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3 Jahre zuvor

Ich hatte diese Woche eine großartige Erfahrung mi...

Ich hatte diese Woche eine großartige Erfahrung mit meinem Servicemitarbeiter Warren. Er stellte meine Erwartungen an die Fertigstellung des Service und konnte meine Lieferanfrage übertreffen! Danke Warren!

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E
3 Jahre zuvor

Ich suchte ein Auto und war bereits bei den Honda-...

Ich suchte ein Auto und war bereits bei den Honda- und VW-Händlern. Ich sah mir ein Auto an und Kris Portnoy fragte sehr schnell, ob er von Nutzen sein könne. Er hatte eine großartige Einstellung zu ihm und ich fühlte mich sehr wohl im Umgang mit ihm. Ich fuhr einen RAV 4 Ltd. und liebte das Auto! Da ich kein Turm mehr war, kaufte ich ihm das Auto telefonisch ab. Von Anfang bis Ende war es eine großartige Erfahrung und ich würde gerne jemanden auf dem Markt an ihn und Lou Fusz Toyota verweisen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe einen alten 4Runner mit 240 km, den ich b...

Ich habe einen alten 4Runner mit 240 km, den ich behalten möchte, bis er auseinander fällt - er ist in ausgezeichnetem Zustand und ich möchte ihn so halten. Wie immer kann ich mich darauf verlassen, dass Lou Fusz Toyota und seine Mitarbeiter in Topform bleiben. In letzter Zeit gab es einige Probleme mit allen Arten von Wartungsleuchten. Wenden Sie sich daher an den Serviceberater Brian Eads, um mich auf dem Laufenden zu halten, und an den Techniker William Lambert, der die Probleme diagnostiziert und behoben hat. Danke Herren!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen routinemäßigen Ölwechsel,...

Ich habe kürzlich meinen routinemäßigen Ölwechsel, die Reifendrehung und einen Reifen reparieren lassen. Mein Serviceberater Mindy Williams war begeistert. Sie war sympathisch, professionell und kompetent. Es gibt einen Toyota-Händler in meiner Nähe, aber der Service bei Lou Fusz Toyota ist überlegen. Sehr zu empfehlen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Emissionstest für unseren 2013er Ca...

Ich habe einen Emissionstest für unseren 2013er Camry Hybrid durchgeführt.
Unser Serviceberater Scott wies mich darauf hin, dass wir mit unserer Fusz-Prämienkarte einige routinemäßige Wartungsarbeiten kostenlos durchführen lassen könnten. Nicht nur das, sondern er suchte auch einen Subaru nach, den wir FÜNF JAHRE FRÜHER bei Fusz gekauft hatten, und sagte, ich hätte Belohnungen für dieses Auto, die unbenutzt waren und uns noch zur Verfügung standen.

Das geht die Extrameile.

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p
3 Jahre zuvor

Nancy Schubert hat hervorragende Arbeit geleistet ...

Nancy Schubert hat hervorragende Arbeit geleistet und uns genau das Auto geliefert, das wir in der gewünschten Farbkombination wollten. Wir können uns nicht vorstellen, irgendwo anders als bei Lou Fusz Toyota Geschäfte zu machen!

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C
3 Jahre zuvor

Scott ist immer so freundlich und hilfsbereit. Kei...

Scott ist immer so freundlich und hilfsbereit. Kein Druck, am Tag des Termins zusätzliche Dienstleistungen hinzuzufügen. Erinnert mich sanft daran, diese Dienstleistungen beim nächsten Ölwechsel in Betracht zu ziehen. Das zeigt, dass es ihn interessiert.

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E
3 Jahre zuvor

Das gesamte Personal im Lou Fusz war wunderbar. Ic...

Das gesamte Personal im Lou Fusz war wunderbar. Ich fühlte mich nie wirklich unter Druck gesetzt und ging mit genau dem aus, was ich wollte. Auf jeden Fall empfehlen. Scott Christensen (mein Verkäufer) war unglaublich sympathisch und ich habe das Gefühl, dass ich ihn anrufen kann, wenn ich ein Problem habe.

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M
3 Jahre zuvor

Als erstmaliger Kunde von Lou Fusz Toyota bin ich ...

Als erstmaliger Kunde von Lou Fusz Toyota bin ich von meiner Gesamterfahrung überwältigt. Jeff Bohnert (mein Verkaufsberater) und die gesamte Familie Lou Fusz waren freundlich, professionell und kompetent. Ich habe nicht nur alles getan, um sicherzustellen, dass ich viel und ein hochwertiges Fahrzeug erhalten habe !! Ich bin total aufgeregt und sehr dankbar für ihre Hilfe !!! Ich werde mich auf jeden Fall an Herrn Bohnert und die Familie Lou Fusz für zukünftige Fahrzeugkäufe wenden.

Respektvoll,
Mika Gilliam

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J
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, gestern Service auf unserem Ca...

Es war eine Freude, gestern Service auf unserem Camry zu bekommen. Poliert, schnell und effizient. Warren Hamilton, Serviceberater, versicherte, dass der Service wie gewünscht pünktlich abgeschlossen und perfekt durchgeführt wurde. Ich konnte mein Meeting pünktlich abhalten, was die Voraussetzung war. Danke Warren !!

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D
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben kürzlich ein gebrauchtes ...

Meine Frau und ich haben kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Lou Fusz Toyota gekauft. Unser Vertriebsmitarbeiter war Emmanuel Alcasabas, und meine Frau und ich konnten mit unserem Kauf und der Art und Weise, wie Emmanuel den Verkauf abwickelte, nicht zufriedener sein. Er wurde auf alle Fragen, die wir hatten, sehr beantwortet und stellte sicher, dass wir während des gesamten Prozesses betreut wurden. Wir würden definitiv wieder ein Fahrzeug von Lou Fusz und Emmanuel kaufen!

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Lou Fusz...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Lou Fusz. Mein Verkäufer Mark Kleve war absolut wunderbar und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Das Finanzteam hat unermüdlich daran gearbeitet, dass mein Mann und ich ein gutes Geschäft machen. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können!

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D
3 Jahre zuvor

2. Mal Kauf mit J. Donohue beide Male ausgezeichne...

2. Mal Kauf mit J. Donohue beide Male ausgezeichnet. Erhielt einen guten Handel mit Wert. Gut gemacht!
Zufrieden mit meiner neuen Fahrt. Ich werde nicht zögern, in Zukunft bei Lou Fusz Toyota zu kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich würde Lou Fusz Toyota in Kirkwood, MO, nicht e...

Ich würde Lou Fusz Toyota in Kirkwood, MO, nicht empfehlen, und hier ist der Grund:

- Woche vom 10. bis 16. Mai 2020: Ich habe mit einem Verkäufer über ein Auto auf dem Grundstück gesprochen. Ich vereinbarte einen Termin für das Ende der Woche und ließ den Verkäufer wissen, dass ich aus einer Entfernung von etwa 3,5 Stunden reisen würde, sodass es ungefähr zur Mittagszeit sein müsste. Wir haben uns am Freitag (15.05.) Nachmittag entschieden.
- Donnerstag, 14. Mai 2020: Es wurde bestätigt, dass das Auto noch auf dem Parkplatz steht und dass ich am Freitag, dem 15. Mai, gegen 13:00 Uhr in Lou Fusz sein werde, um eine Probefahrt zu machen und das Auto zu kaufen, sofern keine ernsthaften Probleme auftreten.
- Freitagmorgen, 15. Mai 2020: Ein erneut bestätigter Anruf war noch auf dem Los, erhielt die Adresse und machte sich auf den Weg zum Roadtrip.
- Freitagnachmittag, 15. Mai 2020: Ankunft bei LFT, um zu erfahren, dass das Auto versehentlich doppelt gebucht wurde und der andere Kunde es bereits getestet hatte, der Verkäufer jedoch die Schlüssel abholte, damit ich einen Blick hineinwerfen konnte. Kurze Zeit später kehrt der Verkäufer zurück und sagt, dass der andere Kunde mit LFT über die Finanzierung sprechen möchte, bietet aber an, dass ich abhängen und sehen kann, was passiert. Offensichtlich verärgert sage ich ihm, dass ich nicht rumhängen werde und dass ich gehe. Jetzt ist mir klar, dass es eine Basis ist, die zuerst kommt, zuerst dient, aber als die Erkenntnis eintrat, dass ein Fehler gemacht wurde, oder wenn jemand hereinkam, um dasselbe Auto anzusehen, wäre ein Hinweis nett gewesen, da ich so ein Auto gefahren bin Entfernung.
- Ich kann mich nicht genau erinnern, an welchem ​​Tag ich telefoniert habe, aber ich war immer noch verärgert über die ganze Tortur. Einige Tage später rief ich an, um mit einem Manager zu sprechen. Sie war sehr nett und entschuldigte sich für die Situation. Das Auto wurde verkauft, also war das nächstbeste, was sie tun konnte, mir eine Gaskarte für meine Probleme anzubieten. Ich bedankte mich bei ihr und sie bestätigte meine Adresse und sagte, sie würde sie per Post erhalten.
- Montag, 1. Juni 2020: Ich hatte die versprochene Gaskarte noch nicht erhalten. Ich wartete bis Juni, um nachzufragen, wobei ich bedachte, dass es aufgrund des Feiertags zu einer Verzögerung der Post gekommen sein könnte. Ich rief an und musste eine Nachricht für den Manager hinterlassen, denselben Manager, mit dem ich zum ersten Mal gesprochen habe.
- Mittwoch, 17. Juni 2020: Ich habe die Gaskarte noch nicht erhalten. Ich habe immer noch keinen Rückruf vom Manager erhalten.

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F
3 Jahre zuvor

Wow, Travis, mein Serviceberater, und Lou Fusz lei...

Wow, Travis, mein Serviceberater, und Lou Fusz leisten großartige Arbeit. Ich hatte einen Termin am Samstagmorgen für die Wartung, habe ihn aber am Vortag, Freitagnachmittag, abgesetzt und verdammt noch mal, wenn er nicht fertig war und ein oder zwei Stunden später abgeholt werden konnte. Danke für den exzellenten Service!

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht froh, dass ich letztes Jahr einen Vo...

Ich bin nicht froh, dass ich letztes Jahr einen Volkswagen Jetta 2009 gekauft habe. Ich weiß, dass das Auto ohne Garantie an mich verkauft wurde, aber dies ist das erste Mal, dass ich mir ein neues Auto gekauft habe. Es war wie neu und wurde von einem Händler behandelt Das Personal war großartig und so mehr

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Jeep hierher gebracht, um ihn einz...

Ich habe meinen Jeep hierher gebracht, um ihn einzutauschen. Nach intensiven Inspektionen, einer Probefahrt [die sie ohne meine Erlaubnis unternommen haben] und 2 Stunden meiner Zeit verschwendet ... Dom sagt mir, dass er mein Fahrzeug nicht für einen Handel mitnehmen wird, weil Es ist zu modifiziert wegen meiner Aftermarket-Stoßstange und Reifen. Es schien, als hätte er das von Anfang an sagen können. Viele andere Händler zum Einkaufen. Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit diesen Leuten

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M
3 Jahre zuvor

Endlich eine angenehme Erfahrung beim Kauf eines n...

Endlich eine angenehme Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos. Mein Vertriebsmitarbeiter war Jim Donahue. Er war geduldig, als er meine Fragen beantwortete und die Merkmale der verschiedenen Modelle erklärte. Ich hatte das Gefühl, dass er die Preisgestaltung ohne den normalen erwarteten Stress ausgearbeitet hat und dass er freundlich und fair war. Es war ein Gewinn für Lou Fusz und mich. Alle meine Anrufe wurden in einem angemessenen Zeitrahmen zurückgesandt, was bei der Entscheidungsfindung wirklich hilfreich war. Ich freue mich darauf, mit Jim zusammenzuarbeiten, wenn ich ein Auto für meine Tochter kaufe. Die Finanzierung verlief ebenfalls reibungslos und sie kontaktierten meine Versicherungsgesellschaft für mich. Es war die nächstbeste Erfahrung, ohne sie von meinem Onkel Warren Becker zu bekommen.
Danke Lou Fusz und danke Jim.

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin immer zufrieden mit meinem Service bei Lou...

Ich bin immer zufrieden mit meinem Service bei Lou Fusz Toyota. Obwohl ich meine letzte Corolla bei einem anderen Händler gekauft habe, komme ich immer noch nach Lou Fusz, um mein Auto zu warten. Mein Serviceberater Scott Gryzmala ist seit Jahren dort. Tolles Team!

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3 Jahre zuvor

Lou Fuze wartet seit 2011 meine Sienna-Transporter...

Lou Fuze wartet seit 2011 meine Sienna-Transporter. Scott, mein Serviceberater, hat beide Vans in hervorragendem Zustand gehalten und mich immer darüber informiert, was und wann meine Vans gewartet werden müssen. Er hat mir bei kleinen Dingen geholfen und verstanden, wie meine Siena funktioniert (all die verschiedenen Tasten) ) .Fahren Sie viel Vertrauen, dass mein Auto sicher ist. Danke Scott

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr schöne Erfahrung mit dem Toyot...

Ich hatte eine sehr schöne Erfahrung mit dem Toyota Fusz Team. Sie haben sehr hart gearbeitet, um das von uns angeforderte Fahrzeug aufzuspüren. Besonderer Dank geht an Albert Koesterer, der sich die Zeit genommen hat, seiner Familie das Fahrzeug zu besorgen. Ich wünschte wirklich, er hätte das nicht getan, aber es zeigte wirklich, wie motiviert er war, unseren Deal zu verwirklichen. Vielen Dank und ich werde Albert und das Fusz-Team jedem wärmstens empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Lou Fusz Toyota! Todd Sterling...

Tolle Erfahrung mit Lou Fusz Toyota! Todd Sterling und die anderen, die uns beim Kauf geholfen haben, waren fantastisch. Dies war das einfachste und entspannendste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Vielen Dank!

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K
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich waren daran interessiert, unser...

Meine Frau und ich waren daran interessiert, unserem Haushalt ein weiteres Prius-Auto hinzuzufügen. Wir begegneten zunächst einer jungen Dame aus dem Internetverkauf, die auftauchte, wo sich die Autos auf dem Parkplatz befanden. Sie blieb bei uns, als wir uns verschiedene Modelle anschauten und war sehr hilfreich. Sie ließ uns dann den Verkäufer Patrick McLafferty treffen. Herr McLafferty machte mit uns eine Probefahrt mit dem Modell, das wir in Betracht zogen. Er ist sehr sympathisch und wir haben die Probefahrt mit ihm genossen. Als wir das gewünschte Modell auswählten, half uns Herr McLafferty bei jedem Schritt beim Kauf des Fahrzeugs. Er machte das Autokauferlebnis sehr einfach. Normalerweise empfinden wir den Autokauf als etwas stressig, diesmal jedoch nicht. Wir würden Herrn McLafferty auf jeden Fall Freunden und Familienmitgliedern empfehlen, die sich für den Kauf eines Fahrzeugs interessieren.

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J
3 Jahre zuvor

Fragen Sie nach Cody Cox, er hat mir geholfen.

Fragen Sie nach Cody Cox, er hat mir geholfen.

Der Außendienst ist nicht aufdringlich, aber fragen Sie, ob Sie Hilfe benötigen. Cody benutzte Kelly Blue Book, um mein Auto zu bewerten, und sie fügten einen guten Betrag hinzu, der über dem Preis lag. Ich mochte den Preis und sagte ihm, dass ich interessiert sei. Er fragte, wonach ich suche und wie ich fahre. Mit diesen Informationen empfahl er mir eine zweite Option zum Anschauen. Er brachte die Avalon Limited, an der ich interessiert war, und einen RAV 4 Platinum mit. Beide Fahrzeuge passen zu dem, wonach ich gesucht habe. Am Ende habe ich mich für den Avalon entschieden, aber der RAV4 Platinum war nicht leicht zu übersehen.

Ich hatte mein neues Auto ungefähr eine Stunde nachdem ich meine Entscheidung getroffen hatte. Ich habe eine Weile gebraucht, um mich zu entscheiden, der RAV4 war nett und hatte einiges zu bieten. Er war nicht aufdringlich, als meine Frau und ich unsere Entscheidung trafen und als ich das OK gab, waren wir innerhalb einer Stunde da draußen. Ich sagte ihm, er solle mich in zwei oder drei Jahren anrufen. Ich werde ihm den ersten Versuch geben, mir ein anderes Auto zu verkaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Van. Ich werde Lou Fusz jed...

Ich liebe meinen neuen Van. Ich werde Lou Fusz jedem empfehlen. Jeff Lenz hat als mein Vertriebsmitarbeiter einen wunderbaren Job gemacht, und der Kaufprozess verlief reibungslos. Vielen Dank, Lou Fusz!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Lou Fusz T...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Lou Fusz Toyota und mit Hilfe von Joe Gustafson konnte ich das Auto, das ich wollte, problemlos kaufen. Dankbar machte ich an diesem Ort halt und fand genau das, wonach ich suchte. Vielen Dank!

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L
3 Jahre zuvor

In den letzten 25 oder 30 Jahren habe ich zahlreic...

In den letzten 25 oder 30 Jahren habe ich zahlreiche angenehme Erfahrungen mit Lou Fusz gemacht. Ich lebe viel näher bei einem anderen Toyota-Händler, habe dort aber genau das Gegenteil erlebt ... also bevormunden ich sie nicht mehr. Die Jungs und Mädels bei Lou Fusz waren nie etwas anderes als höflich und hilfsbereit bei den wenigen Reparaturen und Servicebesuchen, die ich mit meinen Toyotas hatte. Ich kann die Serviceabteilung von Lou Fusz jedem empfehlen, den ich kenne!

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M
3 Jahre zuvor

Der Serviceberater Travis war sehr freundlich, eff...

Der Serviceberater Travis war sehr freundlich, effizient und professionell. Er hat alles getan, um mir zu helfen, ein Problem selbst zu lösen !! Er hat das Echo auf der Freisprecheinrichtung in meinem Highlander behoben! Vielen Dank, Travis!

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3 Jahre zuvor

Der mitgebrachte Minivan und ich sind mit dem Mana...

Der mitgebrachte Minivan und ich sind mit dem Management an diesem Standort zufrieden. Manager Nathan ist hilfsbereit und kümmert sich um die Kunden. Wird dieses Autohaus empfehlen.
Vielen Dank.

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M
3 Jahre zuvor

Die Leute, die in der Serviceabteilung arbeiten, s...

Die Leute, die in der Serviceabteilung arbeiten, sind unglaublich und sehr freundlich!
Von den drei Besuchen, die ich gemacht habe, war Scott zufällig zweimal mein Agent, und er hat wundervolle Arbeit geleistet, um mein Auto so schnell wie möglich fertig zu machen.
Und das Beste von allem: Sie überwältigen Sie nicht mit Tausenden von empfohlenen Wartungsarbeiten, obwohl sie Ihnen empfehlen, worauf es wirklich ankommt.
Mach weiter so!

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R
3 Jahre zuvor

Wir suchten ein neues Auto für meine Freundin. Nac...

Wir suchten ein neues Auto für meine Freundin. Nachdem sie unzählige Bewertungen gelesen, viele Händler besucht und in der gesamten Region St. Louis gesucht hatte, entschied sie sich für einen 2014er Toyota Corolla S Premium in Barcelona Red. Wir haben uns verschiedene Toyota-Händler in der Umgebung angesehen und einige kontaktiert. Lou Fusz war derjenige, der die Extrameile ging, um das Auto zu bekommen, das sie wollte, und uns ein ausgezeichnetes Angebot zu machen. Sie haben alles getan, was sie versprochen hatten und der Verkauf verlief schnell / reibungslos. Ein großes Dankeschön an Patrick Fusz, Dan Bozzay und Kris Portnoy, die dies zu einer großartigen Erfahrung gemacht haben. Wir werden auch unser nächstes Auto von diesen Leuten kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe einen tollen Service bekommen, während ic...

Ich habe einen tollen Service bekommen, während ich gewartet habe. Scott sagte mir, dass es ungefähr eine Stunde dauern würde und es tat. Ich konnte mit ihrem kostenlosen WI FI arbeiten. Scott war informativ und beantwortete nachdenklich meine Fragen.

JoAnne Osburn

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J
3 Jahre zuvor

Meine Servicezeit am 11. März war eine gute Erfahr...

Meine Servicezeit am 11. März war eine gute Erfahrung. Mindy hielt mich im Verlauf der Arbeit auf dem Laufenden, teilte mir die Ergebnisse mit und holte meine Zustimmung ein, um den Service des Tages zu verlängern. Als sie damit beschäftigt war, mich zu überprüfen, nahm Scott die Unterlagen und erklärte mir den Wartungszyklus und die Gebühren für diesen Tag. Sie waren sehr nett, genauso wie der Mann, der mich begleitete, als ich in die Garage fuhr. Vielen Dank

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J
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer Albert Koesterer und der Verkaufslei...

Der Verkäufer Albert Koesterer und der Verkaufsleiter waren sehr hilfreich, um genau den RAV4 zu finden, den ich wollte, und waren durchweg hilfreich und herzlich. Die Bewertung beträgt nur 4 Sterne, weil (1) ich nicht das Gefühl hatte, einen Super-Deal zu bekommen, und (2) ich hätte auf den Finanzmanager verzichten können, der darauf bestand, mir die vollständige Garantiepräsentation zu geben, selbst nachdem ich klargestellt hatte, dass ich nicht interessiert war .

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M
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit meinem ersten Service a...

Ich war sehr zufrieden mit meinem ersten Service an meinem neuen Fahrzeug. Die Arbeit wurde zeitnah durchgeführt; und der Wartebereich schien sauber und erlaubte soziale Distanzierung.

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J
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung von Lou Fusz hat mich immer w...

Die Serviceabteilung von Lou Fusz hat mich immer wieder enttäuscht. Die Liste der Gründe ist zu lang, um darauf einzugehen. Ich habe jedoch zweimal Rabattansprüche abgelehnt bekommen, weil der Service nicht für den Rabatt qualifiziert war. Wenn das Unternehmen hinter diesen angekündigten Rabatten steht, sollte ich einen kostenlosen Ölwechsel und 20 USD Rabatt auf einen anderen haben, der zu mir kommt. Außerdem habe ich mehrmals nach einem Entune-Systemupdate gefragt, das sie jedoch nie abgeschlossen haben. Ich werde mein Auto nicht wieder zu ihnen bringen und wahrscheinlich auch keinen Toyota mehr kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Ging heute zum Highlander und arbeitete mit Mark K...

Ging heute zum Highlander und arbeitete mit Mark Kleve zusammen. Er ist sehr kompetent und begeistert sich für den Kundenservice. Ich habe die Verkaufsmentalität "ohne Druck" sehr geschätzt. Obwohl ich heute keine passende Passform für mich finden konnte, freue ich mich darauf, mit Mark und dem Lou Fusz-Team zusammenzuarbeiten, wenn der Richtige auf ihrem Grundstück ankommt. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen und mit Mark zusammenarbeiten!

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G
3 Jahre zuvor

Konnte einen Ölwechsel in letzter Minute planen, u...

Konnte einen Ölwechsel in letzter Minute planen, und die Erfahrung war reibungslos, schnell, informativ und ohne Aufdringlichkeit. Ich erhielt eine SMS mit Vorschlägen für zusätzliche Dienstleistungen, was sehr praktisch war, und Shelby Parker war ein großartiger Vertreter der Serviceabteilung.

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P
3 Jahre zuvor

Die Autoverkäufer sind wir überhaupt nicht bereit,...

Die Autoverkäufer sind wir überhaupt nicht bereit, mit mir zu arbeiten. Ich habe mir einen gebrauchten Toyota RAV4 angesehen und sie wollten den Preis überhaupt nicht senken und sagten, ich würde zu diesem Preis nie einen finden. Am Ende fand ich einen neuen RAV4 bei einem anderen Händler zu einem günstigeren Preis als dem, bei dem der gebrauchte RAV4 gelistet war.

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S
3 Jahre zuvor

Mike Hecht, meine Erfahrung war wirklich außergewö...

Mike Hecht, meine Erfahrung war wirklich außergewöhnlich, um einen Satz zu prägen. Ich fahre von North County nach West County zur Serviceabteilung von Lou Fusz, weil sie sich immer um mich kümmern. Ich fühle mich nirgendwo anders sicher.

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3 Jahre zuvor

Verbringen Sie Ihre Zeit nicht mit diesen Menschen...

Verbringen Sie Ihre Zeit nicht mit diesen Menschen!
Wenn Sie Unwissenheit von den Händlern haben wollen und wenn Sie beleidigt werden wollen, treten Sie einfach in dieses Gebäude. Wir waren vor zwei Tagen mit meinem Freund dort und während wir Fragen stellten, kümmerte sich der Typ, der uns half (!), Keine unserer Fragen. Er verließ uns, während er versuchte, ein Gespräch mit ihm zu führen, und verließ uns, um anderen Kunden zu helfen, aber es gab andere Arbeiter, die ihnen helfen konnten. Während er dies tat, sagte er uns: "Du solltest warten, weil ich anderen helfen werde." Wir hatten jedoch einen Termin mit ihnen vereinbart, und ich bin nicht ohne Benachrichtigung über meinen Besuch dorthin gegangen. Er hat uns 4 Mal verlassen und ist während des Gesprächs weggekommen. Ich bat um eine Probefahrt und die Antwort lautete: "Wenn Sie zuvor mit Toyota Corolla eine Probefahrt gemacht haben, sollten Sie es nicht noch einmal machen." Sorry Mann, ich bin dein Kunde und du musst dich um meine Anfragen kümmern. Ich und mein Freund verlassen das Gebäude, weil er uns für mehr als 5 Minuten verlassen hat. Als er das letzte Mal wegkam und etwas außerhalb des Gebäudes tat, war es das 4. Mal. Wir stiegen in mein Freundeauto, dann sah er uns und kam ohne Bedauern in seine Nähe und sagte uns, dass "Sie Ihre Entscheidung treffen und wieder zurückkommen sollten". Entschuldigen Sie bitte!! Ich habe meine Entscheidung bereits getroffen, also habe ich Ihren Platz besucht. Also, was habe ich heute gemacht? Ich habe das gleiche Auto von Toyota Ackerman gekauft. Ich lasse diese Situation alle meine Freunde wissen und werde diesen Ort meiner Gemeinde nicht empfehlen!
Jetzt teile ich diese Erfahrung mit meinen Freunden, die ihre besten Wünsche für mein neues Auto ausdrücken.

Um zusammenzufassen; Gehen Sie an diesen Ort, um schrecklichen Service und respektloses Verhalten zu haben! (Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne geben und dies ist die zweite Bewertung, die ich in meinem Leben für ein Geschäft abgegeben habe.)

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D
3 Jahre zuvor

Die Leute bei Lou Fusz Toyota sind unglaublich! Wi...

Die Leute bei Lou Fusz Toyota sind unglaublich! Wir hatten ein Missgeschick in unserer Garage, so dass wir einen Ersatz für unseren Beifahrerseitenspiegel brauchten. Wir haben die Reparatur in der Stadt eingekauft, und Lou Fusz konnte sie zum halben Preis aller anderen machen, die wir finden konnten! Der Serviceleiter Dan Van Fleet war EXTREM hilfsbereit und hatte uns in einer Stunde in und aus seinem Geschäft. Er bot uns sogar ein Leihfahrzeug an, falls wir nicht die Zeit hatten, auf die Reparatur zu warten. Jeder beim Händler war äußerst hilfsbereit und professionell, und ich würde jedem empfehlen, der sein Fahrzeug kaufen oder warten möchte, um nicht weiter als Lou Fusz Toyota zu suchen!

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P
3 Jahre zuvor

Ich liebe den kostenlosen Shuttleservice. Ich kann...

Ich liebe den kostenlosen Shuttleservice. Ich kann mein Auto abstellen, zur Arbeit fahren und sie holen mich gegen Mittag ab. Ich fühle mich immer sicher zu wissen, dass mein Auto mit dem, was getan werden muss, gewartet wird. Scott Grzmala ist ehrlich und arbeitet mit mir mit allen verfügbaren Gutscheinen zusammen, um meine Kosten niedrig zu halten. Ich empfehle Lou Fusz Toyota für Reparaturen oder Wartungen, die aufgrund ihres freundlichen und zuvorkommenden Personals und ihrer Arbeitsqualität erforderlich sind.

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M
3 Jahre zuvor

Geplante 3 Autos für einen Tag, alle wurden vor de...

Geplante 3 Autos für einen Tag, alle wurden vor der geschätzten Zeit gemacht. Die Kommunikation mit Travis, dem Serviceberater, war großartig. Lou Fusz Service Department rockt! Ich würde wieder einen Toyota von Lou Fusz kaufen, nur für den exzellenten und professionellen Service.

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m
3 Jahre zuvor

wir haben einen cpo gekauft. Von unserem Vertriebs...

wir haben einen cpo gekauft. Von unserem Vertriebsmitarbeiter, Joe Whitacre, über den Vertriebsleiter, Jeff, bis hin zur Finanzabteilung. Alle waren super! keine Taktik. Ich fühlte die Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit. Ich weiß, ich werde meine zukünftigen Autos sofort bei ihnen kaufen!

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M
3 Jahre zuvor

Fantastisch! Ich bekam den Deal, den ich wollte, d...

Fantastisch! Ich bekam den Deal, den ich wollte, den Deal, mit dem ich mich wohl fühlte. Ich werde weiterhin zum Service nach Lou gehen, weil ich mich über das gesamte Verkaufserlebnis sehr gut fühle. Ich habe Jeff Bohnert gesehen und ich schlage nachdrücklich vor, dass Sie dasselbe tun.

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3 Jahre zuvor

Ich fahre meinen neuen Camry seit fast sechs Woche...

Ich fahre meinen neuen Camry seit fast sechs Wochen und liebe ihn jeden Tag mehr. Ich hatte mir einen Camry bei einem anderen Händler angesehen, wollte aber einen weißen, den sie nicht hatten. Brian Williams wartete am Standort Kirkwood auf mich. Ich sagte ihm, ich hätte bereits einen Test gefahren, aber er wollte, dass ich den weißen fahre, um sicherzugehen, dass ich mit der Art und Weise, wie er funktioniert, zufrieden bin. Wir haben es auf der Autobahn genommen und ich wurde verkauft. Was für eine reibungslose Fahrt. Ich habe es am selben Tag gekauft. Sehr beeindruckt von den Leuten bei Kirkwood Lou Fusz. M. Guier

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P
3 Jahre zuvor

Mein Verkäufer, Cody Cox, war ausgezeichnet!

Mein Verkäufer, Cody Cox, war ausgezeichnet!
Er war geduldig, gründlich, informiert und hilfsbereit! Er war überhaupt nicht aufdringlich. Ich genieße meinen neuen Toyota Camry 2017!

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M
3 Jahre zuvor

Gute Erfahrung. Sachkundiger Verkäufer, hilfsberei...

Gute Erfahrung. Sachkundiger Verkäufer, hilfsbereites Personal, fairer Preis. Der letzte Schritt, der für das Auto bezahlt wurde, dauerte etwas länger als erwartet, da sie sehr beschäftigt waren, ein gutes Zeichen meiner Meinung nach.

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3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben kürzlich ein Auto bei Lou ...

Mein Mann und ich haben kürzlich ein Auto bei Lou Fusz Toyota geleast. Unsere Erfahrung mit dem gesamten Personal war sehr positiv, und wir möchten besonders Brian Williams erwähnen, der außerordentlich hilfsbereit und freundlich war.

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D
3 Jahre zuvor

Jeder in der Gebrauchtverkaufsabteilung von Lou Fu...

Jeder in der Gebrauchtverkaufsabteilung von Lou Fusz Toyota war so hilfreich, um unserer Familie einen Minivan zu finden, in den wir uns alle verliebt haben. Mark Kleve war während des gesamten Prozesses außergewöhnlich und es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen. Vielen Dank Jungs.

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A
3 Jahre zuvor

Dies ist unser zweiter Kauf eines Autos bei diesem...

Dies ist unser zweiter Kauf eines Autos bei diesem Händler. Unsere Erwartungen wurden erneut erfüllt und sogar übertroffen. Unsere Verkäufer, James Donahue, hörten auf unsere Bedürfnisse, Bedenken und Fragen und beantworteten alle unsere Fragen mit viel Professionalität und Service. Er sah, dass alles, was mit unserem Kauf zu tun hatte, so reibungslos wie möglich verlief. Wir waren so erfreut, noch am selben Abend unser neues Auto fahren zu können! Danke, James!

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N
3 Jahre zuvor

Der Termin war für 7:30 Uhr, kam aber früh an ... ...

Der Termin war für 7:30 Uhr, kam aber früh an ... wurde sofort begrüßt und genommen ... Ölwechsel und Reifendrehung ... Service abgeschlossen und Auto gewaschen ... schnell wieder auf der Straße ... Wir kommen wieder in 10.000 Meilen ...

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade vor ungefähr 2 Wochen ein Auto von...

Ich habe gerade vor ungefähr 2 Wochen ein Auto von Lou Fusz gekauft. Mein Mann und ich hatten eine tolle Erfahrung. Unser Verkäufer war Scott Christiansen und er hätte nicht hilfsbereiter sein können! Er beantwortete alle unsere Fragen und kannte auch alle Antworten darauf !! Sie waren alle sehr nette Leute und es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Es fühlte sich an, als hätten wir Scott für immer gekannt. Sie waren bereit, mit uns zu arbeiten und haben uns letztendlich das gebracht, was wir wollten! Vielen Dank Lou Fusz Toyota Scion! Wir lieben unseren Scion und könnten nicht glücklicher sein !!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes Gebrauchtwage...

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes Gebrauchtwagen gekauft und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Der Service war ausgezeichnet. Mein Verkäufer Matt Ciuffa half mir bei der Auswahl eines Autos, beantwortete alle meine Fragen und lieferte alle Informationen. Er ist sehr professionell. Ich passe ihn sehr an. Mein nächster Einkauf wird nur in Lou Fusz sein!

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Kauferfahrung mit Jeremy...

Ich hatte eine großartige Kauferfahrung mit Jeremy Danziger bei Lou Fusz Toyota. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ohne Druck. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, Lou Fusz zu besuchen und nach Jeremy zu fragen.

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M
3 Jahre zuvor

Die Arbeit mit Jeff Bohnert war schnell und einfac...

Die Arbeit mit Jeff Bohnert war schnell und einfach. Ich fühlte mich nie gezwungen zu kaufen, die Entscheidung lag ganz bei uns. Tolle Erfahrung, ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben hier beide Toyota Highlan...

Meine Frau und ich haben hier beide Toyota Highlanders gekauft. Im Jahr 2004 bekam sie ihren ersten Highlander - es war das komfortabelste Auto, das ich jemals auf langen Strecken gefahren bin. Ich wusste, wenn ich das nächste Mal ein neues Auto für mich bekommen würde, würde ich auch eines bekommen. Ich habe meine letztes Jahr (2015) bekommen und meine Frau hat dieses Jahr (2016) ein Upgrade durchgeführt. Sie behandeln Sie direkt bei Lou Fusz - sie haben uns gutes Geld für unsere Inzahlungnahmen gegeben und wir haben auch gute Angebote für die Fahrzeuge bekommen. Der Service ist jedoch dort, wo er ist. Ich mag die Tatsache sehr, dass sie unsere Fahrzeuge schnell warten und sie dann tatsächlich waschen, anstatt uns eine kleine Karte zu geben, damit wir sie nach unserer Abreise selbst erledigen können. Sie sind sehr nett und erklären jede Nuance des Problems, wenn wir Reparaturen durchführen müssen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Für den Kundenservice in der Verkaufsabteilung für...

Für den Kundenservice in der Verkaufsabteilung für Gebrauchtwagen. Ich wartete 25 Minuten und niemand bewertete mein Auto für den Handel mit Wert. Ich glaube, ich wollte keinen verkaufen, ich werde woanders hingehen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir landeten am späten Freitagabend im Autohaus. D...

Wir landeten am späten Freitagabend im Autohaus. Don Cole hätte nicht besser sein können. Es war kurz vor Geschäftsschluss, aber er bekam Schlüssel für uns und nahm sich die Zeit, um die Dinge für uns in Gang zu bringen. Der Prozess war schnell und jeder war sehr sympathisch und professionell. Daniel und Sue machten den Papierkram schnell und schmerzlos. Wir werden zurückkehren und Freunde und Familie mit zukünftigen Autobedürfnissen verweisen, tolle Erfahrung.

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Ich komme seit über 30 Jahren nach Lou Fusz. Von S...

Ich komme seit über 30 Jahren nach Lou Fusz. Von Scott G. Service Advisor über Kundenservice bis hin zu Terminvertretern sind alle 5-Sterne-Leute. Die Serviceabteilung von Lou Fusz ist mit 5 Sternen bewertet. Das einzige, was ich sagen kann, ist, angenehmes Personal zu halten.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Toller Service und ein anständiger Wartebereich mi...

Toller Service und ein anständiger Wartebereich mit frischem Kaffee und Keksen, wenn Sie keinen kostenlosen Shuttle erhalten möchten. Mein Serviceberater Mindy war sehr aufmerksam und stellte sicher, dass ich genau verstand, was mit meinem Auto los war und was ich möglicherweise in Zukunft tun muss, um es zu warten. Vielen Dank, Mindy!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für die großartige Erfahrung beim Kauf...

Vielen Dank für die großartige Erfahrung beim Kauf unseres Gebrauchtfahrzeugs von Lou Fusz. Toller Service, problemlos, kein Druck. Matt Ciuffa war sachkundig und hilfsbereit in seinem Verkaufsansatz ohne Druck. Danke noch einmal!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Wir sind letzten Samstag nach St. Louis gefahren, ...

Wir sind letzten Samstag nach St. Louis gefahren, um einen neuen Toyota Prius zu kaufen. Herr Daniel Burrow war pünktlich, um sich mit mir und meiner Familie zu treffen. Er zeigte uns alle Autos, an denen wir interessiert sind. Außerdem war er mit allen Fragen / Informationen, die wir von ihm angefordert hatten, sehr gut informiert. Darüber hinaus war er bereit, den Preis mit uns und den Finanzmanagern zu verhandeln, um das endgültige Geschäft zu erzielen. Wir haben das Auto bekommen und sind sehr zufrieden mit dem Deal und natürlich dem Auto.

Vielen Dank, Herr Daniel Burrow, für Ihre Hilfe!

Freundliche Grüße,
Bashar W. Shaheen

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D
3 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Lou Fusz zu arbeiten. Shane ...

Es war großartig, mit Lou Fusz zu arbeiten. Shane Roemer hielt einen Highlander für ein Telefonat für uns bereit und ließ ihn vergasen und bereit für unsere Probefahrt machen, als wir dort ankamen. Er war großartig mit unseren Kindern, was sehr wichtig war, da Sie stundenlang bei einem Händler sind, wenn Sie etwas Neues kaufen. Er interessierte sich so sehr für uns, dass er Kontaktinformationen für unseren Schuster austauschte ... der keinen guten Schuster braucht.

Wir würden Shane und Lou Fusz jedem empfehlen. Sehen Sie sie sich an, wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Toyota sind. Übrigens ... sie waren das einzige Autohaus mit 2 Hylander Hybrid Limited Platnums.

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L
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Betrachten von Rav4 mit Danie...

Tolle Erfahrung beim Betrachten von Rav4 mit Daniel Burrow - er ist sehr kompetent und hat unsere Bedürfnisse verstanden, ohne etwas voranzutreiben, das wir nicht brauchten. Wir werden für eine Probefahrt zurück sein - haben mein letztes Auto von Lou Fusz gekauft und werden es wahrscheinlich für mein nächstes tun!

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J
3 Jahre zuvor

Mindy war heute mein Serviceberater bei diesem Bes...

Mindy war heute mein Serviceberater bei diesem Besuch. Sie ist immer freundlich und bereit, Fragen zu beantworten. Dieses Autohaus leistet hervorragende Arbeit, um Sie auf Ihrem Weg rein und raus zu bringen. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Fahrzeug abgeben und Ihre Schlüssel übergeben, ist das Personal professionell und freundlich. Es ist immer eine schöne Überraschung, wenn Sie Ihre Schlüssel erhalten und feststellen, dass sie Ihren Autobonus gewaschen haben!

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M
3 Jahre zuvor

"Bones Donahue" macht es wieder! Verkaufte mir noc...

"Bones Donahue" macht es wieder! Verkaufte mir noch einen Tacoma. Immer eine harte, aber faire Verhandlung.

Ich glaube, er hat mir jetzt 5 Fahrzeuge verkauft und ich empfehle ihn immer Freunden und Verwandten, die einen Toyota brauchen.

Ich habe auch gerne meine Zeit mit Bob Schneider verbracht. Ein wahrer Profi!

Er überprüfte meine Kaufhistorie und kam während meines Finanzierungstreffens auf den Punkt. Keine Zeitverschwendung bei unnötigen Verkaufsgesprächen mit erweiterter Garantie.

Ich liebe meinen neuen Truck, aber wenn ich wieder tausche, bin ich gleich wieder da, um "Bones" zu sehen.

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