Oliver Carding

Überprüfung von Mantax

Nachdem ich ihre ständigen Anzeigen im Radio gehör...

Nachdem ich ihre ständigen Anzeigen im Radio gehört hatte und versprochen hatte, einen Rabatt auf die erste Reise zu erhalten, die über ihre App gebucht wurde, dachte ich, ich würde bei Mantax buchen. Es war die schlimmste Entscheidung, die ich diese Woche getroffen habe.

1. / Ich habe das Taxi für 19 Uhr gebucht, damit ich um 19:30 Uhr im Manchester Apollo sein kann. Es kam um 7:15 Uhr an und machte mich sehr spät.

2. / Das Zitat, das mir zur Verfügung gestellt wurde, war nicht korrekt.

3. / Bei meiner Ankunft am Zielort fragte ich den Taxifahrer, ob er den Rabattcode angewendet habe. Er versuchte mich zunächst mit einer Erklärung abzuspeisen, dass es nicht gültig sei, da ich keinen Gutscheincode ausgedruckt hatte. Ich verwies den Fahrer auf die Bedingungen des Rabattcodes und sagte ihm, dass dies in den Bedingungen nicht erklärt wurde. Nachdem er noch ein paar Minuten versucht hatte, mich anzulügen, überredete ich ihn, mit einem Vorgesetzten in den Büros zu sprechen, der möglicherweise mehr weiß, und zu bestätigen, dass die Buchung mit dem Rabattcode vorgenommen wurde. Die Dame, mit der der Fahrer sprach, war nicht klüger und wusste nicht, was er tun sollte. Der Taxifahrer zögerte dann, uns den Rabatt zu gewähren, da er nicht glaubte, dass ihm das Geld erstattet würde.

Nachdem wir 10 Minuten vor dem Apollo gesessen hatten, konnten wir schließlich das Taxi verlassen.

Ich würde Mantax niemandem empfehlen

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