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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein drittes Auto von Lindsey gele...

Ich habe gerade mein drittes Auto von Lindsey geleast, einen neuen Fusion Hybrid! Tolles Auto, es ist mein erster Hybrid und durchschnittlich 45 Meilen pro Gallone - unglaublich! Mein Repräsentant Tom Squire ist ein absoluter Profi und absolut kundenorientiert! Das Serviceteam ist auch erstklassig! Ich werde Lindsey Ford immer weiterempfehlen!

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A
4 Jahre zuvor

Ich kam an diesen Ort und erwartete nichts. Mein K...

Ich kam an diesen Ort und erwartete nichts. Mein Kredit war nicht großartig, ich hatte kein Geld verloren. Alles, was ich hatte, war ein Auto, das ich immer noch auszahlte und das ich mehr schuldete, als das Auto wert war. Zum Glück kam ich zu ihren Sparangeboten am Labor Day und arbeitete mit Nic Courtney zusammen. Ich erzählte ihm meine Situation und dass ich kein Geld hatte und er zeigte mir, mit welchen Optionen ich arbeiten musste und wie niedrig ich war und siehe, ich konnte in einem brandneuen 2019 Ford Edge wegfahren. Alle waren so einladend. Sie gaben mir wirklich das Gefühl, dass sie mir wirklich helfen wollten. Ich bin dankbar für Mr. Courtney und alles, was er für mich getan hat. Ich würde definitiv empfehlen, nach Lindsay Ford zu gehen und mit Mr. Courtney zu arbeiten.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung in diesem Au...

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung in diesem Autohaus, ich musste sogar meinen ersten Termin absagen und einen Termin für Terenzo verschieben, und ich fühlte mich von dem Moment an, als ich die Tür betrat, immer noch sehr willkommen.

Terenzo und das Finanzteam halfen mir, mein Traumauto zu bekommen, und sie waren äußerst geduldig mit mir, weil ich nervös war, einen 6-Gang zu fahren, da ich seit 1,5 Jahren kein manuelles Auto mehr gefahren hatte! Bei jedem Schritt stellten sie sicher, dass ich mich wohl fühlte und bereit war, diese Entscheidung zu treffen.

Am Ende, nachdem es gekauft worden war, wollte ich warten und es am nächsten Tag holen, damit ich zum ersten Mal seit Ewigkeiten nicht mehr manuell fuhr, während ich erschöpft war (harte Woche) und während der Hauptverkehrszeit auf 95 South den ganzen Weg nach Fredericksburg.

Sie gingen OBEN UND HINTER und ließen jemanden mein Auto und mich zu meinem Haus in Fredericksburg fahren (über 1,5 Stunden Fahrt in eine Richtung) und ließen jemanden folgen, damit sie zurückkommen konnten. Das GESAMTE Team bei Lindsay Ford ist unglaublich und verdient es, es zu wissen! Vielen Dank !!!

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben Anthony und Brendan als Vertriebsmitarbe...

Wir haben Anthony und Brendan als Vertriebsmitarbeiter. Sie waren hilfreich bei der Beantwortung von Fragen und zeigten mir, wie der neue Geländewagen mit allen Geräten funktioniert.
Insgesamt gute Erfahrung außer der irreführenden mit dem Internetpreis des SUV. Wenn Sie auftauchen, ist der Preis nicht wie angegeben, wenn Sie sich dafür entscheiden.

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B
4 Jahre zuvor

Das Autohaus war absolut großartig! Wundervoller S...

Das Autohaus war absolut großartig! Wundervoller Service, schnell, einfach, respektvoll, sie haben immer nach dem Kunden Ausschau gehalten und ihr Bestes gegeben, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Verkäufer Brian war auch wunderbar, er bot außergewöhnlichen Service. Es war nichts anderes als die beste Servicequalität von Brian und Lindsay Ford !!!

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S
4 Jahre zuvor

Als ich diesen Ort betrat, fing es nicht gut an. E...

Als ich diesen Ort betrat, fing es nicht gut an. Es dauerte gut 5 Minuten, bis mich jemand begrüßt hatte (ich erfuhr später, dass die Rezeptionistin bereits gegangen war ... es war spät), aber sie waren sehr beschäftigt und kurz vor Geschäftsschluss. Als ich von Sara, dem GM, begrüßt wurde, ließen sie mich schnell das Auto testen, an dem ich interessiert war, und spielten nicht mit dem typischen Unsinn herum, den ich von einem Händler erwartete. Am Ende habe ich mit Tom LeGrave gearbeitet und alles war kein Problem. Alles verlief schnell und reibungslos.

Es ging tatsächlich so schnell, dass ich möglicherweise vergessen habe, alle meine Unterlagen beim Unterschreiben zu überprüfen (ich fühlte mich schlecht, dies war 2 Stunden nachdem sie geschlossen worden waren) und möglicherweise etwas übersehen habe, das man immer schriftlich erhalten sollte. Ich kontaktierte Tom und er versicherte mir, dass ich den fraglichen Artikel in ungefähr einer Woche sehen würde. Es dauerte etwas länger, aber er und Lindsay Ford kamen durch. Ich werde nicht lügen, ich hatte meine Zweifel angesichts des Stereotyps, das mit Autohäusern verbunden ist, aber die Leute bei Lindsay Ford (speziell Tom) haben das völlig ausgeräumt. Die Erfahrung war so gut, dass ich versuche, meine bessere Hälfte davon zu überzeugen, ihr Auto mit Tom zu tauschen. Sehr zu empfehlen und würde nichts ändern.

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S
4 Jahre zuvor

Das beste Ford-Autohaus aller Zeiten!

Das beste Ford-Autohaus aller Zeiten!

Ich lebe in Fairfax, VA, ich habe alle Ford-Händler in Fairfax und Chantilly umrundet, aber dieses Autohaus, obwohl in MD und etwa 40 km von meinem Wohnort entfernt, war das Beste in Bezug auf Kundenbetreuung und das Angebot, das sie angeboten haben Am wichtigsten sind die Zahlungsraten und Preise, sie waren die besten, sie haben alle anderen Händler geschlagen.

Sarah Byrd und Luis Mejia sind die besten!
Sie erhalten die besten Angebote, Angebote und Preise von Sarah, Luis wird Ihnen alles ermöglichen und die besten Empfehlungen, zusammen mit der freundlichen Einstellung und Umgebung, werden Sie sich glücklich fühlen.

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T
4 Jahre zuvor

11.10.2016

11.10.2016
Werbung für einen 17er Mustang für 22.877 US-Dollar, erhielt eine E-Mail mit einem Preis von 22.877 US-Dollar, aber als ich versuchte, das Auto zu kaufen, sagten sie mir, das sei nicht der Kaufpreis, sondern der Leasingpreis, was ??? Im angegebenen Preis oder im Preis wird kein obligatorischer Mietvertrag erwähnt ??? Wenn Sie das Auto kaufen möchten, müssen Sie es leasen, dann nehmen Sie am Ende des Leasing die Buy-out-Option ??? Das bringt den Preis auf etwas mehr als 29.000 US-Dollar. Ich habe noch nie von einem solchen Dealer-Betrug gehört!

Ich schätze, ich werde von hier oder in Zukunft kein Auto mehr kaufen!

14.10.16
Update kaufte einen 17er Mustang von Al Packer Ford für 22.383 US-Dollar ohne Unsinn. Riesige Auswahl und bester Preis, den ich in 5 Staaten gefunden habe. Lindsey Ford sendet mir immer noch jeden Tag E-Mails und Sprachnachrichten, um mich zu einem schlechten Geschäft zu drängen.

10.11.2016
Update, ich bin belästigt, sie rufen mich mehrmals am Tag an und legen auf, sie senden mir unerwünschte E-Mails und hinterlassen unerwünschte Nachrichten auf meinem Telefon. Ich habe ungefähr 10 verschiedene Telefonnummern blockiert und dort E-Mails an Spam gesendet.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben vor ungefähr 4 Monaten einen gebrauchten...

Wir haben vor ungefähr 4 Monaten einen gebrauchten Van von hier gekauft und bisher nichts als gute Dinge über diesen Ort zu sagen. Unser Mann war sehr hilfsbereit und bereit, einen niedrigeren Preis UND einen hohen Zinssatz auszuhandeln (obwohl wir mit der Bank gingen, war ihr Zinssatz der vernünftigste aller Händler, zu denen wir gingen, und wir gingen zu mindestens 10). Der Van war schmutzig, als wir ihn sahen, also hatte ich meine Zweifel, aber sie machten ein detailliertes Detail und säuberten, bevor wir ihn nach Hause brachten. Wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt zu kaufen oder fühlten uns zu beschäftigt, um zu reden und unsere Fragen zu beantworten. Hat nur einen Stern abgenommen, weil das Auto so schmutzig war, als wir es zuerst sahen. Der Parkplatz am hinteren Ende des Einkaufszentrums ist ziemlich klein und es ist etwas schwierig, ein- und auszusteigen (wenn es überfüllt ist). Der Preis scheint auch höher zu sein als der Online-Preis, aber wenn Sie einen guten Verkäufer haben, kann der Preis sogar niedriger sein als der Online-Preis. Online war unser Van 19.000 im Laden, sie versuchten 21.000 zu bekommen, aber unser Typ brachte es auf 17.000 ohne Abschlusskosten.

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A
4 Jahre zuvor

Vorsicht vor den Manager-Specials! Ich habe mir ei...

Vorsicht vor den Manager-Specials! Ich habe mir einen Manager angesehen, um herauszufinden, dass ich mich nicht für den Listenpreis auf ihrer Website qualifiziert habe, da ich weder ein College-Absolvent noch ein Militär war (diese wurden nicht wie erforderlich auf der Website angegeben, aber was angegeben wurde, waren weitere Möglichkeiten Holen Sie sich einen noch weiter reduzierten Preis!)! Sie haben weitere $ 1k für den Preis angeheftet und dann weitere $ 1,5k für die Kosten ihrer "vollständigen" Inspektion angeheftet. Ich fühle mich sehr getäuscht von ihrer Website und Verkaufstaktik.

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V
4 Jahre zuvor

Das Ford Lindsay-Autohaus ist ein großartiger Ort,...

Das Ford Lindsay-Autohaus ist ein großartiger Ort, wenn Sie versuchen, ein neues Auto zu kaufen und Hilfe beim Kauf zu erhalten. Frau Maribel Rosales ist eine großartige Verkäuferin. Sie war immer da und hat sich um uns gekümmert, wenn wir dort waren, und sie hat uns immer geholfen, egal was das Problem war. Mit ihr ein Auto zu kaufen war eine großartige Erfahrung.

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M
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice! Ich kann dieses Autohau...

Exzellenter Kundenservice! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Unser Verkäufer Jose Ciudad Real hat uns sehr geholfen, ein Auto auf sehr freundliche und professionelle Weise zu kaufen. Er erklärte alles auf Englisch und Spanisch! Vielen Dank für diese hervorragende Erfahrung!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe auf Car Gurus ein Auto gefunden, an dem i...

Ich habe auf Car Gurus ein Auto gefunden, an dem ich gedacht habe, dass es mich interessieren könnte, also habe ich ihre generische Form verwendet, um sie mit einer einfachen Frage zum Auto zu kontaktieren. Innerhalb von 10 Minuten hatte ich einen verpassten Anruf von ihnen, Voicemail (die die Frage beantwortete) und E-Mail. Ich habe seitdem ein neues Auto gefunden und habe mich nicht darum gekümmert, sie erneut zu kontaktieren, weil wir NIE wirklich in Kontakt waren. In den nächsten 3 Tagen habe ich unzählige E-Mails, Anrufe und Voicemails von ihnen erhalten, bis zu dem Punkt, an dem ich begonnen habe, die mich anrufenden Nummern zu blockieren. Sie haben sogar den Mut zu fragen, ob ich von ihnen "beleidigt" wurde, weil ich nicht mit ihnen in Kontakt war. Nehmen Sie den Hinweis und lassen Sie mich allein. Stört mich nicht weiter !!!

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C
4 Jahre zuvor

Das Personal war unglaublich, freundlich und effiz...

Das Personal war unglaublich, freundlich und effizient und bot den bestmöglichen Service. Bester Ford Händler in der Gegend. Manuel und Ashley stellten den Kunden an die erste Stelle.

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M
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, um ein Auto nie wieder zu ka...

Der schlechteste Ort, um ein Auto nie wieder zu kaufen. Ich liebte Ford und wollte einen so sehr, dass ich eine Flucht kaufte und es die schlechteste Entscheidung war, die ich je getroffen habe. Ein paar Tage nachdem ich es gekauft hatte, bemerkte ich, dass die Reifen abgenutzt waren und ging zurück, um sie zu informieren und war sehr unhöflich und wollte sie nicht ändern. Ich musste es zu einem anderen Ort bringen, um das Auto zu inspizieren und sie gaben mir die Ergebnisse und die Reifen haben die Inspektion nicht bestanden, sie waren in einem sehr schlechten Zustand. Nach ein paar Tagen, bis ich ihnen sagte, ich würde mein Auto nehmen und alle Beweise, die ich dem Staat vorlegte, änderten sie sie schließlich. Danach bekam ich Probleme mit einem Klopfgeräusch beim Drehen des Lenkrads und des Getriebes. Ich nahm es zurück und sie versuchten es zu beheben, nachdem ich mein Auto wieder zurückbekommen hatte. Sie versuchten es bereits 4 Mal zu reparieren und ich war ohne mein Auto seit 6 Monaten, also war mein Auto im Grunde mehr Zeit beim Händler als ich gefahren bin und es ist so unfair, dass niemand etwas unternehmen will, dass sie mich immer wieder an den Ford-Kundendienst verweisen. Es ist lächerliche Zeitverschwendung. Sparen Sie Ihr Geld und gehen Sie woanders hin.

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M
4 Jahre zuvor

Die Philosophie scheint zu sein, dass wir Ihre Zei...

Die Philosophie scheint zu sein, dass wir Ihre Zeit verschwenden, aber wagen Sie es nicht, unsere zu verschwenden
Zum Glück habe ich meine Zeit nur am Telefon oder physisch beim Händler verschwendet
Sie können Ihnen keine Gebühren geben, aber Sie können sie an jemand anderen weiterleiten ... der noch weniger hilfreich ist
"Verkaufsleiter" nicht sicher, warum er den Anruf angenommen hat. Das einzige, was er zur Verfügung stellte, war die Einstellung, dass ich seine Zeit verschwendete (ich bat nicht, mit ihm zu sprechen. Ich wurde von einem Vertriebsmitarbeiter versetzt).
Viele Händler, die ehrlich und unkompliziert sind, können Geschäfte machen
Verschwenden Sie keine Zeit mit diesem Händler

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M
4 Jahre zuvor

Trügerisch. Die schlechteste Erfahrung aller Zeite...

Trügerisch. Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten.

Ich mietete ein Auto und nach einem Monat hatten sie die Unterlagen noch nicht mit Ford Credit bearbeitet. Dann erhielt ich einen Anruf, dass sie meine Unterschrift auf "etwas zur Korrektur eines Fehlers" benötigten. Zum Glück habe ich die Unterlagen gelesen, weil dadurch die Vertragsbedingungen und der monatliche Zahlungsbetrag geändert wurden, wodurch das Auto teurer wurde. So verhandeln Sie nicht und so funktionieren Verträge nicht.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit ihnen.

Es gibt weitaus bessere Händler, die ehrlich und integer handeln.

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K
4 Jahre zuvor

Ziemlich schlechte Erfahrung im Umgang mit Gebrauc...

Ziemlich schlechte Erfahrung im Umgang mit Gebrauchtwagenverkäufen. Sie bewerben ihr Inventar in TrueCar, halten sich jedoch nicht an das von TrueCar bereitgestellte No-Haggle-Zitat. Ihre Strategie scheint Leute mit niedrigeren Werbepreisen anzulocken, aber zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn Sie dorthin gehen.

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B
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer war in Ordnung, aber der betrügerisc...

Der Verkäufer war in Ordnung, aber der betrügerische und aggressive GM / Sales Manager war weit davon entfernt. Viele schreckliche Verkaufstaktiken und unklar mit Zahlen. Versteckte Gebühren in ihrer Finanzierung, sehr langsam und viele Lügen machen dieses Autohaus niemandes Zeit wert.

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P
4 Jahre zuvor

Verschwenden Sie hier weder Zeit noch Geld. Ich ha...

Verschwenden Sie hier weder Zeit noch Geld. Ich habe mein Auto hier gekauft und wünschte, ich hätte es nicht getan. Es ist eine Verkaufsgruppe mit sehr hohem Druck. Aber das ist nicht das Schlimmste. Der Service hier ist absolut schrecklich. Insbesondere der Service Manager ist sehr kurz mit Kunden, so dass sie unhöflich sind. Ich habe mein Auto wegen eines Getriebeproblems mehrmals mitgenommen. Jedes Mal bestanden sie darauf, dass nichts an dem Auto falsch war, und bestanden darauf, dass es innerhalb der Ford-Spezifikationen lief. Sie haben mich einfach nicht einmal versucht oder ernst genommen. Ich habe das Auto gerade zu einem anderen Händler gebracht, wo festgestellt wurde, dass sofort eine neue Kupplung benötigt wird. Das Auto wurde einige Stunden später repariert und fährt jetzt wie neu.

Kurz gesagt, vermeiden Sie dieses Autohaus um jeden Preis. Ich werde auf keinen Fall wiederkommen.

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B
4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich je hatte. Pass a...

Die schlimmste Erfahrung, die ich je hatte. Pass auf dich auf, böse Menschen, die NICHT REALIABEL sind.
Sie haben eine Vereinbarung mit mir getroffen, sie geben mir zweimal die Hand und schließlich, wenn wir die Papiere unterschreiben, wird eine andere Geschichte erzählt. Ich hatte bereits eine Versicherung für das Auto, das ich erwartet hatte, aber schließlich stornieren sie die gesamte Transaktion. Ich verschwende 5 Stunden meiner Zeit damit, mich mit Kerlen zu befassen, die sich nicht als echte Männer verhalten.

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L
4 Jahre zuvor

Brian war ein großartiger Verkäufer! Er war ruhig,...

Brian war ein großartiger Verkäufer! Er war ruhig, sprach laut genug, dass mein Mann ihn hören konnte, und gab uns alle Einzelheiten. Er war sehr engagiert und versorgte uns mit allen Fakten. Als wir darum baten, mit einem Manager zu sprechen, fand er den Manager innerhalb von Minuten! Der Prozess verlief sehr reibungslos. Er hat sogar einen Auftrag für uns erledigt. Vielen Dank, Brian!

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T
4 Jahre zuvor

Es ist also Ende September und ich verstehe, warum...

Es ist also Ende September und ich verstehe, warum dieses Autohaus so niedrige Bewertungen hat. Während sie einen netten Verkäufer haben (was ich für normal halte), sind ihre Finanz- und Buchhaltungsabteilungen schrecklich !!!!

Nachdem sie auf den vielen gepunkteten Linien unterschrieben und einem Rabatt von 1500 Dollar zugestimmt hatten, riefen sie mich zurück und sagten, sie könnten sich einen Kredit zu einem niedrigeren Zinssatz sichern ... sie erwähnten erst, als ich dort war, dass dies den Preis senken würde Rabattpreis auf 1250 $. Als ich nach Hause kam und anfing, die Unterlagen zu überprüfen, bemerkte ich, dass der Verkaufspreis nicht dem entsprach, was auf der Verkaufsfläche vereinbart wurde. Also ging ich zurück zum Händler, nur um viel schnelles Reden und Rechnen zu hören, was keinen Sinn ergab. Um mich zum Weggehen zu bringen, sagten sie mir, Lindsay würde mir einen Scheck über die Differenz zwischen den ursprünglichen 1500 Dollar und den 1250 Dollar ausstellen. Bisher wurde dies nicht gelöst. Eine Dame namens Sarah kontaktierte mich und erinnerte sich nicht mehr an das Gespräch und fragte mich, warum ich über eine so kleine Menge verärgert war. Ich hatte das Bedürfnis, meine Bewertung zu aktualisieren. Es ist wirklich das Prinzip der Sache. Ich sollte von einem Autohaus keine Ehrlichkeit erwarten, aber zu fragen, wie ich als Kunde verärgert bin, ist für mich übertrieben.

Außerdem habe ich nie meine erste Rechnung bekommen. Das hat die Finanzierung nie klar erklärt und warum es so aussieht, als hätte ich zweimal Umsatzsteuer und Tag-Gebühr bezahlt. Ich habe seit dem 12. August 2014 versucht, diese Angelegenheit zum Abschluss zu bringen, und habe sie immer noch nicht. Heute Abend war das erste Mal, dass sich jemand im Management an mich gewandt hat. Um meinen ersten Rabattscheck zu bekommen, musste ich beim Händler campen und mich weigern zu gehen. Rufen Sie nicht an, sie werden Ihren Anruf nicht zurückgeben. Wenn Sie anrufen, machen Sie sich keine Sorgen darüber, mit wem Sie sprechen möchten, da die Rezeptionistin Sie an andere Personen weiterleitet, insbesondere an Personen, die nicht im Büro oder nicht an ihrem Schreibtisch sitzen.

KAUFEN SIE NIEMALS HIER EIN AUTO, auch wenn das Auto in Ordnung ist, können Sie schnell ein- und aussteigen ... das Kleingedruckte und die schreckliche Finanz- / Buchhaltungsabteilung reagieren nicht mehr.

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G
4 Jahre zuvor

Lindsay Ford machte den Kauf eines neuen Autos müh...

Lindsay Ford machte den Kauf eines neuen Autos mühelos. Sie waren sehr professionell und machten die Erfahrung angenehm. Ich erklärte ihnen, was ich erreichen wollte und sie machten die Arbeit.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich! Ich bra...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich! Ich brauchte einen Motorersatz für meinen 2017 Ford Escape, weil Jiffy Lube es vermasselt hatte. Nachdem sich die Versicherung von Jiffy Lube auf den Betrag geeinigt hatte, brauchte Lindsay Ford 9 Tage, um meinen Motor auszutauschen. Als sie anriefen und sagten, mein Auto werde gewaschen, ging ich, um es abzuholen. Eine Stunde nachdem sie angerufen hatten, sagte einer der Servicemanager, mein Auto sei bereit. Als ich nach draußen ging, war es das falsche Auto! Mein Auto wurde nie gewaschen und die Krippe sagte, ich könnte es für eine vollständige Detaillierung zurückbringen. Ich sagte ihm, ich hätte nicht die Absicht zurückzukehren, da dies nicht meine erste schlechte Erfahrung mit Lindsay Ford war. Ich liebe meine Flucht, aber Lindsay Ford, nicht so sehr.

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P
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter von Lindsay Ford waren sehr hilfre...

Die Mitarbeiter von Lindsay Ford waren sehr hilfreich, insbesondere Ysser, bei unserem letzten Kauf. Wir haben einen tollen Truck zu einem hervorragenden Preis bekommen und die Unterstützung nach dem Verkauf (Reparieren einer zerkratzten Tür) war fantastisch. Ich kann Lindsay (und Ysser) jedem empfehlen, der einen neuen Ford kaufen möchte.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Schaltproblem. Sie haben sich im Rah...

Ich hatte ein Schaltproblem. Sie haben sich im Rahmen eines Rückrufs darum gekümmert. Ich hatte keine Ahnung, aber sie waren ehrlich und schnell. Hatte mich in weniger als einer Stunde draußen.
Vielen Dank für den tollen Service Cheeky, Scott und der Line Manager Rob.

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D
4 Jahre zuvor

Das Auto, das ich kaufe, war ein Ford Focus 2017, ...

Das Auto, das ich kaufe, war ein Ford Focus 2017, und ich liebe es, wie es sich anfühlt, wenn ich damit herumfahre. Die Leute dort waren nett und hilfsbereit bei der Auswahl eines Autos. Toller Service über alles!

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W
4 Jahre zuvor

VERMEIDEN SIE DIESE HANDELSGESELLSCHAFT! Betrügeri...

VERMEIDEN SIE DIESE HANDELSGESELLSCHAFT! Betrügerisch, hinterhältig alles, was Sie an Gebrauchtwagenhändlern hassen, an einem Ort. Lange Überprüfung, da es notwendig ist, jede betrügerische Sache, die sie versucht haben, vollständig zu erklären.
Gebrauchtwagen werden Ende August 2019 für 15.300 US-Dollar online beworben. Wir prüfen es, machen eine Probefahrt und beschließen, einen Deal zu besprechen. In meinem Kopf denke ich, dass ich dieses Auto für ungefähr 16.500 USD oder weniger unter Berücksichtigung von Steuern, Tags und Bearbeitungsgebühren für Händler aus der Tür holen kann. Der erste vorgestellte Deal hat einen OTD-Preis von ca. 20.500 USD. Wir sind $ 4000 auseinander !! Packen wir also aus, wie Lindsay Ford dorthin gekommen ist. Erstens verwendeten sie einen Preis von 16.300 USD. Sie fügten eine Blue Oval-Inspektionssache für über 1800 US-Dollar hinzu. Sie versicherten mir, dass sie die Umsatzsteuer von Virginia (niedriger als Maryland) verwendeten, diese aber mit über 1200 US-Dollar eindeutig zu hoch war, und dann hatten sie etwa 1000 US-Dollar für Tags und Bearbeitungsgebühren. Ich fordere den Verkäufer auf, es erneut zu versuchen. Ich gehe Zeile für Zeile und fordere ihn auf, den Preis auf die Online-Abrechnung von 15.300 US-Dollar zu senken. Ich sage ihm, er soll die Umsatzsteuer von Virginia erheben (ungefähr 400 Dollar Ersparnis) und ich sage ihm, er soll das Blue Oval-Ding stopfen. Er sagt, es muss dort sein und er kann es nicht ausziehen. Wenn es erforderlich ist, warum haben Sie den Preis online als 15.300 USD angegeben? Er geht weg und kommt mit einem anderen Deal zurück. Sie haben den Preis auf 15.300 US-Dollar gesenkt und auf VA-Umsatzsteuer umgestellt und das Blue Oval auf ihre Kosten von etwa 1600 US-Dollar reduziert. Sie haben mir bereits gezeigt, was dieses Blue Oval ist: Im Grunde haben sie das Auto inspiziert und ein Wischerblatt gewechselt und einen Reifen ausgetauscht. Es gibt mir 2 Ölwechsel, sollte ich die 40 Meilen zu diesem Händler fahren, um sie zu bekommen. Ich sage ihnen, dass jeder Händler, der dieses Auto zum Verkauf anbietet, das tun müsste, was er für das Blue Oval-Ding getan hat (übrigens, das wahre Blue Oval-Ding scheint ein Ford Certified Pre Owned-Programm zu sein. Das, was sie mir anboten, war NICHT DAS CPO-Programm. Ich hätte keine erweiterte Garantie erhalten und alles andere, was Sie mit einem CPO erhalten. Ich sage, ich will das für 16.500 Dollar aus der Tür. (Beachten Sie, ich spreche NIE von einer monatlichen Zahlung.) Der Verkäufer geht wieder zurück. Ungefähr 10 Minuten später kommt eine Frau mit einer sehr mürrischen Haltung und fragt: Werden Sie mit uns finanzieren? Ich sage ja und dann sagt sie: Gut, $ 16.500. Und geht weg. Der Verkäufer schreibt den endgültigen Deal auf und zahlt dort 60 Monate lang rund 275 US-Dollar pro Monat, seit wir gesagt haben, wir hätten 2000 US-Dollar abgesetzt. Also, ich denke ich habe gewonnen aber warte !!! Sie waren noch nicht fertig damit, mich zu verarschen. Wir gehen ins Gespräch, um mit der Finanzierung zu sprechen, und er beginnt mit: Wir haben Ihre Zahlung auf das bekommen, was Sie wollten. Es ist $ 285 / Monat für 72 Monate. Ich sage was zum Teufel? Es sollte 60 Monate lang bei 275 liegen. Er fragt mich: Woher bekommst du diese Nummer? Ich sage ihm, dass ich gerade die Zahlen auf einem Internet-Auto-Zahlungsrechner eingegeben habe und ohne etwas anderes zu sagen, erstellt er neue Unterlagen, die die Zahlung und den Preis so anzeigen, wie wir es vereinbart haben. Genau wie MAGIC !! Nun, ich denke, er hat das ganze Blue Oval-Ding wieder hinzugefügt und versucht, über die monatliche Zahlung zu sprechen, damit ich hinsichtlich des tatsächlichen Verkaufspreises und des Gesamtgeschäfts verwirrt bin. Einer der ältesten Tricks im Buch. Wir sind endlich mit einem wirklich guten Geschäft da rausgekommen, aber es hat Stunden unserer Zeit gedauert und wir mussten bei jedem einzelnen Schritt des Prozesses kämpfen. Ich habe dieses Jahr 2 andere Autos gekauft, 1 neues und 1 anderes gebrauchtes und die anderen 2 Erfahrungen waren VIEL besser als dieses (Fitzgerald in Frederick und Joyce Koons in Manassas).
Ich denke, jeder hier, der 3 Sterne oder mehr gibt, merkt wahrscheinlich nicht einmal, wie sehr er geschraubt wurde. Das einzig Gute, das sich aus meiner Kauferfahrung bei diesem Händler ergab, waren die lehrbaren Momente für meinen 24-jährigen Sohn, der sein erstes Auto kaufte. Von den guten Leuten bei Lindsay Ford in Wheaton erhielt er eine Meisterklasse in Scheisterness.

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung vom Betreten d...

Ich hatte eine großartige Erfahrung vom Betreten der Tür bis zum Verlassen meines neuen Ford Transit. Die Verkaufsleiterin (Sarah Byrd) war sehr professionell und gab mir Vertrauen in meinen Kauf. Ich würde Lindsay Ford 100% empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Das Fahrzeug war in gutem Zustand, wurde jedoch be...

Das Fahrzeug war in gutem Zustand, wurde jedoch bei Auslieferung nicht vollständig gereinigt. Die meisten Türbecherhalter hatten Schmutz und Haare. Der Verkäufer war im Allgemeinen freundlich, hat aber zwei Dinge nicht durchgearbeitet - die Reparatur von Farbchips (sagte, er würde Ausbesserungslack liefern, damit ich ihn reparieren kann, da der Karosseriebau zum Zeitpunkt der Lieferung geschlossen war, und ihm wurden neue Fußmatten in Plastikfolie zur Verfügung gestellt Ich habe nachträglich geöffnet, sie passten nicht und passten nicht zum Auto. Als ich benachrichtigt wurde, dass meine Teller kamen, schrieb ich dem Verkäufer eine SMS, um zu sehen, ob er die Farbe und die Ersatzmatten liefern kann. Keine Antwort. Endlich die finanzielle Transaktion - ich musste warten und es im neuen Autohaus tun und eine Weile auf einen verfügbaren Finanzmanager warten. Dies sollte der schnellste Teil des Geschäfts gewesen sein.

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R
4 Jahre zuvor

Ich stellte mein Auto ab, um mir eine Überprüfung ...

Ich stellte mein Auto ab, um mir eine Überprüfung des Motorlichts anzusehen. Sie sagten, sie hätten das Problem gefunden und es repariert, aber als ich mein Auto zurückbekam, war das Licht immer noch an. Zu diesem Zeitpunkt habe ich bereits 30 Minuten darauf gewartet, dass sie mein Auto herausbringen. Ich warte immer noch darauf, dass sie herausfinden, warum es so ist. Es ist das erste Mal, dass ich hier ein Problem habe, aber es ist immer noch unpraktisch

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lindsay Fo...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lindsay Ford. Ich habe einen exzellenten Kundenservice von Ermius und Sarah bekommen. Sie haben alle Anstrengungen unternommen, um mir den besten Preis zu geben. Danke an alle. Ich mag mein Auto sehr und vor allem werde ich den ÖFFENTLICHEN VERKEHR nicht mehr nutzen.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr tolle Erfahrung! Alle waren super hilfsbereit...

Sehr tolle Erfahrung! Alle waren super hilfsbereit, besonders Sarah! Sie war so freundlich und hatte eine Antwort auf alle meine Fragen, dass sie den Kauf eines neuen Autos stressfrei und super einfach machte!

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G
4 Jahre zuvor

Lauf weg von diesem Ort. Management und Vertrieb v...

Lauf weg von diesem Ort. Management und Vertrieb verkaufen lieber risikoreiche Kredite mit mehr als 20 Prozent Zinsen als den durchschnittlichen Kunden Joe. Der Preis für die Autos ist nur, um Sie in die Tür zu bekommen. Der Verkauf strömt an Kunden und bietet Menschen mit hohem Risikokredit den besten Kundenservice.

Es ist die Fahrt nach Jerrys oder Oursman in VA wert, 9 km Unterschied zwischen Äpfeln und Äpfeln.

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D
4 Jahre zuvor

Tom Squire von Lindsay Ford ist einer der Gründe, ...

Tom Squire von Lindsay Ford ist einer der Gründe, warum ich Fahrzeuge von Lindsay kaufe. Er ist geduldig und sympathisch. Sein Wissen über sein Handwerk ist bemerkenswert. Sie bieten nicht nur erstklassigen Kundenservice, ihre Fahrzeuge sind auch von höchster Qualität. Ich hatte über 10 Jahre lang einen meiner Lastwagen ohne größere mechanische Probleme. Gott sei Dank für Lindsay Ford Qualitätsfahrzeuge!

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S
4 Jahre zuvor

Ich war verärgert, weil ein Reh mein bezahltes Aut...

Ich war verärgert, weil ein Reh mein bezahltes Auto traf und ich ein anderes Auto kaufen musste! Ging zu Lindsay Ford und traf Tom Squire! Er tat alles, um mir ein Auto zu besorgen, das ich liebte und das ich mir leisten konnte. Tom machte ein trauriges, verstörendes Gefühl Zeit in meinem Leben viel besser! Danke Tom und Lindsay Ford für alles!

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K
4 Jahre zuvor

Der beste Ort, um Ihr Traumauto zu kaufen.ogechi u...

Der beste Ort, um Ihr Traumauto zu kaufen.ogechi ukachukwu und Anthony Brearley waren diejenigen, die mir geholfen haben, mein Traumauto sehr schnell und einfach zu bekommen. Sie waren sehr respektvoll und hilfsbereit. Ich habe mein Traumauto 2021 Mustang GT Premium von Lindsay Ford bekommen.

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K
4 Jahre zuvor

Sah einen Ranger an, den sie hier auf Lager hatten...

Sah einen Ranger an, den sie hier auf Lager hatten. Ich gab ihnen meine Nummer und jetzt bereue ich es! Sie werden nicht aufhören zu telefonieren. Ich habe 4 der Nummern der Vertriebsprofis gesperrt und ihnen gesagt, sie sollen aufhören zu telefonieren. Aber dann rufen immer wieder verschiedene Nummern von demselben Ort an. Den Hinweis bekommen. Ich möchte nicht bei dir kaufen

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Brandon Rice gearbeitet. Ich kann nic...

Ich habe mit Brandon Rice gearbeitet. Ich kann nicht genug über die Qualität des persönlichen Kundenservice sagen, den ich erhalten habe. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und angenehm. Ich werde Lindsay Ford definitiv für meine zukünftigen Einkäufe verwenden.

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte online Einkäufe getätigt und beim Lindsa...

Ich hatte online Einkäufe getätigt und beim Lindsay Ford in Wheaton war viel für und F-250 aufgetaucht. Ich rief am späten Sonntagabend an, um mich nach der Auflistung zu erkundigen, und sprach mit Ross, der mir half, einen Termin am nächsten Tag zu meiner bevorzugten Zeit zu vereinbaren. Er folgte dem Termin mit einer E-Mail-Bestätigung, einem Text der richtigen Adresse (um nicht in ihrem anderen Ausstellungsraum zu erscheinen) und einem Anruf am nächsten Morgen zur Bestätigung.

Am nächsten Tag wurden wir an der Tür begrüßt und zu Ross 'Schreibtisch geführt, um uns kurz zu treffen und zu begrüßen, während der Lastwagen für unsere Annehmlichkeit herumgebracht wurde. Ross nahm sich Zeit, um die Spezifikationen zu besprechen und Informationen für uns zu finden, die er nicht zur Hand hatte. Nach einer langen Inspektion (auf unseren Wunsch) und einer Probefahrt waren wir bereit, uns zu setzen und den Kauf zu besprechen.

Das Händlerschiff ist ein zertifizierter Ford-Händler, daher waren wir zuversichtlich, dass der LKW keine Zitrone war. Sie führen vor der Auflistung eine 172-Punkte-MD-Inspektion durch. Wir haben den LKW für Aufkleberpreis + Steuern und Gebühren bekommen, was in der Vergangenheit ein Problem war, wenn wir anderswo surfen. Ross hat mit uns und seinem Manager zusammengearbeitet, um den richtigen Preis zu finden. Wie wir alle wissen, brauchen diese Dinge Zeit und Ross war aufmerksam und fragte, ob wir ein Getränk oder einen Snack brauchten.

Der Manager, Ryan, ist unglaublich! Während des Finanzierungsteils waren wir fast davon abgehalten, aber er kam, um mit uns zu besprechen, wonach wir sowohl bei monatlichen Zahlungen als auch bei APR% suchten. Er sagte uns, wir sollten uns festhalten und er würde einen Anruf tätigen - ER KOMMT DURCH. Das Team hat unsere Checkliste der Dinge, die wir für den Verkauf haben wollten, wirklich priorisiert, und es war ihre Aufmerksamkeit, Flexibilität und Einstellung, die den Verkauf ausmachten!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Ford F-150 gekauft und war s...

Ich habe gerade einen Ford F-150 gekauft und war sehr zufrieden mit dem Service. Fadel war sehr hilfreich und der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Insgesamt großartige Mitarbeiter und ich werde in Zukunft mit ihnen zusammenarbeiten.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich habe einen brandneuen 2017 F-150 gekauft. Nach...

Ich habe einen brandneuen 2017 F-150 gekauft. Nach der ersten Autowäsche stelle ich fest, dass Wasser an der Tür auf der Rückseite der Fahrerseite austritt. Ich brachte es dreimal zum Händler zurück und bei den ersten beiden Terminen wurde mir gesagt, ich solle es nicht zu einer Autowäsche bringen, weil der Druck des Wassers zu stark ist. Wenn es einmal regnet, schaue ich, woher es kommt und finde, dass der Gummi an der Tür reißt. Ich brachte es wieder zum Händler und sie bestehen immer noch darauf, den LKW nicht zur Autowäsche zu bringen, und diesmal sagte ich ihnen, sie sollten versuchen, das Gummi zu wechseln, und das löst das erste Problem.

Nach ein paar Monaten hörte ich, dass Geräusche und Getriebe abrutschen und ich bringe sie wieder zum Händler und sie fragen mich, ob es die ganze Zeit passiert? Ich sagte ihnen, dass dies nicht die ganze Zeit und sie raten mir, zurückzukommen, sobald das Geräusch und das Durchrutschen des Getriebes schlimmer werden.

Sie sagen immer E-Mail Ruth Aguilar, aber bis jetzt hat sie noch nicht auf meine E-Mail geantwortet.

Ich habe erfahren, dass der CARFAX-Bericht nicht nur für Gebrauchtwagen gilt, sondern auch für den Kauf eines brandneuen Autos oder Lastwagens, den Sie für den CARFAX-Bericht anfordern müssen. Ich habe es als brandneu am 31. August 2017 gekauft, aber Sie können laut CARFAX-Bericht sehen, dass es zum ersten Mal am 31. Mai 2017 verkauft wird.

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q
4 Jahre zuvor

Ich war hier, um mir einen 2013er Scion FR-S anzus...

Ich war hier, um mir einen 2013er Scion FR-S anzusehen, und ging ungefähr 3 Stunden später mit den Schlüsseln in der Hand aus der Tür. Freundliche, professionelle Mitarbeiter, die Ihr Geschäft wollen. Ich werde wieder hier sein, wenn ich ein anderes Fahrzeug brauche

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K
4 Jahre zuvor

Kevin war sehr hilfreich, um alle meine Wünsche in...

Kevin war sehr hilfreich, um alle meine Wünsche in einem Auto zu erfüllen. Sehr detailliert, wenn ich die Geschäfte beim Kauf eines Fahrzeugs durchging. Ich werde in naher Zukunft wieder ein Auto von ihm kaufen. Danke Kevin!

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Bryce telefoniert, sehr nette Herren....

Ich habe mit Bryce telefoniert, sehr nette Herren. Ich fragte ihn speziell nach versteckten Gebühren und Garantien, die nicht im Fahrzeug enthalten sind, und er sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, und sie würden mit mir zusammenarbeiten. Ich fahre dreieinhalb Stunden, um zu diesem Händler zu gelangen. Ich hatte eine gute Zeit mit ihm zu sprechen und das Fahrzeug zu testen, das ich kaufen wollte. Als wir uns über den Preis unterhielten, wurde eine Garantie in Höhe von 3500,00 USD gewährt, die für das Fahrzeug übernommen werden muss, das nicht zum ursprünglichen Preis enthalten war, ohne Steuern / Gebühren. Nach allem, was gesagt und getan wurde, wollten sie, dass ich 5000 Dollar mehr bezahle, als ich bezahlen würde. Die Zahlen machten für mich keinen Sinn, also fragte ich sie nach dem Jahreszins und dem Zinssatz und sie weigerten sich, ihn mir zu geben und sagten mir, dass sie es nicht könnten. Sie sagten mir, ich würde 6,8% Zinsen erhalten und im Laufe einer 72-monatigen Laufzeit würde ich 12.000,00 USD mehr zahlen als der Preis des gesamten besagten und erledigten Fahrzeugs, was nicht zu 6,8% Zinsen beiträgt. Der Verkäufer Bryce war ein guter Kerl, aber Käufer aufgepasst. Bitte fragen Sie nach versteckten Gebühren und stellen Sie sicher, dass sie keine schnelle Gebühr auf Sie ziehen, wie sie es mit mir versucht haben. Ich habe aus meinen Fehlern gelernt und vergesse nicht, die Mathematik zu machen.

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J
4 Jahre zuvor

Tun Sie sich selbst einen Gefallen, wenn Sie dort ...

Tun Sie sich selbst einen Gefallen, wenn Sie dort ein Auto finden, das Sie an einen anderen Ford-Händler liefern lassen möchten ....... @Google fügen Sie bitte eine Null-Stern-Option hinzu ....

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M
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Ihrem Mit...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Ihrem Mitarbeiter, Pady! War noch nicht bereit zu kaufen, wollte aber ein paar Informationen bekommen, wenn ich mich dazu entscheide. Pady war wunderbar, sehr hilfsbereit, freundlich und informativ! Ich werde auf jeden Fall zu ihm zurückkehren, wenn die Zeit zum Kauf kommt. Er hat eine normalerweise schmerzhafte Erfahrung gemacht, stattdessen eine sehr angenehme.

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E
4 Jahre zuvor

Tay war großartig! Er hat mich durch die ganze Erf...

Tay war großartig! Er hat mich durch die ganze Erfahrung des Autokaufs geführt, ohne aufdringlich zu sein, was ich hasse, wenn ich zu Händlern gehe. Er war sehr sachkundig und sehr ehrlich in Sachen. Ich würde Tay auf jeden Fall empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Sie locken Sie mit niedrigen Preisen für CPO-Autos...

Sie locken Sie mit niedrigen Preisen für CPO-Autos an und geben Ihnen ein Angebot, das 5.000 US-Dollar über dem Internetpreis liegt. Sie baten mich, zusätzliche 3,5 K für CPO zu zahlen. Planen Sie Ihren Besuch entsprechend.

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t
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, toller Kundenservice, wir haben u...

Tolle Erfahrung, toller Kundenservice, wir haben unseren wunderschönen zertifizierten Ford Fusion von Lindsay Ford mit Jose Real gekauft. Ich empfehle dieses Autohaus wirklich, 10 Sterne.

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A
4 Jahre zuvor

Michael und der Rest des Teams haben mich ernsthaf...

Michael und der Rest des Teams haben mich ernsthaft zusammengebracht und auf allen Ebenen mit mir zusammengearbeitet, um mich genau zu dem Auto zu bringen, das ich wollte, mit dem wettbewerbsfähigsten Preis, den ich in der Gegend gefunden habe!

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M
4 Jahre zuvor

Fantastischer Service, große Zuverlässigkeit, Auto...

Fantastischer Service, große Zuverlässigkeit, Auto hat so viele Funktionen zu viele zu zählen. Sicherheitsfunktionen sind fantastisch, sie sind sehr praktisch und einfach zu bedienen. Die Leute sind sehr freundlich und sehr kompetent. Ich würde definitiv in Zukunft Geschäfte machen. Einfach eine schöne Fahrt!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und es li...

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und es lief perfekt. Anthony Brearley sorgte dafür, dass ich wusste, was los war und dass ich bei jedem Schritt 100% zufrieden war! Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihm kaufen!

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M
4 Jahre zuvor

Geben Sie diesem Händler nicht Ihr Geschäft. Mit A...

Geben Sie diesem Händler nicht Ihr Geschäft. Mit Abstand die inkompetentesten Menschen, die Sie jemals treffen werden. Der Verkäufer hört nicht auf ein Wort, das Sie sagen, und der Verkaufsleiter Omar gibt Ihnen keinen Preis für ein Fahrzeug, es sei denn, Sie sind sofort bereit, dieses Fahrzeug zu kaufen. Ich bat den Manager, mir einen Preis für ein Fahrzeug zu geben, an dem ich interessiert war. Er bezog sich immer wieder auf den Internetpreis, der mit Rabatten gefüllt ist und keine Steuern und Gebühren enthält. Ich bat den Idioten um eine Kostenaufschlüsselung einschließlich der Rabatte, für die ich mich qualifiziere, zuzüglich der Steuern, Gebühren usw. Aber auch hier sagte er, der Internetpreis sei der beste Preis, den wir haben. Sehen . Inkompetent. Wenn Sie einen Manager als Titel haben, sollten Sie verpflichtet sein, die Mittelschule zu absolvieren.

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