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D
4 Jahre zuvor

Wir haben den Hypothekenprozess mit der Georgia Ow...

Wir haben den Hypothekenprozess mit der Georgia Own Credit Union begonnen, aber er wurde anscheinend direkt an Member First verkauft, also haben wir mit Member First am Underwriting gearbeitet. Das war unerwartet. Member First hat uns dazu gebracht, durch eine wahnsinnige Anzahl von Reifen in unserer Dokumentation zu springen, wie wir es noch nie zuvor getan haben. Sie kamen immer wieder zurück und wollten immer mehr. Anscheinend bedeutet ein Kredit-Score von 800 nicht mehr so ​​viel wie früher. Es war bis zum Ende der Fall, bis wir geschlossen hatten, und wir hatten immer noch nie das Gefühl, dass sie es akzeptieren würden. Wir haben noch nie eine so stressige Erfahrung gemacht! Wir werden uns nie wieder mit ihnen befassen, wenn wir etwas dazu sagen können.

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S
4 Jahre zuvor

Die erste Korrespondenz war angenehm. Alle Interak...

Die erste Korrespondenz war angenehm. Alle Interaktionen danach waren jedoch weniger als wünschenswert. Der Kauf eines neuen Eigenheims ist nicht angenehm und als Erstkäufer habe ich etwas mehr erwartet als die Erfahrung, die ich gemacht habe.
Aus irgendeinem Grund dauerte meine Bewerbung ungefähr 4 Monate. Der Verkäufer wurde sehr ungeduldig, und MFM schien sich nicht darum zu kümmern oder hatte keine Lust, meine Frau und mich zu genehmigen.
Wir wurden genehmigt, und weil der Prozess so lange dauerte, hatte der Verkäufer unser Haus neu gelistet. Glücklicherweise wurde es nur für ein paar Tage aufgelistet, so dass sich daraus keine Komplikationen ergaben.
In den ersten paar Monaten mussten alle Zettel und Informationen gefaxt werden. MFM befindet sich in GR und ich wohne am Seeufer. Alle paar Tage dorthin zu fahren, um ein paar Dokumente abzugeben, war einfach nicht wirtschaftlich. Nachdem wir zwei Monate lang zur Bank und zu anderen Orten gefahren waren, um zu faxen (wer zum Teufel faxt heutzutage), wurde uns endlich gesagt, dass per E-Mail gesendete Anhänge akzeptabel seien. Wo waren diese Informationen am Anfang?
Der Underwriter schien von Anfang an darauf bedacht zu sein, alles schwierig zu machen. Natürlich erkenne ich die Menge an Papierkram. Ich konnte damit umgehen, aber die herablassende Haltung während der Korrespondenz machte mich gereizt und ehrlich. Ich überlegte mehrmals, mein Angebot für das Haus zu widerrufen und meinen Antrag zurückzuziehen.
6 Monate nach Genehmigung des Antrags erhielten wir von meiner Versicherungsgesellschaft einen Scheck, aus dem hervorgeht, dass das Konto "überbezahlt" war. Nach ein paar Tagen beschloss ich, den Scheck einzulösen. Ich dachte voraus und hielt an dem Geld fest, in dem ich erwartete, dass ein Problem auftreten würde. Drei Monate später erhalte ich eine verzweifelte Voicemail, in der angegeben wird, dass unser Treuhandkonto rote Zahlen aufweist und dass "Wir sollten das Geld besser zurückzahlen!", Mit einem Ton, der impliziert, dass wir das Geld gestohlen haben. Ich wartete einen Tag, um mich abzukühlen, bevor ich zurückrief. Ich erklärte zunächst, wie unzufrieden ich mit ihrer mangelnden Rechenschaftspflicht und der scheinbaren Fähigkeit war, ein Unternehmen mit mehreren Millionen Dollar zu führen (Hypotheken sind viel wert). Danach wurde ich im Wesentlichen bedroht. Meine Antwort: "Wie können Sie erwarten, dass ich Vertrauen in Ihr Unternehmen habe, wenn mein Treuhandkonto offensichtlich für MONATE überzogen wurde und Sie es gerade erst realisieren? Um das Ganze abzurunden, müssen Sie mich so behandeln und behandeln, als hätte ich es gestohlen." das Geld!".

Kurz gesagt, ich empfehle diese Firma nicht.

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J
4 Jahre zuvor

Siebenundsiebzig (77) Tage und Zählen. Deal ist no...

Siebenundsiebzig (77) Tage und Zählen. Deal ist noch nicht abgeschlossen. Die Vorabgenehmigung, die nur erteilt wurde, um festzustellen, dass es sich nicht um eine genaue Kreditprognose handelte. Der Käufer wurde nur zum Ehepartner geändert, um festzustellen, dass andere Probleme nicht zuvor im Prozess besprochen wurden (zusätzliche Komposition, Titelaktualisierungen usw. erforderlich). An allem hätte gearbeitet werden können, als die Bewertung vor sechs Wochen abgeschlossen war. Mangel an Organisation. Unseren Schwänzen nachjagen. Der Verkäufer verlangt eine Entschädigung, um beim Verkauf zu bleiben. Negative Sterne.

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten die Gelegenheit, mit Member First Mortg...

Wir hatten die Gelegenheit, mit Member First Mortgage bei mehreren Immobilienkäufen und -refinanzierungen zusammenzuarbeiten. Ich kann mit Zuversicht sagen, dass sie ein erstklassiges Team sind. Immer auf Fragen reagieren und immer für SIE eintreten! Vielen Dank an MFM für eine weitere reibungslose Transaktion ...

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T
4 Jahre zuvor

Beverly Burik war nicht sehr hilfreich, da ich Opt...

Beverly Burik war nicht sehr hilfreich, da ich Optionen für meine Familie mit einer Refinanzierung und einem Mietobjekt erkundete. Die Antworten per E-Mail waren sehr kurz, dann ignorierte sie mich total. Es war sehr unhöflich und unprofessionell. Es gibt viele andere Unternehmen, und so können potenzielle Kunden nicht behandelt werden.

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C
4 Jahre zuvor

Beantragte eine Vorabgenehmigung und hörte monatel...

Beantragte eine Vorabgenehmigung und hörte monatelang nichts zurück. Wir haben alle und jeden kontaktiert, der versucht, eine Antwort zu finden. Sie haben nicht nur einmal, sondern auch zweimal meine Kreditwürdigkeit erreicht ... Schließlich hat sich jemand bei uns entschuldigt, aber nach diesem Kontakt habe ich nicht viel von ihm gehört. Ich würde es nicht empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin seit ungefähr 17 Jahren bei Members First ...

Ich bin seit ungefähr 17 Jahren bei Members First und sie sind die schlimmsten, sie schätzen ihre Kunden überhaupt nicht.
Ich habe auf meiner Website der Kreditgenossenschaft eine Zahlung per Rechnungszahlung geleistet, und der Tag, an dem sie fällig war, war ein Feiertag (Präsidententag), sodass sie erst am nächsten Tag veröffentlicht wurde und ich bestraft wurde. Sie geben sich alle Mühe, ihren Kunden die Dinge schwer zu machen.
Ich hätte mich vor langer Zeit refinanziert, wenn es nicht so problematisch gewesen wäre.
Es kann Zeit sein, diese Kugel zu beißen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe es mir während einer Pandemie leicht gema...

Ich habe es mir während einer Pandemie leicht gemacht. Hat mir einen tollen Zinssatz gegeben, meine PMI fallen lassen, die Gebühren waren angemessen. Die Damen, mit denen ich unterwegs zusammengearbeitet habe, Repräsentantin, Underwriterin, näher, waren alle super hilfsbereit. 90% meiner Kommunikation per E-Mail, das hat auch für mich super funktioniert. Näher kam zu mir nach Hause. Kinderleicht!

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S
4 Jahre zuvor

Tolle Leute und bessere Preise und niedrigere Gebü...

Tolle Leute und bessere Preise und niedrigere Gebühren als die auffälligen, schnell sprechenden Leute im Fernsehen. Nehmen Sie sich etwas länger Zeit als eine "Raketenhypothek", aber es gibt viel weniger Hype und Druck. Ich bin ein zufriedener Neukunde.

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E
4 Jahre zuvor

Wenn Sie einen Kreditgeber suchen, der weiß, wie m...

Wenn Sie einen Kreditgeber suchen, der weiß, wie man ans Telefon geht, eine E-Mail zurücksendet oder wirklich rechtzeitig etwas unternimmt, würde ich die Verwendung von Members First Mortgage empfehlen. Es ist wirklich eine Schande, dass Kreditgenossenschaften, die keine Kreditabteilung haben, ihre Hypothekendienste an ein Unternehmen mit diesem schlechten Service vergeben. Als Immobilienprofi weiß ich jetzt, dass ich niemals einen Käufer von mir oder einen Käufer eines von mir aufgelisteten Eigenheims diese Firma nutzen lassen darf.

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K
4 Jahre zuvor

Meine Zeit bei Members First Mortgage war sehr gut...

Meine Zeit bei Members First Mortgage war sehr gut mit ein paar Verzögerungen, aber mit covid 19 und all den Leuten, die das finanzieren, was man erwarten kann. Ich würde sie jederzeit wieder benutzen! Nochmals vielen Dank, dass Sie uns in unser Haus Kevin McLenon gebracht haben.

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f
4 Jahre zuvor

Brent war sehr hilfreich bei der Beschaffung einer...

Brent war sehr hilfreich bei der Beschaffung einer Hypothek, um unser Haus zu kaufen !! Er ist sehr kompetent und auf jede Frage, die wir hatten, erhielten wir eine schnelle Antwort. Er hat definitiv einen stressigen Prozess vereinfacht und es hat Spaß gemacht, mit ihm zu arbeiten.

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J
4 Jahre zuvor

James Rogers von Member First Mortgage war großart...

James Rogers von Member First Mortgage war großartig! Wir hatten eine enge Frist und James und sein Team halfen uns, die enge Frist einzuhalten. Dieser Prozess ist nicht einfach, aber James war unkompliziert und hat uns geholfen, uns zu beruhigen, wenn es stressig wurde! Wir haben die Zusammenarbeit sehr geschätzt: D!

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J
4 Jahre zuvor

Ich dachte, wir hätten ein Darlehen bearbeitet. Fa...

Ich dachte, wir hätten ein Darlehen bearbeitet. Fand heraus, dass es nicht einmal nach 3 Monaten gemacht wurde. Die Kreditgenossenschaft, für die sie zeichnen, macht keine Geschäfte mehr mit dieser Hypothekenbank. Dieser Ort ist wirklich schlecht. Ich hoffe, dass die Leute, die ein Haus kaufen, dort zusammenarbeiten können.

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B
4 Jahre zuvor

Es hat ewig gedauert, bis der Kredit bearbeitet wu...

Es hat ewig gedauert, bis der Kredit bearbeitet wurde. Ich weiß, dass die Entschuldigung Covid-19 sein wird, aber was tatsächlich passiert ist, war eine Fehlkommunikation zwischen First Mortgage. Ich hätte fast das Eigentum verloren, das ich kaufen wollte, weil First Mortgage ihre Füße in den Prozessen schleppte. Wenn ich nicht so fett gewesen wäre, hätte ich die Firma gewechselt. Sehr schreckliche Erfahrung. Ich wollte nur jemanden, mit dem ich sprechen konnte, der mir nicht die Möglichkeit gab, herumzulaufen, und das habe ich bei ihnen nicht verstanden.

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S
4 Jahre zuvor

Nicht wirklich guter Service. Ich sage dir, sie we...

Nicht wirklich guter Service. Ich sage dir, sie werden zurückrufen und es niemals tun. Schwer zu verstehen, wie sie Geld für Häuser verleihen, wenn sie nicht für Sie arbeiten wollen, und dazu gehört auch, potenzielle Käufer zurückzurufen.

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A
4 Jahre zuvor

Das mit Abstand schlechteste Bankerlebnis aller Ze...

Das mit Abstand schlechteste Bankerlebnis aller Zeiten, keine Rückrufe, dauerte ewig, bis auch E-Mails beantwortet wurden, und bat immer wieder darum, vertrauliche Bankdokumente erneut zu senden. Nie wieder bei dieser Bank, noch würde ich sie empfehlen.

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N
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Member Fir...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Member First Mortgage. Ich konnte meinen Zinssatz senken, meine PMI loswerden und meine monatlichen Zahlungen um 400 USD pro Monat senken. Es war sehr einfach mit ihnen zu arbeiten und ich würde sie jedem empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Selbst nachdem ich mich telefonisch über das erfor...

Selbst nachdem ich mich telefonisch über das erforderliche Kissen in meinem Treuhandkonto gestritten hatte und nachdem ich einen schonungslosen Kündigungsbrief gesendet hatte, reagierte die Treuhandabteilung bei MFM höflich, professionell und schnell auf meine späteren Anfragen. Ich wäre wahrscheinlich taktvoller gewesen, wenn ich erkannt hätte, wie viel Hilfe ich von ihnen benötigen würde, nachdem ich mein Treuhandkonto gekündigt hatte (sorry). Aber sie waren trotzdem hilfsbereit und schnell, und ich bin aufrichtig dankbar dafür.

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B
4 Jahre zuvor

Völlig inakzeptabel. Ich habe mich angemeldet, um ...

Völlig inakzeptabel. Ich habe mich angemeldet, um zu überprüfen / eine Zahlung zu leisten, um zu sehen, dass meine Zahlung 400 US-Dollar ohne Vorankündigung oder sogar per E-Mail über Systemprobleme erhöht wurde. Ich habe sofort eine Voicemail hinterlassen und eine E-Mail an sie gesendet, um mich sofort anzurufen. 2 Tage später erhalte ich Folgendes: "Es liegt ein Fehler in der Offenlegung vor, die Sie erhalten haben. Aufgrund unserer Umstellung im Juni werden die Informationen zur Wintersteuer nicht korrekt abgerufen. Unsere Treuhandabteilung arbeitet daran, diese bis zum Ende zu korrigieren und zu versenden Bitte ignorieren Sie die Informationen, die Sie erhalten haben, und warten Sie, bis die überarbeiteten Informationen eingehen. "

Ich antwortete sofort, dass ich den korrekten Zahlungsbetrag für mein Darlehen kennen muss, da das Fälligkeitsdatum bevorsteht. Keine Antwort Tage später. Bringen Sie es zusammen, dies ist das größte Gut, das Sie für Menschen, eine SCHRECKLICHE Website, einen schrecklichen Kundenservice und schwerwiegende Fehler handhaben. Nehmen Sie zumindest den Hörer ab, wenn ich einen Anruf in Voicemail und E-Mail angefordert habe.

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin Mitglied bei Credit Union One, seit ich Mi...

Ich bin Mitglied bei Credit Union One, seit ich Mitte der 90er Jahre in Rochester Hills lebte. Als meine Frau und ich beschlossen, ein neues Zuhause zu kaufen, war dies eine einfache Bewerbung bei der Bank, der wir vertrauen.

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T
4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft. Sehr schnell rennen. Si...

Schreckliche Gesellschaft. Sehr schnell rennen. Sie haben uns monatelang durch die Hölle geführt. Ich stellte eine neue Firma ein und schloss in 25 Tagen. Jason Smith ist ein Lügner, sie verdienen Geld mit den nicht erstattungsfähigen Gebühren, doppelt so viel wie alle anderen. Ich werde niemals den Schmerz und den Kummer vergessen, den meine Familie ohne Grund durchgemacht hat. Meine Kreditgenossenschaft sagte, es gäbe überhaupt keinen Grund, unser Haus nicht zu schließen, keinen! Ich habe auch die Kreditgenossenschaft von genisys aus dem Prinzip herausgelassen, weil ich diese Clowns empfohlen habe.

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J
4 Jahre zuvor

Dies war eine der schlimmsten Hypothekenerfahrunge...

Dies war eine der schlimmsten Hypothekenerfahrungen, die wir je hatten. Mein Mann und ich sind sehr qualifizierte Käufer und 5 Wochen nach dem angenommenen Angebot für unser neues Zuhause wurde uns von unserem Hypothekenberater mitgeteilt, dass wir uns bei anderen Hypothekenbanken umsehen sollten, da wir noch keinen Stichtag haben. Wir haben nur um Kommunikation gebeten und je mehr wir fragen, desto mehr Vergeltungsmaßnahmen erhalten wir von unserem Berater. Diese Erfahrung war ein totaler Albtraum und niemand im Mitglied scheint sich zuerst genug darum zu kümmern, sie zu lösen.

Wenn ich einen 0-Stern hätte bewerten können, hätte ich.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal mit dem Kauf eines Eigenhe...

Ich habe zum ersten Mal mit dem Kauf eines Eigenheims begonnen und den Antrag auf Vorabgenehmigung ausgefüllt. Sie haben mich sofort angerufen, um die Bewerbung abzuschließen (großartig! Ich dachte). Nun, ich habe mich geirrt und nichts von jemand anderem gehört. Ich habe buchstäblich 8 Mal angerufen, eine E-Mail gesendet und seit über einem Monat nichts mehr von ihnen gehört Anfrage zu meiner Kreditwürdigkeit. 2 Monate später (heute) erhalte ich eine E-Mail von jemandem in Ihrem Team, der sich an mich wendet. Ist das Ihr Ernst? Ich nehme einen Treffer auf meine Kredit-Score, kein Rückruf keine E-Mails Nichts .. Ich kann es nicht bestreiten, weil ich es unterschrieben habe, dass sie mein Kredit ziehen können (einige Leute hätten nichts dagegen, 18 Punkte zu verlieren, andere, die hart gearbeitet haben, um eine zu bekommen gut genug Punktzahl, es ist scheiße). Zeitverschwendung. Ich dachte, ich würde Sie wissen lassen, dass ich ein Haus gefunden habe und meine Hypothekenbank, mit der ich zusammenarbeite, ist erstaunlich, und ich schließe in nur ein paar Wochen.

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M
4 Jahre zuvor

Das Schlimmste überhaupt !!! Ich habe das Gefühl, ...

Das Schlimmste überhaupt !!! Ich habe das Gefühl, dass sie sehr voreingenommen sind, als würden sie uns helfen, aber nicht. Als wir einen sehr kleinen Kredit unter 50.000 beantragten, warfen wir die Hölle um ihn zu bekommen und 5 Monate später einige BS und bekamen ihn immer noch nicht. Meine Schwester bewarb sich bei einem anderen Kreditgeber und schloss 200.000 in weniger als 2 Monaten (kein Mitunterzeichner) wurde 3 Tage vor Schließung gespielt ... Ich würde niemals Leute empfehlen, die ich hier kenne ...

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe eine Refinanzierung bei diesem Unternehme...

Ich habe eine Refinanzierung bei diesem Unternehmen über meine Kreditgenossenschaft durchgeführt und es war der schlechteste Kreditprozess, den ich jemals durchlaufen habe. Der Vorgang dauerte 2 Monate. Ich verstehe, dass es aufgrund des höheren als erwarteten Volumens in Refinanzierungsanwendungen einen "Rückstand" geben könnte. Es gab jedoch keine Mitteilung meines Kreditsachbearbeiters oder seines Teams darüber, wo der Prozess stand oder was als nächstes zu erwarten war. Ich müsste wöchentlich E-Mails senden, um zu fragen, wie der Status meiner Bewerbung / meines Prozesses ist. Auch nach Abschluss der Bewertung wartete das Unternehmen bis zur letzten Minute, um Dokumente von der HOA anzufordern. Obwohl ich mehr als anderthalb Monate Zeit hatte, um mit mir oder der HOA über diese benötigten Dokumente zu kommunizieren, wurde der Abschluss um weitere zwei Wochen verschoben. Wenn der Preis nicht der wettbewerbsfähigste gewesen wäre, hätte ich den Verlust der Bewertung genommen und meine Dienste woanders in Anspruch genommen. Selbst beim Abschluss, als der Anwalt sagte, dass Sie die endgültigen Dokumente bereits vor diesem Moment hätten prüfen sollen, hatte ich ihn darüber informiert, dass dies nicht der Fall war und dass sich die Zahlen seit dem letzten Erhalt geändert hatten. Wir saßen beide nur unbeholfen da und schwiegen darüber, wie alarmierend das war. Unabhängig davon würde ich niemandem empfehlen, diese Firma zu benutzen. Ich kann nur hoffen, dass ich nicht im Backend verbrannt werde, wenn ich meine Hypothek bei dieser Firma halte. Ich hoffe, meine Kreditgenossenschaft wählt einen anderen Dritten, um ihre Hypotheken zu erleichtern oder zu verwalten.

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L
4 Jahre zuvor

Mitglied war zuerst auf ihrem "A Game" während mei...

Mitglied war zuerst auf ihrem "A Game" während meiner Hypothek! Ich habe mit Kevin und Briana gearbeitet, sie waren unglaublich! Durch den Service, den ich erhalten habe, habe ich das Gefühl, die einzige Person zu sein, die eine Hypothek erhalten hat. Ich habe immer schnelle Antworten erhalten. Ich werde zu 100% allen von meiner erstaunlichen Erfahrung erzählen.

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N
4 Jahre zuvor

Meine Kreditsachbearbeiter waren bei jedem Schritt...

Meine Kreditsachbearbeiter waren bei jedem Schritt des Weges dabei und stellten sicher, dass alle meine Fragen rechtzeitig beantwortet wurden. Ich könnte mir für meine erste Erfahrung nichts Besseres wünschen.

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A
4 Jahre zuvor

Dies ist unsere zweite Erfahrung mit Members First...

Dies ist unsere zweite Erfahrung mit Members First. Sie lieferten mir als Verbraucher effiziente, direkte, klare und fundierte Informationen. Sie bieten mehr Kreditoptionen als andere Kreditgeber, die ich mir angesehen habe. Die Titelfirma kommt zu Ihnen nach Hause, um die Unterlagen zu erledigen. Der Standort in Grand Rapids ist also kein Problem. Insgesamt haben wir in 3 Wochen von meinem ersten Kontakt genau das bekommen, was wir wollten, Prozess abgeschlossen. Sie verkaufen Ihren Kredit nicht an einen anderen Kreditgeber, das ist ein großes Plus angesichts des Fiaskos der letzten Marktblase.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bewerte sie als Immobilienmakler. Dieses Unter...

Ich bewerte sie als Immobilienmakler. Dieses Unternehmen befindet sich jetzt auf meiner Liste "Nicht verwenden". Verzögerung um Verzögerung, hohe Gebühren für den Käufer (z. B. 525 USD Bewertungsgebühr und eine ungerechtfertigte Überprüfung von 150 USD aufgrund des halbwitzigen Underwriters) und wiederholt verlorene Dokumente, die nicht weniger als 3 und in einem erneut angefordert wurden Fall 5 mal. Ein Albtraum von einem Deal, für dessen Abschluss 3 Nachträge und eine Kürzung der Provisionen erforderlich waren. Wenn ich ein Vorabgenehmigungsschreiben von ihnen sehe, werde ich nach einem anderen Kreditgeber fragen. Diese Firma ist inakzeptabel. Die schlechte Kommunikation im Büro und das Fehlen jeglicher Dringlichkeit allein würden mich zögern lassen. Aber wenn Sie einen Lehrbuch-FHA-Deal nicht durcharbeiten können, ist es Zeit, Ihre Tür zu schließen. Eine letzte Sache, sie bestanden auf einem 7-tägigen TRID, als die Kreditvergaberegeln eindeutig 3 besagten. Ich habe das Gefühl, dass ich ein paar weitere Probleme auslasse, aber hoffentlich genug geteilt habe, um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, dieses Unternehmen NICHT zu nutzen.

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B
4 Jahre zuvor

Sie beantworteten Anfragen nur sehr langsam. Die K...

Sie beantworteten Anfragen nur sehr langsam. Die Koordination für den Abschluss war sehr schlecht, und es gab nur sehr wenig Korrespondenz, die keine zusätzlichen Folgemaßnahmen erforderte. Ich würde sie nicht empfehlen.

Ich habe vor 2 Werktagen auf ihre Antwort geantwortet. Immer noch keine Antwort von ihnen.

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K
4 Jahre zuvor

Jeff ist absolut unglaublich! Er macht einen harte...

Jeff ist absolut unglaublich! Er macht einen harten Kaufprozess, einfach und macht Spaß! Ich werde wegen der einfachen Tatsache des Kundendienstes von Member First Mortgage niemals irgendwo anders hingehen.

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V
4 Jahre zuvor

Es ist eine Seltenheit, wenn man sich genug Gedank...

Es ist eine Seltenheit, wenn man sich genug Gedanken machen würde, um zu glauben, dass Ihre Hypothek verkauft werden würde. Members First hat diese Meinung jedoch in mir zum Ausdruck gebracht. Inkompetent, nicht bereit, auf die Vernunft zu hören, war die jüngste. Dies ist nicht auf der ganzen Linie. Einige der ersten Ansprechpartner waren freundlich, entschuldigend und freundlich. Es scheint, dass das Problem in den "höheren Ebenen" der Organisation auftritt.

Lassen Sie mich zunächst Schande über uns sagen, dass wir überhaupt mit ihnen geschlossen haben. Die Schrift war jedoch an der Wand, von der Zeit der Sperrrate bis zum Abschluss (genau nach 90 Tagen) stiegen die Raten und 90 Tage, ja, 90 Tage waren vergangen, als wir durch Reifen sprangen. Ein solcher Reifen beinhaltete, dass sie alle unsere tatsächlichen Identitätsinformationen verloren - ja, Kopien von Lizenzen, SS-Karten waren unser Hauptanliegen. Also, schäme dich für uns.

Jetzt, Jahre nach dem Darlehen, einer sauberen Zahlungshistorie, haben wir ein Ereignis erlebt. Unsere Zahlung wurde verspätet an ihren Standort in Michigan überwiesen - dies ist wichtig, weil Schneckenpost und Schneezustand. Bevor wir weiter gehen, wissen Sie, warum Sie diese Zahlung überhaupt per Post erhalten. Nun, sie hatten das Vertrauen verloren, als unsere persönlichen Finanzdaten zu Beginn des Darlehens verloren gingen. Daher zögerten wir, ihnen Zugang zu unserem Bankkonto zu gewähren. Deshalb haben wir unsere Bank die Zahlung jeden Monat per Post. Unsere Zahlung wurde also einen Tag zu spät zurückerstattet. Als wir jedoch telefonisch Kontakt aufnahmen, wurde uns mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei und keine verspäteten Gebühren anfallen würden. Erst dann, ca. 2 Wochen später, erhielten wir einen Brief mit verspäteten Gebühren. Wieder haben wir erklärt, dass wir bereits mit jemandem gesprochen haben, aber uns wurde gesagt, dass für unsere Kredite verspätete Gebühren erhoben wurden (ja, zwei, wir haben ein kleines Ferienhaus). Nach einigen Diskussionen sagten sie, dass die Gebühren erlassen würden. Zu diesem Zeitpunkt, als sie uns die verspätete Gebührenbenachrichtigung zugesandt haben (wieder Schneckenpost von ihnen an uns), raten Sie mal, was bereits passiert war? Die Zahlung für beide Kredite wurde bereits von unserer Bank an sie gesendet. Da sich die Zustellung der Schneckenpost aufgrund des Wetters geändert hatte, konnten wir sehen, dass es wieder spät sein würde.

Wir haben sie sofort angerufen und darüber informiert. Sie konnten das wieder sehen, es war 2 Tage zu spät. Sobald wir sehen konnten, was sich abspielte, beschlossen wir, die Papiere zu unterschreiben, um einen direkten Rückzug zu ermöglichen, um dies zu verhindern. Offensichtlich war die Post von GA nach Michigan einfach nicht mehr zuverlässig und vernünftigerweise gibt es bessere Zahlungsmöglichkeiten. Wie ungern wir ihnen auch vertrauen.

Wir haben festgestellt, dass es eine große Frage ist, innerhalb von 10 Tagen auf zwei Sätze verspäteter Gebühren zu verzichten. Wir haben jedoch seit Beginn der Kredite vor ungefähr 4 Jahren ZWEI Kredite mit ihnen gezahlt. Unsere Traktataufzeichnung ist einwandfrei und wir haben sie angerufen, um ihnen mitzuteilen, was passiert ist. Da die Zahlung über die Bank gesendet wurde, konnten wir wenig tun, um sie zu stoppen oder zu beschleunigen. Als ihr Brief an uns eintraf, war unsere Zahlung für den nächsten Monat bereits in Bearbeitung.

Endergebnis; verzichtet nicht ein zweites Mal auf verspätete Gebühren. Nun, da wir nicht den gesunden Menschenverstand hatten, einfach wegzugehen und die Sperre dieser Zeit zu verlieren, hätte ich zumindest verlangen müssen, dass sie für das Lifelock bezahlen, das wir kaufen mussten, nachdem sie buchstäblich die Ausdrucke unserer Identität verloren hatten Aufzeichnungen.

Letzter Rat: woanders hingehen. Wir haben es geliebt, in der Vergangenheit mit Chase zusammen zu sein. Sehr gut organisiert, sehr aufmerksam auf Anfragen und Follow-up.

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D
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Wir wurden von unserer Cre...

Schreckliche Erfahrung. Wir wurden von unserer Credit Union auf die gegenüberliegende Seite des Staates verwiesen. Zuerst schien alles gut zu sein. Wir waren ständig beruhigt, dass es keine Straßensperren gab, auch nachdem wir gefragt hatten. Wir wurden für einen Betrag vorab genehmigt und gingen weiter. Wir haben sogar versucht, fast 30.000 weniger als unseren genehmigten Betrag zu leihen. Wir bestellten eine Hausinspektion, eine Bewertung und ließen das Wasser testen. Anscheinend wurde meine Position durch mein Vertragshaus als befristete Beschäftigung angesehen und wir haben unser Darlehen nicht erhalten. Nach ein paar Monaten suchten wir nach einem Kredit, da wir weniger als eine Woche Zeit hatten, um uns einen Kredit zu sichern oder unser Haus zu verlieren. Es dauerte zwei separate Hypothekengeber und LO's 3 Tage, um uns dasselbe zu sagen, was die Mitglieder in den ersten 2 Monaten brauchten, um herauszufinden. Von beiden potenziellen Kreditgebern nach den Mitgliedern wurde uns auch gesagt, dass die Mitglieder alles rückwärts gemacht haben. Wir hätten niemals einen Betrag erhalten dürfen, bevor wir alle Informationen einschließlich der Beschäftigung überprüft haben. Ein weiterer Leckerbissen, die anderen potenziellen Kreditgeber haben dies getan, BEVOR wir mehr als 1.000 US-Dollar für Inspektionen bezahlt haben, und wie Mitglieder versicherten, dass alles bis zur Stunde Null gut war. Sie konnten nicht glauben, dass die Mitglieder so handelten, wie sie es taten. Zwei separate Kreditgeber waren verblüfft! Wenn Sie mit Mitgliedern nicht weiterkommen, stellen Sie sicher, dass sie die Dinge richtig machen, da ihr Mangel an Wissen und Verfahren uns zu viel Geld und wertvolle Zeit gekostet hat. Jetzt haben wir noch kein Haus und mussten unseren Kindern erklären, warum sie keine eigenen Zimmer haben können. Viel falsche Hoffnung von den Mitgliedern. Ich sehe hier einen positiven Beitrag über einen bestimmten LO. Klingt so, als hätte er zumindest aus seinen Fehlern gelernt. Tut meiner Familie jedoch nicht gut.

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M
4 Jahre zuvor

Die gesamte Erfahrung mit Hypothekendarlehen mit M...

Die gesamte Erfahrung mit Hypothekendarlehen mit Member First Mortgage verlief reibungslos und effizient. Die Kreditsachbearbeiter waren sehr kompetent und erklärten den Prozess bei jedem Schritt des Weges. Ich würde mich definitiv wieder bei Member First refinanzieren.

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H
4 Jahre zuvor

Unser Agent war erstklassig! Wir waren zum ersten ...

Unser Agent war erstklassig! Wir waren zum ersten Mal Käufer von Eigenheimen und wussten nichts über den Prozess. Sie war sehr geduldig mit meinen Millionen verrückter Fragen und führte uns durch den Prozess. Sie reagierte auch immer sehr schnell.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

einfach

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