Mercedes-Benz of Sacramento Rezension

Bester Service für alle. Egal was Sie fahren. Danke Chris.

Schlechter Service. Hatte meinen Dienst hier vor einiger Zeit getan. Nach dem Service machen die Bremsen beim Bremsen ein Geräusch. Es scheint, als ob etwas nicht ausgerichtet ist, nachdem die Bremsen gewartet wurden. Als ich das Auto zu ihnen brachte, war die Entschuldigung, die mir gegeben wurde, dass die Reifen es verursachen und neue Reifen dies beheben werden. Meine Reifen haben noch 3/4 Profil und sie bitten mich, neue Reifen zu bekommen. Lächerlich.

Ein 2005er 'Smart Car' kann nicht repariert werden! Was halten Sie davon!!

Als wir einige Probleme mit meiner neuen ML fanden, waren die Jungs von Mercedes Benz of Sac genau richtig. Sie beugten sich nach hinten, um sich um das Problem zu kümmern und um sicherzustellen, dass ich 100% glücklich war. Justin Watts, Mike Patrick und Mike Moreno sind ein absoluter Klassenkamerad. Ich habe dort 7 Autos gekauft und werde dort weiterhin Autos kaufen. Danke für alles Jungs.
Mike M. - 15. Februar 2012

Mercedes Benz Sacramento reparierte den Schaden, der während eines Servicebesuchs an meinem Merceds SUV verursacht wurde. Die Reparatur wurde professionell durchgeführt. Gerne empfehle ich Mercedes Benz Sacramento für Ihre Servicebedürfnisse. Vielen Dank, Herr Jack M.

Freundliches Personal. Parts Guy # 2023 war sehr freundlich und hilfsbereit ..

Ich habe meinen 2017 Cla250 für den Ölwechsel und den Austausch der Bremsbeläge mitgebracht. Nach dem Service in wenigen Tagen war der Kilometerstand anders als auf dem Kilometerzähler angegeben. Ich ging zu ihnen zurück und mir wurde gesagt, dass sie das Problem lösen werden, aber sie haben nichts getan. Ich weiß nicht was ich tun soll. Irgendein Rat?

Jason H. ist der BESTE Servicemanager, dem ich begegnet bin. Er ist sachkundig und sympathisch, erfahren und aufschlussreich, serviceorientiert und zweckmäßig; ein wahrer Profi !!!!! Ich kann MB of Sacramento und sein Team für Vertrieb UND Service nur empfehlen.

Nun, sie sind offen und das ist das Beste, was ich sagen kann. Versuchen Sie anzurufen und nach 4 Versuchen erhalten Sie möglicherweise eine Antwort, nein, nicht wirklich

Testbares Geschäft und andere Lee Bruce beim Verkauf. Der Kundenservice wird nicht vom Verkauf abgehalten oder unhöflich sein.

Sogar ein Stern ist zu viel für diesen Ort, ich habe sie gestern 6 Mal angerufen und jedes Mal, wenn ich über 20 Minuten gewartet habe, habe ich zuerst die gleiche gefälschte Aufnahme bekommen, dass ich der 3. Anrufer bin und 13 Minuten Wartezeit, dann ich Ich musste mich viermal an den Fahrer wenden und sie bitten, mich von Teilen oder dem Service in die Leitung zu bringen, damit die Reifen meines Fahrzeugs erneuert werden. Niemand antwortete. Als sie das letzte Mal meine Nummer nahm und sie an sie weitergab, kümmerte sich niemand darum, zurückzurufen. Das sechste Mal wurde ich zu jemandem namens Patrick versetzt, wieder keine Antwort.

Wenn ich so oft im Weißen Haus angerufen hätte, hätte ich wahrscheinlich inzwischen mit Donald Trump gesprochen, Schande über euch mit dieser Art von Service.

Heiliger Rauch, was soll ich sagen. Es ist Mercedes Benz. Sie erhalten qualitativ hochwertigen Service und Pflege, weil. ...... Es ist Mercedes-Benz

Freundlicher, ehrlicher Service. Tolle Kundenlounge mit kostenlosem Wasser, Dosen-Erfrischungsgetränken und automatischem Kaffeespender.

Tolles Service-Center, das immer gut aussieht und sich nie betrogen fühlt wie andere Service-Center von Händlern in Sacramento

Rief an und bat den Teile-Typ, ein Teil zu finden, und er legte auf und sagte mir, ich solle aufhören, seine Zeit zu verschwenden ...

Kaufte ein gebrauchtes Auto, hatte 2 Schlüssel. Als ich das Auto abholte, gaben sie mir nur einen Schlüssel. Noch nach einem ganzen Monat Anruf, um meinen zweiten Schlüssel zu bekommen, ruft niemand zurück, um mir zu sagen, dass sie meinen zweiten Schlüssel hatten. Ich bin sehr unzufrieden.

Im Laufe der Jahre habe ich 10 Mercedes in verschiedenen Bundesstaaten und einige Audi gekauft. Diese Erfahrung war die schlimmste. Nach dem Kauf eines Autos warte ich immer noch auf einen kleinen Teil von Tim. Der Service ist schlecht und der Preis war nichts Außergewöhnliches, tatsächlich war er höher als bei vergleichbaren Mercedes-Händlern. Verschwenden Sie keine Zeit, wählen Sie einen anderen Händler. Der Kauf eines Autos mit hohem Preis war schon immer lustig und aufregend, diesmal war es ein frustrierender Schmerz.

Dies war bei weitem eine der besten Erfahrungen, die ich bei einem Händler gemacht habe. Die Verkäufer sind flexibel und achten auf das beste Interesse ihrer Kunden. Ich werde hier in Zukunft weiter Geschäfte machen !!

Insgesamt größte Erfahrung aller Zeiten! Efran ist mein Mann und der beste Serviceberater der Welt!

Sie waren großartig, als wir uns mit einem Kühlmittelproblem befassten. Wir waren sehr gut, als wir uns für ein dringendes Problem entschieden haben. Der Serviceberater Jack half uns, das Teil zu bekommen, das für unser Kühlsystem ausgefallen war, half uns bei der Installation und brachte uns für weniger als 20 US-Dollar raus! Wir haben dort viel Geld für andere, größere Reparaturen bezahlt, waren aber sehr erfreut, das sofortige Problem zu lösen.

Wie auch immer, der Standort ist zu lange ausgebrannt.

Sehr guter Service. Vereinbarte einen Termin für Heckscheiben, die beim S550 nicht funktionieren. Wir ließen das Auto dort und dachten, es am nächsten Tag abzuholen, aber sie riefen mich eine Stunde später an und sagten mir, dass das Auto fertig ist. Sie reparierten die Fenster, führten die gesamte Fahrzeuginspektion durch und stellten den Reifendruck ein, und das alles zu einem Preis von nur einer Diagnosegebühr. Das Hotel ist sehr sauber, die Angestellten sind freundlich und kümmern sich tatsächlich um die Kunden. Mercedes-Benz ist also nicht nur ein Abzeichen, sondern der Service.

Ich möchte mir eine Minute Zeit nehmen und meine erstaunlichen Erfahrungen mit Jack Manikoth, meinem Serviceberater bei Mercedes-Benz in Sacramento, teilen. Jedes Mal, wenn ich vorbeikomme, um mein Auto reparieren zu lassen, bietet er einen großartigen Service, sehr professionell. Er erklärt sehr gut, was mit dem Auto los ist, welche Möglichkeiten es gibt, es zu reparieren, wie lange es dauert, es zu reparieren . Er ist immer auf dem Laufenden und sendet Updates entweder per Text, E-Mail oder Anruf während des gesamten Prozesses. Er sorgt dafür, dass ich ein Leihauto bekomme und gebe mein Auto immer gewaschen und blitzsauber zurück! Genial .....
Ich kann Jack und sein Serviceteam nur empfehlen. Obwohl ich nach Stockton, Ca, gezogen bin, wo es einen Händler in der Nähe gibt. Aber ich werde meinen Mercedes für zukünftige Dienste weiterhin nach Sacramento bringen. Ihr rockt !!! DAS BESTE ODER NICHTS.....
Danke Jack und deinem Team!