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4 Jahre zuvor

Bearbeiten / Aktualisieren: Der Kundendienstmanage...

Bearbeiten / Aktualisieren: Der Kundendienstmanager hat angerufen und war am Telefon sehr nett. Sie entschuldigte sich ausgiebig und versicherte mir, dass Mark Miller Gesundheit und Sicherheit sehr ernst nimmt. Der Anruf war eine sehr nette Geste.

Was ein Alptraum. Ich musste meinen Emissionstest durchführen lassen und bin in einer Gruppe mit extrem hohem Risiko für Covid, daher musste ich zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen. Ich rief zwei Wochen im Voraus an, um meinen Termin um 7 Uhr morgens zu vereinbaren
Montag, damit ich so wenig Menschen wie möglich begegnen würde. Ich habe am Freitag vorher angerufen, um zu bestätigen. Als ich ankam, bestätigte ich auch, dass ich wegen eines Emissionstests hier war. Ich warte eine Stunde in einem Wartezimmer, in dem die Richtlinien für Unternehmensmasken nicht durchgesetzt werden, nur um zu erfahren, dass mein Ölwechsel abgeschlossen ist. Nicht der Emissionstest, für den ich reingekommen bin. Ich muss jetzt noch eine Stunde auf den Emissionstest warten. Schlechter Kundenservice ist schlecht. Ein schlechter Kundenservice, der mein Leben gefährdet, ist inakzeptabel.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues Fahrzeug hier gekauft un...

Ich habe gerade ein neues Fahrzeug hier gekauft und der Prozess hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Ihr Inventar bot eine große Auswahl und der Inzahlungnahmevorgang für mein altes Auto war sehr schnell / einfach. Ich werde immer zu Mark Miller gehen, um Service zu erhalten, da sie ein erstklassiges Geschäft sind!

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B
4 Jahre zuvor

Nach monatelanger Recherche sowohl am Fahrzeug als...

Nach monatelanger Recherche sowohl am Fahrzeug als auch bei den Händlern habe ich meinen RAV4 Limited Hybrid bei Mark Miller Toyota gekauft. Was ich wollte, musste bestellt werden, und es war großartig, mit Mark Miller zu arbeiten. Wenn Sie wie ich sind, hassen Sie das Autokauferlebnis absolut. Habe ich meine Erfahrung bei Mark Miller geliebt? Ehrlich gesagt würde ich meine Erfahrung in keinem Autohaus lieben. Aber Mark Miller hat die Erfahrung viel besser gemacht als andere Händler, bei denen ich gekauft habe. Steve Hermansen ist jemand, mit dem Sie sich befassen sollten. Er ist mit Online-Verkauf. Er ist offensichtlich ein Verkäufer, aber ich hatte nie das Gefühl, betrogen zu werden oder so etwas in dieser Richtung. Ich habe den Händler mehrmals besucht, bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe. Steve beantwortete alle meine Fragen und reagierte sehr auf meine Texte. Sam (Samantha) füllte großartig aus, als Steve nicht verfügbar war. Zum Zeitpunkt des Kaufs gab es einige Unebenheiten auf der Straße, aber sie haben wirklich gute Arbeit geleistet und gezeigt, dass sie sicherstellen wollten, dass ich eine gute Erfahrung gemacht habe. Ich mag das Autokauferlebnis immer noch nicht, aber wenn wir ein anderes Auto kaufen, werden wir zu Mark Miller zurückkehren. Und ich möchte den Teil über den tatsächlichen Abschluss des Geschäfts mit der Finanzperson nicht auslassen. Obwohl die Wartezeit für die Finanzperson definitiv hätte verkürzt werden können, war dies die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Er nahm "Nein" als Antwort und außer dem normalen Eröffnungsverkaufsgespräch für "X" versuchte er, darüber hinauszugehen und beantwortete meine Fragen angemessen.

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D
4 Jahre zuvor

Insgesamt ein tolles Autokauferlebnis. Der Preis w...

Insgesamt ein tolles Autokauferlebnis. Der Preis war fair und der Handel mit Wert fair. Jason Jones war sehr offen und es war gut, mit ihm zu arbeiten. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Verkaufstaktiken unter hohem Druck. Die einzige Enttäuschung war die Unfähigkeit des Händlers, die neuen Reifen für das von mir gekaufte Fahrzeug zu bekommen, und das Fahrzeug wurde bei der Abholung nicht betankt. Sie haben den Kraftstoff hinzugefügt, als ich danach gefragt habe. Ich hätte mir auch die Eigenschaften des Fahrzeugs gewünscht, die mir erklärt wurden. Mir wurde gesagt, ich würde eine Schlüsselfernbedienung erhalten und sie würden mir auf ihre Kosten einen Schlüssel für das Fahrzeug besorgen. Ich hoffe, dass sie dies immer noch tun, wenn ich für die Reifen zurückkomme. Ich glaube, sie haben das vergessen, bevor ich gegangen bin. Ich würde vorschlagen, dass eine Checkliste für sie nützlich wäre, um sicherzustellen, dass alles erledigt ist, bevor ein Gebrauchtfahrzeug ausgeht.

Die Finanzabteilung war auch sehr gut zu arbeiten. Sie akzeptierten meine Ablehnung der zusätzlichen Garantien, ohne Hochdruckverkäufe zu versuchen. Ich würde diesen Händler empfehlen. Alle, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren freundlich und kompetent.

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C
4 Jahre zuvor

Matthew L war großartig. Er beantwortete alle mein...

Matthew L war großartig. Er beantwortete alle meine Fragen und ging zu mir, um alles zu holen, was ich für mein Auto wollte. Auch die Serviceabteilung hat meinen Platz sehr schnell repariert und alle an diesem Ende waren großartig. Ich würde definitiv empfehlen, hier ein Auto zu kaufen.

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D
4 Jahre zuvor

War nicht sehr gute Kommunikation zwischen Verkäuf...

War nicht sehr gute Kommunikation zwischen Verkäufer. Ein Fahrzeug, für das ich einen Termin für Drive / Buy hatte, wurde verkauft, während ich darauf wartete, dass sie ein paar Dinge im Laden erledigten, damit ich es testen konnte. Einer der Manager hat sich an mich gewandt, um zu versuchen, das Falsche zu korrigieren, also hinterlasse ich drei Sterne anstelle von einem, den ich ursprünglich verlassen habe.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Fahrzeuge Mark Miller Toyota seit ü...

Ich habe meine Fahrzeuge Mark Miller Toyota seit über 20 Jahren genommen. Sie sind sehr ehrlich und zuverlässig. Ich würde nicht in Betracht ziehen, meine Fahrzeuge irgendwohin zu bringen. Sie kümmern sich nur um dich. Ich habe eine Beziehung aufgebaut, die meiner Meinung nach unersetzlich ist.

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T
4 Jahre zuvor

Kundendienstmitarbeiter sind immer sehr freundlich...

Kundendienstmitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ich plane seit einigen Jahren meine Servicetermine mit Bruce. Er versteht, dass einige Reparaturen warten müssen, und er gibt mir nie das Gefühl, dass ich mein Fahrzeug ungerecht mache, weil ich es nicht sofort repariere. Es wurde empfohlen, den Innenraumluftfilter und den Motorluftfilter in unserem Fahrzeug auszutauschen. Als ich fragte, wie schwierig es sein würde, zum Innenraumluftfilter zu gelangen, sagte Bruce mir nicht nur, dass es einfach sei, sondern er sagte mir sogar genau, wo und wie ich dorthin komme. Ich habe in der Vergangenheit Erfahrungen mit anderen Serviceabteilungen gemacht, die nicht so bereit sind, Ihnen zu sagen, wie Sie zu einem Teil gelangen, und mir zu sagen, dass es schwierig wäre, dies zu tun, wenn Sie nicht wüssten, was Sie tun. Ich schätze die freundliche Atmosphäre, mit der ich bei meinen Servicebesuchen immer begrüßt werde. Und es ist immer schön, in einem sehr sauberen und schön gewaschenen Fahrzeug nach Hause zu fahren !!

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R
4 Jahre zuvor

Mark Miller Toyota hat mich immer richtig behandel...

Mark Miller Toyota hat mich immer richtig behandelt. Ihr PR-Manager ist erstklassig. Ich denke hier heißt Angela. Haben Sie jemals ein Problem, kontaktieren Sie sie. Ich liebe meinen RAV4 Hybrid.

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T
4 Jahre zuvor

Unsere Sienna hat eines Tages auf dem Weg zu einem...

Unsere Sienna hat eines Tages auf dem Weg zu einem Familienausflug aufgehört zu fahren, und dieses Autohaus war das nächste für den Abschleppwagen. Wir haben Glück gehabt! Sie haben sich so gut um uns gekümmert! Die Kosten und Reparaturen waren ehrlich und änderten sich nicht von einem Tag auf den anderen wie bei so vielen Autohäusern ... sie wuschen sogar das Auto, als sie fertig waren! Wir wurden von Janzten unterstützt und er war so hilfsbereit und wir fühlten uns ehrlich und kümmerten uns um uns und unsere Reparaturen. Dann erlaubten sie uns, eines ihrer Autos auszuleihen, um es KOSTENLOS zu nutzen, während sie unser Auto behielten. Sie bemerkten und korrigierten 4 Rückrufe, von denen wir nichts wussten, und hielten uns über Reparaturen und den Status auf dem Laufenden. Wir hatten das Glück, auf diese Reparaturwerkstatt gestoßen zu sein und werden sie höchstwahrscheinlich wieder benutzen! Die Professionalität ist unübertroffen!

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w
4 Jahre zuvor

Früher hasste ich es, Autos zu kaufen, weil man si...

Früher hasste ich es, Autos zu kaufen, weil man sich immer unter Druck gesetzt fühlte. Ich muss zugeben, dass es eine angenehme Erfahrung war, mit Jesse Tyler und all denen umzugehen, die beim Kauf meiner neuen Corolla geholfen haben. Ich habe ursprünglich nach einer gebrauchten Corolla gesucht, die ich im Internet gesehen habe. Jesse war sehr höflich, als er meiner Frau und mir die zeigte, die ich mir angesehen hatte. Er fragte auch, ob wir an neuen Autos interessiert seien, also dachte ich: "Warum nicht?" Jesse konnte uns für nur ein paar Dollar mehr in eine neue Corolla stecken, als wir für eine der gebrauchten bezahlt hätten. Dies ist das dritte Auto, das wir von Mark Miller gekauft haben, und jedes war eine reibungslose Transaktion. Wir haben sogar mehr bekommen, als ich für unsere alte Corolla von 1999 bei einem Trade-In erwartet hatte! Ich bin ein sehr zufriedener Kunde.

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P
4 Jahre zuvor

Ich ging zu Mark Miller, um meinen 15-km-Mikrofons...

Ich ging zu Mark Miller, um meinen 15-km-Mikrofonservice zu erledigen. Zuerst bin ich in die falsche Serviceleitung gefahren. Das Personal war super nett und bot mir an, meinen Truck dorthin zu bringen, wo er sein musste. Als nächstes stellte sich heraus, dass ich meinen 15-km-Dienst bereits ungefähr 2000 Meilen früher abgeschlossen und vergessen hatte. Die Techniker waren wieder super nett zu mir. Sie sagten, sie würden meine Flüssigkeiten auffüllen, mein Auto waschen und mich auf den Weg bringen. Das alles kostenlos. Danke, dass du so großartig bist, auch wenn ich alle Fehler gemacht habe!

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe letzten Sommer ein Fahrzeug gekauft. Mark...

Ich habe letzten Sommer ein Fahrzeug gekauft. Mark Miller hat sich ein Fahrzeug ausgedacht, einen Toyota Camry 2011, der eine anständige Kilometerleistung und einen anständigen Preis bietet. Das Auto war schön, obwohl die Detaillierung etwas mehr Liebe zum Detail hätte gebrauchen können (Party-Popper und anderer Müll in den Spalten). Ich war interessiert und der Verkäufer war großartig!

In den Verhandlungen drehte sich alles um. Ich ging hinein, um Hardball zu spielen. Der Verkäufer ging zu seinem Verkaufsleiter. Vielleicht, weil ich jung bin, dachten sie, ich sei dumm. Der Preis, den ich anbot, nur 500 Dollar unter dem geforderten Preis, spottete der Verkaufsleiter über mich und sagte, dass dies völlig unvernünftig sei. Es wurde nie ein Gegenangebot gemacht, und er schob mich im Grunde genommen aus der Tür und sagte mir schüchtern viel Glück.

Zwei Tage später fand ich einen Toyota Camry 2011 zum gleichen Preis ... 10 km weniger mit geringfügigen Verbesserungen (getönte Scheiben, Verkleidungen usw.). Ich kaufte diesen und habe ihn seitdem geliebt. Es war sauber, die Detaillierung hat fantastische Arbeit geleistet, da ich nach dem Kauf keine Krume gefunden habe.

Gebrauchte Camry's sind sehr verbreitet. Sie haben nie das Gefühl, einen kaufen zu müssen, den Sie im Auge behalten, weil Sie immer einen anderen finden. Der Verkaufsleiter von Mark Miller wollte mich so behandeln, als ob mein Alter bedeutete, dass ich nicht über diese Tatsache informiert war, und ich schaffte es, ein Fahrzeug zu einem viel besseren Preis zu bekommen. Ich würde den Verkäufer empfehlen (seinen Namen vergessen), aber während dieser Verkaufsleiter da ist, würde ich empfehlen, die Immobilie zu meiden.

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c
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Fahrzeug gefunden, an dem ich online ...

Ich habe ein Fahrzeug gefunden, an dem ich online sehr interessiert war. Ging zum Händler, nach ungefähr 45 Minuten und als Gangsta bezeichnet und allgemeine Unhöflichkeit wurde gesagt, dass das Auto detailliert ist und erst morgen fertig sein wird. Deshalb habe ich einen Termin vereinbart, um den Prozess für morgen zu optimieren. Ich erhalte drei E-Mails, die meinen Termin bestätigen, aber als ich ankomme, scheinen sie keine Ahnung zu haben. Ich warte noch 15 Minuten, bis die Verkäufer die Schlüssel bekommen, und als er zurückkommt, sagt er mir, dass das Auto gestern verkauft wurde. Gestern, nachdem ich reingekommen war, um es mir anzusehen, war es erst morgen fertig. Dieser Händler ist das perfekte Beispiel dafür, wie ein Unternehmen zu groß wird, um reibungslos zu funktionieren, zu viele Reifen und viel zu viele Vertriebsmitarbeiter, die alle dasselbe Fahrzeug verkaufen.

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S
4 Jahre zuvor

Wir sind kürzlich in den SLC-Bereich gezogen und m...

Wir sind kürzlich in den SLC-Bereich gezogen und mussten meinen 15-km-Service erledigen lassen. Ging zu MM Toyota und hatte eine fabelhafte Erfahrung. Die Servicemitarbeiter waren super höflich und hilfsbereit. Ich ging und im Wartebereich warten und WOW !! Der Wartebereich ist einer der schönsten, den ich je gesehen habe. Großer, einladender Bereich mit Kaffeebar, WLAN und einem Ort, an dem Kinder abhängen können. Meine Kinder hätten es geliebt, wenn sie bei mir gewesen wären.
Der Service war ziemlich schnell und sie boten an, das Auto zu waschen, was ich ablehnte. Aber ich werde wiederkommen. Auf jeden Fall das schönste Toyota-Autohaus, in dem ich je gewesen bin!

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A
4 Jahre zuvor

Kyle (Verkaufsberater) hat mir 2009 einen Subaru T...

Kyle (Verkaufsberater) hat mir 2009 einen Subaru Tribeca beim Toyota Scion-Händler in der Innenstadt verkauft. Schönes, kraftvolles Auto. Leder, beheizte Sitze, perfekte Lackierung, geringere Kilometer und angemessener Preis. Ich habe das Fahrzeug gekauft, als ich in der Stadt war und meine Familie besuchte (ich komme aus Oregon). Sie behaupten, eine Garantie von 3.000 Meilen zu haben, so dass auf meinem Heimweg der Scheinwerfer bunt ausfiel, von einem Polizisten angehalten wurde und auch bemerkte, dass eine hintere Differenzdruckleuchte an war. Ich ging nach Hause, kontaktierte meinen Verkaufsberater und den Manager, den sie zur Behebung des Problems bezahlen wollten. Sie haben mich nie zurückgezahlt. Ich schickte Quittungen per E-Mail und checkte ein, um zu sehen, wo mein Scheck NICHTS war. Es stellte sich heraus, dass der Allradantrieb und die Elektrik im Fahrzeug Schrott sind und ich 5.000 US-Dollar essen musste. Ich habe ihn für die Hälfte verkauft, was ich dafür bezahlt habe, und innerhalb von ein paar Monaten nach dem Kauf dieses neuen Fahrzeugs ein neues Fahrzeug gekauft.
Dies ist eine schreckliche betrügerische Firma, nicht hier einkaufen !!!

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J
4 Jahre zuvor

Kaufen Sie hier ein! Meine Frau und ich haben kürz...

Kaufen Sie hier ein! Meine Frau und ich haben kürzlich unseren 5. Toyota gekauft (der erste in diesem Autohaus) und der gesamte Prozess war in einem Vorort! Alles, was sie versprachen (und mehr), wurde getan und pünktlich getan. Justin Wilhite war unser Verkäufer und kennt sein Produkt wirklich, und wir schätzten es, nicht "hart verkauft" zu sein. Er war großartig! Wir haben uns mit anderen Händlern einschließlich Luxusmarken befasst und dieser Ort ist unser neuer Händler. Ein großes Lob auch an TC und Carla!

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B
4 Jahre zuvor

Also ... mein 2015er Sienna Van mit 50 km hat den ...

Also ... mein 2015er Sienna Van mit 50 km hat den Motor am 26. Januar 2019 in die Luft gesprengt. In dem Moment, in dem der Motor explodierte, rief ich den Abschleppwagen an und fing an zu googeln, was das Problem verursachen könnte, und herauszufinden, dass ein Überfüllen des Motoröls den Ausfall verursachen könnte. Ich überprüfe sofort den Ölmessstab und der Ölstand war weit über dem zweiten Punkt auf dem Ölmessstab (bekomme ein Video des gesamten Prozesses der Ölprüfung), rate, was das Öl von ihnen gewechselt hat, Mark Miller Toyota am 1/11 / 2019. Also habe ich das Auto zu diesem Händler abgeschleppt und sie das Auto inspizieren lassen. Ich habe dieses Bild dem Servicetechniker gegeben und ihnen das Problem der Überfüllung mitgeteilt. Ihre Antwort war, dass sie es überprüfen müssen, bevor eine Schlussfolgerung gezogen werden kann. Ich glaube, ich habe am Montag einen Anruf erhalten und sie sagten, sie müssten den Motor auseinander reißen, um zu überprüfen, was die Ursache war. Und im Moment, als ich sie nach der Überfüllung fragte, war ihre Antwort, weil Öl austrat und es keine Möglichkeit gab, es zu wissen. Habe heute, 30. Januar 2019, einen Anruf erhalten und sie haben mir gesagt, dass sich Wasser im Motor befindet und die Garantie dies natürlich nicht abdeckt. Ich habe dieses Auto vor einem Jahr gekauft und bin es ohne Probleme 10 km gefahren. Lassen Sie sie das Öl wechseln und nach nicht einmal 2 Wochen blies der Motor und sie sagten, Wasser sei drin. Nun, am 26. Januar schien die Sonne wie mitten im Sommer, die Straße ist trocken. Wenn ich durch einen großen Haufen Wasser gefahren wäre und genug Wasser im Motor hätte, um es zu blasen, sollte es zu diesem Zeitpunkt geblasen werden, als ich bereits durch das Wasser lief.

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S
4 Jahre zuvor

Ging herein, um einen neuen Anhänger für meinen Pr...

Ging herein, um einen neuen Anhänger für meinen Prius zu bekommen. Sie sagten, sie könnten den Schlüssel, den ich online gekauft hatte, nicht programmieren. Also sagte ich OK und kaufte die in ihrem Laden. Sie haben mir 189,69 $ für den Schlüsselanhänger und 34,90 $ für das Schneiden des Schlüssels geändert. Ich hatte bereits einen Schlüssel von meinem alten Anhänger, der nicht funktionierte. 35 $ ​​ist keine große Sache, aber ich mag die Tatsache nicht, dass ich nicht danach gefragt wurde. Außerdem habe ich in der vergangenen Woche mein Auto zum Polieren mitgenommen (ich versuche es zweimal im Jahr) und als ich es zurückbekam, bemerkte ich ein paar Kratzer (ohne zu sagen, dass es während des Polierens passiert ist), aber sie sagten, dass sie Kameras überprüfen und Rückrufen. Sie haben mich noch nicht angerufen.

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J
4 Jahre zuvor

Kaufte eine 2020 Tundra und der Prozess war sehr e...

Kaufte eine 2020 Tundra und der Prozess war sehr einfach und stressfrei. Außerdem habe ich mit dem Rabatt, den sie mir gaben, viel gespart. Jetzt wünschte ich, ich hätte meine anderen Autos hier gekauft !!

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M
4 Jahre zuvor

Habe heute meinen Ölwechsel. Sie waren unglaublich...

Habe heute meinen Ölwechsel. Sie waren unglaublich, kompetent und haben Sie unter Druck gesetzt. Sie waren nett und haben mir sehr gut mitgeteilt, was sie taten, und dann mein Fahrzeug gewaschen. Wir lieben Mark Miller und werden weiterhin zu ihnen gehen.

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K
4 Jahre zuvor

Ich war jetzt dreimal bei Mark Miller und habe imm...

Ich war jetzt dreimal bei Mark Miller und habe immer einen exzellenten Kundenservice erlebt. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihren Servicemitarbeiter per Text zu kontaktieren. Dies ist ideal, um Statusaktualisierungen zu erhalten. Mein Servicemitarbeiter hat die Kosten für Arbeit und Teile immer im Voraus mitgeteilt, bevor er mit den Korrekturen fortfuhr, die ich sehr schätze. Mein Auto kommt immer besonders sauber und glänzend zu mir zurück, und das Abholen ist einfach. Last but not least bieten sie den Transport dorthin, wo Sie sofort nach der Abgabe Ihres Autos an der Tankstelle hin müssen. So bequem!

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A
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben hier vor 3 1/2 Jahren ein...

Meine Frau und ich haben hier vor 3 1/2 Jahren einen Rav 4 gekauft und wir waren beeindruckt von allen Abteilungen bei Mark Miller. Sie alle bieten exzellenten Service. Wir haben jetzt einen Highlander und bringen ihn hierher. Mark Miller Toyota ist unser Lieblings-Toyota-Händler.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe in der Vergangenheit einige sehr schlecht...

Ich habe in der Vergangenheit einige sehr schlechte Erfahrungen bei Autohäusern gemacht, daher bin ich immer etwas zögerlich und skeptisch, wenn ich zu einem Autohaus gehe. Ich war angenehm überrascht von meiner Erfahrung bei Mark Miller Toyota.

Sie waren unter geringem Druck und ehrlich. Ich erzählte ihnen, was ich mit meinem Mietvertrag zu tun hoffte, und sie brachten ein Blatt Papier mit allen vor mir liegenden Finanzierungsmöglichkeiten heraus. Wir mussten nicht das Feilschenspiel spielen, bei dem der Verkäufer 50 Mal zwischen mir und dem Verkaufsleiter hin und her geht.

Letztendlich war es diese Transparenz, die den Deal für mich besiegelte. Auf dem Papier konnte ich genau sehen, worauf ich mich einließ. Als ich die Unterlagen unterschrieb, gab es keine versteckten Gebühren oder Add-Ons. Der Preis, auf den ich mit dem Verkäufer gelandet bin, stimmte mit dem Preis auf dem endgültigen Papierkram überein.

Ich würde Mark Miller Toyota Scion auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich war noch nie hier, was für eine erfrischende E...

Ich war noch nie hier, was für eine erfrischende Erfahrung! Hatte ein Auto gewartet: Jess im Service war ehrlich und es war toll, mit ihm zu arbeiten. Während wir warteten, überlegten wir uns ein neues Auto und besuchten es mit Mark P. Kein Druck, informativ, zuvorkommend und kenntnisreich ohne die "schwebende" Atmosphäre, die bei Händlern auftreten kann. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Mark Mille...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Mark Miller Toyota. Ich hatte eine ziemlich gute Vorstellung davon, wonach ich suchte, und wusste, dass sie ein paar verschiedene Optionen hatten, an denen ich interessiert sein würde. Sie erlaubten mir schnell, jedes Auto zu inspizieren und zu testen, und zögerten nicht Ziehen Sie genaue Zahlen für mich (einschließlich etwaiger zusätzlicher Gebühren), damit ich wusste, was mich erwartet, und das habe ich sehr geschätzt. Nur wenige Händler sind so transparent wie sie. Manchmal hatte ich das Gefühl, dass sie für mich ein wenig "verkäuflich" waren, aber ich konnte ihnen keine Vorwürfe machen, weil es ein großer Kauf auf der Linie war. Insgesamt waren sie nicht aufdringlich, sie wussten nur, dass sie ein großartiges Produkt hatten und dass ich bereits viel bekam. Ich habe meinen Kauf seitdem keine Minute bereut. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Angesichts der Tatsache, dass ich mein Fahrzeug, d...

Angesichts der Tatsache, dass ich mein Fahrzeug, das ich seit fünf Jahren bei Mark Miller Toyota gekauft habe, einschließlich fünfjähriger Service- und Garantieansprüche sowie TSBs, habe ich das Gefühl, eine ehrliche Bewertung abgeben zu können. Der Kauf des Fahrzeugs war ehrlich und unkompliziert und ich bekam einen sehr fairen Preis für meine Inzahlungnahme und den neuen Tacoma. (Ich wünschte, es hätte nicht sechs Stunden gedauert, um den Verkaufsprozess zu durchlaufen). Der Verkäufer verfolgte alles, was er versprochen hatte, und blieb sogar ein paar Monate nach dem Verkauf in Kontakt, um mich zu überprüfen, ob alles noch gut war. Garantieansprüche werden immer schnell und schmerzlos ausgehändigt. Der Service ist sehr günstig und die Qualität der geleisteten Arbeit ist von sehr hoher Qualität. Auch die Interaktionen mit der Ersatzteilabteilung waren positiv. Beim Kauf von Leistungszubehör sind die Preise immer wettbewerbsfähig mit den Online-Preisen. Außerdem hatten sie immer das Teil oder Zubehör, das ich mir gewünscht habe. Insgesamt hat Mark Miller mein Geschäft verdient und ich plane, meinen nächsten Toyota von ihnen zu kaufen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich nahm den Prius meines Sohnes, um ihn neu zu ve...

Ich nahm den Prius meines Sohnes, um ihn neu zu verschlüsseln. Es dauerte 2 Tage, weil ich zuerst keinen Termin vereinbart hatte (ich musste ihn vom Flughafen abschleppen, verlor den Schlüssel) und der Bordcumputer nicht kooperierte. Aber sie waren hartnäckig und fleißig. Ich wurde wie ein König behandelt. Vielen Dank und Hut ab vor Bruce Belliston von der Serviceabteilung. Er war knapp, effizient und fleißig. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen. Danke für Ihre Dienstleistung.

Ich nahm einen Prius meines Sohnes, um einen neuen Schlüssel zu machen. Es dauerte 2 Tage, zuerst, weil ich keinen Termin vereinbart hatte (ich musste ihn mit einem Flughafenkran mitbringen, der Schlüssel ging verloren) und der Computer des Autos nicht kooperierte. Aber sie waren hartnäckig und fleißig. Sie behandelten mich wie Könige. Vielen Dank und Glückwunsch an Bruce Belliston von der Serviceabteilung. Er war sanft, effizient und fleißig. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen. Vielen Dank für Ihren Service.

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M
4 Jahre zuvor

Normalerweise sind sie ziemlich gut im Service, ab...

Normalerweise sind sie ziemlich gut im Service, aber heute ...
Warum mein Haus anrufen, um mir mitzuteilen, dass mein Auto bereit ist, wenn ich im Wartebereich sitze? Ich sage ihnen immer wieder, dass ich schwerhörig bin und wenn sie meinen Namen nennen, müssen sie etwas lauter sprechen, zumal jeder eine Maske trägt.

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B
4 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites, positives und zuvorkommendes V...

Sehr hilfsbereites, positives und zuvorkommendes Verkaufspersonal. Niedriger Druck und nahtloser Prozess von Anfang bis Ende. Es war großartig mit Mark Peck zu arbeiten und alles zu erledigen, um meine neue Corolla fertig zu machen. Die Lieferung war sehr hilfreich und zeigte mir so viel oder so wenig, wie ich wollte, was die Eigenschaften des Fahrzeugs betrifft. Würde auf jeden Fall wieder bei Mark Miller Toyota kaufen!

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T
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Ich liebe die Shuttle-Serie ...

Toller Kundenservice. Ich liebe die Shuttle-Serie wirklich sehr. Sie hat meiner Frau viel Zeit gespart, mir folgen zu müssen, um sie abzuholen oder abzusetzen. Auch der Shuttle-Fahrer war sehr professionell. Um mich abzuholen, rief Mark Miller Toyota sogar einen Uber an! Ich bin glücklich über den Service, den wir über die Jahre mit ihnen hatten.

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S
4 Jahre zuvor

Schlechter Service. Brachte mein Fahrzeug herein, ...

Schlechter Service. Brachte mein Fahrzeug herein, um Rückrufprobleme zu lösen. Eine der Rückrufbenachrichtigungen, die ich erhielt, beschrieb genau ein Problem, das ich mit meinem Auto hatte. Der Typ sagte, er sei sich nicht sicher, ob es sich qualifizieren würde, bevor er es überhaupt gesehen oder irgendwelche Informationen darüber gehört habe. Dann rief ich mich später an und sagte, mein Auto sei nicht qualifiziert, weil jemand versucht hatte, die Motorhaube zu lackieren, was die Reparatur disqualifizierte. Ich weiß, dass dies nicht der Fall ist, und das Problem ist genau das, was in der Rückrufbenachrichtigung beschrieben ist, wobei keiner der in der Mitteilung genannten Disqualifizierer enthalten ist.

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A
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war gut. Ich hatte nur ein klein...

Der Kundenservice war gut. Ich hatte nur ein kleines Problem mit ihnen. Ich habe mein Auto eingetauscht und sie haben mich verarscht; dann, Tage später, haben sie mein Auto für weit mehr aufgelistet, als es überhaupt wert ist. Trotzdem streben sie nach wirklich außergewöhnlichen Erlebnissen!

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g
4 Jahre zuvor

Dieser Ort und die Leute, die dort arbeiten, sind ...

Dieser Ort und die Leute, die dort arbeiten, sind unglaublich !!! Kyle Denton tat alles, um mir den RAV4 zu besorgen, den ich wollte, in der Farbe, die ich wollte. Er hatte sooo viel Geduld mit mir und konnte alle meine Fragen beantworten. Ich fühlte mich gebildet genug, um an diesem Tag die Entscheidung zu treffen, das Auto zu kaufen. Das ganze Team, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war fabelhaft! Ich werde NICHT zu einem anderen Toyota-Händler in Utah gehen! #sorrynotsorry

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A
4 Jahre zuvor

Ich nutze diesen Standort und dieses Autohaus seit...

Ich nutze diesen Standort und dieses Autohaus seit mehreren Jahren. Ich genieße den schnellen Kundenservice, die Sauberkeit der Einrichtung und die Liebe zum Detail bei jeder erbrachten Dienstleistung.

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J
4 Jahre zuvor

Mark Miller Toyota ist der kompetenteste, fürsorgl...

Mark Miller Toyota ist der kompetenteste, fürsorglichste und effizienteste Ort, um Ihren Toyota zu warten. Ich hatte mein Fahrzeug zu einem anderen Händler gebracht, hatte aber die Nase voll von meiner Unfähigkeit, eine lebende Person in ihrer Serviceabteilung telefonisch zu kontaktieren. Kein Problem damit bei Mark Miller. Darüber hinaus ist ihre Lage nicht nur günstig in der Nähe von Trax, sondern sie bieten auch einen Shuttleservice vor und nach Ihrem Service. Am beeindruckendsten sind jedoch die Mitarbeiter der Serviceabteilung, die sich wirklich um das Problem Ihres Autos kümmern und es richtig beheben. Weiter so !!

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein einzigartiges Finanzierungsproblem ...

Wir hatten ein einzigartiges Finanzierungsproblem und wollten ein anderes Auto als Ersatz für mein kaputtes Auto bekommen. Wir gingen aus einer Laune heraus zum Händler, weil die Eckschilder besagten, dass wir Lösungen haben. Also gingen wir rüber und schauten uns Autos in unserer begrenzten Reichweite an und gaben sie Ted. Wir sagten ihm genau, was wir brauchten und wollten in Reichweite bleiben und bevor ich blinzeln konnte, fand er das Präfektenauto für uns. Alles verlief reibungslos und unglaublich gut und schnell. Das Beste, was ich jemals von einem Verkäufer hätte verlangen können :) Er war aufmerksam und höflich und lächelte (was die Leute nicht mehr viel tun). Beim nächsten Besuch kam alles zusammen und ich ging mit meinem Auto nach Hause :) Ich wünschte, ich wäre mehr gewesen animiert, als ich die Schlüssel erhielt, weil ich wirklich nicht dachte, dass ich den bekommen würde, den wir mochten oder hofften, aber ich tat es !!! und ich bin so aufgeregt: D DANKE, DANKE Ted und Shawn: D.
Ich wünsche Ihnen beiden ein schönes Wochenende: D.
Penny Lane B. & Michael V.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Wir wurden bei Mark Miller sehr gut behandelt. Jed...

Wir wurden bei Mark Miller sehr gut behandelt. Jeder war freundlich und hilfsbereit. Unser Verkäufer hat viel Zeit damit verbracht, mit uns nach Optionen von 4Runners zu suchen und uns herumzuführen. Er versuchte nicht, uns auf die teuerste Option zu bringen, sondern gab uns Informationen und Vor- und Nachteile zu den verschiedenen Verzierungen.
Natürlich wurden wir gut behandelt, da sie wollten, dass wir ein Auto kaufen, aber die Einstellung ohne Eile und die echte Hilfe aller waren wirklich besser als bei anderen Händlern, bei denen ich gewesen bin. Das Personal koordiniert sehr gut. Wir haben seit dem Kauf des Autos mit Fragen und Bedenken angerufen und sie waren immer noch aufmerksam.

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r
4 Jahre zuvor

Ich werde Miller schon lange markieren. Habe zwei ...

Ich werde Miller schon lange markieren. Habe zwei Autos von euch gekauft und habe dort auch immer meine routinemäßige Wartung durchgeführt. Bei meinem letzten Besuch, um meine Reifen zu drehen und die routinemäßige Wartung abzuschließen, bat ich um eine Diagnose, da meine Kontrolllampe an war. Ich weiß, wie einfach eine Anfrage ist, da die meisten Orte dies kostenlos tun. Ich weiß, es war mein Fehler, das zu erwarten. Ich hätte fragen sollen, aber wenn Pep Boys und Autozone dies kostenlos machen, nicht einmal ein Kauf notwendig, nahm ich an, dass ihr es auch tun würdet. Wieder mein Fehler. Trotzdem bin ich ziemlich enttäuscht, dass mir bei der Abholung meines Autos 60 US-Dollar berechnet wurden. Ich verstehe, dass die Preise offensichtlich in Ihrem Ermessen liegen, aber ich denke, dass dies zu hoch ist. Also nein, ich empfehle sie nicht für den Service und nein, ich werde sie nicht mehr benutzen. Ich kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, wenn dies so überteuert ist, was ist sonst noch überteuert? Ich werde jedoch sagen, dass meine Erfahrung mit dem Autokauf gut war, die Einrichtungen sauber und organisiert sind und ich nie Probleme mit meiner routinemäßigen Wartung hatte.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe einen '02 Camry hierher gebracht, weil er...

Ich habe einen '02 Camry hierher gebracht, weil er nicht gestartet wurde. Auf Websites mit Reparaturschätzungen hatte ich erwartet, dass etwa 400 US-Dollar den Anlasser ersetzen würden. Sie zitierten mich einen Preis von 571,40 $. Ich fand einen anderen Mechaniker, der mir 380 Dollar + Steuern angab. Unnötig zu erwähnen, dass ich die Reparatur bei Mark Miller nicht durchführen ließ. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich bei Mark Miller gesprochen habe, war unhöflich und herablassend. Zugegeben, es waren nur vier Angestellte, aber ein erster Eindruck genug, um mich nie wieder hierher zu bringen und diese negative Bewertung zu schreiben.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Mein Servicemitarbeiter Brandon war sehr aufmerksa...

Mein Servicemitarbeiter Brandon war sehr aufmerksam, als er sich an meinen Namen erinnerte, als er mich das zweite Mal sah, und er fand mir ein passendes gebrauchtes Rad, das ich wollte.

Bestellen Sie das Ei auf Bagelsandwich, während Sie warten! Es gibt auch andere Dinge, je nachdem, was Sie mögen, wie Speck und Käse. Hinterlassen Sie natürlich ein Trinkgeld, zumal das Sandwich nicht teuer ist.

In Bezug auf Reparaturen und Service sind Händler offensichtlich teurer und besser als andere Reparaturstellen, daher wähle ich aus, was ich dort getan habe, aber ich mag diesen, was Händler betrifft.

Es gibt einige umweltbewusste Dinge an der Wand, was ein gutes Zeichen ist. Ihr sympathischer, professioneller Fahrer gab mir eine freie Fahrt zur Arbeit!

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K
4 Jahre zuvor

Ich fahre immer mit meinem Auto zum Service zu Toy...

Ich fahre immer mit meinem Auto zum Service zu Toyota. Es ist sehr einfach, einen Termin zu vereinbaren, sie sind immer freundlich und professionell und haben mein bestes Interesse daran. Sie werden mich wissen lassen, ob sie der Meinung sind, dass ein bestimmter Service durchgeführt werden sollte oder nicht, anstatt einfach alles zu tun - auch wenn mein Auto ihn nicht benötigt. Ich bin immer zuversichtlich, dass sie sich bestmöglich um mein Auto kümmern werden. Und die kostenlose Autowaschanlage am Ende ist immer schön. Danke.

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D
4 Jahre zuvor

Wir haben hier im letzten September das erste Auto...

Wir haben hier im letzten September das erste Auto meiner Tochter gekauft und sie waren damals so fabelhaft für uns, dass ich hierher gekommen bin, um mein Auto gegen etwas viel, viel Schöneres einzutauschen! Der Service ist fantastisch und sie verwenden keine aufdringlichen oder kniffligen Verkaufstaktiken. Auch finanziell bewerten sie Shop für Sie. Sie haben mir definitiv einen besseren Preis gegeben als andere Orte. Wenn Sie einen Toyota kaufen, würde ich Mark Miller wärmstens empfehlen. Sie sind wundervoll!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Anständiger Job, der versucht, mir ein Auto zu ver...

Anständiger Job, der versucht, mir ein Auto zu verkaufen. Ich hatte ein paar Autos, die ich dort mochte, aber ich fühlte mich einfach nicht richtig, der Verkäufer. Er versuchte, bei dem Verkaufsjob ohne Druck zu offensichtlich zu sein.

Empfehlen. Seien Sie sich nur der Standard-Verkaufsjobs bewusst ...

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K
4 Jahre zuvor

Mark Miller Toyota erfüllt immer meine Bedürfnisse...

Mark Miller Toyota erfüllt immer meine Bedürfnisse, egal ob es sich um einen Verkauf oder eine Wartung meines Fahrzeugs handelt. Was ich an Mark Miller am meisten schätze, ist, dass sie ein hohes Maß an Respekt für ihre Kunden haben und immer einen ehrlichen und effizienten Service bieten. In anderen Autohäusern oder Autohäusern hatte ich so viele lächerliche Verkaufsgespräche über Dinge, für die es sich wirklich nicht lohnte, Geld auszugeben oder die für die Wartung meines Autos nicht unbedingt erforderlich waren. Ich habe mich manchmal von anderen Händlern betrogen gefühlt. Bei Mark Miller habe ich mich jedoch noch nie so gefühlt. Sie geben ehrliches Feedback zu meinem Auto und ein paar Servicetechniker haben mir sogar Teile meines Autos gezeigt und wie sie aussehen sollten, wenn sie gewartet werden müssen. Ich schätze, dass ich durch sie gelernt habe, mehr über mein Auto zu wissen. Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Steve Hermansen, einem Verkäufer, gekauft und alle meine Bedürfnisse von ihm erfüllt! Er erklärte mir alles ausführlich, damit ich wirklich weiß, was ich bekommen habe / wie der Finanzierungsprozess funktioniert. Insgesamt könnte ich immer weiter darüber reden, was ich bei Mark Miller Toyota liebe, aber Sie müssen einfach hineingehen und sich selbst davon überzeugen!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Tacoma von diesen Jungs ge...

Ich habe kürzlich einen Tacoma von diesen Jungs gekauft und alles was ich zu sagen habe ist wow. Jeder war super nett und hilfsbereit. Ich habe meinen Truck für einige Wartungsarbeiten mitgenommen und sie waren wieder einmal super hilfreich und verständnisvoll. Sie unternehmen große Schritte, um die Ausbreitung von Korona zu verhindern, und das lässt mich sie noch mehr mögen. 11/10 würde empfehlen

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M
4 Jahre zuvor

Wir waren dort, um uns ein Tacoma 2016 anzusehen! ...

Wir waren dort, um uns ein Tacoma 2016 anzusehen! Am Ende setzte ich mich mit Kris Faulkner zusammen und ging meine Optionen durch ... Er zeigte mir einen Tacoma von 2019 und er wusste, dass ich erledigt war. Schlagen Sie ihn an, wenn Sie den üblichen Autoverkäufer satt haben. Am selben Tag haben Sie es geschafft, ohne viel Zeit dort zu verbringen. Alle dort waren großartig und haben den Prozess beschleunigt, wie Mark Pugh (ich hoffe, ich schreibe das richtig). Habe mich genehmigt und konnte es in dieser Nacht vom Parkplatz fahren! Danke Leute. Ich habe vor, alle meiner zukünftigen Betreuung (hoffentlich 4 Läufer) dort durchzubringen !!!!!

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R
4 Jahre zuvor

Der Prozess war so transparent und ehrlich. Es gab...

Der Prozess war so transparent und ehrlich. Es gab eine Unebenheit auf der Straße und jeder war so schnell, um sie zu korrigieren. Ich wurde von meinen Eltern hierher geschickt. Sie sagen immer, dass sie niemals von irgendwo anders kaufen werden, und jetzt auch nicht ich.

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K
4 Jahre zuvor

Ich arbeite täglich professionell mit Mark Miller ...

Ich arbeite täglich professionell mit Mark Miller Toyota zusammen. Ich arbeite seit ungefähr 3 Jahren sehr eng mit ihnen zusammen und es ist absolut fantastisch, mit ihnen zu arbeiten. Ihre Kommunikation ist hervorragend, die Leute sind freundlich und sehr gebildet. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein Auto kauft.

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebte das Wissen über den Verkauf offener Büc...

Ich liebte das Wissen über den Verkauf offener Bücher. Sie zeigten mir Wurf, was alles war. Ich wäre aus 6 bis 8 Riesen herausgeschraubt worden, wenn ich durch Karl Malone Toyota gegangen wäre. Wenn ich auf dem Markt für ein anderes Auto bin, werde ich zurückkehren.

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K
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung mit Mark Mille...

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung mit Mark Miller Toyota. Wir haben zuerst online eingekauft und fanden, dass es sehr einfach ist, mit Mark Miller zu arbeiten. Kris Faulkner antwortete schnell auf unsere Anfragen. Kris schickte uns schnell einen persönlichen Videoclip des Lastwagens, an dem wir interessiert waren. Wir schätzten besonders die Vorabpreise, die Kris uns geschickt hatte. Wir kannten den Preis, bevor wir den Truck getestet haben. Der Service von Anfang bis Ende war ausgezeichnet. Es war schnell, einfach und wir fuhren mit dem LKW, den wir wollten, zu dem Preis, den wir wollten. Danke Kris und danke Mark Miller!

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S
4 Jahre zuvor

Ich fahre eine 2013er Corolla und habe mein Auto z...

Ich fahre eine 2013er Corolla und habe mein Auto zum Ölwechsel gebracht und war mit dem Service, den ich hier erhalten habe, zufrieden. Als ich das letzte Mal reinkam, fuhr ich vor und wurde fast sofort begrüßt. Mein Auto wurde direkt aufgenommen. Sie kamen heraus, um mir zu sagen, dass Bremsen usw. gut waren. Sie fragten, ob ich das Auto waschen wollte. Nun ja, ich habe es getan, vielen Dank! Ich fragte, ob sie die Fenster innen machen könnten. Als mein Auto fertig war, hatten sie gründlich gesaugt und ja, die Fenster innen gewaschen. Schätzen Sie den Service. Ich werde mein Auto hier weiterhin warten lassen und wenn ich mich entscheide, mein Auto abzugeben und ein anderes zu bekommen, werde ich zuerst hier nachsehen.

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D
4 Jahre zuvor

Fahrzeug hat alles Besitzer und ich wünschte in ei...

Fahrzeug hat alles Besitzer und ich wünschte in einem Fahrzeug. Die Einführung in Vertrieb und Service war zweitrangig und unbefriedigend. Nur durch meinen Widerstand und meine Beharrlichkeit wurde alles in "langer" Zeit zu einem zufriedenstellenden Ende gebracht:

Bisher hat der Eigentümer die Führung des Toyota Tundra Limited noch nicht übernommen. Haupttreiber bin ich nach Wahl des Besitzers. Beide lieben alle Annehmlichkeiten, jedoch sind zwei bekannte Nachteile für ein derart luxuriöses Nutzfahrzeug in Salt Lake City bekannt, und das stadtähnliche Leben ist der Fahrraum, d. H. Harmons with Salt Lake City-Planer, die sich auf die Zivilisation zur Minimierung konzentrieren; mit dieser sauberen Luft. Salt Lake City konzentriert sich zusammen mit dem Eigentümer und mir auf alternative Kraftstoffsysteme und ist bereit, den Markt für dieses System zu unterstützen. Ab 2012 12 19 sind "autorisierte" und legale Umstellungen auf CNG-Kraftstoff für ein Toyota-Fahrzeug unserer Wahl von der EPA nichtig oder von der EPA anerkannt. Diese neu entdeckte Tatsache ist eine wichtige Komponente der Kommunikation, die auch für Vertrieb und Service nichtig ist und eine komplizierte, aber wichtige Rolle bei unserer Kaufentscheidung gespielt hat. Ich würde mich auf die Idee einlassen, dass der Vertrieb nicht wusste, anstatt sich dafür zu entscheiden, irreführend zu sein. Die CNG-Umstellung wurde von Vertrieb und Service bestätigt und bestätigt - ohne dass Vertrieb und Service dieses wichtige Element teilen. Darf ich zu diesem Zeitpunkt mitteilen, dass es eine grundlegende Wissensbasis und ein Element zum Austausch von Fakten sein soll, um zukünftige Entscheidungen von Kunden / Kunden am besten zu unterstützen.

Ich habe das Beste und das Schlimmste für das Letzte gespeichert - das Schlimmste ist das Erste: Der Gebrauchtwagenservice-Manager Mark McIntyre erklärte, er kümmere sich nicht um Kundenbewertungen; es ist das Beste, was er tut. Meine abschließenden Mediationsargumente lauteten an Herrn Bill Niemann, der großzügig mit seiner Autoritätsposition und seinem General Manager umgehen konnte: "Unser Geschäft mit Mark Miller ist möglicherweise abgeschlossen, aber unser Geschäft mit Toyota hat gerade erst begonnen." Herr Niemann rettete den Tag, an dem er auf die Aufforderung reagierte, sich an Herrn McIntyre zu wenden, um dem Kunden das Gefühl zu geben, dass Arbeiten, die nicht vom Mark Miller-Team ausgeführt wurden, die Bucht verlassen durften - nur um nachträglich behandelt zu werden - Schuld der Kunden. Herr Niemann kennt den Vertrieb, den Service und vor allem die Notwendigkeit, offene Fragen zu klären, um eine vollständige Kundenbetreuung nach dem Verkauf am besten zu gewährleisten.

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B
4 Jahre zuvor

Ich war begeistert von der Erfahrung, die ich dies...

Ich war begeistert von der Erfahrung, die ich diese Woche bei Mark Miller Toyota beim Kauf eines Autos gemacht habe. Der Vertriebsmitarbeiter Shantay Givogre war sowohl bei der Auswahl meines Autos als auch beim Kauf sehr hilfreich, ohne dass er während der COVID-Pandemie das Gebäude betreten musste. Sie war während unserer Interaktionen optimistisch und respektvoll. Ich würde ihre Dienste wieder nutzen! Ich war auch sehr dankbar für Sean Kingmans reibungslosen und nahtlosen Ansatz in der Finanzabteilung. Er hat mir bei einem vorherigen Kauf geholfen und es war toll, ihn wiederzusehen!
Und Jayden Montoyas Hilfe beim Concierge war super!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe mich hier für den Kauf eines neuen Autos ...

Ich habe mich hier für den Kauf eines neuen Autos entschieden, nachdem mein Corolla 2005 mechanische Probleme hatte.
Während der Reparaturen stellte der Serviceberater (Chris) regelmäßige Updates zur Verfügung. Als ich meine Corolla wieder aufnehmen musste, wurde mir weder die Reparatur noch der Abschleppdienst in Rechnung gestellt, da dies mit dem ursprünglichen Problem zusammenhängt. Der Serviceleiter war sogar bereit, mit mir zu sprechen und jede durchgeführte Reparatur zu überprüfen.
Während des Autokaufprozesses war der Verkäufer (Jon) sehr kompetent und hat mich nicht unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen. Er ließ mich mehrere Fahrzeuge testen und arbeitete mit mir am Preis. Ich schätzte die kontinuierliche Nachverfolgung, die bereitgestellt wurde, um sicherzustellen, dass es keine Probleme gab.
Insgesamt kann ich Mark Miller Toyota aufgrund seines außergewöhnlichen Service sowohl beim Verkauf als auch bei Reparaturen nur empfehlen.

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g
4 Jahre zuvor

Hochdruckverkäufer und aufdringliche Finanzmanager...

Hochdruckverkäufer und aufdringliche Finanzmanager, ist das nicht der Inbegriff eines Autokauferlebnisses? Naja NICHT bei Mark Miller Toyota. Zuvorkommendes und freundliches Personal füllt die Büros dieses gut organisierten und sauberen Händlers. Mein Vertriebsmitarbeiter, Chris Carter, war der beste Verkäufer, den ich je beim Autokauf hatte. Er hörte auf meine Wünsche nach einem Fahrzeug und drängte mich nicht ein einziges Mal oder verkaufte mich in etwas anderes. Mein Finanzmanager Sean Kingsman hat nicht versucht, mich in das ausgefallene Garantiepaket zu drängen. Er zeigte mir meine Möglichkeiten, beantwortete meine Fragen und das wars. Ich habe meine Erfahrung bei Mark Miller Toyota sehr genossen und kann sie jedem empfehlen, der einen Toyota kaufen möchte. Vielen Dank an Chris Carter und Sean Kingsman, die unglaublich freundlich und professionell sind.

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F
4 Jahre zuvor

Hatte ein Freak den Schlüssel verloren ... im Inne...

Hatte ein Freak den Schlüssel verloren ... im Inneren des Parkhauses bei U of U.

Sprach mit Colton im Verkauf und obwohl der Händler uns nicht helfen konnte, da es in SLC nach 18 Uhr war. Er hat uns an einen Schlosser verwiesen, der uns möglicherweise ins Auto bringen kann. Sie alle wissen, wie die neuen Schlüssel sind, müssen geschnitten und auf das Fahrzeug programmiert werden.
Wir rufen die Nummer an und warten auf den Schlosser.

Colton, vielen Dank für den hervorragenden Service, den Sie in unserer Situation und in Ihrem Management-Team weit über das hinausgegangen sind.
DANKE!!
Fred

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe hier 2 Autos gekauft und mein aktuelles F...

Ich habe hier 2 Autos gekauft und mein aktuelles Fahrzeug zweimal warten lassen. Es ist ein ausgezeichneter Ort, um Ihr nächstes gebrauchtes / neues Auto zu finden. Mein Verkäufer war Kyle Rasmussen und er hat dafür gesorgt, dass ich das bestmögliche Angebot bekam, und die Servicemitarbeiter waren schnell und schnell direkt von dem, was mit meinem Auto los ist!

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L
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf unseres neuen Toyota Tun...

Tolle Erfahrung beim Kauf unseres neuen Toyota Tundra von Mark Miller Toyota. Mark und Kyle waren beide großartig im Umgang und sorgten für ein problemloses Einkaufserlebnis. Wir gingen zu mehreren anderen Händlern und bekamen die besten Preise, ohne hier zu feilschen. Sie waren bei weitem die freundlichsten und kenntnisreichsten. Wir haben unseren 4runner hier seit Jahren warten lassen und waren immer zufrieden mit unserer Behandlung!

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W
4 Jahre zuvor

Die Arbeit war hervorragend. Die Leute waren profe...

Die Arbeit war hervorragend. Die Leute waren professionell, höflich und in jeder Hinsicht hilfsbereit. Das Warten war nicht zu lang, die Arbeit schnell erledigt und sie gaben mir sogar eine kostenlose Wäsche. Keine Mitarbeiter standen herum und taten nichts. Alle arbeiteten und machten ihren Job.

Wilma McMillan

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L
4 Jahre zuvor

Kam bei der Suche nach einem bestimmten Auto und B...

Kam bei der Suche nach einem bestimmten Auto und Brady half mir, schnell die Paketstufe zu wählen und brachte mich sehr schnell durch den Prozess. Alles wurde angemessen erklärt und ich erhielt die Ressourcen, um die Dinge bei Bedarf genauer nachzuschlagen. Insgesamt ein tolles erstes Kauferlebnis.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Polierservice für mein Fahrzeug gek...

Ich habe einen Polierservice für mein Fahrzeug gekauft, das ich hier gekauft habe. Es war nichts als ein Schmerz. Ich warte derzeit auf das, was mir gesagt wurde, dass es maximal 2 Stunden dauern soll, und es sind 2,5 Stunden vergangen, und es wird gesagt, dass es weitere 45 Minuten dauern würde, weil ich gestoßen wurde. Sie haben bereits mein Geld, also ist es ihnen einfach egal. Ich würde diese Serviceabteilung niemandem empfehlen. Dies war die gleiche Geschichte, als ich das letzte Mal gekommen bin, um mein Auto polieren zu lassen.

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J
4 Jahre zuvor

Toller Service bei Mark Miller Toyota. Kaufte eine...

Toller Service bei Mark Miller Toyota. Kaufte einen neuen Tacoma und habe die Serviceabteilung mehrmals ohne Probleme genutzt. Ich wurde immer fair behandelt und sie respektieren meine Zeit, die für mich sehr wertvoll ist. Ich kann sie nur empfehlen!

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R
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Toyota Highland...

Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Toyota Highlander Hybrid meiner Frau, hatte Probleme mit der Batterie, die Sie nicht blinzelten, und war bereit, 300 Dollar so etwas bezahlen zu müssen. Ihr seid angetreten und habt es kostenlos gemacht, als einige andere Toyota-Händler, die fast 500 Dollar für die gleiche Arbeit wollten. Vielen Dank, dass Sie die Garantie erhalten haben. Vielen Dank, dass Sie die Pflicht erfüllt haben. Nochmals vielen Dank, wenn wir Service für den Toyota benötigen. Wir sehen uns bald. Clarissa Muse, Robert May.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe Mark Miller für Ölwechsel, Reparaturen un...

Ich habe Mark Miller für Ölwechsel, Reparaturen und Reifen verwendet. Ich denke, ihr Service war großartig, die Kommunikation ausgezeichnet, und ich habe nie das Gefühl, dass sie versuchen, mir einen Service zu verkaufen, den ich nicht brauche.

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S
4 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertung, aber i...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertung, aber ich schätze jeden bei Mark Miller Toyota sehr, besonders die Verkäuferin Kelly Cronin. Kelly überprüft immer noch meine Erfahrungen und beantwortet jede Frage, die ich haben könnte. Es ist 6 Monate her, seit ich meinen Toyota Yaris 2019 gekauft habe und ich habe den Service und das Fahrzeug absolut geliebt. Als ich das Fahrzeug kaufte, hat Kelly mich nicht unter Druck gesetzt, aber er hat genau das getan, was andere Verkäufer nicht getan haben. Vielen Dank an alle bei Mark Miller Toyota und wenn Sie vorhaben, ein Fahrzeug zu kaufen, ist Kelly Cronin Ihr Typ!

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A
4 Jahre zuvor

Wenn ich 6 Sterne geben könnte, würde ich. Ich rie...

Wenn ich 6 Sterne geben könnte, würde ich. Ich rief vormittags an, war für Mittag geplant. Das Personal empfing mich umgehend und höflich. Mein Serviceberater Brandon war hilfsbereit und hörte auf meine Bedenken. Das Fahrzeug war am selben Tag fertig und ich könnte nicht glücklicher sein. Vorbildlicher Service. A +

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D
4 Jahre zuvor

Habe absolut die beste Erfahrung mit der MMT-Servi...

Habe absolut die beste Erfahrung mit der MMT-Serviceabteilung gemacht. Effizient und preiswert. Sie kommunizieren, was gut gemacht werden muss und lassen mich ohne Druck entscheiden. Ich werde meinen Camry nirgendwo anders hin mitnehmen.

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C
4 Jahre zuvor

UPDATE ** Ich habe gerade einen anderen Truck von ...

UPDATE ** Ich habe gerade einen anderen Truck von diesen Jungs gekauft. Sie sind großartig! Der Service, das Verkaufspersonal, insgesamt tolle Erfahrung. Sie geben erstaunliche Garantien aus. Ich würde diese Jungs auf jeden Fall empfehlen! Ich kann nicht 2 Bewertungen veröffentlichen, daher muss ich beide Bewertungen in dieselbe Bewertung einfügen. Diese nächste Überprüfung ist für die dortige Serviceabteilung. Diese Jungs sind großartig! Ich brauchte einen neuen Schlüsselanhänger, jeder andere Toyota-Händler wollte mehr als 100 Dollar. Diese Jungs wollten nur 70 Dollar. Ich habe die Reparatur geplant und sie checken alles auf meinem LKW aus. Sie füllten alle Flüssigkeiten, die gefüllt werden mussten, und wuschen meinen LKW. Sie berechneten mir nur 30 US-Dollar. Tolle Erfahrung und großartiger Kundenservice.

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J
4 Jahre zuvor

Absolut schrecklich! Es begann, als wir eine Tundr...

Absolut schrecklich! Es begann, als wir eine Tundra kauften und uns gesagt wurde, dass wir zwischen den Ölwechseln 10.000 Meilen fahren könnten. Sie haben gelogen! Wenn Sie ein Flex-Fuel-Fahrzeug haben, sind es 5000 Meilen. Sie haben entweder gelogen oder waren inkompetent; Ich werde dich entscheiden lassen. Nach 20 km hatten wir dann Probleme mit der Batterie. Zuerst wurde uns gesagt, dass es nicht abgedeckt ist. Später, nachdem ich mich beim Service Manager beschwert hatte, wurde es abgedeckt. Entweder waren sie inkompetent oder ich wurde belogen; du entscheidest. Ich wurde gefragt, ob ich meine Reifen drehen möchte, und ich sagte ja. Nun, anscheinend ist es nur kostenlos, wenn Sie die Reifen von ihnen kaufen. Ich kaufte den LKW von ihnen und die Reifen kamen mit. Aber anscheinend zählt das nicht. Dann haben wir es aufgenommen und sie haben unsere Fußmatten weggeworfen, weil Toyota keine Fußmatten nach dem Markt zulässt. Also habe ich mit dem Servicemanager gesprochen und uns im Grunde genommen als Lügner bezeichnet, weil sein Servicemitarbeiter, der "40 Jahre alt und ein guter Kerl ist, sagt, dass er es nicht getan hat".

Wenn Sie ein gutes Fahrzeug und guten Service wollen? Gehen Sie zu Ken Garff Nissan auf der anderen Straßenseite. Liebte meinen Titan und die Leute behandeln dich nicht wie Bürger zweiter Klasse.

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L
4 Jahre zuvor

Vor kurzem startete meine 2011er Venza nicht nach ...

Vor kurzem startete meine 2011er Venza nicht nach meinem Mittagessen und ich musste in 30 Minuten bei einem anderen Treffen in der ganzen Stadt sein. Mein Mann antwortete auf meinen Hilferuf und ich fuhr mit seinem Auto zu meinem Treffen. Er stellte fest, dass meine Batterie zu schwach war, um meine Venza zu starten, also sprangen wir an diesem Abend darauf, um sie nach Hause zu bringen.

Am Nachmittag rief er Mark Miller Toyota an und bat ihn, ihn für einen Servicecheck mitzubringen. Der Servicetechniker war sehr freundlich und erklärte, er könne in zwei Tagen einen Termin für uns vereinbaren, da sie derzeit bei anderen Services gebucht wurden. Nachdem mein Mann die Situation mit der leeren Batterie und der Notwendigkeit unserer Autos erklärt hatte, konnte der Servicetechniker uns am nächsten Morgen um 9:30 Uhr einbauen. Mein Mann setzte meinen Venza zur Batteriebestimmung ab und ging zu einem frühen Mittagessen in der Innenstadt von SLC. Um 11:30 Uhr erhielt er den Anruf, dass mein Auto mit einer brandneuen Batterie ohne Kosten für mich einsatzbereit sei. Als er im Servicebereich ankam, erklärten sie ihm alles, hatten alle Ebenen überprüft und sogar das Auto gewaschen!

Jedes Mal, wenn die Serviceabteilung von Mark Miller den planmäßigen Service für meine Venza durchführt, freuen wir uns sehr. Ich würde nicht in Betracht ziehen, es irgendwohin zu bringen.
Sie sind sehr professionell und wir lieben ihre Aufmerksamkeit für den Kundenservice.

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M
4 Jahre zuvor

Habe gerade eine weitere großartige Erfahrung mit ...

Habe gerade eine weitere großartige Erfahrung mit dem Kauf eines 2020 4Runner durch MMT gemacht !! Wayne Robertson im Verkauf hat einen fantastischen Job gemacht und sich um mich gekümmert. Schlagen Sie mich mit einem sehr fairen Preis, so dass es kein Feilschen gab. Wenden Sie sich an Manager Daniel Lewis und auch an Jeff Deus in der Finanzabteilung, um meine Erfahrung zu erweitern. Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, wenden Sie sich an Mark Miller Toyota und fragen Sie nach Wayne. Er macht das schon lange und er wird dich richtig behandeln.

Grüße,
Matt Lipscomb

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J
4 Jahre zuvor

Erstaunliche Serviceerfahrung mit Mark Miller Toyo...

Erstaunliche Serviceerfahrung mit Mark Miller Toyota. Der Gebläsemotor meines Tacoma funktionierte nicht mehr und ließ mich während eines kürzlichen Kälteeinbruchs ohne Hitze / Abtauung in meinem LKW zurück. MM konnte den LKW am frühen Morgen nicht sicher von Park City nach SLC fahren. MM ließ jemanden zu uns nach Hause fahren, ein Leihauto für mich hinterlassen und meinen LKW zur Reparatur zurückfahren. Der LKW war repariert und am nächsten Morgen früh einsatzbereit. Auf jeden Fall ging weit darüber hinaus. MM ging weit darüber hinaus. Diese Art von Kundenservice macht mich zu einem noch treueren Toyota-Kunden.

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Über Mark Miller Toyota

Mark Miller Toyota ist ein renommiertes Autohaus in Salt Lake City, Utah. Das Unternehmen ist auf den Verkauf neuer Toyota-Modelle des Jahres 2022 und Gebrauchtwagen an Kunden in den umliegenden Gebieten von Provo und Murray spezialisiert. Mit über 50 Jahren Erfahrung hat sich Mark Miller Toyota als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert.

Das Autohaus bietet eine umfangreiche Auswahl an neuen Toyota-Modellen, darunter Limousinen, SUVs, Lastwagen und Hybriden. Kunden können aus beliebten Modellen wie Camry, Corolla, RAV4, Highlander, Tacoma und Tundra wählen. Alle Fahrzeuge sind mit fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen und modernster Technologie ausgestattet, um den Fahrern ein komfortables und sicheres Fahrerlebnis zu bieten.

Neben dem Verkauf von Neuwagen bietet Mark Miller Toyota auch hochwertige Gebrauchtwagen zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Jedes Gebrauchtfahrzeug wird von zertifizierten Technikern strengen Inspektionen unterzogen, um sicherzustellen, dass es den höchsten Qualitätsstandards entspricht, bevor es zum Verkauf angeboten wird.

Mark Miller Toyota bietet auch außergewöhnliche After-Sales-Services wie Teileaustausch und Reparaturservices für alle Marken und Modelle. Das Autohaus verfügt über ein Team hochqualifizierter Techniker, die modernste Ausrüstung verwenden, um Probleme mit Ihrem Fahrzeug schnell zu diagnostizieren.

Finanzierungsoptionen sind bei Mark Miller Toyota für diejenigen verfügbar, die Unterstützung beim Kauf ihres Traumautos benötigen. Die Finanzabteilung arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um geeignete Finanzierungsoptionen zu finden, die ihren Budgetanforderungen entsprechen.

Kunden können den Ausstellungsraum von Mark Miller Toyota besuchen oder ihre Website durchsuchen, um weitere Informationen über verfügbare Fahrzeuge oder vom Händler angebotene Dienstleistungen zu erhalten. Sie können auch 801-364-2100 anrufen, um direkt mit einem ihrer sachkundigen Mitarbeiter zu sprechen, die ihnen gerne weiterhelfen.

Insgesamt ist Mark Miller Toyota bestrebt, seinen Kunden in jeder Phase ihres Autokaufs einen außergewöhnlichen Service zu bieten – vom Online-Durchstöbern des Bestands oder dem Besuch unseres Ausstellungsraums bis zum zufriedenen Fahren hinter dem Steuer ihres Traumautos!

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