Junges und dynamisches Team. Sehr saubere Räumlichkeiten. Viele neue und gebrauchte Modelle. Die Verkäufer sind im Moment überfordert, so dass es besser ist, sich nicht zu beeilen, aber gleichzeitig ist es dem großen Erfolg der neuesten Modelle der Marke zu verdanken.
ÜbersetztAbgesehen vom Ladenbesitzer muss der Rest für den Werkstattleiter wieder gesehen werden, der der Aufgabe der Marke Mercedes nicht gewachsen ist. Zum Glück haben wir Deutschland nebenan
ÜbersetztIch vertraute dieser Garage für einen Karosserie-Schock an meinem Auto, weil ich dachte, dass wir bei Mercedes Mercedes ernsthaft reparieren, um zum Image der Marke und zur Zufriedenheit ihrer Kunden beizutragen. Schlechtes Denken. Es war eine katastrophale, schlampige und ursprünglich nicht konforme Reparatur, die Kroely ohne Skrupel präsentiert.
ÜbersetztPersönlich freundlich und verfügbar. Dies ändert Metz 'Konzession!
ÜbersetztHallo. Mein Fehler. Ich wollte 5 Sterne setzen. Wir wurden sehr gut aufgenommen. Freundliches Personal. Im Moment nichts zu sagen. Um darüber zu streiten, wäre eine Klimaanlage in dem Gebäude erforderlich, in dem die Autos ausgesetzt sind (Besuch während einer Hitzewelle).
ÜbersetztIch habe angerufen, um eine PD für meine Klasse A von 2015 zu melden. Die Anzeige für Diebstahlschutz ist aktiviert. In der Angst zusammenzubrechen. Antwort einer Frau auf den Workshop Ich habe diese Woche keine Zeit, wann Sie dabei sein werden
Pannenhilfe wird sich um Sie kümmern
Das geringste ist, dass sie keinen Karosseriebauer haben
ÜbersetztSchöne Autos und Menschen stehen zur Verfügung, um Sie unter sehr guten Bedingungen willkommen zu heißen.
ÜbersetztAbsolut nicht auf der Ebene der Marke, die es repräsentiert. Schlecht
ÜbersetztEine sehr einladende Garage ist sehr warm, eine sehr angenehme Atmosphäre Ich bin nicht im Garagensektor, aber die Straße stört mich nicht. Die 5 Sterne sind verdient. Das After-Sales-Service-Team ist wirklich sehr gut, dank Laure ist Audrey
ÜbersetztSehr gute Konzession zu empfehlen.
Kompetentes und sehr freundliches Personal
Tip top wie gewohnt. Außergewöhnlicher Ersatzteil-Lagerservice
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Sehr schlechte Erfahrung heute ist meine Frau in diesem Autohaus, um den Ölstand unseres alten 2005er Modells c200 ohne Ölmessstab zu überprüfen. Wir senden ihm einfach den Ball. Wir bitten nicht um die Wohltätigkeit. Vielen Dank an das Team, das wir diese Erfahrung teilen werden Wenn die Leute um uns herum den Ölstand überprüfen, ist das nicht die erste Aufgabe einer Garage?
ÜbersetztEin freundliches und aufmerksames Team ist ein Full-Service, den ich empfehlen kann.
ÜbersetztVor kurzem beim Wettbewerb gegangen, bereue ich schon! Sehr freundliche Verkäufer und einwandfreier Kundendienst. Stundensatz natürlich teuer, aber wir wissen warum! Der nächste wird wieder ein Mercedes sein.
ÜbersetztNach 3 nicht sehr positiven Erfahrungen habe ich mich entschlossen, eine Bewertung über das Autohaus abzugeben.
-Die alten Verkäufer sind nicht sehr geneigt, sich für die jungen Kunden zu interessieren .. Ergebnis Fahrzeug bei Mercedes Deutschland gekauft ..
Zitat für eine Überarbeitung ... Sie wagen es, mir eine Dieselinjektorreinigung für ein Benzinauto mit nur 30.000 km zu geben.
Nochmals Angebot für eine Überarbeitung ... Nach Überlegung entscheide ich mich, zum deutschen Torpedo-Händler zu gehen ... Ich werde nur um die Hälfte des Preises gebeten. Das französische Angebot zeigte Leistungen, die laut Wartungsprotokoll nur bis zu tun waren die nächste Revision ..
Ich empfehle daher, für Ihre Überarbeitungen oder den Fahrzeugkauf direkt nach Deutschland zu fahren.
Ich weiß nicht, ob es sich um einen Wunsch des Managements handelt, seine Kunden zu überfordern, oder um die Inkompetenz der Menschen, die dort arbeiten. Aber eines ist sicher, ich würde dort nie wieder Fuß fassen mehr so, dass ich ähnliche Geschichten um mich herum höre ..
Gehen Sie zu Torpedo in Deutschland, sie sprechen sehr gut Französisch und es ist der Werkstattleiter, der Sie von der Schätzung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs in seinem Büro empfängt und Sie anruft, um Sie über unvorhergesehene Ereignisse zu informieren. gewaschen ...
Ihr Mercedes Forbach
Sehr gute saubere und angenehme Beratung, gefolgt von einem Kaffee
ÜbersetztWenn Sie einen Mercedes kaufen wollen und gut ... müssen Sie zu einem Händler gehen
ÜbersetztAusgezeichnete Garage!
Freundliches und kompetentes Personal.
Eine Adresse, die ich empfehle ... Premium-Service zum besten Preis.
Sehr guter Sinn für Service. Freundliches und professionelles Team
ÜbersetztSehr enttäuscht, sehr schlecht aufgenommen Ich werde beschuldigt, das Fahrzeug nicht zu Hause gekauft zu haben. Ich habe mein Fahrzeug in der Abteilung 08 gekauft. Ich bin in die 57 eingezogen und sie keilt, garantiert aber tausend Sterne.
Grundsätzlich muss man in der Fahrzeugkaufabteilung bleiben und um die Ecke Urlaub machen.
Ergebnis wir kommen mit einem Problem und wir gehen ohne Antwort mit dem gleichen Problem.
Gleichzeitig ist es der einzige Mercedes in der Ecke, den sie sich leisten können. Auf dem Weg, Kunden für mich mehr Mercedes zu verlieren, ist der Service auch bei Skoda besser.
KROELY keine Professionalität.
Ich verstehe nicht, woher die guten Kommentare kommen, weil bei den anderen Mercedes-Händlern die Dienstleistungen viel besser sind.
Hallo Alexandra,
Mein Kommentar bezieht sich nicht auf eine Diagnose
Danke
Arrogant, inkompetent ... exorbitante Preise, um den Fehler nicht zu finden! Ich werde nie wieder in diese Garage gehen ...
ÜbersetztTermin nicht registriert, bitte bitten Sie, zwei Reifen zu ersetzen, zusätzlich neuer Termin für den nächsten Tag
ÜbersetztSehr unangenehmer Empfang! Sehr unhöfliche Sekretärin am Telefon nimmt sich nicht die Zeit, mir richtig zu antworten!
ÜbersetztUm mich mit einem "großen" Motorölleck gehen zu lassen (!)
ÜbersetztSehr schwieriger Zugang und sehr schlecht beleuchtete Konzession
ÜbersetztSchlecht informiert, Empfänger kann keine konkreten Antworten geben.
Überhaupt nicht professionell.
Wenn Sie den Kunden ermutigen möchten, sein Geld auszugeben, werden Sie missverstanden.
Vermeiden
Nicht kompetent schlechtes Management der Werkstatt sehr unzufrieden. Der Stern scheint nicht !!!!!
ÜbersetztEs war nur eine geringfügige Überarbeitung (Service B), daher nicht sehr schwierig (Leeren + Filtern ...).
Auf jeden Fall wurde ich gut aufgenommen, gut bedient, und sie wuschen mein Auto und saugten als Bonus.
Nichts zu sagen, außer 5 Sterne!
Sehr gutes Layout im Vergleich zum COVID-19. Händler, den ich seit meinem ersten Besuch schätze.
ÜbersetztGuter Empfang, Leistungsworkshop erfüllt die Erwartungen, um eine ernsthaftere Reparatur zu sehen
ÜbersetztEin wenig Kaffee vor der Bezahlung der Rechnung wäre willkommen. So könnte auch der 5. Stern hinzugefügt werden
ÜbersetztDie Änderung des Indikators wurde von Fachleuten durchgeführt + das Auto gewaschen und gereinigt, der Kunde, mit dem ich zufrieden bin
ÜbersetztDas Auto kommt immer sauberer nach Hause, als es verlässt. Sie wissen nicht, wie man ein Auto wäscht
ÜbersetztEinfache Überprüfung B1 noch schlampig. Musste am nächsten Tag zurück in die Garage, um Öl nachzufüllen, da der Füllstand kaum minimal war. Eine Schande !!! Eine lange Reise ist unmöglich.
Das Personal ist freundlich, aber was Sie von einer Garage erwarten, ist vor allem Gründlichkeit und umso mehr, wenn Sie wissen, dass Mercedes mir nicht die geringste Wartungslücke verzeihen wird.
Gemeinsamer Punkt zwischen einer verpfuschten Überholung und einer gut gemachten Überholung des Preises ... 624 Euro für die B1-Wartung auf Mercedes GLE 25.000 km.
Die Pille ist für dieses Ergebnis schwer zu schlucken.
Herzliches, respektvolles und gut organisiertes Personal. Der einzige negative Punkt ist die Reinigung des Fahrzeugs.
ÜbersetztSehr gute Erfahrung. Vielen Dank an den Verkäufer, der uns sehr gut aufgenommen, beraten und unser kleines Mädchen verwöhnt hat.
Übersetzt
Mercedes-Benz, Groupe Paul Kroely: Ein führender Name in der Automobilindustrie
Mercedes-Benz ist ein Name, der keiner Einführung bedarf. Es ist eine der renommiertesten und angesehensten Marken in der Automobilindustrie, die für ihre luxuriösen Autos und ihre außergewöhnliche Leistung bekannt ist. Die Marke besteht seit über einem Jahrhundert und hat sich als Symbol für Qualität, Innovation und Exzellenz etabliert.
Einer der führenden Händler von Mercedes-Benz in Frankreich ist die Groupe Paul Kroely. Das Autohaus befindet sich in Morsbach und bietet ein umfangreiches Angebot an Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtfahrzeugen sowie Teile- und After-Sales-Services.
Neue Autos
Bei Mercedes-Benz Forbach können Kunden aus einem beeindruckenden Angebot an Neuwagen wählen, das auf unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben eingeht. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine oder einem leistungsstarken SUV suchen, bei diesem Händler ist für jeden etwas dabei. Das Verkaufsteam von Mercedes-Benz Forbach kennt alle aktuellen Modelle von Mercedes-Benz und kann Ihnen helfen, das perfekte Auto zu finden, das zu Ihrem Lebensstil passt.
Gebrauchtwagen
Wenn Sie auf der Suche nach einem hochwertigen Gebrauchtwagen mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis sind, dann sind Sie bei Mercedes-Benz Forbach genau richtig. Das Autohaus verfügt über einen umfangreichen Bestand an Gebrauchtwagen, die gründlich geprüft wurden, um sicherzustellen, dass sie strenge Qualitätsstandards erfüllen. Von Kleinwagen bis hin zu Luxuslimousinen ist bei diesem Autohaus für jeden Geldbeutel etwas dabei.
Teile & Zubehör
Mercedes-Benz Forbach bietet auch Originalteile und Zubehör für den reibungslosen Betrieb Ihres Fahrzeugs. Ganz gleich, ob Sie Ersatzteile benötigen oder Ihr Auto mit schickem Zubehör aufrüsten möchten, das Team kann Ihnen helfen, das zu finden, was Sie brauchen.
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit endet bei Mercedes-Benz Forbach nicht mit dem Verkauf; es geht weiter, lange nachdem die Kunden mit ihrem neuen Auto vom Parkplatz gefahren sind. Der After-Sales-Service umfasst routinemäßige Wartungskontrollen sowie bei Bedarf Reparaturen durch zertifizierte Techniker, die nur von Mercedes Benz selbst freigegebene Originalteile verwenden.
Warum Groupe Paul Kroely wählen?
Die Groupe Paul Kroely bedient ihre Kunden seit 1966, als sie von Herrn Paul Kroely selbst gegründet wurde, der seine Karriere mit dem Verkauf von Fahrrädern begonnen hatte, bevor er später zu Automobilen wechselte.
Das Unternehmen ist stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zusammen mit hochwertigen Produkten zu bieten, die ihm im Laufe der Zeit zahlreiche Auszeichnungen eingebracht haben, darunter mehrfach die Auszeichnung „Bester Kundenservice“.
Ihr Engagement für erstklassigen Service geht über den bloßen Verkauf von Autos hinaus, sondern umfasst auch das Angebot von Finanzierungsoptionen, die speziell auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind, damit sie hinter ihrem Traumfahrzeug stehen können, ohne ihr Bankkonto zu sprengen.
Darüber hinaus bedeutet die Zugehörigkeit zu einer so etablierten Gruppe, dass sie nicht nur lokal, sondern auch global Zugang haben, was ihnen den Zugang zu exklusiven Angeboten für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge ermöglicht, wodurch sichergestellt wird, dass sie im Vergleich zu anderen Händlern immer wettbewerbsfähige Preise anbieten.
Abschließend,
Die Mercedes Benz Group Paul Kroely hebt sich von anderen Händlern durch ihr Engagement für einen außergewöhnlichen Kundenservice und hochwertige Produkte ab, was sie zu einer zentralen Anlaufstelle macht, wenn es um den Kauf oder die Wartung von Fahrzeugen jeglicher Art unter diesem Markennamen geht.
Ihr erfahrenes Verkaufsteam führt Sie durch jeden Schritt, um sicherzustellen, dass jeder Kunde genau das bekommt, was er / sie will, und hält sich dabei an eventuell vorhandene Budgetbeschränkungen.
Egal, ob Sie nach einer brandneuen Luxuslimousine suchen oder einfach nur eine routinemäßige Wartung Ihres aktuellen Fahrzeugs benötigen - besuchen Sie uns noch heute!
mercedes-forbach.fr
