freunden von mir empfohlen, und es sind noch nicht einmal 24 Stunden vergangen! Das Kundenerlebnis von MB Sugar Land könnte nicht besser sein. Vielen Dank an alle dort!

Guten Tag,

Es war eine wahre Freude und Kauferfahrung, den - Honda Accord 2016 zu kaufen ..... Herr Pete Sanchez war der - Verkäufer ........

Seine erste Woche in - mbsugarland setzte Schwung, um den Lebensstil meiner Familie zurückzusetzen, denn er wusste, dass wir nach einem gebrauchten Honda Accord von einem gut betreuten Autohändler suchten .......

Sobald er anrief, kamen wir so schnell wie möglich an und es war geschafft .......

Herr Rosa und ich hatten auf Whole Food Markets mehrmals miteinander gesprochen ...... Nur freundlich - Hallo (n) .......

Frau Phyllis Baird hat jahrelang mit meinem Vater gearbeitet .......

Herr Pete Sanchez wirbt um eine wundervolle Frau, die mit meiner Frau am besten befreundet ist ......

"So gut wird es nicht !!!!!!!"

Vielen Dank an Herrn Lefkowitz und die Titelbeauftragten für die Abwicklung des Salvage-Titels und des fairen Handels .......

Mit Aufrichtigkeit,

Vielen Dank an alle bei - Mercedes Benz Sugarland .......

Cliff Hargrove und Familie

An einem gebrauchten Mercedes Samstag eingetauscht. Mein Verkäufer James Melle und der Rest des Teams waren sehr einfach und professionell, um mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich empfehle Ihnen, sie in Betracht zu ziehen, wenn Sie einen gebrauchten Benz benötigen.

Ich liebe diesen Ort! Mein Serviceberater Ryan ist unglaublich !!

Kürzlich kaufte ein Mercedes glb250 von Sugarland Mercedes. Jeff Watkins war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Sehr empfehlenswert.

Ich ging zu MB Sugar Land für meinen Dienst und war überrascht zu sehen, dass KEINER der Angestellten Masken oder Handschuhe trug. Weder die draußen noch die drinnen wartenden Angestellten schienen sich um die anhaltende Pandemie zu kümmern. Ich sagte es einer der Angestellten und sie sagte: "Wenn ich eine Maske trage, erstickt sie mich. Ich würde sie tragen, wenn ich in ein Lebensmittelgeschäft gehe." Sie verkaufen teure Autos. Das bedeutet nicht, dass Sie Corona-frei sind. Sie müssen sich um Ihre Kunden kümmern und das Tragen einer Maske schützt sie und sich selbst.

Meine Erfahrung mit Mercedes-Benz von Sugar Land war professionell und äußerst informativ. Alle waren bestrebt, beim Kauf meines neuen Fahrzeugs behilflich zu sein.

Kaufte einen neuen SUV verdiente VIP-Karte und bezahlte sogar zweitausend Dollar für einen Servicevertrag. 20.000 Meilen später, kurz nach meinem zweiten erforderlichen Service, musste ich das Fahrzeug zu einem nahe gelegenen Geschäft bringen, um herauszufinden, was für ein Geräusch gekommen war, um herauszufinden, dass die Ausrichtung weit entfernt war und ich nach dem Anrufen und Anrufen und Abrufen Reifen brauchte Beim Herumlaufen musste ich über zweitausend Dollar für Reifen und die Ausrichtung auf ein brandneues Auto mit weniger als 20 km ausgeben !!!!! Dies ist mein 3. Mercedes und das Zuckerland Mercedes hat es ruiniert

Dies war meine erste Erfahrung mit Mercedes. Pete, mein Verkäufer, war großartig und machte es für mich und meine Tochter unvergesslich. Die E-Klasse ist alles, was ich wusste und mehr !!! Ich bin sicher, ich werde bald für Nummer zwei zurück sein! . Danke Pete

Ich habe meiner Frau gerade das Auto ihrer Träume für die Dame meiner Träume gekauft. Sie liebt es

Wir hatten die beste Erfahrung hier! Unser Verkäufer Pete Sanchez hat alles für uns getan. Dies war unsere erste Erfahrung mit einem Mercedes-Benz und ich suchte nach einem gebrauchten C250 für meinen ersten Einkauf. Pete suchte genau das, wonach ich suchte, und benachrichtigte mich, sobald er eines gefunden hatte. Er war so professionell und geduldig. Er hat sich die Zeit genommen, uns alles zu erklären. Er hat uns sogar eine Fenstertönung geschenkt! Ich werde von hier an für immer ein Mercedes-Fahrer sein und für immer direkt zu Pete Sanchez gehen! Vielen Dank für Ihren erstklassigen Service und Ihre Liebe zum Detail!

Kaufte unseren ersten Mercedes mit Pete Sanchez bei Mercedes of Sugarland und er machte die Erfahrung angenehm. Wir waren sehr unentschlossen und er kam vorbei und erklärte uns jedes Auto. Pete ist ein großartiger Verkäufer und wird definitiv wieder unseren nächsten bei ihm kaufen.

Ich habe mir 2016 einen Mercedes-Bens C300 AMG 4Matic gekauft! Dakota Spear (Verkäufer) hat mir geholfen, das zu finden, was ich wirklich für ein Traumauto halte. Davon abgesehen hat Dakota nicht nur geholfen, sondern alle Erwartungen übertroffen, wie ich dachte, mein erstes Fahrzeug zu kaufen. Ich bin nicht nur glücklich, sein Kunde zu sein, sondern jetzt und noch besserer Freund! Ich empfehle dringend, mit Dakota Spear zu sprechen und ihn bei der Erfüllung Ihres nächsten Traumfahrzeugs helfen zu lassen. Ich habe vor, Dakota jedem meiner Familienmitglieder und Freunde zu empfehlen, die auf der Suche nach den Besten der Besten sind! Mercedes-Bens von Sugar Land danke !!

Pete Sanchez ist einzigartig. Er war während des gesamten Prozesses sehr informativ und äußerst hilfsbereit. Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice von Pete und den Damen der Finanzabteilung. Ich fühlte mich willkommen und bin sehr zufrieden mit meinem ersten Mercedes. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, es kümmert sich um Sie.

Ich ging zu jedem Mercedes-Händler in Houston und bei weitem war Pete der beste Verkäufer, mit dem ich interagierte. Er war sehr nett und aufrichtig, wenn es darum ging, mir beim Kauf eines neuen Autos zu helfen. Pete konnte mir ein schönes Auto zur Verfügung stellen, mit dem ich sehr zufrieden bin. David (gebrauchter Manager) hat sich ebenfalls mit mir in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass ich zu 100% glücklich bin, und er hat dabei alles getan. Wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Mercedes sind, würde ich Ihnen 100% empfehlen, bei Pete bei Mercedes Benz aus Sugarland zu kaufen.

Pete ist so ein ausgezeichneter Verkäufer. Er half mir mit meinem Auto und ertrug meine Unentschlossenheit. Ich war zwischen zwei Autos und er war geduldig mit mir, bis ich endlich meine Entscheidung traf. Einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zusammengearbeitet habe, kann ihn nicht mehr empfehlen!

Ich habe seit 2 Jahren einen Alfa und es hat mich gejuckt, wegen des schrecklichen Kundenservice und der ständigen Rückrufe zu Mercedes zurückzukehren. Mein größter Anreiz, zu einem Mercedes zurückzukehren, war der Kundenservice bei Mercedes Benz Sugar Land. Mein Mann und ich kamen gestern aus Neugier und Gott sei Dank kam Pete Sanchez heraus, um uns zu helfen. Wir waren nicht einmal eine volle Minute dort und er kam, um zu sehen, ob wir Hilfe brauchten. Wir sagten ihm, wir würden über Nummern für den GLC sprechen, an denen wir interessiert waren. Er machte Fotos von uns vor dem Auto und schrieb ihnen eine SMS an uns. Er schickte uns sogar am nächsten Tag eine E-Mail, um zu sehen, ob wir noch weitere Fragen hatten. Um sicherzustellen, dass dies das Auto war, das wir wollten, haben wir uns entschlossen, es bei einem anderen Händler zu versuchen. Wir gingen zu Mercedes Greenway und waren dort fünf Minuten lang, und niemand kümmerte sich darum, uns zu fragen, ob es uns gut ging oder ob wir irgendwelche Fragen hatten. obwohl dort so viele Verkäufer miteinander redeten. Das besiegelte den Deal für uns und schrieb Pete, dass wir den GLC wollten! Er ist so aufmerksam und süß, definitiv der Typ, zu dem man gehen sollte, wenn man überhaupt daran interessiert ist, einen Mercedes zu bekommen. Ich fühle mich wie zu Hause. Danke Pete !!

Ich habe kürzlich ein Auto bei Mercedes Benz Sugar Land gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem außergewöhnlichen Service des Neuwagenverkaufs Pete Sanchez. Er behandelt uns wie eine Familie und hat Geduld wie kein anderer. Er ist bei allem sehr hilfreich. Ich empfehle meinen Freunden wirklich, zu Ihnen zu gehen, um Autos oder andere Dienstleistungen zu kaufen.

Mr. Pete war A-MAZING! Begrüßte mich draußen in der Hitze für einen, was mir das Gefühl gab, als wäre ich eine Familie, die nach Hause kommt. Herr Pete kennt sich sehr gut mit der Benz-Geschichte aus, er informierte mich über Details zu beiden Fahrzeugen, an denen ich interessiert war, er war geduldig und äußerst nett ... er ist definitiv mein Ansprechpartner von hier an!

Vielen Dank, Herr Pete, für all Ihre Hilfe!

Besonderer Dank geht an Sean und Joe, die mich in ein anderes tolles Auto gebracht haben. Ich freue mich darauf, weiterhin gemeinsam Geschäfte zu machen

Bedauere den Kauf meines GLC300 bei diesem Händler. Als ich das Auto letzten April kaufte, versprach Alex, mir einen Servicegutschein für meine erste Wartung zu schicken. Nachdem ich die Umfrage für ihn abgeschlossen hatte, fragte ich ihn, wann ich den Gutschein bekommen könne und er sagte, er werde ihn mir später zusenden. Allerdings bekomme ich seitdem keine Post mehr von ihm. Jetzt ist es Zeit für den Gottesdienst und ich habe mehrmals gefragt, ob ich bekommen kann, was er versprochen hat, aber er hat mir nur gesagt, dass er sich nicht an den Deal erinnern und Ausnahmen für "etwas machen kann, was er versprochen hat". Natürlich habe ich das Auto nicht nur wegen eines Gutscheins gekauft ... Was mich interessiert ist, dass der Verkäufer den Kunden betrogen hat und nicht einmal Mitleid hat !!!

Gehen Sie nicht zum Service dorthin!
Völlig inkompetent, unhöflich und völlig ohne Kundenorientierung. Die Art und Weise, wie sie ihr Geschäft führen; Es ist wahrscheinlicher, dass Sie für Artikel, die unter Ihre Garantie und / oder Versicherung fallen, aus eigener Tasche bezahlen.
Vermeiden Sie dort unbedingt die Serviceabteilung!

Tim und Pete waren sehr großartig. Sie erklärten verschiedene finanzielle Möglichkeiten, um einen neuen C300 zu besitzen

Sehr unhöflich. Ich war sehr unzufrieden damit, wie ich behandelt wurde. Das Verkaufsteam war unhöflich und lachte über meine Angebote für Autos. Nachdem ich mit dem Verkaufsteam gesprochen hatte, wurde ich von meinem Verkäufer überstürzt und sagte, er habe ein 100.000-Dollar-Auto verpasst.

Hervorragende Aufmerksamkeit, wir hatten einen schönen Tag. Danke

Das beste Autokauferlebnis meines Lebens! Auf ganzer Linie sorgten alle dafür, dass ich mit meinem Auto zufrieden war. Die Preisgestaltung war fair (glauben Sie mir, ich habe 3 Monate lang Vergleichseinkäufe getätigt) und ich fand, dass ihr Prozess offen und transparent war. Keine Hochdrucktaktik oder noch schlimmer ein Köder und Schalter.

Ich kann nicht hoch genug über Phil Nguyen und David Cole sprechen. Ich kann beide ohne Vorbehalt nur empfehlen.

Sie sollten bei MB of Sugar Land beginnen, da Sie dort auch fertig werden.

A +++

Wenn Sie einen erfahrenen Verkäufer und einen rundum guten Kerl suchen, der Pete Sanchez anruft, wird er alles daran setzen, Ihnen ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir haben uns einen Mercedes Metris Cargo Van für unser Geschäft geschnappt und können unsere Freude nicht zurückhalten. Danke Pete, du bist der Beste.

Cabrera s

Absolut erstaunliche Erfahrung !!! Meine Familie hat bisher 2 Fahrzeuge von MB Sugarland gekauft und ich bin zufrieden damit, wie reibungslos und entgegenkommend der gesamte Prozess verlief. Jeffrey Walters (Vertrieb) und Phyllis Bairds (Finanzen) sind zwei der Mitarbeiter bei MB Sugarland, mit denen wir zusammengearbeitet haben. Ich möchte beiden dafür danken, dass sie alles getan haben !!! Ihr seid großartig in meinem Buch und ich kann euch beiden nicht genug danken !!! Wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug und ein hervorragendes Kundenerlebnis sind, ist MB Sugarland der richtige Weg!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung im Umgang mit Phil Nguyen. Er war freundlich und sehr aufmerksam durch E-Mails und Telefonanrufe. Selbst nachdem der Verkauf abgeschlossen war, half er mir, zusätzliche Unterlagen zu erhalten, die ich brauchte. Dies war nicht der Fall, als ich mich mit anderen Autohäusern befassen musste, die sich nach der Bezahlung nicht um ihre Kunden kümmerten. Ich würde ihn auf jeden Fall für Ihre zukünftigen Einkäufe empfehlen.

Ging mit 5-Sterne-Erwartungen ins Mercedes-Benz Zuckerland und erhielt 5-Sterne-Service von Pete Sanchez, der mich beim Kauf meines neuen Mercedes unterstützte

Ein Auto von Mercedes-Benz aus Sugar Land vor 3 Jahren zu bekommen, war eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je hatte. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Als Erstkäufer des Mercedes-Benz möchte ich Pete Sanchez und Rod Mejia dafür danken, dass sie unsere Erfahrung von Anfang bis Ende reibungslos gemacht haben. Vielen Dank!

Kenneth Hughes hat meiner Frau und mir kürzlich ein neues Fahrzeug verkauft und war sehr professionell, wir freuen uns sehr. Er ist seit vielen Jahren bei Mercedes und das zeigt sich in seinem Fachwissen. Paula half uns im Finanzbereich und beide blieben lange bei uns, um unseren Zeitplan einzuhalten. Herr Hughes hat dann eine großartige Präsentation über unser neues Fahrzeug gemacht. Wir sagten ihm tatsächlich, dass er uns nicht die vollständige Präsentation geben musste, weil wir zuvor Mercedes-Fahrzeuge besessen hatten, aber er bestand auf der Präsentation, weil er wollte, dass wir eine großartige Erfahrung machen. Das hat mich sehr beeindruckt. Dies war der dritte Mercedes, den ich bei ihm gekauft habe, und ich werde in Zukunft für mehr zurück sein. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen bei MB Sugarland gemacht.

David W.

Die Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren entmutigend

Ich habe das Auto gefunden, das meine Frau online haben wollte. Wir haben angerufen und mit Kenneth Hughes gesprochen. Wir haben das Angebot für das Auto und alle über MB verfügbaren Optionen für unseren zertifizierten E350 besprochen. Wir sind beim Händler aufgetaucht, sie haben uns einen sehr fairen Preis für unseren alten C350-Handel in und nach einigem Papierkram gegeben und waren draußen. Sehr angenehme Erfahrung.

Ausgezeichnet! Auf den Punkt und kenntnisreich. Matthew Palencia ist der Mann!

Keith im Verkauf ist großartig. Sehr professionell, höflich und behandelte mich nicht wie viele andere Verkäufer bei anderen Händlern. Er ist vernünftig und respektvoll und überhaupt nicht aufdringlich. Sehr geschätzt und sehr zu empfehlen.

Dies ist ein ausgezeichneter Service, der von diesem Händler bereitgestellt wird. Fehlende Radmutter, was zu schwerwiegenden Folgen führen kann.

Ich hatte das angenehmste Autokauferlebnis, das ich je bei Mercedes Benz aus Sugarland hatte. Das gesamte Personal war freundlich und mein Verkäufer, Herr Pete Sanchez, war der absolut beste! Nachdem ich beschrieben hatte, wonach ich suchte, fand Pete das Fahrzeug in wenigen Minuten und ließ den Deal in kurzer Zeit abschließen. Ich kann MB von Sugarland und besonders Herrn Pete Sanchez nur empfehlen! Vielen Dank an alle, vom Verkauf über den großartigen Finanzmanager bis hin zu den Leuten, die alle Funktionen des Autos erklärt haben. Toller Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen!

Tolle Erfahrung insgesamt. Ich hatte anfangs einige Probleme, die richtige Farbkombination und Optionen zu finden, die meine Frau für eine neue E-Klasse wollte. Nachdem ich eine Weile mit einem Verkäufer gesprochen hatte, um das richtige Fahrzeug in eine Reihe zu bringen, wurde ich an einen Verkaufsleiter Sean verwiesen. Ich erklärte, wenn ich diesen Geldbetrag für ein Auto ausgebe, gibt es keine Ausnahmen von dem, was ich möchte. Meine Bedürfnisse wurden sofort angesprochen und das Fahrzeug, das meine Frau wollte, war nur einen Tag entfernt. Ich kam am nächsten Tag, um Papierkram zu unterschreiben, und der Prozess war sehr effizient. Das Auto kam genau wie beschrieben an und vor allem war die Frau glücklich. Ich kann euch nicht genug für eure Professionalität und Liebe zum Detail danken. Danke noch einmal.

Meine Frau und ich sind seit ungefähr einem Jahrzehnt Kunden hier und haben 5 Autos von ihnen gekauft. Lars im Verkauf ist immer professionell und Sean Sullivan legt immer Wert darauf, vorbeizuschauen und zu besuchen, wenn ich dort bin. Ich habe im Laufe der Jahre wirklich eine Beziehung zu ihrem Team aufgebaut und werde auch in Zukunft ein treuer Kunde sein.

Der Service war schnell und das Personal ist sehr freundlich

Hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Fantastisches Team von Fachleuten bei MB Sugar Land.

Wir haben in der Vergangenheit bei anderen Mercedes-Benz-Händlern eingekauft, und ich kann nur sagen, dass Kenneth Hughes (Executive Sales) den Unterschied bei diesem Kauf ausgemacht hat. Wir wurden von einem Freund an Kenneth verwiesen. Es ist ziemlich offensichtlich, warum er gut empfohlen wird. Er hat uns eine fantastische und unvergessliche Erfahrung geboten. Kenneth ist sehr nett, professionell und überhaupt nicht aufdringlich. Er hat eine besondere Art, mit seinen Kunden in Kontakt zu treten. Kenneth verbrachte viel Zeit mit uns, um unsere Fragen zu beantworten, und hat uns nie gehetzt. Wir haben einen schönen SL550 gekauft. Kenneth war äußerst hilfsbereit und kannte sich gut mit Mercedes und speziell mit dem Auto aus, das wir gekauft hatten. Wir werden nirgendwo anders einen Mercedes kaufen. Wenn Sie auf dem Markt für einen Mercedes sind, empfehle ich Ihnen dringend, Kenneth Hughes von Mercedes-Benz aus Sugar Land zu kontaktieren. Kenneth wird Ihre Erwartungen an den Autokauf bei weitem übertreffen.

Wenn Sie auf dem Markt für einen Mercedes sind, dann ist dies der Ort, den ich empfehle. Fragen Sie nach Steve. Er war mein Verkäufer, der sich bemühte, genau das zu finden, was ich zum besten Preis im Vergleich zu irgendwo anders wollte. Sehr informativ, freundlich und insgesamt hilfsbereit. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber aufgrund der außerordentlich angenehmen Erfahrung, die er mir gemacht hat, ist dies das Mindeste, was ich tun kann. Nochmals vielen Dank Steve!

Wenn ich 0 Sterne geben kann, würde ich. Sie sagten mir, mein Auto sei fertig und als ich in der Mercedes-Serviceabteilung ankam, ließen sie mich 45 Minuten warten, da sie meine Schlüssel nicht finden konnten. Ich sagte David, der der Vizepräsident ist, dass ich mit diesem Service nicht zufrieden bin. Er sieht mich an und sagt mir "Ich verstehe" und es ist ihm überhaupt egal. Aus meiner Erfahrung hat Toyota einen viel besseren Service als Mercedes.

Habe kürzlich meinen neuen Metris gekauft, sehr zufrieden mit dem Service und meinem Auto!

Toller Service, nicht so nette Berater, aber insgesamt in Ordnung

Wir fanden das Auto, das wir online suchten, einen E350W Mercedes Benz 2011, der Preis lag in unserem Sortiment. Wir wurden umgehend kontaktiert. Es war sehr angenehm, mit Frank Kelske, unserem Handelsvertreter, zusammenzuarbeiten. Er war sehr informativ, professionell und kannte sich mit seinem Produkt aus. Wir haben uns mit unserem Kauf sehr wohl gefühlt.
Die Anlage und Lage ist komfortabel, sauber und zuvorkommend, um es gelinde auszudrücken. Wir fuhren 4 Stunden, kehrten aber aufgrund des angenehmen Tages im Sugar Land Mercedes Benz Autohaus sehr entspannt nach Hause zurück.

Danke Frank,
Billy & Pamela Payne

Unsere Familie ging zum Händler und suchte nach 2017 GLE. Ihr Autoverkäufer war sehr ungeduldig. Wir standen zu einer Demo-GLE mit 4000 Meilen und versuchten, einen Deal auszuhandeln. Diese Person sagte uns, dass "der Händler $ 1,00 pro Meile abziehen kann. Wenn Sie nicht kaufen, gibt es immer eine andere Person, die dies kauft. Diese Verkaufsperson sagte uns, dass er drinnen sein und ihn wissen lassen wird". Diese Aussage ist sehr arrogant und geht davon aus, dass die Verbraucher keine Wahl haben. Darüber hinaus scheint sich dieser Verkäufer gerne in einer Klimaanlage zu befinden und hätte nicht gedacht, dass wir uns einen Mercedes-Benz leisten könnten. Ratet mal, wir haben einige Tage später einen 2017 GLE von Greenway Mercedes-Benz gekauft. Dies ist nicht das erste Mal, dass Verkäufer dieses Händlers der Meinung sind, dass "Verbraucher keine Wahl haben". Wir haben dieses Autohaus 2013 besucht und sind nach Greenway gefahren, um einen Mercedes-Benz zu kaufen. Es gibt einen Sewell Mercedes-Benz auf I-10 und HWY6. Die Verbraucher haben jetzt viele Möglichkeiten.

Ich habe gerade mein drittes Fahrzeug bei Sean im Verkauf bestellt. Der außergewöhnliche Service und die Liebe zum Detail werden mich immer wieder kommen lassen. Ich kann dir nicht genug danken!

Ich habe meinen E320 zur Klimaanlage gebracht. Ich stellte fest, dass der Verdampfer durchgesickert war. Die Reparatur kostete mich 3835,94 USD. Nachdem alle Reparaturen abgeschlossen waren, teilte mir der Serviceberater - Herr Robert F. - mit, dass der Zigarettenanzünder kaputt gegangen ist und er nur funktioniert, wenn er repariert ist (mein Zigarettenanzünder funktioniert einwandfrei, bevor er aufgenommen wurde). Herr Robert F. weigert sich, den Zigarettenanzünder zu reparieren, weil mein 1999er E320 mit 32.435 Meilen ALT ist.
Ich empfehle allen Besitzern von OLD MB dringend, dem Service nicht zu vertrauen, es sei denn, Sie möchten für die Reparatur des MB Sugarland-Service bezahlen, der Ihr Auto durcheinander bringt.
Ich werde meine Fahrzeuge aus irgendeinem Grund nicht wieder zu MB Sugarland bringen.

Pete Sanchez ist hervorragend! Freundlich und informativ, ohne aufdringlich zu sein. Eine rundum tolle Erfahrung! Liebe meinen neuen Benz !!!!!!

Pete Sanchez war fantastisch. Nachdem Mercedes-Benz von Sugar Land und Pete sich ein paar verschiedene Autos angesehen hatten, machten sie es einfach und der Preis stimmte! Der Service ist wirklich beeindruckend - Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Vielen Dank, Pete und MBSL!

Ich habe meinen 2020 Mercedes CLS 450 von Mercedes Benz aus Sugar Land gekauft. Mein Vertriebsmitarbeiter war Pete Sanchez, er ist eine sehr hilfsbereite und sachkundige Person. Es war eine gute Erfahrung, mein Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen.

Wir besuchten das Sugar Land-Autohaus und kamen dank des exzellenten Service von Pete Sanchez mit einem CPO-Fahrzeug heraus!
Pete bietet auch weiterhin einen exzellenten Kundendienst, um sicherzustellen, dass wir mit dem Fahrzeug zufrieden sind. Danke Pete!

Kam auf der Suche nach einem neuen Auto war sehr beeindruckt von der Vertriebsmitarbeiterin. Nach einer Textfahrt war er zufriedener mit seiner Demonstration. Lad, sich um ihn zu kümmern. Außerdem traf er mich an der Tür, bevor ich einsteigen konnte.

Wir sind sehr anspruchsvolle Kunden und fragen nach Dingen, von denen wir wissen, dass sie über die normale Erfahrung hinausgehen. Dieses Autohaus und sein professionelles Verkaufsteam lieferten auf jede erdenkliche Weise. Sie haben unsere Entscheidung getroffen, nicht nur einen neuen Mercedes zu kaufen (was keine Selbstverständlichkeit war), sondern auch einen neuen Mercedes aus diesem Geschäft. Sehr beeindruckt.

Phil Nguyen hat in meinem Abenteuer beim Kauf eines Luxus-SUV an allen Fronten hervorragende Arbeit geleistet. Da dies mein erster Einkauf auf dem Luxusfahrzeugmarkt war, hatte ich viele Fragen - sowohl als ich für die Probefahrt dort war als auch per E-Mail. Oft antwortete Phil mit meinen E-Mail-Fragen innerhalb von Minuten oder kurz danach. Während der Probefahrten hörte er sehr geduldig zu und ging dann umgehend per E-Mail, Telefonanruf oder Text nach.

Mein letzter Fahrzeugkauf war 1996 für einen Ford Explorer SUV. Das größte Upgrade für mich war damals, von Kurbelfenstern zu elektrischen Fenstern zu wechseln. Mit dem Luxus-SUV habe ich gesucht; Es war, als wäre ich auf der Brücke des Raumschiffs Enterprise. Lichtjahre vor dem, was ich auch benutzt habe. Phil ließ mich so oft testen, wie ich musste, um einige der Variablen für das Fahrzeug auszuprobieren. Wenn er nicht wusste, wie ein bestimmtes Gerät funktioniert, setzte er sich bereitwillig zu mir, um es herauszufinden. Er erkundigte sich auch beim Hersteller nach anderen Fragen, die ich hatte. Und schließlich haben sie mit mir zusammengearbeitet, um in meinem Budget zu bleiben und einen angemessenen Preis zu erzielen.

Zu keinem Zeitpunkt gab es einen Druck, meinen Überprüfungsprozess zu kaufen oder sich zu beeilen. Er gab das Gefühl, dass er bereit sein würde, so lange zu verbringen, wie ich mich mit meinem Kauf wohl fühlen musste. Wo Zeit das höchste Premiumprodukt ist, schätze ich Phils Zeit sehr. Ich werde das Autohaus meinen Freunden wärmstens empfehlen und wenn meine Frau ihr Auto ersetzt, werden wir uns zuerst das Mercedes Benz Autohaus ansehen!

Danke für die tolle Erfahrung

Weiter so Mercedes-Benz von Sugar Land. Ich habe am Dienstag, dem 9. September, einen hervorragenden Kundenservice von den Mitarbeitern erhalten. Vom ersten Kontaktpunkt an, als ich durch den herzlichen Abschied in den Servicebereich fuhr, hatte ich einen großartigen Tag, an dem ich behandelt wurde, als wäre ich der einzige Kunde vor Ort. Mein Serviceberater für diesen Tag war Don, und er ging über die Pflicht hinaus, mir an der Stelle und anstelle meiner regulären Superfrau-Serviceberaterin Tammy zu helfen. Ich schätze den großartigen Service, den ich auch ohne Termin so schnell erhalten und erledigt habe. Der einzige Ort, an den man gehen kann, ist Mercedes-Benz von Sugar Land, um "das Beste oder nichts" zu bekommen!

Es ist ein Ort, der perfekt für diejenigen vorbereitet ist, die dort sein wollen

Pete war ein ausgezeichneter Verkaufsprofi. Er hat unsere Bedürfnisse erfüllt und dieses Autokauferlebnis großartig gemacht. Phyllis in Finance hat hervorragende Arbeit geleistet und die Banken um die besten Angebote gekämpft, die sie uns geben konnten.
Nochmals vielen Dank, Pete und Phyllis und Mercedes-Benz von Sugarland!

Heute fahre ich zum 4. Mal meinen neuen Mercedes. Mercedes Benz aus Sugarland ist und bleibt meine erste Wahl. Ausgezeichnetes Inventar. Pete Sanchez hilft mir dabei. Es war schmerzlos, schnell, professionell und bot genau das, wonach ich in einer unglaublich schnellen Zeit gesucht hatte. Ich kann Pete für Ihren zukünftigen Mercedes-Kauf nur empfehlen. Würde die Erfahrung nicht ändern. Nahtlos, zuverlässig und so außergewöhnlich aktuell. Mercedes Benz aus Sugarland und Pete Sanchez bilden das beste Team für Ihren nächsten Mercedes-Kauf.