Magnussen Lexus of Fremont Rezension

Christina war ausgezeichnet darin, meine Serviceberaterin zu sein. Ich habe mich nie gehetzt gefühlt und mein Auto sogar früher als erwartet ausgeliefert. Es war meine Zeit wert, aus Millbrae für den Service zu kommen.

Neu in den USA haben wir einen gebrauchten LEXUS GX 470 von ihnen gekauft. Es war die erste Juniwoche 2017.
Das Fahrzeug hatte einen leichten Riss im Armaturenbrett, den wir als altes Fahrzeug von 2005 akzeptierten.
Knapp zwei Monate später stellten wir jedoch fest, dass Lexus einen kostenlosen Ersatz durchführte und das Fenster am 31. Mai ablief
Lexus von Fremont hatte dieses Fahrzeug in dieser Zeit über 3 Monate bei sich, aber sie haben sich nie die Mühe gemacht, es zu reparieren.
Als wir dies in der ersten Juniwoche 2017 gekauft haben, hätten sie es einfach zu Lexus schieben können, um es zu erledigen (ohne Kosten für sie), aber ich denke, aus Faulheit und nicht bereit, Zeit für einen billigen Kauf aufzuwenden, haben sie beschlossen, sich nicht darum zu kümmern .
Hinterlässt einen schlechten Geschmack im Mund. Hier geht es nicht einmal um Preis oder Verhandlungen. Hier geht es darum, ein bisschen voranzukommen und ein bisschen mehr für Ihren Kunden zu tun. Nur weil es ein billiges Gebrauchtwagen war, hatte das Autohaus das Gefühl, dass wir ihre Zeit nicht wert waren.

EDIT: Akzeptieren Sie Ihre Entschuldigung. Wir bitten Sie lediglich darum, dass Sie in Zukunft, wenn Sie ein gebrauchtes Fahrzeug in Ihrem Inventar haben, sicherstellen, dass alle Rückrufe durchgeführt werden. Käufer wissen möglicherweise nichts von Rückrufen und verpassen möglicherweise das Fenster, wie wir es 2017 getan haben

Schöner Showroom und toller Kundenservice, um es zusammenzufassen! Die Preisspanne ist fair und das Verkaufsteam ist nicht zu aggressiv. Wenn Sie nur stöbern, wird niemand kommen und Sie stören, außer nur einfache Grüße! Sobald Sie jedoch einen Termin gebucht haben, wird ganz auf die Kundenbedürfnisse geachtet. Unser Verkaufsberater Shane war super einfach zu unterhalten! Wir waren zwischen Leasing und Finanzierung. Shane half mit Zahlen auf beiden Seiten. Alles in allem war es eine großartige und einfache Erfahrung beim Autokauf! Auf jeden Fall zu empfehlen!

Toller Kundenservice. Ich werde dir meine Freunde empfehlen!

Habe gerade ein Auto hier gemietet. Kathleen ist sehr hilfsbereit und es macht Spaß, mit ihr zu reden!

Tolle Erfahrung. Ein großes Dankeschön an James für seinen exzellenten Kundenservice.

Wollte ein sehr spezifisches Modell-, Farb- und Optionspaket, das anscheinend schwer zu finden war. Shane Sorge hat einen (!) Gefunden und wir hatten eine perfekte Transaktion. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Als ich in Besitz genommen wurde, nahm sich Martie Martin viel Zeit, um zu lernen, wie man mit ungewohnten Accessoires umgeht. Vielen Dank an beide.

Wie immer war der Service, das Wissen, die Professionalität fantastisch und vieles mehr. Mein Servicemitarbeiter Abied Yasin und die anderen, die mir geholfen haben, waren mehr als unterstützend und hilfsbereit. So war es, seit ich mein Auto bei Magnussen Lexus zum Service bringe.

Der Service hier war immer durchweg großartig. Phat Lam war sehr hilfsbereit und professionell ... Vielen Dank wie immer!

Sie konnten die Farbkombination für Innen und Außen, die meine Frau im Bundesstaat Kalifornien haben wollte, nicht finden, aber sie fanden eine und ließen sie von außerhalb des Bundesstaates an sie versenden.

Shane nahm sich zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass meine Frau alles über die neuen Funktionen verstand, und forderte sie sogar auf, ihn anzurufen, um den Garagentoröffner einzurichten, wenn sie nach Hause kam. Guter Service.

Bietet großartigen Service. Freundlich und hilfreich.

*** Unterschreiben Sie nichts, bis Sie wissen, was Sie unterschreiben! Sie haben mir ungefähr 1500 $ geraubt. 4000 $ Rabatt auf einen Geländewagen ausgehandelt, Darlehenspapier / Vertrag zeigt nur 3800 $ Rabatt, sie sagten Ihnen Nitro für Reifen und Ding Coverage (Sie brauchen es nicht) = 1200 $ ist im Preis des Autos enthalten, sie LIEGEN Sie! Sie berechnen Ihnen 1200 $ auf Ihren Darlehensvertrag! Bitten Sie sie, den Vertrag auf Papier auszudrucken oder auf ihren Computer zu schauen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist, bevor Sie etwas unterschreiben! Du wurdest gewarnt. Ich empfehle diesen zwielichtigen Händler nicht!

Termin um 1120 Uhr für 45k Service und geschätzte Zeit war 2 Stunden 30 Minuten. Ich entschied mich, keinen Leihwagen zu nehmen, weil es nicht zu lang und tonnenweise zu essen und sich in der Nähe zu treffen schien. Das Auto war um 330 Uhr fertig und ich bezahlte über das Online-System, aber ich wurde nicht über den Prozess der Abholung des Autos informiert. 16 Uhr sagte ihnen schließlich, dass ich online bezahlt habe und bereit zur Abholung bin. Ich sprach mit meinem Shuttle, dass sie ungefähr 20 Walk-Ins haben. Sind Termine noch wichtig? Das Personal ist nicht sehr hilfreich. 16:30 Uhr bat ich erneut, mein Auto abzuholen und bekam es endlich zurück. Wird an diesem Standort keinen Service mehr anbieten.

Es war fantastisch, mit Robert Sun von Anfang bis Ende zu arbeiten. Er gab meiner Frau ein schönes Zeichen und half mir, einen Rabatt für einige Lexus-Accessoires zu bekommen, die ich brauchte. Es war eine reibungslose Abwicklung.

Ich gehe nur zu Magnussen Lexus aus Fremont und setze meine Besuche aufgrund des freundlichen Personals und der großartigen Gastfreundschaft und Professionalität von Michael Start (Service Manager) fort. Ich kann ihn nur empfehlen! Das einzige, was die Erfahrung noch besser machen könnte, wäre, wenn ich das nächste Mal den LC500 testen könnte :)

Ging zu einem routinemäßigen planmäßigen Service, nachdem ich 2 Tage zuvor einen Termin vereinbart hatte. Wurde kurz nach der Ankunft von einem Servicemitarbeiter begrüßt. Das Auto wurde gewartet, gewaschen und zur versprochenen Zeit in 2 Stunden zurückgegeben. Die Einrichtung hatte einen ruhigen Bereich, in dem ich arbeiten konnte, während ich wartete.

Vielen Dank! Phänomenaler Kundenservice von Neil Chandra. Sehr gründlich bei der Beantwortung meiner Fragen. Habe auf alle meine Anliegen gehört, sehr sympathisch und kenntnisreich.

Jeder war freundlich und schuf eine Beziehung, die auf Vertrauen aufgebaut war. Sie haben wirklich auf unsere Bedürfnisse gehört, nicht aufdringlich und sehr daran interessiert, eine langfristige Beziehung aufzubauen. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft ein anderes Auto von ihnen kaufen und haben vielen unserer Freunde erzählt, wie großartig das Autohaus uns behandelt hat. Wir werden viele Empfehlungen an Magnussen Lexus senden.

Robert ist sehr nett und professionell. Er half mir bei der Auswahl des für mich am besten geeigneten und gab mir den niedrigsten Preis. Er erklärte auch die Eigenschaften des Autos gründlich. Ich werde ihn auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.

Ich hatte in der Vergangenheit einige Probleme mit Autohändlern, aber Chris Lin hat mir gezeigt, dass nicht alle Händler gleich sind, und mir bei einer reibungslosen, ehrlichen Transaktion geholfen. Danke

Meine jüngste Verkaufserfahrung war eine angenehme Überraschung. Ich hatte eine E-Mail von Lexus erhalten, in der angeboten wurde, meinen 2017 300H zu kaufen und durch einen 2020 300H zu ersetzen, ohne Bargeld aus eigener Tasche und mit einer niedrigeren monatlichen Zahlung. Es schien zu gut, um wahr zu sein, aber ich traf mich mit Gabe Hernandez und stellte fest, dass das Angebot nicht nur gültig war, sondern dass es um einen Tag verlängert werden würde, um meinem Reiseplan gerecht zu werden. Also habe ich jetzt einen 2020 Lexus mit allen Verbesserungen, für die Gabe ein großes Lob ausgesprochen hat macht den Prozess einfach, effizient und angenehm.

Dies ist ein Premium-Händler, sie sind sehr höflich und freundlich. Ich bin so froh, dass wir hier unseren neuen Lexus gekauft haben. Ich kann Sie nur empfehlen, zumindest zu besuchen. Fragen Sie nach der Flotte Mgr.

Mein Serviceberater, Scott Powell, war sehr hilfsbereit, höflich und professionell! Ich freue mich auch über einen Leihgeber, der es mir ermöglicht, normale Besorgungen usw. zu erledigen.

Der Service ist in Ordnung, aber die Wartezeit ist etwas lang.

Kammgarn-Service. Ich muss meinen Garantie- und Wartungsservice kündigen, da mein Auto total verloren gegangen ist. Zuerst muss ich so oft anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, aber niemand hat geholfen. Bis ich zum dritten Mal kam, um sie zu treffen, half mir einer der Finanzmanager, das Formular auszufüllen und zu senden. Nach 6 Wochen erhielt ich ein Schreiben von der Vertragsverwaltung, in dem ich darüber informiert wurde, dass meine Rückerstattung bearbeitet wird. Ich rief sie erneut an, um nach dem Scheck zu fragen, aber sie sagten, meine Rückerstattung sei an den Pfandgläubiger ausgestellt worden. Sie sagten, ich hätte darum gebeten, es an den Pfandgläubiger zu senden, aber ich habe es nicht getan. Also habe ich versucht, sie erneut anzurufen, aber niemand hat meinen Anruf angenommen. Sie sollten also bereit sein, sie immer wieder zu kontaktieren, wenn Sie andere Dienstleistungen ohne Kauf haben.

Shane war großartig, er hat mir alles gegeben, was ich brauchte. Er ist ein großartiger Verkaufsleiter.

Die Menschen dort sind freundlicher als andere Händler in der South Bay Area. Sehr professionell und höflich.

Der Service wurde an unserem Lexus durchgeführt und alles lief perfekt. Ich hatte das Gefühl, dass Lexus während dieser Quarantäne großartige Arbeit geleistet hat, und ich war froh, dass alle in der gesamten Serviceabteilung distanziert waren und Sicherheitsrichtlinien verwendeten. Yvonne Atalig half mir, das Auto schnell in Betrieb zu nehmen und außer Betrieb zu setzen, und alles verlief reibungslos. Danke Lexus von Fremont!

Super Service. Vielen Dank, Shane und Monty, dass mein Kauf eine wundervolle Erfahrung gemacht hat

Während meines Besuchs in der Bay Area beschlossen mein Partner und ich, in unserer Freizeit bei Magnussens Lexus vorbeizuschauen. Wir dachten darüber nach, in naher Zukunft ein Auto zu kaufen, und mochten die Idee, Lexus-Fahrzeuge zu betrachten. Shane Sorge hat wundervolle Arbeit geleistet und alle Fragen beantwortet, die wir hatten. Wenn Sie nach einem Händler suchen, bei dem der Kunde an erster Stelle steht, schauen Sie sich Magnussen an und fragen Sie unbedingt nach Shane!

Danke Shane!

Sehr professionell, verständnisvoll und hören Sie auf Ihre Bedürfnisse. Zuvorkommend.

Einfache Terminvereinbarung. Service pünktlich erledigt und keine Überraschungen. Wartebereich sauber und geräumig. Immer hervorragende Arbeit

Ziemlich teuer und netter Service. Sie waren bereit für unsere App und höflich.

Jason war sehr hilfreich, um zuzuhören, was wir brauchen, und uns sehr schnell das richtige Auto zu besorgen.

Kaufte meinen neuen Lexus LS 460 hier Memorial Day Wochenende, Preisgünstig, freundlich, professioneller Verkäufer, Deal verlief reibungslos, Finanzierung war schnell und bekam die Zahlungen, mit denen ich leben kann.

Ich möchte mich von all den positiven Bewertungen unterscheiden, die hier veröffentlicht wurden. Ich habe heute Nachmittag nach Lexus SUVs gesucht und zu meiner Bestürzung konnte ich keine Hilfe bekommen. Nicht viele Verkäufer waren beschäftigt, aber wir haben uns trotzdem nicht willkommen gefühlt oder Dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich machen musste, aber zum Glück machte es mir die Entscheidung für ein besseres Angebot an einem Ort sehr leicht. Ich würde diesen Ort in Zukunft niemandem mehr empfehlen.

Wir haben unser Auto gestern bei Magnesium Lexus gekauft. Gabe war ein ausgezeichneter Verkäufer. Er war während des gesamten Prozesses von der Probefahrt bis zum Abschluss des Kaufs sehr geduldig mit uns. Ich habe den SUV bekommen, den ich wollte, die Farbe, die ich wollte. Ich habe einen exzellenten Kundenservice erhalten. Gabe hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich gestern mein Auto nach Hause fahren kann. Alex im Finanzbereich war auch großartig, er erklärte geduldig den Prozess und zusätzliche Optionen und Schutzmaßnahmen, die wir erwerben konnten. Ich würde Magnesium Lexus und besonders Gabe und Alex empfehlen.

Die beste Erfahrung! Der Umgang mit Neil Chandra machte meine Erfahrung mit Lexus befriedigend und lohnend. Kein Druck und viel Wissen. Sehr empfehlenswert!

Obwohl ich den Service geplant hatte und sie sich meiner Notwendigkeit eines Leihwagens bewusst waren, wurde ich 2 Stunden (9:00 - 11:00) warten gelassen.
Ich war wegen eines Rückrufs bei Lexus. Mein Auto wurde nicht repariert und das Problem ist immer noch da. Der Motor stellte sich von selbst ab und ich mache mir Sorgen, ob er einen Verkehrsunfall verursachen oder meine Sicherheit beeinträchtigen könnte !!! Ich habe sie mehrmals angerufen, aber ich konnte den Serviceberater nicht erreichen.
Der Service, den Sie von Lexus in Fremont erhalten, ist nicht akzeptabel. Ich hatte eine andere schlechte Erfahrung an diesem Ort.

Ich habe einen Vorschlag. Die letzten zwei Male, als mein Mann mein Auto abholte, musste er mindestens zehn Minuten warten, bis das Auto gebracht wurde. Das Auto sollte dem Kunden sofort zur Verfügung stehen.

Ich habe einen vorderen rechten Bremssattel für einen Lexus IS F von Lexus of Freemont über deren Partner LexusPartsNow.com a.k.a. Auto Parts Prime a.k.a AUTOBEST International Corporation gekauft.

Als ich mein Paket erhielt, stellte ich fest, dass das Teil, das ich erhielt, nicht das Teil ist, das ich bestellt habe. Ich habe die Teilenummer 47730-0W030 bestellt, bei der es sich um einen vorderen rechten Bremssattel handelt. Ich habe jedoch die Nummer 47750-0W030 erhalten, bei der es sich um einen vorderen linken Bremssattel handelt.

Wenn ich mir die Box ansehe, kann ich deutlich erkennen, dass das Problem darauf zurückzuführen ist, dass jemand bei Lexus / Toyota die Box falsch etikettiert hat. Auf der Verpackung befindet sich das korrekte Etikett '47750-0W030'. Es wurden jedoch neuere Etiketten darüber angebracht, die das Teil fälschlicherweise als '47730-0W030' kennzeichnen.

Sie würden denken, dies wäre ein einfacher Fall für die Rücksendung des Artikels. Nach zwei Wochen E-Mails und teuren Telefonaten spät in der Nacht (ich bin in Australien) wurde mir jedoch mitgeteilt, dass Lexus of Fremont keine Verantwortung für den Versand des falschen Teils übernimmt und ich es nicht zurückgeben kann. Der Versand kostete mich 140 USD. Sie würden denken, dass ein gewisses Maß an prozeduraler Qualitätssicherung in diesen Kosten enthalten wäre? Offensichtlich nicht.

Ich habe jetzt einen Briefbeschwerer im Wert von 630 USD, der ein Artikel mit geringem Verschleiß ist, für ein seltenes Auto, für dessen Privatverkauf ich Jahre brauchen könnte. Ich muss auch noch einen vorderen rechten Bremssattel beschaffen, während mein Auto auf Achsständern steht. Danke Leute!

Herr Veerman war der Serviceberater, der mich bei der Wartung meines RX 350 am 12. August unterstützt hat. Während ich im Servicecenter wartete, bemerkte ich, dass die Einrichtung sehr ordentlich ist und alle auf Kunden achten. Ich habe mein Auto pünktlich zurück, wie von Mr. Veerman versprochen, das Auto ist makellos und kein Öl im Lenkrad oder Schuhspuren in der Bodenmatte. Auch alle Plastikklammern im Motorraum sind intakt. Ich werde immer Lexus von Freemont mein Auto warten lassen. Aufgrund der Pünktlichkeit und des exzellenten Kundenservice, Zeitraum.

Toller Service, wie immer, von unseren Freunden bei Lexus of Fremont!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt mit Eric zu arbeiten. Wir hatten seit ungefähr 20 Jahren keine Pflege mehr gekauft und waren daher etwas nervös wegen des Prozesses. Wir haben das Auto bekommen, das wir wollten und sind sehr zufrieden damit. Joey war auch großartig, uns durch den Prozess zu helfen. Wayne und Beverly Fogle

Rundum toller Service, die Mitarbeiter hier achten auf Details.

Unsere Erfahrung mit Magnussen Lexus aus Fremont war außergewöhnlich. Verkäufer Ron Towle war geduldig, gründlich, professionell und sympathisch. Erweiterte Garantien und Wartung waren ein schöner Bonus zu einem fairen Preis für diesen 2015 Lexus ES 300h. Zufrieden mit dem Auto und würde Magnussen von Fremont anderen interessierten Käufern wärmstens empfehlen.

Jimmy Wong, mein bester Verkäufer, bitte fragen Sie nach ihm, wenn Sie nach Lexus suchen.

Arnold vom Magnussen Lexus der Fremont-Serviceabteilung ist der Beste der Besten !! Ich habe meinen Lexus I S3 50 mit Shane gekauft. Dies ist eine der besten Entscheidungen, die ich je getroffen habe. Ich habe meinen Lexus I S3 50 mit Shane gekauft. Dies ist eine der besten Entscheidungen, die ich je getroffen habe. Monty Munoz, der Manager der Serviceabteilung, geht immer weiter und darüber hinaus würde ich, genau wie Arnold und all das freundliche Personal dort bei Magnussen Lexus, nirgendwo anders hingehen als dort

Dies war zweifellos das beste Einkaufserlebnis, das ich je hatte. Derzeit war ich auf dem Markt für einen Lexus IS350 Fsport und nachdem ich nachgeforscht und eingekauft hatte, was schwierig ist, weil diese Autos selten auf den Markt kommen, landete ich bei Magnussen Lexus aus Fremont. Dieses Autohaus ist unglaublich! Es genießt einige der entzückendsten Leute da draußen sowie eine große Auswahl an Autos. Ich habe mit Shane S. gearbeitet und er war sehr respektvoll, unkompliziert und ehrlich. Er hat sich sehr gut um meine Mutter und mich gekümmert und uns einen Service gezeigt, den man in Autohäusern selten sieht, und ich habe alles gesehen. Von der Kommunikation vor mir bis zur Kommunikation nach dem Kauf des Autos könnte ich nicht zufriedener sein. Schnelle Antworten, detaillierte Erklärungen, persönliche Erfahrungen mit einem ähnlichen Fahrzeug und ein großartiger Kundenservice machten meine Erfahrung sehr stressfrei. Und wir alle wissen, wie stressig es werden kann, ein Auto zu kaufen. Vielen Dank an Shane S.! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Die Interaktionen mit den Mitarbeitern stellen sich in eine andere Klasse. Sie sehen den Standpunkt des Kunden, der Ihnen hilft, Stress abzubauen und Ihnen die bestmögliche Erfahrung und das bestmögliche Auto zu bieten.

Ich kann Jim W. von Magnussen Lexus aus Fremont nur empfehlen. Unabhängig davon, nach welchem ​​Modell Sie suchen, hilft Ihnen Jim dabei, es zu einem hervorragenden Service zu erhalten. Jim ist ein anständiger und sachkundiger Vertriebsmitarbeiter, zu dem Sie bei Ihrem nächsten Autokauf zurückkehren möchten.

Kam herein, um sich ein paar Autos anzusehen und erhielt einen exzellenten Kundenservice von Neil Chandra. Wenn Sie jemals hineingehen, fragen Sie unbedingt nach Neil! Sehr zuvorkommend und kompetent und setzt Sie nicht unter Druck, etwas zu kaufen, mit dem Sie sich nicht wohl fühlen. Es war das erste Mal, dass wir dank Neil eine angenehme Erfahrung beim Autokauf hatten!

Sehr angenehmes Autohaus, nimmt eine riesige Fläche ein und verfügt daher über ein beeindruckendes Inventar. Eric DaSilva hat viel Zeit mit uns verbracht und wir haben dort 2015 den Lexus RX 350 gekauft.

Es ist immer eine Freude zu gehen. Sehr schnelles und freundliches Personal in der Verkaufs- und Serviceabteilung.

Ich habe eine großartige Erfahrung im Einkauf gemacht.
Ich habe mit Shane Sorge zusammengearbeitet, das war ziemlich einfach und gab mir Ruhe, was für mich ein großer Wert ist.

Von meinem ersten Kontakt mit Verkaufsleiter Mostafa Khweled über den Internet-Chat auf Magnussens Website über das Treffen vor Ort und das Betrachten verschiedener Modelle und Optionen und der Fahrzeugauswahl bis hin zur Lieferung und Schulung des gekauften Fahrzeugs hatte ich die angenehmste und bequemste Erfahrung.
Ich kann Magnussens Lexus of Fremont jedem empfehlen, der ein Qualitätsauto bei einem Händler kaufen möchte, der anscheinend stark auf Service und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.

Ich habe versucht, für mein erstes Studienjahr ein Auto zu suchen, und Neil Chandra hat die Erfahrung so viel einfacher und verständlicher gemacht. Er wusste, dass ich ein Auto brauchen würde, das perfekt für den Pendelverkehr zwischen Haus und Schule geeignet ist und das auch problemlos mit dem Fahren auf dem Campus umgehen kann. Obwohl ich kein Auto gekauft habe, war er äußerst kompetent und beantwortete alle Fragen, die ich möglicherweise hatte. Ich würde Neil Chandra definitiv einem Freund empfehlen, der sich für Lexus interessiert, oder sogar für jedes andere Auto.

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Anlage ist sehr schön. Das Auto war sehr gut, als ich es abholte.

Sehr entspanntes Vertriebs- und Finanzerlebnis. Ohne das ganze Drama bekommt man einfach viel. Würde jedem auf dem Markt für einen Lexus empfehlen.

Kürzlich habe ich meinen dritten Lexus gekauft, diesmal jedoch von Chris Lin von Magnussen Lexus. Ich habe hier meinen IS 250-Service bekommen und muss sagen, dass es ein großartiges Angebot ist. Sein Mann Monti Singh war auch sehr hilfreich. Ich bin ein sehr wählerischer Käufer und möchte nicht geschubst werden. Chris war nichts anderes als professionell, hatte großes Wissen und machte den Kauf eines Autos zu einer großartigen Erfahrung.
Ich möchte mir eine Minute Zeit nehmen und danke Chris, Monti & der Serviceabteilung.

Vielen Dank

Das einfachste Autokauferlebnis aller Zeiten! Es war Zeit für ein neues Auto für meine Mutter, und wir wussten bereits, welches Auto und welche Farbe wir wollten, den Lexus 2014 ES350. Wir hatten das Auto im Stevens Creek Lexus getestet und kauften es schließlich mit Chris Lin bei Magnussen in Fremont. Chris und ich haben die meisten unserer Verhandlungen per SMS geführt - die Diskussionen am Montag begonnen und am nächsten Tag abgeschlossen. Er war in der Lage, einen günstigen Preis anzubieten, und war im Gegensatz zum Verkäufer bei Stevens Creek sehr bemüht, unser Geschäft zu verdienen. Wir kamen am Samstag der gleichen Woche an und waren innerhalb von 1,5 Stunden im und außerhalb des Autohauses. Die Technologiepräsentation dauerte ungefähr eine Stunde und der Papierkram höchstens ungefähr 15 Minuten. Das schnellste und einfachste Kauferlebnis, das ich mit einem Auto hatte.

Ich empfehle die Zusammenarbeit mit Chris Lin für diejenigen, die Verhandlungen / Verkäufe lieber aus der Ferne abwickeln (per Telefon, Text, E-Mail). Nochmals vielen Dank, Chris, und ich werde jeden, der nach einem Lexus sucht, in Zukunft an Sie verweisen.

Mein Serviceberater Vener Padilla war großartig. Ihre Person an der Rezeption begrüßte sie mit einem Lächeln. Alles am Auto wurde zu meiner Zufriedenheit gemacht. Ich gehe sie seit 30 Jahren und bin stolzer Besitzer von Lexus.

Freundliches Personal, es hat eine gute Atmosphäre und günstige Lage!

Ich besuche diesen Ort seit über 5 Jahren für meine Autoservicebedürfnisse und habe immer festgestellt, dass ihre Servicequalität phänomenal ist. Besonders mein Servicemitarbeiter: Weis Popal, geht immer weit darüber hinaus.

Ich kann die Art von Service an keinem anderen Ort bekommen. Monte und seine Mitarbeiter sind die besten !! Ich bin seit über zwei Jahrzehnten dort !!

Wie der Servicetechniker Matt. Er ist sehr hilfreich.

Scott ist ein großartiger Servicemitarbeiter. In einer Stunde rein und raus, um meinen Scheinwerfer auszutauschen (Termin am selben Tag). Tolles Personal insgesamt, seit 10 Jahren Kunde.

Langsame Serviceabteilung! Vereinbaren Sie einen Termin, und es dauerte immer noch über 4 Stunden, bis ein Öl gewechselt und ein Ersatzschlüssel hergestellt wurde. Sie haben nicht einmal gute Arbeit bei der Autowäsche geleistet - ich musste die Seitenspiegel danach selbst reinigen.

Sprich mit Amara, sie wird sich gut um dich kümmern!

Ich ging ein paar Wochen Auto einkaufen und Neil Chandra war sehr hilfreich! Er war sehr höflich und wusste genau, wovon er sprach. Sein Kundenservice war großartig! Ich würde ihn jedem empfehlen, der bei Lexus einkaufen möchte!

Ausgezeichnete Händler Massage Salon Kaffee Wasser TV Nachrichten Computer guten Service, was kann man mehr im Leben verlangen

Ich erhielt exzellenten Service von Phat Lam, Serviceberater. Mein Fahrzeug wurde gemäß meinen Erwartungen gewartet. Alle Mitarbeiter der Serviceabteilung von Magnussen Lexus aus Fremont bieten den besten Kundenservice. Bitte bleiben Sie auch 2020 und darüber hinaus die Besten und wünschen Ihnen allen und Ihren Familien ein frohes neues Jahr !!

Wir haben noch nie eine Bewertung zum Autokauf geschrieben, aber es gab eine Person, die es wert ist, erwähnt zu werden, Anthony Huynh. Er war sehr geduldig, professionell und hilfsbereit. Er war überhaupt nicht aufdringlich. Wir haben uns zuerst gebrauchte Fahrzeuge angesehen und drei gebrauchte Fahrzeuge getestet. Am Ende kauften wir einen neuen Lexus RX 350. Anthony half uns bei der Auswahl einer schönen Farbe. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und werden Anthony auf jeden Fall jedem empfehlen, der auf dem Markt für einen Lexus ist! Vielen Dank, Anthony!

Eric da Silva ist eine wundervolle Person, mit der man arbeiten kann, sehr ehrlich, entgegenkommend und kenntnisreich. Wir haben unseren Deal innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Ich würde jedem empfehlen, der nach Lexus ist, Magnussen Lexus von Fremont auszuprobieren und Eric zu erreichen.

Dies ist ein guter Händler. Sie erklären Dinge, die ich nicht gut verstehe.

Ich lasse meinen Lexus hier immer warten. Ich mag sowohl den Kundenservice als auch den Service am Auto. Diesmal danke ich Greg Veerman für die Betreuung von mir und meinem is350, bei dem das Teil lange gedauert hat. Auch wie die Leihoption, die Sie hier haben, war nützlich, während mein Auto für 1 Woche repariert wurde.

Ich hatte vor einer Woche einen 10.000-Meilen-Service bei Magnussen Lexus in Fremont. Es wurde sehr gut gemacht und ich empfehle diesen Ort für Ihren nächsten Service.

JN

Phat war freundlich und hilfsbereit. Danke für deine Hilfe!

Exzellenter Service für sechs Monate Wartung und zwei Rückrufkorrekturen.

Ich kam mit Allen Wong zur Arbeit, bekam aber nicht das, was ich wollte, und überließ es einem anderen Händler

Freundlicher und professioneller Service. Vertrauenswürdiger Händler !!

Der Service ist gut und der Serviceberater ist freundlich und zuvorkommend.

Ich bin ein langjähriger Lexus-Kunde, den ich in meinem 3. Lexus-Fahrzeug habe. Normalerweise gehe ich zu meinem örtlichen Lexus-Händler in der Nähe von San Francisco, aber ich war so begeistert und glücklich über den großartigen Kundenservice des Vertriebsmitarbeiters Fred Omar von Fremont Magnussen Lexus, dass ich von San Francisco nach Fremont gefahren bin, um meinen 3. Lexus zu kaufen ihm. Er begrüßte mich sofort, als ich in ihr Geschäft eintrat. Er bemühte sich sehr, alle meine Fragen und Bedenken zu beantworten. Er hörte mir über meine Wunschliste zu und verbrachte viel Zeit mit mir, um ihr Inventar zu durchsuchen und das richtige Auto zu finden. Er hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, was ich nicht wollte. Er ließ mich über Nacht darüber nachdenken und setzte sich telefonisch mit mir in Verbindung, um weitere Fragen zu beantworten. Er blieb lange, damit ich auch mein Auto abholen konnte (weit über seine geplante Zeit hinaus, um nach Hause zu fahren). Nach meinem Kauf führte er zusätzliche Nachuntersuchungen und Dienstleistungen durch, um sicherzustellen, dass ich vollkommen zufrieden war. Ich habe ehrlich gesagt den besten Kundenservice von Fred Omar bei Fremont Magnussen Lexus erlebt. Ich kann ihn jedem empfehlen, der sich ein Lexus-Fahrzeug ansieht. Ich hoffe wirklich, dass der Filialleiter von Lexus von Fremont Magnussen diesen Beitrag liest, denn Fred Omar ist wirklich ein Beispiel für exzellenten Kundenservice.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit

Sehr unhöfliche Serviceabteilung. Sie hören nicht zu, was unsere Sorge um unser Auto ist. Sie werden nur sagen, dass sie "EXPERTEN" sind. Irgendwann tun sie so, als würden sie uns einen großen Gefallen tun. Sie sollten jedoch berücksichtigen, dass jeder von ihnen erbrachte Service als "GARANTIE" bezeichnet wird.

Ich hatte eine erstaunliche Kauferfahrung mit Shane, er war sehr hilfsbereit und sehr geduldig. Ich werde ihn allen Leuten in der Bay Area empfehlen, die nach Lexus suchen. Ich danke dir sehr!!

Shane hat mir bei meinem Besuch bei Magnussen Lexus in Fremont geholfen. Er war freundlich und sehr informativ und beantwortete alle meine Fragen. Shane war professionell und hat mich bei meiner Entscheidung überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Er hat dafür gesorgt, dass ich das Fahrzeug meiner Wahl am effizientesten kaufen konnte! Ich hatte das Gefühl, viel zu bekommen und meinen neuen Lexus zu lieben! Shane blieb über seine Schicht und sorgte dafür, dass wir versorgt wurden. Es hat meine Erfahrung mit dem Autokauf wirklich positiv gemacht und ich würde dieses Autohaus und den Service von Shane jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte !!

Ich habe zum ersten Mal einen Lexus gekauft und es war eine großartige Erfahrung. Austin Pann half mir bei allem und stellte sicher, dass ich mit meinem neuen Lexus NX 300 F Sport zufrieden war. Ich bin so verliebt in das Auto und schätze den tollen Kundenservice !!!