Mantax Rezension

Absolut schändlich !!! Niemand bekommt diese Taxis wieder, bitte, sie sind verrückt. Ich habe gerade ein Taxi von der Stadt nach Salford bekommen und normalerweise sind es 9-10 Pfund, aber er wollte 15 Ich hatte nur einen Zehner, der es ist, und er hat versucht, mir zu drohen, dass er mich raushauen wird Wenn ich nur ein Kind bin (die Steuernummer ist 616), bekomme diese Taxis bitte nicht !!! und außerdem können sie nicht fahren, sie fahren so langsam, damit sie mehr Geld bekommen können !!!!!

Wirklich sehr, sehr arm. Gebuchtes Taxi für 7.30 Uhr. 7.40 nichts. Rufen Sie an und sie sagen, es ist auf dem Weg. 7,50 nichts. Rufen Sie an und sie sagen, sie werden das Taxi rufen und mich zurückrufen. 7.55, sagen sie, dass sie das Taxi nicht erreichen können. Jesus, dies soll der beste schwarze Taxiservice in Manchester sein. Absoluter Müll!

Ich habe sie angerufen, um meine behinderte Großmutter abzuholen, und sie haben 10 Minuten gesagt, aber sie haben eine Stunde lang gelogen, nur um zu erfahren, dass keine Taxis von einem unhöflichen Betreiber zur Verfügung stehen . Nachdem er ihm gesagt hatte, mein Auto sei zu klein für einen Rollstuhl, als dass sie es in Betracht ziehen könnten, rief er an und sagte, es sei weniger als eine Meile entfernt, aber das war auch eine Lüge, weil es nie kam. Schockierend, ich würde sie nicht einmal als Service bezeichnen, also meide sie bitte.

Möglicherweise ist der schlechteste Taxiservice, den ich je erlebt habe, schrecklich, aber die tatsächlichen Fahrer sind nett

Immer spät. Niemals ein Grund. Oft nur ohne Vorankündigung abbrechen. Machen Sie sich schuldig, wenn Sie ihnen den Job geben, weil es nicht im Zentrum der Stadt liegt, wo das Geld ist.
Curretly stand hier und wartete 40 Minuten

Zunächst einmal wurden meine Freunde und ich vom Taxifahrer am Telefon angeschrien. Und als wir zu erklären versuchten, dass wir noch nie in Manchester waren, hob er seine Stimme weiter und war völlig wenig hilfreich. Wir machten uns jedoch mit einem anderen Taxiunternehmen auf den Weg. Ich empfehle dieses Taxiunternehmen überhaupt nicht.

Die erweiterte Buchungsfunktion am Telefon funktioniert gut. Die Fahrer waren immer pünktlich, um am nächsten Tag für uns aufzutauchen.

Schrecklich für die Hochzeit meiner Töchter gebucht, bekam eine Stunde später nie einen Anruf von einem Fahrer, der uns mitteilte, dass er uns abholen würde. Bis dahin waren wir bereits an der Rezeption

War glücklich mit dem Fahrer, der mich und meinen Rollstuhl ins Stadtzentrum von Manchester brachte

Ich bin eine 22-jährige Frau, die NICHT aus Manchester stammt, und ich war noch nie in Manchester. Ich ging mit einer Gruppe von Mädchen von der Arbeit aus, die alle aus Manchester kamen, was bedeutete, dass ich die einzige war, die zurück zum Bahnhof ging. Ich war (zum Glück) nicht sehr betrunken, sonst weiß ich nicht, wie ich nach Hause gekommen wäre, da dieser Taxiservice entsetzlich ist! Ich rief kurz vor 22 Uhr nach einem Taxi, damit ich genügend Zeit hatte, meinen Zug zu erreichen (Zug um 22.45 Uhr). Ich sagte dem Taxi, wo ich war, das in einer Kneipe in Deansgate war, und mir wurde gesagt, dass es in ein paar Sekunden dort sein würde, also wartete ich draußen, während die Mädchen, mit denen ich zusammen war, zum nächsten Ort weitergingen. Ich stand gut 20 Minuten da, als das Taxi klingelte und sagte, es sei draußen ... Es war nicht so, wie ich dort war! Ich erzählte dem Fahrer dies und wurde aufgelegt. Ich rief dann die Firma an und erfuhr, dass er sagte, er sei dort, aber nicht so, wie ich die ganze Zeit draußen gewesen war. Mir wurde gesagt, dass in Kürze ein anderer geschickt werden würde, und ich beschrieb genau, wo ich stand und welche Gebäude sich in der Nähe befanden wusste wo ich war. Das 2. Taxi tauchte wieder nicht auf und machte sich nicht die Mühe, mich zu kontaktieren, obwohl ich immer noch draußen stand. (Zu diesem Zeitpunkt ... war der heißeste Tag des Jahres ... ich war jetzt allein in einem Gewitter) Ich rief die Firma schnell wieder an und wusste, dass sie sich meinem Zug näherte, und mir wurde gesagt, ein dritter würde kommen und nachsehen aber sie "konnten mich nicht finden". Irgendwann nach dem dritten Mal rief mich der Fahrer an und sagte mir, er sei an den falschen Ort geschickt worden. Um erneut zu klingeln, schickten sie einen anderen an den richtigen Ort. Ich tat dies und die Frau sagte mir, es gäbe "KEINE MÖGLICHKEIT, DASS SIE EIN ANDERES TAXI SENDEN WURDE, WIE ICH NICHT DA WAR", was ich erklärte, dass ich nicht aus Manchester komme und ich hatte ihnen mehrmals gesagt, wo ich war ... wir waren am Ende davon hin und her streiten und ich sagte schließlich, ich würde einen anderen Dienst anrufen. Zu diesem Zeitpunkt tat ich dies und sofort, nachdem ich diesem Taxi die gleiche Adresse wie dem anderen gegeben hatte, war es innerhalb von Minuten da .... BENUTZEN SIE DIESE TAXI-FIRMA NICHT !!! Ich habe meinen Zug verpasst und war eine verletzliche junge Frau, der gesagt wurde, sie würde um 11 Uhr nachts mitten im Dekanat kein Taxi bekommen ... Unhöfliche, nicht hilfreiche und inkompetente Taxifirma !!! Ich würde stattdessen jeden Tag Straßenautos empfehlen! Als ich von ihnen ein Taxi bekommen habe, waren sie unglaublich hilfreich!

Rang heute um 9, um im Taxi für 1 für meine behinderte Mutter, die im Rollstuhl sitzt, vorbestellen, sie hat heute einen wirklich wichtigen Termin und kann ihn nicht verpassen. Rang um 11, um zu überprüfen, ob ein Taxi vorhanden war, und eine wirklich unhöfliche alte Dame sagte mir, dass sie mir das nicht sagen könne, da sie mir keines zugewiesen hätten, worauf ich mich erkundigte, als sie ein Taxi zuweisen wollten. Sie antwortete, wir tun es nicht einfach Warten Sie, bis einer verfügbar ist. Sehen Sie, ob einer verfügbar ist. Haben sie eine Idee, wie die Vorreservierung funktioniert? Ich brauche ein Taxi für eines, ich muss nicht um eins warten! Sie müssen dort eine Ladung s ** t abschalten

Ich versuche ein Taxi zu buchen und kann es nicht. Die letzten 15 Minuten bin ich in einer blutigen Warteschlange und ich bin schon richtig sauer, wie lange du warten kannst, bis dein Anruf beantwortet wird.

Mein Mann ist behindert und benutzt einen Mobilitätsroller. Wir buchten ein Taxi zur Bridgewater Hall vom Radisson für ein Konzert. Sie waren pünktlich und der Fahrer tat alles, um meinem (sehr schweren) Ehemann beim Einsteigen in das Taxi zu helfen. Er wartete auf uns, als wir aus dem Konzert kamen. Was für eine Freude, diesen Service zu haben. Die Hilfe des Fahrers machte meinen Abend wirklich. Vielen Dank.

Dieser Taxiservice ist eine Täuschung! Wir bestellten drei Stunden im Voraus ein rollstuhlgerechtes Taxi und als wir warteten und die Abfahrtszeit verstrichen war, rief ich an und erfuhr, dass unser Taxi nicht abgedeckt war, sie versendeten erst 10 Minuten vorher (obwohl das Taxi 3 Stunden früher gebucht war) und als Die Taxifahrer waren selbstständig und konnten die Fahrpreise ablehnen. Sie konnten mir keine Zeit geben, in der ein Taxi möglicherweise ankommen würde. An diesem Punkt gaben wir auf und bestellten bei einer anderen Firma. Verwenden Sie diese Firma nur, wenn Sie im Stich gelassen werden möchten !!

Mein Arbeitgeber nutzt diese Firma oft, aber sie kommen routinemäßig zu spät und ihr Callcenter bietet einen sehr schlechten Kundenservice

Sehr arm, 12 Tage im Voraus ein Taxi gebucht, ja 12. Benötigte eines für Rollstuhlfahrer. Nie angekommen. Als ich sie kontaktierte, konnte der Controller keinen Wurf geben. Sagte, ich versuche einen zu bekommen. Sie hatten 12 Tage. Inkompetent, nutzlos fällt mir ein. Ich habe nur 1 Stern gegeben, weil keine Option, Minus zu geben. Wird nie wieder verwenden. Ich fordere alle auf, eine Alternative zu finden, um viel Stress und Frustration zu vermeiden.

Ich habe um 14:30 Uhr ein Taxi für meinen Bruder gebucht, der einen Rollstuhlzugang benötigt, um zu seinem Termin zu gelangen. Es war für 3 Uhr, also habe ich es im Voraus gebucht, aber das Taxi ist noch nicht angekommen. Ich habe eine halbe Stunde gewartet, bis ein Taxi noch nicht angekommen ist. Also habe ich das Mantax-Büro angerufen. Dann sagte eine Dame, es sei eine Verspätung wegen Fahrers. Ich verstehe es also nicht, wenn es zu Verzögerungen kommt, warum sie gebucht haben oder uns nicht mitgeteilt haben, dass es zu Verzögerungen vom ersten Moment an kommt, der so unglücklich ist. Es ist wirklich schlechter Service und alle Fahrer sind unhöflich.

Ich wollte Ihnen nur eine Bewertung des hervorragenden Taxifahrers geben, den ich an diesem Wochenende zweimal benutzt habe.

Er heißt Guljar Singh. Er war das erste Taxi, das am Samstagmorgen in Manchester T3 verfügbar war, und war sehr hilfsbereit und sehr höflich. Es war eine Freude, mit ihm im Taxi zu sein, so sehr, dass ich fragte, ob er innerhalb von 10 Minuten nach der Fahrt vom Flughafen für die Rückfahrt verfügbar sei.

Er war ein rücksichtsvoller Verkehrsteilnehmer und ein freundlicher und gesprächiger Fahrer. Es hat mein Wochenende in Manchester wirklich großartig begonnen. Für die Rückreise kam ich ein paar Minuten früher am vereinbarten Treffpunkt an und er war schon bereit zu gehen. Schöner Kerl und ich würde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der in Ihre Stadt geht.

Ich bin nicht glücklich darüber, dass dieses Taxi einen Rollstuhlzugang benötigt, wenn wir ein Taxi anprobieren, das nicht so viel Platz bietet. Und die Rampe ist zu klein als mein Elektrorollstuhl. Ich suche nach einem behindertengerechten Taxi.

Hervorragender Preis für 3 Personen aus der Stadt, würde wieder verwenden!

Scherz Ich habe um 7 Uhr morgens ein Taxi gebucht, um um 9 Uhr morgens anzukommen. Ich habe draußen gewartet, da ich bei einem Gericht für Familienangelegenheiten fällig war. Ich habe um 5 nach 9 Uhr zurückgerufen, um zu erfahren, dass keine Taxis verfügbar sind und niemand das Bedürfnis hatte, mich anzurufen und mir dies zu sagen VERMEIDEN SIE UNTER ALLEN KOSTEN, DAS IST DAS ZWEITE MAL, DAS ZU 100% VERMEIDET WURDE

Ich habe ein Tameside-Taxi nach Christie's Manchester bekommen, das 20 Pfund gekostet hat. Eine Mannsteuer nach Hause hat mich 38 Pfund gekostet

Ich habe einen Vater, der behindert ist. Wir haben ein Taxi bestellt, das gesagt hat, dass es in 10 Minuten da sein wird. Papa im Rollstuhl hat 40 Minuten gewartet. Nach 40 min rief der Fahrer an und fragte, ob wir ihn noch brauchen! Wir haben versucht, das Buchungsbüro zu kontaktieren, aber 40 Minuten lang hat niemand geantwortet! Ich werde diese Firma nie wieder benutzen.

Es ist eine Sache, in Eile irgendwohin zu gelangen, aber es ist gefährlich, die stark befahrene Autobahn von der Außenspur zur Innenspur zu überqueren. Dies hat der Fahrer HV621 am Morgen des 08.03.15 getan. Es ist besser, 25 Minuten zu spät ans Ziel zu kommen, als 25 Jahre früher in den Himmel zu kommen!

Ich buchte ein Taxi 2 Tage im Voraus und rief an, als es 10 Minuten zu spät war, um festzustellen, dass es nicht einmal versandt worden war. Ich habe meinen Zug zum Flughafen fast verpasst, nicht dank eines schnellen, überaus schrecklichen Service

Ein großes Dankeschön an Mantrax, der mir heute Morgen aus einer schwierigen Situation geholfen hat. Ich saß mit meinem Fahrrad in Harbour City fest, das nicht fahrbar war und nach Radcliffe zurückkehren musste. Mantrax war die einzige Firma, die mich aufnehmen konnte. Der Telefonist war schnell und hilfsbereit und der Fahrer rief mich an, um den Abholpunkt einige Minuten später zu bestätigen. Das Taxi kam in weniger als 10 Minuten an. Kann es sehr empfehlen für diejenigen, die mit Fahrrädern stecken!

Schockierender und widerlicher Service. Ich bin eine Support-Mitarbeiterin und kümmere mich um 4 Frauen mit Lernschwierigkeiten und bin feste Rollstuhlfahrer. Mantax ist das einzige Unternehmen, das Autos für die größeren Rollstühle in der Region hat. Ich habe bis zu 48 Stunden im Voraus angerufen, um ein Taxi zu buchen, und mir wurde gesagt, dass die Zeit, die ich wollte, eine geschäftige Zeit ist ... ja, deshalb klingele ich 2 Tage im Voraus! Ich habe erklärt, dass es keine andere Firma gibt, die ich verwenden kann. Was kann ich also noch tun, um eine Buchung zu sichern? Wie wäre es, wenn ich 1 Woche vorher anrufe? Die Antwort, die ich erhielt, war, dass wir zu dieser Zeit beschäftigt sind und die Tarife im Stadtzentrum Vorrang haben, da sie in der Stadt angesiedelt sind. Ekelhaft und schockierend wie gesagt!

Ich habe sie mehrmals benutzt, werde es aber nicht mehr tun. Sie sind sehr unzuverlässig und ihr Versandsystem ist chaotisch. Mehrmals habe ich ein Taxi für eine bestimmte Zeit Stunden im Voraus gebucht und sie sind immer zu spät oder sogar sehr spät. Wenn Sie also zum Flughafen oder zum Bahnhof fahren, verpassen Sie möglicherweise Ihren Flug oder Zug, wie es mir passiert ist. Die schlimmsten schwarzen Taxis, die ich in Großbritannien erlebt habe.

Nachdem ich ihre ständigen Anzeigen im Radio gehört hatte und versprochen hatte, einen Rabatt auf die erste Reise zu erhalten, die über ihre App gebucht wurde, dachte ich, ich würde bei Mantax buchen. Es war die schlimmste Entscheidung, die ich diese Woche getroffen habe.

1. / Ich habe das Taxi für 19 Uhr gebucht, damit ich um 19:30 Uhr im Manchester Apollo sein kann. Es kam um 7:15 Uhr an und machte mich sehr spät.

2. / Das Zitat, das mir zur Verfügung gestellt wurde, war nicht korrekt.

3. / Bei meiner Ankunft am Zielort fragte ich den Taxifahrer, ob er den Rabattcode angewendet habe. Er versuchte mich zunächst mit einer Erklärung abzuspeisen, dass es nicht gültig sei, da ich keinen Gutscheincode ausgedruckt hatte. Ich verwies den Fahrer auf die Bedingungen des Rabattcodes und sagte ihm, dass dies in den Bedingungen nicht erklärt wurde. Nachdem er noch ein paar Minuten versucht hatte, mich anzulügen, überredete ich ihn, mit einem Vorgesetzten in den Büros zu sprechen, der möglicherweise mehr weiß, und zu bestätigen, dass die Buchung mit dem Rabattcode vorgenommen wurde. Die Dame, mit der der Fahrer sprach, war nicht klüger und wusste nicht, was er tun sollte. Der Taxifahrer zögerte dann, uns den Rabatt zu gewähren, da er nicht glaubte, dass ihm das Geld erstattet würde.

Nachdem wir 10 Minuten vor dem Apollo gesessen hatten, konnten wir schließlich das Taxi verlassen.

Ich würde Mantax niemandem empfehlen

Schreckliche Gesellschaft. Ich habe ein Taxi für meinen behinderten Bruder bestellt, um an einem wichtigen Treffen in Manchester teilzunehmen. Das Taxi ist nicht aufgetaucht. Als ich Mantax kontaktierte, um zu sehen, wo das Taxi war, sagte die Dame, dass sie niemanden schicken können, da keiner der Fahrer den Job annehmen möchte (ich habe dieses Taxi zwei Tage zuvor im Voraus gebucht!). Verwenden Sie diese Firma niemals als völlig unzuverlässig.

schlechterer Service und so ein unhöfliches Personal

Ich bestellte einen Kleinbus mit 5 Passagieren plus Koffer, die um 4.45 Uhr zum Flughafen gingen
Das Taxi kam nicht um 4.50 Uhr morgens an und es wurde uns mitgeteilt, dass keine Kleinbusse verfügbar sind. 2 Autos auf dem Weg und wir müssen für 2 Autos bezahlen.
Abgesagt und nahm ein schwarzes Taxi.
Ich werde diese Firma nicht empfehlen oder wieder verwenden.

Management und Mitarbeiter sind Lügner, die Fahrer sind Müll
Sie sollten keinen Stern bekommen

Ich habe angerufen und darauf hingewiesen, dass ich ein Taxi brauche, um meine ältere Tante zum Flughafen zu bringen. Die Buchung wurde angenommen, damit das Taxi um 08:15 Uhr ankommt. Um 08:30 Uhr war das Taxi noch nicht angekommen, sie riefen nie an, um über die Verspätung zu informieren. Schlechte Antwort von der Rezeption. Nicht beeindruckt vom gesamten Kundenservice. Stornierte die Buchung und rief eine lokale Firma an

Schrecklicher Kundenservice. Würde diese Firma um jeden Preis meiden. Unhöfliches und inkompetentes Personal

Um es gelinde auszudrücken, umständlich am Telefon. Es ist, als wollten sie nicht den Ärger der Leute! Die TfL-Bestimmungen (für alle schwarzen Taxis im ganzen Land) besagen, dass Hunde in schwarzen Taxis erlaubt sind. Sie müssen Blindenhunde mitnehmen, aber alle Hunde sind erlaubt. Also wurde mir am Telefon gesagt, dass sie 48 Stunden im Voraus versuchen, ein Taxi zu buchen, dass sie nur kleine Hunde mitnehmen. Dennoch MÜSSEN sie Blindenhunde mitnehmen. Mein Hund ist ein Labrador. 99% der Blindenhunde sind Labradore. Der Unterschied ist also?! Er ist nicht schlammig, er muss nicht in einem Käfig sein, um zum Bahnhof zu gelangen - WAS IST DAS PROBLEM? Sie sagten, sie könnten nicht garantieren, dass ein Fahrer ihn mitnehmen würde. Aber sie werden einen kleinen Hund nehmen. Ich bin verblüfft, was der Unterschied zwischen einem kleinen oder großen Hund auf dem Boden des Taxis für eine 15-minütige Fahrt sein könnte. Er hat eine sehr gehorsame und freundliche Toilette, die Größe macht keinen Unterschied! Verdutzt....

Ist nicht aufgetaucht. Als ich versuchte anzurufen, antwortete niemand. Schande.

Exzellenter Service, würde auf jeden Fall wieder nutzen. Angemessene Preise und kam sofort bei der Abholung an. Nachdem ich am Bahnhof abgesetzt worden war, stellte ich fest, dass ich mein Handy im Taxi gelassen hatte. Es wurde mir innerhalb von 5 Minuten zurückgegeben.

Ich habe online gebucht, wie ich es ungefähr 10 Mal zuvor getan habe. Es heißt, dass alle Taxis Karten auf der Website akzeptieren. Ich bekomme einen Anruf, der mir sagt, dass ich nicht mit Karte bezahlen kann und sie legen auf, bevor ich etwas anderes sagen kann. Online überprüft und sie haben meine Buchung storniert, ohne es mir zu sagen. Mach dir keine Sorgen, benutze eine andere Firma.

Wirklich schlechte Kundenbehandlung am Telefon. Stattdessen habe ich im Web eine bessere Firma gefunden ...

Rang up und sie hatten keine Taxis ... Nicht, dass sie in einer Stunde ein Taxi haben werden oder es tut uns leid, dass wir beschäftigt sind usw. Sie sagten: "Also haben wir keine Taxis und Sie können nicht auf eines warten."

Völlig unzuverlässiger Service per Telefon und unprofessionelle Kommunikation von Fahrern.

Wenn jemand wirklich ein Taxi braucht, nehmen Sie eine abweichende Gesellschaft, nur nicht diese, der Fahrer ist nicht nett, er fährt länger, wenn er muss, ich bin nicht glücklich, so ein Taxi zu fahren. Nie mehr

Armer armer schrecklicher Telefonservice. Unhöfliches Telefonpersonal.

Mantax ist die Firma für die Firma, für die ich arbeite, und deshalb benutze ich sie, um mich jede Woche zum Flughafen und zurück zu bringen. Sie sind nutzlos ... Ich muss ständig warten, weil ihre Fahrer Tarife auswählen, die sie mehr bezahlen, unabhängig davon, wer zuerst gebucht hat. Schrecklicher Kundenservice und muss normalerweise mindestens dreimal anrufen, um ein Taxi zu zeigen.