Lorraine's Catering Rezension

Wir bestellten 7 Take-and-Bake-Mahlzeiten bei Lorraine mit gewünschter Lieferung an einem Mittwoch. Die Mahlzeiten wurden an einem Montag ohne Vorankündigung geliefert, nur ein Anruf, in dem gefragt wurde, wo wir waren. 4 der 7 Mahlzeiten waren nicht das, was wir bestellt hatten und 1 war nicht beschriftet, aber uns wurde gesagt, dass es richtig war. Als wir anriefen, um ihnen mitzuteilen, dass es nicht das war, was wir bestellt hatten, sagten sie, sie wüssten es und hätten uns gegeben, was sie bereits zur Hand hatten. Wir haben den Manager gebeten, uns zurückzurufen. Wir warteten bis zum nächsten Tag ohne von jemandem zu hören und riefen an. Er sprach noch einmal mit dem Lieferboten und er sagte, sie würden die richtigen Mahlzeiten zubereiten und "versuchen, sie bis Ende der Woche zu uns zu bringen". Ab 1 Woche später keine Telefonate, keine Nachverfolgung, keine korrigierten Mahlzeiten geliefert. Wir riefen an und konnten dieses Mal mit Lorraine sprechen, der die Unannehmlichkeiten anscheinend überhaupt nichts ausmachten. Angeboten, zu einem unbestimmten Zeitpunkt die richtigen Mahlzeiten zuzubereiten. Als wir sagten, das würde nicht funktionieren und wir das Essen nicht mehr wollten, sagte sie, OK. Dies ist das schlechteste Geschäft in Rochester. Ich habe keine Ahnung, wie dieser Ort offen bleibt und das FALSCHE ESSEN am FALSCHEN TAG liefert und absolut keine Ahnung hat, was Kundenservice ist. SCHRECKLICH! Weniger als Null Sterne verdient. Bestellen Sie hier kein Essen, Sie werden enttäuscht sein. Oh, und die beiden richtigen Mahlzeiten waren schrecklich. Danke für nichts. Außerdem war der Kauf von 6 und 1 kostenlosen Deal ein Betrug. Es gab keine kostenlosen Mahlzeiten.

Lothringens Mahlzeiten sind die besten, die es je gab. Jedes Mal, wenn ich zum Essen gehe und auswähle. Lorraine sollte sehr stolz auf sich sein. Sie arbeitet die ganze Zeit sehr hart. Sie ist ein großartiges Team von Menschen, die jeden Tag mit ihr arbeiten. Als ich viele Jahre lang rund um die Uhr Vater und Mutter hatte kümmere dich um die beiden. Vielen Dank für Ihre große Auswahl an Speisen an Ihrem Standort in Lothringen. Viel Glück an Ihrem neuen Standort. Vielen Dank für all Ihre Unterstützung.

Liebe die Atmosphäre. Lorraine ist so ein Schatz. Ich kann es kaum erwarten, zurückzukehren.

Wunderbares Essen, aber nicht sehr guter Kundenservice?

Das schlechteste Mittagessen, das wir je hatten. 5 Mittagessen bestellt. Drei Mittagessen kamen über eine Stunde zu spät, die anderen beiden kamen kurz darauf. Mittagessen war ungenießbar. Steak Wrap war so roh, dass es blutig tropfte. Der Rest war so salzig, dass man ihn nicht essen konnte. Nie wieder.

Wurde online nach Fertiggerichten gesucht und Lorraines kamen auf die Suche. Ich wusste nicht einmal, dass sie Mahlzeiten anboten, die man abholen konnte. Ich dachte, sie wären nur eine Catering-Firma. Ich beschloss, es zu versuchen. Erschwinglich und einfach vorzubereiten, wenn Sie es eilig haben. Sie liefern sogar, wenn Sie wollen.

Grubhub bestellt unglaublich spät. Die Person, die ans Telefon ging, hat gelogen, dass sie gerade abgeholt wurde und der Fahrer einfach da war. Sie war unhöflich und unausstehlich. Nie wieder von dort bestellen. Beschwerde bei Grubhub eingereicht und Rückerstattung erhalten.

Wirklich toller Ort, um alle wichtigen Dinge zu bekommen.

Das Essen war erstklassig. Ich liebte die Art, wie sie gekocht haben

Lorraine, immer noch die BESTE und erste ihrer Art Take Out/Caterer in Roch! Ihre hochwertigen Tiefkühlgerichte und die Lieferung für meine älteren Kunden sind ein Favorit!