Mark Miller Toyota Rezension

Es war großartig mit Robin zu arbeiten! Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Ich bin hin und her gerissen, weil ich eine Rezension schreibe. Ich hatte eine gute Erfahrung mit den Leuten, aber das gebrauchte Fahrzeug, das ich bei ihnen gekauft habe, hatte zahlreiche Probleme mit dem Motor ... Ich würde ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen, aber ich würde definitiv etwas mit niedrigeren Meilen betrachten.

Mark Miller Toyota war unsere erste Station, und wir wollten uns umsehen, bevor wir uns entschlossen, ein neues Auto zu kaufen. Wir haben ein paar andere Händler überprüft und, ich werde nicht lügen, einen gefunden, der uns sehr viel gebracht hat ... mein Freund und ich konnten jedoch nicht darüber hinwegkommen, wie unglaublich Mark Millers Kundenservice war und beschlossen, dies zu tun Geh zurück zu ihnen (selbstverständlich, wenn sie den gleichen Deal treffen könnten, den sie gemacht und tatsächlich geschlagen haben!) Eric hat mit all seiner Hilfe wirklich alles getan! Er beantwortete alle unsere Fragen und noch einige mehr, bevor wir überhaupt die Gelegenheit hatten, sie zu stellen. Er nahm sich tatsächlich die Zeit, uns kennenzulernen und zuzuhören, was wir wollten / brauchten. Sie waren überhaupt nicht aufdringlich und wir fühlten uns wohl und zuversichtlich in unserer Entscheidung, den Sprung zu wagen. Wir waren ehrlich zu ihnen und sagten ihnen, wir wollten einkaufen, und sie respektierten das vollkommen. Sie haben das gesamte Autokauferlebnis so viel einfacher gemacht, als wir erwartet hatten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft zu ihnen zurückkehren können!
Wir lieben unseren neuen RAV4!

Zunächst sollte ich das Management der Serviceabteilung für die Behebung eines Sicherheitsgurtproblems loben, für das ich anfänglich Schwierigkeiten hatte, bei einem früheren Besuch angesprochen zu haben. Sie versuchten, mit einem Kunden einen guten Willen aufzubauen. Davon abgesehen erlebte ich eine feindliche Haltung des Serviceberaters, der für das Imbroglio verantwortlich war, das während meines ersten Besuchs auftrat (als das Problem mit dem Sicherheitsgurt nicht behoben wurde). Diese Person hatte keine Rolle bei der Korrektur der Situation bei meinem zweiten Besuch zu spielen, aber als ich ihren Laden betrat, um mein Fahrzeug abzuholen, machte er einen Punkt, um direkt auf mich zuzugehen, mit einem Ausdruck, den Sie von jemandem erwarten könnten, dessen Hund Sie gerade getreten haben sagte nichts, als er vorbeiging und das Gebäude verließ. Sehr unnötiges Drama. Na ja, so viel zum Aufbau eines guten Willens mit einem Kunden. Ich werde dieses Autohaus in Zukunft auf jeden Fall vermeiden.

Ich habe meine Corolla 2015 bei ihnen gekauft und sie waren großartig! Es ist großartig, mit ihnen für den Verkauf zusammenzuarbeiten (Lyle ist der Mann), und die Serviceabteilung war hervorragend für meine ToyotaCare-Wartung geeignet. Sehr empfehlenswert.

Mein Mann und ich brauchten ein neues zuverlässiges Auto. Beginnend mit Sam online, der uns virtuell Fahrzeuge zeigt, bis Robin und Shawn persönlich, als wir zum Kauf kamen. Dies war eine gut organisierte und professionelle Erfahrung. Vielen Dank! Wir lieben unseren neuen Tuscon!

Guter Service. Tolle Leute. Genial!

Nachdem wir viele Händler in der Gegend angerufen und eingekauft hatten, riefen wir schließlich Spencer bei Mark Miller Toyota an. Er versicherte uns, dass wir dort eine großartige Erfahrung machen würden. Ich zögerte, ihm zu glauben, wegen all der Albträume, die wir überall sonst erlebten. Junge, habe ich mich geirrt? Als wir dort ankamen, war Spencer beschäftigt, stattdessen wurden wir von Ken unterstützt. Ken war großartig! Er erwähnte die Finanzierung / den Kauf nicht, bis wir ein Auto fanden, das uns gefiel, und sagten, wir wären bereit. Spencer half uns auch später. Es war einfach, mit ihnen zu arbeiten, und sie waren eindeutig mehr daran interessiert, dass wir eine gute Erfahrung machen, als uns ein Auto zu verkaufen. Wir wurden wie MENSCHEN behandelt. So viele Händler behandeln ihre Kunden wie Spielautomaten und hoffen nur auf einen Verkauf. Spencer und Ken von Mark Miller Toyota haben uns wie die Menschen behandelt, die wir sind. NIE einmal waren sie aufdringlich. Ken brachte jedes kleine Detail "auf die Straße". Sie haben nichts vor uns versteckt. Ich glaube nicht, dass wir jemals irgendwo anders ein anderes Auto kaufen werden. Wenn Sie in der Gegend wohnen, gehen Sie zuerst hierher und überspringen Sie den anderen "Miller" -Händler.

Dies begann als geduldiger und guter Ort, um Geschäfte zu machen. Wir hatten vor dem Kauf weiterhin Probleme mit unserer Entscheidung, gingen aber schließlich zu Mark Miller und arbeiteten mit Juan zusammen. Sie gaben uns ein Trade-in-Angebot und einen Preis für den neuen Land Cruiser, und kurz bevor wir uns entschieden hatten, beschlossen sie, ihr Angebot zurückzuziehen. Sie sagten mir, sie müssten unseren Handel neu bewerten, und als ich dann die Arbeit nicht verlassen konnte, um ihnen den Handel zu bringen, beschlossen sie, den Deal an diesem Tag abzubrechen. Unehrliche und zwielichtige Leute, mit denen man arbeiten kann. Juan war auch überhaupt nicht hilfreich. Bountiful Toyota hat unser Geschäft bekommen und sie waren geduldig und professionell.

Einige Probleme für eine Weile, aber exzellenter Kundenservice von Angela. Ich habe meinen LKW dort gekauft, ich benutze ihre Dienste die ganze Zeit und werde dies auch weiterhin tun. Angela ist die richtige Person.

Ich habe dort meinen Highlander gekauft, der Preis ist gut und der Service ist auch gut, ich würde in Zukunft wiederkommen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Mark Miller Toyota! Sie waren so hilfsbereit und haben mich in ein tolles Auto gebracht. Die Verkäufer sind ehrlich und es war eine wirklich gute Erfahrung.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf bei Mark Miller. Ich habe seit über 10 Jahren kein Auto mehr gekauft. Ein Grund dafür war, dass meine bisherigen Kauferfahrungen schrecklich waren. Bei Mark Miller hatte ich das Gefühl, klare Antworten zu erhalten, meine Zeit wurde respektiert und ich wurde gut betreut. Ich werde nicht nur zu diesem Händler zurückkehren, wenn ich bereit bin, wieder zu kaufen (was hoffentlich eine Weile nicht sein wird, weil ich mein neues Auto liebe), sondern ich habe auch kein Problem damit, sie meinen Freunden zu empfehlen!

Mein Mann und ich haben im Mai einen gebrauchten Toyota Tundra gekauft. Wir hatten monatelang eine Tundra mit einer Sitzbank vorne angeschaut, die lokal aussah und sogar Staaten wegschaute. Zuerst war der Verkäufer (Lee Morin) hilfreich. Da wir in einem anderen Staat lebten, hatte er alles telefonisch für uns verarbeitet. Auf den Online-Fotos sah das Fahrzeug aus wie ein sauberer Lastwagen mit geringer normaler Abnutzung der Karosserie. Wir planten einen Tag, um nach Salt Lake City zu fahren, was von uns eine mehr als 4-stündige Fahrt war. Ein paar Tage vor der Reise rief Lee an und sagte, dass der Lastwagen einen großen Kratzer auf der Beifahrerseite hatte und in den Karosseriebau gebracht wurde, um repariert und neu lackiert zu werden. Er erklärte, dass er uns wissen lassen würde, ob es rechtzeitig herauskommen würde, damit wir uns auf den Weg machen könnten, um es abzuholen. Ungefähr einen Tag später rief er an und sagte, dass er gute Nachrichten habe, der Lastwagen sei aus dem Laden. Es sah gut aus und er wollte es nehmen, um sich zu stärken. Wir machten die mehr als 4-stündige Fahrt, als wir im Autohaus ankamen, schauten mein Mann und ich auf den LKW. Der Schaden an der Seite des Lastwagens wurde NICHT behoben. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht glücklich war, besonders nachdem ich so weit gefahren war. Nachdem wir vorgeschlagen hatten, dass sie mehr Geld vom LKW nehmen, weil wir jetzt die Seite selbst reparieren müssten. Lee bot Mark Miller an, die Seite zu reparieren, wenn wir den Lastwagen zurückbrachten. Es ist keine kurze Reise nach Salt Lake City. Nach einigem Feilschen nahmen sie Geld vom LKW. Dann, 45 Tage später, ungefähr zu der Zeit, als ich meinen LKW registrieren sollte. Ich ging zum DMV, sie gaben an, noch nichts von Mark Miller erhalten zu haben, und gaben mir einen weiteren temporären Tag. Am Tag vor Ablauf dieses temporären Tags ging ich zurück zur DMV. Sie sagten mir, dass sie einen Scheck von Mark Miller erhalten hätten, aber dass Mark Miller mir viel zu viel Steuern (Hunderte von Dollar) in Rechnung gestellt habe, so dass der Scheck, den sie erhalten hatten, zurückgeschickt werden müsste und ein neuer Scheck sein müsste neu ausgestellt, gaben sie mir ein weiteres 30-Tage-temporäres Tag. Ich hatte Mark Miller angerufen und mehrere Nachrichten für Amber hinterlassen, ihr sogar eine E-Mail geschickt, um nach dem Problem und den Vorgängen mit dem Scheck zu suchen. Ein paar Tage später noch einmal anrufen, damit der Typ, der ans Telefon ging, mir sagt, dass sie an diesem Tag nicht da war. Ich bat darum, mit jemand anderem über einen Scheck zu sprechen, der erneut ausgestellt werden musste. Der Bernstein kam am Telefon. Sie sagte, sie warte auf den Eingang des Schecks, dann müsse sie Unterschriften einholen, bevor sie den Scheck erneut mit dem richtigen Betrag aussende. Am Tag vor Ablauf dieses temporären Tags ging ich zurück zum DMV und sie sagten, dass sie noch keinen Scheck von Mark Miller erhalten hatten, dass er am 28. Juli an Mark Miller zurückgeschickt wurde, und sie warteten nur . Nachdem mir ein weiteres temporäres Tag ausgestellt worden war, erhielt ich eine Woche später eine Postkarte von der DMV, auf der stand, dass der LKW zur Registrierung bereit war. Ich rief Amber erneut bei Mark Miller an und hinterließ erneut eine Nachricht. Ich ließ einen Tag vergehen, rief schließlich Mark Miller an und bat ihn, mit jemandem über einen Scheck über die Überschreitung von Steuern zu sprechen, der mir und meinem Mann geschuldet wurde. Ich wurde an eine andere Person als Amber geschickt, die eine weitere Nachricht hinterlassen musste. Ungefähr 10 Minuten später ruft Amber mich zurück. Sie erklärte, dass sie immer noch auf einen Scheck warte, dass sie mein Steuergeld nicht freigeben könne, bis Mark Miller ihren Scheck von der DMV zurückbekomme. Ich rief die DMV erneut an und fragte sie nach dem Scheck. Sie gaben an, dass die DMV mir keine Registrierungskarte schicken würde, wenn sie den Scheck nicht für den richtigen Betrag erhalten hätten. Jetzt sagte sie mir, dass es noch eine Woche dauern würde. Willst du mich verarschen?????? Ich hasste es, nicht einmal die Erfahrung bei Mark Miller zu beschreiben. Anstatt jemandem den Lauf zu geben, wie wäre es einfach ehrlich zu sein. Nicht nur die Verkäuferin war nicht ehrlich zu uns, sondern jetzt läuft auch die Titeldame (die keine Anrufe oder E-Mails zurücksenden kann) herum. Es ist fast 90 Tage her, seit wir diesen LKW gekauft haben. Wir werden jedem, den wir kennen, von dieser Erfahrung erzählen und NICHT ihre neuen oder gebrauchten Fahrzeuge von Mark Miller Toyota kaufen !!!!

Beste Erfahrung beim Autokauf, die ich je hatte

Ich wurde von einem Freund, der dort arbeitete, an Mark Miller Toyota verwiesen. Ich dachte, wenn jemand die Autoindustrie in Utah kennt, ist er es. Von Anfang an sagte er zu mir: "Geh zu Mark Miller. Sie werden keine Spiele spielen und sie werden sich um dich kümmern, lange nachdem du bei ihnen gekauft hast." Nachdem ich in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit Händlern gemacht hatte, ging ich skeptisch vor, war aber sehr angenehm überrascht. Ich habe mit Jesse Tyler, ihrem Internet-Verkaufsleiter, zusammengearbeitet. Vom ersten Tag an war Jesse freundlich, hilfsbereit und unsinnig. Er hat nicht rumgespielt oder Spiele gespielt. Er gab mir von Anfang an ein faires Angebot, und obwohl mir drei andere Händler im Tal das gleiche Auto für 100 Dollar weniger anboten, nur um Mark Miller zu schlagen, gab ich Jesse mein Geschäft. Er kam nicht als Drecksackverkäufer rüber, mit dem jeder Angst hat zu arbeiten. Ich konnte sowohl an der Arbeit mit ihm aus erster Hand als auch an der Empfehlung meines Freundes erkennen, dass er alles tun würde, um mich zum besten Preis in das Auto zu bringen, das ich wollte. Eine Sache, die besonders auffiel, war, dass viele andere Händler, die ich besucht hatte, versuchten, mich in das Auto zu bringen, in dem sie mich haben wollten. Jesse brachte mich in das Auto, das den Bedürfnissen meiner Familie am besten entsprach. Tatsächlich waren wir fest entschlossen, eine Corolla zu bekommen, aber nachdem er mit mir gesprochen hatte, schob er mich in Richtung Camry, und jetzt, wo ich neue Corollas auf dem Parkplatz bei der Arbeit sehe, schüttle ich den Kopf und frage mich: "Was habe ich gedacht?" Der neue Camry ist genau das, was wir brauchten, und im Gegensatz zu stereotypen aufdringlichen Verkäufern, die versuchen, eine Quote zu erreichen, hat Jesse uns zum richtigen Preis in das richtige Auto gebracht. Einer der besten Teile des Kaufprozesses war, dass Mark Miller nicht mehr als eine Stunde auf einmal beim Händler war. Sogar am Tag der Auswahl des Fahrzeugs tauchte ich auf und Jesse hatte alle meine Papiere bereit zu gehen. Ich hätte schneller unterwegs sein können, aber ich wollte sicher sein, dass ich genau das bekomme, was ich versprochen hatte. Natürlich wurde zu meiner Überraschung alles genau so getippt, wie wir es vereinbart hatten. Es gab keine Last-Minute-Verkaufstaktik "Köder und Schalter". Wenn ich keine Spiele sage, meine ich es auch so. Besonders beeindruckt hat mich der Kundendienst nach dem Verkauf. Nach dem Kauf haben wir einige Dinge am Fahrzeug vornehmen lassen (Fenstertönung, Seitenleisten usw.). Das Service-Center rief uns am Montag als erstes an, vereinbarte einen Termin, hatte als erstes am Dienstagmorgen ein Leihauto für uns bereit und am Dienstagabend war ALLES erledigt. Das Service-Center ist sauber, hilfsbereit und ein Ort, an den ich meine Frau gerne alleine schicken würde. Zusammenfassend gesagt, wenn Sie nach einem Toyota in Utah suchen, beginnen Sie bei Mark Miller. Ich habe 4 der 5 Toyota-Händler zwischen Salt Lake und Utah County besucht und festgestellt, dass Mark Miller insgesamt der beste ist. Allen, die dies lesen, ein großes Dankeschön für den großartigen Service, den Sie uns erbracht haben, und denjenigen von Ihnen, die sich in der Phase des Autokaufs befinden, beginnen Sie mit ihnen. Sie verdienen Ihr Geschäft nicht nur, sie werden es verdienen.

Ich habe kürzlich mein Auto zu einer Emissionsprüfung gebracht und der Service, den ich erhalten habe, war hervorragend. Vom Moment des Eincheckens bis zum Moment meiner Abreise wurde ich mit Professionalität und Fürsorge behandelt. Ich kann Mark Miller Toyota für jeden Service, den Sie benötigen, wärmstens empfehlen.

Wir haben vor kurzem hier einen Highlander gekauft und es hat uns sehr gut gefallen, wie das Verkaufsteam arbeitet. Wir wurden nicht unter Druck gesetzt, etwas von der Partie zu kaufen oder etwas, das wir nicht suchten. Am Ende haben wir einen neuen bestellt, und der Prozess war schmerzlos und wurde termingerecht geliefert. Ich schätze, dass sie sich die Zeit genommen haben, um zu zeigen, wie einige der Steuerelemente im Armaturenbrett funktionierten, und dafür gesorgt haben, dass alles in Ordnung war. Sie haben ein bestelltes Teil vergessen, daher die 4 Sterne, aber sie waren sich sicher, dass dies schnellstmöglich behoben werden konnte.

Schnell, höflich, gründlich und ehrlich! Sehr empfehlenswert.

Jason Kikel hatte einen ehrlichen Stil. Es schien, als wäre er bereit, uns unsere eigene Entscheidung treffen zu lassen, anstatt uns zu einem Deal zu drängen.
Anthony Montoya war eine Antwort und beantwortete alle meine Anrufe.
Julien Lopez wurde organisiert und kümmerte sich um unsere Servicebedürfnisse. Die meisten Mitarbeiter waren höflich und aufmerksam. Und wenn Sie mehr als 40.000 Euro für einen Artikel ausgeben, ist es wichtig zu wissen, dass der Anbieter mit Service reagiert.

Sie haben mit ihrem Servicelevel einen Stammkunden gewonnen. Ich habe immer angenommen, dass Bewertungen, in denen sie Mitarbeiter namentlich referenzieren, nur von gelangweilten Verkäufern geschrieben wurden, die die Punktzahl aufblasen. Mark Miller Toyota verdient seine hohe Bewertung. Ich hatte ein Problem mit dem von mir gekauften Gebrauchtfahrzeug (nicht deren Schuld) und konnte eine Lösung finden, die meine Erwartungen an die Behandlung bei weitem übertraf. Ich hatte die Erwartung, für eine Lösung kämpfen zu müssen, während ich mit einem Verkäufer sprach, der zwischen mir und dem Management hin und her ging. Lance, einer der Manager, sprach direkt mit mir und hörte auf meine Bedenken und antwortete mit einer noch besseren Lösung als ich erwartet hatte. Ich war früher ein Kundendienstmanager und dachte, ihre Antwort sei ein Lehrbuch. Außerdem wurde ich an zwei verschiedenen Tagen von Greg und Kelly im Verkauf unterstützt, um das perfekte Auto zu finden. Ich würde beim Einkaufen nach einem von beiden fragen. Ich schätzte auch die zurückhaltenden Verkäufe des Zubehörmanagers und die Erklärung der Garantie von Randy. Tolles Personal von oben bis unten! Danke für die Hilfe!!

Ich habe seit 2008 alle meine Ölwechsel und Service bei MM.

Ich werde niemals mit diesem Händler Geschäfte machen !! Ich ging dorthin und suchte ein Auto. Der Verkäufer war sehr nett, testete ein Auto, das ich mochte, aber als der Finanzmanager zu mir kam, um mit mir über meinen Handel zu sprechen, machten sie keinerlei Geschäfte mit mir und er war SEHR unhöflich. Er sagte mir, dass es so ist und wenn es dir nicht gefällt, ist es die Tür. Wenn Leute Toyota kaufen wollen, gehen Sie woanders hin, wo Sie besser behandelt werden !!

Saubere Anlage, tolles Personal, einer der besten Verkäufer der Branche, Robin. Ich liebe Mark Miller und werde ein lebenslanger Kunde sein.
Freunde und Familie zum Kauf von Autos hier verweisen.

Überfüllter, im Allgemeinen schrecklicher Service, einfach weil sie die Nachfrage nicht bewältigen können.

Einfach damit umzugehen. Ich habe nicht versucht, zusätzliche Funktionen auf mich zu übertragen. Die Dinge waren unkompliziert und frei von Überraschungen.

Ich habe kürzlich einen 2018 Toyota 4Runner von Mark Miller Toyota gekauft. Es war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Rafael Cruz war sehr professionell und sprach auf persönlicher Ebene mit mir und meiner Frau. Als wir eine Frage zu Zubehör hatten, brachte er einen Manager mit, um sich zu setzen und mit uns zu sprechen. Wir hatten ein paar Fragen zu Garantie und Finanzen und er hat einen Manager in dieser Abteilung hinzugezogen. So ein toller Kundenservice! Alle meine Fragen und Bedenken konnten leicht gelöst werden. Wir haben uns für einige Add-Ons entschieden, die einen Fernstart beinhalteten. Als wir unseren 4Runner eine Woche später zurückbrachten, um ihn installieren zu lassen, begrüßte mich Brayden in der Serviceabteilung, indem er sich vorstellte und mir die Hand schüttelte. Ich werde ein Kunde fürs Leben sein!

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Mark Miller Toyota. Der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war wunderbar, er war nie aufdringlich oder aggressiv, als es an der Zeit war, uns Raum zu geben, um zu reden und eine Entscheidung zu treffen. Ich würde auf jeden Fall wieder von hier kaufen

Ich habe eine Wartung von 30.000 für mein Auto geplant. Ich war pünktlich zu meinem Termin und habe mich sofort darum gekümmert. Während er mit dem Mitarbeiter, der mich eincheckte, die Kilometerleistung meines Autos durchging, überprüfte er meine Kilometerleistung und stellte fest, dass ich im vergangenen Jahr nur 8 km mit meinem Toyota gefahren war. Er schlug vor, ihn sich alles ansehen zu lassen, um zu sehen, was ich tatsächlich tun musste, anstatt nur das 30k-Paket zu bekommen. Ich brauchte nur eine Reifendrehung und einen Ölwechsel. Dieser Vorschlag hat mir über 100 Dollar erspart. Ich werde wegen seiner Ehrlichkeit für alle Wartungsarbeiten zurück sein. SEHR EMPFEHLENSWERT.

Ich habe noch nie ein Autohaus verlassen, das sich in meinem Leben unwohl gefühlt hat. Wayne und Austyn waren unhöflich, arrogant und völlig respektlos. Autoverkäufer sind bereits schwer zu vertrauen und diese Erfahrung hat es über den Rand getrieben. Ich werde nie wieder in dieses Autohaus eintreten.

Nachdem ich den ganzen Staat nach dem besten Preis für mein Traumauto durchsucht hatte, fand ich es hier, Leute! Keine Tricks, kein schmuddeliger Verkäufer, nur tolle Preise und Kundenservice! Besonderer Dank geht an die Verkäuferin Samantha, vielen Dank für die Beantwortung aller meiner Fragen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meiner neuen Tundra. Ich habe das Costco Auto-Programm durchlaufen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit ohne Probleme. Ich freue mich darauf, mein Fahrzeug bei Mark Miller zu warten. Diese Erfahrung hat all die schlechten Erfahrungen wettgemacht, die ich beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Ich würde niemals ein Fahrzeug anders kaufen!

Fünf Jahre später (seit ich meinen Camry gekauft habe) war der Service außergewöhnlich. Ich mag den Service-Wartebereich sehr. Das beste Toyota-Autohaus ist der Großraum Salt Lake City! Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit den anderen, es sei denn, Sie genießen das Herumlaufen. Sie boten mir von Anfang an den besten Preis für einen 2014er Camry. Kein anderes Autohaus könnte in die Nähe kommen!

Freundliche Arbeiter und haben wirklich mit mir zusammengearbeitet, um mir viel zu bringen! Es war schnell und einfach zu! Ich schätze das ehrliche Feedback, welche Add-Ons notwendig sind und was zu vermeiden ist!

Es war einfach, die Rückrufteile meines Yaris auszutauschen. Der Ölwechsel, den ich hinzugefügt habe, war etwas teurer, aber das ist mit all den Extras zu erwarten, die sie für mich gemacht haben. Sie haben einen tollen Job gemacht, waren nicht zu aufdringlich und waren sehr zuvorkommend.

Liebe Mark Miller Toyota. Das Personal ist immer freundlich und schnell, um Ihnen zu helfen. Die Anlage ist sauber, grün und komfortabel. Die Serviceabteilung ist offen und informiert über die geplanten Maßnahmen und die geschätzten Kosten. Sie verstehen auch den Wert von Unterversprechen und Überlieferung. Autos kommen immer wieder zurück und sehen aus wie an dem Tag, an dem sie das erste Mal von der Strecke gefahren sind.

Konnte kein gutes Angebot oder keinen guten Kundenservice in der Gegend von Denver finden und wandte sich an Mark Miller Toyota, um mit Austyn Montoya zusammenzuarbeiten. Tolles Kauferlebnis! Sean in Finance war sehr hilfreich und wir flogen innerhalb einer Stunde ein und aus. Danke für die Hilfe. Ich liebe den neuen Tacoma TRD im Gelände von Austyn

Ich erhielt einen Brief von Scion bezüglich der Garantieerweiterung ZE7, in dem dargelegt wurde, dass Ersatzteile für Fahrzeuge verfügbar sind, die einen Motorölverbrauchstest nicht bestanden haben. Aufgrund dieses Schreibens habe ich einen Termin bei Mark Miller Toyota für den 01.05.2016 vereinbart, um mit dem Ölverbrauchstest zu beginnen.
Ich fahre seit 2010 mit meinem Auto zu Mark Miller Toyota. Meine Beziehung zu ihnen begann, weil mein Motor ein tickendes Geräusch machte. Mark Killer Toyota hat Unterlagen über die Geschichte meines Autos und seinen übermäßigen Ölverbrauch. Einer ihrer Techniker gab sogar in der Geschichte meines Autos an, dass das Häkchen in meinem Motor auf den übermäßigen Ölverbrauch zurückzuführen ist.
Bei der Ankunft war der Serviceleiter, der mir zur Seite stand, Bruce, sehr aggressiv. Er fragte mich, ob ich die zuvor empfohlene Reparatur abgeschlossen hätte. Dies war der unkomplizierte Vorschlag, dass der einzige Weg, die Zecke loszuwerden, darin bestand, meinen Motor wieder aufzubauen. Ich fragte Bruce: Warum sollte ich meinen Motor umbauen, wenn Scion anerkennt, dass ein Ölverbrauchsproblem vorliegt? Er antwortete auf diese Frage und erklärte, dass er mir nicht helfen könne, wenn ich diese empfohlene Reparatur nicht abgeschlossen hätte.
Ich frage, was wäre der Sinn eines Ölverbrauchstests, wenn ich meinen Motor umgebaut hätte?
Er gibt dann an, dass er den Test durchführen lassen könnte, aber wenn mein Auto ausfällt, könnte ich nur vorwärts gehen, indem ich jeden Ölwechsel in der Geschichte meines Autos dokumentiere. Ich war verblüfft. Er gab wirklich nicht den geringsten Hinweis darauf, dass er mir überhaupt helfen wollte. Ich kam aufgrund eines Briefes, den ich von Scion erhalten hatte, zu Mark Miller Toyota. Ich war schlecht vorbereitet, aus irgendeinem ungerechtfertigten Grund von ihrem Servicemanager gemobbt zu werden.
Ich sagte Bruce, dass ich unabhängig davon, welche Unterlagen sie benötigen würden, um den Ölverbrauchstest abzuschließen.
Nachdem sie einen Ölwechsel abgeschlossen, meinen Öldeckel verschlossen hatten und ich den Filter / Bolzen im Fahrwerk angenommen habe, riefen sie mich an und ließen mich wissen, dass mein Auto bereit war. Als ich ankam, um mein Auto abzuholen, ging niemand mit mir durch den Papierkram. Die Rezeptionistin ließ mich für den Ölwechsel unterschreiben und bestätigte, dass ich bei 1.100 Meilen zurückkehren musste, um den Test abzuschließen.
Aufgrund meiner Erfahrung mit Bruce, dem Servicemanager, rief ich Scion an und reichte eine offizielle Beschwerde ein. Ich wurde dann von Kris von Mark Miller Toyota kontaktiert, der ein hilfreiches Auftreten hatte und mich bat, zu Mark Miller Toyota zurückzukehren und mit Wendell zusammenzuarbeiten, um meinen Ölverbrauchstest abzuschließen. Ich bin heute, 29.01.2016, mit genau 1.101 Meilen zurückgekehrt.
Laut Wendell hatte mein Auto einen Liter Öl verbraucht, aber trotzdem den Ölverbrauchstest bestanden. Anscheinend würde mein Auto einen ganzen Liter und einen Tropfen verbrauchen müssen, bevor sie die Garantieverbesserung ZE7 ehren würden. Wenn mein Auto alle 1.100 Meilen einen Liter durchbrennt, bedeutet dies, dass ich bei 3.000 Meilen (der typischen Zeit für einen Ölwechsel) nur noch einen Liter Öl in meinem Motor habe. Soll mein Auto darauf fahren?
Meine Frage ist also, wenn Scion bereitwillig anbietet, Teile für Autos mit übermäßigem Ölverbrauch zu ersetzen, warum muss ich dann so hart kämpfen, um dieses Angebot zu erhalten? Wenn der Verbrauch eines Viertels Öl pro 1.100 Meilen nicht ausreicht, was ist das dann? Zu welchem ​​Zeitpunkt wird Scion / Mark Miller Toyota tatsächlich die Verantwortung übernehmen oder war Warranty Enhancement ZE7 nur noch Flaum?
Ich würde gerne eine offizielle Dokumentation sehen, in der genau angegeben ist, wie viel Öl verbraucht werden muss, damit die Garantieerweiterung ZE7 anerkannt wird. Wenn es stimmt, dass ein Liter Öl alle 1.100 Meilen nicht ausreicht, möchte ich, dass sie erklären, warum. Ich bin auch geneigt, so viele Menschen wie möglich wissen zu lassen, dass Scion, obwohl sie anerkennt, dass es ein Problem gibt, keine Neigung hat, es durchzuziehen. Oder vielleicht irre ich mich und aus irgendeinem ungerechten Grund ist Mark Miller Toyota nicht bereit, die von Scion gesendete Garantieverbesserung ZE7 einzuhalten. Dann sollten sie vielleicht kein Scion-Händler sein.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Toyota Highlander 2016 von Mark Miller. Sie waren sehr freundlich und machten den Prozess sehr reibungslos.

Mark Miller Toyota sollte ein altes Tauchmanometer aus antikem Messing kaufen und es in einen schönen Koffer legen, wie es bei Sportmemorabilien der Fall ist. Stellen Sie dann in die Vitrine neben dem Manometer ein kleines Schild mit der Aufschrift "

Willkommen, dies ist ein "Niederdruck" -Händler.

Dann legen Sie es dort ab, wo jeder es sehen kann. Das fasst meine Erfahrungen während meines letzten Autokaufs ziemlich gut zusammen.

Freundliches Personal, mein Fahrzeug war in 30 Minuten fertig, schneller als alle anderen und sie bieten Snacks für ihre Kunden

Der Verkauf war das Beste, was er mir bei all den Schritten so schmerzlos half. Vom Betrachten von Autos über alles, was gewünscht wurde, bis hin zum Versand des Autos. Bis zum letzten Schritt tolle Erfahrung Vielen Dank

Brachte mein Auto für den Airbag-Rückruf. Sie haben es innerhalb von Stunden behoben. Gute Arbeit!

Es ist immer schnell und einfach, mein Auto bei Mark Miller warten zu lassen. Sie halten mich auf dem Laufenden, wie lange es dauern wird, ich kann jederzeit erscheinen und sogar einen Shuttleservice anbieten. Die besten Erfahrungen, die ich mit der Wartung meines Autos gemacht habe.

TL; DR
Servicemitarbeiter brachen die Windschutzscheibe, um die Abdichtung zu reparieren, und versuchten, der Verantwortung zu entgehen, die besagte, dass sie ursprünglich defekt war.
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** UPDATE ** Die Antwort, die ich von Angela Gertino nach dem Posten meines Feedbacks erhalten habe, bestätigt nur, dass dies das Unternehmen ist, dem man nicht vertrauen kann. In ihrer Antwort versprach Angela, dass "einer unserer Servicemanager Sie kontaktiert". Ich habe nie Anrufe von ihren Vertretern bezüglich meiner negativen Erfahrungen erhalten, und ein solches Verhalten untergräbt nur ihren Ruf.
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Service, den Sie noch nie erlebt haben: "Hier ist Ihr Auto, Sir! Wir wissen, die Windschutzscheibe ist kaputt, aber es ist Ihre Schuld, weil Sie unseren Service gewählt haben."

Der Titel ist sarkastisch, aber hier ist die ganze Geschichte.

12. Mai: Ich habe mein Auto im Mark Miller Service (Salt Lake City) abgestellt, um einige Probleme zu überprüfen, darunter das Abziehen der Windschutzscheibendichtung. Als Randnotiz habe ich einen neuen Toyota Corolla, für den noch Garantie besteht.

13. Mai: Ich bin gekommen, um das Auto abzuholen. Ich bekomme einen Autoschlüssel von der Rezeption und sehe einen großen Riss an einer Windschutzscheibe, der an der Stelle beginnt, an der die Versiegelung abgezogen wurde. Natürlich haben sie die Versiegelung repariert, aber der Riss war etwas Neues. Der Servicetechniker versuchte mich davon zu überzeugen, dass es so war, als ich mein Auto im Service stehen ließ.
Nach meinen Beschwerden riefen sie den Manager an, dessen erste Worte lauteten: "Teilen wir den Preis, um das zu beheben". Ich war mir absolut sicher, dass die Windschutzscheibe beim Verlassen des Autos in einem idealen Zustand war. Außerdem habe ich auf die Stelle geachtet, an der der Riss begann, weil ich an dieser Stelle darum gebeten habe, die Versiegelung zu reparieren.
Der Manager machte einen mutigen Schritt und zeigte mir ein Dokument, aus dem hervorgeht, dass er mein Auto mit bereits defekter Windschutzscheibe erhalten hat. Ich habe dieses Argument nicht akzeptiert, da das Dokument nicht von mir unterschrieben wurde und anscheinend nach den Servicearbeiten erstellt wurde.
Zu diesem Zeitpunkt rief der Manager einen Arbeiter an, der das Auto gewartet hatte, und dieser Mann gab zu, dass er versehentlich die Windschutzscheibe zerbrochen hatte (Mr. Manager, warum haben Sie ihn nicht früher angerufen? Wissen Sie überhaupt, was in Ihrer Abteilung los ist?).
Der Manager entschuldigte sich, lehnte es jedoch ab, das Glas durch die originale Toyota-Windschutzscheibe zu ersetzen, mit dem offiziellen Grund: "Es kostet 1200 $ und das können wir uns nicht leisten." Also hatte ich keine Wahl und wir waren uns einig, dass die Windschutzscheibe bis Montag, 8.00 Uhr, ersetzt werden sollte.

16. Mai, 8.30 Uhr: Natürlich haben sie die Windschutzscheibe nicht ausgetauscht, als wir uns einig waren.

17. Mai: Die Windschutzscheibe wird ersetzt, aber es gibt einige Anzeichen von Kleber und Kratzern auf einer Motorhaube. Sie versprachen, die Motorhaube am Donnerstag auszutauschen, aber in der besten Tradition des Mark Miller Toyota-Service warte ich immer noch auf ihren Anruf.

Ich brachte unsere Sienna Mitte Oktober in die Serviceabteilung und fuhr dort einen Highlander, den wir schließlich Ende Oktober gekauft hatten. Ich bin gerade 50 geworden und habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge gekauft. Ich liebe es, Autos zu kaufen, aber ich fürchte den typischen Verhandlungs- und Eintauschprozess. Dies war bei weitem das beste Kauferlebnis, das ich je hatte. Vielen Dank an Matt Hanousek im Verkauf, der es so einfach gemacht hat. Und an Chris Reynolds im Service (und im Team), der sich um uns und unsere Fahrzeuge gekümmert hat. Außergewöhnliches Wissen, Kommunikation und Integrität. Ihr seid der Grund, warum wir immer wieder zurückkommen!

Kaufte meine 17 Tacoma hier. Kauferfahrung war sehr einfach. Ich schickte dem Verkäufer eine E-Mail mit der Bitte um Preisgestaltung, ging 5 Tage später hinein und kaufte das Fahrzeug. Sehr einfach. 5/5 Sterne für den Kauf.

22.12.16 Update - Der Service Manager hat sich die Zeit genommen, um diese Überprüfung zu besprechen. Erklärtes Fahrzeugvolumen und Erwartungen an das Tanken. Ich aktualisiere die Servicebewertung auf 5/5.

Ich nahm den Lastwagen in einer Entfernung von 400 Meilen auf, um ein Heckgeräusch diagnostizieren zu lassen. Sie benutzten 1/4 eines Tanks meines Gases, um zu diagnostizieren, und füllten nicht nach. 1/5 für den Service.

((1/5 + 5/5) / 2) = 3/5

Ich habe jetzt vier Fahrzeuge von diesen Jungs gekauft und jedes Mal war die Erfahrung großartig! Ich hatte noch nie ein Problem und habe das Gefühl, immer einen fairen Preis zu bekommen. Ich werde immer bei ihnen kaufen und jeden, den ich kenne, dorthin schicken.

Der Service war großartig !!! Es ist sehr offensichtlich, dass diese Leute sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Alle meine Erfahrungen bei Mark Miller Toyota waren ausgezeichnet. Ich kann es nur empfehlen.

Das Servicepersonal von Mark Miller bringt mich immer so schnell wie möglich rein und raus. Sie sind höflich, hilfsbereit und professionell. Ich fand es auch toll zu sehen, dass das Autohaus Utahs Bemühungen um saubere Luft unterstützt - ein zusätzlicher Bonus, der meine Loyalität gewinnt. Danke Mark Miller!

Ich habe im Laufe der Jahre eine Reihe von Autos gekauft. Dies war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Fragen Sie nach Carlos.

SCHRECKLICH! Überspringen Sie dieses Autohaus, wenn Sie ein faires Geschäft wünschen, das mit Respekt behandelt, geschätzt und als Person betrachtet wird. Der Name beginnt als Fälschung, sie sind nicht mit den Utah Jazz Millers verwandt! Ich wurde bei meiner Inzahlungnahme abgezockt und als ich für 30.000 Dollar für ein gebrauchtes Auto finanziert wurde und ein paar Farbkratzer auf einer Seite fand, beschuldigten sie mich und gaben vor, es zu reparieren! Ein anderes Mal funktionierte mein Schlüsselanhänger nicht und so sagten sie mir, ich solle einen neuen holen. Ich lebe über eine Stunde entfernt, aber niemand hat gesagt, dass ich länger als 2 Stunden dort sein würde, um eine neue zu programmieren. Es stellte sich heraus, dass nur eine Batterie benötigt wurde !!! LAME! Ich nehme die Schuld dafür auf, dass ich nicht klug genug bin, um das zu wissen, aber hätte jemand nicht erwähnen sollen, dass wenn er nicht mehr funktioniert, die Batterie überprüft wird ??? Das ist nicht nur passiert, sondern die paar Male, als ich zum Ölwechsel zurückkam, waren die Leute so unhöflich, uns einzuchecken. Schrecklicher Ort, werde diesen Ort niemals empfehlen! Dank AFCU bin ich aus ihrer Finanzierung herausgekommen.

Ich habe alle Toyota-Händler eingekauft, bevor ich zu Mark Miller ging. In nur wenigen Minuten mit Justin hatte ich eine Zeitung mit meinem Preis für ein Fahrzeug und der gesamten Finanzierung, Handel, reg. Gebühr usw. Er war nicht unter Druck und wirklich gut zu arbeiten. Ich respektierte sie so sehr, dass ich eine Kaution hinterlegte und mich entschied, bei ihnen zu kaufen, während wir nach dem richtigen Fahrzeug suchten. Wieder war es großartig, mit Justin zusammenzuarbeiten, um ein ganz bestimmtes Modell für uns zu finden, anstatt uns unter Druck zu setzen, eines von der Partie zu kaufen. Es war eine großartige Erfahrung und ein großartiger Preis für unsere Sienna. Vielen Dank!

Zum ersten Mal bei einem Händler kaufen. Es war eine großartige Erfahrung und ist weiterhin mit der Serviceteams für Ölwechsel und Wartung meines Autos zusammen.

Meine Frau und ich hatten eine unglaubliche Erfahrung beim Kauf einer Tundra von Mark Miller Toyota. Wir haben eine Anfrage nach Informationen gesendet, die sehr spezifisch in Bezug auf Farbe und Optionen waren, nach denen wir gesucht haben. Spencer Williams reagierte schnell mit dem, was wir suchten und sonst nichts. Er hat einfach darum gebeten, dass wir uns das ansehen und es dabei belassen. Nachdem wir von anderen Händlern bombardiert worden waren, die wir kontaktiert hatten, um uns dazu zu bringen, auf Lastwagen zu kommen, waren wir nicht daran interessiert zu sehen, dass wir beschlossen, Spencer zu besuchen. Er war sehr freundlich und ruhig! Er stellte großartige Fragen und stellte schnell fest, was Bedürfnisse und Wünsche waren. Er setzte uns in den Lastwagen und zeigte uns, wie er funktionierte und schickte uns auf den Weg. Als wir zurückkamen, hatte er einige Vergleichsberichte in Bezug auf einige Fragen gedruckt, die ich mit anderen Marken hatte, und sie mit dem Toyota verglichen. Wir wollten etwas Zeit, um über die Dinge nachzudenken, und er ließ uns gnädig los, ohne zu versuchen, uns oder andere Hochdrucktaktiken zu zermürben. Nachdem ich über das Wochenende nachgedacht hatte, kontaktierte ich ihn am folgenden Montag, um zu arrangieren, dass wir kommen und es abholen. Er empfahl, einige Informationen telefonisch zu sammeln, um den Papierkram zu beschleunigen. Als wir ankamen, hatte er alles bereit und wir trafen uns sofort mit der Finanzierungsabteilung. Sie waren auch großartig in der Finanzierung, gaben uns einige großartige Optionen für die Langzeitpflege der Tundra und hielten sich erneut von jeglicher Hochdrucktaktik fern, als wir dort unsere Entscheidungen trafen. Der Papierkram war in weniger als einer Stunde beendet. Sie haben großartige Finanzierungsmöglichkeiten, erweiterte Garantien, Wartung und viele andere. Sie haben auch eine große Auswahl an Add-Ons für Ihr Fahrzeug. Wir ließen sie eine Bettwäsche machen und es ist die schönste, die ich je gesehen habe. Wir waren durch den Papierkram und gingen innerhalb einer weiteren Stunde zum LKW, was die schnellste ist, die ich je erlebt habe. Schließlich blieb Spencer lange, um alle Funktionen und Optionen einzurichten und sie uns auch zu zeigen. Alles in allem war es eine tolle Erfahrung und ich kann sie jedem nur empfehlen!

Mein Neffe hat vor vier Monaten einen Toyota gekauft und Mark Miller Toyota wärmstens empfohlen. Alle 3 Herren waren in ihrer Arbeit genau richtig und machten den Prozess einfach. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Einfaches Autokauferlebnis. Erhielt, was ich für meinen Handel erwartet hatte und war angenehm überrascht zu sehen, dass ihr Preis weit unter dem lag, was ich erwartet hatte. Die Serviceabteilung war schnell und professionell, als ich den LKW zur Installation des Zubehörs brachte.

Ich liebe dieses Autohaus! Die Verkäufer sind sehr freundlich. Der ganze Prozess war super einfach. Ich war für meine letzten beiden Einkäufe hier und werde nirgendwo anders hingehen

Was für ein erfrischendes, ungewöhnliches Autokauferlebnis. Wir beschlossen, uns einen Toyota Tacoma Pickup zu besorgen, und als wir eines Tages in der Innenstadt waren, parkten wir ein paar Minuten bei Mark Miller Toyota und schauten uns die Tacomas auf dem Parkplatz an. Nachdem wir uns zwei andere lokale Händler und Online-Händler angesehen hatten, beschränkten wir unsere Suche auf einen weißen SR5 4X4-Doppelkabinen-Kurzbett-Tacoma und stellten fest, dass Mark Miller einen auf dem Grundstück hatte. Wir gingen hinunter, um es uns anzusehen und trafen unseren Verkäufer Lyle. Er war sehr informativ und beantwortete alle unsere Fragen und ließ uns den Tacoma testen, an dem wir interessiert waren. Wir liebten den Truck und begannen eine sehr kurze Verhandlungsphase. Innerhalb von Minuten einigten sich Lyle, der Verkaufsleiter und meine Frau und ich auf einen sehr fairen Preis. Dann erzählte uns Lyle, dass sie einen weiteren weißen SR5 Tacoma auf dem Weg zum Händler hatten und fragte, ob wir diesen frisch vom LKW haben wollten. Wir sagten sicher, wir werden den neuesten nehmen. Am nächsten Morgen gingen wir zurück, um unser neues Tacoma zu testen und eine Fahrt damit zu machen. Nachdem Lyle alles in Ordnung gefunden hatte, brachte er uns in den Finanzbereich und in wenigen Minuten waren wir mit dem Deal fertig. Wir mögen es wirklich, wie Mark Miller alles erklärt, was sie anbieten, und dass sie nicht aufdringlich sind, wenn es darum geht, Ihnen Zubehör und andere Dinge wie erweiterte Garantien usw. zu verkaufen. Die gesamte Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit Lyle, dem Finanzbüro und allen anderen bei Mark Miller hat uns über den Kauf eines neuen Tacoma aufgeregt. Sie waren fantastisch mit Follow-up-Anrufen, um sicherzustellen, dass wir glücklich sind und dass alles mit unserem Tacoma funktioniert.
Wir würden Mark Miller Toyota wärmstens empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Toyota-Fahrzeug sind. Fragen Sie nach Lyle, wenn Sie Fragen haben oder eine Probefahrt machen möchten.

Ich werde NUR bei Mark Miller Toyota kaufen, nachdem ich kürzlich ein Auto gekauft habe. Es war unglaublich, mit Shantay zu arbeiten, und wir haben dafür gesorgt, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden, als wir über unseren Kauf nachdachten. Sie sorgte dafür, dass wir uns auf jedem Schritt des Handels mit unserem aktuellen Auto wohl fühlten, dass wir das Auto fanden, das wir wollten, und dass die Finanzen für uns Sinn machten. Kein Druck, keine Gebrauchtwagenverkäufer-Taktik. Wir empfehlen dringend, Shantay und das Mark Miller-Team zu kontaktieren, wenn Sie ein Auto kaufen möchten. Es war hervorragend, mit Mark Pugh zusammenzuarbeiten, als wir die finanzielle Seite des Kaufs durchgingen. Er sorgte dafür, dass wir den Preis bekamen, den wir wollten, und drängte nicht darauf, etwas zu verkaufen, als wir aus der Tür gingen. Meine Frau und ich haben viele Autos zusammen gekauft und Mark Miller Toyota bot das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten.

Als Händler-Service-Center ist dies eine gute Sache.

Ich habe versucht, 600 Dollar für das Wechseln einiger Schrauben zu verlangen, und sie haben mir nicht nur die Diagnose berechnet, sondern auch Geld von meinem Auto genommen und das Innere mit Fett befleckt. Der Verkäufer wollte mir auch nicht bei der Suche nach einem Auto helfen. Disafucknpointment!

Bisher habe ich viel Glück mit Mark Miller Toyota. Die "anderen" Miller-Orte ... nicht so sehr. Die Lage am W-Tempel hat einen schnellen Ölservice, der ziemlich gut war. Ich konnte den Highlander meiner Frau bei Mark Miller in UNTER EINER STUNDE kaufen !!!! Kein Scherz, es waren ungefähr 55 Minuten (kaufte es im Costco-Programm und erledigte einen Großteil der Arbeit über das Internet / Telefon).

Da ich Toyota besitze, habe ich keine Ahnung, wie gut der Reparaturservice ist ... (auf Holz klopfen).

Wenn es um Kundenservice, Komfort und Preis geht, legt Mark Miller Toyota die Messlatte für andere Händler sehr hoch. Ich arbeitete mit Jesse Tyler und Steven Arce zusammen, die beide sehr kompetente Vertriebsmitarbeiter über das Produkt waren, das sie verkauften, und beide machten den Kauf eines Autos einfach. Ehrlich gesagt kann der Kauf eines Autos eine stressige Erfahrung sein, und nichts irritiert mich mehr, als zu einem Händler zu gehen, bei dem die Vertriebsmitarbeiter aufdringlich und nicht über das Produkt informiert sind, das sie verkaufen - dieses Problem haben Sie bei Mark Miller Toyota nicht. Von dem Moment an, als ich den Showroom betrat, wurde ich freundlich begrüßt und es war sehr offensichtlich, dass das Kundenerlebnis oberste Priorität hatte. Sobald Sie Teil der Mark Miller Toyota-Familie sind, ist es schwierig, irgendwo anders zu suchen. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein stressfreies Autokauferlebnis wünscht, und in Zukunft würde ich wieder bei ihnen kaufen.

Wirklich toller Kundenservice und die Verkaufsabteilung ist auch super. Kris half mir, mit meinem LKW zu handeln, um ein Auto zu finden, das für mich finanziell sinnvoll und einfach war! Sie sind ein vertrauenswürdiger Toyota-Händler!

Der Service bei MMT ist außergewöhnlich. Schätzungen sind immer klar und genau und sie kommunizieren Probleme und Kosten sofort, wenn sie sie finden. Der Shuttleservice zur Arbeit ist zuverlässig und sie kommunizieren wieder gut über ihre Ankunftszeit für die Abholung. Wendell ist immer geduldig und freundlich, wenn er die geleistete Arbeit erklärt. Ich werde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen.

Tadelloser Service. Jeremy Ward ist ein Gantleman. Der kostenlose Shuttleservice war großartig für meine 77-jährige Mutter. Job wurde eine Berührung später als ursprünglich gesagt abgeschlossen, aber sie besaßen es und machten es wieder gut. Danke Leute.

Sehr schlechter Autoservice Ich hatte einen Termin, es hat sooo lange gedauert

So glücklich mit der Art, wie ich behandelt wurde. Ich hatte das Gefühl, dass das, was ich sagte, wichtig war. Ich wusste, was ich mir leisten konnte und Doug versuchte nicht, mehr zu verkaufen, als ich wollte. Gerne empfehle ich Mark Miller Toyota weiter. Meine einzige Beschwerde ist nur ein kleiner Ärger von mir, die Innenfenster wurden bei meinem neuen RAV4 nicht gereinigt.

Vor kurzem hatte mein Auto bei Mark Miller gewartet. Alles war fantastisch, besonders während der Pandemie. Mir wurde alles erklärt, was mit meinem Fahrzeug gemacht werden sollte, und ich gab einige hilfreiche Vorschläge, die auch ausführlich erklärt wurden, wo ich verstand, was passieren würde und warum. Ich war zuvor zu einem anderen Toyota-Händler gegangen, aber so froh, dass ich den Wechsel vorgenommen habe. DANKE MARK MILLER TOYOTA!

Ich habe in den letzten 10 Jahren mindestens sieben Autos über Mark Miller Toyota und Spencer Williams gekauft und würde nirgendwo anders hingehen! Der Service und die Liebe zum Detail sind fantastisch. Sie werden einen Tag lang nicht als Kunde behandelt, sie behandeln Sie wie einen Kunden fürs Leben!

Erster Verkauf: Ich habe nach einem ganz bestimmten Tacoma gesucht. Ich wollte ein magnetisches graues langes Bett im Gelände mit dem Technologiepaket. Der Verkäufer sagte mir, dass die Kombination aus langem Bett und Farbe sehr selten sei und bei keinem Händler nahe genug am Boden sei, um sie zu übertragen, und dass ich etwas anderes auswählen oder 3-4 Monate auf die warten müsste Fabrik, um eine zu bauen. Dann versuchte er mir einen Limited, eine andere Farbe oder ein kurzes Bett Tacoma zu verkaufen. Sie sagten mir dann, dass meine Übertragung bei meinem Handel fehlgeschlagen sei. Ich fand das überraschend, da ich es gerade ohne Probleme von Texas nach Utah gefahren bin. Ich bat sie, es mir zu zeigen, und während ich auf dem Parkplatz war, trat der Verkäufer auf das Gaspedal. Zu diesem Zeitpunkt spürte ich einen dumpfen Schlag vorne. Ich hatte es vorher nicht bemerkt, weil ich meinen 4-Zylinder-Accord nicht auf den Boden stellte. Das Wichtigste ist, dass es sich nicht wie ein Getriebeproblem anfühlte, sondern dass eine Motorhalterung ausfiel. Ich nahm es auf und sicher war es eine Motorhalterung, die nur etwa 150 Dollar kostete, nicht die mehreren hundert, die ein neues Getriebe gekostet hätte. Zum Glück habe ich mich entschlossen zu warten und woanders zu suchen. 3 Tage nachdem ich Mark Miller verlassen hatte, fand ich eine 30 Minuten die Straße hinauf in Orem, Utah. Es stellte sich heraus, dass der Händler mich nur angelogen hat.

Service: Ich habe einen Termin vereinbart, um meinen neuen Tacoma für zusätzlichen Schallschutz und vor allem für Korrosionsschutz grundieren zu lassen. Während ich meinen Termin plante, teilte ich ihnen mit, dass ich einen Leihgeber oder eine Vermietung benötigen würde, als ich zum Servicemitarbeiter versetzt wurde, aber eine Voicemail erhielt. Ich habe eine Nachricht hinterlassen und nie einen Rückruf erhalten. Ich rief dann zurück, um sicherzustellen, dass ich einen Leihgeber oder eine Vermietung zur Verfügung habe. Zu diesem Zeitpunkt wäre dies kein Problem, und um den Servicemitarbeiter zu informieren, wenn ich auftauchte. Heute Morgen fahre ich 35 Minuten zum Händler, um meinen Termin zu vereinbaren. Zu diesem Zeitpunkt fordere ich erneut einen Leihwagen oder eine Vermietung an. Mir wurde gesagt, ich hätte vorher anrufen sollen. Zu diesem Zeitpunkt ließ ich ihn wissen, dass ich vorher angerufen hatte. Ich musste zur Arbeit gehen, also musste ich gehen und meinen Lastwagen nehmen, ohne die Arbeit zu erledigen.

Ich habe mich zweimal mit diesem Autohaus befasst und beide Fälle wurden belogen und meine Zeit wurde wegen ihres völligen Mangels an Mühe verschwendet ... Ich werde eine Stunde nach Orem fahren, bevor ich jemals zu Mark Miller Toyota zurückkehre, um irgendetwas zu erledigen oder Verkauf.

Ich war mit allen Aspekten des Kauf- und Lieferprozesses zufrieden.
Ich wurde mit beruflichen und persönlichen Überlegungen behandelt.

Tolles Autohaus, toller Service. Wir haben mehrere Fahrzeuge von Mark Miller gekauft (zwischen ihren Toyota- und Subaru-Händlern), und es würde Ihnen schwer fallen, uns zu diesem Zeitpunkt dazu zu bringen, irgendwohin zu fahren.

Der Service bietet alle Annehmlichkeiten, die Sie erwarten würden. Kostenloser Kaffee, Shuttle, Wi-Fi und eine kostenlose Autowäsche.

Ich habe meinen 2017er Tacoma Anfang dieses Jahres neu gekauft und meinen Lkw frühzeitig zur Wartung gebracht, um ihn in bestem Zustand zu halten. Als ich meinen LKW für eine einfache, routinemäßige Wartung mitnahm, machte ich mich für das Wochenende auf den Weg zu einer kleinen Reise. Nach dem Ölwechsel und auf dem Weg zur Reise komme ich um Spanish Fork herum und mein LKW-Öllicht geht an und beginnt zu rauchen. Glücklicherweise war der Motor nach vier Tagen mit Brent Brown nicht ruiniert. Ehrlich gesagt war die Zusammenarbeit mit Mark Miller ein großer Fehler, und jetzt erinnere ich mich, warum ich den Tacoma überhaupt nicht bei ihnen gekauft habe. Ihre Unfähigkeit, die routinemäßige Wartung durchzuführen, hat mich Zeit und Geld gekostet, und ich kann sagen, dass es niemanden weniger interessieren könnte. Mark Miller, ich werde niemals mit Ihnen Geschäfte machen, da Sie nicht einmal die einfachen Dinge tun können und einen brandneuen LKW aufgrund Ihrer Nachlässigkeit ruinieren könnten.

Sehr ehrlich und professionell, ich kenne mehrere Leute, die mit ihnen Geschäfte gemacht haben und sie mir immer wieder empfehlen!

Ich kam mit meinem Sohn zu Mark Miller Toyota, der seinen Prius 2008 eintauschen wollte. Wir trafen Robin Gattis, der uns sofort beruhigte. Wir fühlten uns wohl bei ihm und vertrauten auf seine Integrität. Mein Sohn fand 2010 einen Prius auf dem Grundstück, das seinen Anforderungen entsprach, und konnte am selben Tag eine Inzahlungnahme-Transaktion auf effizienteste Weise abschließen. Nachdem ich viel recherchiert hatte, fühlte sich mein Sohn sicher, dass er eine faire Inzahlungnahme und einen guten Preis für den 2010 Prius als zertifiziertes Gebrauchtwagen erhalten würde. Robin behandelte meinen Sohn mit großer Höflichkeit und Respekt.

Ich war auch dabei, ein Fahrzeug zum Kauf zu suchen. Während meines Besuchs beim Händler bemerkte ich einen 2011 Lexus IS 250 auf dem Grundstück. Ich hatte noch keine Erfahrung mit diesem Fahrzeug, aber der Kilometerstand war sehr gering, was mein Interesse geweckt hat. Nachdem ich das Fahrzeug mit Robin besprochen, es am nächsten Tag für ein paar Probefahrten genommen und viel recherchiert hatte, entschied ich, dass dies ein großartiges Auto für mich war und ich daran interessiert war, den Lexus zu kaufen. Robin reagierte sehr schnell auf alle meine Fragen und Bedenken bezüglich der Geschichte und Garantie des Fahrzeugs. Er lieferte uns auch Informationen und Vergleiche, um den endgültigen Preis zu rechtfertigen, den das Autohaus anbieten konnte. Ich sagte meinem Mann, dass ich mich gut fühle, wenn ich mit Robin Geschäfte mache, und nachdem ich Robin getroffen hatte, war auch mein Mann beeindruckt.

Ich bin froh, dass wir mit Robin Gattis zwei Fahrzeuge kaufen konnten. Er hat sicherlich unser Vertrauen und unsere Loyalität in kurzer Zeit verdient. Ich habe zuvor ein Fahrzeug von Mark Miller Subaru gekauft und war von deren Geschäftspraktiken beeindruckt. Der Kauf dieser Autos von Mark Miller Toyota hat mich überzeugt, dass beide Familienunternehmen zu ihrem Wort stehen und insgesamt einen exzellenten Kundenservice bieten.

Ich habe mich nie mit der Verkaufsseite dieses Unternehmens befasst, aber die Serviceseite war großartig. Chris war so hilfsbereit und höflich. Er gab mir aufgrund meiner einzigartigen Situation einen Rabatt auf meinen Service, und ich weiß das wirklich zu schätzen. Ich wollte ihren Shuttleservice nicht nutzen, da ich meinen einjährigen Sohn bei mir hatte, also hingen wir den ganzen Tag in der Lobby. Es schien niemanden zu interessieren, dass ich mit meinem Kinderwagen Runden um das Gebäude lief (zu kalt, um nach draußen zu gehen), und es gab genug, um ihn und mich zu unterhalten, obwohl wir so lange dort waren. Sie haben auch ein schönes kleines Café mit ein paar kostenlosen Artikeln. Selbst wenn ich vergessen hätte, ein Mittagessen einzupacken, wäre es uns gut gegangen. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen!

Dies war bei weitem meine beste Erfahrung beim Autokauf. Ich kam mit einer groben Vorstellung davon herein, was ich wollte, aber Bryce half mir, es in eine andere Richtung einzugrenzen, mit der ich glücklicher bin. Jeder war sehr freundlich und sehr zuvorkommend.

Nicht beeindruckt. Der Verkäufer war nett genug, log aber über eine Reihe von Dingen, damit wir das Auto an diesem Abend kaufen konnten. Wir hatten keine guten Erfahrungen und als wir versuchten, unsere Probleme zu lösen, nahm der Manager unsere Beschwerden nicht ernst. Er hörte ungefähr 10 Minuten lang einfühlsam zu, als ich ihm alle Probleme erzählte, die wir hatten, und sagte, er würde "sich darum kümmern", aber als ich am nächsten Tag anrief, sagte er "erinnere mich daran, was das Problem wieder war". Sie ließen den Ball wirklich fallen und machten den Kauf eines Fahrzeugs sehr stressig. Vielleicht bin ich gerade durch die Risse eines ansonsten kompetenten Unternehmens gefallen, aber insgesamt bin ich nicht beeindruckt von der Art und Weise, wie sie mit den Fehlern umgegangen sind, die sie gemacht haben, und von der Unaufrichtigkeit ihres Verkaufs- und Managementteams.

Die Gebrauchtwagenabteilung des Handelsvertreters (Samantha, Don (nicht sicher, aber er verfügt über die schlechtesten zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten, die ich je beruflich erlebt habe) und Daniel James (Gebrauchtwagenmanager) erwiesen sich als enttäuschend Nachdem ich mich an die finanzielle Vereinbarung gebunden hatte, versäumte es Samantha, von den Dichtungsstreifen zu erzählen, die oben auf dem LKW fehlen, und von den vielen Dellen auch oben im Fahrzeug. Ich bat um Papierkram, um mir zu zeigen, was getan worden war vor dem Online-Verkauf des Fahrzeugs (Ölwechsel, Tuning, Räder ausgerichtet usw.) zum LKW, um festzustellen, was ich im Hinblick auf ein Upgrade vorhatte. Niemand war bereit oder in der Lage, mir zu helfen, und nachdem er versucht hatte, Herrn James zu erreichen (der in mehr als 3 Wochen noch nicht auf einen meiner Anrufe reagiert hat), wurde mir eine klare Nachricht gesendet, dass Mark Miller Toyota nur daran interessiert ist, Autos zu verkaufen, und sobald Ihr Name auf der gepunkteten Linie steht, sind Sie fertig !!! Wenn Sie suchen einen Toyota, oder? Machen Sie sich einen Gefallen und machen Sie die Reise nach Süden nach Karl Malone ..... die Mitarbeiter dort sind so viel entgegenkommender und sie rufen zurück.

Zeitverschwendung. Sie bleiben nicht beim Wort. Wechseln Sie buchstäblich den gesamten Deal in letzter Sekunde.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen und zu warten. Verkäufer sind freundlich und nicht aufdringlich. Die Serviceabteilung ist sehr schnell und hat alles im Griff. Praktische Lage auch für diejenigen, die in der Innenstadt arbeiten.

Ich habe letztes Jahr einen zertifizierten gebrauchten Toyota von Mark Miller gekauft. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Verkäufer Matt. Er war sehr locker und hat uns nicht unter Druck gesetzt, was wir sehr geschätzt haben.

Trotz der positiven Verkaufserfahrung war ich vorsichtig, unseren regulären Service in Anspruch zu nehmen. Ich gehe immer davon aus, dass ich unter Druck gesetzt werde, einen Service zu erhalten, den ich nicht wirklich brauche Händler. Dies war jedoch bei Mark Miller überhaupt nicht der Fall. Der Service war schnell und die Preise sehr vernünftig; sie sagten mir genau, was ich tat und was ich nicht brauchte (meistens nicht); und alle Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren so freundlich und professionell wie möglich. Jetzt werde ich mich nicht mehr davor fürchten, zu meinem nächsten geplanten Dienst zurückzukehren.

Tolle Erfahrung. Freundliches Personal, schneller Service, tolle Preise. Ich werde mein Fahrzeug auf jeden Fall weiterhin bei Mark Miller Toyota warten!

Als ich bei diesem Toyota-Händler anrief, erhielt ich von der Firma einen Rückruf über ein bestimmtes Teil des Autos, das repariert werden musste, und sie konnten mich für denselben Tag einplanen! Das war sehr praktisch, denn Montag war mein einziger freier Tag in dieser Woche. Sie waren nicht nur freundlich, sondern hatten auch einen Shuttle, der mich zu Hause absetzte und mich abholte, als der Service erledigt war, sodass ich nicht 7 Stunden im Autohaus warten musste. Ich hatte das Gefühl, dass ich den Tag nicht verschwendet habe und ich weiß, dass Toyota sich um seine Kunden kümmert, indem es diesen Service anbietet, denn wer möchte den ganzen Tag in einem Wartezimmer sitzen?

Ich werde dieses Autohaus NIE wieder benutzen und ich hoffe, dass jeder dies liest, bevor er sich entscheidet, wo er einen Toyota kaufen soll !!!!

Meine Geschichte: Ich habe 2017 mit mehreren Händlern über einen Sienna-Van verhandelt, und die Toyota Bountiful-Gruppe hat mir den besten Preis gegeben. Ich rief Jim McMaster (Verkäufer) bei Mark Miller an, um ihm mitzuteilen, dass ich seine Zeit sehr schätze, aber ich ging mit einem anderen Händler. Jim sagte mir, dass er dem Preis entsprechen würde, das Fahrzeug auf Lager hätte und da ich in Salt Lake bin, würde er mir Zeit sparen - also stimmte ich zu, stattdessen bei Mark Miller zu kaufen. Ich schickte Jim den Preisnachweis per SMS und sagte ihm, dass ich keine Spiele spielen wollte, ich wollte nur den Van für diesen Preis und er stimmte zu.

Als meine Frau und ich auftauchten, ließ Jim meine Frau den Van testen, und während sie unterwegs war, gab er mir eine Rechnung über 1200 Dollar über das, was er 10 Minuten zuvor am Telefon versprochen hatte. Überraschung Überraschung. Ich sagte Jim, dass wir dem nicht zustimmen würden und er sagte: "Ich wusste nicht, dass Sie finanzieren", was eine kühne Lüge ist, da er und ich beide die gleiche Botschaft hatten, die ich ihm erneut zeigte. Ich sagte Jim, dass ich das Autohaus verlassen würde, da er meine Zeit verschwendet hatte, und er sagte: "Wenn das Toyota Bountiful-Autohaus auf sein Wort zurückgreift, um ihn zu sehen, weil es keine Möglichkeit gibt, das Geschäft für diesen Preis abzuschließen."

Erraten Sie, was?! Ich ging zum Toyota Bountiful-Händler und hatte die beste Erfahrung. Es gab keine Spiele, sie gaben mir den Preis, den sie versprochen hatten (im Gegensatz zu Jim), und sie behandelten mich gut (danke Doug und Matt, dass sie etwas gesagt und es tatsächlich gemeint haben). Ich werde mein gesamtes Geschäft an Toyota Bountiful senden und allen sagen, dass sie Mark Miller und Jim, dem Verkäufer, aus dem Weg gehen sollen ... netter Schachzug Jim, Ihre Lügen und Ihre herablassende Haltung haben gerade viel Geschäft für Ihr Autohaus verloren. Ich hoffe, Ihr GM und Besitzer lesen diesen Beitrag.

Der Verkäufer Robin hat mich überhaupt nicht beeindruckt. Ich fühlte mich als wäre ich derjenige, der versucht, etwas zu verkaufen. Wir verfolgten unsere eigene Finanzierung für meine Tochter, da er nicht motiviert war, uns zu helfen. Wir haben alle Kontakte aufgenommen und alle Anstrengungen unternommen, um online zu sehen, dass das Auto bereits verkauft wurde. Wir werden nicht aufgrund der Art und Weise, wie der Mitarbeiter sie vertreten hat, zu diesem Händler zurückkehren. Gehen Sie woanders für guten Service!

Bessere Erfahrung als die meisten Händler, aber für einfache Servicereparaturen berechnen sie viel zu viel.

Ich habe vor ungefähr einem Monat einen gebrauchten Toyota von einer privaten Party gekauft. Die Kontrollleuchte des Motors ging an (angesichts ihres Alters nicht schockierend), daher brachte ich sie zum Händler, um die Leuchte diagnostizieren zu lassen (da mein örtlicher Mechaniker nicht über das richtige Lesegerät verfügt). Das Mark Miller-Serviceteam sagte, dass das Problem nicht gefunden werden konnte, da es mehrere widersprüchliche Fehlercodes auslöste und ich ihnen mehr Diagnosezeit geben musste. So tat ich. 400 Dollar später ist es ein Sensor, den sie repariert haben und ich bin auf dem Weg genervt, aber verständnisvoll.

2 TAGE später musste ich mein Auto zurückbringen, weil es nicht richtig heruntergeschaltet wurde. Ich habe viel recherchiert (einschließlich des Gesprächs mit 3 Mechanikern) und hatte eine Liste möglicher Probleme mit dem Auto (meistens Sensoren: Gaspedalstellung, O2, Temperatur usw.) Wirf einen Code (ich war erst ungefähr 11 Meilen gefahren, seit ich das Autohaus Anfang dieser Woche verlassen hatte). Sie haben einen Blick darauf geworfen und mir gesagt, dass mein Getriebe angeschossen ist und dass sie 2.000 US-Dollar benötigen, um es zu ersetzen.

Ich war misstrauisch, weil a) meine Transeflüssigkeit noch rosa war, als ich sie ungefähr 10 Meilen vorher überprüfte, und b) mein Auto nicht so tut, als ob die Transe erschossen würde, und c) weil sie über das Problem vage waren und es nicht klar konnten definiere es. Als ich das Autohaus verlasse, um es zu meinem örtlichen Mechaniker zu bringen, gibt der Motor erneut einen Code aus. Keine 5 Meilen die Straße hinunter. Also habe ich mein Auto in der Werkstatt meines Mechanikers stehen lassen. Er schaut sich mein Getriebe an und sagt, es sei in Ordnung, brauche nur einen Schlauchwechsel. Er sieht sich auch um und sagt mir, dass er denkt, der Fehler sei mein O2-Sensor, aber ich sollte ihn zum Händler bringen, um ihn zu überprüfen, da er den Fehlercode nicht lesen (oder löschen) kann. Er ersetzt dann ein paar Schläuche und es fährt sich großartig (für 200 Dollar, nicht 2.000 Dollar). In der Woche seitdem bin ich ungefähr 300 Meilen gefahren und es läuft großartig und meine Flüssigkeit ist immer noch kirschrot.

Ja, meine Kontrollleuchte leuchtet immer noch. Nein, ich werde es nicht zum Mark Miller Service Center zurückbringen. Aufgrund des Alters meines Autos muss ich möglicherweise einen anderen Händler finden, um den Code zu diagnostizieren und zu löschen, aber ich werde diesem Ort kein Geld mehr geben. Ich bin mir sicher, dass dieser Code mit dem ersten Mal zusammenhängt, als ich mein Auto hereinbrachte, und sie haben entweder über den Zustand meines Getriebes gelogen, um Geld zu bekommen, oder sie waren zu faul, um es richtig zu diagnostizieren.

Später hinzugefügt: Es ist ungefähr ein Monat her; Ich bin ungefähr 1500 Meilen gefahren. Meine Übertragung ist immer noch in Ordnung; Der Flüssigkeitsstand ist großartig und die Farbe ist immer noch sauber und rot. Der Schlauch hat mein Problem behoben.

Das Autohaus kommentierte und sagte mein tran. Die Flüssigkeit war verbrannt und niedrig, als ich sie hereinbrachte. Ich möchte darauf hinweisen, dass zu dem Zeitpunkt, als mir mitgeteilt wurde, dass mein Getriebe abgeschossen wurde (und sie benötigen 2.000 US-Dollar, um das Problem zu beheben), mir mitgeteilt wurde, dass meine Flüssigkeit niedrig war, aber NICHT verbrannt wurde alles. Ich hatte es auch kurz zuvor überprüft - es war rosa. Das ist einer der Gründe, warum ich eine zweite Meinung bekam - sterbende Getriebe, die im Allgemeinen keine saubere Flüssigkeit haben wie meine.

Ich hatte die beste Erfahrung bei Mark Miller Toyota in der Innenstadt von SLC, als ich meinen 4Runner zur Wartung brachte. Brandon V. war mein Serviceberater. Ich habe einen Termin vereinbart und war zwei Stunden zu früh, aber Brandon konnte mich gleich einchecken lassen ... yay. Ich brauchte keinen kostenlosen Shuttle oder Leihwagen, also machte es mir nichts aus, im Autohaus zu warten. Alle waren sehr höflich und hilfsbereit, als ich herumlief und neue Fahrzeuge durchsuchte (ohne eines zu brauchen), aber nur Zeit damit verbrachte, an einem sonnigen Tag zu warten. Dank nutzten die kostenlosen Snacks und Getränke an der Snackbar und entdeckten sogar, dass es kostenlose Rennwagen-Videospiele gibt! Die Fernseher waren auf verschiedenen Kanälen, so einfach zu sehen, was mich interessierte. Brandon kümmerte sich um alle Bedürfnisse meines 4Runner und hielt mich auf dem Laufenden, während sie meinen SUV warteten. Ich hatte eine großartige Erfahrung und schätzte die Tatsache, dass ich (wie immer) fast eine Stunde zum ursprünglichen Kaufort gefahren bin, um einen hervorragenden Service zu bieten! Vielen Dank!!