3 Jahre zuvor
Ich möchte ihnen keine Sterne geben. Schrecklicher...
Ich möchte ihnen keine Sterne geben. Schrecklicher Ort. Schrecklicher Service. Unhöfliche Krankenschwestern, unhöfliches Personal, unhöfliche Ärzte. Die einzige nette Person, mit der ich gesprochen habe, war die Rechnungsperson, weil sie mein Geld will!
Ich musste einige Tests auf Verdauungsprobleme durchführen lassen. Sie hinterließen eine Voicemail mit der Diagnose und sagten mir, ich solle ein Rezept in der Apotheke abholen. Als ich zurückrief, um mehr Informationen zu erhalten, waren sie verärgert. Ich wollte mehr Details. Ich war allergisch gegen das Medikament und hatte die Möglichkeit, die Medikamente fortzusetzen oder abzusetzen - sie wussten nicht, warum ich auf das Medikament reagierte.
Ich muss mich jetzt einer Darmspiegelung unterziehen und bin sehr nervös für die Pflege und die Unterwerfung durch dieses Team. Ich erhielt Informationen in dem Postfleck, den die Krankenschwester eine Woche vor dem Termin anrufen würde. Als ich eine Woche zuvor nichts gehört hatte, rief ich an und mir wurde gesagt, dass sie 3 Tage zuvor anrufen würden. Die Dame war so unhöflich. Sagte mir, ich solle aufhören, mich zu ärgern, und ich würde einen Anruf bekommen. Die einzige Person, von der ich gehört habe, ist die Abrechnung, um Zahlungen einzurichten.
So traurig, dass ich von der Abrechnung höre, bevor ich von einer Krankenschwester oder einem Planer höre. Es zeigt, dass ihre Priorität Geld vor der Patientenversorgung ist. Wenn ich andere Versicherungsoptionen hätte, würde ich sie nehmen. Dieser Ort ist schrecklich.
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