Tata Wahl

Überprüfung von McGhee

Ich liebe, liebe, liebe die Produkte und das Desig...

Ich liebe, liebe, liebe die Produkte und das Design von SM, und ich war mit vielen meiner Einkäufe zufrieden. JEDOCH müssen sie enorm an genauen Vorlaufzeiten für Produkte arbeiten. und Genauigkeit der Artikel in den Sendungen.

Ich habe mehrere Sendungen erhalten, die beschädigt und / oder unvollständig angekommen sind. Dann, um einen Ersatz zu bekommen und / oder den richtigen Artikel verschickt zu bekommen, muss ich jetzt noch 5 Monate warten !!! Welches ist absurd! Wenn es IHR Fehler ist, sollte der Kunde nicht bestraft werden. Ich sollte erste Priorität haben und andere, die den gleichen Artikel danach bestellt haben, sollten weiter hinausgeschoben werden.

Ich würde gerne weiterhin Artikel in diesem Shop kaufen, da meine Wunschliste erheblich wächst und wir dort bereits ein Vermögen ausgegeben haben. Sie müssen nur wirklich an den oben genannten Themen arbeiten und ihre Kunden mehr schätzen!

Der Kundenservice muss ebenso wie die Versandabteilung überarbeitet werden. Ich habe Artikel, auf die ich noch warte und die ich vor mehr als zwei Monaten bestellt habe und die Vorlaufzeiten von 3-4 Wochen haben ... ohne dass ein Versand in Sicht ist oder eine Idee, wann sie ankommen werden.

Es ist enttäuschend, besonders wenn wir so viel ausgegeben haben! Ich versuche, andere alternative Artikel für unsere zusätzlichen Räume zu finden, da die Schiffszeit für dieses Unternehmen unwirklich ist. Schöne Gegenstände, aber das Warten ist schrecklich. Sie sollten keine Gebühren erheben, bis die Gegenstände wie andere High-End-Möbelgeschäfte unterwegs sind, insbesondere wenn sie zu Zehntausenden ausgegeben werden.

Ich hoffe, dass meine anderen Artikel irgendwann in diesem Jahr eintreffen und einen Weg finden, nicht benutzerdefinierte Artikel viel schneller zu versenden.

Übersetzt