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3 Jahre zuvor

Ehrliche, freundliche, die meisten "Nicht-Verkäufe...

Ehrliche, freundliche, die meisten "Nicht-Verkäufer" -Verkäufer, die ich je getroffen habe. Justin und Mike sind super und Lina an der Rezeption ist eine tolle Rezeptionistin. Tolles Team, schnell, unkompliziert, hat meine schlechte Erfahrung beim Autokauf in der Villa Ford erheblich verbessert.

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3 Jahre zuvor

Hatte meine 2017 Fusion wieder zu McCoy Mills Ford...

Hatte meine 2017 Fusion wieder zu McCoy Mills Ford geschleppt. Mein Auto sprang plötzlich nicht mehr an. Mir wurde gesagt, dass sie es sich ansehen würden. Gegen Mittag hatte ich keinen Anruf erhalten, deshalb rief ich an, um den Status zu überprüfen, und mir wurde gesagt, dass sie ihn erst am nächsten Tag überprüfen könnten. Am nächsten Tag wurde gesagt, dass es die Batterie meines Autos gewesen war, die nach 7 Monaten ausgefallen war? Sehr frustriert mit diesem Auto !!!

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3 Jahre zuvor

Ich kam wegen eines GT hierher und konnte diese Ko...

Ich kam wegen eines GT hierher und konnte diese Kosten nicht budgetieren, aber am Ende habe ich ein ähnliches Fahrzeug bei einem anderen Ford-Händler kompromittiert und gekauft. Obwohl ich das "kein Druck" -Ding begrüße, war ich überrascht, dass ich nicht ermutigt wurde, zumindest ein anderes Fahrzeug zu testen. Aufgrund der hohen Bewertungen dachte ich, dass die Dinge anders laufen könnten, wenn ich meine Tochter zum Kauf eines Autos hereinbringe, und konnte nichts finden, woran sie interessiert war, und der Verkäufer unternahm keine weiteren Anstrengungen, um sie zu etwas anderem zu bewegen, das sie könnte wollen. Sie kaufte woanders. Ich brachte dann meinen Sohn herein und er fuhr ein Auto, das er mochte, und beantragte eine weiche Bonitätsprüfung für das Fahrzeug, und der Verkäufer rief ihn nie zurück oder verfolgte ihn oder so. Er kaufte dann woanders ein. Ich werde nicht zu diesem Händler zurückkehren. Bei all den hohen Bewertungen fühlte sich meine Erfahrung alle drei Male eher wie eine lahme Ente an.

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F
3 Jahre zuvor

Beeindruckend!

Beeindruckend!
Ein Anruf bei Jim, um alle meine Entscheidungen einzugrenzen und meine Fragen zu beantworten. An diesem Nachmittag brachte Drew einen zu unserem Geschäft, von dem Jim dachte, dass wir ihn gerne hätten. Drew hat uns eine Probefahrt gegeben. Wir haben unsere Entscheidung getroffen, dann haben Jim und Drew am nächsten Tag mittags unseren neuen Transit 250 ausgeliefert. Lieben Sie den Van und lieben Sie den Service!

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M
3 Jahre zuvor

Unsere jüngste Erfahrung beim Einkauf eines neuen ...

Unsere jüngste Erfahrung beim Einkauf eines neuen SUV bei McCoy Mills war großartig! Der Flottenmanager Ron Denos war sehr angenehm und überraschend geduldig, indem er uns erlaubte, mehrere SUVs auf dem Grundstück zu testen! Sein Wissen mit der neuesten Technologie dieser Fahrzeuge ist ziemlich umfangreich und beeindruckend! Ron Denos ist wirklich ein Juwel! Das gesamte Personal ist auch sehr sympathisch und freundlich, wodurch wir uns wohl und wohl gefühlt haben! Wir freuen uns, zur Familie McCoy Mills zurückzukehren!
Mary und Tony Sambrano

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S
3 Jahre zuvor

Ich möchte mich noch einmal bei Ihnen dafür bedank...

Ich möchte mich noch einmal bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unseren neuen Ranger für uns bekommen haben. Wir genießen ihn ungemein und wie gesagt, die beste Verkaufserfahrung, die wir je hatten

14.07.20
Ich musste einen Rückruf und einen Ölwechsel durchführen lassen und war wieder einmal ein glücklicher Camper, schnell und effizient, kümmerte mich um meine Bedürfnisse und ich habe viele Jahre in Autohäusern gearbeitet und weiß, wie schwer es ist, den Leuten zu gefallen, meinen Hut zu nehmen Auf zu Joe Green und der Crew, tolle Leute

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S
3 Jahre zuvor

Beste Serviceabteilung aller Zeiten! Vertrauenswür...

Beste Serviceabteilung aller Zeiten! Vertrauenswürdig, ehrlich, zuverlässig und effizient. Ich fahre seit fast 20 Jahren mit meinem Auto zu dieser Serviceabteilung und Jackie ist seit dem ersten Tag meine Serviceberaterin. Ich würde es nirgendwo anders hin mitnehmen. Sie ist wunderbar!!!

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3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Mccoy Mills Ford war geradezu ...

Meine Erfahrung mit Mccoy Mills Ford war geradezu erstaunlich. Der Verkäufer Vincent Castro ist so gut in dem, was er tut. Er ist nicht aufdringlich und übt sowieso keinen Druck aus. Ich hatte dort eine wundervolle Erfahrung und liebe das Auto, mit dem ich gelandet bin. Ich würde jedem auf dem Markt empfehlen, ein Auto zu kaufen, um Mccoy Mills auszuprobieren. Sie enttäuschen nicht.

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N
3 Jahre zuvor

McCoy Mills Ford hat meine Erwartungen übertroffen...

McCoy Mills Ford hat meine Erwartungen übertroffen und einen hohen Standard für ein Händlererlebnis gesetzt. Ich habe schon seit einiger Zeit davon geträumt, einen S550 Mustang zu bekommen, und ich habe zufällig gesehen, dass sie ein 5,0 6MT Coupé mit dem Leistungspaket hatten. Ich ging, um es zu überprüfen, ohne zu glauben, dass es verfügbar oder bereits gekauft sein würde, aber zu meiner Überraschung konnte Tommy eine Probefahrt machen, den Papierkram erledigen, den Tank auffüllen und sich sogar Zeit nehmen, über seine zu plaudern Liebe zu Autos. Aufgrund all meiner Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos fand ich, dass er der leidenschaftlichste für Autos und der einfachste Verkäufer ist, mit dem ich je gearbeitet habe.

Vielen Dank, dass Sie Tommy und McCoy Mills Ford!

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T
3 Jahre zuvor

Ich kaufe Autos und Lastwagen für meine Familie un...

Ich kaufe Autos und Lastwagen für meine Familie und ich seit mehr als drei Jahrzehnten (15+). Und ich kann ehrlich sagen, dass die Leute bei McCoy Mills Ford in Fullerton nichts weniger als fair und professionell mit mir waren. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie sich für den Kauf eines Ford-Produkts entscheiden.

Der Hauptunterschied, den ich bei McCoy Mills Ford gefunden habe, ist, dass sie Sie wirklich wie ein Familienmitglied behandeln. Nehmen Sie nicht einfach mein Wort, stöbern Sie bei einem der großen Konkurrenten in der Gegend und gehen Sie dann zu McCoy Mills. Am Ende des Tages werden Sie es selbst sehen (wie ich) und Sie werden angenehm überrascht sein und wünschte, Sie hätten Ihren Tag bei McCoy Ford in Fullerton begonnen.

Damit kann ich meine Überprüfung nicht beenden, ohne meinen Verkäufer Tommy Weiser und den Finanzmanager anzusprechen (sorry, ich habe seinen Namen vergessen). Beide waren sehr fair und professionell beim Abschluss meines Geschäfts.

Als Gegenleistung für diese Bewertung wurde ich nicht bezahlt oder erhielt keine Sonderangebote oder Behandlungen. Ich bin nur ein durchschnittlicher Joe, genau wie Sie, der in der Gegend lebt und fair und professionell behandelt werden wollte, und das war ich auch.

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S
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice in der Serviceabteilung, hatt...

Toller Kundenservice in der Serviceabteilung, hatte meine erste Fahrzeuginspektion (kein Ölwechsel, mein Auto ist elektrisch) und Reifendrehung und es war völlig kostenlos wie versprochen! Gute Serviceberater machen es Ihnen leicht. Der beste Ort, um Ihr Auto zu warten. Warum zu den großen Händlern gehen, wenn Sie zu diesem Ford-Händler in der Nachbarschaft gehen und jedes Mal die ehrliche Wahrheit und den besten Service erhalten können? Jim und Eric von der Verkaufsabteilung waren nett genug, mir einige neue Fahrzeuge zu zeigen, während ich wartete. Ich komme auf jeden Fall wieder für meinen nächsten Ford.

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N
3 Jahre zuvor

Wir haben online ein Fahrzeug gefunden, an dem wir...

Wir haben online ein Fahrzeug gefunden, an dem wir interessiert waren, und gefragt, ob es verfügbar ist. Wir erhielten eine schnelle Antwort und antworteten später nach Geschäftsschluss mit ein paar Fragen, aber Bonnie antwortete am nächsten Morgen umgehend. Wir konnten es ein paar Tage lang nicht von Riverside aus schaffen, aber Bonnie bot uns an, uns mitzuteilen, ob es sich vorher verkauft hatte.

Wir kamen dort an und Bonnie war drinnen beschäftigt, aber Paul half uns aus. Er war ein sehr netter Familienmensch, der alle unsere Fragen berücksichtigte und voller Wissen war, um jede einzelne zu beantworten. Wir konnten eine gute Probefahrt machen, um zu sehen, wie das Auto funktioniert, und ich konnte jeden Knopf / Schalter / Griff / Hebel testen, um zu wissen, dass alles in Ordnung war. Paul war geduldig, als wir das Auto mit einem feinen Zahnkamm betrachteten. Wir haben ihm ein paar Fragen gestellt, die er überprüfen musste, aber wir haben die Antworten fast sofort erhalten. Wir setzten uns, um mit dem Papierkram zu beginnen, und Paul half uns weiter und arbeitete mit Finanzen. Sogar während Gene die Verkaufs- und Finanzunterlagen zusammenbrachte, setzte Paul das Gespräch fort und beantwortete andere Fragen, die wir hatten. Erinnerte mich an den freundlichen Nachbarn von nebenan. Außerdem half es, die Zeit zu vertreiben, während alles Papierkram erledigt wurde. (Ich glaube nicht, dass ich vorher so viel Papierkram unterschrieben habe. LOL)

Ich finde es toll, dass sie seit 1930 in Familienbesitz sind und betrieben werden. Dies war ein großartiger Kauf / eine großartige Investition, und die Mitarbeiter von McCoy & Mills haben uns das Gefühl gegeben, VIPs auf einem roten Teppich zu sein. Auch wenn sie uns nicht sehr nahe stehen, werden wir uns zuerst bei ihnen erkundigen, wenn wir in Zukunft ein anderes Auto kaufen möchten.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2018 Dodge Charger RT von ...

Ich habe kürzlich einen 2018 Dodge Charger RT von diesem Händler gekauft und es war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich habe enorm viel recherchiert und war auf dem Markt für ein brandneues Ladegerät, wusste aber, dass ich mit dem Preis, bei dem ich mich wohl fühlte, ein Modell mit niedrigerer Ausstattung bekam. Daher zwang mich meine Suche, nach gebrauchten Ladegeräten zu suchen, und McCoy Mills hatte eines auf Lager. Es hatte jedes Paket mit geringer Kilometerleistung und zum besten Preis! Ich machte eine Probefahrt und wurde von einem großartigen Mitarbeiter namens Paul Smock unterstützt. Paul war äußerst hilfsbereit, transparent und betonte die Tatsache, dass es sich um ein Familienunternehmen handelte. Nach der Probefahrt und einigen Gesprächen habe ich mich sofort in das Auto verliebt. Musste aber warten, um darüber nachzudenken. Ich kam dann am nächsten Tag mit meinem Vater, um das Auto fertigzustellen und einen Handel mit meinem 2017 Lexus ES 350 zu machen. Endlich half uns Vincent Castro, der sich als einer der besten Mitarbeiter erwiesen hat, die uns jemals geholfen haben. Er war sehr professionell, direkt und es gab keinen Moment, in dem wir das Gefühl hatten, von einem Verkäufer unterstützt zu werden, der versuchte, uns das Auto zu verkaufen. Er half uns, als wären wir enge Freunde von ihm. Wir hatten einen Preis im Sinn, den wir zahlen wollten, und nach ein paar Stunden machte Vincent meinen Traum, genau dieses Ladegerät zu bekommen, zu einer Möglichkeit! Er hat alles aufgeschlüsselt, was wir wissen mussten, war äußerst fair mit dem, was möglich war, und hat uns bestätigt, was wir tatsächlich bekommen haben. Vincent und das gesamte Team von MM Ford haben uns mit offenen Armen empfangen und sich wirklich gut um uns gekümmert. Ich kann Vincent nicht genug für diese großartige Erfahrung danken. Bitte fragen Sie nach ihm, wenn Sie zu McCoy Mills Ford gehen. Dieses Autohaus ist wirklich großartig und ich kann nicht betonen, dass sie in keiner Weise aufdringlich sind und Ihnen eine ganz neue positive Perspektive auf Ihr Autokauferlebnis geben. Nochmals vielen Dank Vincent!

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N
3 Jahre zuvor

Freundlicher Service Hilfreiche Mitarbeiter an der...

Freundlicher Service Hilfreiche Mitarbeiter an der Rezeption. Gib ihm 3 Sterne, weil:
1 - Die Problemlösung wurde mehrfach besucht. Ich beschuldige nicht die Techniker, sondern wahrscheinlich die Ressourcen und die neue Technologie der Fahrzeuge.
2 - Haben Sie ein anstehendes Problem mit den Heckklappen-Heckklappenstreben, die sich an einem leichten Hang schließen. Der Ford-Computer sagt, dass dies kein Problem ist, und die Techniker sagen, dass sie nicht helfen können. Das ist enttäuschend. Ich bin zweimal darauf eingegangen und immer noch nicht gelöst. Mein Kopf wird immer wieder von einem Fließheckkoffer getroffen. Ich werde es noch einmal versuchen oder es bei einem anderen Ford-Händler versuchen.

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A
3 Jahre zuvor

Ihr Personal ist immer sehr hilfsbereit und höflic...

Ihr Personal ist immer sehr hilfsbereit und höflich. Ihre Schätzungen stimmen, sodass es keine unglücklichen Überraschungen gibt. Der Shuttle-Service war schnell, was ich sehr schätzte. Keine langen Wartezeiten in der Kundenlounge.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war in meinem Leben bei vielen Händlern und Mc...

Ich war in meinem Leben bei vielen Händlern und McCoy Mills ist bei weitem der Beste! Ich habe mit Ron Denos gearbeitet und ich könnte nicht glücklicher sein. Alles war schnell, direkt auf den Punkt und ehrlich. Ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können und bin begeistert von meinem neuen cmax Energi! Kann es auf jeden Fall jedem empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen 100.000-Service auf meine...

Ich habe kürzlich meinen 100.000-Service auf meiner F-150 durchführen lassen. Von der Terminvereinbarung bis zur pünktlichen Fertigstellung verlief alles reibungslos. Ziemlich teuer.

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B
3 Jahre zuvor

McCoy Mills Ford hat unseren Autokauf stressfrei u...

McCoy Mills Ford hat unseren Autokauf stressfrei und unterhaltsam gemacht. Kein Druckverkauf. Wir lieben unseren neuen Ford Escape Hybrid. Unser Verkäufer Jim Bright war sehr informativ über das Auto und beantwortete alle unsere Fragen. Und sehr angenehm zu reden. Das gesamte Team war unglaublich. Ich würde McCoy Mills Ford allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Termin um 3:00 Uhr, mein LKW beweg...

Ich hatte einen Termin um 3:00 Uhr, mein LKW bewegte sich erst um 3:45 Uhr von der Check-in-Linie. Niemand sagte mir, dass sie hinterher liefen. Die Kosten für "The Works" online betrugen 54,99 US-Dollar, wofür ich mich angemeldet habe. Nachdem sie die Unterlagen bearbeitet hatten, sagten sie mir, ich solle mich in die Lounge setzen. Bevor ich mich hinsetzte und wartete, fragte ich, wie hoch die Gesamtkosten sein würden. Sie sagten 89,00 USD. Mir wurde nicht gesagt, dass F250 aufgrund von zusätzlichem Öl extra sind. Wir haben vereinbart, die Reifendrehung zu entfernen (meine Reifen sind brandneu) und mir 35,00 USD zu sparen. Es stellte sich heraus, dass mein Luftfilter verschmutzt war, also wurde er für 30,00 USD ersetzt. meine Summe auf 79,97 $ bringen. Ich fühlte mich betrogen. Schlechte Kommunikation. Ich kann die Arbeit von nun an selbst erledigen.

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A
3 Jahre zuvor

Lorenc war sehr direkt. Arbeitete mit mir, bis wir...

Lorenc war sehr direkt. Arbeitete mit mir, bis wir einen Preis fanden, mit dem ich sowohl für das Auto als auch für die erforderliche Versicherung arbeiten konnte. Ich habe dafür gesorgt, dass ich das gewünschte Auto zum richtigen Preis bekommen kann. Hatte tolle Angebote für ein Auto mit relativ geringer Kilometerleistung. Ich liebe das Auto selbst, es ist ein SUV, der den Raum eines SUV hat, aber die Straße wie ein Coupé umarmt. Ich liebe es, dass es Rückwärtsvorhersagbarkeit und Sensoren hat. Ich liebe den Eco-Boost-Motor und den FWD. In den ersten zwei Jahren auf der Straße hasste ich das Fahren. Ich wechselte von einem Wagen zu einem SUV und stellte fest, dass ich es einfach hasste, ein kleines Auto zu fahren. Wenn Sie größere Autos mit gutem Grip mögen, kann ich Ihnen den Escape nur empfehlen. Sehr angenehm zu fahren. Ich liebe es, wie die Lichter auch automatisch sind.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist eine Überprüfung der Serviceabteilung - i...

Dies ist eine Überprüfung der Serviceabteilung - ich hätte ihr einen einzigen Stern gegeben, aber der Servicemanager-Assistent Ron hat auf lange Sicht dazu beigetragen, die Situation zu verbessern, und mein Auto wurde ohne Mängel gewartet, sodass sie dort, wo es fällig ist, eine positive Anerkennung verdienen.

Dies war mein zweiter Dienst bei McCoy Mills und ich war mehr als erfreut, die Fahrt von Huntington Beach nach Fullerton zu machen, weil sie mich bei meinem ersten Besuch absolut wunderbar behandelt hatten. Mein erster Besuch war bei Jacqueline, um so viel Professionalität zu zeigen, dass es ihrer heutigen Mitarbeiterin an mehr mangelt, als meine Worte am besten beschreiben könnten ...

Ich bin pünktlich zu meiner geplanten Service-App in meinem 2017 Ford Fusion Energi erschienen, die ich übrigens sehr empfehlen kann! Andrew Nau war heute mein Serviceschreiber. Ich kenne seinen Namen nur, weil er auf meinen Unterlagen stand, da wir keinerlei Namensschild trugen. Er checkte mein Auto ein und dann diskutierten wir, was nach den üblichen Standards fertiggestellt werden sollte. Als ich für einen Moment zurückrief, um meine App zu planen, erwähnte ich, dass McCoy Mills mir freundlicherweise meinen jährlichen Service-Gutschein für "The Works" geschickt hatte, der alles enthielt, was ich brauchte, um mich um diesen Tag zu kümmern. Ölwechsel, Reifendrehung usw. Ich fragte, ob ich diesen Gutschein verwenden könne, als ich zu meinem Service kam, und mir wurde JA gesagt. Darüber hinaus führe ich alle meine Serviceaufzeichnungen für meine Fahrzeuge und ich hatte "The Works" den Service zuvor durchführen lassen. Was würde diesen Service also anders machen?
Ich ziehe meinen Gutschein heraus und lege ihn auf den Tresen, nachdem Andrew mir mitgeteilt hat, dass der Gesamtbetrag bei 75,00 USD liegen wird. Ich freue mich, weil mein Gutschein für ca. 55,00 USD ist. Deal! Er sieht es sich an und sagt, dass es nicht anwendbar ist, weil mein Auto ein Hybrid ist und ich einen "vollsynthetischen" Ölwechsel benötige, aber er könnte nur 5,00 USD sparen. Woop de doo.
Ich bin ein gut ausgebildeter Mensch, aber am Ende des Tages ist mein College-Abschluss nicht in Mechanik, also stelle ich ihm die einfache Frage: WARUM? Er fummelt und kann mir nur mit "Ihr Auto ist ein Hybrid und das ist es, was es erfordert" antworten. Ich bin sehr sparsam und vorsichtig mit meinem Geld, daher liegt es in meiner Natur, Fragen zu stellen und sicherzustellen, dass ich nicht ausgenutzt werde, wenn er meine Frage nicht klar beantworten konnte. Ich nahm schnell mein Telefon heraus und schickte es eine SMS an meinen Lebensgefährten mit der Frage: "Brauche ich vollsynthetisches Öl, weil mir das gesagt wird?" Ich wollte nicht unhöflich sein und vor Andrew telefonieren. Ich möchte darauf hinweisen, dass der Zähler hoch ist und ich 5'5 bin, sodass mein Telefon und meine Ellbogen schräg auf dem Zähler ruhten.
Mein Freund antwortete gerade und Andrew schrie wütend und abrupt: "Machst du ein Foto von mir?!" Ich sah auf und musste ihn bitten, sich zu wiederholen, weil ich sicher war, dass ich ihn falsch gehört hatte. Er fuhr fort, es noch einmal zu sagen, und ich drehte sofort ohne zu zögern mein Telefon um, um ihm meinen Bildschirm mit Textnachrichten zu zeigen, und fragte ihn: "Warum um alles in der Welt sollte ich Ihr Foto machen?" Ich drehte mich auch um und sah mich in dem jetzt ruhigen Raum um, um die Verwirrung in allen Gesichtern zu sehen. Er verursachte eine beängstigende Szene und ich war nicht der einzige Zeuge. Dann versuchte er sich halb zu entschuldigen und ich war immer noch geschockt, dass ich so behandelt wurde. Ich nahm meine Unterlagen und ging zitternd so schnell wie möglich aus der Tür. Sofort rief mein Freund an und er kam in Eile herunter. Wir baten um ein Gespräch mit dem Manager und Ron kam zu unserer Rettung. Innerhalb von Sekunden konnte er uns erklären, was der Unterschied bei Ölmischungen war und warum genau mein Auto dies erfordern könnte. Etwas, zu dem Andrew zu 100% nicht in der Lage war. Dann entschuldigte er sich wiederholt und sagte, dass Andrew angesprochen werden würde.

Vielleicht lag es daran, dass ich Fragen hatte, vielleicht lag es daran, dass ich eine junge Frau war, die sein Wort nicht über die Ölmischung nahm, die ich brauchte, wer weiß. Was ich weiß ist, dass ich mit der größten Respektlosigkeit behandelt wurde, die ich jemals als Kunde erlebt habe, und Andrew sollte McCoy Mills NICHT vertreten, weil ich diesem Händler fünf Sterne geben würde, wenn ich nicht meine schreckliche Erfahrung mit ihm gemacht hätte.

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N
3 Jahre zuvor

Ich hasse es, schlechte Bewertungen abzugeben, abe...

Ich hasse es, schlechte Bewertungen abzugeben, aber ich werde definitiv nicht zu diesem Händler zurückkehren. Ich habe mein brandneues Auto (6 km) bei drei verschiedenen Gelegenheiten hierher gebracht. Jedes Mal, wenn sie mir sagen, dass es ein anderes Problem ist, aber das Auto immer wieder kaputt geht. Sehr schlecht, wenn es darum geht, Updates zu geben. Wenn ich nach einem Update rufe, habe ich das Gefühl, dass ich sie störe. Einmal hatten sie es für einen Monat, ich bekomme es zurück und es ist total dreckig. Das Mindeste, was sie tun können, ist es für mich zu waschen! Ich werde zu einem anderen Händler gehen, wenn (wann) das Stück wieder kaputt geht.

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C
3 Jahre zuvor

Jeder war freundlich. Wir brachten unser Auto wege...

Jeder war freundlich. Wir brachten unser Auto wegen eines kleinen Problems herein, in einer Stunde waren wir auf dem Heimweg. Sobald wir auf das Grundstück fuhren, kam jemand auf uns zu, um uns zu helfen.

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D
3 Jahre zuvor

Arther war sehr hilfreich bei der Wartung meiner E...

Arther war sehr hilfreich bei der Wartung meiner Expedition 2004. Er brachte meine Etiketten an meinem Fahrzeug und eine Nummernschildabdeckung an. Als meine Expedition zu mir gebracht wurde, war sie tropfnass. Der junge Mann, der es vom Waschen herübergefahren hatte, sagte, es sei eine makellose Wäsche und würde keine Flecken hinterlassen. Die Scheibenwischer waren das einzige, was zum Abwischen meines Autos verwendet wurde. Meine Seitenspiegel und die Windschutzscheibe wurden entdeckt. Nachdem ich 600 Dollar ausgegeben hatte, würde ich denken, mein Auto hätte abgewischt werden können.

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A
3 Jahre zuvor

Erhielt hier einen besseren Kundenservice als ein ...

Erhielt hier einen besseren Kundenservice als ein Audi und Benz Händler. Solider Kundenservice aus allen Abteilungen, mit denen ich mich befasst habe (Service, Teile & Kassierer). Wir kommen gerne beim nächsten Mal wieder.

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3 Jahre zuvor

Nachdem mein F150 2004 gewartet wurde, haben sie w...

Nachdem mein F150 2004 gewartet wurde, haben sie wie immer großartige Arbeit geleistet. Der Shuttleservice bringt mich am besten nach Hause, wenn ich das Auto abstelle, und holt mich ab, wenn der Service beendet ist. Außerdem wird mein neues Auto auch gewartet
Vielen Dank

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T
3 Jahre zuvor

Gary Boyd war mein Verkäufer und ich wurde nie unt...

Gary Boyd war mein Verkäufer und ich wurde nie unter Druck gesetzt. Er bemühte sich sicherzustellen, dass der von mir bestellte LKW alle Optionen hatte, die ich wollte. McCoy und Mills erinnerten mich an das Geschäft der alten Schule, wo Ihr Wort Ihr Wort war und Geschäfte mit einem Handschlag abgeschlossen wurden. Ich würde McCoy meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Vielen Dank für eine gute Erfahrung und einen schönen LKW.

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L
3 Jahre zuvor

McCoy Mills hat alle Erwartungen übertroffen und u...

McCoy Mills hat alle Erwartungen übertroffen und unsere Arbeit auf sehr professionelle Weise erledigt. Unser Serviceberater Ron war mit seinem positiven Auftreten 100% echt. Der Servicefahrer, netter junger Mann, war spektakulär. Wenn Sie eine großartige Erfahrung machen möchten, fahren Sie zu Mc Coy Mills Ford. Ich werde bald dorthin fahren, um ein Fahrzeug von dieser feinen Einrichtung zu kaufen. Vielen Dank

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L
3 Jahre zuvor

Am Samstag, den 11. Juni, verkaufte mir Omar Palaz...

Am Samstag, den 11. Juni, verkaufte mir Omar Palazzo von McCoy Mills Ford meinen 2017 Ford Escape. Ich liebe das Auto und die Erfahrung mit Omar war großartig! Er war hilfsbereit und professionell, hörte mir zu und fand, wonach ich suchte. Er war auch sehr geduldig und nett. Ich würde McCoy Mills Ford und Omar Palazzo auf jeden Fall empfehlen!

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S
3 Jahre zuvor

Ich liebe meinen brandneuen Ford Focus. Die freund...

Ich liebe meinen brandneuen Ford Focus. Die freundliche und hilfsbereite Einstellung von Eric Whites machte mein erstes Solo-Kauferlebnis großartig und beruhigend. Eric war rundum professionell und cool, ich fühlte mich nicht gezwungen zu kaufen und war absolut zufrieden mit der Entscheidung, die ich getroffen hatte. Ich habe vor, McCoy Mills Ford die Treue zu halten, solange mir Leute wie Eric dabei helfen. Vielen Dank Eric und den anderen, die am Prozess meines neuen Autos beteiligt sind. Ich bin total zufrieden und nochmals vielen Dank.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Familie ist seit 24 Jahren in McCoy Mills, u...

Meine Familie ist seit 24 Jahren in McCoy Mills, um unsere Autos warten zu lassen. Wir haben Ford-Fahrzeuge gekauft, weil wir wissen, dass wir bei McCoy Mills einen hervorragenden Service erhalten werden. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Dank Steve L, Jim & Gene hatte ich eine großartige...

Dank Steve L, Jim & Gene hatte ich eine großartige Erfahrung bei McCoy Ford. Ich fuhr 2 Stunden, um einen F-150 FX2 zu kaufen. Der LKW und der Kundenservice waren definitiv die Fahrt wert. Sie gaben uns das Gefühl, uns wohl zu fühlen und behandelten uns wie eine Familie, und obwohl wir während der Schließzeit ankamen, kümmerten sie sich immer noch um uns. Ich empfehle diesem Händler sehr, keine Fragen zu stellen.

Danke Leute!

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L
3 Jahre zuvor

McCoy-Mills ist der beste Händler Nummer eins für ...

McCoy-Mills ist der beste Händler Nummer eins für Ford und jedes andere Markenfahrzeug, das ich je erlebt habe. Sie behandeln die Menschen richtig! Vom Verkauf über den Service bis zum Karosseriebau wird es nicht besser !!!
Sie sind wie dein bester Freund und du wirst immer wieder zurückkehren.

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T
3 Jahre zuvor

Jeder Kontakt, den ich vom ersten Telefonanruf an ...

Jeder Kontakt, den ich vom ersten Telefonanruf an mit ihnen hatte, als ich mit meinem neuen F150 ausfuhr, war hervorragend. Freundlich und professionell. Sie haben sich sehr um mich gekümmert!

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3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist der beste Ort für den Kauf von Auto...

Dieser Ort ist der beste Ort für den Kauf von Autos! Wir fühlen uns immer großartig und fühlen uns wie ein Teil der Familie. Besonderer Dank und ein großes Lob an den Manager Steve Kocsis und seine Professionalität! 3. Mal in 3 Jahren.

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D
3 Jahre zuvor

Art Bravo und Danny in Service hatten ein Problem ...

Art Bravo und Danny in Service hatten ein Problem mit dem Blinker bei Fusion 2017 und haben die Garantie hervorragend beschleunigt, das Teil erhalten und während des gesamten Prozesses auf dem neuesten Stand gehalten.

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3 Jahre zuvor

Mit einem F150-Kauf immer noch auf dem Zaun, aber ...

Mit einem F150-Kauf immer noch auf dem Zaun, aber der niedrige Druck und die ehrlichen Informationen von AJ sind genau das, was ich brauchte, um McCoy Mills Ford in die Top-2-Autohäuser zu bringen. Nun, um meine Wahl zu treffen!

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K
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice wie immer. Ich hatte mein Aut...

Toller Kundenservice wie immer. Ich hatte mein Auto hier abgeschleppt und sie haben mich über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten. Ich habe es sogar schneller als erwartet zurückbekommen. Ich werde mich immer dafür entscheiden, mein Auto über "diesen anderen Ort im Buena Park" zu McCoy Mills zu bringen, auch wenn es näher an meinem Haus liegt.

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R
3 Jahre zuvor

Erstaunliches Verkaufs- und Servicepersonal für al...

Erstaunliches Verkaufs- und Servicepersonal für alle Ihre Ford-Anforderungen. Jim Bright (Verkaufsberater) und Richard Padilla (Verkaufsleiter) sind einfach die Besten. Unser gesamter Verkaufsprozess verlief reibungslos und übertraf die Erwartungen. Was für eine erstaunliche Freude, Geschäfte zu machen, wenn Sie Menschen haben, die Sie als geschätzten Kunden behandeln.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe lange gesucht und bei McCoy Mills Ford ei...

Ich habe lange gesucht und bei McCoy Mills Ford einen fantastischen gebrauchten 2013 Ford Edge gefunden. Das Verkaufspersonal hat mich richtig behandelt - danke, Lorenc Szasz! Dies ist mein Goldlöckchen-Fahrzeug - alles ist genau richtig! Die Finanzierung war einfach - ich habe einen tollen Preis bekommen. Ich war in 3 Stunden rein und raus und fuhr meinen total ausgetricksten Edge. Vielen Dank! Ich werde zur Wartung vorbeikommen, da Sie in der Nachbarschaft sind!

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C
3 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto herein, weil ich einen Rückr...

Ich brachte mein Auto herein, weil ich einen Rückruf für den Lenkradbolzen erhalten hatte. Ich rief an und plante apt für den gleichen Tag. Mir wurde gesagt, dass die Reparatur ungefähr eine Stunde dauern würde. Jeder war so höflich. Die Reparatur dauerte nur eine halbe Stunde und ich konnte meinen Tag beginnen!

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R
3 Jahre zuvor

Immer toller Service. Herr Bravo, der Serviceleite...

Immer toller Service. Herr Bravo, der Serviceleiter, stellt sicher, dass mit meinem Van alles in Ordnung ist. Und die Gewissheit, dass ich etwas zurücknehmen kann, um es richtig zu machen, wenn etwas nicht stimmt !!! Guter Platz.

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben heute gerade einen neuen f150 gekauft. J...

Wir haben heute gerade einen neuen f150 gekauft. Jim, unser Vertriebsmitarbeiter war großartig. Wir kamen vorbei, nachdem wir ein paar Stunden beim anderen Ford-Händler vor Beach verbracht hatten. Wir haben Tausende gespart und bei all unseren zukünftigen Dienstleistungen viel erreicht ...
Die neue Ford App ermöglicht Fernstarts

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R
3 Jahre zuvor

Nachdem ich jahrelang loyal bei Fritts Ford in Riv...

Nachdem ich jahrelang loyal bei Fritts Ford in Riverside gekauft hatte, suchte ich zufällig nach einem Fahrzeug, für das ich auf dem Markt war, und fand es hier und bei einem anderen Händler in Carlsbad. Ron war von Anfang an bei diesem Verkauf dabei und hat sich auf ein paar Anfragen, die ich zu diesem F-150 Platinum hatte, direkt bei mir gemeldet. Aufgrund der Ergebnisse meiner morgendlichen Suche habe ich dieses Fahrzeug vor Tagesende gekauft. Angesichts des aktuellen Klimas an verfügbaren Lagerbeständen, Nachfrage und Auswahlmöglichkeiten schätze ich mich "sehr" glücklich, zusammen mit Ron, dem Flottenmanager, den Schritt gemacht zu haben. Die Einstellung von Steve, dem Verkaufsleiter und Chad, im Finanzbereich wurde durch die Verbesserung dieses Geschäfts verbessert. Was für ein Trifecta. Ich hätte nie gedacht, dass ich jahrelang den Komfort haben würde, außerhalb meines Ford-Händlers in Riverside zu sein. Dieser Händler hat sicherlich meine Liste eines Ortes erstellt, mit dem ich in Zukunft definitiv wieder zusammenarbeiten würde. Diese Männer, mit denen ich zu tun hatte, sind echt. Und sie ehren Veteranen wie mich. In der heutigen Welt, in der Händler Rechnungen über Fahrzeuge erhalten, wurde mein Fahrzeug von Steve sofort um 1000,00 reduziert. Etwas, das er nicht tun musste ........... Punkt. Der beste Teil. Ich habe nicht einmal um einen Rabatt gebeten, als er ihn mir gab. Er tat es einfach, als Ron ihm sagte, ich sei ein Veteran des Marine Corps. Nicht dass ich Ron das gesagt hätte, sondern dass Ron meine Veteran Baseball Cap zur Kenntnis genommen hat. Im Vergleich dazu wollte der Händler in Carlsbad, mit dem ich vor meiner Ankunft bei McCoy and Mills gesprochen hatte, 5000,00 über die Rechnung für dasselbe Fahrzeug "starten". Ironischerweise ruft mich dieser Händler an, während ich meine Kredit-App mit Ron machte, und bietet mir telefonisch 1950,00 über Rechnung an. Was für ein Lachen und ein Witz. Zusammenfassend kann es gute und schlechte Kritiken geben, aber denken Sie daran, dass jede Geschichte in jedem Fall zwei Seiten hat. Meine Geschichte? Die besten Angebote außerhalb aller Angebote, die ich im Laufe der Jahre gemacht habe, und nicht nur für Autos und Lastwagen, aber ich hätte an keinem anderen Tag etwas falsch machen können. Mein Vorschlag an Sie, die dies lesen. Zögern Sie nicht, diesem Ford-Händler eine Chance zu geben, auch wenn Sie ein paar zusätzliche Kilometer fahren müssen. Wie ich bereits sagte, gab Steve mir diesen Rabatt von 1000,00, wenn ich meine Marine Corps Veteran Baseball Cap trug. Dem Händler in Karlsbad kann ich Folgendes sagen ............ Wenn Sie bei Ihrem Händler eine Händler-Baseballkappe oder eine Ford-Baseballkappe tragen, müssen Sie in Betracht ziehen, die Baseballkappe gegen möglicherweise ein Papier einzutauschen Hut bei deiner örtlichen Milchkönigin, wo du den Rest deiner Tage damit verbringen kannst, Eis zu verkaufen und das Unbehagen der "blauen Haare" wie mir zu lindern, ob du Zucker, M + M's oder verdammte Kuchenstreusel auf ihrem Eis haben sollst oder nicht.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr effizient, schnell und sie versuchen nicht, I...

Sehr effizient, schnell und sie versuchen nicht, Ihnen etwas zu verkaufen. Wenn sie ein Problem entdeckt haben, teilen sie es Ihnen mit und lassen Sie entscheiden, was Sie tun möchten. Wir haben viele Fords und bringen sie alle zu McCoy Mills, obwohl es eine 30-Meilen-Fahrt ist, weil wir nirgendwo anders einen guten Service bekommen können.

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r
3 Jahre zuvor

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