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3 Jahre zuvor

Ich freute mich darauf, Weihnachtsschmuck zu kaufe...

Ich freute mich darauf, Weihnachtsschmuck zu kaufen, aber sie waren nicht vorrätig. Ich erhielt zwei separate E-Mails, in denen mir mitgeteilt wurde, dass die Ornamente zurück waren, aber als ich sie kaufte, waren sie nicht da. Schließlich kehrte ich aus einer Laune heraus auf die Website zurück und stellte fest, dass die Ornamente zum Kauf angeboten wurden. War ich wirklich aufgeregt! Ich wünschte, der Algorithmus zur Kundenkontaktierung wäre besser auf die tatsächliche Artikelverfügbarkeit abgestimmt. Vielen Dank an McGee & Co für die super süße Weihnachtsdekoration.

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T
3 Jahre zuvor

Als Innenarchitekt schätze ich den hervorragenden ...

Als Innenarchitekt schätze ich den hervorragenden Kundenservice bei der Bestellung von Kunden sehr. Es macht meine Arbeit so viel einfacher! Es ist eine Freude, mit McGee & Co zusammenzuarbeiten, und das Kundendienstteam geht weit darüber hinaus.

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c
3 Jahre zuvor

Ich war letztes Wochenende im McGee and Co Warehou...

Ich war letztes Wochenende im McGee and Co Warehouse Sale und hatte so eine tolle Zeit. Ich konnte nicht glauben, wie viel Designerprodukt sie zu unglaublichen Preisen hatten. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren! Ich werde das nächste Mal alle meine Freundinnen mitbringen. Ich liebe es wirklich, mit diesen Leuten einzukaufen, sogar online. Der Kundenservice ist wirklich unglaublich. Jede Person, mit der ich gesprochen habe, ist immer so geduldig und freundlich. Einmal kam ein beschädigter Pflanzer an, also rief ich an und sie koordinierten sofort einen Ersatz, den ich nur wenige Tage später erhielt. Tolle! Wenn Sie jemals anrufen, fragen Sie nach Anne, ihr Lachen wird Ihren Tag machen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Shop! Ich komme immer vorbei, wen...

Ich liebe diesen Shop! Ich komme immer vorbei, wenn ich die Gelegenheit dazu bekomme, und finde immer etwas Neues, in das ich mich verlieben kann. Das Personal ist sehr hilfsbereit und aufmerksam. Ich kann meinen nächsten Besuch kaum erwarten!

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S
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist unglaublich. Ich hatte eine ...

Der Kundenservice ist unglaublich. Ich hatte eine Frage und sie antworteten innerhalb einer Minute. Ich wünschte, so viele Dinge wären nicht vergriffen. Es ist mein erstes Mal auf dieser Website (die ich über Pinterest gefunden habe), daher bin ich mir nicht sicher, ob es an der Pandemie liegt oder ob sie normalerweise nur noch wenige Lagerbestände haben. Ich habe vor, mehr zu kaufen, wenn sie sich eindecken! :)

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe ihren Social Media Feed! So viele schöne...

Ich liebe ihren Social Media Feed! So viele schöne Dinge. Ihre Website ist etwas klobig, wenn man auf ein Bild klickt und die richtige Fotoshow hat ... aber pfft ist es überschaubar. Eifrig zu bestellen und etwas aus diesem Shop zu bekommen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich liebe McGee & Co, daher macht mich diese Bewer...

Ich liebe McGee & Co, daher macht mich diese Bewertung traurig zu schreiben. Dies betrifft nur den Prozess der Geschenkkarte, ist jedoch sehr verwirrend, wenn keine hübsche Ästhetik oder Präsentation vorhanden ist, und wird an den Käufer gesendet, um sie dann an den Empfänger weiterleiten zu müssen. Es ist eine unangenehme Art, eine hochwertige Geschenkkarte zu erhalten. Der Prozess und die Lieferung müssen verbessert werden, bevor ich wieder eine kaufe!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Artikel bei McGee and Co. bestell...

Ich habe mehrere Artikel bei McGee and Co. bestellt und hatte ein Problem mit einigen Dingen. Ich kann nicht genug über den hervorragenden Kundenservice sagen! Sie waren nichts als professionell, verständnisvoll und absolut zuvorkommend ... und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gehandhabt. Weil ich ihre Produkte liebe UND weiß, dass ich als Kunde betreut werde, werde ich ihnen weiterhin mein Geschäft geben. :) :)

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S
3 Jahre zuvor

Alles, was sie verkaufen, ist wunderschön und der ...

Alles, was sie verkaufen, ist wunderschön und der Kundenservice ist wunderbar. Die Mädchen, die in ihrem Laden arbeiten, sind die süßesten und könnten nicht hilfsbereiter sein! Ich liebe es, hier für alle meine Installationen einzukaufen! Vielen Dank, dass Sie mir die Arbeit als Designer erleichtert haben!

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K
3 Jahre zuvor

Ich liebe McGee & Co. Jeder Artikel, den ich jemal...

Ich liebe McGee & Co. Jeder Artikel, den ich jemals gekauft habe, hat meine Erwartungen entweder erfüllt oder übertroffen. Sie können erkennen, dass jeder Artikel mit Zweck und Sorgfalt ausgewählt wird. Einige Artikel sind recht teuer, aber sie haben auch Hunderte von erschwinglichen Optionen. Wenn ich jemals Design- oder Dekorinspiration brauche, ist dies der erste Ort, an den ich gehe. Sehr empfehlenswert.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben kürzlich unser erstes Haus...

Mein Mann und ich haben kürzlich unser erstes Haus gebaut und wollten es mit Gegenständen füllen, die wir beide lieben. Ich habe kürzlich McGee & Co. entdeckt und unsere Einbauten bei jeder Bestellung aufgefüllt. Sie haben geholfen, unser Haus zu einem Zuhause zu machen!

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D
3 Jahre zuvor

Sehr beeindruckt von McGee & Co, die von ihren Mit...

Sehr beeindruckt von McGee & Co, die von ihren Mitarbeitern einen beschädigten, übergroßen 8-Fuß-Spiegel ansprechen, der während des Transports verschickt wird. Sie waren sehr reaktionsschnell und taten alles, um zu helfen und zu helfen. Ich würde empfehlen und werde wieder andere Artikel bestellen.

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a
3 Jahre zuvor

Jeder Teppich, den ich bei McGee $ Co gekauft habe...

Jeder Teppich, den ich bei McGee $ Co gekauft habe, fühlt sich an, als hätte ich ihn von meinem persönlichen Designer für mein Zuhause auswählen lassen! Sie sind alle so schön, tolle Qualität
Du kannst nichts falsch machen

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C
3 Jahre zuvor

McGee & Co. ist eines meiner Lieblingsgeschäfte, w...

McGee & Co. ist eines meiner Lieblingsgeschäfte, wenn ich nach Beleuchtung und Teppichen für mein Zuhause und mein Büro suche. Ich finde es toll, dass sie einzigartige Artikel beziehen, die Sie nicht in jedem Geschäft finden!

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F
3 Jahre zuvor

Vorschlag: Wenn der Käufer einen Artikel in den Wa...

Vorschlag: Wenn der Käufer einen Artikel in den Warenkorb gelegt hat, darf der Bildschirm für das Einkaufserlebnis nicht mehr ganz oben auf der Artikelseite der mobilen Website angezeigt werden. Dies führt dazu, dass wir immer wieder nach unten scrollen müssen, um weiter einzukaufen.
Ich kann es kaum erwarten, meine Artikel zu erhalten! Bitten Sie mich möglicherweise auch, eine Bewertung abzugeben, nachdem meine Artikel nicht direkt nach meiner Bestellung geliefert wurden. #FinancialMarketing #Accountant #BusinessOwner

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J
3 Jahre zuvor

Ist gut gewesen, kämpfen, um gute Kundenunterstütz...

Ist gut gewesen, kämpfen, um gute Kundenunterstützung durch Chat zu bekommen. Beim Versuch, Teppichmuster zu bestellen, konnte ich keine Hilfe bekommen. Verwirrend auf der Website. Sie würden denken, jeder Teppich als Größenoption würde Ihnen eine Beispieloption geben. Nein, ich habe die Fallreay-Aktion verpasst, um Muster zu bestellen

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben im November 2018 am Black Friday 2 Leder...

Wir haben im November 2018 am Black Friday 2 Ledersessel bestellt. Die Stühle wurden dann mehrfach nachbestellt. Im Mai 2019 erhielten wir endlich zwei Stühle, die die falschen waren. Sie wurden abgeholt und zurückgebracht. Dann sagten sie mir im Juli, dass die Stühle zur Auslieferung bereit seien - aber nur ein Stuhl kam an und es sieht so aus, als ob nur ein Stuhl jemals neu bestellt wurde. Obwohl es schön und der richtige Stuhl ist, bin ich jetzt 8 Monate von meiner Bestellung entfernt und habe immer noch nur einen Stuhl in meinem Familienzimmer. Der Zeit- und Arbeitsaufwand für Lieferungen und Abholungen sowie für die Kommunikation mit dem Unternehmen war lächerlich. Leider werde ich nicht wieder bei ihnen bestellen.

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Y
3 Jahre zuvor

Ich liebe all das Dekor, das ihr habt. Das einzige...

Ich liebe all das Dekor, das ihr habt. Das einzige Problem ist, dass ich unbedingt die Limestone-Knotenfigur kaufen möchte, aber ich kann sie nirgendwo finden. Ich kann es nicht in Target in Connecticut finden und ich kann es auch nicht auf der McGee-Seite finden. Aber der Preis für die Holzschale war vorerst gut. Vielen Dank

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M
3 Jahre zuvor

Der Bestellvorgang verlief gut. Der Artikel, den i...

Der Bestellvorgang verlief gut. Der Artikel, den ich gekauft habe, hatte alle erforderlichen Abmessungen. Ich warte darauf, meinen ersten Artikel aus diesem Shop zu erhalten, kann also noch nicht mit Qualität oder Aktualität sprechen

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M
3 Jahre zuvor

Diese Firma ist so ziemlich ein Traum! Sie beantwo...

Diese Firma ist so ziemlich ein Traum! Sie beantworten fast immer Instagram-Fragen, anders als jede Designfirma, und geben Ihnen ihre Ressourcen oder leiten Sie in die richtige Richtung.

Der Laden ist absolut fabelhaft! Ich war schon mehrere Male und habe das Gefühl, dass Amanda und Julia meine persönlichen Designer waren. Sie setzen ihr Herz und ihre Seele in ihre Arbeit ein und sind beide sooo kenntnisreich. Nie gehetzt und führt Sie zu dem, was für Ihr Zuhause am besten ist. Ich habe ein Studio McGee nach Hause gebracht, weil ich ihnen auf IG gefolgt bin und ihre erstaunlichen Ratschläge aus dem Laden bekommen habe! Vielen Dank Amanda und Julia! Wie kein anderes Designbüro und Geschäft.

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G
3 Jahre zuvor

Zweifellos die schönste Auswahl an Haushaltswaren....

Zweifellos die schönste Auswahl an Haushaltswaren. Das Navigieren auf der Website ist einfach und angenehm. Das einzige Problem, das ich habe, ist, dass die Dinge schnell ausverkauft sind, aber ich versuche nur, früh einzukaufen, wenn neue Artikel eingehen. Machen Sie weiter so!

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A
3 Jahre zuvor

Das ist so ein süßer kleiner Laden. Sie können ein...

Das ist so ein süßer kleiner Laden. Sie können eine Vielzahl von Preisen finden. Einzigartige und schöne Gegenstände für Ihr Zuhause. Folgen Sie Studio McGee auf YouTube und Instagram. Ihre Arbeit ist einwandfrei

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A
3 Jahre zuvor

Sehr nette Verkäuferinnen halfen mir, meine früher...

Sehr nette Verkäuferinnen halfen mir, meine früheren Online-Einkäufe mit meinem Einkauf im Geschäft zu koordinieren, und gingen weit darüber hinaus, um ein Modell davon zu erstellen, wie meine Kissen auf meiner Couch aussehen würden. Ich liebe diesen Laden !!!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe nur gute Erfahrungen beim Kauf mit McGee ...

Ich habe nur gute Erfahrungen beim Kauf mit McGee and Co. gemacht. Sie beantworten schnell alle Fragen, kümmern sich schnell um beschädigte Verpackungen und bieten Qualitätsprodukte mit viel Inspiration auf ihrer Website. Ich bin ein großer Fan und werde auch in Zukunft bei ihnen einkaufen!

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebe das Produkt und die Kuration auf dieser ...

Ich liebe das Produkt und die Kuration auf dieser Website, aber es ist sehr mühsam und frustrierend, Produkt für Produkt zu klicken, das ausverkauft ist. Wenn Sie sie auf dem Laufenden halten möchten, bieten Sie mindestens eine Nachbestelloption oder einen Filter an, damit Benutzer nur Artikel anzeigen können, die sie tatsächlich kaufen können. Ich habe die Warteliste schon oft gemacht und selbst wenn ich sofort in die E-Mail klicke, um den Artikel zu kaufen, ist er bereits wieder nicht verfügbar.

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe McGee und Co. Mein einziger Wunsch ist, ...

Ich liebe McGee und Co. Mein einziger Wunsch ist, dass ich sehen kann, ob Artikel auf der Sammlungsseite nicht auf Lager sind, anstatt auf die Produktseite zu klicken und die E-Mail zu sehen, wenn sie auf Lager ist.
Es macht das Einkaufserlebnis auf dem Handy etwas klobig.
Insgesamt liebe ich die Seite, liebe die sozialen Beiträge, liebe den Blog! Mach weiter, was du tust !!

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L
3 Jahre zuvor

Ich LIEBE McGee und Co. Mein Lieblingsleuchter, de...

Ich LIEBE McGee und Co. Mein Lieblingsleuchter, den ich je gekauft habe, ist von ihnen, also kaufe ich MEHR. Solch eine atemberaubende Website, großartiger Service und Qualitätsprodukte!

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S
3 Jahre zuvor

Ihre Website und Präsentation nimmt den Kuchen! Es...

Ihre Website und Präsentation nimmt den Kuchen! Es sagt uns, dass viel Nachdenken und Sorgfalt in alles gesteckt wurde, was Sie tun, und die Vision ist klare Linien und ein funkelnder Blick!

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S
3 Jahre zuvor

Sehr teure aber schöne Produktlinie. Selbst wenn s...

Sehr teure aber schöne Produktlinie. Selbst wenn sie Promo-Codes vergeben, erheben sie fast so viel Bearbeitungsgebühren wie Ihre Möbelkosten, wodurch der Promo-Code überflüssig wird.

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T
3 Jahre zuvor

Ich liebe, liebe, liebe die Produkte und das Desig...

Ich liebe, liebe, liebe die Produkte und das Design von SM, und ich war mit vielen meiner Einkäufe zufrieden. JEDOCH müssen sie enorm an genauen Vorlaufzeiten für Produkte arbeiten. und Genauigkeit der Artikel in den Sendungen.

Ich habe mehrere Sendungen erhalten, die beschädigt und / oder unvollständig angekommen sind. Dann, um einen Ersatz zu bekommen und / oder den richtigen Artikel verschickt zu bekommen, muss ich jetzt noch 5 Monate warten !!! Welches ist absurd! Wenn es IHR Fehler ist, sollte der Kunde nicht bestraft werden. Ich sollte erste Priorität haben und andere, die den gleichen Artikel danach bestellt haben, sollten weiter hinausgeschoben werden.

Ich würde gerne weiterhin Artikel in diesem Shop kaufen, da meine Wunschliste erheblich wächst und wir dort bereits ein Vermögen ausgegeben haben. Sie müssen nur wirklich an den oben genannten Themen arbeiten und ihre Kunden mehr schätzen!

Der Kundenservice muss ebenso wie die Versandabteilung überarbeitet werden. Ich habe Artikel, auf die ich noch warte und die ich vor mehr als zwei Monaten bestellt habe und die Vorlaufzeiten von 3-4 Wochen haben ... ohne dass ein Versand in Sicht ist oder eine Idee, wann sie ankommen werden.

Es ist enttäuschend, besonders wenn wir so viel ausgegeben haben! Ich versuche, andere alternative Artikel für unsere zusätzlichen Räume zu finden, da die Schiffszeit für dieses Unternehmen unwirklich ist. Schöne Gegenstände, aber das Warten ist schrecklich. Sie sollten keine Gebühren erheben, bis die Gegenstände wie andere High-End-Möbelgeschäfte unterwegs sind, insbesondere wenn sie zu Zehntausenden ausgegeben werden.

Ich hoffe, dass meine anderen Artikel irgendwann in diesem Jahr eintreffen und einen Weg finden, nicht benutzerdefinierte Artikel viel schneller zu versenden.

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N
3 Jahre zuvor

Ich liebe den Stil von McGee and Co. und verfolge ...

Ich liebe den Stil von McGee and Co. und verfolge sie seit einer Weile in den sozialen Medien. Ein paar Dinge, die die Navigation auf der Website erleichtern würden, sind die Möglichkeit, Produkte nach Preis zu sortieren sowie kostenlosen Versand, Versandaktionen oder ermäßigte Preise anzubieten. Da amazon prime und fast alle großen Geschäfte kostenlosen Versand anbieten, haben mich die hohen Preise auf dieser Website davon abgehalten, mehr zu kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich schreibe nie negative Bewertungen. Ich habe im...

Ich schreibe nie negative Bewertungen. Ich habe immer das Gefühl, dass positives Feedback öffentlich und negatives Feedback direkt geteilt werden sollte. Aber nach 4 E-Mails, 1 Voicemail und 1 unterbrochenem Kundenservice-Chat, ohne dass eine Lösung in Sicht ist, ist hier mein ehrliches Feedback. Ich bestellte einen Teppich bei McGee and Co und alles lief gut - Bestellung durch Lieferung. Der Teppich ist über FedEx angekommen und wunderschön. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich einige Wochen später eine Rechnung von FedEx für die Lieferung erhielt. Ich hatte McGee für den Versand bezahlt, als ich den Teppich bestellte. Ich kontaktierte McGee sofort mit der Mitteilung und mir wurde gesagt, dass es erledigt werden würde. Aber die Mitteilungen von FedEx kamen immer wieder. Es ist über 2 Monate her und heute erhielt ich eine Nachricht von FedEx, dass sie die Rechnung an Sammlungen übergeben. Ich habe einen Chat an McGee gesendet und sobald ich die Bestellnummer gesendet habe, wurde der Chat gelöscht. Diese Erfahrung war so seltsam. Ich kann es nicht empfehlen, hier zu bestellen, denn wenn etwas schief geht, erhalten Sie möglicherweise keinerlei Hilfe.

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J
3 Jahre zuvor

Die Bestellung ist sehr einfach und die Pakete kom...

Die Bestellung ist sehr einfach und die Pakete kommen gut verpackt und in sehr gutem Zustand an. Ich wünschte, sie wären etwas früher angekommen. Kann eine lange Zeitspanne von der Bestellung bis zur Lieferung sein.

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H
3 Jahre zuvor

Liebe McGee & Co - Alle ihre Innenarchitektur, Dek...

Liebe McGee & Co - Alle ihre Innenarchitektur, Dekor & Möbel ist so erstaunlich! Ich kann es kaum erwarten, meine Barhocker und meinen Stuhl zu erhalten - und dann später mehr zu bestellen !!

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E
3 Jahre zuvor

Lieben Sie ihre Produkte! Es ist einfach, genau da...

Lieben Sie ihre Produkte! Es ist einfach, genau das Richtige zu finden, um mein Haus zu dekorieren. Die Artikel, die ich von McGee & Co. habe, bekommen immer Komplimente, wenn Leute mein Haus besuchen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht, dass die Bearbeitung viel...

Ich bin sehr enttäuscht, dass die Bearbeitung viel länger dauert, als ich möchte - nicht einmal das Versandteil. Ich habe die Bestellung am 21.10. Aufgegeben, aber sie wurde erst am 28.10. Beim Spediteur abgegeben! Die Artikel hätten mich inzwischen erreicht, wenn sie früher an den Postboten geliefert worden wären. Und ich habe am 23.10. Eine weitere Bestellung aufgegeben, für die ich noch keine Versandbenachrichtigung habe. Es tut mir leid zu sagen, aber ich werde nach ähnlichen Artikeln suchen, um woanders einzukaufen. Ich bin ein Influencer und habe eine Markenkollaboration, in der ich diese Artikel verwenden wollte, aber ich denke, ich müsste Ersatz von woanders finden. Sehr enttäuscht!

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe McGee und Co für ihre fantastische Auswa...

Ich liebe McGee und Co für ihre fantastische Auswahl sowie die hohe Kundenbetreuung. Ich habe ihre SMS-Unterstützung genutzt und es war fantastisch und ich konnte meine Bestellung auch dann abschließen, wenn ich nicht vor meinem Computer stand.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe McGee & Co. auf Instagram gefunden und mu...

Ich habe McGee & Co. auf Instagram gefunden und muss sagen, dass sie den besten Kundenservice und natürlich Wohnkultur haben! Normalerweise nehme ich mir dafür nicht die Zeit, aber ich werde sie aufgrund meiner Erfahrung mit ihnen für immer empfehlen. Ich hatte eine Verschiebung in meinem Prozess des Kaufs eines Hauses und sie waren so verständnisvoll und hilfsbereit. Ich kann es kaum erwarten, bis nächstes Jahr, wenn mein Haus fertig ist, mein Haus mit allem zu füllen, was Mcgee & Co zu bieten hat! Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe das Produkt noch nicht erhalten. Ich war ...

Ich habe das Produkt noch nicht erhalten. Ich war aufgeregt, aber sehr enttäuscht über die zusätzlichen Bearbeitungsgebühren, von denen nicht gesprochen wurde. Die Versandkosten waren unverschämt, wenn wir in derselben Stadt leben. Wir werden uns jedoch melden, wenn wir den Artikel erhalten.

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C
3 Jahre zuvor

2 Sterne, weil sie schöne Haushaltswaren entwerfen...

2 Sterne, weil sie schöne Haushaltswaren entwerfen, aber ihr Kundenservice ist schrecklich, und ich bin normalerweise nicht derjenige, der sich so sehr um den Service kümmert. Sie haben nie auf eine Anfrage geantwortet, die ich nach einigen Wochen über eine Bestellung gesendet habe, und dann haben sie den falschen Artikel versendet und nie nachgeholt, um ihn zu lösen, nachdem ich mehrmals versucht hatte, sie zu kontaktieren. Ich liebe ihre Produkte wirklich, aber das war frustrierend genug, um nie wieder bei ihnen zu bestellen.

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M
3 Jahre zuvor

Obwohl ich McGee & Co. wirklich liebe, fällt es mi...

Obwohl ich McGee & Co. wirklich liebe, fällt es mir manchmal schwer, den Kauf von Dingen von Ihrer Website zu rechtfertigen, da ich in 80-90% der Fälle die GENAUEN gleichen Artikel auf verschiedenen Sehenswürdigkeiten für viel weniger finde (insbesondere Arhaus). Dies ist passiert zweimal nach dem Kauf und ich kann ehrlich gesagt den Grund für diesen Aufschlag nicht erkennen ... es scheint einfach nicht richtig zu sein.

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K
3 Jahre zuvor

Jeder ist super nett, aber der Service ist schreck...

Jeder ist super nett, aber der Service ist schrecklich. Ich werde sehen, ob ich die Artikel bekomme, die ich bestellt habe. Ich liebe die Produkte einfach, aber ich habe auch keine Ahnung, ob sie ankommen werden.

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M
3 Jahre zuvor

War bis vor kurzem ein langjähriger Fan und regelm...

War bis vor kurzem ein langjähriger Fan und regelmäßiger Kunde. Ich bestellte ein paar Beistelltische und eine Ottomane für 1100 Dollar. Die Beistelltische waren die ersten, die ausgeliefert wurden und kamen völlig zerstört beim Händler an. Ich hörte zuerst vom Händler, bevor McGee anrief, dass er die Bestellung nicht abschließen könne. Bei dem Versuch, mit McGee zu korrigieren, wurden die Tische 4 Monate lang nachbestellt, sodass ich mich für eine Rückerstattung entschied.

Während dieser Zeit überprüfte ich den Status der Ottomane und erfuhr, dass sie vorbereitet war und jeden Tag zur Lieferung an den Händler gehen sollte. Einen Monat später und ohne Aktualisierung rief ich schließlich an und erfuhr, dass es mit einer geschätzten Lieferung in 2 Monaten nachbestellt wurde, um den Gesamtzeitraum auf 5 MONATE abzurunden.

Ich bat um 30% Rabatt im Austausch für die Kopfschmerzen und fast ein halbes Jahr warten. Sie sagten mir, während sie verstehen, dass es einfach keine Unternehmensrichtlinie ist, und sagten nein. Zu diesem Zeitpunkt bat ich um eine Rückerstattung.

Alle am Telefon waren nett, aber nur oberflächlich. Wenn es darum ging, das Problem so weit zu beheben, dass ich das Warten, die Zeit und das Geld für wert hielt, hatten sie kein Interesse. Es ist völlig in Ordnung zuzustimmen, nicht zuzustimmen - ich werde wahrscheinlich nie wieder Kunde sein. Eigentlich nicht wahrscheinlich - definitiv.

ANTWORT AUF DEN EIGENTÜMER: Sie haben die Marke wieder völlig verfehlt. Mein Hauptproblem ist Ihr Inventarproblem. Meine Frustration auf einen Verkehrsunfall zu reduzieren, der offensichtlich außerhalb der Kontrolle aller lag (und ich könnte etwas hinzufügen, das ich niemals gegen Ihr Unternehmen halten würde), ist für das Hauptproblem hier völlig irrelevant. Also werde ich wiederholen - ich bin frustriert, dass Artikel, die ich im Januar zwei Monate nach dem Prozess bestellt habe, bis MAI nachbestellt wurden. Ich bin frustriert, dass ich ständig Ihren Kundenservice ausfindig machen musste, der im FEBRUAR falsche Informationen über den Status meiner Bestellung veröffentlicht hat. Ich wurde belogen und sagte, es sei für den Vertrieb vorbereitet und einen Monat später, es sei mit der erwarteten Lieferung im Mai nachbestellt worden. Ihre Entschuldigungen sind leer und tragen keine Verantwortung für ein Inventarproblem, das Sie Ihren Kunden verursacht haben. Eine Wartezeit von 5 Monaten garantiert kein Qualitätsproblem. Darüber hinaus ist es feige, sich zu entschuldigen und das Problem auf einen Kraftfahrzeugunfall zu konzentrieren.

Übersetzt