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G
3 Jahre zuvor

Die meiste Zeit, in der ich mein Auto zur Wartung ...

Die meiste Zeit, in der ich mein Auto zur Wartung bringe, weiß ich normalerweise bereits, wo die Probleme liegen, da ich ein ehemaliger Mechaniker bin. Ich werde Paul Tamas eine E-Mail senden, um die Gesamtkosten für Teile und Arbeit zu erhalten. Er antwortet immer mit einer Antwort. Ich werde es ihm sagen, wenn ich komme und er arrangiert immer, dass ich ein Leihauto besorge und ich bin ohne Verzögerung rein und raus. Das letzte Mal, als ich meinen Autoservice hatte, brauchte ich Motorhalterungen und einen angemessenen Preis und genau das, was Paul sagte, ohne zusätzliche versteckte Kosten. Er rief mich an, als es fertig war und das Auto gewaschen und gereinigt wurde und sie einen guten Job gemacht haben. Ich merke sofort, dass ich keine Motorvibrationen gespürt habe. In der Zeit zuvor wurde mein Auto abgeschleppt, weil es nicht ansprang und Paul rief mich an, um mir zu sagen, dass das Auto starten würde, und ich holte es ab und es startete sofort und ich habe kein Problem damit, es zu starten schon seit. Das Abschleppen war kostenlos und es gab keine Gebühr, was die Ehrlichkeit von Sugar Land Mercedes zeigt, die sie leicht hätten sagen können, dass sie etwas reparieren und aufladen. Ich habe Vertrauen in Paul und Sugarland Mercedes.

Kerl

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F
3 Jahre zuvor

Wenn Sie richtig behandelt werden wollen. Besuchen...

Wenn Sie richtig behandelt werden wollen. Besuchen Sie Andrew Silva im Vertrieb. Ich stecke hier nicht ein. Obwohl ich mich entschlossen habe, wegen Windgeräuschen auf der Autobahn keinen A220 zu kaufen. Andrew muss mir während meines Besuchs seine Sorgfalt zuteil werden lassen.

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C
3 Jahre zuvor

Ging zum Kauf eines 2013 G Wagon, fuhr Test das Au...

Ging zum Kauf eines 2013 G Wagon, fuhr Test das Auto, das bei 60k für ein Fahrzeug mit 81K Meilen aufgeführt ist. Das Fahrzeug brauchte einen neuen Reifensatz, die Flosse an der hinteren Seitenverkleidung war kaputt, der Aschenbecher fehlte an einer der Türen, eine Mittelkappe war kaputt, das Chrom vom Lenkrad wurde mit irgendeiner Art abgewischt Die Mittelkonsole schälte sich neben dem Zigarettenanzünder ungewöhnlich ab, der Ladeanschluss im hinteren Bereich hatte die Abdeckung vollständig abgebrochen, die Getränkehalter im hinteren Bereich waren nicht einmal eingeschraubt, und ganz zu schweigen von den Wartungsaufzeichnungen. Ja, es ist ein Gebrauchtwagen, aber wenn es so viel Stress auf einem High-Line-SUV gibt, sollte der Preis reflektieren. Nachdem ich dies meinem Verkäufer gegenüber zum Ausdruck gebracht hatte, hielten sie an ihrem Preis fest. Ich habe meinen 2009 G37S als Handel angeboten, nur um zu sehen, was sie anbieten würden, wohlgemerkt, als die Verkäufer sagten, dass das Auto zur Auktion gehen würde (Autoauktion erster Wahl ist MB von SLs), cool, kein Problem, MMR (Auktionswertschätzungen) Mein Fahrzeug kostete 7.800,00 USD, und mir wurden 1.500,00 USD angeboten. Ich habe das Auto an diesem Tag nicht mitgebracht, sondern Fotos gezeigt, und das Fahrzeug verfügt über eine Wartungshistorie, die auf dem CarFax zu sehen ist. Bitte lassen Sie mich sagen, dass ich von hier aus ein Fahrzeug gekauft habe, bevor (2012 SLS AMG) zum ersten Mal keine Probleme aufgetreten sind. Ich weiß nicht, ob es ein neues Management gibt, aber ich werde mich an MB USA wenden, weil ich in Privatbesitz bin MB Dealer Die Probleme, die die Kette in diesem Autohaus betreffen, müssen von MB Corporate anscheinend so angegangen werden, wie es scheint.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe einen GLE von der Website gekauft, auf de...

Ich habe einen GLE von der Website gekauft, auf der angegeben wurde, dass er als Gebrauchtwagen zertifiziert ist und keine Unfälle hat. Ich habe Screenshots, um diese und andere Informationen zu überprüfen. Es wurde GEWICKELT! Es hat eine 11 "-Markierung von Schäden, die schlecht repariert wurden. Es hat Pockenspuren, Sandpapierspuren und einen Heiligenschein aus einer schlechten Mischung. Das Rad hat einige Schäden und die Lenksäule macht ein pochendes Geräusch und Sie können es auch fühlen. Ich brachte es zu MB und Calibre Collision of Boerne, um den Schaden zu überprüfen. Der Manager, David Lefkowitz, erklärte, es handele sich um "Chips". Ich bin froh, dass ich es mir fachmännisch angesehen habe, weil ich es in meinen fast 40 Jahren als MB-Fahrer getan habe Ich habe noch nie einen Straßenausschlag in einem 11-Zoll-Streifen gesehen. Sie verkauften auch Kopien meiner provisorischen Platten drei Wochen nach meinem Kauf, die auf einen Impala gelegt wurden, der in DFW nach Norden fuhr. Ich bin mir nicht sicher, was genau in diesem Autohaus vor sich geht, aber es ist nicht der Standard oder das Niveau der Professionalität, mit dem ich mich seit Jahrzehnten befasst habe.

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M
3 Jahre zuvor

Menschen, die arbeiten, sind rassistisch. Sehr ent...

Menschen, die arbeiten, sind rassistisch. Sehr enttäuscht. Ich kam hierher, um ein Auto zu kaufen, und der Typ näherte sich sehr unangemessen. Okay, wir verstehen, dass Sie in Mercedez Benz "große Sache" arbeiten, die mir ohne Grund Haltung zeigt.

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D
3 Jahre zuvor

Kann nicht mit dem Autohaus in Houston konkurriere...

Kann nicht mit dem Autohaus in Houston konkurrieren, das Greenway ist. Sugarland wollte 10.000 mehr für einen GLE 350 und Greenway verkaufte es mir für 10.000 weniger als UVP. Käufer gehen zum Greenway, um zu kaufen oder zu leasen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin total begeistert von meinem jüngsten Kauf ...

Ich bin total begeistert von meinem jüngsten Kauf meines neuen GLC Coupé. Es ist wie Butta! Ein großes Lob an das großartige Team von Pete Sanchez und Verkaufsleiter Sean, die dafür gesorgt haben, dass alle meine Wünsche und Bedürfnisse erfüllt wurden. Ich wäre mir nicht sicher, wenn ich Phyllis in der Finanzabteilung nicht für ihren nachdenklichen Ansatz bei der Arbeit mit einem sehr anspruchsvollen Kunden wie mir erwähnen würde.

Nachdem ich in den letzten 10 Jahren einen Lexus gefahren war, war es äußerst schwierig, auf einen Mercedes umzusteigen. Nun, ich bin so glücklich, dass ich es nicht tue und ich kann Pete nicht genug für seinen tadellosen Kundenservice danken.
Super Happy Camper!

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G
3 Jahre zuvor

Ich besitze meinen Mercedes seit über sieben Jahre...

Ich besitze meinen Mercedes seit über sieben Jahren. Es war eine wundervolle Erfahrung! Der Grund, warum ich mein Auto gekauft habe, war, dass ich ein Luxusauto wollte. Sowohl Lexus als auch Mercedes haben mir bei meinem Kauf einen vorbildlichen Service geboten. (Ich war Finanzmanager eines Autohauses in Texas.) Die Entscheidung, einen Mercedes gegen Lexus zu kaufen, wurde nach dem Verkauf getroffen. Mercedes erklärte ausführlich, was zu erwarten ist. Ich muss sagen, dass sie nach 7 Jahren nie auf ihre Verpflichtung verzichtet haben. Mein aktueller Service Manager ist Paul Tamas. Ich habe immer das Gefühl, dass mein Auto in hervorragenden Händen ist und ich kann dem Wissen und der Ehrlichkeit vertrauen, die ich für den Besitz eines Fahrzeugs benötige. Vielen Dank an Paul Tamas und Mercedes, die mir den Besitz eines Mercedes-Benz zu allem gemacht haben, was mir versprochen wurde!

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug Auszeichnungen für Herrn Pete...

Ich kann nicht genug Auszeichnungen für Herrn Pete Sanchez sagen! Er hat unseren Kauf zu einer wundervollen Erfahrung gemacht! Sehr professionelles Fachwissen, zusätzliche Tipps, seine echte Wärme ... Sie werden das Gefühl haben, einen neuen Freund zu haben, nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben. Wir können ihm nicht genug danken.

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B
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht. Das Verkaufspersonal in diesem Ge...

Sehr enttäuscht. Das Verkaufspersonal in diesem Geschäft hat wenig oder gar kein Wissen über die bei diesem Händler zum Verkauf stehenden Autos. Wir kamen vor einem Monat hierher und hatten 3 verschiedene Verkäufer. Keiner von ihnen wusste etwas über die Funktionen oder Optionen eines Mercedes Benz GLE 2020. Sie waren gut darin, die Schlüssel für eine Probefahrt abzurufen, aber das war es auch schon. Wenn Sie mir ein 75.000-Dollar-Fahrzeug verkaufen wollen, müssen Sie etwas darüber wissen. Am Ende kauften wir unseren 2020 GLE bei Mercedes Benz in West Houston (Sewell Group), wo das Personal äußerst kompetent war und uns durch alle Funktionen führte, einschließlich Apple Car Play und Android Auto. Der Verkäufer von sewell hat nach einer einstündigen Probefahrt mehr als alle Funktionen und Optionen durchgesehen. In diesen Laden zu gehen war wie in die vier Jahreszeiten zu gehen. Erstklassiger Service und Fachwissen von dem Moment an, als wir mit unserem GLE ein- und ausfuhren.

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G
3 Jahre zuvor

Auf der Durchreise hielt ich bei Mercedes-Benz aus...

Auf der Durchreise hielt ich bei Mercedes-Benz aus Sugar Land an, um mich nach dem Zeitplan für die 2015er zu erkundigen. Obwohl ich wusste, dass ich dieses Jahr, entweder 2014 oder 2015, einen neuen M-B bekommen würde, befand ich mich in einem Dilemma hinsichtlich der Verwendung des Autohauses in der Region Houston - hatte eine schreckliche Erfahrung mit M-B aus North Houston. Wurde an der Tür von Maria Haller abgeholt und fuhr am nächsten Tag in meinem neuen Auto davon. Das Auto, das ich wollte, ein schwarzer E350, war auf dem Weg zu ihrem Händler. Ich kann wirklich sagen, während ich mich vor dieser Transaktion fürchtete, war es eine sehr erfreuliche Erfahrung. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und möchte Sie ermutigen, nach Maria zu fragen. Sie beantwortete alle unsere Fragen ohne jeglichen Druck, das Fahrzeug zu kaufen. Außerdem habe ich sie ein paar Mal zurückgerufen und sie hat immer geantwortet und mir die richtigen Informationen gegeben - kein Telefonanhänger bei diesem Händler. Was für eine positive Erfahrung!

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K
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autoha...

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus und insbesondere Frank Kelske sagen. Ich habe jetzt 2 x Autos von ihm gekauft. Sein professioneller und persönlicher Service hat meine Einkaufserlebnisse sehr angenehm und angenehm gemacht - Sie wissen, dass Sie mit jemandem zusammenarbeiten, dem Sie vertrauen können und der wirklich versteht, wonach Sie suchen. Er ist auch großartig darin, sicherzustellen, dass Ihre fortwährende Erfahrung mit dem Autohaus erstklassig ist und alles, was Sie jemals brauchen, erledigt wird. Ich sollte auch hinzufügen, dass die Serviceabteilung sehr gut geführt wird und die Asst. Managerin Michelle Ward ist fantastisch - sie ist sehr kompetent und äußerst hilfsbereit.

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unser zweites Fahrzeug von Merced...

Wir haben gerade unser zweites Fahrzeug von Mercedes-Benz aus Sugar Land gekauft. Wie beim letzten Mal waren alle im Autohaus freundlich, hilfsbereit und wir fühlten uns wie zu Hause. Was diesmal anders war, war unser Verkäufer. Nicht dass unser letzter alles andere als großartig gewesen wäre, aber Pete Sanchez war sehr hilfsbereit und sehr freundlich.

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N
3 Jahre zuvor

Luc minh Ich habe ein Auto in Mbsugarland gekauft....

Luc minh Ich habe ein Auto in Mbsugarland gekauft.
Der Fahrer heißt Pete Sanchez.
Sie ist sehr liebevoll und hat das Auto gekauft, wie sie wollte
Wenn Sie den Wettbewerb mit Freunden kaufen möchten!

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V
3 Jahre zuvor

Zwei Kontakte zu diesem und dem letzten Händler wa...

Zwei Kontakte zu diesem und dem letzten Händler waren günstig. In einem Sommer in Texas am Straßenrand zusammengebrochen zu sein, macht ... keinen Spaß. Sie schickten einen Techniker und in der Zeit, die es dauerte, um zu mir zu fahren, kümmerten sie sich um das Geschäft.

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N
3 Jahre zuvor

Pete hat sich unglaublich um mich gekümmert, und S...

Pete hat sich unglaublich um mich gekümmert, und Shawn hat mir ein tolles Angebot für den neuen Metris-Transporter gemacht. Ich werde für jedes Auto, das ich von hier an kaufe, zurückkehren.

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J
3 Jahre zuvor

Pete Sanchez war unser Verkäufer und er machte uns...

Pete Sanchez war unser Verkäufer und er machte unsere Erfahrung sehr einfach. Er ist eine wirklich nette Person und sehr gut informiert über die Autos. Dies ist unser zweiter Mercedes aus Sugarland und würde dieses Autohaus empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Pete Sanchez hat großartige Arbeit geleistet und m...

Pete Sanchez hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, das richtige Auto zu finden. Sein Kundenservice und sein Wissen sind unvergleichlich. Er hat meine Erfahrung unvergesslich gemacht. Auch nach dem Kauf des Autos rief er an, um nach mir zu sehen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet ist.
Ich werde immer zu Mercedes Benz aus Sugarland zurückkehren. Vielen Dank, dass Sie den Autokauf angenehm und einfach gestalten.

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m
3 Jahre zuvor

Schlechte Erfahrung!

Schlechte Erfahrung!
Also bekam ich einen Anruf von ihnen, dass sie den Airbag fertig haben und ich kann eine App planen, um ihn zu ändern. Ich habe eine App gebucht und mein Auto genommen. Der mir zugewiesene Mann schaute auf mein Auto und versuchte mir die Dinge zu sagen, die mit meinem Auto nicht in Ordnung sind, typische Up-Selling-Techniken, nichts Neues, und schließlich verlasse ich mein Auto und lasse den Leihgeber nach Hause zurückkehren. Eine Stunde später bekomme ich eine Nachricht, dass wir den Airbag nicht haben, er wird am Mittwoch kommen und ich dachte, warum habt ihr mich dann angerufen, um eine App zu bekommen? Es ist auch lächerlich teuer, als ich das letzte Mal dort war, haben sie mir 488 Dollar für das Ersatzteil berechnet, nicht schlecht, aber 1100 für die Arbeit ... wooof!

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M
3 Jahre zuvor

Nach so vielen Verkäufern bei verschiedenen Händle...

Nach so vielen Verkäufern bei verschiedenen Händlern war es eine schöne Abwechslung, mit Alexey zusammenzuarbeiten. Uns wurden mehrere Autos gezeigt, ohne unter Druck gesetzt zu werden. Es war, als würden wir das Auto kaufen, anstatt eines zu verkaufen. Er war sehr hilfreich, um uns zu helfen, das zu finden, was wir wollten, und nicht das, was er auf uns drücken musste. Wir haben uns während des gesamten Prozesses entspannt gefühlt, auch wenn wir uns mit Stewart bei der Finanzierung befasst haben.

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N
3 Jahre zuvor

Wir haben einen Mercedes GLS 450 von Herrn Pete Sa...

Wir haben einen Mercedes GLS 450 von Herrn Pete Sanchez gekauft und es war eine große Freude, mit ihm zu arbeiten. Der geduldigste und hilfsbereiteste Mann, mit dem wir uns befassen durften. Er hat sehr hart gearbeitet, um uns viel zu bringen, und wir werden auf jeden Fall wieder in MB Sugar Land sein.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe immer gehört, dass der Mercedes-Kundenser...

Ich habe immer gehört, dass der Mercedes-Kundenservice vorbildlich ist, und Pete hat dafür gesorgt, dass die Erwartungen von der ersten Begrüßung an erfüllt wurden. Er nahm sich nicht nur die Zeit, um unsere vielen Fragen zu beantworten, sondern Pete sorgte auch dafür, dass wir uns während des Kaufprozesses wohl fühlten.

Julio, Nick und Mrs. Phyllis machten den Kaufprozess ebenfalls mühelos.

Wir haben Lexus, Audi, Infiniti und Volvo besessen und die Erfahrung bei Mercedes hat sie alle übertroffen. Vielen Dank, Pete und Team für eine tolle Erfahrung !!!!!

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M
3 Jahre zuvor

Eines der BESTEN Autokauferlebnisse aller Zeiten. ...

Eines der BESTEN Autokauferlebnisse aller Zeiten. Ich ging an einem Montag um 13:40 Uhr hinein und war damit fertig, meinen Vertrag um 15:02 Uhr zu unterschreiben! Das Verkaufsteam besteht aus VP Sales Sean S., Sales Assoc. Pete S. Lieferspezialistin Sara A. und Finance Mgr. Anil S. waren die professionellsten TEAM zusammengestellt. Nachdem mir Sandy von MB-Greenway gesagt hatte, dass ich von PJ, ihrem Verkaufsleiter, nicht gemocht wurde, war diese Verkaufserfahrung erfrischend. Sie waren ehrlich, fair, geduldig und aufmerksam auf meine Bedürfnisse. Das Team beantwortete alle Fragen, erklärte den Prozess und hielt die Kauferfahrung professionell. Ich liebe mein neues Fahrzeug für 2019 und kann MB Sugarland nur empfehlen! Ich wurde mit Respekt und Würde behandelt, genauso wie die Leute, die ihre Fahrzeuge kauften, behandelt wurden. Als Frau sollte Ihre Erfahrung mit dem Autokauf nicht einschüchternd oder überwältigend sein. Dies ist der Laden, in dem allen Frauen das gleiche Autokauferlebnis geboten wird wie Männern. Kunden werden keine unter hohem Druck stehenden Verkaufstaktiken, Unwahrheiten in Bezug auf die Preisgestaltung und einen herablassenden Dialog ertragen. Was Sie erhalten, ist die Art von Autoeinkaufserlebnis, die Sie verdienen. Ich empfehle den MB Sugarland Store für alle Ihre Fahrzeugkaufbedürfnisse. Für innere Loopers wie mich mag die Fahrt nach Sugarland wie eine Welt entfernt erscheinen, aber ich kann Ihnen versichern, dass sich die Fahrt lohnt. Der Store hat eher ein familiäres Gefühl als ein großes Autohaus, das nur an beweglichen Einheiten interessiert ist. Sparen Sie sich den Aufwand und den Stress, sich zu fragen, ob Sie bei anderen Händlern ein faires Angebot erhalten und nach Sugarland fahren. Es lohnt sich. Sie werden mit einem Lächeln begrüßt und fahren mit einem noch größeren Lächeln in Ihrem neuen Fahrzeug davon!

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin damit einverstanden, an einem Freitag ein ...

Ich bin damit einverstanden, an einem Freitag ein Auto zu kaufen. An einem Dienstag war ich unter mir ausverkauft. Nicht das Luxuserlebnis, das Sie bei einem Bentley-Kauf erwarten würden.

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t
3 Jahre zuvor

Am Ende reparierte ich das Smart Car mit der Arbei...

Am Ende reparierte ich das Smart Car mit der Arbeit, die sie angeblich geleistet hatten. Es war nicht so, dass mein Hinterreifen noch verbogen war, ebenso wie der Rahmen. Verwenden Sie einen anderen Ort

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R
3 Jahre zuvor

Als wir das Autohaus betraten, wurden wir freundli...

Als wir das Autohaus betraten, wurden wir freundlicherweise von Pete Sanchez angesprochen. Er war sehr höflich und kannte sich mit jedem Auto aus, nach dem wir fragten. Dann erlaubte er uns, alle Autos zu testen, an denen wir interessiert waren. Er nahm sich nicht nur Zeit, uns jedes Auto zu zeigen, sondern er nahm sich auch Zeit, uns kennenzulernen. Das war großartig, weil er sich auf persönlicher Ebene mit uns verbinden konnte. Am Ende haben wir dank Pete einen schönen SUV gekauft. Ich hätte keine bessere Erfahrung mit dem Kauf unseres ersten Mercedes machen können. Nochmals vielen Dank Pete Sanchez!

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G
3 Jahre zuvor

Ich kann Kenneth Hughes nur empfehlen, wenn Sie ei...

Ich kann Kenneth Hughes nur empfehlen, wenn Sie einen Benz kaufen möchten. Er war sachkundig, professionell, freundlich, unkompliziert bei der Preisgestaltung und mehr als bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Ich sprach am Tag vor meinem Kauf mit ihm, um meine Optionen zu besprechen, und als ich am nächsten Tag auftauchte, war er bereit für mich (mit welchen Autos, die ich zeigen sollte usw.). Er verbrachte auch viel Zeit damit, mir zu helfen, mein neues Auto kennenzulernen. Es hat sich gelohnt, von NW Houston nach Sugar Land zu fahren. Der gesamte Prozess verlief so reibungslos. Bester Autoverkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe, zweifellos! Gerne werde ich bei zukünftigen Einkäufen wieder mit Kenneth zusammenarbeiten.

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W
3 Jahre zuvor

Pete Sanchez war ein großartiger Verkäufer.

Pete Sanchez war ein großartiger Verkäufer.
Er war professionell, äußerst geduldig und sehr kompetent.
Ich habe das Gefühl, dass der Kauf eines Fahrzeugs manchmal ein stressiges Ereignis ist, aber Pete hat es Spaß gemacht und seine Energie und Begeisterung sind ansteckend.
Ich würde ihn auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Dies ist unser dritter Einkauf bei MD Sugar Land u...

Dies ist unser dritter Einkauf bei MD Sugar Land und Frank war für alle drei unser Ansprechpartner. Der beste Service, den ich je erhalten habe. Das Finanzstück war auch ein Kinderspiel und Chelsea war freundlich und erklärte die Dinge perfekt. Alles in allem würde ich nicht in Betracht ziehen, irgendwohin zu gehen. Wir werden vielleicht schon nächste Woche zurück sein, um unser anderes 2011 zu ersetzen.

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D
3 Jahre zuvor

Alex Nguyen vom Vertrieb hat dazu beigetragen, das...

Alex Nguyen vom Vertrieb hat dazu beigetragen, dass der neue GLC300 2017 zu günstigen Preisen angeboten wurde. Finanzmanager Donald bot auch einen größeren Rabatt auf den Finanzierungssatz an. Es war eine großartige Erfahrung und ich kann mir keinen Grund vorstellen, nicht zurückzukehren. Ich liebe Mercedes Benz Sugar Land und werde für Fahrzeuge der nächsten Generation zurück sein.

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B
3 Jahre zuvor

Ich fuhr 4 Stunden, um hierher zu kommen, weil Mer...

Ich fuhr 4 Stunden, um hierher zu kommen, weil Mercedes of Sugar Land das einzige Autohaus innerhalb von 500 Meilen von Longview war, das 2019 CLS 450 hatte, das CPO war und mit der Farbkombination, die ich suchte! Vom ersten Kontaktpunkt an, den ich mit ihnen herstellte, waren sie alle eine Klasse. Das Autohaus ist wunderschön und JEDER dort hat alles getan, um mich zu begrüßen und sicherzustellen, dass ich mich wohl fühlte. So glücklich, dass ich sie gefunden und die Fahrt gemacht habe, weil ich ein unglaubliches Auto hatte, von dem ich weiß, dass ich es in den kommenden Jahren genießen werde. Vielen Dank an Sugar Land, Sie tun Dinge auf höchstem Niveau !!!

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a
3 Jahre zuvor

Ich arbeite für Sewell Cadillac, wo wir stolz dara...

Ich arbeite für Sewell Cadillac, wo wir stolz darauf sind, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Ich habe auch ein sehr hohes Serviceniveau erwartet.

Die Serviceabteilung von MB Sugarland hat meine Erwartungen erfüllt und übertroffen. Ich tauchte an einem sehr geschäftigen Morgen auf und plante, das Fahrzeug abzustellen oder zumindest ein paar Stunden zu warten. Nachdem ich eingecheckt und zugestimmt hatte, das Fahrzeug abzugeben, traf ich mich mit Jon B., dem stellvertretenden Serviceleiter. Er nahm sich die Zeit, um meine Probleme anzuhören und schlug eine Fahrt mit dem Ladenleiter Dario B vor.

Dario überprüfte das Äußere des Fahrzeugs und fuhr es dann, um nach meinen Beschwerden zu suchen. Er war Experte und erklärte alles. Er nahm sich sogar die Zeit, um das Fahrzeug einer Höflichkeitsprüfung zu unterziehen, und fand ein paar kleine Gegenstände, die repariert werden mussten. Er tat alles und ließ mich wissen, dass das Fahrzeug normal funktionierte und schickte mich auf den Weg.

Sie waren höflich und haben sich sehr gut um mich gekümmert. Ich würde nicht zögern, sie meinen Freunden und meiner Familie ihrem Händler zu empfehlen. Erstklassiger Service!

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W
3 Jahre zuvor

Gestern (9.11.20) habe ich mein Auto zum Service g...

Gestern (9.11.20) habe ich mein Auto zum Service gebracht. Als Sie hineingehen müssen, um mit der verantwortlichen Person zu sprechen, sah ich Leute ohne Maske herumlaufen. Am nächsten Tag holte ich mein Auto und die gleiche Situation ab, Kunden und Mitarbeiter. Ich beschwere mich und nichts passiert. Das ist beängstigend und gefährlich. Wie ein Ort wie Mercedes dieses unverantwortliche Verhalten zulässt. Wir Kunden, die viel Geld in Ihrem Unternehmen ausgeben, verdienen es, mit mehr Respekt für unser Leben behandelt zu werden.

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J
3 Jahre zuvor

Vertrieb - Pete Sanchez

Vertrieb - Pete Sanchez

Meine Frau und ich waren endlich auf dem Markt für unseren ersten Benz. Wir waren bei ein paar Mercedes-Händlern in der Stadt gewesen, aber keiner wollte wirklich mit uns arbeiten, bis wir Pete Sanchez und das MBSL-Team trafen. Ich bin so froh, dass wir das gemacht haben. Wir haben einen GLS 450 gekauft und waren von dem Fahrzeug und dem Service, den MBSL bietet, so beeindruckt. Pete Sanchez hat uns enorm geholfen. Wir haben Toyotas vor diesem Mercedes besessen und das detaillierte Wissen und die Zeit, die Pete mit uns verbracht hat, um zu erklären, warum Mercedes wirklich der Beste ist oder nichts genau das war, was wir brauchten. Ich möchte mich auch bei der Finanzierungsabteilung bedanken, Sie haben dieses Einkaufserlebnis wirklich angenehm und schmerzlos gemacht. Vielen Dank, dass Sie Mercedes Benz von Surgland.

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T
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem gesam...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem gesamten Autokaufprozess. Es war eine Freude mit Pete zu arbeiten und hatte wirklich Geduld mit uns. Ich kann ihn und dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Dies war das zweite Mercedes-Autohaus, zu dem wir gingen, und es war bei weitem eine bessere Erfahrung.

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich ein Auto von Mercedes Benz aus ...

Wir haben kürzlich ein Auto von Mercedes Benz aus Sugar Land gekauft und unsere Erfahrung mit Pete und Heather war perfekt. Sie waren beide aufmerksam und sehr respektvoll gegenüber unserer Zeit. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben am Samstag, den 22. Februar 2020, einen ...

Wir haben am Samstag, den 22. Februar 2020, einen Mercedes C300 geleast. Wir hatten in der Vergangenheit eine Reihe von Autos von diesem großartigen Händler geleast. Wir hatten jedoch eine neue Person, die uns bei diesem Besuch half. Pete Sanchez war eine großartige Person, mit der man arbeiten konnte. Er war sehr hilfsbereit und wir schätzen seine Bereitschaft zuzuhören und uns das Auto zu finden, das wir wollten. Vielen Dank, Pete, für die einfache Transaktion. Joe und Edwina Roady

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C
3 Jahre zuvor

Habe gerade meinen ersten Mercedes von Pete Sanche...

Habe gerade meinen ersten Mercedes von Pete Sanchez und von Anil Sharma gekauft! Sie sind ein Dynamit-Team und haben einen Kunden fürs Leben gewonnen! Ich liebe mein neues Auto und werde bei meinem nächsten Einkauf auf sie zurückkommen!

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine tolle Erfahrung im Mercedes Benz Su...

Ich hatte eine tolle Erfahrung im Mercedes Benz Sugar Land. Die Zusammenarbeit mit Pete Sanchez und Mike Batches, um das richtige Auto und den richtigen Preis zu finden, hätte nicht einfacher sein können. Die Zusammenarbeit mit dem Finanzteam war ebenfalls eine großartige Erfahrung. Außerdem war das praktische Training, um die technische Seite des neuen Autos zu verstehen, erstklassig. Dies ist mein dritter Einkauf bei MB Sugar Land, aber nicht mein letzter.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht einer, der den Autokaufprozess liebt...

Ich bin nicht einer, der den Autokaufprozess liebt. Normalerweise ziehe ich einem Baby den Zahn ab. Aber Pete Sanchez von MB Sugarland hat das so mühelos gemacht. Ich habe nach meinem Preis gefragt. Er ließ es mühelos funktionieren. Das beste Angebot in Houston und Umgebung.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe mich für MB Sugar Land für unseren nächst...

Ich habe mich für MB Sugar Land für unseren nächsten Mercedes entschieden, da es sich um einen von CarPro empfohlenen Händler handelt. Meine Anfrage wurde sofort von Frank Kelske beantwortet und ein Termin vereinbart. Ich wollte ein Ersatzauto für meine Frau finden und dachte zunächst über ein gutes zertifiziertes Gebrauchtwagen nach. Frank begrüßte uns und wir erklärten, wonach wir suchten. Frank nahm sich die Zeit, um Informationen über die Nutzung des Autos, die Fahrgewohnheiten und das Budget zu sammeln. Anschließend richtete er Testfahrten für Fahrzeuge ein, an denen wir interessiert waren. Meine Frau ist normalerweise nicht begeistert vom Autokaufprozess, aber sie schätzte die Zeit, die Frank mit dem Verstehen dessen, was sie wollte, sehr. Es wurden einige Optionen entwickelt, und wir waren sehr erfreut, als Frank und sein Verkaufsleiter zusammenarbeiteten, um uns einen Preis für ein Auto zu geben, das unsere Erwartungen übertraf, aber dennoch unser Budget erfüllte. Wir schlossen den Deal für das neue Auto ab und nahmen die Lieferung entgegen - glückliche Frau. Kompliment an das Autohaus, dass es sich die Zeit genommen hat, alle Funktionen und Funktionen des Fahrzeugs zu erklären. Nach ein paar Tagen rief Frank an, um zu sehen, ob wir etwas brauchten. Frank und MB Sugar Land haben einen tollen Job gemacht, wir sind sehr zufrieden mit der Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten eine wundervolle Erfahru...

Meine Frau und ich hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos. Der Kundenservice von Pete Sanchez war unübertroffen. Pete war geduldig, kenntnisreich und hörte dem Kunden zu.

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V
3 Jahre zuvor

Ich schätze wirklich jedes Detail, das beim Kauf m...

Ich schätze wirklich jedes Detail, das beim Kauf meines Fahrzeugs verwendet wurde. Ich wurde in jeder Hinsicht betreut und betreut. Mercedes Benz hat mir ein neues Auto gegeben, aber es ist eine Ehre und ein Segen, wenn Pete Sanchez mir ein Auto verkauft. Danke, dass du meine Stimme der Vernunft und der Richtung bist. Um sich um jeden Aspekt des Autos zu kümmern und es zu einem echten Millionen-Dollar-Erlebnis zu machen! Von der Entschlossenheit und dem Engagement von Ihnen, auch von Mr. Sean Sullivan selbst, dem großartigen Finanzmanager, der meinen Sohn unterhielt, während ich eine Million Papiere unterschrieb, bis zu den Detaillierern, die mein neues Auto zum Leuchten brachten, und dem letzten Schliff des Fantastischen Mann, der herauskam, um mir zu zeigen, wie ich meine mit dem Auto verbundenen Geräte benutze, während ich es beende und mit einem GROSSEN roten Mercedes-Benz-Bogen versiegele! Es war wirklich das beste und außergewöhnlichste Autokauferlebnis, das ich je in meinem Leben hatte. Ich bin wirklich stolz auf Ihre harte Arbeit und Ihr Engagement, um sicherzustellen, dass jeder mit dem schönsten Fahrzeug zu den schönsten Zielen fährt. Dies ist, was wahre Autokauferfahrung sein sollte, ich bin stolz auf dich und bemühe mich immer wieder, dass du phänomenal bist! Übrigens, er ist mein Vater, danke Pop, dass ich immer einen Mercedes-Tag habe, ich liebe dich!

Ps. Adam braucht ein Plüschtier!

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M
3 Jahre zuvor

Zu diesem Mercedes-Händler lohnt es sich nicht ein...

Zu diesem Mercedes-Händler lohnt es sich nicht einmal zu fahren, wenn Sie selbst in Sugarland leben. Ich habe dort vor weniger als zwei Jahren ein Auto gekauft und sie würden nicht einmal in Betracht ziehen, es für mich zurückzukaufen. Es war erst zwei Jahre alt und hatte weniger als 40.000 Meilen. Das sagen sie dir nicht, wenn du das Auto kaufst. Nicht gut. Dann würde sich die Finanzabteilung nicht bei mir melden, nachdem ich das Auto verkauft hatte. So konnte ich Geld von den zusätzlichen Dienstleistungen zurückerhalten, die sie meiner Frau verkauft hatten und die nicht benötigt wurden.

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j
3 Jahre zuvor

BITTE WISSEN SIE, DASS WIR UNSERE MERCEDES DURCHGE...

BITTE WISSEN SIE, DASS WIR UNSERE MERCEDES DURCHGEKAUFT HABEN
HERR. PETE Sanchez. HERR. SANCHEZ hat uns sofort gemacht
KOMFORTABEL MIT SEINER FREUNDLICHEN ENTSORGUNG UND SEINEM WISSEN
VON MERCEDES. Lassen Sie uns aufzeichnen, dass MERCEDES BENZ von Zuckerland ein Juwel in MR hat. PETE SANCHEZ.

'' '' 'PETE SANCHEZ TUT AUSGEZEICHNETEN JOB' '' '' '

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T
3 Jahre zuvor

Tammy Stafford ist meine Serviceberaterin. Meine F...

Tammy Stafford ist meine Serviceberaterin. Meine Frau fährt einen GLK 350. Dank Tammys Hilfe haben wir eine erweiterte Garantie von zwei Jahren und alle Dienstleistungen für drei Jahre bezahlt. Was für ein tolles Gefühl zu wissen, dass meine Frau und mein Baby ein tolles Auto haben, um sorgenfrei durch Fort Bend County zu fahren. Ich komme aus Los Angeles und besitze einen S550 von Fletcher Jones. Der Service ist großartig, aber ich muss zugeben, dass das Sugarland Mercedes-Autohaus Fletcher Jones überlegen ist. Der Prozess war schnell und einfach. Wir sind vielbeschäftigte Leute und haben keine Zeit zu warten.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben bei MBSugarland ein neues Auto gekauft. ...

Wir haben bei MBSugarland ein neues Auto gekauft. Dies war mein zweiter Einkauf dort. Herr Pete Sanchez war herzlich, professionell und geduldig mit uns. Niemals hat er uns unter Druck gesetzt, etwas zu tun, mit dem wir uns unwohl fühlten. Er hat für uns an dem Deal gearbeitet und wir waren mit dem Ergebnis zufrieden. Gut gemacht.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr unglücklich und enttäuscht von meinem...

Ich bin sehr unglücklich und enttäuscht von meinem letzten Besuch an diesem Ort. Insbesondere ein Verkäufer (dessen Namen ich zum Glück nicht öffentlich erwähnen werde) war sehr unprofessionell. Ich kaufte mit meiner Mutter ein neues Auto für sie und während sie ihren Prozess durchlief, suchte er ohne mein Wissen meinen Namen in ihrem System und machte ihre gesamte Erfahrung über mich und verglich, was ich habe, mit dem, was sie bekam. Beim Verlassen des Grundstücks hatte ihr Auto (brandneu 2018) eine Fehlfunktion und sie machte eine Kehrtwende und gab es auf das Grundstück zurück (Sie haben 3 Tage Zeit, dies zu tun). Von diesem Zeitpunkt an war ihr Verkäufer sehr unhöflich, als er sie anschrie und ignorierte, und der Service war äußerst unhöflich und sagte ihr, sie könne nicht einmal das Auto wechseln, was nicht wahr ist. Er wollte einfach keinen Papierkram wiederholen. Ich versuche herauszufinden, welche Art von Geschäft sich mit einem Kunden aufregt, weil IHR Produkt fehlerhaft ist. Ich bin wirklich verärgert, dass ihre ersten Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos hier alles andere als erstaunlich waren. Weit davon entfernt, überhaupt in Ordnung zu sein. Als Besitzer eines Mercedes Benz und Familie und Freund von Benz-Fahrern werden wir hier in Zukunft definitiv keine Geschäfte machen.

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J
3 Jahre zuvor

Mit Hilfe von Mercedes-Benz Zuckerland verwandle i...

Mit Hilfe von Mercedes-Benz Zuckerland verwandle ich Verbindlichkeiten in Vermögenswerte. Ja Baby! Es ist offiziell, J Amari Enterprises Inc. Ist der stolze Besitzer seines ersten Service-Van! Viele weitere werden noch kommen! Ich kann mich nicht genug bei allen bedanken, die an diesem Kauf beteiligt waren. Sie alle haben einen fantastischen Job gemacht!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

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MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

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4.3