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K
3 Jahre zuvor

Enttäuscht vom Service insgesamt. Ich wollte ein K...

Enttäuscht vom Service insgesamt. Ich wollte ein Konto bei ihnen einrichten, um meinen Club mit Ausrüstung, Ausrüstung usw. zu versorgen, aber beim ersten Kontakt schienen sie mein Geschäft überhaupt ernst zu nehmen.

Ich ging dann, um ein Set Uniformen zu bestellen, um zu sehen, ob sie für meinen Verein geeignet sind. Ich musste eines zurückgeben, da es die falsche Größe hatte, was umstritten war, als ich mit ihnen am Telefon darüber sprach. Ich musste für das Porto bezahlen, obwohl in den Rückgabebedingungen angegeben ist, dass die Rücksendungen bezahlt werden, wenn ein Fehler mit dem Artikel vorliegt. Ein Ersatz wurde jedoch sehr schnell gesendet, der die richtige Größe hatte und perfekt passte

Ich bestellte dann wieder zwei Shorts, in der Hoffnung, sie als Teil unserer Clubuniformen zu verwenden, aber die versendeten Artikel stimmten nicht mit den beworbenen Bildern überein. Als ich dies mit ihnen abfragte, war die Dame, mit der ich sprach, äußerst bevormundend, als wollte ich sagen, dass ich alles erwarten und akzeptieren sollte, was mir gegeben wurde. Ich werde die Shorts zurückgeben, hoffentlich bekomme ich eine volle Rückerstattung und werde mein Geschäft woanders hinbringen.

Sehr enttäuschend, da ihr Inventar auf der ersten Seite dem entsprach, wonach ich eine Weile gesucht hatte. Ich hatte gehofft, eine starke Beziehung zu MAR International aufzubauen, aber der Kundenservice liegt weit unter dem, was ich mir erhofft hatte. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, wo es respektiert wird.

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M
3 Jahre zuvor

Für alles, was Sie für Kampfsportausrüstung benöti...

Für alles, was Sie für Kampfsportausrüstung benötigen. Diese Typen haben eine riesige Auswahl an Ausrüstung für die meisten Kampfsportarten. Gut beeindruckt von der Qualität. Sie decken alle Altersgruppen in der Kleidung ab, von kleinen Kindern bis zu erwachsenen Männern / Frauen. Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten Sie gerne, was Sie brauchen. Sie haben ein riesiges Lagerhaus und ich war noch nie dort und habe nicht gefunden, wonach ich gesucht habe

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R
3 Jahre zuvor

Nicht so zufrieden mit dem Kundenservice. Ich habe...

Nicht so zufrieden mit dem Kundenservice. Ich habe ein paar Shorts bei ihnen bestellt. Anscheinend war ihnen der Stil ausgegangen, nach dem ich gefragt hatte. Sie haben versucht, mich zweimal an einem Tag anzurufen, aber leider war ich zu beschäftigt, um zu antworten, da ich ab 7.45 Uhr 18.30 Uhr mit einem Arbeitsessen arbeitete. Als ich am nächsten Tag anrief, sagte eine Dame zuerst um 9 Uhr (keine Antwort), dann um 10 Uhr, sie habe meine Bestellung storniert, weil ich sie am Vortag nicht zurückgerufen hatte. Ich habe ihren Namen vermisst. Ich hatte keine gute Erfahrung am Telefon und wenn die Firma mir erlaubt hätte (obwohl ich nicht sicher bin, ob eine Firma einem Kunden Zeit einräumen sollte), mich einige Zeit zurückzurufen, wäre ich viel glücklicher gewesen.

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D
3 Jahre zuvor

Achtung: Ich warte immer noch auf eine Rückerstatt...

Achtung: Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung für einen zurückgegebenen Artikel von vor 2 Monaten, trotz der Online-Rückgaberichtlinie. Ich habe mehrfach gejagt, um zu erfahren, dass die Rückerstattung bei der Buchhaltung erfolgt und innerhalb von 4 Tagen bezahlt wird, noch nicht bezahlt.

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G
4 Jahre zuvor

Wir kamen hierher, um Schienbeinschoner zu holen, ...

Wir kamen hierher, um Schienbeinschoner zu holen, unglaublich hilfsbereites Personal und Kenntnisse über MMA und was ich brauchte. Hochwertige Ausrüstung, die die Schienbeinschoner liebt, würde jedem empfehlen, der nach guter MMA-Ausrüstung sucht. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen für alle MMA-Sachen, die ich in Zukunft brauchen werde.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Produkte und als wir ein Problem mit einer d...

Tolle Produkte und als wir ein Problem mit einer der Armaturen hatten, war der Kundenservice ausgezeichnet. Wir haben ein Ersatzteil per Post erhalten und sie haben uns Ersatzschrauben gekauft, die wir verloren haben, und diese auch geschickt. Keine Beschwerden

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D
4 Jahre zuvor

Absolut begeistert vom Kundenservice bei M.A.R Int...

Absolut begeistert vom Kundenservice bei M.A.R International. Fuhr viele Male nach der Arbeit an diesem Geschäft vorbei und wollte immer einen Einkauf tätigen. Dank Click and Collect und dem hervorragenden Kundenservice am Telefon konnte ich endlich genug Lagerbestände kaufen, damit mein persönliches Fitnessstudio über die Sperrung hinweg aktiv bleiben konnte. Die Qualität der schweren Tasche ist wirklich gut, anders als bei Argos, Sports Direct oder einem anderen Einzelhändler. Ich würde in Zukunft für mehr Ausrüstung zurückkehren und meinen Freunden empfehlen. Vielen Dank für das Einwerfen der Poster usw.

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J
4 Jahre zuvor

Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung nach ...

Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung nach 3 Monaten. Wie andere bereits erwähnt haben, wird dies anscheinend von der "Buchhaltungsabteilung" behandelt, die angeblich die Rückerstattung bearbeitet. Vermeiden Sie, wenn Sie kein Geld verlieren möchten

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M
4 Jahre zuvor

Ich war heute dort, um meinen Sohn auszurüsten. De...

Ich war heute dort, um meinen Sohn auszurüsten. Der junge Bursche hinter der Theke war sehr hilfsbereit und konnte nicht genug tun, um zu helfen. Ich würde nie wieder irgendwohin gehen, um Trainingsgeräte zu kaufen. 5 Sterne den ganzen Weg

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J
4 Jahre zuvor

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